2025年大學(xué)《文化遺產(chǎn)》專業(yè)題庫——文化遺產(chǎn)文化遺產(chǎn)旅游與營銷研究考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、名詞解釋（每小題5分，共20分）1.文化遺產(chǎn)真實(shí)性2.文化遺產(chǎn)旅游動(dòng)機(jī)3.可持續(xù)文化遺產(chǎn)旅游4.文化遺產(chǎn)目的地品牌二、簡(jiǎn)答題（每小題10分，共40分）1.簡(jiǎn)述文化遺產(chǎn)保護(hù)的基本原則及其內(nèi)在聯(lián)系。2.分析文化遺產(chǎn)旅游對(duì)當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)可能產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)文化影響。3.簡(jiǎn)要說明文化遺產(chǎn)旅游目的地制定營銷策略時(shí)需要考慮的主要因素。4.解釋在文化遺產(chǎn)旅游開發(fā)與管理中，社區(qū)參與的重要性及其實(shí)現(xiàn)途徑。三、論述題（每小題20分，共60分）1.結(jié)合具體案例或現(xiàn)象，論述文化遺產(chǎn)旅游在促進(jìn)文化交流與理解方面的作用與挑戰(zhàn)。2.在數(shù)字化時(shí)代背景下，分析大數(shù)據(jù)、人工智能等新興技術(shù)如何為文化遺產(chǎn)營銷和管理賦能，并探討其潛在風(fēng)險(xiǎn)。3.選擇一個(gè)你熟悉的文化遺產(chǎn)地（可以是世界遺產(chǎn)、國家級(jí)或地方級(jí)），分析其當(dāng)前在旅游開發(fā)與營銷方面存在的優(yōu)勢(shì)與不足，并提出相應(yīng)的改進(jìn)建議，特別關(guān)注其可持續(xù)發(fā)展能力。試卷答案一、名詞解釋1.文化遺產(chǎn)真實(shí)性：指文化遺產(chǎn)與其原始創(chuàng)造、歷史、傳統(tǒng)、使用方式、社會(huì)環(huán)境以及后來演變之間的聯(lián)系和一致性。它不僅關(guān)乎物質(zhì)形態(tài)的保存，也包括精神文化內(nèi)涵的傳承，是衡量文化遺產(chǎn)價(jià)值的核心標(biāo)準(zhǔn)之一，并在實(shí)踐中涉及保護(hù)、闡釋和利用等多個(gè)層面。**解析思路：*考察對(duì)核心概念的準(zhǔn)確理解。需包含定義、核心要素（創(chuàng)造、歷史、傳統(tǒng)、環(huán)境等）、重要性（價(jià)值衡量）及實(shí)踐關(guān)聯(lián)（保護(hù)、闡釋、利用）。2.文化遺產(chǎn)旅游動(dòng)機(jī)：指驅(qū)動(dòng)游客前往參觀、體驗(yàn)和學(xué)習(xí)文化遺產(chǎn)地的心理需求、興趣和目的。主要包括知識(shí)求知、審美體驗(yàn)、文化探索、休閑娛樂、社交互動(dòng)、尋求刺激等多種類型，理解游客動(dòng)機(jī)是進(jìn)行有效目的地營銷和提升游客體驗(yàn)的基礎(chǔ)。**解析思路：*考察對(duì)游客行為基礎(chǔ)概念的理解。需點(diǎn)明定義、主要?jiǎng)訖C(jī)類型（知識(shí)、審美、文化等）、以及其研究意義（營銷、體驗(yàn)）。3.可持續(xù)文化遺產(chǎn)旅游：指在保護(hù)文化遺產(chǎn)真實(shí)性和完整性、尊重當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)文化和社會(huì)經(jīng)濟(jì)福祉的前提下，實(shí)現(xiàn)文化遺產(chǎn)地旅游的長期、健康發(fā)展模式。它強(qiáng)調(diào)環(huán)境、社會(huì)文化、經(jīng)濟(jì)三大效益的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，是指導(dǎo)文化遺產(chǎn)旅游規(guī)劃、管理和營銷的重要理念。**解析思路：*考察對(duì)核心發(fā)展理念的理解。