倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)操作規(guī)程制定一、概述

倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)是確保庫(kù)存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、優(yōu)化倉(cāng)儲(chǔ)管理、提升運(yùn)營(yíng)效率的重要環(huán)節(jié)。制定規(guī)范的倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)操作規(guī)程，有助于減少盤點(diǎn)誤差、提高資源利用率、保障業(yè)務(wù)連續(xù)性。本規(guī)程旨在明確盤點(diǎn)目的、流程、方法和要求，確保盤點(diǎn)工作科學(xué)、系統(tǒng)、高效開展。

二、盤點(diǎn)目的與原則

（一）盤點(diǎn)目的

1.核對(duì)實(shí)際庫(kù)存與系統(tǒng)記錄的一致性。

2.發(fā)現(xiàn)并糾正庫(kù)存差異，分析原因。

3.評(píng)估庫(kù)存管理效率，識(shí)別改進(jìn)機(jī)會(huì)。

4.為庫(kù)存決策提供數(shù)據(jù)支持。

（二）盤點(diǎn)原則

1.**全面性原則**：確保所有庫(kù)存項(xiàng)目均納入盤點(diǎn)范圍。

2.**準(zhǔn)確性原則**：采用科學(xué)方法，減少人為誤差。

3.**及時(shí)性原則**：定期盤點(diǎn)，確保數(shù)據(jù)時(shí)效性。

4.**責(zé)任到人原則**：明確各環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)人。

三、盤點(diǎn)準(zhǔn)備與實(shí)施

（一）盤點(diǎn)準(zhǔn)備

1.**確定盤點(diǎn)周期**：

-年度盤點(diǎn)：每年至少一次，通常在業(yè)務(wù)低谷期（如年底）。

-季度/月度盤點(diǎn)：根據(jù)庫(kù)存變動(dòng)頻率，選擇重點(diǎn)區(qū)域或品類。

2.**制定盤點(diǎn)計(jì)劃**：

-明確盤點(diǎn)范圍（全部庫(kù)存或抽樣盤點(diǎn)）。

-分配區(qū)域與人員，記錄職責(zé)分工。

-準(zhǔn)備盤點(diǎn)工具（如盤點(diǎn)表、掃描槍、標(biāo)簽貼紙）。

3.**停貨與通知**：

-盤點(diǎn)前停收發(fā)貨，避免數(shù)據(jù)波動(dòng)。

-通知相關(guān)部門（采購(gòu)、銷售）暫停操作。

4.**系統(tǒng)準(zhǔn)備**：

-關(guān)閉或凍結(jié)庫(kù)存系統(tǒng)寫入權(quán)限。

-導(dǎo)出最新庫(kù)存數(shù)據(jù)作為基準(zhǔn)。

（二）盤點(diǎn)實(shí)施

1.**現(xiàn)場(chǎng)盤點(diǎn)步驟（StepbyStep）**：

(1)**區(qū)域劃分**：按庫(kù)區(qū)、貨架編號(hào)劃分盤點(diǎn)單元。

(2)**逐項(xiàng)核對(duì)**：

-對(duì)照系統(tǒng)數(shù)據(jù)，逐一清點(diǎn)實(shí)物數(shù)量。

-使用掃描槍可提高效率，減少錄入錯(cuò)誤。

(3)**差異記錄**：

-發(fā)現(xiàn)差異時(shí)，立即記錄差異項(xiàng)、數(shù)量及可能原因（如錯(cuò)發(fā)、損耗）。

(4)**拍照存證**：對(duì)異常情況（如破損包裝）拍照留存。

2.**特殊情況處理**：

(1)**在途庫(kù)存**：確認(rèn)運(yùn)輸單據(jù)，單獨(dú)統(tǒng)計(jì)。

(2)**寄售/調(diào)撥品**：按協(xié)議明確歸屬，單獨(dú)核算。

(3)**報(bào)廢品**：核對(duì)報(bào)廢流程，單獨(dú)記錄。

（三）盤點(diǎn)結(jié)果處理

1.**數(shù)據(jù)匯總**：

-匯總各區(qū)域盤點(diǎn)數(shù)據(jù)，與系統(tǒng)記錄對(duì)比。

-計(jì)算差異率（如差異率＞5%，需重點(diǎn)調(diào)查）。

2.**差異分析**：

-建立差異原因庫(kù)（如記賬錯(cuò)誤、盜竊、自然損耗）。

-按類別統(tǒng)計(jì)差異占比，識(shí)別高風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)。

