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第=PAGE1*2-11頁(共=NUMPAGES1*22頁)PAGE教育培訓(xùn)機構(gòu)招生活動宣傳責(zé)任承諾函(7篇)教育培訓(xùn)機構(gòu)招生活動宣傳責(zé)任承諾函篇1為保證__________工作順利開展:一、工作目標與方向以提升教育培訓(xùn)質(zhì)量與服務(wù)水平為核心,堅持依法合規(guī)、規(guī)范管理、安全第一、服務(wù)至上的工作方針,全面提升機構(gòu)形象與社會公信力。通過系統(tǒng)性、精細化的管理措施,保證招生活動有序進行,維護學(xué)員及家長的合法權(quán)益,促進機構(gòu)可持續(xù)發(fā)展。二、核心要求與行為準則1.嚴格遵守國家及地方相關(guān)法律法規(guī),保證所有宣傳內(nèi)容真實、準確、合法,杜絕虛假宣傳、夸大效果等行為。2.堅持誠信為本,對招生政策、課程設(shè)置、師資力量、費用標準等進行透明化公示,無任何隱形收費或捆綁銷售情形。3.保障招生過程的公平公正,對所有學(xué)員一視同仁,嚴禁任何形式的歧視或利益輸送。4.強化安全意識,將學(xué)員及工作人員的人身安全、財產(chǎn)安全置于首位,落實各項安全防范措施。5.積極響應(yīng)社會監(jiān)督,設(shè)立暢通的投訴渠道,及時處理學(xué)員及家長的合理訴求,維護和諧穩(wěn)定的招生秩序。三、具體落實方案1.組織管理成立專項工作小組,明確職責(zé)分工,由__________擔(dān)任組長,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)招生活動全過程。制定詳細的工作方案及應(yīng)急預(yù)案,細化各環(huán)節(jié)任務(wù)節(jié)點,保證責(zé)任到人、執(zhí)行到位。每日開展__________次安全檢查,重點排查場地設(shè)施、消防器材、用電線路等安全隱患,及時整改并記錄存檔。2.宣傳規(guī)范嚴格審核所有宣傳材料(包括線上廣告、宣傳冊、海報等),保證內(nèi)容經(jīng)法務(wù)部門或負責(zé)人簽字確認后方可使用。線上宣傳需遵守平臺規(guī)則,不得發(fā)布誘導(dǎo)性、誤導(dǎo)性信息,主動配合監(jiān)管部門的抽查與審核。線下推廣活動需提前報備相關(guān)部門,規(guī)范布置宣傳場地,配備必要的安全指引標識。3.服務(wù)保障建立學(xué)員咨詢響應(yīng)機制,實行首問負責(zé)制,保證在__________小時內(nèi)給予書面或口頭解答。對報名學(xué)員進行身份信息核實,避免虛假報名或冒用他人信息,保障招生秩序。提供詳盡的課程說明及服務(wù)承諾書,明確退費政策、違約責(zé)任等關(guān)鍵條款,保證學(xué)員知情同意。4.監(jiān)督整改每周召開工作例會,通報招生進展及存在問題,研究改進措施。設(shè)立內(nèi)部監(jiān)督舉報電話,鼓勵員工及學(xué)員對違規(guī)行為進行實名反映,一經(jīng)查實嚴肅處理。對招生過程中收集的個人信息嚴格保密,符合《個人信息保護法》等相關(guān)規(guī)定。四、責(zé)任追究與長效機制1.將招生活動納入年度考核范圍,對未達標準或出現(xiàn)重大問題的責(zé)任人,依據(jù)機構(gòu)內(nèi)部規(guī)定進行問責(zé)。2.建立招生工作黑名單制度,對違規(guī)行為記錄在案,影響年度評優(yōu)或合作機會。3.每年開展招生政策及合規(guī)培訓(xùn),提升全員法律意識與服務(wù)能力,形成“預(yù)防—發(fā)覺—整改”的閉環(huán)管理。4.定期向社會公示招生承諾及執(zhí)行情況,接受第三方機構(gòu)評估,持續(xù)優(yōu)化工作水平。承諾人簽名:__________簽訂日期:__________教育培訓(xùn)機構(gòu)招生活動宣傳責(zé)任承諾函篇21.總則本機構(gòu)作為教育培訓(xùn)服務(wù)機構(gòu),為維護教育培訓(xùn)市場秩序,保障學(xué)員權(quán)益,依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,特制定本責(zé)任承諾函。2.