2025年國家開放大學(電大)《社會工作入門》期末考試復(fù)習題庫及答案解析_第1頁
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文檔簡介

2025年國家開放大學(電大)《社會工作入門》期末考試復(fù)習題庫及答案解析所屬院校:________姓名:________考場號:________考生號:________一、選擇題1.社會工作專業(yè)的核心價值中,最強調(diào)的是()A.個人利益最大化B.社會公平正義C.經(jīng)濟效益優(yōu)先D.技術(shù)手段創(chuàng)新答案:B解析:社會公平正義是社會工作的核心價值之一,它要求社會工作者致力于消除社會不公,促進社會資源的公平分配,保障弱勢群體的權(quán)益。個人利益最大化與社會工作專業(yè)的價值觀相悖,社會工作更注重公共利益和社會整體福祉。經(jīng)濟效益優(yōu)先和技術(shù)手段創(chuàng)新雖然重要,但不是社會工作的核心價值。2.社會工作者在服務(wù)過程中應(yīng)遵循的原則不包括()A.自我決定B.知情同意C.隱私保密D.強制干預(yù)答案:D解析:自我決定、知情同意和隱私保密都是社會工作的重要原則,保障了服務(wù)對象的權(quán)利和尊嚴。強制干預(yù)則違背了社會工作的倫理原則,只有在極少情況下,如服務(wù)對象存在自殺風險或?qū)λ嗽斐蓢乐貍︼L險時,才可考慮。3.社會工作的一般方法中,最常用的是()A.實驗研究法B.個案工作法C.規(guī)劃研究法D.社會行動法答案:B解析:個案工作法是社會工作最基本、最常用的方法,它注重個體的獨特性,通過與個案建立關(guān)係,幫助其解決個人問題,提升個人能力。實驗研究法、規(guī)劃研究法和社會行動法雖然也是重要的研究方法,但個案工作法更貼近社會工作的實踐核心。4.社會工作領(lǐng)域中,與老年人服務(wù)密切相關(guān)的政策是()A.教育政策B.就業(yè)政策C.醫(yī)療保障政策D.科技政策答案:C解析:醫(yī)療保障政策直接關(guān)係到老年人的健康和福祉,是老年人服務(wù)的重要政策基礎(chǔ)。教育政策、就業(yè)政策和科技政策雖然對社會發(fā)展重要,但與老年人生活息息相關(guān)的程度較低。5.社會工作實踐中,與服務(wù)對象建立關(guān)系的基礎(chǔ)是()A.權(quán)力不對等B.利益交換C.尊重與信任D.強制服從答案:C解析:尊重與信任是社會工作與服務(wù)對象建立關(guān)係的基礎(chǔ),只有建立在這兩個基礎(chǔ)上的關(guān)係才能讓服務(wù)對象感受到尊嚴和被理解,從而積極參與服務(wù)。權(quán)力不對等、利益交換和強制順從都違背了社會工作的倫理原則。6.社會工作領(lǐng)域中,最需要關(guān)注的社會問題是()A.經(jīng)濟發(fā)展B.環(huán)境污染C.貧困問題D.文化繁榮答案:C解析:貧困問題是社會工作最關(guān)注的社會問題之一,社會工作者致力於幫助貧困群體提升生活水準,消除貧困。經(jīng)濟發(fā)展、環(huán)境污染和文化繁榮雖然也是重要的社會問題,但貧困問題直接關(guān)係到人們的基本生存權(quán)。7.社會工作服務(wù)機構(gòu)中,最核心的組成部分是()A.機構(gòu)管理層B.案主群體C.社會工作者D.志愿者團隊答案:C解析:社會工作者是社會工作機構(gòu)的核心組成部分,他們負責提供服務(wù),與案主建立關(guān)係,解決案主問題。機構(gòu)管理層、案主群體和志願者團隊雖然也很重要,但社會工作者是服務(wù)的實施者。8.社會工作倫理守則中,最強調(diào)的是()A.個人利益優(yōu)先B.組織利益至上C.案主利益最大化D.