3.**復(fù)盤與調(diào)整**：

-對(duì)差異項(xiàng)進(jìn)行二次盤點(diǎn)，確認(rèn)結(jié)果。

-更新系統(tǒng)庫(kù)存數(shù)據(jù)，生成盤點(diǎn)報(bào)告。

四、質(zhì)量控制與持續(xù)改進(jìn)

（一）質(zhì)量控制措施

1.**交叉復(fù)核**：

-盤點(diǎn)人員隨機(jī)交叉檢查，減少主觀偏差。

2.**抽查驗(yàn)證**：

-盤點(diǎn)后隨機(jī)抽取10%-20%項(xiàng)目復(fù)核。

3.**培訓(xùn)要求**：

-新員工必須參與盤點(diǎn)培訓(xùn)，掌握操作規(guī)范。

（二）持續(xù)改進(jìn)

1.**復(fù)盤會(huì)議**：

-每次盤點(diǎn)后召開會(huì)議，總結(jié)問題并制定改進(jìn)措施。

2.**流程優(yōu)化**：

-根據(jù)差異分析結(jié)果，調(diào)整盤點(diǎn)周期或方法（如引入動(dòng)態(tài)盤點(diǎn)）。

3.**技術(shù)升級(jí)**：

-考慮引入RFID、自動(dòng)化盤點(diǎn)設(shè)備提高效率。

五、附則

（一）文檔版本

-本規(guī)程為V1.0版本，由倉(cāng)儲(chǔ)部負(fù)責(zé)解釋。

（二）生效日期

-自發(fā)布之日起執(zhí)行。

一、概述

倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)是確保庫(kù)存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、優(yōu)化倉(cāng)儲(chǔ)管理、提升運(yùn)營(yíng)效率的重要環(huán)節(jié)。制定規(guī)范的倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)操作規(guī)程，有助于減少盤點(diǎn)誤差、提高資源利用率、保障業(yè)務(wù)連續(xù)性。本規(guī)程旨在明確盤點(diǎn)目的、流程、方法和要求，確保盤點(diǎn)工作科學(xué)、系統(tǒng)、高效開展。

二、盤點(diǎn)目的與原則

（一）盤點(diǎn)目的

1.**核對(duì)實(shí)際庫(kù)存與系統(tǒng)記錄的一致性**：通過實(shí)地清點(diǎn)，驗(yàn)證系統(tǒng)庫(kù)存數(shù)據(jù)與實(shí)物是否匹配，是庫(kù)存管理的基礎(chǔ)工作。

2.**發(fā)現(xiàn)并糾正庫(kù)存差異，分析原因**：識(shí)別盤盈盤虧現(xiàn)象，追溯至人為操作、系統(tǒng)錯(cuò)誤、物理?yè)p耗等根源，制定針對(duì)性改進(jìn)措施。

3.**評(píng)估庫(kù)存管理效率，識(shí)別改進(jìn)機(jī)會(huì)**：通過盤點(diǎn)數(shù)據(jù)評(píng)估庫(kù)位利用率、周轉(zhuǎn)率等指標(biāo)，優(yōu)化布局或流程。

4.**為庫(kù)存決策提供數(shù)據(jù)支持**：為補(bǔ)貨、采購(gòu)、銷售預(yù)測(cè)提供準(zhǔn)確依據(jù)，降低缺貨或積壓風(fēng)險(xiǎn)。

（二）盤點(diǎn)原則

1.**全面性原則**：確保所有庫(kù)存項(xiàng)目均納入盤點(diǎn)范圍，包括正常品、臨期品、呆滯品及在途庫(kù)存。

2.**準(zhǔn)確性原則**：采用科學(xué)方法，減少人為誤差。例如，使用掃描槍替代手寫記錄，規(guī)定復(fù)盤比例不低于10%。

3.**及時(shí)性原則**：定期盤點(diǎn)，確保數(shù)據(jù)時(shí)效性。如每月對(duì)高周轉(zhuǎn)品類進(jìn)行抽盤，每季度進(jìn)行全盤。