承諾事項本機構(gòu)鄭重承諾:(1)嚴格遵守國家及地方關(guān)于教育培訓(xùn)服務(wù)的管理規(guī)定,合法合規(guī)開展招生活動;(2)招生宣傳內(nèi)容真實、準確,不得發(fā)布虛假或誤導(dǎo)性信息,包括但不限于課程設(shè)置、師資力量、教學(xué)成果等;(3)教學(xué)服務(wù)符合國家及行業(yè)質(zhì)量標準,保證教學(xué)質(zhì)量,課程__________指標達到GB/T__________標準;(4)明確收費項目及標準,無任何隱形收費,收費標準及退費政策公開透明;(5)保護學(xué)員個人信息安全,依法依規(guī)使用學(xué)員信息,不得泄露或濫用;(6)妥善處理學(xué)員投訴,建立暢通的投訴渠道,及時回應(yīng)并解決學(xué)員合理訴求。3.雙方責(zé)任本機構(gòu)承諾對上述承諾事項承擔(dān)全部法律責(zé)任,并接受教育主管部門及社會公眾的監(jiān)督。如因本機構(gòu)違反承諾事項導(dǎo)致學(xué)員權(quán)益受損,本機構(gòu)愿意承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,包括但不限于賠償損失、接受行政處罰等。4.附則本承諾函自__________至__________有效。承諾人簽名:__________簽訂日期:__________教育培訓(xùn)機構(gòu)招生活動宣傳責(zé)任承諾函篇3合同編號:__________一、總則1.1本人/本單位(以下簡稱“承諾人”)系合法注冊成立的教育培訓(xùn)機構(gòu),現(xiàn)就開展招生活動事宜,根據(jù)《_________廣告法》、《_________消費者權(quán)益保護法》等相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,本著誠實信用、合法合規(guī)的原則,向貴方(以下簡稱“接收方”)鄭重作出如下承諾:1.2承諾人承諾在開展招生活動過程中,嚴格遵守國家及地方相關(guān)法律法規(guī),保證所有宣傳行為真實、合法、合規(guī),杜絕任何形式的虛假宣傳、夸大宣傳及違規(guī)收費行為。1.3承諾人承諾對招生活動中的所有宣傳材料、廣告內(nèi)容、服務(wù)承諾等均負有主體責(zé)任,并保證其內(nèi)容與實際情況相符,無任何誤導(dǎo)性信息。二、宣傳內(nèi)容承諾2.1承諾人承諾所有宣傳材料(包括但不限于海報、傳單、廣告、網(wǎng)絡(luò)推廣內(nèi)容、直播宣傳等)均經(jīng)過內(nèi)部審核,保證內(nèi)容真實、準確、合法,無任何違法違規(guī)信息。2.2承諾人承諾在宣傳過程中,將明確標注機構(gòu)的名稱、地址、聯(lián)系方式、辦學(xué)許可證號等相關(guān)資質(zhì)信息,保證信息透明、可追溯。2.3承諾人承諾對課程設(shè)置、教學(xué)效果、師資力量、升學(xué)率等宣傳內(nèi)容,將提供真實有效的證明材料,并明確標注“效果聲明僅供參考”、“具體效果因人而異”等免責(zé)聲明。2.4承諾人承諾在宣傳過程中,將明確標注收費項目、收費標準、退費政策等相關(guān)信息,保證收費透明、合理,無任何隱形收費、強制消費行為。三、招生流程承諾3.1承諾人承諾在招生過程中,將嚴格遵守公平、公正、公開的原則,無任何歧視性招生行為,保證招生過程規(guī)范、有序。3.2承諾人承諾對學(xué)員的個人信息(包括姓名、聯(lián)系方式、家庭背景等)負有保密義務(wù),未經(jīng)學(xué)員本人同意,不得向任何第三方泄露。3.3承諾人承諾在學(xué)員報名過程中,將提供真實、準確、完整的報名須知,并明確標注課程期限、上課時間、上課地點等關(guān)鍵信息,保證學(xué)員充分知曉報名詳情。3.4承諾人承諾對學(xué)員的退費申請將依法依規(guī)處理,保證退費流程規(guī)范、高效,無任何不合理限制。四、服務(wù)質(zhì)量承諾4.1承諾人承諾將嚴格按照國家及地方相關(guān)標準,提供高質(zhì)量的教學(xué)服務(wù),保證教學(xué)質(zhì)量符合行業(yè)標準及學(xué)員預(yù)期。4.2承諾人承諾對師資隊伍進行嚴格篩選和管理,保證師資力量與宣傳內(nèi)容相符,無任何虛假宣傳師資行為。4.3承諾人承諾對學(xué)員的學(xué)習(xí)過程進行全程跟蹤服務(wù),及時解決學(xué)員在學(xué)習(xí)過程中遇到的問題,保證學(xué)員學(xué)習(xí)效果。