需包含定義（保護(hù)為前提、長期健康）、三大支柱（真實(shí)性與完整性、社區(qū)福祉、環(huán)境經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)）。4.文化遺產(chǎn)目的地品牌：指一個(gè)文化遺產(chǎn)地通過其獨(dú)特的文化屬性、歷史故事、旅游體驗(yàn)和傳播活動(dòng)所構(gòu)建的差異化形象和聲譽(yù)，是吸引游客、形成忠誠度的重要無形資產(chǎn)。它包含目的地定位、形象感知和品牌聯(lián)想等多個(gè)維度。**解析思路：*考察對(duì)營銷核心概念的理解。需點(diǎn)明定義（形象聲譽(yù)、無形資產(chǎn)）、構(gòu)成要素（文化屬性、故事、體驗(yàn)、傳播）、以及核心價(jià)值（吸引游客、忠誠度）。二、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述文化遺產(chǎn)保護(hù)的基本原則及其內(nèi)在聯(lián)系。*基本原則主要包括：真實(shí)性與完整性原則、預(yù)防性原則、可逆性原則、尊重原真性原則、公眾參與原則、可持續(xù)發(fā)展原則等。*真實(shí)性與完整性原則：強(qiáng)調(diào)保護(hù)文化遺產(chǎn)的物質(zhì)實(shí)體及其賴以存在的環(huán)境，保持其歷史信息和文化價(jià)值。*預(yù)防性原則：強(qiáng)調(diào)“預(yù)防為主，搶救為輔”，通過監(jiān)測(cè)、維護(hù)、加固等手段，在文物受損前就進(jìn)行干預(yù)。*可逆性原則：指保護(hù)措施應(yīng)盡量采用可逆的技術(shù)手段，一旦需要，能夠恢復(fù)到原有狀態(tài)，避免造成永久性改變。*尊重原真性原則：在保護(hù)過程中，應(yīng)尊重文化遺產(chǎn)的歷史信息、建造技藝、材料等，避免過度干預(yù)和不當(dāng)改造。*公眾參與原則：強(qiáng)調(diào)政府、專家、社區(qū)、公眾等各方在保護(hù)工作中的權(quán)利和責(zé)任，促進(jìn)共同參與。*可持續(xù)發(fā)展原則：強(qiáng)調(diào)保護(hù)與發(fā)展的平衡，確保文化遺產(chǎn)的傳承與利用符合當(dāng)代社會(huì)的需求，并能惠及后代。*內(nèi)在聯(lián)系：這些原則相互關(guān)聯(lián)，共同構(gòu)成了文化遺產(chǎn)保護(hù)的理論體系。真實(shí)性是核心和基礎(chǔ)，決定了保護(hù)的目標(biāo)；預(yù)防性是實(shí)現(xiàn)保護(hù)的手段；可逆性是技術(shù)要求；公眾參與是保障；可持續(xù)發(fā)展是最終目標(biāo)。它們共同服務(wù)于有效保護(hù)文化遺產(chǎn)，使其能夠永續(xù)傳承。**解析思路：*考察對(duì)保護(hù)理論的掌握程度。需列出主要原則，并對(duì)每項(xiàng)進(jìn)行簡(jiǎn)要說明，最后重點(diǎn)闡述這些原則之間的相互聯(lián)系和整體性。2.分析文化遺產(chǎn)旅游對(duì)當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)可能產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)文化影響。*經(jīng)濟(jì)影響：*正面影響：增加當(dāng)?shù)厥杖雭碓矗糜蜗M(fèi)、就業(yè)機(jī)會(huì)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展）；促進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)（道路、通訊等）；帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展（餐飲、住宿、零售）；可能改善當(dāng)?shù)鼐用裆钏健?負(fù)面影響：可能導(dǎo)致通貨膨脹、物價(jià)上漲；資源過度開發(fā)導(dǎo)致成本上升；收入差距擴(kuò)大（部分人受益，部分人未受益）；季節(jié)性就業(yè)波動(dòng)大；可能吸引不正當(dāng)產(chǎn)業(yè)。