好易康企業(yè)介紹演講人：日期:目錄01020304公司概況發(fā)展歷程核心業(yè)務(wù)產(chǎn)品與服務(wù)0506企業(yè)文化未來展望01公司概況企業(yè)成立背景行業(yè)需求驅(qū)動好易康成立于2010年，基于國內(nèi)口腔護(hù)理市場專業(yè)化產(chǎn)品稀缺的現(xiàn)狀，聚焦生物溶菌酶技術(shù)的研發(fā)與應(yīng)用，填補(bǔ)了功能性牙膏市場的空白?？蒲谢虻旎鶆?chuàng)始團(tuán)隊由口腔醫(yī)學(xué)博士與日化專家組成，初期聯(lián)合中山大學(xué)等科研機(jī)構(gòu)開展技術(shù)攻關(guān)，奠定企業(yè)"產(chǎn)學(xué)研一體化"的發(fā)展模式。政策環(huán)境支持響應(yīng)《"健康中國2030"規(guī)劃綱要》對口腔健康的戰(zhàn)略部署，企業(yè)獲得高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)證及多項創(chuàng)新基金扶持。使命愿景闡述以"生物科技守護(hù)全民口腔健康"為核心，通過持續(xù)創(chuàng)新研發(fā)安全有效的口腔護(hù)理解決方案，降低國民齲齒率及牙周病發(fā)病率。企業(yè)使命建成亞洲領(lǐng)先的口腔微生態(tài)研究中心，實現(xiàn)溶菌酶技術(shù)在預(yù)防性口腔醫(yī)療領(lǐng)域的臨床轉(zhuǎn)化應(yīng)用。中期愿景（2025）構(gòu)建覆蓋全生命周期的口腔健康管理生態(tài)系統(tǒng)，成為全球口腔護(hù)理行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制定者之一。長期愿景（2035）010203組織架構(gòu)簡述采用GMP標(biāo)準(zhǔn)的智能化生產(chǎn)基地，實施"5S"管理體系，實現(xiàn)從原料篩選到成品出廠的全流程質(zhì)量管控。生產(chǎn)運營市場矩陣職能支持設(shè)立生物技術(shù)研究院、產(chǎn)品創(chuàng)新中心、臨床驗證三大板塊，配備博士領(lǐng)銜的60人研發(fā)團(tuán)隊，年度研發(fā)投入占比營收15%。按渠道劃分電商事業(yè)部、KA渠道部、專業(yè)牙科通路部，配套建立消費者大數(shù)據(jù)分析中心指導(dǎo)精準(zhǔn)營銷。涵蓋戰(zhàn)略發(fā)展、人力資源、財務(wù)風(fēng)控、合規(guī)審計等中臺部門，采用扁平化架構(gòu)提升決策效率。研發(fā)體系02發(fā)展歷程初創(chuàng)階段回顧早期市場策略采用"醫(yī)院渠道+專業(yè)牙科推薦"的差異化路徑，與三甲醫(yī)院口腔科合作開展產(chǎn)品功效研究，建立專業(yè)品牌形象，避開日化品紅海競爭。首款產(chǎn)品突破2007年推出首款含生物溶菌酶牙膏，通過臨床驗證證實其抑菌效果優(yōu)于傳統(tǒng)產(chǎn)品，獲得市場初步認(rèn)可，并申請了首個國家發(fā)明專利。創(chuàng)立背景與愿景好易康成立于2005年，最初以口腔護(hù)理產(chǎn)品研發(fā)為核心，致力于通過生物科技改善大眾口腔健康，創(chuàng)始人團(tuán)隊由多位口腔醫(yī)學(xué)專家和生物技術(shù)工程師組成，奠定了企業(yè)的科研基因。關(guān)鍵里程碑事件技術(shù)認(rèn)證突破2012年獲得國家食品藥品監(jiān)督管理總局（CFDA）二類醫(yī)療器械認(rèn)證，成為國內(nèi)首個兼具日化品和醫(yī)療器械雙資質(zhì)的口腔護(hù)理品牌，產(chǎn)品線擴(kuò)展至術(shù)后護(hù)理領(lǐng)域。產(chǎn)能升級工程2015年投資3.2億元建設(shè)GMP標(biāo)準(zhǔn)智能化生產(chǎn)基地，引進(jìn)德國克朗斯全自動灌裝生產(chǎn)線，年產(chǎn)能提升至8000萬支，通過ISO13485醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系認(rèn)證。