2025年餐廳會員協(xié)議甲方（餐廳）：________________________乙方（會員）：________________________身份證號碼：________________________鑒于甲方經(jīng)營餐飲服務，為提升客戶體驗、增強客戶粘性，特發(fā)行會員卡；乙方自愿申請成為甲方的會員，享受約定的會員權(quán)益。根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議，以資共同遵守：第一條會員資格1.1乙方通過向甲方支付會員費（如有），并完成會員卡/密碼的激活程序，成為甲方的會員。1.2甲方根據(jù)會員的消費金額、等級或其他標準，設(shè)定不同等級的會員資格（如有），不同等級會員享有不同的權(quán)益。乙方所獲得的會員等級及對應的權(quán)益以甲方實際提供的為準。1.3甲方有權(quán)根據(jù)經(jīng)營需要制定會員申請條件，并對不符合條件的申請拒絕審批。第二條會員費用與支付2.1乙方同意根據(jù)甲方規(guī)定的標準支付會員費用。會員費用包括但不限于首次入會費、年費、升級費等。具體費用標準及支付方式如下：（1）首次入會費：人民幣________元，支付方式：_________。（2）年費/升級費：人民幣________元，支付周期：_________，支付方式：_________。2.2乙方應在約定的期限內(nèi)完成會員費用的支付。2.3甲方為乙方提供會員卡/密碼，制作費（如有）為人民幣________元，由乙方支付/由甲方承擔。乙方應妥善保管會員卡/密碼，如有遺失或損壞，需按甲方規(guī)定辦理掛失及補辦手續(xù)，補辦費用由乙方承擔，金額為人民幣________元。第三條會員權(quán)益3.1乙方作為甲方會員，享有以下權(quán)益：（1）消費折扣：會員在甲方指定門店消費時，可享受_________%的折扣優(yōu)惠。本折扣不適用于_________（如：酒水、特價菜、生日蛋糕等）。（2）積分計劃：乙方的消費金額可按_________的比例轉(zhuǎn)換為積分。積分可用于兌換甲方指定的菜品、禮品或兌換會員等級（如有）。積分有效期至_________，逾期未兌換的積分將予以清零。（3）充值贈送/返現(xiàn)：乙方可在會員卡/密碼中充值，享受充值金額_________%的贈送或后續(xù)消費_________%的返現(xiàn)優(yōu)惠。（4）優(yōu)先預訂/排隊：會員可在高峰時段享受優(yōu)先預訂座位或使用快速取號服務的權(quán)利。（5）專屬活動：會員可參加甲方不定期組織的生日會、主題活動等專屬活動。（6）贈送菜品/飲品：會員單次消費滿人民幣________元，可獲贈甲方指定的菜品或飲品一份。（7）生日禮遇：會員生日當月，可享生日當次消費_________%的折扣/獲贈指定飲品一份。（8）其他合作權(quán)益：乙方可享受甲方與其他合作商家提供的跨店優(yōu)惠等權(quán)益（如有）。3.2上述會員權(quán)益的具體內(nèi)容、使用規(guī)則及限制條件以甲方實際公示為準。甲方有權(quán)在不損害乙方已獲得權(quán)益的前提下，對會員權(quán)益進行調(diào)整或修改，但應提前_________日通過_________（如：餐廳公告、短信、郵件、APP通知等）方式通知乙方。甲方重大調(diào)整權(quán)益的，應經(jīng)乙方同意或給予乙方選擇退出的權(quán)利。第四條會員義務與限制4.1乙方應遵守甲方的各項規(guī)章制度，包括但不限于排隊守序、保持環(huán)境衛(wèi)生、愛護餐廳設(shè)施等。4.2會員卡/密碼僅限乙方本人使用，乙方應妥善保管，因乙方保管不善造成的問題由乙方自行承擔。乙方不得轉(zhuǎn)借、出租、出售會員卡/密碼，否則甲方有權(quán)暫?；蚪K止乙方的會員資格，由此產(chǎn)生的后果由乙方承擔。4.3會員權(quán)益的使用受以下限制：（1）會員折扣、積分、贈送等優(yōu)惠不可與甲方其他優(yōu)惠活動（如優(yōu)惠券、團購、促銷活動）疊加使用，除非甲方另有規(guī)定。（2）部分會員權(quán)益可能對最低消費金額有要求，具體標準以甲方公示為準。（3）會員卡/密碼不得用于任何非法活動，不得嘗試破解或繞過甲方的管理系統(tǒng)。4.4乙方應向甲方提供真實、準確的個人信息，如有變更，應及時通知甲方更新。第五條協(xié)議期限與終止5.1本協(xié)議有效期為________年，自乙方完成會員激活手續(xù)之日起計算。如協(xié)議期滿，乙方未選擇續(xù)費或未滿足續(xù)費條件的，本協(xié)議及會員資格自動終止。5.2協(xié)議或會員資格可因以下原因提前終止：（1）乙方主動提出退會申請，并滿足甲方規(guī)定的退會條件（如有），經(jīng)甲方審核通過后終止。