社會效益優(yōu)先答案:C解析:案主利益最大化是社會工作倫理守則的核心,社會工作者應(yīng)當將案主的利益放在首位,保護案主的權(quán)利和福祉。個人利益優(yōu)先、組織利益至上和社會效益優(yōu)先都違背了社會工作的倫理原則。9.社會工作領(lǐng)域中,最常用的評估方法是()A.實驗評估B.質(zhì)性評估C.定量評估D.行動評估答案:C解析:定量評估是社會工作領(lǐng)域中最常用的評估方法,它通過數(shù)據(jù)來衡量服務(wù)的效果,幫助社會工作者了解服務(wù)的影響。實驗評估、質(zhì)性評估和行動評估雖然也是重要的評估方法,但定量評估更常用。10.社會工作專業(yè)與其他學科的關(guān)系是()A.相互排斥B.相互獨立C.相互交叉D.相互替代答案:C解析:社會工作專業(yè)與其他學科之間存在著相互交叉的關(guān)係,社會工作需要借鑒其他學科知識,如心理學、社會學、經(jīng)濟學等,來提升服務(wù)的專業(yè)性。相互排斥、相互獨立、相互替代都不符合社會工作的實踐現(xiàn)實。11.社會工作者的主要角色不包括()A.治療者B.倡導(dǎo)者C.教育者D.生產(chǎn)者答案:D解析:社會工作者扮演著多種角色,包括治療者、倡導(dǎo)者、教育者等,幫助服務(wù)對象解決問題,提升能力。生產(chǎn)者不屬于社會工作者的主要角色范疇。12.在社會工作服務(wù)機構(gòu)中,負責制定機構(gòu)政策的是()A.社會工作者B.案主C.機構(gòu)管理者D.志愿者答案:C解析:機構(gòu)管理者是社會工作服務(wù)機構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)核心,負責機構(gòu)的整體運營,包括制定機構(gòu)政策、分配資源、指導(dǎo)服務(wù)等。社會工作者、案主和志愿者在機構(gòu)中分別承擔不同的職責。13.社會工作實踐中的“人在情境中”理論強調(diào)()A.個體行為的改變B.社會環(huán)境的改善C.個體與環(huán)境的互動D.心理狀態(tài)的調(diào)整答案:C解析:“人在情境中”理論強調(diào)個體不能脫離其所處的環(huán)境來理解,個體與環(huán)境的互動是影響個體行為和福祉的關(guān)鍵因素。該理論注重分析個體與其社會環(huán)境之間的相互關(guān)系。14.社會工作領(lǐng)域中,與青少年服務(wù)密切相關(guān)的社會問題是()A.老齡化問題B.環(huán)境污染問題C.就業(yè)壓力問題D.虐待兒童問題答案:D解析:虐待兒童問題是青少年服務(wù)領(lǐng)域的重要社會問題,社會工作者致力于保護受虐待的青少年,為他們提供支持和幫助。老齡化問題、環(huán)境污染問題和就業(yè)壓力問題雖然也是重要的社會問題,但與青少年服務(wù)的關(guān)聯(lián)性相對較低。15.社會工作服務(wù)機構(gòu)中,最基礎(chǔ)的活動是()A.策劃活動B.執(zhí)行活動C.評估活動D.研究活動答案:B解析:執(zhí)行活動是社會工作服務(wù)機構(gòu)最基礎(chǔ)的活動,它包括為服務(wù)對象提供具體的服務(wù),如個案輔導(dǎo)、小組活動、社區(qū)服務(wù)等。策劃活動、評估活動和研究活動雖然也很重要,但它們都是建立在執(zhí)行活動的基礎(chǔ)之上的。16.社會工作倫理守則中,要求社會工作者()A.保守秘密B.謀取私利C.忽視專業(yè)能力D.強迫服務(wù)對象答案:A解析:保守秘密是社會工作者必須遵守的倫理守則之一,它要求社會工作者尊重服務(wù)對象的隱私,保護服務(wù)對象的個人信息。謀取私利、忽視專業(yè)能力和強迫服務(wù)對象都違反了社會工作的倫理原則。17.社會工作領(lǐng)域中,最常用的干預(yù)方法是()A.心理治療B.社會宣傳C.個案工作D.