4.**責(zé)任到人原則**：明確各環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)人，如區(qū)域主管、盤點(diǎn)組長(zhǎng)、復(fù)核員等，簽訂責(zé)任書。

三、盤點(diǎn)準(zhǔn)備與實(shí)施

（一）盤點(diǎn)準(zhǔn)備

1.**確定盤點(diǎn)周期**：

-**年度大盤**：每年12月或業(yè)務(wù)淡季，覆蓋所有庫(kù)存，需停工1-2天。

-**月度/周盤**：對(duì)快消品或高價(jià)值品（如電子產(chǎn)品）實(shí)施，每周抽取20%SKU。

-**動(dòng)態(tài)盤點(diǎn)**：實(shí)時(shí)監(jiān)控庫(kù)存變動(dòng)，如入庫(kù)后立即核對(duì)。

2.**制定盤點(diǎn)計(jì)劃**：

-**區(qū)域劃分**：按庫(kù)區(qū)（如原料區(qū)、成品區(qū)）、貨架編號(hào)（如A1-A10,01-10）劃分單元。

-**人員分工**：

-盤點(diǎn)組長(zhǎng)：統(tǒng)籌進(jìn)度，協(xié)調(diào)資源。

-盤點(diǎn)員：負(fù)責(zé)具體區(qū)域清點(diǎn)，需通過培訓(xùn)考核。

-復(fù)核員：獨(dú)立抽查，需與盤點(diǎn)員無直接關(guān)聯(lián)。

-**工具清單**：

-標(biāo)準(zhǔn)化盤點(diǎn)表（Excel模板，含SKU、理論數(shù)量、實(shí)際數(shù)量、差異等列）。

-掃描槍（預(yù)裝庫(kù)存數(shù)據(jù)APP）。

-標(biāo)簽貼紙（用于臨時(shí)標(biāo)記差異品）。

3.**停貨與通知**：

-**停收發(fā)貨**：盤點(diǎn)前2小時(shí)停止入庫(kù)、出庫(kù)操作，并在公告欄張貼停工通知。

-**系統(tǒng)凍結(jié)**：在ERP或WMS系統(tǒng)中設(shè)置“盤點(diǎn)鎖定”權(quán)限，禁止數(shù)據(jù)變更。

-**跨部門協(xié)調(diào)**：提前通知采購(gòu)部（暫停補(bǔ)貨）、銷售部（暫停配貨）。

4.**系統(tǒng)準(zhǔn)備**：

-**數(shù)據(jù)導(dǎo)出**：導(dǎo)出最新庫(kù)存數(shù)據(jù)（含批號(hào)、效期，如適用），打印成紙質(zhì)清單。