*社會(huì)文化影響：*正面影響：提升社區(qū)自豪感和凝聚力；促進(jìn)文化交流與相互理解；為傳統(tǒng)文化傳承提供經(jīng)濟(jì)支持（如手工藝、表演藝術(shù)）；改善社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)。*負(fù)面影響：傳統(tǒng)文化可能被商品化、表面化甚至扭曲，失去原有內(nèi)涵；外來文化沖擊可能導(dǎo)致傳統(tǒng)價(jià)值觀和行為方式改變；商業(yè)化活動(dòng)可能侵蝕社區(qū)原有的社會(huì)結(jié)構(gòu)；游客行為可能干擾社區(qū)日常生活；可能引發(fā)文化沖突。**解析思路：*考察對(duì)旅游影響分析能力的掌握。需從經(jīng)濟(jì)和社會(huì)文化兩個(gè)維度出發(fā)，分別闡述可能產(chǎn)生的正面和負(fù)面影響，力求全面。3.簡(jiǎn)要說明文化遺產(chǎn)旅游目的地制定營銷策略時(shí)需要考慮的主要因素。*主要因素包括：*目的地資源本底與特色：評(píng)估文化遺產(chǎn)資源的獨(dú)特性、吸引力、稀缺性及其組合價(jià)值。*目標(biāo)市場(chǎng)與游客畫像：識(shí)別潛在游客群體，分析其需求、偏好、消費(fèi)能力、旅游動(dòng)機(jī)等。*品牌定位與形象塑造：明確目的地希望在游客心中建立的形象和定位，形成差異化優(yōu)勢(shì)。*營銷組合（4Ps/7Ps）：設(shè)計(jì)吸引人的旅游產(chǎn)品（Product），制定合理的價(jià)格（Price），選擇有效的分銷渠道（Place），策劃創(chuàng)新的推廣活動(dòng)（Promotion）；對(duì)于服務(wù)行業(yè)，還需考慮人員（People）、過程（Process）、有形展示（PhysicalEvidence）。*競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析：了解主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)，尋找自身的競(jìng)爭(zhēng)策略。*可持續(xù)發(fā)展理念：將環(huán)境保護(hù)、社會(huì)公平融入營銷策略，提升目的地長期吸引力。*案例學(xué)習(xí)與創(chuàng)新：借鑒成功案例，結(jié)合目的地實(shí)際進(jìn)行策略創(chuàng)新。*技術(shù)應(yīng)用：利用數(shù)字技術(shù)、社交媒體等提升營銷效率和效果。**解析思路：*考察對(duì)營銷策略制定框架的理解。需列出制定策略時(shí)需要考慮的關(guān)鍵維度，涵蓋資源、市場(chǎng)、品牌、營銷組合、競(jìng)爭(zhēng)、可持續(xù)性、學(xué)習(xí)、技術(shù)等方面。4.解釋在文化遺產(chǎn)旅游開發(fā)與管理中，社區(qū)參與的重要性及其實(shí)現(xiàn)途徑。*重要性：*合法性與認(rèn)可度：社區(qū)參與是符合國際公約（如《奈良文件》）和倫理要求的基本原則，有助于獲得當(dāng)?shù)鼐用竦闹С?，使開發(fā)項(xiàng)目更具合法性和可持續(xù)性。*提升保護(hù)意識(shí)：當(dāng)社區(qū)成為利益相關(guān)者時(shí)，會(huì)更積極地關(guān)心文化遺產(chǎn)的保護(hù)。*保證真實(shí)性：社區(qū)居民是文化遺產(chǎn)的守護(hù)者，他們的參與有助于在開發(fā)中維護(hù)文化遺產(chǎn)的真實(shí)性和完整性。*促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展：社區(qū)可以直接或間接從旅游中受益，改善生活水平，增強(qiáng)參與積極性。*創(chuàng)造獨(dú)特體驗(yàn)：社區(qū)參與可以注入地方文化特色，創(chuàng)造更具吸引力的旅游體驗(yàn)。