政策倡導(dǎo)答案:C解析:個案工作是社會工作領(lǐng)域中應(yīng)用最廣泛的干預(yù)方法,它通過與社會工作者建立專業(yè)關(guān)系,幫助服務(wù)對象解決個人問題,提升個人能力。心理治療、社會宣傳和政策倡導(dǎo)雖然也是重要的干預(yù)方法,但個案工作更基礎(chǔ),應(yīng)用更廣泛。18.社會工作專業(yè)教育的核心內(nèi)容是()A.技術(shù)訓(xùn)練B.理論學習C.實踐體驗D.職業(yè)道德答案:C解析:實踐體驗是社會工作者專業(yè)教育核心內(nèi)容,它通過讓學生在實際工作中學習,提升其專業(yè)能力。技術(shù)訓(xùn)練、理論學習職業(yè)道德雖然也很重要,但實踐體驗更核心。19.社會工作領(lǐng)域中,最需要關(guān)注的社會群體是()A.富裕群體B.中產(chǎn)群體C.弱勢群體D.知識分子答案:C解析:弱勢群體是社會工作中最需要關(guān)注的群體,他們往往面臨著各種困境和挑戰(zhàn),需要社會工作者的幫助和支持。富裕群體、中產(chǎn)群體和知識分子雖然也是社會中的重要群體,但他們的生活狀況相對較好,不需要社會工作者提供過多的幫助。20.社會工作服務(wù)機構(gòu)中,最關(guān)鍵的資源是()A.財務(wù)資源B.人力資源C.物質(zhì)資源D.信息資源答案:B解析:人力資源是社會工作者服務(wù)機構(gòu)最關(guān)鍵的資源,它包括社會工作者、志愿者和其他工作人員。財務(wù)資源、物質(zhì)資源和信息資源雖然也很重要,但它們都需要人力資源來管理和使用。二、多選題1.社會工作的核心價值包括()A.服務(wù)B.公平C.誠信D.人道E.自由答案:ABD解析:社會工作的核心價值主要包括服務(wù)、公平和人道。服務(wù)強調(diào)社會工作者以幫助他人、服務(wù)社區(qū)為己任;公平強調(diào)社會工作者致力于促進社會公正,消除社會不平等;人道強調(diào)社會工作者尊重人的尊嚴和價值,關(guān)心人的福祉。誠信是基本的社會道德要求,自由雖然重要,但不是社會工作的核心價值。2.社會工作者在服務(wù)過程中應(yīng)遵循的原則有()A.自我決定B.知情同意C.隱私保密D.強制干預(yù)E.文化敏感答案:ABCE解析:社會工作者在服務(wù)過程中應(yīng)遵循自我決定、知情同意、隱私保密和文化敏感等原則。自我決定尊重服務(wù)對象的自主權(quán);知情同意確保服務(wù)對象在充分了解信息的基礎(chǔ)上做出選擇;隱私保密保護服務(wù)對象的個人信息;文化敏感要求社會工作者尊重服務(wù)對象的文化背景。強制干預(yù)違背了社會工作的倫理原則,只有在特定情況下才可考慮。3.社會工作的一般方法包括()A.個案工作法B.小組工作法C.社區(qū)工作法D.社會行動法E.研究方法答案:ABCD解析:社會工作的常用方法包括個案工作法、小組工作法、社區(qū)工作法和社會行動法。這些方法分別針對不同的服務(wù)對象和服務(wù)場景,幫助服務(wù)對象解決問題,提升能力。研究方法是社會工作的輔助手段,用于評估服務(wù)效果和改進服務(wù)實踐。4.社會工作領(lǐng)域中,與老年人服務(wù)相關(guān)的政策有()A.養(yǎng)老保險政策B.社會救助政策C.醫(yī)療保障政策D.住房保障政策E.教育政策答案:ABCD解析:與老年人服務(wù)相關(guān)的政策包括養(yǎng)老保險政策、社會救助政策、醫(yī)療保障政策和住房保障政策。這些政策直接關(guān)系到老年人的經(jīng)濟保障、醫(yī)療保障、居住保障等方面。教育政策雖然重要,但與老年人服務(wù)的關(guān)聯(lián)性相對較低。5.社會工作實踐中,與服務(wù)對象建立專業(yè)關(guān)系的要素有()A.尊重B.信任C.共情D.透明E.