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(鼓樓區(qū))2025福州市鼓樓區(qū)鼓西街道招聘社區(qū)工作人員筆試歷年參考題庫及答案1.單項選擇題(每題1分,共30分)1.12024年7月,鼓西街道“長者食堂·學(xué)堂”推出的“六點半”課堂,主要面向哪類人群?A.學(xué)齡前兒童B.雙職工家庭子女C.獨(dú)居老人D.外來務(wù)工人員答案:B1.2根據(jù)《福建省物業(yè)管理條例(2023修訂)》,業(yè)主委員會作出決定須經(jīng)多少比例的業(yè)主同意?A.1/2B.2/3C.3/4D.全體一致答案:B1.3鼓西街道“近鄰合伙人”機(jī)制中,對認(rèn)領(lǐng)微公益項目的社會組織給予的最高一次性激勵金為:A.2000元B.5000元C.8000元D.10000元答案:C1.4社區(qū)網(wǎng)格員在“閩政通”APP上報事件時,系統(tǒng)默認(rèn)的辦理時限為:A.2小時B.4小時C.6小時D.24小時答案:B1.52025年鼓樓區(qū)計劃打造的“一刻鐘便民生活圈”示范點位中,必須配置的業(yè)態(tài)不包括:A.家政服務(wù)B.智能快件箱C.社區(qū)書房D.新能源汽車換電站答案:D1.6根據(jù)《城市居民委員會組織法》,居民委員會每屆任期:A.3年B.4年C.5年D.6年答案:C1.7鼓西街道“紅色業(yè)委會”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)中,黨員比例須達(dá)到:A.30%B.40%C.50%D.60%答案:C1.8在“智慧鼓樓”平臺中,事件處置滿意度評價低于多少會被發(fā)回重辦?A.60%B.70%C.80%D.90%答案:C1.92024年鼓西街道“微心愿”認(rèn)領(lǐng)活動累計完成心愿數(shù)量:A.312個B.428個C.536個D.644個答案:D1.10根據(jù)《福建省志愿服務(wù)條例》,注冊志愿者每年最低服務(wù)時長不少于:A.10小時B.20小時C.30小時D.40小時答案:B1.11社區(qū)“四點半課堂”志愿者補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為每人每天:A.30元B.50元C.70元D.100元答案:B1.12鼓西街道“銀齡科普”項目主要依托哪類陣地開展?A.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心B.鼓樓區(qū)圖書館C.老年大學(xué)教學(xué)點D.青少年活動中心答案:C1.13根據(jù)《民法典》第278條,改變共有部分用途應(yīng)當(dāng)經(jīng)參與表決專有部分面積多少以上的業(yè)主同意?A.1/2B.2/3C.3/4D.4/5答案:C1.142025年鼓樓區(qū)“美麗樓道”評比中,扣分最多的項目是:A.小廣告回潮B.非機(jī)動車亂停放C.照明燈缺失D.堆放雜物答案:A1.15鼓西街道“鄰里節(jié)”固定在哪個月份舉辦?A.3月B.5月C.9月D.11月答案:B1.16根據(jù)《福建省消防條例》,高層住宅建筑每幾年至少進(jìn)行一次全面消防檢測?A.1年B.2年C.3年D.4年答案:B1.17社區(qū)“法律明白人”培養(yǎng)周期為:A.3個月B.6個月C.9個月D.12個月答案:B1.18鼓西街道“非遺進(jìn)社區(qū)”2024年度最受歡迎的項目是:A.福州脫胎漆器B.軟木畫C.閩劇水袖體驗D.油紙傘制作答案:C1.19根據(jù)《未成年人保護(hù)法》,社區(qū)發(fā)現(xiàn)未成年人夜不歸宿,應(yīng)在幾小時內(nèi)向公安機(jī)關(guān)報告?A.