2025年大學(xué)《心理學(xué)》專業(yè)題庫——職業(yè)心理與工作調(diào)節(jié)考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題1.根據(jù)霍蘭德的人業(yè)互擇理論，傾向于現(xiàn)實(shí)型人格的人最適合的職業(yè)類型是？A.研究型B.企業(yè)型C.社會型D.現(xiàn)實(shí)型2.舒伯提出的職業(yè)生涯發(fā)展階段中，個體主要關(guān)注職業(yè)探索，嘗試不同職業(yè)可能性的是哪個階段？A.成長階段B.探索階段C.建立階段D.維持階段3.個體在壓力源作用下產(chǎn)生的生理和心理反應(yīng)總和，通常被定義為？A.壓力應(yīng)對B.壓力源C.壓力反應(yīng)D.情緒調(diào)節(jié)4.能夠直接改變壓力情境或壓力源，屬于壓力應(yīng)對中的哪種策略？A.消極回避B.消極應(yīng)對C.積極問題中心應(yīng)對D.積極情緒中心應(yīng)對5.通常指個體對其工作內(nèi)容的滿意程度，是衡量工作態(tài)度的重要指標(biāo)？A.工作投入B.工作滿意度C.工作績效D.組織承諾6.指個體同時體驗(yàn)到高水平的認(rèn)知投入、情感投入和行為投入的工作狀態(tài)，常與高工作表現(xiàn)和幸福感相關(guān)？A.工作倦怠B.心流體驗(yàn)C.工作投入D.職業(yè)承諾7.簡單地減少工作負(fù)荷或脫離工作，以避免工作要求，屬于工作壓力的哪種應(yīng)對方式？A.工作重塑B.工作豐富化C.消極回避D.積極情緒中心應(yīng)對8.強(qiáng)調(diào)通過增加工作的意義性、完整性、自主性和反饋性來提升員工動機(jī)和滿意度的理論是？A.公平理論B.雙因素理論C.期望理論D.目標(biāo)設(shè)定理論9.指個體能夠較好地平衡工作需求與生活需求，既不犧牲個人生活也不嚴(yán)重影響工作表現(xiàn)的狀態(tài)？A.職業(yè)適應(yīng)B.工作與生活失衡C.工作與生活平衡D.職業(yè)倦怠10.將工作內(nèi)容進(jìn)行邊界調(diào)整，以更好地匹配個人興趣或需求，屬于哪種工作調(diào)節(jié)策略？A.工作豐富化B.工作擴(kuò)大化C.工作重塑D.職業(yè)轉(zhuǎn)換二、填空題1.職業(yè)價值觀是指個體在職業(yè)選擇中____________的____________。2.職業(yè)咨詢的核心目標(biāo)是幫助來訪者做出符合其____________和____________的____________。3.工作壓力的慢性反應(yīng)可能包括情緒衰竭、去個性化和____________。4.根據(jù)馬斯洛需求層次理論，____________是滿足基本生存和安全需求層次。5.工作滿意度高的員工通常具有更高的____________和____________。6.工作重塑分為____________和____________兩種主要類型。7.積極心理學(xué)在工作調(diào)節(jié)領(lǐng)域關(guān)注如何提升個體的____________和____________。三、名詞解釋1.職業(yè)興趣2.工作壓力3.工作投入4.工作與生活平衡四、簡答題1.簡述影響職業(yè)選擇的主要因素。2.簡述工作壓力的主要來源。五、論述題1.論述工作豐富化的理論依據(jù)及其對員工工作調(diào)節(jié)的積極影響。2.結(jié)合實(shí)際，論述如何運(yùn)用職業(yè)心理學(xué)知識幫助個體實(shí)現(xiàn)良好的工作與生活平衡。試卷答案一、選擇題1.D2.B3.C4.C5.B6.C7.C8.B9.C10.C二、填空題1.追求目標(biāo)價值觀2.特質(zhì)興趣合理選擇3.低個人成就感4.生理需求5.工作績效組織公民行為6.以任務(wù)為中心的重塑以人為中心的重塑7.積極情緒幸福感三、名詞解釋1.