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文檔簡介

2025年餐廳客流分析合同協(xié)議本合同由以下雙方于[簽訂日期]在[簽訂地點]簽訂:甲方(委托方):[餐廳全稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人:[姓名]地址:[餐廳詳細(xì)地址]聯(lián)系人:[姓名]聯(lián)系電話:[電話號碼]郵箱:[電子郵箱]乙方(服務(wù)方):[分析服務(wù)公司全稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人:[姓名]地址:[公司詳細(xì)地址]聯(lián)系人:[姓名]聯(lián)系電話:[電話號碼]郵箱:[電子郵箱]鑒于甲方希望提升其位于[餐廳詳細(xì)地址]的餐廳(以下簡稱“餐廳”)在2025年度的經(jīng)營效益,需要對餐廳客流量、客流行為及趨勢進行深入了解;乙方擁有專業(yè)的客流分析技術(shù)、方法和經(jīng)驗,愿意為甲方提供相關(guān)服務(wù)?;诖?,雙方本著平等互利、誠實信用的原則,達成如下協(xié)議:第一條合同標(biāo)的與范圍1.1乙方同意根據(jù)本合同約定,為甲方提供關(guān)于甲方餐廳在2025年度的客流數(shù)據(jù)收集、處理、分析、解讀及報告撰寫服務(wù)。1.2服務(wù)分析周期為2025年[起始日期]至2025年[結(jié)束日期]。1.3服務(wù)地點為甲方指定的上述餐廳場地。1.4數(shù)據(jù)收集方法:乙方將采用[具體說明數(shù)據(jù)收集方法,例如:在甲方配合下安裝并使用電子計數(shù)設(shè)備、利用餐廳現(xiàn)有Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)探測顧客設(shè)備信號、在合規(guī)前提下使用攝像頭進行視頻分析以輔助動線研究、或進行顧客抽樣問卷調(diào)查等方式]對餐廳內(nèi)的客流量進行數(shù)據(jù)采集。甲方應(yīng)配合提供必要的場地訪問權(quán)限及信息支持,并確保任何設(shè)備安裝或數(shù)據(jù)收集行為符合國家及地方法律法規(guī)關(guān)于公共場所監(jiān)控、個人信息保護的相關(guān)規(guī)定,且已提前以合理方式告知顧客可能存在的客流統(tǒng)計措施。1.5數(shù)據(jù)分析內(nèi)容:*按日、周、月、季、年等維度統(tǒng)計餐廳總客流量。*分析餐廳高峰時段與低谷時段分布。*在可能且合法合規(guī)的前提下,進行客流來源初步分析(如區(qū)分線上預(yù)訂/線下到店)。*分析顧客在店內(nèi)的主要移動路徑(如通過視頻分析等技術(shù)手段)。*分析特定營銷活動或節(jié)假日期間的客流變化情況。*將客流數(shù)據(jù)與甲方提供的營業(yè)額、翻臺率等經(jīng)營數(shù)據(jù)進行初步關(guān)聯(lián)性分析。*(可選)根據(jù)數(shù)據(jù)情況,提供與同區(qū)域或同類型餐廳的簡要對比分析。1.6最終交付物為《2025年[餐廳名稱]餐廳客流分析報告》電子版[份數(shù)]份,報告應(yīng)包含數(shù)據(jù)圖表、分析過程說明、主要結(jié)論及對甲方具有參考價值的優(yōu)化建議。第二條雙方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方的權(quán)利與義務(wù)2.1.1甲方的權(quán)利:*有權(quán)要求乙方按照合同約定按時、按質(zhì)完成客流分析服務(wù)。*有權(quán)獲取乙方提交的最終分析報告。*有權(quán)對乙方的服務(wù)過程進行必要的監(jiān)督,但不得干擾乙方正常、專業(yè)的作業(yè)。2.1.2甲方的義務(wù):*按照本合同約定向乙方支付服務(wù)費用。*及時向乙方提供履行本合同所需的餐廳布局圖、營業(yè)時間、特殊時段安排(如午市、晚市、周末、節(jié)假日安排)等基本信息。*確保乙方工作人員在合同約定時間內(nèi)能夠順利進入餐廳場地進行必要的設(shè)備安裝、調(diào)試或數(shù)據(jù)采集工作。*對乙方在提供服務(wù)過程中接觸到的甲方的商業(yè)秘密(包括但不限于餐廳經(jīng)營模式、財務(wù)數(shù)據(jù)、客戶信息等)承擔(dān)保密義務(wù)。*確保其作為數(shù)據(jù)收集地點的餐廳,在實施本合同項下數(shù)據(jù)收集活動時,已獲得必要的場地使用授權(quán),且其行為不侵犯任何第三方的合法權(quán)益,特別是顧客的隱私權(quán)。