立即B.2小時C.6小時D.12小時答案:A1.20鼓樓區(qū)“幸福通”小程序中,養(yǎng)老認(rèn)證使用的識別技術(shù)是:A.指紋B.聲紋C.人臉D.虹膜答案:C1.21社區(qū)“近鄰幫幫團(tuán)”成員年度積分兌換比例是:A.1分=0.5元B.1分=1元C.1分=2元D.1分=5元答案:B1.222025年鼓西街道計劃新增嬰幼兒托位數(shù):A.60個B.80個C.100個D.120個答案:C1.23根據(jù)《福建省人口與計劃生育條例》,三孩產(chǎn)假再延長:A.30天B.60天C.90天D.120天答案:B1.24社區(qū)“垃圾分類明星戶”獎勵物資為:A.食用油B.大米C.日用品禮包D.現(xiàn)金答案:C1.25鼓西街道“書記下午茶”每月舉辦場次:A.1場B.2場C.3場D.4場答案:B1.26根據(jù)《福州市物業(yè)管理實施細(xì)則》,物業(yè)公共收益每季度公示一次,公示期不少于:A.3日B.5日C.7日D.10日答案:C1.27社區(qū)“時間銀行”存入的時間幣有效期:A.1年B.2年C.3年D.永久答案:C1.28鼓西街道“平安三率”測評中,2024年下半年群眾滿意率為:A.96.2%B.97.3%C.98.1%D.99.0%答案:C1.29根據(jù)《福建省平安建設(shè)條例》,被列為治安重點整治的地區(qū),整改期限一般為:A.3個月B.6個月C.9個月D.12個月答案:B1.30社區(qū)“微更新”項目單項投資上限為:A.30萬元B.50萬元C.80萬元D.100萬元答案:B2.多項選擇題(每題2分,共20分)2.1以下哪些屬于鼓西街道“黨建+”鄰里中心“15分鐘服務(wù)圈”內(nèi)容?A.政務(wù)自助機(jī)B.長者食堂C.托育園D.社區(qū)法官工作室E.無人便利店答案:ABCD2.2根據(jù)《福建省物業(yè)管理條例》,業(yè)主共同決定事項可采用哪些表決形式?A.書面B.電子投票C.短信D.微信E.口頭答案:ABCD2.3社區(qū)突發(fā)事件“135”快速響應(yīng)機(jī)制中的“3”包括:A.3分鐘確認(rèn)B.3分鐘報告C.3分鐘到場D.3分鐘處置E.3分鐘反饋答案:BCD2.4以下哪些人員可以擔(dān)任社區(qū)“兼職委員”?A.物業(yè)項目經(jīng)理B.社區(qū)民警C.業(yè)委會主任D.社會組織負(fù)責(zé)人E.快遞員答案:ABCD2.5鼓西街道“近鄰合伙人”積分可兌換:A.家政券B.停車券C.體檢卡D.演出門票E.數(shù)字人民幣紅包答案:ABCD2.6以下哪些屬于社區(qū)“平安家園”智能安防標(biāo)配?A.人臉識別門禁B.車輛識別道閘C.高空拋物攝像頭D.煙感報警器E.電子巡更答案:ABCDE2.7根據(jù)《福建省志愿服務(wù)記錄辦法》,志愿服務(wù)記錄應(yīng)包括:A.服務(wù)時間B.服務(wù)內(nèi)容C.服務(wù)評價D.服務(wù)補(bǔ)貼E.服務(wù)證明答案:ABCE2.8社區(qū)“長者食堂”運(yùn)營方必須取得:A.食品經(jīng)營許可證B.消防安全檢查合格證C.環(huán)保備案D.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)備案E.健康證答案:ABCE2.9以下哪些情況可啟動社區(qū)“臨時救助”快速通道?A.突發(fā)重大疾病B.火災(zāi)C.溺水D.失業(yè)E.刑滿釋放無著落答案:ABCE2.10鼓西街道“兒童友好社區(qū)”建設(shè)指標(biāo)包括:A.游戲空間面積B.母嬰室配置C.交通安全步道D.