-**核對(duì)系統(tǒng)**：檢查庫(kù)存凍結(jié)是否生效，無異常后開始盤點(diǎn)。

（二）盤點(diǎn)實(shí)施

1.**現(xiàn)場(chǎng)盤點(diǎn)步驟（StepbyStep）**：

(1)**區(qū)域劃分**：

-使用地圖或電子圍欄工具，將倉(cāng)庫(kù)劃分為M×N個(gè)盤點(diǎn)小組，每組分配1-2名盤點(diǎn)員。

(2)**逐項(xiàng)核對(duì)**：

-**標(biāo)準(zhǔn)操作**：

-盤點(diǎn)員手持掃描槍逐箱掃描條碼，系統(tǒng)自動(dòng)顯示理論數(shù)量。

-對(duì)比實(shí)物數(shù)量，差異＞±1%需記錄原因（如“破損”“記錄錯(cuò)誤”）。

-對(duì)于無法掃描品（如散裝物料），采用“點(diǎn)數(shù)三遍取平均”法。

-**異常處理**：

-發(fā)現(xiàn)破損包裝立即拍照，貼“待檢”標(biāo)簽，交復(fù)核員驗(yàn)證。

-盤盈品需核對(duì)入庫(kù)記錄，確認(rèn)是否漏錄。

(3)**差異記錄**：

-填寫差異詳情：

-SKU：如ABC-1234

-理論數(shù)：50

-實(shí)際數(shù)：48

-差異：-2

-原因：部分出庫(kù)未同步

(4)**拍照存證**：對(duì)差異品、異常環(huán)境（如溫濕度超標(biāo)）拍照，標(biāo)注位置和時(shí)間。

2.**特殊情況處理**：

(1)**在途庫(kù)存**：

-確認(rèn)運(yùn)輸單據(jù)（如物流簽收記錄），按“到貨未入庫(kù)”統(tǒng)計(jì)。

(2)**寄售/調(diào)撥品**：

-核對(duì)協(xié)議條款，單獨(dú)記錄，不納入常規(guī)庫(kù)存管理。

(3)**報(bào)廢品**：

-檢查報(bào)廢審批單，確認(rèn)數(shù)量與系統(tǒng)記錄一致。

（三）盤點(diǎn)結(jié)果處理

1.**數(shù)據(jù)匯總**：

-將各小組盤點(diǎn)表導(dǎo)入Excel，使用公式自動(dòng)計(jì)算總差異（如SUMIFS函數(shù)）。

-生成差異熱力圖（按區(qū)域、SKU標(biāo)注差異率，紅色為＞5%）。

2.**差異分析**：

-建立差異原因庫(kù)（示例）：

-人為：記賬錯(cuò)誤、跨區(qū)放置

-系統(tǒng)：同步延遲、數(shù)據(jù)導(dǎo)入失敗

-物理：盜竊、自然損耗（如過期）

-統(tǒng)計(jì)占比：如盜竊占比2%，系統(tǒng)錯(cuò)誤占比15%。

3.**復(fù)盤與調(diào)整**：

-對(duì)差異＞5%的項(xiàng)進(jìn)行二次盤點(diǎn)，由復(fù)核員主導(dǎo)。

-更新系統(tǒng)數(shù)據(jù)：差異＞10%需啟動(dòng)審計(jì)流程，調(diào)整后需主管審批。

-生成盤點(diǎn)報(bào)告（模板：見附件1）。

四、質(zhì)量控制與持續(xù)改進(jìn)

（一）質(zhì)量控制措施

1.**交叉復(fù)核**：

-盤點(diǎn)后隨機(jī)抽取10%-20%SKU，由另一團(tuán)隊(duì)重新盤點(diǎn)。

-復(fù)盤結(jié)果與首次數(shù)據(jù)偏差＞±2%需追責(zé)。

2.**抽查驗(yàn)證**：

-對(duì)高價(jià)值品（如單價(jià)＞1000元）實(shí)施100%抽查。

3.**培訓(xùn)要求**：

-新員工必須通過“盤點(diǎn)操作考核表”（附件2），合格后方可參與正式盤點(diǎn)。

（二）持續(xù)改進(jìn)

1.**復(fù)盤會(huì)議**：

-會(huì)議議程：

-各區(qū)域匯報(bào)差異TOP3原因

-復(fù)議員分享難點(diǎn)

-主管提出改進(jìn)方案

2.**流程優(yōu)化**：

-根據(jù)差異分析結(jié)果，調(diào)整盤點(diǎn)周期（如呆滯品每月盤）。

-引入RFID技術(shù)，減少人工核對(duì)時(shí)間（目標(biāo)降低30%）。

3.**技術(shù)升級(jí)**：

-考慮部署自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)（AS/RS），實(shí)現(xiàn)庫(kù)存透明化。

五、附則

（一）文檔版本

-本規(guī)程為V1.0版本，由倉(cāng)儲(chǔ)部負(fù)責(zé)解釋。

（二）生效日期

-自發(fā)布之日起執(zhí)行。

（附件1：盤點(diǎn)報(bào)告模板；附件2：盤點(diǎn)操作考核表）

一、概述

倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)是確保庫(kù)存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、優(yōu)化倉(cāng)儲(chǔ)管理、提升運(yùn)營(yíng)效率的重要環(huán)節(jié)。制定規(guī)范的倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)操作規(guī)程，有助于減少盤點(diǎn)誤差、提高資源利用率、保障業(yè)務(wù)連續(xù)性。本規(guī)程旨在明確盤點(diǎn)目的、流程、方法和要求，確保盤點(diǎn)工作科學(xué)、系統(tǒng)、高效開展。