4.4承諾人承諾對學(xué)員的投訴和建議將及時處理,建立完善的投訴處理機制,保證學(xué)員的合法權(quán)益得到有效保障。五、法律責(zé)任承諾5.1承諾人承諾如違反本承諾書中的任何承諾內(nèi)容,將依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于行政處罰、民事賠償?shù)取?.2承諾人承諾如因宣傳內(nèi)容虛假、夸大等原因?qū)е聦W(xué)員權(quán)益受損,將依法依規(guī)承擔(dān)賠償責(zé)任,并積極配合相關(guān)部門進行調(diào)查處理。5.3承諾人承諾將積極配合接收方對招生活動進行監(jiān)督檢查,及時整改存在的問題,保證招生活動規(guī)范、合法、合規(guī)。六、其他承諾6.1承諾人承諾將定期對員工進行法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范培訓(xùn),提高員工的法律意識和合規(guī)意識,保證招生活動全程合法合規(guī)。6.2承諾人承諾將積極配合接收方對招生活動進行宣傳引導(dǎo),保證招生活動符合社會公序良俗,無任何違法違規(guī)行為。6.3承諾人承諾對本承諾書的內(nèi)容進行全面、深入的審核,保證承諾內(nèi)容真實、準確、完整,無任何遺漏或誤導(dǎo)性信息。承諾人(簽字/蓋章):__________簽訂日期:__________教育培訓(xùn)機構(gòu)招生活動宣傳責(zé)任承諾函篇4合同編號:__________第一條承諾事項定義1.1本單位承諾__________事項符合國家相關(guān)標準。1.2本單位承諾__________活動內(nèi)容真實、合法,不存在虛假宣傳或誤導(dǎo)性信息。1.3本單位承諾__________遵守《_________廣告法》《_________反不正當競爭法》等相關(guān)法律法規(guī)。第二條實施準則2.1本單位承諾__________嚴格按照國家及地方教育主管部門規(guī)定開展招生活動,保證宣傳材料、課程設(shè)置、師資資質(zhì)等真實有效。2.2本單位承諾__________對學(xué)員信息嚴格保密,依法依規(guī)處理學(xué)員投訴及反饋。2.3本單位承諾__________設(shè)立專門監(jiān)督電話__________,接受社會監(jiān)督,及時處理違規(guī)行為。第三條違約責(zé)任3.1若本單位違反本承諾書任一約定,將依法承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任,包括但不限于行政處罰、民事賠償及行業(yè)懲戒。3.2本單位承諾__________主動配合監(jiān)管部門調(diào)查,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部費用。3.3若因本單位違約行為導(dǎo)致學(xué)員權(quán)益受損,本單位承諾__________先行賠付,并承擔(dān)全部賠償責(zé)任。第四條生效條款4.1本承諾書自簽訂之日起生效,具有法律約束力。4.2本承諾書一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。4.3本承諾書未盡事宜,雙方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本承諾書具有同等法律效力。特此鄭重承諾承諾人簽名:__________簽訂日期:__________教育培訓(xùn)機構(gòu)招生活動宣傳責(zé)任承諾函篇5為規(guī)范__________行為,特制定本責(zé)任承諾函,以明確教育培訓(xùn)機構(gòu)在招生活動中的責(zé)任與義務(wù),保證招生行為的合規(guī)性、透明性及公正性,維護受教育者及相關(guān)方的合法權(quán)益。一、基本準則1.機構(gòu)承諾嚴格遵守國家及地方關(guān)于教育培訓(xùn)機構(gòu)管理的相關(guān)法律法規(guī),保證所有招生活動均符合政策要求,無任何違法違規(guī)行為。2.堅持公平、公正、公開的原則進行招生,杜絕任何形式的歧視性招生行為,保障所有報考者享有平等的報考機會。3.機構(gòu)承諾建立健全內(nèi)部招生管理制度,明確招生流程、職責(zé)分工及監(jiān)督機制,保證招生工作的規(guī)范化、制度化。