兒童參與機(jī)制E.近視防控檔案答案:ABCDE3.判斷題(每題1分,共10分)3.1鼓西街道“紅色驛站”24小時免費(fèi)開放。(√)3.2社區(qū)“法律診所”每月只接待預(yù)約居民。(×)3.3根據(jù)《福建省消防條例》,電動車集中充電棚必須安裝自動噴淋系統(tǒng)。(√)3.4鼓樓區(qū)“幸福通”可線上辦理生育登記。(√)3.5社區(qū)“微更新”項目必須由街道全額出資。(×)3.6鼓西街道“時間銀行”可異地通存通兌。(×)3.7物業(yè)公共收益可用于補(bǔ)貼業(yè)委會辦公經(jīng)費(fèi)。(√)3.8社區(qū)“四點半課堂”志愿者必須具有教師資格證。(×)3.9根據(jù)《福建省平安建設(shè)條例》,個人可申報“平安家庭”。(√)3.10鼓西街道“非遺進(jìn)社區(qū)”活動全部免費(fèi)向居民開放。(√)4.簡答題(每題10分,共20分)4.1結(jié)合鼓西街道實際,闡述“近鄰黨建”如何破解老舊小區(qū)治理難題。答案:鼓西街道以“近鄰黨建”為紐帶,建立“街道大工委—社區(qū)大黨委—網(wǎng)格黨支部—樓棟黨小組—黨員中心戶”五級組織鏈,把黨支部建在網(wǎng)格、黨小組設(shè)在樓棟。一是組織聯(lián)建,吸納省市區(qū)三級共建單位、物業(yè)、業(yè)委會黨員負(fù)責(zé)人擔(dān)任社區(qū)“兼職委員”,形成“紅色圓桌”議事平臺,2024年累計召開聯(lián)席會議136次,解決電梯維修、停車難等“老大難”問題212件。二是隊伍聯(lián)動,組建“黨員突擊隊”“銀齡督導(dǎo)隊”等186支志愿隊伍,常態(tài)化開展樓道整治、疫情防控、鄰里互助,實現(xiàn)“小事不出網(wǎng)格、大事不出社區(qū)”。三是資源聯(lián)享,打造15處“紅色驛站”,整合養(yǎng)老、托幼、醫(yī)療、家政等32項服務(wù),居民步行15分鐘即可辦理80%高頻政務(wù)事項。四是服務(wù)聯(lián)心,推行“書記下午茶”“居民懇談日”,面對面收集訴求,2024年居民訴求辦結(jié)率達(dá)98.7%,群眾滿意率提升至98.1%,老舊小區(qū)由“臟亂差”變身“美凈好”,基層治理從“獨(dú)角戲”變成“大合唱”。4.2概述鼓西街道“長者食堂·學(xué)堂”可持續(xù)運(yùn)營模式及成效。答案:鼓西街道按照“政府補(bǔ)一點、企業(yè)讓一點、社會捐一點、個人掏一點”的思路,構(gòu)建“街道監(jiān)管+社區(qū)管理+企業(yè)運(yùn)營+志愿參與”的可持續(xù)模式。一是政策補(bǔ)位,街道每年安排財政預(yù)算120萬元,對年滿60周歲戶籍老人按年齡段給予2—6元/餐的梯度補(bǔ)貼;水電氣價格執(zhí)行居民合表標(biāo)準(zhǔn),減免場地租金。二是市場運(yùn)作,引進(jìn)“銀齡配餐”連鎖企業(yè),中央廚房統(tǒng)一采購、集中加工、冷鏈配送,成本降低18%;推出“6元基礎(chǔ)套餐+個性化加餐”,日均供餐能力達(dá)1200份。三是數(shù)字賦能,開發(fā)“長者食堂”小程序,老人刷臉或刷碼就餐,后臺實時統(tǒng)計菜品銷量、營養(yǎng)數(shù)據(jù),實現(xiàn)精準(zhǔn)配餐、減少浪費(fèi)。四是服務(wù)延伸,開設(shè)“學(xué)堂”板塊,設(shè)置智能手機(jī)、反詐宣傳、非遺手工等36門課程,月均服務(wù)超1500人次;組建“銀齡科普隊”,由退休教師、醫(yī)生擔(dān)任志愿講師,實現(xiàn)“吃飯+學(xué)習(xí)+社交”一體化。