企業(yè)人力資源管理師（一級(jí)）職業(yè)技能鑒定機(jī)考模擬題（附答案）單選題1.作為（）的人，有思想、情感和理智，是生產(chǎn)力諸因素中最積極、最活躍的因素。A、巨大潛能B、勞動(dòng)力C、勞動(dòng)主體D、勞動(dòng)能力參考答案：C2.最能影響企業(yè)員工的招收、選拔和培訓(xùn)的因素是（）。A、企業(yè)文化B、生產(chǎn)技術(shù)C、財(cái)務(wù)實(shí)力D、競爭策略參考答案：B3.組織職工開展文娛、體育活動(dòng)屬于工會(huì)的（）職能。A、建設(shè)B、組織C、參與D、教育參考答案：D4.組織為員工提供職業(yè)生涯發(fā)展通道不包括（）。A、給員工職業(yè)發(fā)展予以幫助是組織應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)B、幫助員工制定和執(zhí)行職業(yè)生涯規(guī)劃C、組織要為員工提供職業(yè)通道D、組織要為員工疏通職業(yè)通道參考答案：A5.組織發(fā)展信息可從以下幾方面來收集：人力資源管理的活動(dòng)，（）。A、變遷對(duì)員工職業(yè)生涯規(guī)劃的影響B(tài)、進(jìn)行整體性、前瞻性的規(guī)劃C、升遷是員工職業(yè)生涯規(guī)劃的主要目標(biāo)D、公司獎(jiǎng)勵(lì)升遷制度參考答案：D6.組織持續(xù)學(xué)習(xí)文化的工作競爭項(xiàng)目不包括（）。A、為了培養(yǎng)和鍛煉全面的管理層企業(yè)實(shí)行了崗位輪換制度B、上級(jí)公開表達(dá)對(duì)持續(xù)競爭的支持C、企業(yè)內(nèi)部是高度競爭性的D、主管公開表達(dá)對(duì)持續(xù)競爭的支持參考答案：D7.總體評(píng)價(jià)法中，（）可以檢查績效管理系統(tǒng)在人事決策和員工開發(fā)兩個(gè)方面實(shí)際發(fā)揮的作用A、結(jié)構(gòu)分析B、功能分析C、方法分析D、結(jié)果分析參考答案：B8.自己懶于思考，人云亦云，這屬于（）思維障礙。A、習(xí)慣型B、從眾型C、權(quán)威型D、麻木型參考答案：B9.追求最大利潤以回報(bào)投資者是企業(yè)社會(huì)責(zé)任中的（）。A、經(jīng)濟(jì)責(zé)任B、法律責(zé)任C、倫理責(zé)任D、股東責(zé)任參考答案：A10.智力激勵(lì)法的步驟五——加工整理包括設(shè)想的增加、（）。A、產(chǎn)生新想法B、有新的轉(zhuǎn)換或發(fā)展C、做好綜合改善D、評(píng)價(jià)和發(fā)展參考答案：D11.職工發(fā)生事故傷害,或者按照職業(yè)病防治法規(guī)定被診斷鑒定為職業(yè)病,所在用人單位應(yīng)向（）提出工傷認(rèn)定申請A、工會(huì)組織B、統(tǒng)籌地區(qū)所在醫(yī)療機(jī)構(gòu)C、上級(jí)單位D、統(tǒng)籌籌地區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)行政部門參考答案：D12.戰(zhàn)略性人力資源管理的角色轉(zhuǎn)變中，短期戰(zhàn)略性管理對(duì)象不包含（）。A、員工培訓(xùn)與開發(fā)B、員工的領(lǐng)跑者C、了解員工需求D、員工的貢獻(xiàn)率參考答案：A13.在許多情況下不能直接產(chǎn)生創(chuàng)新性的思維結(jié)果，但是離開了它，創(chuàng)新思維也不能順利進(jìn)行，創(chuàng)新活動(dòng)也就不能達(dá)到最終的目的，這是（）。A、邏輯思維B、辯證思維C、想象思維D、幻想思維參考答案：A14.在西方社會(huì)學(xué)史上，最早提出社會(huì)分層理論的是德國社會(huì)學(xué)家（）A、帕森斯B、馬克思C、韋伯D、亨利參考答案：C15.在我國進(jìn)入WTO以后，“四定”的健全和完善，對(duì)于提高我國企業(yè)的（），參與國際經(jīng)濟(jì)的大循環(huán)，必將具有更加重要的意義。A、生產(chǎn)能力B、核心競爭力C、綜合素質(zhì)能力D、管理能力參考答案：B16.在我國，（）企業(yè)中晉升政策方面的問題比較突出，常常成為員工流失的重要原因。A、跨國B、外商投資C、合資D、私營參考答案：B17.在勝任特征模型中，（）是先收集數(shù)據(jù)，找出某個(gè)崗位或職業(yè)的關(guān)鍵勝任特征，然后對(duì)每個(gè)勝任特征進(jìn)行行為描述。A、簇型模型B、錨型模型C、層級(jí)式模型D、盒型模型參考答案：C18.在勝任特征冰山模型中，在他人面前自我形象的表現(xiàn)欲、自我認(rèn)識(shí)屬于（）。A、技能B、知識(shí)C、動(dòng)機(jī)D、社會(huì)角色參考答案：D19.在確定員工持股的比例時(shí)，既要考慮對(duì)員工激勵(lì)的需要，也要考慮員工的勞動(dòng)（）所應(yīng)得的報(bào)酬股份。A、付出B、績效C、貢獻(xiàn)D、成績參考答案：C20.在企業(yè)人力資源管理的活動(dòng)中，薪酬戰(zhàn)略的實(shí)施應(yīng)始終堅(jiān)持的原則是（）。A、認(rèn)識(shí)一實(shí)踐一再實(shí)踐一再認(rèn)識(shí)B、實(shí)踐一認(rèn)識(shí)一再實(shí)踐一再認(rèn)識(shí)C、實(shí)踐一再實(shí)踐一認(rèn)識(shí)一再認(rèn)識(shí)D、認(rèn)識(shí)一再認(rèn)識(shí)一實(shí)踐一再實(shí)踐參考答案：B21.在企業(yè)發(fā)展中的（），一般不會(huì)應(yīng)用團(tuán)隊(duì)薪酬A、始付期B、成長期C、成熟期D、衰退期參考答案：D22.在平衡計(jì)分卡的實(shí)施過程中，企業(yè)管理水平的高低決定了（）的運(yùn)行效率A、NNIB、PCIC、BSCD、PRI參考答案：D23.在美國，按照是否符合《國內(nèi)稅務(wù)法則》有關(guān)特殊稅務(wù)處理的規(guī)定，ES0分為激勵(lì)型期權(quán)（法定股票期權(quán)），和（）兩種類型。A、法律定股期權(quán)B、執(zhí)行定股期權(quán)C、法規(guī)定期股票D、非法定股票期權(quán)參考答案：D24.在理解訴訟時(shí)效的相關(guān)規(guī)定方面，須注意的方面不包括（）。A、訴訟時(shí)效與勞動(dòng)爭議仲裁申請時(shí)效在法律適用上存在差別B、訴訟時(shí)效與勞動(dòng)爭議仲裁申請時(shí)效在法律適用上無差別C、訴訟時(shí)效期問的起算主要包括三種情形D、訴訟時(shí)效同樣有中止、中斷等法定事由的規(guī)定參考答案：B25.在績效考評(píng)中，若采用（），下屬也可以成為上級(jí)的考評(píng)者。A、上級(jí)考評(píng)B、外部考評(píng)C、跨級(jí)考評(píng)D、360考評(píng)參考答案：D26.在國外，實(shí)施ESOP的資金，其主要來源是金融機(jī)構(gòu)的貸款，而就我國目前的情況來說，則仍然以員工（）為主，企業(yè)只提供部分低息借款。A、自有工資B、自有資金C、自有薪酬D、自有薪水參考答案：B27.在管理形式上，現(xiàn)代人力資源管理屬于（）。A、靜態(tài)管理B、權(quán)變管理C、動(dòng)態(tài)管理D、權(quán)威管理參考答案：C28.在構(gòu)建崗位勝任特征模型時(shí)，如果客觀績效指標(biāo)不容易獲得或經(jīng)費(fèi)不允許，一個(gè)簡單的方法是（）。A、采用人力資源部提名B、采用人力資源專家提名C、采用上級(jí)提名D、采用培訓(xùn)主管提名參考答案：C29.在變革型戰(zhàn)略實(shí)施模式下，領(lǐng)導(dǎo)為增加戰(zhàn)略成功機(jī)會(huì)往往采用三種方法，不包括（）。A、利用組織結(jié)構(gòu)和參謀人員明確地傳遞集團(tuán)優(yōu)先考慮的事物信息，把注意力集中在所需要的領(lǐng)域上B、建立戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)、效益評(píng)價(jià)系統(tǒng)和控制系統(tǒng)，采取激勵(lì)政策支持戰(zhàn)略實(shí)施C、集中精力于員工的一般激勵(lì)上D、使員工與集團(tuán)的使命、愿景和價(jià)值觀保持一致，以保證戰(zhàn)略的實(shí)施參考答案：C30.在Y模式下，經(jīng)營者上崗時(shí)，必須以基本年薪（）的數(shù)額繳納風(fēng)險(xiǎn)抵押金。A、1倍B、2倍C、3倍D、2．5倍參考答案：B31.在“集團(tuán)本部一事業(yè)部一工廠”這一形式中，企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部（）。A、只有集團(tuán)本部是獨(dú)立法人B、只有事業(yè)部是獨(dú)立法人C、只有工廠是獨(dú)立法人D、三者都是獨(dú)立法人參考答案：A32.在“集團(tuán)本部一事業(yè)部一工廠”這一集團(tuán)管理體制中,（）是獨(dú)立法人A、集團(tuán)本部B、事業(yè)部C、工廠D、以上均是參考答案：A33.員工職業(yè)發(fā)展信息采集的途徑不包含（）。A、通過員工人事檔案查閱靜態(tài)信息B、通過員工人事檔案查閱動(dòng)態(tài)信息C、通過考核方法獲取業(yè)績信息D、通過各級(jí)評(píng)價(jià)方法獲取綜合信息參考答案：B34.員工援助計(jì)劃的操作流程分以下六個(gè)階段：①方案設(shè)計(jì)；②宣傳推廣；③問題診斷；④咨詢輔導(dǎo)；⑤教育培訓(xùn)；⑥項(xiàng)目評(píng)估和結(jié)果反饋，其中排序正確的是（）。A、②①③④⑤⑥B、③②①⑤④⑥C、③①②⑤④⑥D(zhuǎn)、①②③④⑤⑥參考答案：C35.員工培訓(xùn)模型不包括（）A、制度層B、資源層C、文化層D、運(yùn)營層參考答案：C36.員工可能向上運(yùn)動(dòng)，所處的地位上升，即（）。A、員工升遷B、員工晉升C、員工升級(jí)D、員工薪酬增加參考答案：B37.員工的組織承諾與缺勤率和流動(dòng)率的關(guān)系是（）。A、正相關(guān)B、負(fù)相關(guān)C、不相關(guān)D、與缺勤率正相關(guān)，與流動(dòng)率負(fù)相關(guān)參考答案：B38.語言表達(dá)能力屬于（）的績效考評(píng)指標(biāo)A、行為過程型B、品質(zhì)特征型C、工作結(jié)果型D、工作方式型參考答案：B39.魚骨圖是質(zhì)量管理中常用的方法，最早是由（）質(zhì)量管理大師石川博士首先提出的，所以也叫做“石川圖”。A、韓國B、日本C、美國D、新加坡參考答案：B40.由于福利具有（），無形之中減少了企業(yè)的開支。A、穩(wěn)定性B、合法性C、潛在性D、延遲性參考答案：D41.由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)直接給出的工作績效標(biāo)準(zhǔn)的方法，雖然較為主觀，但對(duì)于優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)層也是一種（）的方法。A、最有效B、最可行C、解脫責(zé)任D、簡便可行參考答案：D42.影響企業(yè)薪酬水平，進(jìn)而影響外部競爭力的因素不包括（）A、產(chǎn)品市場B、勞動(dòng)力市場C、企業(yè)組織架構(gòu)D、資源市場參考答案：D43.因?yàn)橘Y金可以再投資，而理性的投資者總是盡可能快地將資金投入合適的方向，以賺取更多的報(bào)酬，因此對(duì)貨幣時(shí)間價(jià)值的測算一般按照（）。A、單利計(jì)算B、復(fù)利計(jì)算C、多利計(jì)算D、雙利計(jì)算參考答案：B44.抑制想象思維的障礙不包括（）A、環(huán)境方面的障礙B、肢體的障礙C、內(nèi)部心理的障礙D、內(nèi)部智能的障礙參考答案：B45.以思維定式思考問題、解決問題,這是（）思維障礙。?A、習(xí)慣型B、直線型C、書本型D、麻木型參考答案：A46.一位獨(dú)斷專行、幾乎聽不進(jìn)下屬意見的總裁（或領(lǐng)導(dǎo)），會(huì)自然地產(chǎn)生一種緊張的心理環(huán)境，造成員工的緊張、恐懼和焦慮，該情況屬于壓力源組織因素中的（）。A、人際關(guān)系B、企業(yè)文化C、工作條件D、角色沖突參考答案：B47.一次成功的培訓(xùn)總是離不開良好的溝通，溝通的過程不包括（）。A、培訓(xùn)前的溝通B、培訓(xùn)中期的溝通C、培訓(xùn)期間的溝通D、培訓(xùn)后的溝通參考答案：B48.