國際化戰(zhàn)略啟動2018年與新加坡國立大學(xué)口腔研究中心建立聯(lián)合實驗室，產(chǎn)品通過歐盟CE認(rèn)證和東盟APVMA注冊，成功進(jìn)入東南亞7國市場，海外營收占比達(dá)15%。當(dāng)前規(guī)模成就建成省級生物口腔護(hù)理工程技術(shù)研究中心，擁有47項發(fā)明專利，主導(dǎo)制定3項行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，研發(fā)投入占比連續(xù)5年超過營收的6%，與中山大學(xué)光華口腔醫(yī)學(xué)院建立博士后工作站。研發(fā)體系規(guī)模市場覆蓋數(shù)據(jù)社會榮譽(yù)體系產(chǎn)品進(jìn)入全國32個省級行政區(qū)10萬家零售終端，涵蓋連鎖藥店、商超及電商平臺，天貓旗艦店連續(xù)3年位列功效型牙膏品類銷量前三，年銷售額突破12億元。獲評"國家高新技術(shù)企業(yè)"、"廣東省專精特新企業(yè)"等稱號，2022年入選商務(wù)部"牙膏行業(yè)十大品牌"，企業(yè)實驗室獲得CNAS國家認(rèn)可實驗室資質(zhì)。03核心業(yè)務(wù)主營業(yè)務(wù)范圍口腔護(hù)理產(chǎn)品研發(fā)與生產(chǎn)專注于牙膏、牙刷、漱口水等口腔護(hù)理產(chǎn)品的研發(fā)，采用生物活性肽技術(shù)提升產(chǎn)品功效，覆蓋防蛀、美白、抗敏感等多功能需求。醫(yī)療級口腔解決方案為醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供專業(yè)口腔消毒設(shè)備、牙科耗材及術(shù)后護(hù)理產(chǎn)品，滿足牙科診所、醫(yī)院等B端客戶的高標(biāo)準(zhǔn)需求。兒童口腔健康系列針對0-12歲兒童推出低氟牙膏、硅膠訓(xùn)練牙刷等產(chǎn)品，結(jié)合趣味性設(shè)計培養(yǎng)兒童刷牙習(xí)慣，并通過臨床驗證確保安全性?？缇承铝闶鄄季滞ㄟ^電商平臺及海外線下渠道拓展國際市場，重點布局東南亞、中東等新興市場，建立本地化供應(yīng)鏈體系。市場定位策略中高端專業(yè)口腔品牌以“生物科技+口腔健康”為核心差異化標(biāo)簽，產(chǎn)品定價高于大眾快消品20%-30%，主打都市白領(lǐng)、年輕父母等高消費意愿人群。醫(yī)研共創(chuàng)模式與三甲醫(yī)院口腔科、高校實驗室聯(lián)合開展臨床研究，將醫(yī)學(xué)成果轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品賣點，如獲批械字號認(rèn)證的術(shù)后修復(fù)漱口水。場景化產(chǎn)品矩陣針對晨間清新、夜間修護(hù)、正畸護(hù)理等細(xì)分場景開發(fā)專屬產(chǎn)品線，例如添加溶菌酶的晨間速效牙膏和含羥基磷灰石的夜間修復(fù)凝膠。全域營銷滲透通過口腔健康科普內(nèi)容建立專業(yè)形象，同步在抖音、小紅書等平臺進(jìn)行KOL種草，線下入駐高端商超及連鎖藥店雙渠道。競爭優(yōu)勢分析核心技術(shù)壁壘持有17項生物活性肽相關(guān)專利，其中核心專利“酪蛋白磷酸肽-無定形磷酸鈣（CPP-ACP）”技術(shù)可實現(xiàn)牙釉質(zhì)再礦化，臨床有效率超92%。01柔性供應(yīng)鏈體系在廣東肇慶建成智能化生產(chǎn)基地，支持C2M定制化生產(chǎn)，最快15天完成新品從研發(fā)到量產(chǎn)的全流程，庫存周轉(zhuǎn)率優(yōu)于行業(yè)均值40%。專業(yè)服務(wù)體系組建由口腔醫(yī)學(xué)博士領(lǐng)銜的客服團(tuán)隊，提供1對1口腔健康咨詢，購買高端系列產(chǎn)品可享全年牙科診所免費檢查權(quán)益。數(shù)據(jù)驅(qū)動運營搭建用戶口腔健康管理APP，通過AI圖像識別分析用戶口腔狀況，動態(tài)推薦護(hù)理方案，復(fù)購率達(dá)58%遠(yuǎn)超行業(yè)水平。02030404產(chǎn)品與服務(wù)主要產(chǎn)品線介紹口腔護(hù)理系列涵蓋牙膏、牙刷、漱口水等全品類產(chǎn)品，采用專利生物溶菌酶技術(shù)，有效抑制口腔有害菌群，改善牙齦出血、口腔潰瘍等問題，并通過臨床驗證。