職業(yè)興趣:指個體對特定職業(yè)活動或職業(yè)對象的偏好和關(guān)注，是個人特質(zhì)與職業(yè)特征相互吸引和匹配的內(nèi)在傾向，通常與個體的價值觀、能力、性格等因素相關(guān)。2.工作壓力:指個體在工作環(huán)境中感受到的，由工作要求與個體能力、資源或需求之間不平衡所引發(fā)的緊張狀態(tài)，包括生理、心理和行為上的反應(yīng)。3.工作投入:指個體對其工作的積極情感卷入、認(rèn)知專注和實(shí)際行為參與的程度，表現(xiàn)為對工作的熱愛、專注和投入感，通常包含認(rèn)知投入、情感投入和行為投入三個維度。4.工作與生活平衡:指個體在時間和心理上能夠協(xié)調(diào)工作責(zé)任和個人生活責(zé)任的狀態(tài)，力求在工作與家庭、社交、休閑等方面取得和諧，避免一方過度侵占另一方。四、簡答題1.簡述影響職業(yè)選擇的主要因素。影響職業(yè)選擇的因素是多方面的，主要包括：*個體內(nèi)部因素:如個人興趣、性格、能力、價值觀、知識技能水平等。興趣引導(dǎo)個體關(guān)注某些領(lǐng)域；性格和能力決定了個體適合從事何種類型的工作；價值觀影響個體對工作意義、回報等方面的偏好。*職業(yè)外部因素:如職業(yè)期望（薪酬、地位、發(fā)展前景等）、職業(yè)機(jī)會、社會環(huán)境（文化、政策等）、家庭背景和影響等。社會提供的職業(yè)機(jī)會是選擇的基礎(chǔ)，社會評價和期望會引導(dǎo)選擇方向，家庭支持或壓力也會產(chǎn)生影響。*職業(yè)信息與環(huán)境:如對目標(biāo)職業(yè)信息的了解程度、職業(yè)所需的培訓(xùn)和教育要求、工作環(huán)境條件等。充分的信息有助于做出理性選擇。*職業(yè)咨詢與指導(dǎo):專業(yè)化的職業(yè)咨詢可以幫助個體更好地認(rèn)識自我、了解職業(yè)世界，從而做出更明智的選擇。這些因素相互作用，共同影響著個體的職業(yè)決策過程和最終選擇。2.簡述工作壓力的主要來源。工作壓力的來源廣泛，可以大致歸納為以下幾類：*工作量壓力源:如工作負(fù)荷過重、任務(wù)數(shù)量過多、工作時間過長、工作節(jié)奏過快等。*工作內(nèi)容壓力源:如工作單調(diào)重復(fù)、缺乏挑戰(zhàn)性、工作性質(zhì)具有危險性、需要持續(xù)學(xué)習(xí)和適應(yīng)變化、工作要求與個人技能不匹配等。*工作條件壓力源:如物理環(huán)境惡劣（噪音、溫度、污染）、工作環(huán)境不安全、缺乏必要的資源和支持（設(shè)備、信息、資金）、工作設(shè)計不合理等。*工作人際壓力源:如與上級關(guān)系緊張、與同事沖突、溝通不暢、缺乏支持與信任、團(tuán)隊協(xié)作不良等。*組織壓力源:如組織變革（裁員、重組）、組織文化沖突、缺乏晉升機(jī)會、不公平感（薪酬、待遇）、角色模糊或角色沖突等。*個人壓力源:如個人生理健康問題、家庭困擾、經(jīng)濟(jì)壓力、生活變故、個性與工作要求不匹配等。這些壓力源可能單獨(dú)或組合作用于個體，引發(fā)不同的壓力反應(yīng)。五、論述題1.論述工作豐富化的理論依據(jù)及其對員工工作調(diào)節(jié)的積極影響。工作豐富化（JobEnrichment）是由赫茨伯格提出的，其理論依據(jù)主要源于雙因素理論。雙因素理論區(qū)分了導(dǎo)致員工不滿意（保健因素）和導(dǎo)致員工滿意（激勵因素）的因素。保健因素（如工資、工作條件、公司政策等）只能消除不滿意，不能帶來滿意；而激勵因素（如成就感、認(rèn)可、工作本身的挑戰(zhàn)性、責(zé)任、晉升機(jī)會等）才能真正提升員工的滿意度、激勵其工作動力。工作豐富化正是基于激勵因素理論，通過增加工作的激勵因素來提升員工滿意度和工作動機(jī)。其具體做法通常包括增加工作的意義性（讓員工理解工作的重要性）、完整性（讓員工從事更完整的工作單元，從開始到結(jié)束都參與）、自主性（賦予員工更多的決策權(quán)）和反饋性（讓員工能直接了解工作成果）。