二、盤點(diǎn)目的與原則

（一）盤點(diǎn)目的

1.核對(duì)實(shí)際庫(kù)存與系統(tǒng)記錄的一致性。

2.發(fā)現(xiàn)并糾正庫(kù)存差異，分析原因。

3.評(píng)估庫(kù)存管理效率，識(shí)別改進(jìn)機(jī)會(huì)。

4.為庫(kù)存決策提供數(shù)據(jù)支持。

（二）盤點(diǎn)原則

1.**全面性原則**：確保所有庫(kù)存項(xiàng)目均納入盤點(diǎn)范圍。

2.**準(zhǔn)確性原則**：采用科學(xué)方法，減少人為誤差。

3.**及時(shí)性原則**：定期盤點(diǎn)，確保數(shù)據(jù)時(shí)效性。

4.**責(zé)任到人原則**：明確各環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)人。

三、盤點(diǎn)準(zhǔn)備與實(shí)施

（一）盤點(diǎn)準(zhǔn)備

1.**確定盤點(diǎn)周期**：

-年度盤點(diǎn)：每年至少一次，通常在業(yè)務(wù)低谷期（如年底）。

-季度/月度盤點(diǎn)：根據(jù)庫(kù)存變動(dòng)頻率，選擇重點(diǎn)區(qū)域或品類。

2.**制定盤點(diǎn)計(jì)劃**：

-明確盤點(diǎn)范圍（全部庫(kù)存或抽樣盤點(diǎn)）。

-分配區(qū)域與人員，記錄職責(zé)分工。

-準(zhǔn)備盤點(diǎn)工具（如盤點(diǎn)表、掃描槍、標(biāo)簽貼紙）。

3.**停貨與通知**：

-盤點(diǎn)前停收發(fā)貨，避免數(shù)據(jù)波動(dòng)。

-通知相關(guān)部門（采購(gòu)、銷售）暫停操作。

4.**系統(tǒng)準(zhǔn)備**：

-關(guān)閉或凍結(jié)庫(kù)存系統(tǒng)寫入權(quán)限。

-導(dǎo)出最新庫(kù)存數(shù)據(jù)作為基準(zhǔn)。

（二）盤點(diǎn)實(shí)施

1.**現(xiàn)場(chǎng)盤點(diǎn)步驟（StepbyStep）**：

(1)**區(qū)域劃分**：按庫(kù)區(qū)、貨架編號(hào)劃分盤點(diǎn)單元。

(2)**逐項(xiàng)核對(duì)**：

-對(duì)照系統(tǒng)數(shù)據(jù)，逐一清點(diǎn)實(shí)物數(shù)量。

-使用掃描槍可提高效率，減少錄入錯(cuò)誤。

(3)**差異記錄**：

-發(fā)現(xiàn)差異時(shí)，立即記錄差異項(xiàng)、數(shù)量及可能原因（如錯(cuò)發(fā)、損耗）。

(4)**拍照存證**：對(duì)異常情況（如破損包裝）拍照留存。

2.**特殊情況處理**：

(1)**在途庫(kù)存**：確認(rèn)運(yùn)輸單據(jù)，單獨(dú)統(tǒng)計(jì)。

(2)**寄售/調(diào)撥品**：按協(xié)議明確歸屬，單獨(dú)核算。

(3)**報(bào)廢品**：核對(duì)報(bào)廢流程，單獨(dú)記錄。

（三）盤點(diǎn)結(jié)果處理

1.**數(shù)據(jù)匯總**：

-匯總各區(qū)域盤點(diǎn)數(shù)據(jù)，與系統(tǒng)記錄對(duì)比。

-計(jì)算差異率（如差異率＞5%，需重點(diǎn)調(diào)查）。

2.**差異分析**：

-建立差異原因庫(kù)（如記賬錯(cuò)誤、盜竊、自然損耗）。

-按類別統(tǒng)計(jì)差異占比，識(shí)別高風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)。

3.**復(fù)盤與調(diào)整**：

-對(duì)差異項(xiàng)進(jìn)行二次盤點(diǎn)，確認(rèn)結(jié)果。

-更新系統(tǒng)庫(kù)存數(shù)據(jù)，生成盤點(diǎn)報(bào)告。

四、質(zhì)量控制與持續(xù)改進(jìn)