強制答案:ABCD解析:社會工作者與服務(wù)對象建立專業(yè)關(guān)系的要素包括尊重、信任、共情和透明。尊重要求社會工作者尊重服務(wù)對象的尊嚴和權(quán)利;信任是專業(yè)關(guān)系的基礎(chǔ),要求社會工作者真誠對待服務(wù)對象;共情要求社會工作者能夠理解服務(wù)對象的感受;透明要求社會工作者在服務(wù)過程中保持開放和誠實。強制違背了專業(yè)關(guān)系的原則。6.社會工作領(lǐng)域中,最需要關(guān)注的社會問題有()A.貧困問題B.環(huán)境污染問題C.就業(yè)壓力問題D.戶籍問題E.教育不公平問題答案:ACDE解析:社會工作中最需要關(guān)注的社會問題包括貧困問題、就業(yè)壓力問題、戶籍問題和教育不公平問題。這些問題直接關(guān)系到民眾的基本生活和發(fā)展機會,是社會工作者努力解決的重點。環(huán)境污染問題雖然也是重要的社會問題,但與民眾的基本生存和發(fā)展問題的關(guān)聯(lián)性相對較低。7.社會工作服務(wù)機構(gòu)中,重要的組成部分有()A.機構(gòu)管理層B.社會工作者C.案主群體D.志愿者團隊E.機構(gòu)資金答案:ABCD解析:社會工作服務(wù)機構(gòu)的重要組成部分包括機構(gòu)管理層、社會工作者、案主群體和志愿者團隊。機構(gòu)管理層負責機構(gòu)的整體運營;社會工作者提供專業(yè)服務(wù);案主群體是服務(wù)的對象;志愿者團隊協(xié)助社會工作者開展工作。機構(gòu)資金是機構(gòu)運營的基礎(chǔ),但不是機構(gòu)的組成部分。8.社會工作倫理守則中,要求社會工作者()A.保守秘密B.維護專業(yè)尊嚴C.參與專業(yè)發(fā)展D.謀取私利E.尊重同事答案:ABCE解析:社會工作者倫理守則要求社會工作者保守秘密、維護專業(yè)尊嚴、參與專業(yè)發(fā)展和尊重同事。保守秘密保護服務(wù)對象的隱私;維護專業(yè)尊嚴要求社會工作者保持專業(yè)的行為和態(tài)度;參與專業(yè)發(fā)展要求社會工作者不斷提升自己的專業(yè)能力;尊重同事要求社會工作者與其他專業(yè)人士保持良好的合作關(guān)系。謀取私利違背了社會工作的倫理原則。9.社會工作領(lǐng)域中,常用的評估方法有()A.定量評估B.質(zhì)性評估C.實驗評估D.行動評估E.績效評估答案:ABD解析:社會工作中常用的評估方法包括定量評估、質(zhì)性評估和行動評估。定量評估通過數(shù)據(jù)和統(tǒng)計方法來衡量服務(wù)的效果;質(zhì)性評估通過訪談、觀察等方法來了解服務(wù)對象的感受和體驗;行動評估關(guān)注服務(wù)過程中的改進和調(diào)整??冃гu估雖然也是一種評估方法,但更多用于組織管理層面,與社會工作實踐的直接關(guān)聯(lián)性相對較低。10.社會工作專業(yè)與其他學科的關(guān)系表現(xiàn)為()A.相互借鑒B.相互獨立C.相互補充D.相互交叉E.相互排斥答案:ACD解析:社會工作者專業(yè)與其他學科的關(guān)系表現(xiàn)為相互借鑒、相互補充和相互交叉。社會工作者專業(yè)需要借鑒其他學科的知識和方法,以提升服務(wù)的專業(yè)性和有效性;同時,社會工作者專業(yè)也需要與其他學科相互補充,共同解決復(fù)雜的社會問題;此外,社會工作者專業(yè)與其他學科之間也存在相互交叉的現(xiàn)象,即在某些領(lǐng)域和問題上,不同學科的知識和方法可以相互融合。相互獨立和相互排斥不符合社會工作的實踐現(xiàn)實。11.社會工作者的角色包括()A.治療者B.倡導(dǎo)者C.教育者D.社會資源整合者E.決策者答案:ABCD解析:社會工作者扮演著多種角色,如治療者幫助服務(wù)對象解決問題;倡導(dǎo)者代表服務(wù)對象發(fā)聲,爭取權(quán)益;教育者提升服務(wù)對象的能力;社會資源整合者連接服務(wù)對象與資源。