地鐵安保的試題帶答案姓名：__________班級(jí)：__________成績(jī)：__________1.地鐵安保工作的首要目標(biāo)是（）A.保障乘客安全B.維護(hù)車站秩序C.防止設(shè)備故障D.打擊違法犯罪答案：A2.發(fā)現(xiàn)乘客攜帶違禁物品進(jìn)站時(shí)，安保人員應(yīng)（）A.視而不見B.禮貌提醒并阻止進(jìn)站C.強(qiáng)行沒收D.讓乘客自行處理答案：B3.地鐵車站內(nèi)發(fā)生火災(zāi)時(shí)，安保人員首先要做的是（）A.組織乘客疏散B.尋找火源C.撥打火警電話D.使用滅火器滅火答案：A4.以下哪種行為不屬于地鐵安保職責(zé)范圍（）A.引導(dǎo)乘客有序乘車B.檢查列車設(shè)施設(shè)備C.處理乘客糾紛D.協(xié)助安檢工作答案：B5.安保人員在巡邏時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注（）A.廣告宣傳情況B.乘客購(gòu)票情況C.車站環(huán)境衛(wèi)生D.可疑人員和物品答案：D6.當(dāng)遇到突發(fā)緊急情況時(shí)，安保人員應(yīng)（）A.自行決定處理方式B.立即向上級(jí)報(bào)告C.等待其他人員支援D.先觀察情況再行動(dòng)答案：B7.地鐵安檢工作的主要目的是（）A.檢查乘客身份B.防止危險(xiǎn)物品進(jìn)站C.統(tǒng)計(jì)乘客流量D.維護(hù)車站美觀答案：B8.安保人員在與乘客溝通時(shí)，應(yīng)使用（）語(yǔ)言A.生硬、命令式B.溫和、禮貌式C.隨意、口語(yǔ)化D.冷漠、敷衍式答案：B9.發(fā)現(xiàn)有人在地鐵內(nèi)吸煙，安保人員應(yīng)（）A.及時(shí)制止并進(jìn)行勸誡B.裝作沒看見C.與吸煙者一起吸煙D.讓吸煙者去指定區(qū)域吸煙答案：A10.地鐵安保人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)不包括（）A.良好的身體素質(zhì)B.豐富的法律知識(shí)C.精湛的駕駛技術(shù)D.較強(qiáng)的應(yīng)急處理能力答案：C11.在地鐵車站內(nèi)，安保人員應(yīng)密切關(guān)注（）A.列車運(yùn)行時(shí)刻表B.乘客的穿著打扮C.設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行狀態(tài)D.周邊商家的經(jīng)營(yíng)情況答案：C12.當(dāng)乘客對(duì)安保工作提出質(zhì)疑時(shí)，安保人員應(yīng)（）A.據(jù)理力爭(zhēng)B.耐心解釋說(shuō)明C.不予理會(huì)D.讓乘客找領(lǐng)導(dǎo)答案：B13.地鐵安保工作需要與（）等部門密切配合A.運(yùn)營(yíng)、公安、消防B.教育、衛(wèi)生、環(huán)保C.工商、稅務(wù)、城管D.文化、體育、旅游答案：A14.安保人員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)佩戴（）A.工作證件B.墨鏡C.帽子D.手套答案：A15.發(fā)現(xiàn)地鐵車站內(nèi)有可疑包裹時(shí)，安保人員首先要做的是（）A.打開包裹查看B.疏散周圍乘客C.拍照留存證據(jù)D.報(bào)告上級(jí)并等待專業(yè)人員處理答案：D16.地鐵安保人員在引導(dǎo)乘客疏散時(shí)，應(yīng)遵循（）原則A.先下后上、靠右疏散B.先上后下、靠左疏散C.隨意疏散D.按個(gè)人喜好疏散答案：A17.以下哪種情況不屬于地鐵安保工作中的突發(fā)事件（）A.列車晚點(diǎn)B.乘客暈倒C.設(shè)備故障引發(fā)火災(zāi)D.恐怖襲擊答案：A18.安保人員在處理乘客糾紛時(shí)，應(yīng)（）A.偏袒一方B.公平公正處理C.只聽一方陳述D.讓雙方自行解決答案：B19.地鐵車站的安全出口應(yīng)保持（）A.暢通無(wú)阻B.堆放雜物C.關(guān)閉狀態(tài)D.隨意設(shè)置答案：A20.安保人員在夜間巡邏時(shí)，應(yīng)注意（）A.大聲喧嘩B.提高警惕，注意觀察周圍環(huán)境C.放松警惕，休息片刻D.隨意走動(dòng)，不固定路線答案：B1.地鐵安保工作的主要內(nèi)容包括（）A.人員安檢B.設(shè)備設(shè)施巡查C.治安防范D.應(yīng)急處置答案：ABCD2.