（一）質(zhì)量控制措施

1.**交叉復(fù)核**：

-盤點(diǎn)人員隨機(jī)交叉檢查，減少主觀偏差。

2.**抽查驗(yàn)證**：

-盤點(diǎn)后隨機(jī)抽取10%-20%項(xiàng)目復(fù)核。

3.**培訓(xùn)要求**：

-新員工必須參與盤點(diǎn)培訓(xùn)，掌握操作規(guī)范。

（二）持續(xù)改進(jìn)

1.**復(fù)盤會(huì)議**：

-每次盤點(diǎn)后召開會(huì)議，總結(jié)問題并制定改進(jìn)措施。

2.**流程優(yōu)化**：

-根據(jù)差異分析結(jié)果，調(diào)整盤點(diǎn)周期或方法（如引入動(dòng)態(tài)盤點(diǎn)）。

3.**技術(shù)升級(jí)**：

-考慮引入RFID、自動(dòng)化盤點(diǎn)設(shè)備提高效率。

五、附則

（一）文檔版本

-本規(guī)程為V1.0版本，由倉(cāng)儲(chǔ)部負(fù)責(zé)解釋。

（二）生效日期

-自發(fā)布之日起執(zhí)行。

一、概述

倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)是確保庫(kù)存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、優(yōu)化倉(cāng)儲(chǔ)管理、提升運(yùn)營(yíng)效率的重要環(huán)節(jié)。制定規(guī)范的倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)操作規(guī)程，有助于減少盤點(diǎn)誤差、提高資源利用率、保障業(yè)務(wù)連續(xù)性。本規(guī)程旨在明確盤點(diǎn)目的、流程、方法和要求，確保盤點(diǎn)工作科學(xué)、系統(tǒng)、高效開展。

二、盤點(diǎn)目的與原則

（一）盤點(diǎn)目的

1.**核對(duì)實(shí)際庫(kù)存與系統(tǒng)記錄的一致性**：通過實(shí)地清點(diǎn)，驗(yàn)證系統(tǒng)庫(kù)存數(shù)據(jù)與實(shí)物是否匹配，是庫(kù)存管理的基礎(chǔ)工作。

2.**發(fā)現(xiàn)并糾正庫(kù)存差異，分析原因**：識(shí)別盤盈盤虧現(xiàn)象，追溯至人為操作、系統(tǒng)錯(cuò)誤、物理?yè)p耗等根源，制定針對(duì)性改進(jìn)措施。

3.**評(píng)估庫(kù)存管理效率，識(shí)別改進(jìn)機(jī)會(huì)**：通過盤點(diǎn)數(shù)據(jù)評(píng)估庫(kù)位利用率、周轉(zhuǎn)率等指標(biāo)，優(yōu)化布局或流程。

4.**為庫(kù)存決策提供數(shù)據(jù)支持**：為補(bǔ)貨、采購(gòu)、銷售預(yù)測(cè)提供準(zhǔn)確依據(jù)，降低缺貨或積壓風(fēng)險(xiǎn)。

（二）盤點(diǎn)原則

1.**全面性原則**：確保所有庫(kù)存項(xiàng)目均納入盤點(diǎn)范圍，包括正常品、臨期品、呆滯品及在途庫(kù)存。

2.**準(zhǔn)確性原則**：采用科學(xué)方法，減少人為誤差。例如，使用掃描槍替代手寫記錄，規(guī)定復(fù)盤比例不低于10%。

3.**及時(shí)性原則**：定期盤點(diǎn)，確保數(shù)據(jù)時(shí)效性。如每月對(duì)高周轉(zhuǎn)品類進(jìn)行抽盤，每季度進(jìn)行全盤。

4.**責(zé)任到人原則**：明確各環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)人，如區(qū)域主管、盤點(diǎn)組長(zhǎng)、復(fù)核員等，簽訂責(zé)任書。