智能硬件設(shè)備包含聲波電動牙刷、沖牙器等，配備壓力感應(yīng)和AI算法，實時監(jiān)測刷牙盲區(qū)并生成口腔健康報告，支持藍(lán)牙連接手機(jī)APP管理。專業(yè)醫(yī)療級產(chǎn)品線針對牙周炎、齲齒預(yù)防等需求開發(fā)的醫(yī)用級牙膏和口腔噴霧，含氟化鈉和天然抗菌成分，已獲得二類醫(yī)療器械認(rèn)證。兒童口腔護(hù)理套裝專為3-12歲兒童設(shè)計的低氟防蛀牙膏、360度軟毛牙刷及趣味牙線棒，通過食品級安全認(rèn)證，附帶AR刷牙教學(xué)APP輔助習(xí)慣養(yǎng)成。服務(wù)特色亮點個性化定制服務(wù)基于唾液檢測數(shù)據(jù)提供專屬口腔護(hù)理方案，包括成分定制牙膏和護(hù)理周期規(guī)劃，服務(wù)覆蓋全國500+牙科診所合作網(wǎng)點。24小時牙醫(yī)咨詢平臺購買產(chǎn)品即享全年免費在線牙科醫(yī)生咨詢服務(wù)，由三甲醫(yī)院口腔專家團(tuán)隊支持，平均響應(yīng)時間不超過15分鐘。會員積分體系消費累積積分可兌換專業(yè)潔牙、窩溝封閉等增值服務(wù)，年度消費滿額用戶可獲贈全口數(shù)字化掃描及3D口腔模型。企業(yè)CSR項目每售出10支牙膏即向偏遠(yuǎn)山區(qū)兒童捐贈1支兒童牙刷，并配套開展口腔健康教育課程，累計已覆蓋23省留守兒童超10萬人次。代表性客戶案例與北京協(xié)和醫(yī)院口腔科聯(lián)合研發(fā)術(shù)后護(hù)理牙膏，顯著降低種植牙患者術(shù)后感染率37%，產(chǎn)品納入該院術(shù)后護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)包。三甲醫(yī)院合作案例在廣東省中小學(xué)推廣"校園口腔健康計劃"，配套智能刷牙監(jiān)督設(shè)備和課程，使試點學(xué)校學(xué)生齲齒發(fā)生率下降52%。教育系統(tǒng)合作為某世界500強(qiáng)企業(yè)3萬名員工定制商務(wù)旅行口腔護(hù)理套裝，包含便攜式漱口膠囊和折疊牙刷，年采購額超1200萬元?？鐕髽I(yè)采購項目010302與南方航空合作開發(fā)航空專用無液體牙膏，解決高空低壓環(huán)境使用問題，成為民航總局推薦航司采購產(chǎn)品。航空領(lǐng)域應(yīng)用0405企業(yè)文化核心價值觀體現(xiàn)以客戶為中心好易康始終將客戶需求置于首位，通過持續(xù)創(chuàng)新和優(yōu)化服務(wù)，確保產(chǎn)品與解決方案能夠精準(zhǔn)解決客戶痛點，提升用戶體驗。公司定期開展客戶滿意度調(diào)研，并將反饋納入產(chǎn)品迭代流程。誠信為本從供應(yīng)鏈管理到市場推廣，好易康堅持透明化運營，嚴(yán)格履行合同承諾，杜絕虛假宣傳，建立長期穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系。內(nèi)部設(shè)立合規(guī)審查機(jī)制，確保所有業(yè)務(wù)符合法律法規(guī)。追求卓越通過設(shè)立高標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量控制體系和研發(fā)目標(biāo)，推動技術(shù)突破與工藝升級。例如，每年投入營收的15%用于研發(fā)，并設(shè)立“創(chuàng)新獎”激勵員工提出優(yōu)化方案。協(xié)作共贏倡導(dǎo)跨部門協(xié)作文化，通過定期舉辦項目復(fù)盤會和知識共享沙龍，打破信息孤島，實現(xiàn)資源高效整合，提升整體運營效率。團(tuán)隊建設(shè)機(jī)制實施“雛鷹計劃”與“領(lǐng)航者計劃”，針對新員工與管理者分別定制培訓(xùn)課程，涵蓋專業(yè)技能、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展等模塊，并配套導(dǎo)師制與輪崗實踐。