決策者雖然在社會工作實踐中也需要做決策,但通常不是其主要角色,且決策需在專業(yè)倫理框架內(nèi)進行。12.社會工作服務(wù)機構(gòu)中,社會工作者需要具備的能力有()A.溝通能力B.調(diào)查研究能力C.組織管理能力D.批判性思維能力E.實踐操作能力答案:ABCDE解析:社會工作者需要具備溝通能力與案主、同事、管理者有效溝通;調(diào)查研究能力了解案主需求與問題;組織管理能力協(xié)調(diào)機構(gòu)資源與活動;批判性思維能力分析復(fù)雜情境;實踐操作能力提供專業(yè)服務(wù)。13.社會工作領(lǐng)域中,與殘疾人服務(wù)相關(guān)的政策有()A.無障礙環(huán)境建設(shè)政策B.殘疾人教育政策C.殘疾人就業(yè)政策D.殘疾人醫(yī)療保障政策E.殘疾人福利政策答案:ABCDE解析:與殘疾人服務(wù)相關(guān)的政策涵蓋多個方面,包括無障礙環(huán)境建設(shè)政策保障殘疾人出行便利;殘疾人教育政策促進殘疾人受教育權(quán)利;殘疾人就業(yè)政策鼓勵殘疾人參與工作;殘疾人醫(yī)療保障政策提供醫(yī)療服務(wù);殘疾人福利政策提供經(jīng)濟和生活支持。14.社會工作實踐中,與服務(wù)對象建立專業(yè)關(guān)系的原則有()A.自我決定B.知情同意C.隱私保密D.文化敏感E.功利主義答案:ABCD解析:社會工作者與服務(wù)對象建立專業(yè)關(guān)系需遵循自我決定尊重服務(wù)對象意愿;知情同意確保服務(wù)對象了解信息;隱私保密保護服務(wù)對象信息;文化敏感尊重服務(wù)對象文化背景。功利主義強調(diào)追求最大多數(shù)人利益,可能忽視個體需求,違背了利他原則,不是建立專業(yè)關(guān)系的原則。15.社會工作的一般方法中,小組工作法的優(yōu)點有()A.可以提供社會支持B.可以促進成員互動學習C.可以提升成員的自尊自信D.可以節(jié)約服務(wù)成本E.可以替代個案工作答案:ABCD解析:小組工作法通過成員間的互動,可以提供社會支持(A),促進成員相互學習(B),提升成員的自尊自信(C),并且相比為每個成員單獨提供服務(wù),可以在一定程度上節(jié)約服務(wù)成本(D)。小組工作法是補充而非替代個案工作(E)的方法。16.社會工作領(lǐng)域中,最需要關(guān)注的社會群體有()A.未成年人B.老年人C.殘疾人D.精神疾病患者E.社會中產(chǎn)階層答案:ABCD解析:社會工作中,由于他們可能面臨更多的困境和挑戰(zhàn),未成年人、老年人、殘疾人、精神疾病患者等群體通常被優(yōu)先關(guān)注。社會中產(chǎn)階層雖然也可能需要幫助,但通常不是社會工作者資源投入的重點對象。17.社會工作服務(wù)機構(gòu)中,機構(gòu)管理者的職責包括()A.制定機構(gòu)政策B.爭取機構(gòu)資源C.指導(dǎo)社會工作者D.評估服務(wù)效果E.管理機構(gòu)財務(wù)答案:ABCDE解析:機構(gòu)管理者的職責廣泛,包括制定機構(gòu)政策(A)進行方向引導(dǎo);爭取機構(gòu)資源(B)保障運營需求;指導(dǎo)社會工作者(C)提升服務(wù)質(zhì)量;評估服務(wù)效果(D)改進服務(wù)實踐;管理機構(gòu)財務(wù)(E)確保經(jīng)濟穩(wěn)定。18.社會工作倫理守則中,要求社會工作者()A.維護服務(wù)對象的尊嚴B.避免利益沖突C.不斷提升專業(yè)能力D.公平對待所有服務(wù)對象E.未經(jīng)許可公開服務(wù)對象信息答案:ABCD解析:社會工作者倫理守則要求維護服務(wù)對象的尊嚴(A),避免利益沖突(B),不斷提升專業(yè)能力(C),公平對待所有服務(wù)對象(D)。