三、盤點(diǎn)準(zhǔn)備與實(shí)施

（一）盤點(diǎn)準(zhǔn)備

1.**確定盤點(diǎn)周期**：

-**年度大盤**：每年12月或業(yè)務(wù)淡季，覆蓋所有庫(kù)存，需停工1-2天。

-**月度/周盤**：對(duì)快消品或高價(jià)值品（如電子產(chǎn)品）實(shí)施，每周抽取20%SKU。

-**動(dòng)態(tài)盤點(diǎn)**：實(shí)時(shí)監(jiān)控庫(kù)存變動(dòng)，如入庫(kù)后立即核對(duì)。

2.**制定盤點(diǎn)計(jì)劃**：

-**區(qū)域劃分**：按庫(kù)區(qū)（如原料區(qū)、成品區(qū)）、貨架編號(hào)（如A1-A10,01-10）劃分單元。

-**人員分工**：

-盤點(diǎn)組長(zhǎng)：統(tǒng)籌進(jìn)度，協(xié)調(diào)資源。

-盤點(diǎn)員：負(fù)責(zé)具體區(qū)域清點(diǎn)，需通過培訓(xùn)考核。

-復(fù)核員：獨(dú)立抽查，需與盤點(diǎn)員無直接關(guān)聯(lián)。

-**工具清單**：

-標(biāo)準(zhǔn)化盤點(diǎn)表（Excel模板，含SKU、理論數(shù)量、實(shí)際數(shù)量、差異等列）。

-掃描槍（預(yù)裝庫(kù)存數(shù)據(jù)APP）。

-標(biāo)簽貼紙（用于臨時(shí)標(biāo)記差異品）。

3.**停貨與通知**：

-**停收發(fā)貨**：盤點(diǎn)前2小時(shí)停止入庫(kù)、出庫(kù)操作，并在公告欄張貼停工通知。

-**系統(tǒng)凍結(jié)**：在ERP或WMS系統(tǒng)中設(shè)置“盤點(diǎn)鎖定”權(quán)限，禁止數(shù)據(jù)變更。

-**跨部門協(xié)調(diào)**：提前通知采購(gòu)部（暫停補(bǔ)貨）、銷售部（暫停配貨）。

4.**系統(tǒng)準(zhǔn)備**：

-**數(shù)據(jù)導(dǎo)出**：導(dǎo)出最新庫(kù)存數(shù)據(jù)（含批號(hào)、效期，如適用），打印成紙質(zhì)清單。

-**核對(duì)系統(tǒng)**：檢查庫(kù)存凍結(jié)是否生效，無異常后開始盤點(diǎn)。

（二）盤點(diǎn)實(shí)施

1.**現(xiàn)場(chǎng)盤點(diǎn)步驟（StepbyStep）**：

(1)**區(qū)域劃分**：

-使用地圖或電子圍欄工具，將倉(cāng)庫(kù)劃分為M×N個(gè)盤點(diǎn)小組，每組分配1-2名盤點(diǎn)員。

(2)**逐項(xiàng)核對(duì)**：

-**標(biāo)準(zhǔn)操作**：

-盤點(diǎn)員手持掃描槍逐箱掃描條碼，系統(tǒng)自動(dòng)顯示理論數(shù)量。

-對(duì)比實(shí)物數(shù)量，差異＞±1%需記錄原因（如“破損”“記錄錯(cuò)誤”）。

-對(duì)于無法掃描品（如散裝物料），采用“點(diǎn)數(shù)三遍取平均”法。

-**異常處理**：

-發(fā)現(xiàn)破損包裝立即拍照，貼“待檢”標(biāo)簽，交復(fù)核員驗(yàn)證。

-盤盈品需核對(duì)入庫(kù)記錄，確認(rèn)是否漏錄。

(3)**差異記錄**：

-填寫差異詳情：

-SKU：如ABC-1234

-理論數(shù)：50

-實(shí)際數(shù)：48

-差異：-2

-原因：部分出庫(kù)未同步

(4)**拍照存證**：對(duì)差異品、異常環(huán)境（如溫濕度超標(biāo)）拍照，標(biāo)注位置和時(shí)間。

2.**特殊情況處理**：

(1)**在途庫(kù)存**：

-確認(rèn)運(yùn)輸單據(jù)（如物流簽收記錄），按“到貨未入庫(kù)”統(tǒng)計(jì)。

(2)**寄售/調(diào)撥品**：

-核對(duì)協(xié)議條款，單獨(dú)記錄，不納入常規(guī)庫(kù)存管理。

(3)**