甲方應(yīng)對因其場地使用權(quán)限或行為不當(dāng)導(dǎo)致的一切糾紛、索賠或處罰承擔(dān)全部責(zé)任。*按時向乙方提供乙方為完成分析可能需要的其他必要支持,如特定時段的營業(yè)額數(shù)據(jù)等。2.2乙方的權(quán)利與義務(wù)2.2.1乙方的權(quán)利:*有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費用。*有權(quán)要求甲方提供履行合同所必需的信息和配合。*有權(quán)依據(jù)本合同約定,在合法合規(guī)的前提下使用為履行合同目的而收集的客流數(shù)據(jù)進行分析。2.2.2乙方的義務(wù):*按照合同約定的服務(wù)范圍、標(biāo)準(zhǔn)和進度,專業(yè)、勤勉地完成客流分析工作。*采用科學(xué)、合理、合法的數(shù)據(jù)收集和分析方法,嚴(yán)格遵守《中華人民共和國個人信息保護法》等相關(guān)法律法規(guī)。在收集過程中,不得獲取任何涉及顧客身份識別的敏感個人信息,對于非敏感信息的收集應(yīng)確保方式合法、目的明確,并采取有效措施保護數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失。*按時提交符合要求的《2025年[餐廳名稱]餐廳客流分析報告》。*保證分析結(jié)果的客觀性、準(zhǔn)確性和專業(yè)性,基于可靠的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)進行解讀,并提供具有實踐意義的分析結(jié)論和改進建議。*對在服務(wù)過程中接觸到的甲方商業(yè)秘密承擔(dān)嚴(yán)格的保密義務(wù),未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方泄露。*配合甲方進行必要的溝通,解答甲方關(guān)于分析報告內(nèi)容的疑問。第三條服務(wù)費用與支付方式3.1本合同項下服務(wù)費用總額為人民幣[金額]元(大寫:[大寫金額])。3.2費用構(gòu)成:(可根據(jù)實際情況簡要說明,例如:包含數(shù)據(jù)采集設(shè)備租賃/使用費、安裝調(diào)試費、分析服務(wù)費、報告撰寫費等)。3.3支付方式:*本合同簽訂后[天數(shù)]日內(nèi),甲方向乙方支付合同總費用的[百分比]%,即人民幣[金額]元(大寫:[大寫金額])作為預(yù)付款。*乙方提交最終分析報告并經(jīng)甲方確認(rèn)后[天數(shù)]日內(nèi),甲方向乙方支付剩余的[百分比]%,即人民幣[金額]元(大寫:[大寫金額])。*支付方式:銀行轉(zhuǎn)賬。乙方賬戶信息如下:開戶名:[乙方賬戶名]開戶行:[乙方開戶銀行]賬號:[乙方銀行賬號]3.4稅費:[明確費用是否含稅,如含稅請注明稅率,否則由誰承擔(dān)]。第四條交付與驗收4.1交付物:乙方的最終交付物為《2025年[餐廳名稱]餐廳客流分析報告》電子版[份數(shù)]份。4.2交付時間:乙方應(yīng)于[具體日期或時間段,例如:2025年X月X日前]將分析報告交付給甲方,方式為[電子版郵件發(fā)送/網(wǎng)盤鏈接共享等]。4.3驗收標(biāo)準(zhǔn):甲方應(yīng)在收到報告后[天數(shù)]日內(nèi)進行驗收。驗收標(biāo)準(zhǔn)為:報告內(nèi)容是否涵蓋合同約定的服務(wù)范圍,數(shù)據(jù)分析方法是否合理,結(jié)論是否具有參考價值,數(shù)據(jù)呈現(xiàn)是否清晰。4.4驗收流程:甲方通過向乙方發(fā)出書面郵件(主題注明“《2025年[餐廳名稱]餐廳客流分析報告》驗收確認(rèn)函”)表示驗收合格,或發(fā)出書面通知說明具體的修改意見。若甲方在收到報告后[天數(shù)]日內(nèi)未提出書面異議,視為驗收合格。第五條知識產(chǎn)權(quán)5.1乙方在履行本合同過程中開發(fā)或使用的分析模型、算法、軟件系統(tǒng)等核心知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。5.2甲方獲得的分析報告及其中的分析結(jié)論、數(shù)據(jù)圖表等成果,僅限于為本合同約定的分析目的使用,不得用于任何其他用途,不得對報告內(nèi)容進行復(fù)制、分發(fā)、修改或用于商業(yè)宣傳,亦不得向任何第三方泄露報告核心內(nèi)容或用于競業(yè)目的。5.3任何一方不得侵犯對方的知識產(chǎn)權(quán)。