業(yè)務(wù)協(xié)作型聯(lián)結(jié)方式，主要是指企業(yè)集團(tuán)的內(nèi)部各成員企業(yè)之間通過經(jīng)常性的或建立在長期協(xié)議基礎(chǔ)上的（）而形成的聯(lián)結(jié)方式。A、業(yè)務(wù)聯(lián)系B、業(yè)務(wù)協(xié)作C、業(yè)務(wù)共同發(fā)展D、業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)參考答案：B49.業(yè)績設(shè)計(jì)的（），也可以保證企業(yè)根據(jù)經(jīng)營狀況彈性地調(diào)整薪酬支付金額，以減輕企業(yè)的財(cái)務(wù)壓力。A、固定薪酬B、非固定薪酬C、浮動(dòng)薪酬D、風(fēng)險(xiǎn)薪酬參考答案：C50.壓力的影響因素不包括（）。A、環(huán)境因素B、組織因素C、外界因素D、個(gè)人因素參考答案：C51.學(xué)習(xí)職業(yè)道德的意義之一是（）。A、有利于自己工作B、有利于反對(duì)特權(quán)C、有利于改善與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系D、有利于掌握道德特征參考答案：A52.需要進(jìn)行明確的具體的有一定程序要求的技術(shù)性和技能性工作的職業(yè)人格類型是（）。A、現(xiàn)實(shí)型（R）B、常規(guī)型C、研究型（I）D、社會(huì)型（S）參考答案：A53.效用最大化行為的觀點(diǎn)，通常作為（）的基本假設(shè)。A、市場經(jīng)濟(jì)B、經(jīng)濟(jì)行為C、經(jīng)濟(jì)決策D、經(jīng)濟(jì)分析參考答案：D54.相對(duì)于人類社會(huì)的無限需要而言，客觀上存在著制約滿足人類需要的力量，此種力量被定義為（）。A、勞動(dòng)資源的稀缺性B、消費(fèi)資源的稀缺性C、消費(fèi)勞動(dòng)資源的稀缺性D、資源的稀缺性參考答案：D55.下列做法中，體現(xiàn)了誠實(shí)守信要求的是（）A、知恥后勇B、鑿壁借光C、童叟無欺D、程門立雪參考答案：C56.下列屬于直線職能組織結(jié)構(gòu)類型的是（）。A、集團(tuán)本部一事業(yè)部型B、總分公司型C、母子公司型D、集團(tuán)的管理委員會(huì)參考答案：C57.下列符合“慎獨(dú)”內(nèi)涵要求的是（）。A、崇尚自由、獨(dú)立B、小心駛得萬年船C、求于志同，樂于道合D、無人監(jiān)督，仍行道德之事參考答案：D58.下列不屬于集體談判特征的是（）。A、談判方式的特殊復(fù)雜性B、談判本身的不確定性C、談判問題的特殊復(fù)雜性D、談判未來的不確定性參考答案：A59.下列不屬于福利特點(diǎn)的是（）。A、多樣性B、延遲性C、潛在性D、穩(wěn)定性參考答案：A60.我國可以借鑒國外的經(jīng)驗(yàn)，由（）、基金管理機(jī)構(gòu)來管理員工持股。A、外部的信托機(jī)構(gòu)B、內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)C、會(huì)計(jì)事務(wù)所D、銀行管理機(jī)構(gòu)參考答案：A61.我國工傷認(rèn)定實(shí)際上遵循的原則是（）。A、申請、認(rèn)定B、不申請、不認(rèn)定C、不申請、認(rèn)定D、申請、不認(rèn)定參考答案：B62.我國《勞動(dòng)法》第（）條規(guī)定，企業(yè)職工一方與企業(yè)可以就勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、保險(xiǎn)福利等事項(xiàng)，簽訂集體合同。A、30B、31C、32D、33參考答案：D63.為了提高績效管理的水平，可以聘請（）組成評(píng)價(jià)小組，運(yùn)用多種檢測手段，對(duì)企業(yè)績效管理系統(tǒng)進(jìn)行總體的評(píng)價(jià)。A、企業(yè)內(nèi)外的專家B、人力資源專家C、高等院校知名研究專家D、企業(yè)人力研究所專家參考答案：A64.為防止出現(xiàn)不必要的勞動(dòng)糾紛，企業(yè)應(yīng)在招聘員工之初就明確提出（）此類條件，并將其寫入勞動(dòng)合同。A、異地調(diào)動(dòng)B、異地工作C、移動(dòng)換工D、異地工程參考答案：A65.團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)是指團(tuán)隊(duì)被組織按照什么方式建立起來，以下不屬于團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)的是（）。A、團(tuán)隊(duì)的規(guī)模B、任務(wù)的性質(zhì)C、對(duì)成員的要求D、團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)參考答案：A66.團(tuán)隊(duì)類型劃分不包括（）。A、交叉團(tuán)隊(duì)B、平行團(tuán)隊(duì)C、流程團(tuán)隊(duì)D、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)參考答案：A67.團(tuán)隊(duì)績效考評(píng)指標(biāo)體系中，（）一般不占權(quán)重A、主要指標(biāo)B、整體指標(biāo)C、輔助指標(biāo)D、否決指標(biāo)參考答案：D68.團(tuán)隊(duì)績效考核指標(biāo)不包括（）A、主要指標(biāo)B、輔助指標(biāo)C、贊成指標(biāo)D、整體指標(biāo)參考答案：C69.突發(fā)事件在表象上不具有（）等特點(diǎn)。A、不可預(yù)測B、難以預(yù)防C、可控制D、難以控制參考答案：C70.突發(fā)事件分為四類，不包括（）。A、自然災(zāi)害B、事故災(zāi)難C、公共衛(wèi)生事件D、社會(huì)突發(fā)事件參考答案：D71.通過戰(zhàn)略地圖，可以將企業(yè)戰(zhàn)略分解為一系列的（）。A、績效指標(biāo)B、行動(dòng)目標(biāo)C、戰(zhàn)略性考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)D、戰(zhàn)略性衡量項(xiàng)目參考答案：D72.通過對(duì)人力資源內(nèi)部能力的客觀的全面分析，將有利于企業(yè)針對(duì)人力資源現(xiàn)存的問題，有效地克服各種妨礙企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的缺點(diǎn)或（），并就如何繼續(xù)保持和增強(qiáng)企業(yè)人力資源的競爭優(yōu)勢，做出正確的決策。A、缺陷B、不足C、弱點(diǎn)D、缺點(diǎn)參考答案：A73.泰勒制不僅是一種新的科學(xué)管理方法，而且是一種（）的管理哲學(xué)。A、工業(yè)心理學(xué)B、變革性C、勞動(dòng)心理學(xué)D、組織變革參考答案：B74.所謂銷售渠道是指產(chǎn)品由（）向最終顧客移動(dòng)過程中所經(jīng)過的各個(gè)環(huán)節(jié)，或企業(yè)通過（）到最終顧客的全部市場營銷結(jié)構(gòu)。A、中間商，企業(yè)B、專賣者，消費(fèi)者C、消費(fèi)者，中間商D、企業(yè)，中間商參考答案：D75.所謂（），是對(duì)勞動(dòng)者權(quán)益和權(quán)能的保護(hù)，包括人身權(quán)益和財(cái)產(chǎn)權(quán)利、法定權(quán)利和約定權(quán)益。A、基本保護(hù)B、優(yōu)先保護(hù)C、全面保護(hù)D、部分保護(hù)參考答案：C76.縮短投資回收期可以（）資金的使用效率，（）投資風(fēng)險(xiǎn)。A、提高；降低B、降低；提高C、提高；提高D、降低；降低參考答案：A77.收入政策在社會(huì)經(jīng)濟(jì)中具有的作用不包括（）。A、有利于宏觀經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定B、有利于資源的合理配置C、有利于宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控D、有利于縮小不合理的收入差距參考答案：C78.市場是（）購買者和（）購買者的總和。A、顯性，隱性B、男性，女性C、城市，農(nóng)村D、現(xiàn)實(shí)，潛在參考答案：D79.實(shí)際上企業(yè)集團(tuán)經(jīng)營管理的真正權(quán)力中心是（）。A、股東大會(huì)B、監(jiān)事會(huì)C、經(jīng)理班子D、董事會(huì)參考答案：D80.實(shí)際工資的計(jì)算公式是（）。A、貨幣工資／價(jià)格B、貨幣工資／價(jià)格指數(shù)C、貨幣工資×價(jià)格D、貨幣工資×價(jià)格指數(shù)參考答案：B81.實(shí)際的集體談判結(jié)果確定在效率合約曲線的哪一點(diǎn)，取決于（）。A、雇主的受益點(diǎn)B、工會(huì)的受益點(diǎn)C、雙方的談判力量大小D、社會(huì)輿論傾向參考答案：C82.勝任特征模型之父是（）。A、梅奧B、戴維?麥克利蘭C、明茨伯格D、多拉?卡爾夫參考答案：B83.申請人自應(yīng)當(dāng)知道具體行政行為之日起（）日內(nèi)提出行政復(fù)議申請。A、30B、40C、50D、60參考答案：D84.上司交給你一個(gè)任務(wù)，規(guī)定你一個(gè)月內(nèi)完成，但現(xiàn)在突然改變了時(shí)間，限你在一周之內(nèi)完成，你分析了任務(wù)和時(shí)間，認(rèn)為有可能在一周之內(nèi)完成任務(wù)。你會(huì)告訴上司（）A、自己難以完成，要求上司另請他人B、自己只能試一試，能否完成任務(wù)不好說C、自己可以盡力試一試，但完不成任務(wù)不能怪罪自己D、自己努力在一周之內(nèi)完成任務(wù)參考答案：D85.上市公司經(jīng)營者可按當(dāng)時(shí)的（）價(jià)格變現(xiàn)。A、股權(quán)市場B、股票市場C、股價(jià)市場D、干股市場參考答案：B86.沙盤推演法的特點(diǎn)不包括（）。A、場景能激發(fā)被試者的興趣B、直觀展示被試者的真實(shí)水平C、考官與被試者之間可實(shí)現(xiàn)互動(dòng)D、被試者能獲得身臨其境體驗(yàn)參考答案：C87.沙盤推演測評(píng)法的操作過程中，被試熱身的時(shí)間控制在（）左右。A、1小時(shí)B、1．5小時(shí)C、2小時(shí)D、3小時(shí)參考答案：A88.若當(dāng)事人對(duì)勞動(dòng)爭議訴訟一審判決結(jié)果不服的。要以在收到判決結(jié)果（）內(nèi)向上一級(jí)人民法院提出上訴。A、7日B、10日C、15日D、30日參考答案：C89.如果新員工（），會(huì)被視為愿意加入組織。A、要求加薪B、希望獲得更高職位C、接受不合意的職位D、較少關(guān)注外部招聘信息參考答案：C90.如果上司交給你一項(xiàng)任務(wù)，你認(rèn)為自己難以完成，而上司說你行，你會(huì)（）A、試著去做B、說明理由，推脫任務(wù)C、征求自己最好的朋友的意見D、接受任務(wù)，但對(duì)上司說明后果參考答案：D91.如果候選人的回答與提問的核心有關(guān)系，但并不是太直接，而且回答的內(nèi)容中僅包括一部分（）指標(biāo)時(shí)，建議評(píng)分為B級(jí)。A、能力化B、勝任化C、行為化D、專業(yè)化參考答案：C92.如果公司KPI是技術(shù)創(chuàng)新綜合指數(shù)，那么關(guān)于關(guān)鍵成功因子說法不正確的是（）。A、提高技術(shù)創(chuàng)新性B、提高研發(fā)有效性C、縮短開發(fā)周期D、提高新產(chǎn)品的質(zhì)量參考答案：D93.任務(wù)分工矩陣可以形成（）。A、任務(wù)——指標(biāo)B、任務(wù)——職責(zé)C、任務(wù)——部門D、任務(wù)——員工參考答案：C94.人力資源區(qū)別于其他物質(zhì)資源的一個(gè)最重要的特點(diǎn)就在于它是一種具有（）的資源。A、創(chuàng)新性B、主動(dòng)性C、主觀能動(dòng)性D、創(chuàng)造性參考答案：C95.人力資源開發(fā)目標(biāo)的整體性不包括（）。A、目標(biāo)制定的整體性B、目標(biāo)實(shí)施的整體性C、各個(gè)目標(biāo)間不孤立D、目標(biāo)設(shè)計(jì)的針對(duì)性參考答案：D96.人力資源管理的很多知識(shí)、應(yīng)用技能與方法都出自（）。A、實(shí)踐和理論B、行為科學(xué)C、專家意見D、心理學(xué)參考答案：B97.人際關(guān)系學(xué)說屬于（）時(shí)期的重要理論。