工作豐富化對員工工作調(diào)節(jié)具有顯著的積極影響：*提升工作滿意度與動機(jī):通過滿足員工對成就感、認(rèn)可、責(zé)任和成長等高層次需求，工作豐富化能顯著提高員工的內(nèi)在工作滿意度，增強(qiáng)其工作動力和投入度。*降低工作壓力與職業(yè)倦怠:增加工作的意義性和完整性，以及賦予自主性，能讓員工感受到工作的價值和控制感，減少因工作單調(diào)、缺乏挑戰(zhàn)或無力感帶來的壓力，有助于預(yù)防職業(yè)倦怠。*提高工作績效與組織公民行為:滿意的員工通常更愿意付出額外努力，其工作績效和組織承諾會隨之提高，也更可能表現(xiàn)出積極的組織公民行為（如幫助同事、遵守規(guī)范等）。*促進(jìn)個人成長與職業(yè)發(fā)展:工作豐富化往往伴隨著學(xué)習(xí)新技能、承擔(dān)更多責(zé)任的機(jī)會，有助于員工的個人成長和能力提升，為其職業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。*增強(qiáng)工作與生活平衡:當(dāng)員工在工作中獲得更多的滿足感和成就感時，對工作之外生活的需求可能相對減弱，或者更有精力去平衡工作和生活。2.結(jié)合實(shí)際，論述如何運(yùn)用職業(yè)心理學(xué)知識幫助個體實(shí)現(xiàn)良好的工作與生活平衡。運(yùn)用職業(yè)心理學(xué)知識幫助個體實(shí)現(xiàn)良好的工作與生活平衡（Work-LifeBalance,WLB），需要從個體、組織和環(huán)境等多個層面入手：*促進(jìn)個體層面的職業(yè)認(rèn)知與規(guī)劃:*職業(yè)價值觀澄清:幫助個體明確什么對他們是重要的，是工作成就還是家庭生活？是高收入還是低壓力？清晰的價值觀有助于做出更符合自身需求的選擇和取舍。*職業(yè)興趣與能力評估:了解自己的興趣和優(yōu)勢，有助于找到既能帶來滿足感又不至于過度消耗精力的工作。*設(shè)定現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)與期望:結(jié)合自身資源和家庭責(zé)任，設(shè)定合理的工作目標(biāo)和生活目標(biāo)，避免過度追求完美和過度投入。*培養(yǎng)邊界意識與時間管理技能:教導(dǎo)個體設(shè)定清晰的工作時間和私人時間界限，學(xué)習(xí)有效的時間管理方法，如優(yōu)先級排序、任務(wù)分解等，減少工作侵占個人生活時間。*發(fā)揮職業(yè)咨詢與輔導(dǎo)的作用:*提供信息與資源:為個體提供關(guān)于不同職業(yè)的WLB狀況信息，介紹相關(guān)的支持資源（如彈性工作制、遠(yuǎn)程辦公、育兒支持服務(wù)等）。*提升應(yīng)對技巧:培訓(xùn)個體應(yīng)對工作壓力、情緒管理、溝通協(xié)商等技能，例如如何與上級溝通調(diào)整工作時間，如何有效拒絕不合理的工作要求。*促進(jìn)自我關(guān)懷:強(qiáng)調(diào)身心健康的重要性，鼓勵個體通過運(yùn)動、冥想、愛好等方式緩解壓力，保持生活品質(zhì)。*推動組織層面的政策與實(shí)踐:*實(shí)施彈性工作制:提供靈活的工作時間選擇（如彈性上下班、壓縮工作周）或地點(diǎn)選擇（如遠(yuǎn)程辦公），讓員工能更好地兼顧工作與家庭。*鼓勵休假與放松:創(chuàng)造支持性的文化，鼓勵員工充分利用帶薪休假，并倡導(dǎo)在工作時間之外放松身心。*明確工作職責(zé)與合理負(fù)荷:避免模糊不清的角色和過重的、不合理的負(fù)荷，確保員工能在標(biāo)準(zhǔn)工作時間內(nèi)完成工作。*提供家庭支持服務(wù):如建立員工援助計劃（EAP），提供心理咨詢、法律援助、育兒咨詢等服務(wù)；或提供托兒支持、員工福利（如健身設(shè)施、健康餐食）等。*管理者以身作則:管理者應(yīng)展示健康的工作習(xí)慣，尊重員工的個人