未經(jīng)許可公開服務(wù)對象信息嚴重違反了隱私保密原則(E),是絕對禁止的行為。19.社會工作領(lǐng)域中,常用的干預(yù)策略有()A.個案輔導(dǎo)B.小組活動C.社區(qū)組織D.社會倡導(dǎo)E.政策建議答案:ABCDE解析:社會工作者在實踐中會根據(jù)服務(wù)對象和情境需要,采用多種干預(yù)策略,包括個案輔導(dǎo)(A)解決個體問題;小組活動(B)促進互動和支持;社區(qū)組織(C)改善社區(qū)環(huán)境;社會倡導(dǎo)(D)爭取政策改變;政策建議(E)影響政策制定。20.社會工作專業(yè)與其他學科的關(guān)系表現(xiàn)為()A.相互借鑒理論B.共享研究方法C.分享實踐經(jīng)驗D.形成交叉學科E.互相排斥理論答案:ABCD解析:社會工作者專業(yè)與其他學科關(guān)系密切,表現(xiàn)為相互借鑒理論(A),如借鑒心理學、社會學理論;共享研究方法(B),如定量、定性研究方法;分享實踐經(jīng)驗(C),共同應(yīng)對社會問題;在某些領(lǐng)域形成交叉學科(D),如醫(yī)療社會工作?;ハ嗯懦饫碚摚‥)不符合學術(shù)發(fā)展規(guī)律,各學科應(yīng)相互促進。三、判斷題1.社會工作的核心價值是利他主義,這意味著社會工作者必須將服務(wù)對象的利益置于自身利益之上。()答案:正確解析:利他主義是社會工作的核心價值之一,要求社會工作者以幫助他人、服務(wù)社會為出發(fā)點,將服務(wù)對象的利益放在首位,努力促進服務(wù)對象的福祉和社會的公正。社會工作者在實踐過程中應(yīng)盡量避免個人利益的介入,始終以服務(wù)對象的需求和利益為中心。2.社會工作者在服務(wù)過程中必須保持完全中立,不能表達自己的任何觀點或立場。()答案:錯誤解析:雖然社會工作者在服務(wù)過程中應(yīng)尊重服務(wù)對象的觀點和選擇,保持客觀和公正,但這并不意味著必須完全中立,不能表達自己的任何觀點或立場。特別是在進行社會倡導(dǎo)時,社會工作者可以根據(jù)服務(wù)對象的利益和需要,代表他們發(fā)聲,表達支持或反對某種觀點或政策的立場。關(guān)鍵在于,任何觀點或立場的表達都應(yīng)以專業(yè)知識和倫理原則為基礎(chǔ),并服務(wù)于服務(wù)對象的最佳利益。3.社會工作服務(wù)機構(gòu)的所有決策都應(yīng)由社會工作者做出。()答案:錯誤解析:社會工作者是社會服務(wù)機構(gòu)的核心力量,參與機構(gòu)決策至關(guān)重要,但并非所有決策都由社會工作者做出。社會服務(wù)機構(gòu)通常設(shè)有管理層,負責機構(gòu)的整體運營和戰(zhàn)略規(guī)劃,機構(gòu)管理層會根據(jù)機構(gòu)目標、資源狀況等因素做出決策。社會工作者可以參與決策過程,提供專業(yè)意見和建議,但最終的決策權(quán)可能不完全掌握在社會工作者手中。4.社會工作專業(yè)教育只注重理論知識的傳授,不需要進行實踐訓(xùn)練。()答案:錯誤解析:社會工作專業(yè)教育不僅注重理論知識傳授,更強調(diào)實踐訓(xùn)練的重要性。社會工作是一門實踐性很強的專業(yè),學生需要通過實習、社會實踐等多種形式,將所學理論知識應(yīng)用于實際工作場景中,提升實踐能力和解決問題的能力。實踐訓(xùn)練是社會工作專業(yè)教育不可或缺的組成部分。5.社會工作者與服務(wù)對象建立的專業(yè)關(guān)系是平等的伙伴關(guān)系。()答案:正確解析:社會工作者與服務(wù)對象建立的專業(yè)關(guān)系是建立在平等基礎(chǔ)上的伙伴關(guān)系。