若因一方原因?qū)е聦Ψ街R產(chǎn)權(quán)受到侵害,侵權(quán)方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任和賠償責(zé)任。第六條保密條款6.1雙方同意對在履行本合同過程中知悉的對方的商業(yè)秘密(包括但不限于甲方的經(jīng)營策略、財務(wù)數(shù)據(jù)、客戶信息、員工信息、餐廳布局、營銷計劃等,以及乙方的分析方法、技術(shù)秘密、客戶信息、報價信息等)承擔(dān)保密義務(wù)。6.2未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得以任何形式(口頭、書面、電子等)向任何第三方泄露該等商業(yè)秘密,但法律法規(guī)另有規(guī)定或政府部門依法要求披露的除外。6.3雙方應(yīng)對其員工、顧問、代理人等可能接觸商業(yè)秘密的人員進行保密培訓(xùn),并要求其遵守本保密條款。保密義務(wù)不因本合同的終止或解除而失效,持續(xù)有效[年限]年。第七條違約責(zé)任7.1甲方的違約責(zé)任:*甲方未按約定支付服務(wù)費用的,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的千分之[百分比]向乙方支付違約金,但累計違約金不超過合同總費用的百分之五十。*甲方未按約定提供必要信息或配合,導(dǎo)致乙方無法按時完成服務(wù)的,每延遲一日,乙方有權(quán)相應(yīng)順延交付報告時間,并要求甲方賠償因此造成的乙方直接損失。7.2乙方的違約責(zé)任:*乙方未能按時交付合格的分析報告,每逾期一日,應(yīng)按合同總費用的千分之[百分比]向甲方支付違約金,但累計違約金不超過合同總費用的百分之五十。*乙方提供的服務(wù)不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量,甲方有權(quán)要求乙方在[天數(shù)]日內(nèi)修正或重做,若乙方逾期未修正或重做,或修正后仍不合格,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方退還已支付的部分或全部費用,并可根據(jù)實際情況要求賠償損失。*因乙方原因?qū)е率占臄?shù)據(jù)存在嚴(yán)重錯誤,或因乙方違反保密義務(wù)、侵犯第三方(尤其是顧客)隱私權(quán),引發(fā)糾紛或處罰,由乙方承擔(dān)全部責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的全部損失。若乙方違約行為構(gòu)成犯罪的,還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的刑事責(zé)任。第八條不可抗力8.1因地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為(如法律法規(guī)變更、政策限制)等不可預(yù)見、不能避免且不能克服的不可抗力事件,導(dǎo)致任何一方無法履行或無法完全履行合同義務(wù)的,受影響方應(yīng)立即通知對方,并在合理期限內(nèi)(通常為[天數(shù)]日內(nèi))提供不可抗力事件發(fā)生的有效證明文件。8.2不可抗力影響期間,雙方應(yīng)暫停履行受影響部分的合同義務(wù)。不可抗力消除后,雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行合同義務(wù)。8.3若不可抗力事件持續(xù)超過[天數(shù)]日,雙方可協(xié)商解除本合同。因不可抗力解除合同的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,已發(fā)生的費用按實際提供的服務(wù)比例結(jié)算。第九條爭議解決9.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[選擇:甲方所在地/乙方所在地/合同簽訂地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、變更與終止10.1本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章(或合同專用章)之日起生效。10.2對本合同的任何修改或補充,須經(jīng)雙方書面同意并簽署補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.3合同期限屆滿,或雙方協(xié)商一致終止,或因本合同約定的解除條件(如嚴(yán)重違約)成就,本合同終止。合

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