2025年酒店秘書服務合同甲方（委托方）：[酒店名稱]法定代表人/負責人：[姓名]注冊地址：[地址]聯(lián)系電話：[電話號碼]電子郵箱：[電子郵箱]乙方（秘書服務提供方）：[秘書公司名稱或個人姓名]法定代表人/負責人/個人：[姓名]注冊地址/住址：[地址]聯(lián)系電話：[電話號碼]電子郵箱：[電子郵箱]鑒于甲方因業(yè)務需要，希望聘請乙方提供秘書服務，乙方愿意提供相應的秘書服務，雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：第一條服務范圍1.1乙方為甲方提供以下秘書服務：（1）日程管理：負責甲方指定人員的會議安排、預約管理、日程調(diào)整、提醒等事務；（2）郵件處理：負責接收、分類、回復甲方郵件，并根據(jù)甲方要求進行郵件轉(zhuǎn)交、備份等；（3）電話接聽與轉(zhuǎn)接：負責接聽甲方指定電話，進行專業(yè)接待、記錄信息并轉(zhuǎn)接至相關(guān)人員或部門；（4）文檔處理：負責文件起草、編輯、排版、翻譯、掃描、歸檔等事務；（5）差旅安排：根據(jù)甲方要求，負責預訂機票、火車票、酒店，安排甲方人員的出差行程；（6）會議安排：負責預訂會議室，準備會議材料，安排會議設備，處理會議后勤等事務；（7）信息搜集與報告：根據(jù)甲方需求，進行市場調(diào)研、信息搜集，并撰寫相關(guān)報告；（8）其他行政支持：根據(jù)甲方要求，提供預訂餐廳、安排活動、處理簡單的行政事務等支持。1.2乙方提供秘書服務的時間為：（1）工作日服務時間：周一至周五，上午九點至下午六點；（2）甲方要求提供的周末或節(jié)假日服務，具體服務時間另行協(xié)商確定；（3）緊急情況下，乙方提供24小時緊急秘書服務，具體服務內(nèi)容和費用另行協(xié)商確定。1.3乙方提供秘書服務的地點為：（1）[秘書公司名稱]總部/指定辦公地點；（2）根據(jù)甲方需求，可在甲方辦公場所設立秘書辦公室。第二條服務標準2.1響應時間：（1）工作時間內(nèi)，電話咨詢應在接聽鈴響三聲內(nèi)接聽；（2）工作時間內(nèi)，郵件應在收到后四小時內(nèi)進行初步處理，并根據(jù)甲方要求進行回復；（3）非工作時間內(nèi)，緊急郵件應在收到后六小時內(nèi)進行初步處理。2.2服務質(zhì)量：（1）乙方應專業(yè)、禮貌、高效地處理甲方的事務；（2）乙方應嚴格遵守甲方的保密要求，對在服務過程中知悉的甲方信息予以保密；（3）乙方應確保完成甲方交辦的工作任務的準確性和及時性。2.3語言能力：（1）秘書人員應具備流利的中文溝通能力；（2）[根據(jù)實際情況添加，例如：秘書人員母語為英語，并能流利使用中文]。第三條費用與支付3.1服務費用：（1）秘書服務費用采用[月套餐/按小時/按項目]方式收費，具體費用標準為人民幣[具體金額]元/月/[具體金額]元/小時/[具體金額]元/項目；（2）費用包含：秘書人員的工資、福利、保險、辦公用品、通訊費用等[根據(jù)實際情況選擇，例如：不含差旅費用]。3.2支付方式：（1）甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務費用；（2）甲方指定的收款賬戶信息如下：開戶行：[開戶行名稱]賬戶名稱：[賬戶名稱]賬號：[賬號]3.3付款期限：（1）采用月套餐方式，甲方應在每月[具體日期]前支付當月的服務費用；（2）采用按小時/按項目方式，甲方應在服務完成后[具體天數(shù)]內(nèi)支付相關(guān)費用。第四條合同期限4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為[具體月份]個月，自[起始日期]至[終止日期]。4.2合同到期前一個月，雙方應就續(xù)約事宜進行協(xié)商。如雙方均未提出書面終止合同的請求，本合同自動續(xù)約[具體月份]個月。4.3如需變更合同期限，雙方應另行簽訂書面協(xié)議。第五條保密條款5.1保密信息：（1）本合同所稱保密信息是指甲乙雙方在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶信息、財務數(shù)據(jù)、內(nèi)部管理信息等一切非公開信息；（2）保密信息包括但不限于：經(jīng)營策略、客戶資料、財務報表、人員信息、合同條款等。5.2保密義務：（1）乙方應嚴格保守甲方的保密信息，不得以任何方式泄露給任何第三方；（2）乙方不得將保密信息用于任何與甲方業(yè)務無關(guān)的目的；（3）即使本合同終止或解除，乙方仍應繼續(xù)履行保密義務，保密期限為本合同終止或解除后[具體年限]年。第六條責任與賠償6.1乙方應按照本合同約定提供秘書服務，并對因自身過錯造成的甲方損失承擔賠償責任。6.2乙方應承擔因違反保密義務而給甲方造成的直接經(jīng)濟損失。6.3以下情況乙方不承擔賠償責任：（1）因不可抗力（如地震、洪水、戰(zhàn)爭等）導致的服務中斷或信息泄露；（2）因甲方原因（如提供錯誤信息、指令錯誤等）導致的損失；（3）因第三方原因（如網(wǎng)絡故障、黑客攻擊等）導致的損失。6.4乙方的賠償責任上限為本合同總服務費用的[具體百分比]%。第七條爭議解決7.1雙方應本著友好協(xié)商的原則解決合作過程中產(chǎn)生的任何爭議。7.2如協(xié)商不成，任何一方均可向[法院名稱]提起訴訟。第八條其他條款8.1不可抗力：（1）不可抗力是指雙方不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況；（2）發(fā)生不可抗力時，雙方應根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責任，并及時通知對方。8.2通知：（1）雙方之間的通知應以書面形式進行，并通過專人遞送、掛號信、電子郵件等方式送達；（2）通知送達后，該事項即視為已通知對方。8.3合同變更：（1）對本合同的任何變更，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出；（2）書面變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。8.4法律適用：（1）本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律；（2）本合同未盡事宜，均參照中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第九條合同的生效、變更和解除9.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2本合同的任何變更或解除，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。9.3任何一方違反本合同約定，給對方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。第十條未盡事宜10.1本合同未盡事宜，