*實(shí)現(xiàn)途徑：*建立溝通機(jī)制：建立政府、企業(yè)、社區(qū)之間的有效溝通渠道，確保信息透明。*參與決策過程：讓社區(qū)代表參與旅游規(guī)劃的制定、項(xiàng)目設(shè)計(jì)的討論、管理政策的制定等環(huán)節(jié)。*提供培訓(xùn)與教育：為社區(qū)成員提供旅游服務(wù)、遺產(chǎn)保護(hù)、管理等方面的知識(shí)和技能培訓(xùn)。*分享收益與惠益：建立公平的利益分享機(jī)制，讓社區(qū)從旅游發(fā)展中直接獲益（如就業(yè)、合作社、土地租賃等）。*尊重社區(qū)意愿：在項(xiàng)目實(shí)施中，尊重社區(qū)的文化習(xí)俗和生活方式，避免強(qiáng)制性措施。*支持社區(qū)自主發(fā)展：鼓勵(lì)社區(qū)主導(dǎo)的旅游項(xiàng)目，提供資金和技術(shù)支持。**解析思路：*考察對(duì)社區(qū)參與理念的理解。需先闡述其重要性（合法性、保護(hù)、真實(shí)性、經(jīng)濟(jì)、體驗(yàn)等），再說明實(shí)現(xiàn)這些重要性的具體方法或途徑（溝通、決策參與、培訓(xùn)、收益分享、尊重、自主支持等）。三、論述題1.結(jié)合具體案例或現(xiàn)象，論述文化遺產(chǎn)旅游在促進(jìn)文化交流與理解方面的作用與挑戰(zhàn)。*作用：*提供直接體驗(yàn)機(jī)會(huì)：文化遺產(chǎn)地是文化實(shí)踐的場(chǎng)所，游客通過參觀、參與活動(dòng)，可以直觀感受不同文化的氛圍、藝術(shù)、習(xí)俗，打破書本或媒體的二手信息限制，促進(jìn)對(duì)文化多樣性的認(rèn)知。*增進(jìn)跨文化對(duì)話：不同文化背景的游客在同一空間相遇，交流互動(dòng)，有助于消除誤解，減少偏見，建立相互尊重。*分享與傳承文化：文化遺產(chǎn)地的保護(hù)者和闡釋者向游客講述文化故事，本身就是一種文化傳播；同時(shí)，游客的參觀也能激發(fā)當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)自己文化的認(rèn)同感和自豪感，促進(jìn)文化傳承。*認(rèn)識(shí)人類共通性：不同文化遺產(chǎn)背后往往蘊(yùn)含著人類共通的情感、價(jià)值觀和智慧（如對(duì)自然的敬畏、對(duì)美的追求、對(duì)和平的向往），通過對(duì)比欣賞，可以加深對(duì)人類共同命運(yùn)的理解。**案例/現(xiàn)象：*如絲綢之路沿線的文化遺產(chǎn)地，每年吸引來自世界各地的游客，他們不僅欣賞歷史遺跡，也體驗(yàn)當(dāng)?shù)孛朗?、藝術(shù)表演，與當(dāng)?shù)厝私涣?，成為促進(jìn)東西方文化交流的重要平臺(tái)。又如在疫情期間，線上文化遺產(chǎn)展示項(xiàng)目讓全球觀眾得以“云游”各大博物館，雖然體驗(yàn)不同，但也促進(jìn)了文化的遠(yuǎn)程傳播和理解。*挑戰(zhàn)：*文化誤讀與刻板印象：由于語言障礙、信息不對(duì)稱或文化差異，游客可能對(duì)文化遺產(chǎn)產(chǎn)生片面或錯(cuò)誤的解讀，甚至強(qiáng)化刻板印象。*文化商品化與表面化：為了迎合游客需求，文化遺產(chǎn)可能被過度商業(yè)化，其精神內(nèi)涵被忽視，導(dǎo)致文化體驗(yàn)流于表面。*文化沖突與排斥：部分當(dāng)?shù)鼐用窨赡芤蛭幕町惢蚶鏇_突而對(duì)游客產(chǎn)生排斥情緒；游客的不當(dāng)行為也可能引發(fā)社區(qū)反感。*過度旅游與破壞：大量游客涌入可能導(dǎo)致環(huán)境破壞、設(shè)施損耗、文化氛圍干擾，影響當(dāng)?shù)鼐用裆詈臀幕z產(chǎn)本身。*權(quán)力不平等：在文化交流中，強(qiáng)勢(shì)文化可能對(duì)弱勢(shì)文化產(chǎn)生覆蓋效應(yīng)，導(dǎo)致文化同質(zhì)化。*結(jié)論：文化遺產(chǎn)旅游是促進(jìn)文化交流與理解的有力工具，但其作用的有效發(fā)揮有賴于合理的規(guī)劃管理、文化敏感性的提升以及跨文化溝通的加強(qiáng)，需正視并努力克服其面臨的挑戰(zhàn)。