五是社會參與,建立“近鄰合伙人”機(jī)制,發(fā)動轄區(qū)企業(yè)、愛心人士設(shè)立“愛心餐位”,2024年累計捐贈餐券3.2萬張、物資價值46萬元;推行“時間銀行”,鼓勵低齡老人為高齡老人送餐,存儲時間幣1.8萬個,形成互助循環(huán)。運(yùn)營兩年來,食堂數(shù)量從3家增至11家,累計供餐58萬份,老人就餐滿意度達(dá)99.2%,相關(guān)經(jīng)驗被《福建日報》頭版頭條報道,并入選國家衛(wèi)健委“全國老年友好型社區(qū)”典型案例。5.案例分析題(每題20分,共20分)案例:鼓西街道湖濱新村建于1998年,共842戶,基礎(chǔ)設(shè)施老化,停車秩序混亂,物業(yè)服務(wù)質(zhì)量差,業(yè)委會與物業(yè)矛盾尖銳,居民投訴不斷。2024年初,街道黨工委以“紅色業(yè)委會”創(chuàng)建為契機(jī),指導(dǎo)小區(qū)成立功能型黨支部,吸納在職黨員、退休干部、律師等11人進(jìn)入業(yè)委會,黨員占比55%;同步引入省屬國企物業(yè)試點“先服務(wù)后付費(fèi)”模式,承諾服務(wù)達(dá)標(biāo)后再收物業(yè)費(fèi)。黨支部牽頭建立“紅色議事廳”,實行“居民點單、支部派單、物業(yè)接單、黨員督單、群眾評單”五單閉環(huán),每月召開“板凳會議”,現(xiàn)場解決增設(shè)道閘、電梯維保、綠化補(bǔ)植等問題46項;開發(fā)“湖濱碼”小程序,居民掃碼即可報事、評價、監(jiān)督,事件處置時限由原來3天縮短至4小時,滿意率從62%提升至96%。同時,社區(qū)黨委鏈接資源,將小區(qū)閑置鍋爐房改造成“湖濱共享客廳”,引入咖啡書吧、托育園、長者食堂,日均服務(wù)居民超300人次;通過劃定“潮汐車位”、安裝智能地鎖,新增停車位87個,停車糾紛下降80%。2024年底,小區(qū)物業(yè)費(fèi)繳費(fèi)率由43%提升至91%,居民投訴量下降92%,獲評“鼓樓區(qū)十佳紅色物業(yè)小區(qū)”。問題:(1)概括湖濱新村治理轉(zhuǎn)變的核心經(jīng)驗;(2)指出其對其他老舊小區(qū)的啟示。答案:(1)核心經(jīng)驗:黨建引領(lǐng)、多元共治、數(shù)字賦能、服務(wù)先行。通過建立功能型黨支部,把黨的組織嵌入小區(qū)治理最末端;重構(gòu)業(yè)委會結(jié)構(gòu),提升黨員比例,實現(xiàn)“紅色頭雁”帶動;創(chuàng)新“先服務(wù)后付費(fèi)”機(jī)制,倒逼物業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量;搭建“五單閉環(huán)”和“板凳會議”,讓居民從“站著看”到“坐下議”;開發(fā)“湖濱碼”,用數(shù)據(jù)跑腿代替群眾跑路;盤活閑置資產(chǎn),打造共享空間,實現(xiàn)“微利可持續(xù)”;整合停車、養(yǎng)老、托幼等需求,提供一體化解決方案,最終形成“支部引領(lǐng)、物業(yè)提質(zhì)、居民自治、多方共贏”的良性循環(huán)。(2)啟示:一是必須把黨支部建在小區(qū),把黨員身份亮出來,把骨干選出來,解決“誰來牽頭的核心問題”;二是運(yùn)用市場化思維,打破“先收費(fèi)后服務(wù)”慣性,通過“先嘗后買”重建信任;三是數(shù)字技術(shù)要接地氣,小程序、二維碼不能“花架子”,關(guān)鍵要讓群眾好用、愿用、常用;四是空間改造要“微更新”,不搞大拆大建,用共享理念激活邊角地、閑置房;五是治理成果要可感可及,把服務(wù)做到居民心坎上,讓“繳費(fèi)變投資、投訴變點贊”,最終實現(xiàn)
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