安保人員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守的紀(jì)律有（）A.服從命令，聽從指揮B.嚴(yán)格遵守工作時(shí)間C.不得泄露工作機(jī)密D.嚴(yán)禁濫用職權(quán)答案：ABCD3.地鐵車站內(nèi)可能存在的安全隱患有（）A.電氣設(shè)備故障B.乘客擁擠踩踏C.消防設(shè)施損壞D.恐怖襲擊答案：ABCD4.當(dāng)遇到以下哪些情況時(shí)，安保人員應(yīng)立即采取行動(dòng)（）A.發(fā)現(xiàn)乘客攜帶易燃易爆物品B.有人在車站內(nèi)打架斗毆C.列車車門故障無(wú)法關(guān)閉D.車站內(nèi)突然停電答案：ABCD5.地鐵安檢的主要設(shè)備有（）A.X光機(jī)B.金屬探測(cè)器C.液體檢查儀D.安檢門答案：ABCD6.安保人員在與其他部門協(xié)作時(shí)，應(yīng)做到（）A.信息共享B.相互支持C.各自為政D.協(xié)同配合答案：ABD7.地鐵安保工作中，對(duì)乘客的宣傳引導(dǎo)內(nèi)容包括（）A.安全乘車知識(shí)B.文明乘車規(guī)范C.緊急情況應(yīng)對(duì)方法D.車站周邊商業(yè)信息答案：ABC8.安保人員在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)具備的能力有（）A.快速反應(yīng)能力B.應(yīng)急處置能力C.組織協(xié)調(diào)能力D.心理承受能力答案：ABCD9.地鐵車站的安全標(biāo)識(shí)應(yīng)包括（）A.安全出口標(biāo)識(shí)B.疏散指示標(biāo)識(shí)C.禁止標(biāo)識(shí)D.警示標(biāo)識(shí)答案：ABCD10.安保人員在日常工作中，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)（）的學(xué)習(xí)A.法律法規(guī)B.安保業(yè)務(wù)知識(shí)C.應(yīng)急救援知識(shí)D.文化知識(shí)答案：ABC1.地鐵安保人員可以隨意對(duì)乘客進(jìn)行搜身檢查。（）答案：×2.只要車站內(nèi)沒有發(fā)生緊急情況，安保人員就可以放松警惕。（）答案：×3.發(fā)現(xiàn)乘客攜帶違禁物品進(jìn)站，安保人員可以直接將其拘留。（）答案：×4.地鐵安檢工作只是一種形式，沒有實(shí)際作用。（）答案：×5.安保人員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，遇到危險(xiǎn)情況可以臨陣脫逃。（）答案：×6.當(dāng)乘客對(duì)安檢結(jié)果有異議時(shí)，安保人員應(yīng)耐心解釋并協(xié)助重新檢查。（）答案：√7.地鐵車站內(nèi)的消防設(shè)施不需要定期檢查，只要能用就行。（）答案：×8.安保人員在處理乘客糾紛時(shí)，應(yīng)盡量避免矛盾激化。（）答案：√9.地鐵安保工作只需要在工作日進(jìn)行，周末可以放松要求。（）答案：×10.發(fā)現(xiàn)有人在地鐵內(nèi)進(jìn)行違法犯罪活動(dòng)，安保人員應(yīng)立即上前制止并將其制服。（）答案：×（在確保自身安全的前提下采取合理措施制止，不能盲目立即上前制服）1.地鐵安保工作要堅(jiān)持“安全第一、（）為主”的方針。答案：預(yù)防2.安保人員應(yīng)定期參加（），提高自身業(yè)務(wù)水平。答案：培訓(xùn)3.地鐵車站內(nèi)的安全通道寬度應(yīng)不小于（）米。答案：規(guī)定數(shù)值（如1.2等，具體根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)）4.發(fā)現(xiàn)可疑人員時(shí)，安保人員要注意觀察其（）和行為舉止。答案：外貌特征5.地鐵安檢工作應(yīng)做到逢包必檢、（）、逢疑必查。答案：逢液必查6.安保人員在巡邏時(shí)要做好（），及時(shí)發(fā)現(xiàn)并報(bào)告問題。答案：記錄7.地鐵車站內(nèi)的電氣設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行（），確保安全運(yùn)行。答案：檢查維護(hù)8.當(dāng)發(fā)生火災(zāi)時(shí)，安保人員應(yīng)引導(dǎo)乘客用（）捂住口鼻，彎腰低姿前行。答案：濕毛巾9.地鐵安保工作要與（）緊密結(jié)合，形成安全防范網(wǎng)絡(luò)。