**解析思路：*考察對(duì)文化遺產(chǎn)旅游社會(huì)文化影響深層問題的分析和思辨能力。需分點(diǎn)論述其促進(jìn)作用（體驗(yàn)、對(duì)話、傳承、共通性），并結(jié)合具體案例或現(xiàn)象加以說明。同時(shí)，要客觀分析其面臨的挑戰(zhàn)（誤讀、商品化、沖突、破壞、不平等），體現(xiàn)全面性。最后可進(jìn)行總結(jié)。2.在數(shù)字化時(shí)代背景下，分析大數(shù)據(jù)、人工智能等新興技術(shù)如何為文化遺產(chǎn)營銷和管理賦能，并探討其潛在風(fēng)險(xiǎn)。*賦能作用（營銷與管理）：*營銷方面：*精準(zhǔn)營銷與用戶畫像：通過分析大數(shù)據(jù)（如社交媒體行為、在線搜索記錄、購票數(shù)據(jù)），描繪游客畫像，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)廣告投放和個(gè)性化推薦，提高營銷效率。*智能推薦與內(nèi)容創(chuàng)新：利用AI算法，根據(jù)用戶興趣推薦相關(guān)文化遺產(chǎn)地、展覽、活動(dòng)；創(chuàng)作生成式內(nèi)容（如虛擬導(dǎo)覽、文化故事新編），豐富營銷素材。*智能客服與互動(dòng)體驗(yàn)：AI驅(qū)動(dòng)的聊天機(jī)器人可提供7x24小時(shí)咨詢服務(wù)；AR/VR技術(shù)可創(chuàng)造沉浸式文化體驗(yàn)，吸引潛在游客。*品牌監(jiān)測(cè)與輿情管理：實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)對(duì)目的地的評(píng)價(jià)和討論，及時(shí)回應(yīng)負(fù)面信息，管理品牌聲譽(yù)。*效果評(píng)估與優(yōu)化：利用數(shù)據(jù)分析工具評(píng)估營銷活動(dòng)效果，優(yōu)化策略。*管理方面：*智慧保護(hù)與監(jiān)測(cè)：利用傳感器、物聯(lián)網(wǎng)、無人機(jī)、AI圖像識(shí)別等技術(shù)，對(duì)文化遺產(chǎn)本體及其環(huán)境進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、數(shù)據(jù)分析和預(yù)警，輔助保護(hù)決策。*游客流量預(yù)測(cè)與管理：基于歷史數(shù)據(jù)和實(shí)時(shí)信息，預(yù)測(cè)游客流量，優(yōu)化資源配置，實(shí)施動(dòng)態(tài)管理（如分流、限流），提升安全和服務(wù)水平。*資源優(yōu)化配置：通過數(shù)據(jù)分析，了解設(shè)施使用情況，優(yōu)化維護(hù)計(jì)劃和資源投入。*數(shù)字化存檔與修復(fù)：利用高精度掃描、3D建模等技術(shù)，對(duì)文化遺產(chǎn)進(jìn)行數(shù)字化存檔，為研究、展示和虛擬修復(fù)提供支持。*智慧導(dǎo)覽與服務(wù)：開發(fā)基于移動(dòng)設(shè)備和位置服務(wù)的智能導(dǎo)覽系統(tǒng)，提供多語言、個(gè)性化的信息解讀。*潛在風(fēng)險(xiǎn)：*數(shù)據(jù)隱私與安全：收集和分析游客數(shù)據(jù)涉及隱私問題，存在數(shù)據(jù)泄露和濫用的風(fēng)險(xiǎn)。*技術(shù)鴻溝與數(shù)字排斥：部分老年人或缺乏數(shù)字技能的群體可能被數(shù)字化服務(wù)排除在外。*技術(shù)依賴與能力退化：過度依賴技術(shù)可能導(dǎo)致人工服務(wù)能力下降，對(duì)遺產(chǎn)的直觀感受和判斷能力減弱。*成本高昂：引入和維護(hù)先進(jìn)技術(shù)需要大量資金投入，可能增加管理負(fù)擔(dān)。*真實(shí)性干擾：過度使用虛擬技術(shù)可能削弱游客對(duì)真實(shí)文化遺產(chǎn)的體驗(yàn)感和敬畏心。*數(shù)字鴻溝：不同地區(qū)、不同機(jī)構(gòu)之間在技術(shù)應(yīng)用能力上可能存在差距，加劇不平等。