A、經(jīng)驗(yàn)管理B、科學(xué)管理C、現(xiàn)代管理D、后現(xiàn)代管理參考答案：C98.渠道的（）就是產(chǎn)品在從生產(chǎn)者流向最終顧客的整個(gè)過程中所經(jīng)過的中間層次或環(huán)節(jié)。A、長度B、寬度C、層次數(shù)目D、多重性參考答案：A99.企業(yè)戰(zhàn)略的形成過程也就是一項(xiàng)（）計(jì)劃形成的過程A、戰(zhàn)略B、戰(zhàn)術(shù)C、戰(zhàn)術(shù)管理D、戰(zhàn)略管理參考答案：D100.企業(yè)在（）的過程中，應(yīng)采取對(duì)比的方法，進(jìn)行橫向和縱向的分析。A、基礎(chǔ)分析B、管理分析C、人力資源分析D、能力分析參考答案：D101.企業(yè)員工的總流動(dòng)率可以采用（）公式進(jìn)行計(jì)算。A、員工總流動(dòng)率=某一時(shí)期內(nèi)員工流動(dòng)的總數(shù)／同期的員工平均人數(shù)×100％B、員工總流動(dòng)率=某一時(shí)期內(nèi)員工流動(dòng)的總數(shù)／員工平均人數(shù)×100％C、員工總流動(dòng)率=某一時(shí)期內(nèi)員工的總數(shù)／同期的員工平均人數(shù)×100％D、員工總流動(dòng)率=某一時(shí)期內(nèi)員工的總數(shù)／員工平均人數(shù)×100％參考答案：A102.企業(yè)薪酬水平的控制關(guān)系到兩個(gè)基本目標(biāo)：一是企業(yè)勞動(dòng)力成本的控制；二是（）和一般員工的吸納和維系。A、各類專門人才B、各類技能人才C、各類研究人員D、各類技術(shù)人才參考答案：A103.企業(yè)外部勞動(dòng)力市場供給的影響因素不包括（）。A、勞動(dòng)參與率B、企業(yè)效益C、人口平均壽命D、工作時(shí)間長度參考答案：B104.企業(yè)通過“借殼”、“買殼”方式上市的公司必然存在（）。A、戰(zhàn)略策略B、資產(chǎn)互換C、戰(zhàn)略互換D、戰(zhàn)略發(fā)展參考答案：B105.企業(yè)實(shí)行董事會(huì)、（）成員按職責(zé)和貢獻(xiàn)取得報(bào)酬的辦法。A、總經(jīng)理層B、集體主管層C、經(jīng)理層D、管理層參考答案：C106.企業(yè)人事管理不僅對(duì)內(nèi)部的員工負(fù)責(zé)，也必須（），不斷提高員工的職業(yè)生活質(zhì)量。A、對(duì)員工的職業(yè)生涯負(fù)責(zé)B、對(duì)員工的技術(shù)培訓(xùn)負(fù)責(zé)C、對(duì)外部的社會(huì)和政府負(fù)責(zé)D、對(duì)員工的發(fā)展計(jì)劃負(fù)責(zé)參考答案：C107.企業(yè)培訓(xùn)部門的培訓(xùn)職能應(yīng)獨(dú)立于（）。A、人事部B、人力資源培訓(xùn)部C、人力資源部D、對(duì)外培訓(xùn)部參考答案：C108.企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢和劣勢是相對(duì)于競爭對(duì)手而言的，表現(xiàn)在企業(yè)的各種（）上。A、內(nèi)部條件B、外部條件C、資源和能力D、優(yōu)勢和劣勢參考答案：C109.企業(yè)內(nèi)部人力資源市場的特征不包括（）A、一般出現(xiàn)在大中型企業(yè)B、強(qiáng)調(diào)員工技能的專一性C、外部進(jìn)入企業(yè)的入口有限D(zhuǎn)、員工通過職業(yè)生涯階梯系統(tǒng)向上運(yùn)動(dòng)參考答案：B110.企業(yè)勞動(dòng)力的補(bǔ)充存在著兩種來源：一是外部的勞動(dòng)力市場，（）。A、二是同事間介紹B、二是企業(yè)內(nèi)在的勞動(dòng)力市場C、二是鄉(xiāng)鄰間介紹D、二是勞動(dòng)力介紹所參考答案：B111.企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)必須具有兩個(gè)特點(diǎn)：一是它的（）；二是受到消費(fèi)者的青睞，得到消費(fèi)者普遍認(rèn)可，為人們所珍惜和鐘愛。A、新穎性B、獨(dú)特性C、特殊性D、認(rèn)可性參考答案：B112.企業(yè)層面的（）來源于企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)或企業(yè)的年度重點(diǎn)工作計(jì)劃。A、KPIB、EVAC、NNID、WAI參考答案：A113.企業(yè)不能強(qiáng)加給員工一些目標(biāo)，但可以為員工制定目標(biāo)提供信息、提供建議，使員工找到真正適合自身發(fā)展的職業(yè)生涯規(guī)劃。由此可以得出如下兩個(gè)重要結(jié)論：第一，發(fā)展的源泉和動(dòng)力在于個(gè)人，他人（企業(yè)、上級(jí)）只能為其提供一些發(fā)展機(jī)遇；第二，（）。A、選擇、自我決定等自我控制能力形成更大的自治B、發(fā)展需要個(gè)人的決策以及理智的運(yùn)用C、獲得自己的自主權(quán)就是掌握住自己的主動(dòng)性D、企業(yè)的實(shí)施方案不能強(qiáng)加在個(gè)人身上參考答案：B114.培訓(xùn)期間的溝通對(duì)象不包括（）。A、管理者B、培訓(xùn)師C、其他學(xué)員D、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參考答案：A115.內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn)有培訓(xùn)觀念的風(fēng)險(xiǎn)和（）。A、培訓(xùn)技能風(fēng)險(xiǎn)B、外部影響風(fēng)險(xiǎn)C、培訓(xùn)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)D、培訓(xùn)理論風(fēng)險(xiǎn)參考答案：C116.內(nèi)部團(tuán)隊(duì)過程不包括（）。A、溝通、影響B(tài)、決策、沖突、氛圍C、情緒問題D、指示、命令參考答案：D117.目前,美國的股票期權(quán)的行權(quán)價(jià)一般實(shí)行（）。A、現(xiàn)值差利法B、現(xiàn)值有利法C、現(xiàn)值不利法D、現(xiàn)值等利法參考答案：D118.母子公司型的企業(yè)屬于（）A、直線組織B、職能組織C、直線參謀組織D、委員會(huì)組織參考答案：C119.每一次“補(bǔ)充”后，勞動(dòng)者體內(nèi)的人力資本會(huì)比上一階段有所提高，這體現(xiàn)出人的（）A、能動(dòng)性B、創(chuàng)造性C、積累性D、收益遞增性參考答案：C120.梅奧的人際關(guān)系學(xué)最終被（）替代A、組織科學(xué)B、管理科學(xué)C、社會(huì)科學(xué)D、行為科學(xué)參考答案：B121.聯(lián)想思維與想象思維的共同點(diǎn)不包括（）。A、它們的思維指向都是一樣的B、它們都可以呈現(xiàn)為非邏輯形式C、它們都可以互為起點(diǎn)D、它們都屬于形象思維的范疇，都可以借助于形象展開參考答案：A122.勞動(dòng)者因履行勞動(dòng)力派遣合同產(chǎn)生勞動(dòng)爭議而起訴,爭議內(nèi)容涉及接受單位的，被告應(yīng)為（）。A、派遣單位B、接受單位C、派遣單位和接受單位D、派遣單位或接受單位參考答案：C123.勞動(dòng)者喪失勞動(dòng)力之后，在養(yǎng)老期間所獲得的醫(yī)療和生活補(bǔ)助屬于（）。A、非工作日福利B、法定保險(xiǎn)福利C、員工服務(wù)福利D、額外津貼參考答案：B124.勞動(dòng)者成為勞動(dòng)法律關(guān)系主體的前提條件是必須具有勞動(dòng)權(quán)利能力和（）。A、勞動(dòng)能力B、勞動(dòng)行為能力C、行為能力D、享有權(quán)利參考答案：C125.勞動(dòng)力供給富有彈性表示為（）。A、Es＜0B、Es>0C、Es＜1D、Es>1參考答案：D126.勞動(dòng)力參與率是衡量、測度（）程度的指標(biāo)。A、人口密度B、社會(huì)勞動(dòng)強(qiáng)度C、人口參與社會(huì)勞動(dòng)D、參加工作人口比例參考答案：C127.勞動(dòng)和社會(huì)保障部發(fā)布的規(guī)范性文件稱為（）。A、國務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)B、憲法C、勞動(dòng)法律D、勞動(dòng)規(guī)章參考答案：D128.勞動(dòng)功能障礙分為（）傷殘等級(jí)。A、3個(gè)B、5個(gè)C、7個(gè)D、10個(gè)參考答案：D129.勞動(dòng)法律所規(guī)定的勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)為（）勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，具有單方面的強(qiáng)制力。A、最高，非強(qiáng)制性B、最低，非強(qiáng)制性C、最高，強(qiáng)制性D、最低，強(qiáng)制性參考答案：D130.虧損企業(yè)的經(jīng)營者，應(yīng)視其扭虧、（），在核定的基本收入基礎(chǔ)上適當(dāng)核定其效益年薪。A、減量幅度B、減虧幅度C、減產(chǎn)幅度D、生產(chǎn)管理幅度參考答案：B131.凱茲、康恩、賴特和賽內(nèi)爾提出的是（）。A、一般系統(tǒng)理論B、人力資源管理系統(tǒng)論C、人力資本理論D、資源基礎(chǔ)理論參考答案：B132.凱茲、康恩、賴特和賽內(nèi)爾提出的是（）。A、行為角色理論B、人力資源管理系統(tǒng)論C、人力資本理論D、資源基礎(chǔ)理論參考答案：B133.具有低成本擴(kuò)散與收益放大效應(yīng)、協(xié)同整合效應(yīng)、風(fēng)險(xiǎn)分散效應(yīng)、技術(shù)導(dǎo)向效應(yīng)、自我催化效應(yīng)是（）。A、戰(zhàn)略上的優(yōu)勢B、技術(shù)創(chuàng)新的優(yōu)勢C、集團(tuán)的“艦隊(duì)”優(yōu)勢D、分工協(xié)作的優(yōu)勢參考答案：B134.進(jìn)行量本利分析的主要問題是找出盈虧平衡點(diǎn)，尋找的方法有圖解法和（）法。A、公式B、替換C、交換D、平衡參考答案：A135.降職一般是企業(yè)對(duì)工作多年的（）采取的一種組織人事措施。A、技術(shù)人員B、老員工C、管理人員D、財(cái)務(wù)人員參考答案：B136.將候選人逐一進(jìn)行比較，評(píng)出優(yōu)秀者的方法是（）。A、配對(duì)比較法B、綜合選拔法C、評(píng)價(jià)中心法D、升等考試法參考答案：A137.將①憲法；②勞動(dòng)法律；③行政法規(guī)；按照法律效率從高到低的順序排列正確的是（）。A、①③②B、③①②C、①②③D、②①③參考答案：C138.績效指標(biāo)的制定和分解是按照縱向和（）維度設(shè)計(jì)的。A、全向B、定向C、橫向D、組織參考答案：C139.績效管理的核心是（）A、考評(píng)B、績效C、監(jiān)控D、面談參考答案：B140.集團(tuán)總部組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則不包括（）。A、戰(zhàn)略導(dǎo)向原則B、流程質(zhì)量原則C、財(cái)務(wù)集中核算原則D、基于母子公司體制原則參考答案：C141.集團(tuán)本部對(duì)事業(yè)部實(shí)施集權(quán)（）措施時(shí)，事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)人都是由集團(tuán)本部一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人兼任，即集團(tuán)部的副總經(jīng)理兼任事業(yè)部部長，集團(tuán)本部還直接派人到事業(yè)部參與經(jīng)營管理。A、資金控制B、計(jì)劃控制C、人事控制D、分配控制參考答案：C142.集體談判的關(guān)鍵在于（）。A、雙方堅(jiān)持點(diǎn)的確定以及集體談判結(jié)果靠近哪一方的堅(jiān)持點(diǎn)：結(jié)果越接近某一方的堅(jiān)持點(diǎn)，越能表明其對(duì)方將會(huì)獲得利益B、勞動(dòng)力市場勞動(dòng)力供求狀況C、宏觀經(jīng)濟(jì)狀況D、企業(yè)貨幣工資的支付能力參考答案：A143.