2025年酒店客房房卡協(xié)議甲方（酒店）：[酒店全稱]地址：[酒店詳細地址]聯(lián)系電話：[酒店聯(lián)系電話]乙方（住客/來訪者）：[住客姓名/公司名稱]身份證號/統(tǒng)一社會信用代碼：[住客證件號碼]地址：[住客聯(lián)系地址]聯(lián)系電話：[住客聯(lián)系電話]鑒于乙方擬入住甲方管理的位于[酒店詳細地址]的酒店（以下簡稱“本酒店”），甲方將向乙方提供客房并發(fā)放房卡作為進入客房的憑證。為明確雙方權(quán)利與義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，經(jīng)雙方協(xié)商一致，達成協(xié)議如下：第一條房卡管理1.1甲方為乙方辦理入住手續(xù)后，將向乙方發(fā)放房卡（包括但不限于磁條卡、芯片卡、房密密碼等形式）作為乙方及其授權(quán)訪客進入指定客房的憑證。1.2乙方應(yīng)妥善保管房卡，對房卡的使用及因房卡使用產(chǎn)生的后果負(fù)全部責(zé)任。1.3房卡僅限乙方本人或乙方根據(jù)甲方規(guī)定程序授權(quán)的訪客在酒店規(guī)定的時間內(nèi)使用，嚴(yán)禁轉(zhuǎn)借、出租、出借、轉(zhuǎn)讓或用于任何非法活動。1.4乙方授權(quán)訪客的數(shù)量和姓名（如有需要）應(yīng)按照甲方的規(guī)定進行登記。1.5乙方應(yīng)在每次使用房卡后妥善保管，避免遺失或損壞。第二條房卡遺失或被盜處理2.1乙方發(fā)現(xiàn)房卡遺失或懷疑房卡被盜用時，應(yīng)立即于[例如：入住后2小時內(nèi)或當(dāng)日內(nèi)]以書面或口頭形式通知甲方前臺，并配合甲方進行核實登記。2.2甲方在收到乙方通知后，應(yīng)立即啟動房卡掛失程序，并記錄掛失時間及乙方提供的相關(guān)信息。2.3經(jīng)甲方核實確認(rèn)房卡遺失或被盜后，甲方將為乙方提供緊急替代服務(wù)，具體形式可能為（選擇或列舉）：更換門鎖、發(fā)放臨時房卡、更改房密密碼等。替代服務(wù)的具體方式和可能產(chǎn)生的費用詳見本協(xié)議第三條。2.4自乙方通知甲方掛失之日起或自房卡遺失/被盜事件發(fā)生后[例如：24小時]起，對于因該遺失/被盜房卡在上述時間段內(nèi)被他人非法使用而造成的直接經(jīng)濟損失，甲方在已盡到合理告知和協(xié)助義務(wù)的前提下，對超出[例如：人民幣100元]（以下簡稱“免賠額”）部分的損失不承擔(dān)責(zé)任（但甲方因處理掛失及替代服務(wù)產(chǎn)生的必要費用除外）。2.5乙方應(yīng)承擔(dān)因房卡遺失或被盜而發(fā)生的以下費用（具體收費標(biāo)準(zhǔn)以酒店公示為準(zhǔn)）：（1）門鎖更換或修復(fù)費用；（2）緊急替代房卡、服務(wù)或密碼更改可能產(chǎn)生的費用；（3）掛失手續(xù)費（如有）；（4）甲方為核實情況或處理后續(xù)事宜所發(fā)生的合理費用。2.6甲方在處理房卡遺失/被盜事件期間，有權(quán)根據(jù)情況暫時限制乙方使用酒店其他非住宿類服務(wù)，直至相關(guān)事宜處理完畢。第三條房卡歸還3.1乙方應(yīng)在辦理離店退房手續(xù)時，將房卡主動交還至甲方前臺。甲方有權(quán)在退房時核驗乙方交還的房卡。3.2如乙方未按時辦理離店手續(xù)而繼續(xù)入住，甲方可能根據(jù)內(nèi)部規(guī)定暫時收回房卡或要求乙方將房卡留在房間內(nèi)，具體方式以酒店現(xiàn)場規(guī)定為準(zhǔn)。3.3若乙方離店時未能按照本協(xié)議約定交還房卡，甲方有權(quán)在房間內(nèi)查找。如房卡未能找回，乙方應(yīng)按本協(xié)議第二條的規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，直至房卡被找回或甲方就損失獲得足額賠償。賠償金額不低于更換門鎖及提供替代服務(wù)的預(yù)計費用。第四條其他權(quán)利與義務(wù)4.1乙方有義務(wù)遵守本酒店的各項規(guī)章制度，不得利用房卡從事任何損害酒店設(shè)施、聲譽或違法活動。4.2乙方應(yīng)配合甲方對房卡使用情況的正常檢查和管理。4.3甲方保留對協(xié)議內(nèi)容的修改權(quán)，但應(yīng)至少提前[例如：三天]通過公告或其他合理方式通知乙方。乙方如不接受修改后的條款，有權(quán)解除住宿合同并要求退還已支付但未入住期間的款項。第五條違約責(zé)任5.1若乙方違反本協(xié)議第一條關(guān)于房卡使用規(guī)則的規(guī)定，甲方可視情節(jié)嚴(yán)重程度采取包括但不限于：要求乙方立即停止違約行為、收回房卡、取消乙方及其授權(quán)訪客的住宿資格、收取違約金[具體金額或計算方式，如：人民幣500元]并有權(quán)從乙方已支付的住宿費用中扣除、保留向乙方追究進一步損害賠償責(zé)任的權(quán)利。5.2若因乙方原因?qū)е路靠▉G失、被盜或損壞，乙方需承擔(dān)本協(xié)議第二條約定的相關(guān)責(zé)任和費用。5.3甲方未能按約定提供替代服務(wù)或收取不合理費用，構(gòu)成違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六條不可抗力6.1因地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為等不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或造成損失的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方并采取措施減少損失。第七條爭議解決7.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。7.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向本酒店所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條協(xié)議生效與終止8.1本協(xié)議自乙方辦理入住手續(xù)并簽署本協(xié)議（或確認(rèn)住宿確認(rèn)書包含本協(xié)議條款）時生效，至乙方住宿合同關(guān)系終止、房卡交還并結(jié)清所有費用時終止。但關(guān)于房卡歸還和損失賠償?shù)臈l款在本協(xié)議終止后繼續(xù)有效。第九條其他9.1本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。9.2本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于房卡管理的完整約定，取代之前任何口頭或書面的約定。9.3