昌平區(qū)物業(yè)供暖協(xié)議書甲方（供暖方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系電話：乙方（物業(yè)方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方具備供暖服務(wù)能力，乙方負(fù)責(zé)昌平區(qū)[具體小區(qū)名稱]的物業(yè)管理工作，為保障該小區(qū)居民的冬季供暖及物業(yè)服務(wù)的順利開展，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)，就物業(yè)供暖事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.供暖服務(wù)內(nèi)容甲方負(fù)責(zé)為昌平區(qū)[具體小區(qū)名稱]內(nèi)的居民住宅提供冬季供暖服務(wù)，供暖期為每年的[開始日期]至次年的[結(jié)束日期]。供暖方式為[具體供暖方式，如集中供暖、燃?xì)夤┡萞，供暖溫度應(yīng)符合國家及北京市相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，室內(nèi)溫度不低于[具體溫度數(shù)值]攝氏度。2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)昌平區(qū)[具體小區(qū)名稱]的物業(yè)管理工作，包括但不限于小區(qū)公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、安全保衛(wèi)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等。乙方應(yīng)確保小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，為居民提供安全、舒適、整潔的居住環(huán)境。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定向乙方收取供暖費(fèi)用。有權(quán)對乙方的物業(yè)管理工作進(jìn)行監(jiān)督，提出合理的意見和建議。在供暖過程中，如發(fā)現(xiàn)乙方或小區(qū)居民存在妨礙供暖正常進(jìn)行的行為，有權(quán)采取必要措施予以制止。2.義務(wù)按照國家及北京市相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，提供優(yōu)質(zhì)、安全、穩(wěn)定的供暖服務(wù)。定期對供暖設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)和檢修，確保供暖設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，供暖質(zhì)量達(dá)標(biāo)。建立健全供暖應(yīng)急預(yù)案，在出現(xiàn)供暖故障、突發(fā)事件等情況時，及時采取有效措施進(jìn)行搶修和處理，保障居民正常供暖，并及時通知乙方。向乙方及小區(qū)居民公布供暖服務(wù)熱線電話，及時受理并處理乙方及居民關(guān)于供暖問題的投訴和咨詢。按照本協(xié)議約定，向乙方提供相關(guān)供暖資料和數(shù)據(jù)。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供供暖服務(wù)。在甲方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時，有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。有權(quán)協(xié)助甲方開展供暖工作，如提供小區(qū)內(nèi)居民信息、協(xié)助通知居民繳費(fèi)等。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定，協(xié)助甲方做好供暖相關(guān)工作，包括但不限于在小區(qū)內(nèi)張貼供暖通知、協(xié)助收取供暖費(fèi)用等。配合甲方對小區(qū)內(nèi)供暖設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，提供必要的協(xié)助和便利條件。及時向甲方反饋小區(qū)居民關(guān)于供暖的意見和建議，協(xié)助甲方解決供暖過程中出現(xiàn)的問題。按照本協(xié)議約定，向甲方支付供暖費(fèi)用。不得擅自改變小區(qū)內(nèi)供暖設(shè)施設(shè)備的用途或結(jié)構(gòu)，不得妨礙甲方正常的供暖工作。三、供暖費(fèi)用及支付方式1.供暖費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)雙方協(xié)商，昌平區(qū)[具體小區(qū)名稱]的供暖費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為每平方米建筑面積[具體金額]元/供暖季。2.支付方式乙方應(yīng)在每年的[繳費(fèi)截止日期]前，將本小區(qū)當(dāng)年的供暖費(fèi)用一次性支付給甲方。甲方應(yīng)在收到乙方支付的供暖費(fèi)用后，向乙方開具合法有效的發(fā)票。3.費(fèi)用調(diào)整如遇國家或北京市供暖政策調(diào)整、供暖成本大幅上升等原因，導(dǎo)致供暖費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)需要調(diào)整的，甲方應(yīng)提前[具體通知期限]書面通知乙方，雙方協(xié)商一致后可對供暖費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定提供供暖服務(wù)，導(dǎo)致供暖溫度未達(dá)到國家及北京市相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。甲方應(yīng)按照未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)天數(shù)的供暖費(fèi)用的[具體比例]向乙方支付違約金，并負(fù)責(zé)采取措施盡快恢復(fù)正常供暖，賠償乙方及小區(qū)居民因此遭受的損失。若甲方未按照本協(xié)議約定對供暖設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)和檢修，導(dǎo)致供暖故障或事故，影響居民正常供暖的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。甲方應(yīng)按照故障或事故造成的損失的[具體比例]向乙方支付違約金，并負(fù)責(zé)及時搶修，賠償乙方及小區(qū)居民因此遭受的損失。若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方提供相關(guān)供暖資料和數(shù)據(jù)，導(dǎo)致乙方工作受到影響的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付[具體金額]的違約金，并及時提供相關(guān)資料和數(shù)據(jù)。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定協(xié)助甲方做好供暖相關(guān)工作，導(dǎo)致供暖工作受到影響的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。乙方應(yīng)按照因此給甲方造成損失的[具體比例]向甲方支付違約金，并負(fù)責(zé)采取措施消除影響。若乙方未按照本協(xié)議約定及時向甲方支付供暖費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[具體比例]向甲方支付違約金。逾期超過[具體期限]日的，甲方有權(quán)暫停供暖服務(wù)，并要求乙方支付全部供暖費(fèi)用及違約金。若乙方擅自改變小區(qū)內(nèi)供暖設(shè)施設(shè)備的用途或結(jié)構(gòu)，妨礙甲方正常的供暖工作，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。乙方應(yīng)負(fù)責(zé)恢復(fù)供暖設(shè)施設(shè)備原狀，并按照因此給甲方造成損失的[具體比例]向甲方支付違約金。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[具體期限]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動延續(xù)[延續(xù)期限]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具