即使走到成功邊緣，也因?yàn)楹ε率《丝s，這屬于（）A、權(quán)威型思維障礙B、麻木型思維障礙C、自卑型思維障礙D、自我中心型思維障礙參考答案：C144.激勵(lì)工資按照其具體內(nèi)容，又可分為短期激勵(lì)工資和（）。A、月激勵(lì)工資B、季度激勵(lì)工資C、半年激勵(lì)工資D、長期激勵(lì)工資參考答案：D145.獲取效標(biāo)樣本有關(guān)勝任特征的數(shù)據(jù)資料一般以（）為主。A、觀察法B、問卷調(diào)查法C、全方位評(píng)價(jià)法D、行為事件訪談法參考答案：D146.貨幣收益是員工薪酬中的主要部分，即直接以現(xiàn)金形式支付的工資，不包括（）。A、基本工資B、保險(xiǎn)福利C、績效工資D、激勵(lì)工資參考答案：B147.管理信息系統(tǒng)規(guī)劃是高層次的系統(tǒng)分析，（）是工作的主體。A、高層管理人員B、數(shù)據(jù)處理員C、基層管理者D、中層管理人員參考答案：A148.管控體系不包括（）。A、集團(tuán)戰(zhàn)略B、組織結(jié)構(gòu)C、管控模式D、管控環(huán)境參考答案：D149.關(guān)于平衡計(jì)分卡關(guān)鍵性衡量指標(biāo)說法不正確的是（）。A、結(jié)果性指標(biāo)和驅(qū)動(dòng)性指標(biāo)B、財(cái)務(wù)指標(biāo)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)C、內(nèi)部指標(biāo)和外部指標(biāo)D、組織戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)聯(lián)程度參考答案：D150.關(guān)于工會(huì)組織建設(shè)的法律保障說法不正確的是（）。A、組織建設(shè)保障B、工會(huì)干部保護(hù)C、工會(huì)經(jīng)費(fèi)保障D、工會(huì)職權(quán)保障參考答案：D151.關(guān)于福利構(gòu)成的確定說法不正確的是（）。A、總體的薪酬戰(zhàn)略B、企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)C、企業(yè)規(guī)劃目標(biāo)D、員工隊(duì)伍的特點(diǎn)參考答案：C152.顧客力量分析不包括（）。A、顧客消費(fèi)承受能力B、市場商品消費(fèi)結(jié)構(gòu)分析C、顧客購買動(dòng)機(jī)分析D、企業(yè)產(chǎn)品消費(fèi)群體分析參考答案：B153.股票期權(quán)的行權(quán)價(jià)也稱期權(quán)的執(zhí)行價(jià)格，它是（）中的關(guān)鍵。A、期權(quán)方案設(shè)計(jì)B、股票設(shè)計(jì)C、期權(quán)配給設(shè)計(jì)D、期權(quán)受益人設(shè)計(jì)參考答案：A154.構(gòu)建某崗位的勝任特征模型時(shí)，選取分析效標(biāo)樣本應(yīng)（）A、隨機(jī)抽取員工B、抽取績效優(yōu)秀員工C、抽取績效優(yōu)秀員工和績效一般員工D、抽取績效優(yōu)秀員工和績效較差員工參考答案：A155.工作滿意度下降是工作壓力消極作用的（）癥狀。A、生理B、心理C、行為D、結(jié)果參考答案：B156.工會(huì)作為一個(gè)十分重要的社會(huì)組織，是勞動(dòng)關(guān)系矛盾長期發(fā)展的（）。A、產(chǎn)物B、產(chǎn)品C、事物D、手段參考答案：A157.工廠的有毒有害物質(zhì)危害、粉塵危害、噪聲和強(qiáng)光刺激、電磁輻射危害、中暑、凍傷以及職業(yè)病防治不力導(dǎo)致的突發(fā)事件屬于（）。A、勞資沖突B、重大勞動(dòng)爭議C、重大勞動(dòng)安全衛(wèi)生事故D、重大的勞動(dòng)衛(wèi)生事故參考答案：D158.根據(jù)工作說明書的內(nèi)容設(shè)計(jì)企業(yè)各部門、班組以及崗位的（）。A、崗位技能指標(biāo)B、操作技術(shù)指標(biāo)C、崗位職責(zé)指標(biāo)D、崗位操作指標(biāo)參考答案：C159.高層的支持程度屬于績效管理系統(tǒng)總體評(píng)估的（）。A、系統(tǒng)設(shè)計(jì)指標(biāo)B、系統(tǒng)實(shí)施指標(biāo)C、系統(tǒng)構(gòu)建指標(biāo)D、信息系統(tǒng)指標(biāo)參考答案：C160.崗位勝任特征指標(biāo)是針對(duì)員工成功地完成本崗位工作任務(wù)，所應(yīng)當(dāng)具備或者達(dá)到的（）素質(zhì)要求而設(shè)定的考評(píng)指標(biāo)。A、核心能力B、工作能力C、業(yè)務(wù)能力D、領(lǐng)導(dǎo)能力參考答案：A161.費(fèi)德勒的領(lǐng)導(dǎo)行為理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者的典型風(fēng)格即“關(guān)系取向”和“（）”的領(lǐng)導(dǎo)。A、領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境B、工作取向C、能力取向D、有效取向參考答案：B162.發(fā)散思維又稱擴(kuò)散思維、（）或多向思維A、發(fā)散思維B、橫向思維C、輻射思維D、顛倒思維參考答案：C163.對(duì)員工的公平是指（）。A、體現(xiàn)在員工薪酬總水平上的公平性，企業(yè)薪酬戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)確保員工在一段較長的時(shí)期內(nèi)，獲得等于或高于勞動(dòng)力市場價(jià)格的薪酬水平B、體現(xiàn)在員工薪酬平均水平上的公平性，企業(yè)薪酬戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)確保員工在一段較長的時(shí)期內(nèi)，獲得等于或高于勞動(dòng)力市場價(jià)格的薪酬水平C、體現(xiàn)在員工基本薪資上的公平性，企業(yè)薪酬戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)確保員工“干什么活拿什么錢”，一崗一薪，同崗?fù)紻、體現(xiàn)在員工績效工資與激勵(lì)工資上的公平性，應(yīng)當(dāng)確保員工“多勞多得，少勞少得，不勞不得”，即員工的績效工資與激勵(lì)工資能充分體現(xiàn)員工的貢獻(xiàn)率參考答案：D164.對(duì)于虛擬網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)層面的績效評(píng)價(jià)主體是（）。A、顧客B、自己C、管理者D、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者參考答案：A165.對(duì)于危險(xiǎn)性較大的重點(diǎn)崗位，生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)制定重點(diǎn)崗位的（）。A、現(xiàn)場處置方案B、專項(xiàng)應(yīng)急方案C、安全管理預(yù)案D、綜合應(yīng)急方案參考答案：A166.對(duì)于勞動(dòng)力供給量變動(dòng)的百分比大于工資變動(dòng)的百分比，判斷正確的是（）。A、Es>1B、Es＜1C、Es>0D、Es＜0參考答案：A167.對(duì)于絕大多數(shù)的年薪制適用人員，都是以（）為支付周期。A、半年B、一年半C、兩年D、企業(yè)經(jīng)營年度參考答案：D168.對(duì)人力資本的理解不正確的是（）。A、人力資本是活的資本B、人力資本凝結(jié)于勞動(dòng)者體內(nèi)C、人力資本是有形資本D、人力資本內(nèi)含一定的經(jīng)濟(jì)關(guān)系參考答案：C169.典型的人力資本類型不包括（）人力資本。A、一般型B、專業(yè)型C、創(chuàng)新型D、綜合型參考答案：D170.地方各級(jí)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章和同級(jí)人民政府以及上一級(jí)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門的應(yīng)急預(yù)案，結(jié)合（），組織制定相應(yīng)的部門應(yīng)急預(yù)案。A、工作要求B、工作需求C、工作實(shí)際D、工作安排參考答案：C171.當(dāng)員工的目標(biāo)比較具體又富有挑戰(zhàn)性，而且能及時(shí)得到有關(guān)情況反饋時(shí)，他們會(huì)做得更好，因此，利用（）可以減輕工作壓力，增強(qiáng)員工的工作動(dòng)機(jī)。A、強(qiáng)化員工組織B、目標(biāo)設(shè)置C、強(qiáng)化員工正式的組織溝通D、工作再設(shè)計(jì)參考答案：B172.當(dāng)外部環(huán)境遇到良好的機(jī)遇，企業(yè)人力資源內(nèi)部能力與競爭對(duì)手相比卻處于劣勢時(shí)宜采取（）。A、扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略B、進(jìn)攻型戰(zhàn)略C、防御型戰(zhàn)略D、多樣型戰(zhàn)略參考答案：A173.當(dāng)你走過學(xué)校門口時(shí)就會(huì)想到學(xué)校里的課堂、桌椅和操場或當(dāng)你遇到中學(xué)老師時(shí)，就可能聯(lián)想到他過去講課的情景，甚至講課的內(nèi)容和講過的問題的解法，這屬于（）。A、因果聯(lián)想B、對(duì)比聯(lián)想C、相似聯(lián)想D、接近聯(lián)想?yún)⒖即鸢福篋174.當(dāng)客戶滿意度是團(tuán)隊(duì)的主要驅(qū)動(dòng)力時(shí)，最常采用的績效考評(píng)方法是（）。A、工作流程圖法B、團(tuán)隊(duì)績效金字塔法C、組織績效目標(biāo)法D、客戶關(guān)系圖法參考答案：D175.單位需求彈性可表示為（）。A、Ed=1B、Ed>1C、Ed＜1D、Ed=0參考答案：A176.代理理論認(rèn)為，人力資源管理采用戰(zhàn)略管理的模式會(huì)給企業(yè)帶來巨額利益，比如在薪酬策略上，采用以績效為基礎(chǔ)的計(jì)酬方法，提倡3P。其中的3P不包括（）。A、薪酬B、報(bào)酬C、崗位D、績效參考答案：A177.從長期戰(zhàn)備性和員工的維度看，人力資源經(jīng)理是（）。A、績效貢獻(xiàn)的領(lǐng)跑人B、企業(yè)改革的代理人C、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的合作伙伴D、設(shè)計(jì)薪酬制度的專家參考答案：B178.從世界各國來看，基尼系數(shù)（）時(shí)，表示收入差距非常小。A、大于0．2B、小于0．2C、大于0．4D、0.2~0.4參考答案：B179.從傳統(tǒng)的意義上講，培訓(xùn)的主要目的是使員工獲得目前工作所需的知識(shí)和能力，幫助員工完成好當(dāng)前的工作；而開發(fā)的主要目的則是使員工獲得（）所需的知識(shí)和能力。A、當(dāng)前工作B、現(xiàn)有工作C、今后工作D、未來工作參考答案：D180.創(chuàng)新方法中的“缺點(diǎn)列舉法”，是一種用邏輯推理（）的方法。A、發(fā)現(xiàn)問題B、分析事物內(nèi)部矛盾C、直接創(chuàng)新D、對(duì)多個(gè)設(shè)想進(jìn)行篩選參考答案：A181.傳統(tǒng)的“人事管理”被新興的“（）”所替代，已經(jīng)成為不可避免的發(fā)展趨勢。A、人力資源部管理B、人力資源體制C、人力資源系統(tǒng)D、人力資源管理參考答案：D182.處理生產(chǎn)與安全兩者之間關(guān)系的基本準(zhǔn)則是（）A、以人為本B、獎(jiǎng)懲分明C、安全第一D、預(yù)防為主參考答案：C183.持續(xù)發(fā)展型模式的7個(gè)活動(dòng)領(lǐng)域不包括（）。A、培訓(xùn)機(jī)會(huì)及需求的辨識(shí)和確定，對(duì)此要有相應(yīng)的計(jì)劃、任務(wù)說明，并進(jìn)行專項(xiàng)評(píng)審B、培訓(xùn)機(jī)會(huì)及需求的辨識(shí)和確定，對(duì)此要有相應(yīng)的計(jì)劃、崗位說明，并進(jìn)行專項(xiàng)評(píng)審C、培訓(xùn)收益，對(duì)此應(yīng)分項(xiàng)管理D、學(xué)習(xí)活動(dòng)的參與，應(yīng)通過激勵(lì)和協(xié)商來達(dá)到，而不是強(qiáng)迫的參考答案：B184.