（2）乙方違反本協(xié)議約定或甲方規(guī)章制度，情節(jié)嚴重者，甲方有權(quán)單方面終止本協(xié)議及會員資格，并不退還已支付的會員費用（如有）。（3）乙方提供虛假信息或欺詐手段獲取會員資格的，甲方有權(quán)立即終止本協(xié)議，并追究乙方的違約責任。（4）因甲方經(jīng)營調(diào)整、合并、解散、破產(chǎn)或法律規(guī)定的其他原因，導致無法繼續(xù)提供會員服務的，甲方可以單方面終止本協(xié)議，并對乙方已支付的未消費會員費用（如有），根據(jù)協(xié)議約定進行處理。5.3協(xié)議終止或會員資格失效后：（1）乙方未消費的會員費用/充值金額按以下方式處理：_________。（2）會員卡/密碼失效。（3）會員積分清零/按_________規(guī)則處理。（4）本協(xié)議終止不影響乙方對甲方已履行的義務或享有的、已產(chǎn)生的權(quán)益（如已積分未兌換部分），亦不影響甲方對乙方已產(chǎn)生的違約責任。第六條免責條款6.1因不可抗力（包括但不限于地震、臺風、洪水、火災、戰(zhàn)爭、政府行為、流行病疫情等）導致甲方無法履行本協(xié)議約定的服務或義務的，甲方不承擔違約責任，但應及時通知乙方，并采取合理措施減少損失。6.2因計算機系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)中斷、黑客攻擊、病毒入侵等非甲方原因?qū)е聲T系統(tǒng)無法正常運行，影響乙方使用會員權(quán)益的，甲方應盡快修復，并視情況給予補償，但甲方不對乙方因此遭受的間接損失負責。6.3因乙方個人原因、第三方行為或不可歸責于甲方的其他因素導致的任何損失或糾紛，甲方不承擔任何責任。第七條信息使用與隱私保護7.1為提供和改進會員服務，甲方可能收集、存儲、使用和傳輸乙方的個人信息，包括但不限于姓名、性別、出生日期、身份證號碼、聯(lián)系方式（電話、郵箱、地址）、消費記錄、支付信息、設(shè)備信息等。7.2甲方承諾將依法、正當、必要、安全地處理乙方的個人信息，遵循合法、最小必要、公開透明、確保安全的原則。7.3甲方將僅在以下目的下使用乙方的個人信息：（1）提供、維護和改進會員服務及餐飲體驗。（2）向乙方發(fā)送與會員權(quán)益相關(guān)的通知、營銷信息（乙方有權(quán)選擇是否接收）。（3）進行會員統(tǒng)計分析、商業(yè)決策和研究。（4）履行法律法規(guī)規(guī)定的義務或應對法律程序。（5）與合作伙伴共享信息以提供聯(lián)合服務（如需，將事先征得乙方同意）。7.4未經(jīng)乙方明確同意，甲方不會將乙方的個人信息出售、出租或提供給與甲方無關(guān)的第三方，但法律法規(guī)另有規(guī)定或為履行本協(xié)議所必需的除外。甲方將采取必要的技術(shù)和管理措施保護乙方個人信息的安全，防止信息泄露、篡改、丟失。第八條爭議解決8.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。8.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條協(xié)議的生效、變更與解釋9.1本協(xié)議自雙方簽字（或乙方完成會員激活并支付相關(guān)費用）之日起生效。9.2甲方有權(quán)根據(jù)實際情況修改本協(xié)議條款，但修改后的條款應提前_________日通過本協(xié)議約定的或甲方認為適當?shù)钠渌绞剑ㄈ纾翰蛷d公告、短信、郵件、APP通知等）通知乙方。甲方重大修改協(xié)議的，應獲得乙方明確同意。乙方在收到通知后_________日內(nèi)未提出異議的，視為接受修改。乙方不同意修改的，有權(quán)單方面解除本協(xié)議并終止會員資格。9.3本協(xié)議所有條款的解釋應以甲方的書面解釋為準。第十條其他條款10.1甲方通過其門店公告、網(wǎng)站、APP、社交媒體賬號、短信、郵件等方式發(fā)布的信息（如促銷活動、菜單、價格、服務時間等），一經(jīng)發(fā)布，視為對乙方具有約束力，除非該等信息存在重大錯誤或欺詐。10.2本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方關(guān)于本協(xié)議主題事項的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面的協(xié)議、諒解或安排。任何對本協(xié)議的補充、修改均需以書面形式作出并經(jīng)雙方簽字蓋章后方能生效。10.3如本協(xié)議任何條款被認定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應協(xié)商替