4.積極營造誠信、健康的招生環(huán)境,自覺抵制虛假宣傳、夸大宣傳等不良行為,維護教育培訓(xùn)行業(yè)的良好形象。5.機構(gòu)承諾加強員工隊伍建設(shè),提高員工的法律意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識,保證招生工作的高效、有序進行。二、具體承諾1.招生宣傳材料真實準確機構(gòu)承諾,所有用于招生宣傳的材料,包括但不限于宣傳冊、海報、網(wǎng)站信息、社交媒體內(nèi)容等,均應(yīng)真實、準確、完整,無任何虛假或誤導(dǎo)性陳述。機構(gòu)將保證宣傳材料的內(nèi)容與實際招生政策、課程設(shè)置、師資力量等信息相符,并及時更新相關(guān)信息,避免因信息滯后或錯誤導(dǎo)致報考者產(chǎn)生誤解或損失。2.招生過程規(guī)范透明機構(gòu)承諾,在招生過程中嚴格遵守國家及地方的相關(guān)規(guī)定,規(guī)范履行報名、審核、錄取等各個環(huán)節(jié)的工作職責(zé)。機構(gòu)將保證招生過程的公開透明,向報考者提供必要的指導(dǎo)和幫助,并依法保護報考者的隱私信息。同時機構(gòu)將建立完善的招生投訴處理機制,及時、公正地處理報考者的投訴和異議。3.收費標準明確合理機構(gòu)承諾,所有收費標準均應(yīng)明確、合理,并在招生宣傳材料中顯著位置進行公示。機構(gòu)將嚴格按照國家及地方的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行收費標準,無任何亂收費、隱形收費等行為。對于學(xué)員退費、退學(xué)等情況,機構(gòu)將依法依規(guī)進行處理,保證學(xué)員的合法權(quán)益得到保障。4.師資力量真實可靠機構(gòu)承諾,所有用于招生宣傳的師資信息均應(yīng)真實、可靠,無任何虛假或夸大成分。機構(gòu)將保證師資隊伍的穩(wěn)定性和專業(yè)性,并為教師提供必要的培訓(xùn)和考核,以提高教師的教學(xué)水平和質(zhì)量。同時機構(gòu)將依法保障教師的合法權(quán)益,營造良好的教學(xué)環(huán)境。5.退費政策清晰可行機構(gòu)承諾,制定清晰、可行的退費政策,并在招生宣傳材料中明確告知報考者。機構(gòu)將嚴格按照退費政策執(zhí)行退費手續(xù),保證學(xué)員在符合退費條件時能夠及時、足額地獲得退費。同時機構(gòu)將建立完善的退費處理機制,及時、公正地處理學(xué)員的退費申請。三、監(jiān)督機制1.內(nèi)部監(jiān)督制度機構(gòu)將建立健全內(nèi)部監(jiān)督制度,設(shè)立專門的監(jiān)督部門或崗位,負責(zé)對招生活動的全過程進行監(jiān)督和檢查。監(jiān)督部門或崗位將定期對招生工作進行評估和總結(jié),發(fā)覺問題及時報告并督促整改。同時機構(gòu)將建立內(nèi)部舉報制度,鼓勵員工舉報違規(guī)行為,并對舉報人進行保護。2.外部監(jiān)督合作機構(gòu)承諾積極配合相關(guān)部門、行業(yè)協(xié)會等外部監(jiān)督機構(gòu)的工作,主動接受其監(jiān)督和指導(dǎo)。機構(gòu)將定期向外部監(jiān)督機構(gòu)匯報招生工作情況,并認真聽取其意見和建議。對于外部監(jiān)督機構(gòu)提出的問題和不足,機構(gòu)將認真對待并及時進行整改。3.社會監(jiān)督公開機構(gòu)承諾加強與社會公眾的溝通和交流,通過多種渠道公開招生信息、政策及監(jiān)督機制,接受社會公眾的監(jiān)督。機構(gòu)將定期開展社會滿意度調(diào)查,知曉社會公眾對機構(gòu)招生工作的評價和建議。對于社會公眾反映的問題和意見,機構(gòu)將認真對待并及時進行回應(yīng)和改進。4.法律責(zé)任承擔(dān)機構(gòu)承諾,對于違反本承諾函中任何條款的行為,將依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。機構(gòu)將積極配合相關(guān)部門的調(diào)查和處理,并依法對相關(guān)責(zé)任人進行追究。同時機構(gòu)將加強員工的法律教育和管理,提高員工的法律意識和責(zé)任意識,以預(yù)防違規(guī)行為的發(fā)生。