不屬于新產(chǎn)品定價(jià)策略的是（）。A、高價(jià)定價(jià)策略B、撇油定價(jià)策略C、滲透定價(jià)策略D、滿意定價(jià)策略參考答案：A185.不屬于健全的科學(xué)決策程序的是（）。A、確定決策目標(biāo)B、完成確定目標(biāo)C、探索可行方案D、選優(yōu)決策參考答案：B186.百分率法的計(jì)算公式：考評(píng)得分=實(shí)際分／（）×權(quán)重分?jǐn)?shù)。A、標(biāo)準(zhǔn)分B、考評(píng)分C、百分D、得分參考答案：A187.按主體的不同，勝任特征不包括（）。A、元?jiǎng)偃翁卣鰾、個(gè)人勝任特征C、組織勝任特征D、國家勝任特征參考答案：A188.按照總部對(duì)下屬單位集權(quán)、分權(quán)程度的不同，可以把總部的結(jié)構(gòu)類型分為三種，以下不屬于這三種類型的是（）。A、經(jīng)營型總部B、運(yùn)作型總部C、戰(zhàn)略型總部D、資本經(jīng)營型總部參考答案：A189.按照員工流出企業(yè)的意愿來劃分，員工流出不包括（）。A、自愿流出B、非自愿流出C、自然流出D、非自然流出參考答案：D190.安全余額越大，銷售額緊縮的余地就（），經(jīng)營越（）。A、越大，安全B、越大，危險(xiǎn)C、越小，安全D、越小，危險(xiǎn)參考答案：A191.S模式的地區(qū)在按《公司法》進(jìn)行企業(yè)改組時(shí)，黨委書記一般都是由董事長和（）交叉兼任。A、集團(tuán)黨委書記B、總經(jīng)理C、集團(tuán)總經(jīng)理D、經(jīng)理參考答案：B192.AP起源于20世紀(jì)二三十年代的美國，最初是為了解決員工的（）問題A、酗酒成癮B、家庭暴力C、結(jié)婚離婚D、心情抑郁參考答案：A193.360度考評(píng)方法的缺點(diǎn)不包括（）A、相對(duì)而言成本較高B、信息相對(duì)一致性差C、定性評(píng)價(jià)比重較大D、結(jié)果有效性差參考答案：D194.《國有企業(yè)經(jīng)營者年薪制試行辦法》中規(guī)定：“企業(yè)經(jīng)營者是指（）、獨(dú)立核算、具有法人資格的企業(yè)經(jīng)理一人?！盇、非集體經(jīng)營B、集體經(jīng)營C、自主經(jīng)營D、集體分項(xiàng)經(jīng)營參考答案：C195.《國務(wù)院關(guān)于修改（全國年節(jié)及紀(jì)念日放假辦法）的決定》于（）年1月1日起施行。A、2011B、2012C、2013D、2014參考答案：D196.《地板游戲》一書的作者是（），該書開始的“沙盤游戲”可以認(rèn)為是沙盤推演的雛形。A、榮格B、威爾斯C、多拉?卡爾夫D、麥克利蘭參考答案：B197.（）最類似績效考評(píng)中的關(guān)鍵事件法。A、觀察法B、專家小組法C、問卷調(diào)查法D、行為事件訪談法參考答案：D198.（）組織織結(jié)構(gòu)是把市場機(jī)制引入公司內(nèi)部，按產(chǎn)品、部門、地區(qū)或顧客劃分為若干獨(dú)立經(jīng)營單位，實(shí)行集中指導(dǎo)下分散經(jīng)營的一種組織管理模式。A、直線職能制B、控股子公司制C、矩陣制D、事業(yè)部制參考答案：D199.（）直接以社會(huì)需要的功能、審美、經(jīng)濟(jì)等角度出發(fā)，研究對(duì)象的缺陷，提出改進(jìn)方案，簡便易行。A、缺點(diǎn)列舉法B、希望點(diǎn)列舉法C、特性列舉法D、成對(duì)列舉法參考答案：A200.（）戰(zhàn)略實(shí)施模式的關(guān)鍵是高層管理人員如何激勵(lì)下層管理人員創(chuàng)造性地制定和實(shí)施戰(zhàn)略。A、變革型B、指令型C、合作型D、增長型參考答案：D201.（）在于保障勞動(dòng)者的物質(zhì)幫助權(quán)，其功能是使勞動(dòng)者在年老、患病、工傷、失業(yè)和生育等情況下能夠獲得幫助和補(bǔ)償。A、促進(jìn)就業(yè)法律制度B、勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)制度C、職業(yè)培訓(xùn)制度D、社會(huì)保險(xiǎn)制度參考答案：D202.（）又叫形成問題，它是創(chuàng)新者在已有的知識(shí)、信息、經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，對(duì)問題情境、狀態(tài)、性質(zhì)的新的確認(rèn)。A、提出問題B、總結(jié)問題C、拓展問題D、解決問題參考答案：A203.（）有助于減輕角色的模糊性和角色沖突，從而減少不確定性。A、強(qiáng)化員工組織B、目標(biāo)設(shè)置C、強(qiáng)化員工正式的組織溝通D、工作再設(shè)計(jì)參考答案：C204.（）用來自評(píng)價(jià)中心的信息確認(rèn)潛在的新領(lǐng)導(dǎo)候選人。A、輔導(dǎo)者B、加速站C、培訓(xùn)者D、領(lǐng)導(dǎo)技能參考答案：B205.（）完成了戰(zhàn)略的分解以及企業(yè)年度KPI的制定。A、績效棱柱B、戰(zhàn)略地圖C、任務(wù)分工矩陣D、目標(biāo)分解魚骨圖參考答案：B206.（）通常是指那些全職的團(tuán)隊(duì)成員，在團(tuán)隊(duì)存在的時(shí)間里，所有成員都保持不變，并全程參與團(tuán)隊(duì)存在時(shí)間的一切事務(wù)。A、靜態(tài)團(tuán)隊(duì)B、動(dòng)態(tài)團(tuán)隊(duì)C、非靜態(tài)團(tuán)隊(duì)D、非動(dòng)態(tài)團(tuán)隊(duì)參考答案：A207.（）體現(xiàn)了平衡記分卡外部衡量和內(nèi)部衡量之間的平衡。A、將定性指標(biāo)引入到績效評(píng)價(jià)體系之中B、將企業(yè)內(nèi)部評(píng)價(jià)擴(kuò)大到股東和顧客對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià)C、能關(guān)注到新產(chǎn)品開發(fā)和投資對(duì)企業(yè)利潤和市場占有率的影響D、評(píng)價(jià)指標(biāo)中既有本年度的考核指標(biāo)，又有未來3-5年的考核指標(biāo)參考答案：B208.（）思維障礙對(duì)解決老問題并沒有什么影響。A、直線型B、習(xí)慣型C、權(quán)威型D、自我中心型參考答案：B209.（）是指在對(duì)兩個(gè)或兩個(gè)以上的人進(jìn)行知覺時(shí)，人們會(huì)不自覺在他們之間進(jìn)行比對(duì)。A、對(duì)比效應(yīng)B、光環(huán)效應(yīng)C、投射效應(yīng)D、刻板印象參考答案：A210.（）是指確保勞動(dòng)者能順利完成任務(wù)或達(dá)到目標(biāo)，并能區(qū)分績優(yōu)者和績劣者的潛在的、深層次的各種特質(zhì)。A、勝任能力B、勝任特征C、勝任資質(zhì)D、勝任力參考答案：B211.（）是指企業(yè)將其資源進(jìn)行組合、歸集、整合形成產(chǎn)品和服務(wù)，以滿足顧客需要的一種技能。A、生產(chǎn)B、能力C、管理D、戰(zhàn)略參考答案：B212.（）是指能將績效優(yōu)秀者與績效一般者區(qū)分開來的個(gè)體潛在的深層次特征A、心里特征B、勝任特征C、行為特征D、外貌特征參考答案：C213.（）是指每項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束后，員工的直接主管與員工本人進(jìn)行溝通，評(píng)價(jià)一下培訓(xùn)是否達(dá)到了目標(biāo)，如未達(dá)到應(yīng)采取什么補(bǔ)救措施。A、反饋、評(píng)估B、反饋、評(píng)價(jià)C、評(píng)估、反饋D、反饋、核實(shí)參考答案：B214.（）是指領(lǐng)導(dǎo)者尊重和關(guān)心下屬的看法和情感，更愿意與下屬建立相互信任的工作關(guān)系。A、關(guān)懷維度B、認(rèn)可維度C、結(jié)構(gòu)維度D、尊重維度參考答案：A215.（）是指勞動(dòng)法律規(guī)范在調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系過程中所形成的勞動(dòng)者與用人單位之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。A、勞動(dòng)法律關(guān)系B、勞動(dòng)合同關(guān)系C、勞動(dòng)行政關(guān)系D、勞動(dòng)服務(wù)關(guān)系參考答案：A216.（）是在未來相當(dāng)長的一段時(shí)期內(nèi)需要通過企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和全員的共同努力奮斗才能實(shí)現(xiàn)的A、企業(yè)戰(zhàn)略準(zhǔn)備B、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略C、企業(yè)發(fā)展條件D、企業(yè)發(fā)展目標(biāo)參考答案：D217.（）是一種利用系統(tǒng)觀念來網(wǎng)羅組合設(shè)想的創(chuàng)造發(fā)明方法。A、二元坐標(biāo)法B、和田十二法C、形態(tài)分析法D、系統(tǒng)分析法參考答案：C218.（）是一種集體創(chuàng)造技法，有一定的組織形式。A、智力激勵(lì)法（頭腦風(fēng)暴法）B、組合技法C、設(shè)問檢查法D、分析列舉型技法參考答案：A219.（）是勞動(dòng)服務(wù)主體與勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人一方或雙方之間，在勞動(dòng)服務(wù)過程中依據(jù)勞動(dòng)法律規(guī)范和有關(guān)法律規(guī)范所形成的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。A、勞動(dòng)合同關(guān)系B、勞動(dòng)行政法律關(guān)系C、勞動(dòng)服務(wù)法律關(guān)系D、勞動(dòng)法律淵源參考答案：C220.（）是解決勞動(dòng)爭議的終結(jié)性程序。A、勞動(dòng)爭議協(xié)商B、勞動(dòng)爭議調(diào)解C、勞動(dòng)爭議仲裁D、勞動(dòng)爭議訴訟參考答案：D221.（）是檢測員工自愿流動(dòng)態(tài)度最好的工具。A、成本收益分析法B、員工工作的滿意度C、員工流動(dòng)的評(píng)估D、員工測量分析指標(biāo)體系參考答案：B222.（）是績效管理系統(tǒng)中的主體因素。A、考評(píng)指標(biāo)B、考評(píng)結(jié)果C、考評(píng)程序與方法D、考評(píng)者和被考評(píng)者參考答案：D223.（）是基于企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本原理和方法。A、人力資源戰(zhàn)略計(jì)劃B、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃C、人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)D、人力資源戰(zhàn)略準(zhǔn)備參考答案：B224.（）是公司治理體系。A、管控基礎(chǔ)B、管控體系C、管控機(jī)制D、職能與業(yè)務(wù)管控參考答案：A225.（）實(shí)質(zhì)上是人力資本的一個(gè)重要部分。A、知識(shí)資本B、技能資本C、創(chuàng)新資本D、人力資源創(chuàng)新能力參考答案：D226.（）認(rèn)為，某些個(gè)體、任務(wù)和組織變量可能成為領(lǐng)導(dǎo)的替代因素，或者使領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下屬的影響是無效的。A、弗雷德·魯森斯B、羅賓斯C、亞當(dāng)斯D、韋伯參考答案：B227.（）強(qiáng)調(diào)市場導(dǎo)向，以產(chǎn)品為中心，強(qiáng)調(diào)員工按時(shí)按質(zhì)按量完成工作任務(wù)和經(jīng)營目標(biāo)。A、家族式企業(yè)文化B、發(fā)展式企業(yè)文化C、市場式企業(yè)文化D、官僚式企業(yè)文化參考答案：C228.（）能最大限度地發(fā)揮組織吸納和留住員工的能力，同時(shí)，把員工對(duì)薪酬的不滿意度降到最低水平。