*算法偏見：AI算法可能帶有設(shè)計(jì)者或數(shù)據(jù)源中的偏見，導(dǎo)致不公平或誤導(dǎo)性結(jié)果。*結(jié)論：大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)為文化遺產(chǎn)的營銷和管理帶來了革命性機(jī)遇，能提升效率、優(yōu)化體驗(yàn)、加強(qiáng)保護(hù)。但需審慎評(píng)估和管理其潛在風(fēng)險(xiǎn)，確保技術(shù)應(yīng)用符合倫理規(guī)范，促進(jìn)包容性和可持續(xù)發(fā)展。**解析思路：*考察對(duì)新興技術(shù)結(jié)合專業(yè)領(lǐng)域的理解和前瞻性思考。需分別從營銷和管理兩個(gè)角度，詳細(xì)闡述技術(shù)如何賦能（具體應(yīng)用場(chǎng)景）。同時(shí)，要辯證地看待風(fēng)險(xiǎn)（隱私、鴻溝、依賴、成本、真實(shí)性、鴻溝、偏見等）。最后進(jìn)行總結(jié)，強(qiáng)調(diào)機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)的平衡。3.選擇一個(gè)你熟悉的文化遺產(chǎn)地（可以是世界遺產(chǎn)、國家級(jí)或地方級(jí)），分析其當(dāng)前在旅游開發(fā)與營銷方面存在的優(yōu)勢(shì)與不足，并提出相應(yīng)的改進(jìn)建議，特別關(guān)注其可持續(xù)發(fā)展能力。*（此處以“意大利羅馬城”為例進(jìn)行分析，考生可自行替換為其他熟悉案例）*優(yōu)勢(shì)：*無與倫比的文化資源：擁有古羅馬斗獸場(chǎng)、萬神殿、羅馬廣場(chǎng)等世界頂級(jí)的古羅馬遺址，以及梵蒂岡城、眾多博物館和藝術(shù)杰作，資源稟賦極其豐富且獨(dú)特。*歷史悠久與全球聲譽(yù)：羅馬擁有近3000年歷史，文化底蘊(yùn)深厚，在全球范圍內(nèi)享有極高的知名度和吸引力。*完善的基礎(chǔ)設(shè)施：作為意大利首都，羅馬擁有較好的交通、通訊、酒店等旅游基礎(chǔ)設(shè)施。*豐富的旅游產(chǎn)品體系：圍繞遺址、博物館、藝術(shù)、美食、購物、夜生活等開發(fā)多元化的旅游產(chǎn)品。*活躍的節(jié)慶活動(dòng)：舉辦各種文化節(jié)、藝術(shù)展、電影節(jié)等，豐富游客體驗(yàn)。*相對(duì)成熟的旅游市場(chǎng)：旅游產(chǎn)業(yè)體系較為完整，有較豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。*不足：*過度旅游與遺產(chǎn)壓力：游客量巨大，尤其在旺季，導(dǎo)致遺址過度磨損、環(huán)境擁擠、空氣污染、噪音擾民等問題嚴(yán)重。*遺址保護(hù)與利用矛盾：如何在保護(hù)脆弱的古代遺跡的同時(shí)，滿足游客參觀需求并帶來經(jīng)濟(jì)收益，是長期存在的難題。*公共服務(wù)設(shè)施不足或不均：部分區(qū)域交通不便，公共交通對(duì)游客的覆蓋和便捷性有待提高，導(dǎo)覽服務(wù)質(zhì)量和可及性有提升空間。*營銷同質(zhì)化與深度不足：營銷活動(dòng)多側(cè)重于遺址本身，對(duì)羅馬多元文化（如中世紀(jì)、文藝復(fù)興、現(xiàn)代藝術(shù)）的挖掘和傳播不夠深入，產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象存在。*可持續(xù)發(fā)展理念落實(shí)不到位：雖然提出可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)，但在實(shí)際管理中，經(jīng)濟(jì)利益導(dǎo)向有時(shí)會(huì)優(yōu)先于保護(hù)和社會(huì)公平。*社區(qū)參與度有限：當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)從旅游中直接受益程度不均，部分居民可能因旅游壓力而排斥游客。*改進(jìn)