5.持續(xù)改進機制機構(gòu)承諾建立持續(xù)改進機制,定期對本承諾函的執(zhí)行情況進行評估和總結(jié),并根據(jù)實際情況進行修訂和完善。機構(gòu)將密切關(guān)注國家及地方相關(guān)政策法規(guī)的變化,及時調(diào)整招生策略和措施,以保證招生工作的合規(guī)性和有效性。同時機構(gòu)將積極引入先進的管理理念和技術(shù)手段,不斷提高招生工作的效率和服務(wù)水平。__________部門負責(zé)本承諾的落實。承諾人簽名:____________________簽訂日期:____________________教育培訓(xùn)機構(gòu)招生活動宣傳責(zé)任承諾函篇6關(guān)于__________項目的承諾一、前期準備1.必須于本承諾生效前,完成活動方案的詳細制定,保證內(nèi)容符合相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。2.必須對參與活動的人員進行充分培訓(xùn),明確職責(zé)分工及行為規(guī)范。3.必須在活動前進行風(fēng)險評估,制定應(yīng)急預(yù)案,并報備相關(guān)主管部門。4.嚴禁在活動宣傳中發(fā)布虛假或誤導(dǎo)性信息。二、實施過程1.必須嚴格按照活動方案執(zhí)行,保證活動流程安全、有序。2.必須對活動現(xiàn)場進行有效管理,維護良好秩序,保障參與者權(quán)益。3.必須妥善處理突發(fā)事件,及時采取補救措施,避免造成不良影響。4.嚴禁采集或泄露參與者個人信息,保證數(shù)據(jù)安全。三、后期評估1.必須在活動結(jié)束后一周內(nèi),完成效果評估報告,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。2.必須將評估報告及相關(guān)資料存檔備查。3.必須根據(jù)評估結(jié)果,改進后續(xù)活動方案,提升服務(wù)質(zhì)量。4.嚴禁隱瞞活動問題或虛報效果。本承諾自__________年__月__日起生效。承諾人簽名:__________簽訂日期:__________年__月__日教育培訓(xùn)機構(gòu)招生活動宣傳責(zé)任承諾函篇7承諾方:姓名/機構(gòu)名稱:________________________法定代表人/負責(zé)人:________________________聯(lián)系方式:________________________地址:________________________一、承諾依據(jù)為規(guī)范教育培訓(xùn)機構(gòu)招生活動秩序,維護學(xué)員及社會公眾合法權(quán)益,提升行業(yè)誠信水平,依據(jù)《_________廣告法》《_________消費者權(quán)益保護法》及相關(guān)法律法規(guī),承諾方在開展招生活動過程中,嚴格遵守國家及地方政策要求,堅持合法合規(guī)、公平誠信的原則,保證所有宣傳行為真實、準確、透明。二、核心承諾內(nèi)容1.宣傳材料真實性承諾承諾方保證所有用于招生的宣傳資料(包括但不限于海報、傳單、網(wǎng)站內(nèi)容、社交媒體推廣、口頭承諾等)內(nèi)容真實,與實際情況相符,無虛假、夸大或誤導(dǎo)性陳述。對課程設(shè)置、師資力量、教學(xué)效果、升學(xué)率、就業(yè)率等關(guān)鍵信息,承諾方將提供合法有效的證明文件,并明確標注數(shù)據(jù)來源及統(tǒng)計周期。2.合規(guī)宣傳行為承諾承諾方嚴格遵守廣告法及相關(guān)行業(yè)規(guī)范,不利用新聞報道形式變相進行廣告宣傳,不發(fā)布違反社會公序良俗的內(nèi)容,不在禁止區(qū)域或時段進行推廣,不針對未成年人進行誘導(dǎo)性或強制性的招生宣傳。承諾方將主動規(guī)避夸大宣傳、承諾包過、虛假承諾退費等違規(guī)行為,保證所有承諾條款可執(zhí)行、可驗證。3.信息公開透明承諾承諾方在招生過程中,將全面、清晰地公示課程費用、退費規(guī)則、師資資質(zhì)、辦學(xué)許可證編號、投訴舉報渠道等關(guān)鍵信息,保證學(xué)員及其監(jiān)護人能夠充分知曉并自主選擇。如涉
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