A、混合型薪酬策略B、跟隨型薪酬策略C、滯后型薪酬策略D、領(lǐng)先型薪酬策略參考答案：D229.（）沒有考慮到勞動(dòng)力供給方面對(duì)工資的影響。A、人力資本工資理論B、集體談判工資理論C、均衡價(jià)格工資理論D、邊際生產(chǎn)力工資理論參考答案：D230.（）力圖使本企業(yè)的薪酬成本接近產(chǎn)品競爭對(duì)手的薪酬成本，同時(shí)使本企業(yè)吸納員工的能力接近產(chǎn)品競爭對(duì)手的水平。A、混合型薪酬策略B、跟隨型薪酬策略C、領(lǐng)先型薪酬策略D、滯后型薪酬策略參考答案：B231.（）理論認(rèn)為,在短時(shí)期內(nèi),工資取決于勞動(dòng)力市場上勞資雙方交涉力量的對(duì)比。A、人力資本B、均衡價(jià)格工資C、集體談判工資D、邊際生產(chǎn)力工資參考答案：C232.（）可以是發(fā)散式結(jié)構(gòu)，也可以是集中式結(jié)構(gòu)。A、焦點(diǎn)法B、形態(tài)分析法C、主體附加法D、二元坐標(biāo)法參考答案：A233.（）即社會(huì)的各個(gè)組成部分，不同的群體、不同的職業(yè)、不同的階層等能在分化的基礎(chǔ)上保持某種聯(lián)系和流動(dòng)。A、社會(huì)流動(dòng)B、社會(huì)分層C、社會(huì)整合D、社會(huì)運(yùn)行參考答案：C234.（）即利用變量間的關(guān)系建立多元線性方程的方法。A、T檢驗(yàn)分析法B、相關(guān)分析法C、因子分析法D、回歸分析法參考答案：D235.（）會(huì)使員工相信自己對(duì)工作能夠有所控制，會(huì)極大地減少壓力的影響。A、提供控制能力B、控制組織氣氛C、提供社會(huì)支持D、強(qiáng)化員工組織參考答案：A236.（）規(guī)定政府有關(guān)部門和用人單位在發(fā)展培訓(xùn)事業(yè)和開發(fā)勞動(dòng)者職業(yè)技能方面的職責(zé)、管理權(quán)限、職業(yè)分類、通用標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)技能考核鑒定制度。A、促進(jìn)就業(yè)制度B、勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)制度C、工作用工制度D、職業(yè)培訓(xùn)制度參考答案：D237.（）的直接目的在于維護(hù)和改善員工的職業(yè)心理健康狀況，從而提高組織績效A、OAPB、APC、APD、PAO參考答案：C238.（）的適用對(duì)象為中、高層管理人員，它可以幫助組織選拔優(yōu)秀的管理人才、考核現(xiàn)有管理人員或甄選新的管理人員。A、心理測試B、公文筐測試C、情境模擬D、面試參考答案：B239.（）的內(nèi)化是員工行為的先決條件。A、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略B、企業(yè)經(jīng)營策略C、企業(yè)人力資源管理策略D、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)參考答案：D240.（）不完全按照邏輯推理，而是換一個(gè)角度進(jìn)行思考。A、逆向思維法B、橫向思維法C、收斂思維法D、顛倒思維法參考答案：B241.（）不屬于戰(zhàn)略分析工具。A、SWOTB、PESTC、SMARTD、價(jià)值鏈分析參考答案：C242.（）不屬于突發(fā)事件具有的基本要件或事實(shí)要素。A、偶然發(fā)生B、造成或者可能造成嚴(yán)重的社會(huì)危害C、突然發(fā)生D、需要采取應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對(duì)參考答案：A243.（）不屬于人力資源創(chuàng)新能力運(yùn)營體系。A、創(chuàng)新能力開發(fā)體系B、創(chuàng)新能力激勵(lì)體系C、創(chuàng)新能力結(jié)構(gòu)體系D、創(chuàng)新能力配置體系參考答案：C244.（）不屬于平衡計(jì)分卡中學(xué)習(xí)與成長方面的指標(biāo)。A、員工滿意度B、客戶滿意度C、員工培訓(xùn)次數(shù)D、信息系統(tǒng)反應(yīng)時(shí)間參考答案：B245.（）不屬于核心企業(yè)控制和制約協(xié)作企業(yè)的方式。A、業(yè)務(wù)控制B、人事參與C、企業(yè)系列化D、提高協(xié)作企業(yè)的素質(zhì)參考答案：A246.（）不屬于發(fā)散思維。A、逆向思維B、橫向思維C、輻集思維D、顛倒思維參考答案：C247.（）不屬于U型組織結(jié)構(gòu)A、直線型B、職能制C、直線職能制D、事業(yè)部制參考答案：D248.（）不是影響集體談判雙方堅(jiān)持點(diǎn)的主要因素。A、宏觀經(jīng)濟(jì)狀況B、工會(huì)會(huì)員人數(shù)C、勞動(dòng)力市場供求狀況D、企業(yè)貨幣工資支付能力參考答案：B249.（）包括一定時(shí)期的發(fā)展目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方法等。A、發(fā)展方向B、發(fā)展要求C、發(fā)展規(guī)劃D、發(fā)展特征參考答案：C250.（）=（方案Ⅱ的固定成本—方案Ⅰ的固定成本）/（方案Ⅰ的變動(dòng)成本—方案Ⅱ的變動(dòng)成本）。A、臨界銷售量B、臨界銷售額C、臨界銷售成本D、臨界銷售預(yù)測參考答案：A多選題1.組織持續(xù)學(xué)習(xí)文化測量的一級(jí)因素包括（）等方面。A、企業(yè)競爭氣氛B、上級(jí)支持C、提供更新機(jī)會(huì)D、同事支持E、工作創(chuàng)新、工作競爭參考答案：ABCDE2.總體戰(zhàn)略（公司戰(zhàn)略）的戰(zhàn)略重點(diǎn)是（）。A、公司內(nèi)的資源如何有效配置組合B、公司內(nèi)的資源如何合理分配C、各個(gè)下屬單位如何提高績效、相互協(xié)調(diào)聚集團(tuán)體的競爭優(yōu)勢D、根據(jù)公司的體制和戰(zhàn)略目標(biāo)如何開拓新的事業(yè)E、根據(jù)公司的體制和戰(zhàn)略目標(biāo)如何進(jìn)入新的領(lǐng)域參考答案：ABCDE3.專職培訓(xùn)部門可推動(dòng)培訓(xùn)與發(fā)展工作向縱深發(fā)展，促使企業(yè)通過培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃最大限度地開發(fā)人力資源，同時(shí)（）。A、可爭取管理層支持并提供必要的培訓(xùn)資源B、使最高管理者能夠從更高立場、更全面的角度給予具體指導(dǎo)C、要加強(qiáng)培訓(xùn)組織管理人員隊(duì)伍和培訓(xùn)師資隊(duì)伍的建設(shè)，以保障培訓(xùn)取得最佳效果D、使最高管理者重視培訓(xùn)和學(xué)習(xí)成果E、為員工提供培訓(xùn)資源使培訓(xùn)效果為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富參考答案：ABD4.專業(yè)技術(shù)人員的工資模式包括（）。A、單一的高工資模式B、適中的基本工資加較高的提成C、較高的基本工資加獎(jiǎng)金D、較低的基本工資加較高的提成E、較高的工資加科技成果轉(zhuǎn)化提成制參考答案：ACE5.主體附加法的具體步驟包括（）。A、有目的地選定一個(gè)主體B、運(yùn)用缺點(diǎn)列舉法，全面分析主體的缺點(diǎn)C、運(yùn)用希望點(diǎn)列舉法，對(duì)主體提出種種希望D、考慮能否在不變或略變主體的前提下，通過增加附屬物以克服或彌補(bǔ)主體的缺陷E、考慮能否利用或借助主體的某種功能，附加一種別的東西使其發(fā)揮作用參考答案：ABCDE6.周哈利窗模型是（）時(shí)最常用的模型。A、暴露自己盲區(qū)B、對(duì)溝通風(fēng)格進(jìn)行評(píng)估C、對(duì)方知道開放區(qū)D、對(duì)溝通風(fēng)格進(jìn)行分類E、探索未知區(qū)參考答案：BD7.智力資產(chǎn)包括（）。A、企業(yè)的專利權(quán)B、商標(biāo)權(quán)、商譽(yù)C、員工的專業(yè)技能D、員工對(duì)企業(yè)的忠誠度E、客戶的滿意度參考答案：ABCDE8.職業(yè)分類體系則通過（）等，描述出每一個(gè)職業(yè)類別的內(nèi)涵與外延。A、職業(yè)代碼B、職業(yè)名稱C、職業(yè)定義D、職業(yè)包括的主要工作內(nèi)容參考答案：BCD9.職業(yè)道德的規(guī)范功能表現(xiàn)在（）。A、通過教育引導(dǎo)，幫助從業(yè)人員樹立崇高的職業(yè)理想B、通過崗位責(zé)任的總體規(guī)定，使從業(yè)人員明白職業(yè)活動(dòng)的基本要求C、通過具體的操作規(guī)程和違規(guī)處罰規(guī)則，讓從業(yè)人員了解職業(yè)行為底線，避免受處罰D、通過榜樣、典型的示范，提供鮮活、明確、具有感召力的行為坐標(biāo)參照系參考答案：BC10.職能戰(zhàn)略涉及公司各個(gè)職能部門，包括（）等。A、技術(shù)B、生產(chǎn)C、人事D、財(cái)務(wù)E、供應(yīng)參考答案：ABCDE11.政府支出包括（）。A、贈(zèng)與B、政府購買C、稅收D、轉(zhuǎn)移支付E、政府呆壞賬參考答案：BD12.在組織的事業(yè)發(fā)展過程中，職業(yè)錨發(fā)揮著重要的作用，具體表現(xiàn)包括（）。A、識(shí)別個(gè)人的職業(yè)抱負(fù)模式和職業(yè)成功標(biāo)準(zhǔn)B、促進(jìn)雇員預(yù)期心理契約的發(fā)展，有利于個(gè)人與組織穩(wěn)固地相互接納C、增強(qiáng)個(gè)人職業(yè)技能和工作經(jīng)驗(yàn)，提高工作效率和勞動(dòng)生產(chǎn)率D、識(shí)別員工的職業(yè)抱負(fù)模式和職業(yè)成功目標(biāo)E、職業(yè)錨可為雇員中后期職業(yè)生涯發(fā)展奠定基礎(chǔ)參考答案：ABCE13.在職業(yè)活動(dòng)中，從業(yè)人員要實(shí)踐為人民服務(wù)，必須（）。A、樹立為人民服務(wù)的意識(shí)B、培育為人民服務(wù)的榮譽(yù)感C、提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)D、增強(qiáng)為人民服務(wù)的動(dòng)力參考答案：ABC14.在戰(zhàn)略地圖中，財(cái)務(wù)層面中顧客利潤貢獻(xiàn)，包括（）。A、提高資產(chǎn)利用率B、改善成本結(jié)構(gòu)C、生產(chǎn)力提升戰(zhàn)略D、資產(chǎn)運(yùn)用報(bào)酬率E、長期股東價(jià)值參考答案：ABCE15.在實(shí)施智力激勵(lì)法時(shí)。要注意（）。A、自由暢想B、延時(shí)批評(píng)C、以量求質(zhì)D、綜合改善E、限時(shí)限人參考答案：ABCDE16.在實(shí)踐中，（）往往結(jié)合使用。A、長期EAPB、中期EAPC、短期EAPD、內(nèi)部EAPE、外部EAP參考答案：DE17.在人力資源戰(zhàn)略進(jìn)行系統(tǒng)化管理過程中應(yīng)全方位地對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行（），及時(shí)對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行必要的反饋和修訂。A、指揮B、規(guī)劃C、監(jiān)督D、指導(dǎo)E、控制參考答案：CE18.在企業(yè)日常的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中，績效管理存在著（）情況。A、一定時(shí)期的績效明顯低于企業(yè)KPI考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)水平B、一定時(shí)期的績效明顯高于企業(yè)KPI考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)水平C、一定時(shí)期的業(yè)績達(dá)到企業(yè)KPI考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)水平D、一定時(shí)期的績效達(dá)到而且超過企業(yè)KPI考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)水平E、一定時(shí)期的績效超過企業(yè)KPI考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)水平參考答案：ACD19.