答案：群防群治10.安保人員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)要保持（），不得擅自離崗。答案：警惕1.簡(jiǎn)述地鐵安保人員在乘客進(jìn)站時(shí)的主要工作內(nèi)容。答案：引導(dǎo)乘客有序排隊(duì)進(jìn)站。檢查乘客是否攜帶違禁物品，如有，禮貌提醒并阻止進(jìn)站。協(xié)助安檢人員維持安檢秩序。關(guān)注乘客的行為舉止，發(fā)現(xiàn)可疑人員及時(shí)報(bào)告。2.地鐵安保工作中，如何做好治安防范？答案：加強(qiáng)車站內(nèi)的巡邏，增加巡邏頻次和范圍。提高警惕，注意觀察周圍人員的行為和神態(tài)。加強(qiáng)對(duì)出入口、通道等重點(diǎn)部位的監(jiān)控。與公安部門保持密切聯(lián)系，及時(shí)處理治安問題。3.當(dāng)?shù)罔F車站內(nèi)發(fā)生擁擠踩踏事件時(shí)，安保人員應(yīng)采取哪些措施？答案：立即組織現(xiàn)場(chǎng)人員疏散，引導(dǎo)乘客向安全出口有序撤離。通過廣播等方式安撫乘客情緒，避免恐慌。對(duì)受傷人員進(jìn)行簡(jiǎn)單救治，并及時(shí)通知醫(yī)護(hù)人員。在事故現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置警戒，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。4.簡(jiǎn)述地鐵安保人員在應(yīng)急處置中的職責(zé)。答案：及時(shí)發(fā)現(xiàn)并報(bào)告突發(fā)事件。按照應(yīng)急預(yù)案采取相應(yīng)措施，如組織疏散、控制現(xiàn)場(chǎng)等。協(xié)助其他部門進(jìn)行救援和處置工作。保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，配合相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查。1.論述地鐵安保工作對(duì)保障城市軌道交通運(yùn)營(yíng)安全的重要性。答案：維護(hù)車站秩序，確保乘客有序乘車，避免混亂和事故。防止危險(xiǎn)物品進(jìn)站，保障乘車環(huán)境安全，降低安全風(fēng)險(xiǎn)。及時(shí)處理突發(fā)事件，如火災(zāi)、恐怖襲擊等，減少損失和危害。增強(qiáng)乘客安全感，提升城市軌道交通的服務(wù)形象和公信力。為城市軌道交通的正常運(yùn)營(yíng)提供有力保障，促進(jìn)城市交通的順暢運(yùn)行。2.論述如何提高地鐵安保人員的綜合素質(zhì)。答案：加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn)，包括安全知識(shí)、應(yīng)急處置技能、法律法規(guī)等方面。開展職業(yè)道德教育，培養(yǎng)安保人員的責(zé)任感和敬業(yè)精神。定期進(jìn)行體能訓(xùn)練，提高安保人員的身體素質(zhì)和應(yīng)急反應(yīng)能力。鼓勵(lì)安保人員自我學(xué)習(xí)和提升，不斷更新知識(shí)和技能。建立考核機(jī)制，對(duì)安保人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估和獎(jiǎng)懲，激勵(lì)其提高綜合素質(zhì)。3.論述地鐵安保工作與乘客之間的關(guān)系及如何處理。答案：關(guān)系：安保工作保障乘客安全，為乘客提供安全的乘車環(huán)境；乘客應(yīng)配合安保工作，遵守相關(guān)規(guī)定。處理：加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，讓乘客了解安保工作的重要性和要求。禮貌對(duì)待乘客，耐心解答疑問，及時(shí)處理乘客的合理訴求。嚴(yán)格執(zhí)法，對(duì)違反規(guī)定的行為進(jìn)行適當(dāng)處理，但要注意方式方法。建立良好的溝通機(jī)制，及時(shí)反饋安保工作情況，聽取乘客意見和建議，不斷改進(jìn)工作。4.論述地鐵安保工作在應(yīng)對(duì)自然災(zāi)害等特殊情況時(shí)的作用和措施。答案：作用：提前做好防范準(zhǔn)備，如檢查設(shè)施設(shè)備的防風(fēng)、防雨、防