人才梯隊培養(yǎng)采用OKR（目標(biāo)與關(guān)鍵成果法）量化考核，結(jié)合季度獎金、股權(quán)激勵等多元化獎勵方式，確保個人貢獻(xiàn)與團(tuán)隊目標(biāo)高度一致。設(shè)立“年度之星”評選，表彰綜合表現(xiàn)突出的員工。績效激勵體系提供彈性工作制、心理健康咨詢及家庭日福利，定期組織團(tuán)隊拓展活動（如戶外徒步、公益義賣），增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力與歸屬感。員工關(guān)懷項目減少層級審批流程，鼓勵基層員工參與戰(zhàn)略討論，通過內(nèi)部論壇“易康之聲”收集合理化建議，確保決策民主化與執(zhí)行高效化。扁平化管理社會責(zé)任實踐社區(qū)健康行動行業(yè)生態(tài)共建教育公益支持綠色生產(chǎn)倡議推行低碳制造工藝，采用可降解包裝材料，并通過ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證。2023年實現(xiàn)生產(chǎn)線能耗降低20%，廢棄物回收率達(dá)95%。與偏遠(yuǎn)地區(qū)學(xué)校共建“未來教室”，捐贈智能教育設(shè)備并派駐志愿者開展STEM課程，累計惠及超5000名學(xué)生。設(shè)立“好易康獎學(xué)金”資助貧困大學(xué)生。聯(lián)合醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展免費口腔檢查、慢性病篩查等公益活動，覆蓋全國30個城市，服務(wù)超10萬人次。疫情期間向災(zāi)區(qū)捐贈醫(yī)療物資價值超200萬元。發(fā)起“中小微企業(yè)賦能計劃”，開放供應(yīng)鏈資源與技術(shù)平臺，幫助上下游企業(yè)提升數(shù)字化能力，推動產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同可持續(xù)發(fā)展。06未來展望市場拓展與品牌升級技術(shù)研發(fā)與產(chǎn)品創(chuàng)新計劃在未來五年內(nèi)將業(yè)務(wù)覆蓋至全國主要一二線城市，并通過品牌形象升級、產(chǎn)品線優(yōu)化及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，提升品牌知名度和市場占有率。持續(xù)加大研發(fā)投入，聚焦生物科技與健康領(lǐng)域，開發(fā)具有自主知識產(chǎn)權(quán)的高附加值產(chǎn)品，滿足消費者多元化需求。發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略推動綠色生產(chǎn)與環(huán)保包裝，降低碳排放，建立循環(huán)經(jīng)濟(jì)模式，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益與社會責(zé)任的雙贏。人才培養(yǎng)與團(tuán)隊建設(shè)構(gòu)建專業(yè)化、國際化的人才梯隊，通過內(nèi)部培訓(xùn)與外部引進(jìn)相結(jié)合，打造高效創(chuàng)新的核心團(tuán)隊。創(chuàng)新驅(qū)動方向引入工業(yè)4.0技術(shù)，實現(xiàn)生產(chǎn)流程自動化與數(shù)據(jù)化管理，提升供應(yīng)鏈響應(yīng)速度與精準(zhǔn)度，降低運營成本。智能化生產(chǎn)與供應(yīng)鏈優(yōu)化探索生物技術(shù)與新材料、智能設(shè)備的結(jié)合，開發(fā)創(chuàng)新型健康產(chǎn)品，如可穿戴健康監(jiān)測設(shè)備或功能性食品?？缃缂夹g(shù)融合利用大數(shù)據(jù)分析與AI技術(shù)，精準(zhǔn)定位用戶需求，開發(fā)個性化定制服務(wù)，并通過線上線下融合提升消費者互動體驗。數(shù)字化營銷與用戶體驗010302與高校、科研機(jī)構(gòu)建立聯(lián)合實驗室，加速技術(shù)成果轉(zhuǎn)化，推動行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定與升