在變革創(chuàng)新能力的行為面試提問中，優(yōu)秀行為指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)包括（）。A、善于把新事物、新方法、新觀念引入工作過程中B、鼓勵(lì)他人進(jìn)行創(chuàng)新和冒險(xiǎn)C、能夠?qū)磳⑦M(jìn)行的創(chuàng)新和變革活動(dòng)做出預(yù)見并提出妥善的應(yīng)對(duì)計(jì)劃，保證成功D、能以適當(dāng)方式處理突發(fā)事件E、能鼓勵(lì)他人進(jìn)行創(chuàng)新和研究參考答案：ABC20.運(yùn)用平衡計(jì)分卡設(shè)計(jì)績效管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)程序可細(xì)分為（）。A、建立企業(yè)愿景與戰(zhàn)略B、平衡計(jì)分卡的設(shè)計(jì)C、部門平衡計(jì)分卡的建立D、崗位平衡計(jì)分卡設(shè)計(jì)E、企業(yè)KPI庫的建立參考答案：ABCDE21.約翰?瑞定提出的“第四種”學(xué)習(xí)型組織模型的基本要點(diǎn)是（）。A、持續(xù)準(zhǔn)備B、不斷計(jì)劃C、推行工作D、即興推行E、行動(dòng)學(xué)習(xí)參考答案：ABDE22.員工直接上級(jí)的作用主要體現(xiàn)在（）方面。A、日常工作中一般是由直接上級(jí)對(duì)員工進(jìn)行評(píng)估B、直接上級(jí)可以通過不同工作任務(wù)的分派來使員工發(fā)揮自己的能力C、直接上級(jí)還可以充當(dāng)顧問的角色D、直接上級(jí)可以利用他們的“關(guān)系網(wǎng)”，為員工在組織內(nèi)的職業(yè)生涯發(fā)揮積極作用E、直接為員工的職業(yè)生涯發(fā)展提供咨詢參考答案：ABCD23.員工晉升的基本程序包括（）。A、部門主管提出晉升申請書B、人力資源部審核與調(diào)整C、提出崗位員工空缺報(bào)告D、選擇適合晉升的對(duì)象和方法E、批準(zhǔn)和任命參考答案：ABCDE24.員工個(gè)人方面的管理重點(diǎn)包括（）。A、獲得充分的企業(yè)發(fā)展信息B、辨別工作形態(tài)，增進(jìn)適應(yīng)新工作的能力C、對(duì)自己的工作進(jìn)行恰當(dāng)?shù)淖晕以u(píng)價(jià)D、參與發(fā)展、訓(xùn)練方案，以提升自我，促進(jìn)自我啟發(fā)E、通過企業(yè)的協(xié)助，確認(rèn)自我職業(yè)生涯發(fā)展路徑參考答案：ABCDE25.員工的基本情況包括（）等。A、性別、年齡B、學(xué)歷C、工作經(jīng)歷D、訓(xùn)練記錄、任職記錄E、健康狀況參考答案：ABCDE26.用戶基礎(chǔ)理論包括（）。A、制度管理理論B、人力資本理論C、交易成本理論D、代理理論E、資源依賴?yán)碚搮⒖即鸢福篈E27.應(yīng)收賬款的管理策略主要包括（）。A、通過制定信用標(biāo)準(zhǔn)、信用條件等信用政策，改變和調(diào)節(jié)應(yīng)收賬款的數(shù)額B、制定和實(shí)施有效的收款政策C、建立提取壞賬準(zhǔn)備金制度D、選擇適當(dāng)?shù)姆椒ù_定最佳現(xiàn)金持有量E、編制現(xiàn)金收支計(jì)劃，以便合理估計(jì)未來的現(xiàn)金需求參考答案：ABC28.藝術(shù)型人格特征包括（）。A、想象力豐富B、沖動(dòng)的C、感情豐富D、求新的E、缺乏辦事能力參考答案：ABCDE29.以下屬于差異化戰(zhàn)略制定原則的是（）。A、效益原則B、獨(dú)特性原則C、適當(dāng)原則D、有效原則E、產(chǎn)品溢價(jià)原則參考答案：ACD30.以下關(guān)于貨幣工資計(jì)算公式正確的是（）。A、工資標(biāo)準(zhǔn)×實(shí)際工作時(shí)間B、計(jì)件工資率×合格產(chǎn)品數(shù)量C、計(jì)件單價(jià)×合格產(chǎn)品數(shù)量D、計(jì)件工資率×總產(chǎn)品數(shù)量E、計(jì)時(shí)工資率×合格產(chǎn)品數(shù)量參考答案：ABC31.以下對(duì)四種人性假設(shè)認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)正確的是（）。A、四種人性假設(shè)是歷史發(fā)展的必然B、四種人性假設(shè)及以其為基礎(chǔ)所提出的許多管理主張、措施有其合理性、科學(xué)的一面C、四種人性假設(shè)有其片面性D、四種人性假設(shè)有其非科學(xué)性一面E、四種人性假設(shè)雖然是隨歷史進(jìn)步依次產(chǎn)生的，但我們不能武斷地完全否定前者，以后者取代之參考答案：ABCDE32.以人為本管理機(jī)制包含（）。A、動(dòng)力機(jī)制B、選擇機(jī)制C、環(huán)境優(yōu)化機(jī)制D、壓力機(jī)制E、約束機(jī)制參考答案：ABCDE33.以刺激為基礎(chǔ)的模式中，（）屬于組織結(jié)構(gòu)和氣候的壓力源因素。A、晉升過快B、工作過于復(fù)雜C、決策中缺乏參與D、上級(jí)干涉人際交往E、工作過程的時(shí)間壓力參考答案：CD34.一般在公司人力資源部下面設(shè)立專門的培訓(xùn)部門，包括（）崗位。A、培訓(xùn)規(guī)劃B、課程開發(fā)C、培訓(xùn)信息管理D、技術(shù)支持E、培訓(xùn)師參考答案：ABCDE35.一般管理知識(shí)型人才包括（）。A、管理目標(biāo)完成者B、工作任務(wù)的完成者C、公司政策貫徹者D、行政業(yè)務(wù)的行家E、工作計(jì)劃執(zhí)行者參考答案：ACDE36.要做好退休之際的職業(yè)工作銜接，包括（）。A、有計(jì)劃地分期分批安排應(yīng)當(dāng)退休的人員退休B、選好退休員工職業(yè)工作的接替人C、及早進(jìn)行接替人的培養(yǎng)工作D、幫助退休員工與其接替者做好具體的交接工作E、經(jīng)常召開退休員工座談會(huì)參考答案：ABCD37.要使企業(yè)集團(tuán)人力資本戰(zhàn)略有效實(shí)施，（）。A、管理人員要幫助員工統(tǒng)一認(rèn)識(shí)B、管理人員要幫助員工統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)C、管理人員要幫助員工愿意為組織變革而努力奮斗D、管理人員要幫助員工接受企業(yè)的文化E、管理人員要幫助員工認(rèn)同組織的價(jià)值觀、信念以及行為準(zhǔn)則參考答案：ABCDE38.薪酬戰(zhàn)略的基本目標(biāo)包括（）。A、效率目標(biāo)B、成本目標(biāo)C、公平目標(biāo)D、精確目標(biāo)E、合法目標(biāo)參考答案：ACE39.心理定價(jià)策略包括（）。A、整數(shù)定價(jià)策略B、尾數(shù)定價(jià)策略C、聲望定價(jià)策略D、招徠定價(jià)策略E、分級(jí)定價(jià)策略參考答案：ABCDE40.心理測驗(yàn)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)包括（）。A、信度B、效度C、難度D、靈敏度E、標(biāo)準(zhǔn)化參考答案：ABCE41.效率合約包括（）。A、集體談判的約束條件B、工會(huì)弱化約束的努力C、在約束條件下工會(huì)效用最大化D、效率合約模型E、約束條件下工會(huì)效用最小化參考答案：ABCD42.消費(fèi)者購買決策也受到個(gè)人特性的影響，特別受其（）的影響。A、年齡B、職業(yè)C、經(jīng)濟(jì)狀況D、生活方式E、個(gè)性及自我觀念參考答案：ABCDE43.享受年薪制的人員具有的特點(diǎn)是（）。A、不受法定工作時(shí)間的限制B、自愿加班是很普遍的現(xiàn)象C、沒有加班工資D、與其相對(duì)應(yīng)的是適用于“藍(lán)領(lǐng)階層”的小時(shí)工資制E、應(yīng)該對(duì)企業(yè)負(fù)有較大的責(zé)任參考答案：ABCDE44.現(xiàn)在的員工援助計(jì)劃內(nèi)容包括（）等，可全方位幫助員工解決個(gè)人問題A、工作壓力、心理健康B、職業(yè)生涯困擾C、家庭財(cái)產(chǎn)糾紛D、理財(cái)問題參考答案：ABD45.現(xiàn)代人力資源管理中，報(bào)酬的形式已不僅僅是指（）等，而是從更廣泛的角度，把報(bào)酬視為員工所看重的任何東西。A、工資B、獎(jiǎng)金C、保險(xiǎn)D、福利E、休假參考答案：ABD46.現(xiàn)代人力資源管理的產(chǎn)生至少應(yīng)當(dāng)與（）因素有關(guān)。A、工業(yè)革命所帶來的技術(shù)更新B、勞資雙方關(guān)系的緊張與自由勞資談判的出現(xiàn)C、人事專家以及由這些專家組成的人事部門的出現(xiàn)D、芒斯特伯格創(chuàng)立的早期工業(yè)心理學(xué)E、20世紀(jì)60年代以后的社會(huì)勞動(dòng)立法及法庭的判例參考答案：ABCDE47.下列做法中，符合職業(yè)紀(jì)律要求的有（）。A、某醫(yī)生竭盡全力救護(hù)了一個(gè)十惡不赦的罪犯B、某法院拒絕了一個(gè)惡貫滿盈的殺人惡魔的辯護(hù)請求C、某建筑企業(yè)要求全體從業(yè)人員必須佩戴安全帽作業(yè)D、某機(jī)組要求乘務(wù)員登機(jī)服務(wù)時(shí)必須面帶微笑參考答案：ACD48.下列說法中，符合語言規(guī)范的具體要求的是（）。A、多說俏皮話B、用尊稱，不用忌語C、語速要快，節(jié)省客人時(shí)間D、不亂幽默，以免客人誤解參考答案：BD49.下列屬于企業(yè)物質(zhì)文化與精神文化的中介（制度文化層/中間層）的是（）。A、行為規(guī)范B、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制C、人際關(guān)系D、員工素質(zhì)E、各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營管理制度參考答案：BCE50.下列屬于法律淵源的有（）。A、勞動(dòng)法律B、正式解釋C、地方性勞動(dòng)法規(guī)D、國務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)E、我國立法機(jī)關(guān)批準(zhǔn)的相關(guān)國際公約參考答案：ABCDE51.下列關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者與管理者角色的說法正確的是（）。A、領(lǐng)導(dǎo)者設(shè)定方向B、管理者制定計(jì)劃和預(yù)算C、管理者團(tuán)結(jié)成員D、管理者組織和調(diào)控人員E、領(lǐng)導(dǎo)者激勵(lì)和鼓舞員工參考答案：ABDE52.下列關(guān)于崗位分析的內(nèi)容說法錯(cuò)誤的是（）。A、在完成崗位調(diào)查取得相關(guān)信息的基礎(chǔ)上，首先對(duì)崗位存在的時(shí)間、空間及范圍以及內(nèi)在活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行科學(xué)的界定，然后對(duì)崗位進(jìn)行系統(tǒng)的分析B、在界定了崗位的工作范圍和內(nèi)容以后，應(yīng)根據(jù)崗位自身的特點(diǎn)，明確崗位對(duì)員工素質(zhì)要求，提出本崗位員工所應(yīng)具備的資格和條件C、將崗位分析的研究成果，按照一定程序和標(biāo)準(zhǔn)，以文字和圖表的形式加以表述，最終制定出崗位說明書等人事文件D、明確該崗位所要承擔(dān)的任務(wù)和職責(zé)可否由該崗位的上級(jí)或下級(jí)崗位分擔(dān)E、可否通過調(diào)整工作輪班等勞動(dòng)組織形式彌補(bǔ)崗位空缺參考答案：DE53.下列關(guān)于奉獻(xiàn)與企業(yè)健康發(fā)展關(guān)系的論述中，正確的是（）。A、奉獻(xiàn)是企業(yè)發(fā)展的道德要求B、奉獻(xiàn)能夠提升企業(yè)的道德境界C、奉獻(xiàn)能給企業(yè)帶來直接經(jīng)濟(jì)效益D、奉獻(xiàn)與企業(yè)的發(fā)展關(guān)系不大參考答案：AB54.委員會(huì)作為企業(yè)績效管理的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)，主要職責(zé)包括（）等。A、領(lǐng)導(dǎo)和推動(dòng)企業(yè)的績效管理工作B、研究績效管理重大政策和事項(xiàng)C、設(shè)計(jì)方案與實(shí)施控制D、解釋現(xiàn)行績效管理方案的具體規(guī)定E、處理涉及績效管理但現(xiàn)行政策未作規(guī)定的重大事項(xiàng)參考答案：ABCDE55.