在這種關(guān)系中,社會工作者尊重服務(wù)對象的尊嚴、權(quán)利和自主性,與服務(wù)對象共同設(shè)定服務(wù)目標,共同參與服務(wù)過程,共同評估服務(wù)效果。這種平等的合作關(guān)系有助于提升服務(wù)對象的參與度和滿意度,促進服務(wù)目標的實現(xiàn)。6.社會工作只能解決個人層面的問題,無法觸及社會層面的問題。()答案:錯誤解析:社會工作不僅關(guān)注個人層面的問題,如心理健康、家庭關(guān)系等,也致力于解決社會層面的問題,如貧困、歧視、社會不公等。通過社區(qū)工作、社會倡導(dǎo)等方法,社會工作者可以影響社會政策,改善社會環(huán)境,促進社會公正,從而幫助更多人群解決面臨的困境。7.社會工作者在服務(wù)過程中可以隨意公開服務(wù)對象的個人信息。()答案:錯誤解析:隱私保密是社會工作的基本倫理原則之一,社會工作者有義務(wù)保護服務(wù)對象的個人信息不被隨意公開。除非獲得服務(wù)對象明確的同意,或者遇到自傷、傷人等緊急情況需要通知相關(guān)人員以保護服務(wù)對象或他人安全,否則社會工作者不得泄露服務(wù)對象的個人信息。隨意公開服務(wù)對象信息嚴重侵犯其隱私權(quán),是不符合倫理要求的行為。8.社會工作服務(wù)機構(gòu)的主要資金來源是政府撥款。()答案:錯誤解析:社會工作服務(wù)機構(gòu)的資金來源是多元化的,包括政府撥款、社會捐贈、基金會資助、企業(yè)贊助、收費服務(wù)收入等。雖然政府撥款是部分機構(gòu)的重要資金來源,但并非所有機構(gòu)的主要資金來源,不同機構(gòu)的資金結(jié)構(gòu)可能存在較大差異。9.社會工作者需要具備良好的溝通能力和同理心。()答案:正確解析:溝通能力和社會同理心是社會工作者必備的核心能力。社會工作者需要與服務(wù)對象、同事、管理者以及其他專業(yè)人士進行有效溝通,理解服務(wù)對象的需求和感受,建立信任關(guān)系。同時,需要具備同理心,能夠站在服務(wù)對象的角度思考問題,理解他們的處境和感受,從而提供更具針對性的幫助和支持。10.社會工作是一個穩(wěn)定的職業(yè),不易受到經(jīng)濟環(huán)境的影響。()答案:錯誤解析:社會工作是一個相對穩(wěn)定的職業(yè),為社會提供了重要的公共服務(wù),但其發(fā)展也受到經(jīng)濟環(huán)境的影響。在經(jīng)濟繁榮時期,社會對社工服務(wù)的需求可能相對穩(wěn)定或增長;而在經(jīng)濟衰退時期,社會問題可能增多,對社工服務(wù)的需求也可能增加,但同時,社會服務(wù)機構(gòu)的資金來源可能受到影響,導(dǎo)致社工崗位縮減或薪酬待遇下降。因此,社會工作的穩(wěn)定程度并非絕對,會受到經(jīng)濟環(huán)境等因素的制約。四、簡答題1.簡述社會工作的核心價值。答案:社會工作的核心價值包括服務(wù)、社會公義、個人尊嚴與價值、人際關(guān)系的重要性、誠信和能力。服務(wù)強調(diào)社會工作者以幫助他人、服務(wù)社區(qū)為己任;社會公義要求社會工作者致力于促進社會公正,消除社會不平等;個人尊嚴與價值強調(diào)社會工作者尊重人的尊嚴和價值,關(guān)心人的福祉;人際關(guān)系的重要性強調(diào)人是情境中的一部分,個體行為受到社會環(huán)境的影響;誠信要求社會工作者誠實守信,行為正直;能力要求社會工作者不斷提升專業(yè)能力,以更好地服務(wù)他人。這些價值共同構(gòu)成了社會工作的倫理基礎(chǔ)和行動指南。2.簡述社會工作者在服務(wù)過程中應(yīng)遵循的原則。答案:社會工作者在服務(wù)過程中應(yīng)遵循自我決定、知情同意、隱私保密、文化敏感、社會公義和能力等原則

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