為員工建立職業(yè)錨設(shè)置通道的步驟包括（）。A、通過對(duì)員工工作實(shí)踐的考察和員工個(gè)人評(píng)價(jià)結(jié)果切實(shí)對(duì)每個(gè)員工個(gè)人職業(yè)綜合把握B、組織職業(yè)崗位的梳理和廣泛的工作分析研究，確定職業(yè)需求C、員工個(gè)人目標(biāo)與組織需求相匹配D、為每個(gè)員工設(shè)置職業(yè)錨通道，并制定實(shí)施計(jì)劃E、實(shí)施計(jì)劃方案參考答案：ABCDE56.為了對(duì)候選人崗位勝任素質(zhì)狀況進(jìn)行更為深入的考查驗(yàn)證，在設(shè)計(jì)背景審查表時(shí)，可以選擇以下具有代表性的問題進(jìn)行提問，如（）。A、您認(rèn)為此人在原來工作中有哪些優(yōu)點(diǎn)和長處B、您認(rèn)為此人在原來工作中有哪些弱點(diǎn)C、您認(rèn)為此人離職的根本原因是什么D、您認(rèn)為此人如果從事××工作，他最突出的優(yōu)勢是什么E、您認(rèn)為此人如果從事××工作，他最致命的不足是什么參考答案：ABCDE57.突發(fā)性群體性行為其權(quán)利或利益要求通常并未超出基本保障的范疇，如（）等。A、基本生活費(fèi)B、索要被拖欠的工資C、基本勞動(dòng)安全衛(wèi)生條件D、基本人格尊嚴(yán)E、基本福利參考答案：ABCD58.泰勒提出的（）也成為早期企業(yè)人事管理理論的基本范疇。A、構(gòu)建激勵(lì)性工資報(bào)酬制度B、實(shí)行職能制或直線職能制C、堅(jiān)持例外原則D、進(jìn)行有效的監(jiān)督控制E、在勞資雙方建立融洽的協(xié)作關(guān)系參考答案：ABCDE59.屬于集體談判特征的有（）。A、談判環(huán)境的多變性B、談判本身的不確定性C、談判代表的特殊性D、談判未來的不確定性E、談判問題的特殊復(fù)雜性參考答案：BDE60.屬于（現(xiàn)代西方）工資決定理論的是（）。A、人力資本理論B、邊際生產(chǎn)力工資理論C、均衡價(jià)格工資理論D、集體談判工資理論E、效率工資理論參考答案：BCD61.售后服務(wù)包括（）。A、技術(shù)培訓(xùn)B、咨詢產(chǎn)品C、質(zhì)量三包D、特種服務(wù)E、提供零件參考答案：ACDE62.受訓(xùn)者為促進(jìn)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化在培訓(xùn)結(jié)束后承擔(dān)的任務(wù)包括（）。A、制定應(yīng)用新技能和實(shí)施培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化方案B、與同事分享資源和學(xué)習(xí)成果C、與其他受訓(xùn)者和培訓(xùn)者保持聯(lián)系以獲得支持D、回顧評(píng)估結(jié)果并制定未來自我發(fā)展計(jì)劃E、與受訓(xùn)者保持聯(lián)系并鼓勵(lì)他們參考答案：ABCD63.適合社會(huì)型職業(yè)人格類型的職業(yè)包括（）等。A、教育工作B、治療工作C、公關(guān)工作D、人力資源工作E、與人交往的工作參考答案：ABCDE64.事業(yè)部制的缺點(diǎn)是（）。A、由于各事業(yè)部之間是獨(dú)立的，容易產(chǎn)生本位主義，忽視集團(tuán)長遠(yuǎn)發(fā)展和整體利益B、事業(yè)部相對(duì)獨(dú)立，這樣就要在事業(yè)部內(nèi)部設(shè)置職能機(jī)構(gòu)C、集團(tuán)總部在機(jī)構(gòu)上重疊，致使管理成本上升D、事業(yè)部擁有較大的權(quán)力，勢必會(huì)增加集團(tuán)總部對(duì)其的控制力度E、如果對(duì)事業(yè)部分權(quán)與控制不當(dāng)，就會(huì)使集團(tuán)公司的整體利益受到威脅參考答案：ABCDE65.勝任特征必須是可以（）的。A、使用B、量化C、衡量D、比較E、可行參考答案：CD66.勝任特征（）。A、可衡量B、可以區(qū)別優(yōu)秀和普通C、強(qiáng)調(diào)對(duì)知識(shí)的掌握D、無法在個(gè)體之間比較E、不包含對(duì)組織的要求參考答案：AB67.如果不能獨(dú)立思考并解決問題。可能是出現(xiàn)了（）思維。A、習(xí)慣型B、直線型C、權(quán)威型D、從眾型E、自我中心型參考答案：BCD68.日本企業(yè)管理模式的特點(diǎn)包括（）。A、企業(yè)決策權(quán)下放B、員工參與管理C、使員工具有歸屬感D、注重發(fā)揮員工的積極性E、注重發(fā)揮員工創(chuàng)造性和主動(dòng)性參考答案：ABCDE69.任何一個(gè)勞工問題總有其（）等過程。A、產(chǎn)生B、發(fā)展C、認(rèn)識(shí)與解決D、處理E、轉(zhuǎn)化參考答案：ABCDE70.人民法院受理勞動(dòng)爭議訴訟案件的條件是（）。A、提起勞動(dòng)爭議訴訟的起訴人必須是勞動(dòng)爭議的當(dāng)事人B、必須是符合勞動(dòng)爭議訴訟條件的勞動(dòng)爭議案件。未經(jīng)仲裁程序或特定給付之訴等不得向法院直接起訴C、必須有明確的被告。具體的訴訟請求和事實(shí)根據(jù)D、起訴時(shí)間必須是在《勞動(dòng)爭議調(diào)解仲裁法》和《民事訴訟法》規(guī)定的時(shí)效時(shí)間，否則法院不予受理E、起訴必須向有管轄權(quán)的法院提出參考答案：ABCDE71.人力資源在企業(yè)內(nèi)外的流動(dòng)分別產(chǎn)生了（）。A、企業(yè)內(nèi)部的人力資源市場B、企業(yè)內(nèi)部人才崗位轉(zhuǎn)換市場C、企業(yè)外部的人力資源市場D、企業(yè)內(nèi)部人員交替市場E、外部勞動(dòng)人力市場參考答案：AC72.人力資源開發(fā)主體主要有（）。A、國家B、社會(huì)C、企業(yè)D、組織E、個(gè)人參考答案：ABDE73.人力資源創(chuàng)新能力的基本內(nèi)涵包括（）。A、對(duì)“創(chuàng)新”的理解B、人力資源創(chuàng)新能力定義C、人力資本與人力資源創(chuàng)新能力的聯(lián)系D、影響人力資源創(chuàng)新能力的因素E、創(chuàng)新能力是對(duì)人力資源的要求參考答案：ABCD74.人力資本管理活動(dòng)盡量用定量的方法加以表達(dá)，如（）等。A、人力資本流動(dòng)率B、工作態(tài)度C、生產(chǎn)率改進(jìn)D、目標(biāo)行動(dòng)E、服務(wù)質(zhì)量或能力發(fā)展參考答案：ABCE75.人口年齡結(jié)構(gòu)對(duì)勞動(dòng)力供給的影響主要表現(xiàn)在（）。A、勞動(dòng)年齡組人口占失業(yè)人口的比重B、勞動(dòng)年齡組人口占總體人口的比重C、勞動(dòng)年齡組內(nèi)部年齡構(gòu)成D、勞動(dòng)年齡組外部年齡構(gòu)成E、就業(yè)人口總量參考答案：BC76.人本管理機(jī)制具體包括（）。A、目標(biāo)機(jī)制B、壓力機(jī)制C、約束機(jī)制D、保障機(jī)制E、選擇機(jī)制參考答案：BCDE77.群體決策的優(yōu)點(diǎn)有（）。A、能比個(gè)體決策需要更少的時(shí)間B、能提供比個(gè)體決策更為豐富和全面的信息C、能提供比個(gè)體決策更多的不同的決策方案D、能增加決策的可接受性E、能增加決策過程的民主性參考答案：BCDE78.全面保護(hù)是對(duì)勞動(dòng)者權(quán)益和權(quán)能的保護(hù)，包括（）。A、人身權(quán)益和財(cái)產(chǎn)權(quán)益B、法定權(quán)益和約定權(quán)益C、勞動(dòng)權(quán)益D、基本勞動(dòng)權(quán)益E、職業(yè)發(fā)展權(quán)益參考答案：AB79.企業(yè)戰(zhàn)略具有以下幾個(gè)基本特點(diǎn)（）。A、目標(biāo)性B、全局性C、計(jì)劃性D、公共性E、長遠(yuǎn)性參考答案：ABCE80.企業(yè)戰(zhàn)略管理的主要內(nèi)容是：設(shè)計(jì)企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景；明確企業(yè)的主要任務(wù)；分析企業(yè)外部環(huán)境和條件；（）保證行動(dòng)方案的落實(shí)。A、設(shè)定企業(yè)戰(zhàn)略總目標(biāo)和分目標(biāo)B、為完成每項(xiàng)目標(biāo)制定行動(dòng)方案C、掌握企業(yè)內(nèi)部資源的現(xiàn)況D、貫徹實(shí)施行動(dòng)方案E、對(duì)實(shí)施過程進(jìn)行監(jiān)控參考答案：ABCDE81.企業(yè)員工培訓(xùn)開發(fā)體系包括企業(yè)培訓(xùn)工作的（）等。A、輸入B、實(shí)施C、檢驗(yàn)D、設(shè)計(jì)E、輸出參考答案：ABCDE82.企業(yè)員工培訓(xùn)管理體系包括（）。A、企業(yè)培訓(xùn)的組織體系B、培訓(xùn)激勵(lì)體系C、培訓(xùn)制度體系D、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理體系E、培訓(xùn)人員管理體系參考答案：ABCD83.企業(yè)薪酬戰(zhàn)略通過對(duì)國外專家研究成果的分析和比較，有（）推論。A、對(duì)企業(yè)來說，薪酬戰(zhàn)略沒有最好的只有最適合的B、薪酬戰(zhàn)略的制定與實(shí)施必須堅(jiān)持系統(tǒng)性、配套性和實(shí)用性C、實(shí)施薪酬戰(zhàn)略比制定薪酬戰(zhàn)略更具重要性D、包括薪酬在內(nèi)的人力資源戰(zhàn)略可以發(fā)揮積極的引導(dǎo)作用E、薪酬戰(zhàn)略的完備性為企業(yè)贏得更多的競爭優(yōu)勢參考答案：ABCD84.企業(yè)文化具有（）。A、整體性B、穩(wěn)定性C、開放性D、可塑性E、獨(dú)特性參考答案：ABCDE85.企業(yè)使命包括（）等具體內(nèi)容。A、企業(yè)生存發(fā)展的目的B、企業(yè)宗旨C、管理哲學(xué)D、信息反饋E、經(jīng)營理念參考答案：ABCE86.企業(yè)能力分析方法包括（）。A、縱向分析B、橫向分析C、管理分析D、生產(chǎn)分析E、財(cái)務(wù)分析參考答案：ABE87.企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容包括（）。A、保障生產(chǎn)安全B、保障場地環(huán)境安全C、維護(hù)職工合法權(quán)益D、參與社會(huì)公益事業(yè)E、樹立責(zé)任意識(shí)參考答案：ACD88.企業(yè)可以根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn)采取靈活多樣的工資支付形式，包括（）等。A、計(jì)件工資B、浮動(dòng)工資C、承包工資D、工程一次性工資E、營銷人員的銷售收入提成參考答案：ABE89.企業(yè)集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)體系由（）組成。A、職能結(jié)構(gòu)B、層次結(jié)構(gòu)C、部門結(jié)構(gòu)D、職權(quán)結(jié)構(gòu)E、生產(chǎn)結(jié)構(gòu)參考答案：ABCD90.企業(yè)集團(tuán)總部組織結(jié)構(gòu)再造或重構(gòu)是從（）等方面對(duì)集團(tuán)總部進(jìn)行根本性的改造，為集團(tuán)目標(biāo)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)提供組織保障。A、業(yè)務(wù)流程B、組織結(jié)構(gòu)C、組織管理D、人員素質(zhì)E、生產(chǎn)流程參考答案：ABCD91.企業(yè)集團(tuán)管控是一個(gè)多層級(jí)相互制約和影響的調(diào)控體系，包括（）層面的內(nèi)容。A、管控基礎(chǔ)B、管控體系C、職能與業(yè)務(wù)管控D、人力控制E、管控環(huán)境參考答案：ABCE92.企業(yè)集團(tuán)的特征包括（）。A、以總分公司為主體B、企業(yè)具備多層次結(jié)構(gòu)C、以產(chǎn)權(quán)為主要聯(lián)結(jié)紐帶D、本身是統(tǒng)負(fù)盈虧的經(jīng)濟(jì)實(shí)體E、既可以從事生產(chǎn)經(jīng)營，