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2025年酒店鐘點(diǎn)房服務(wù)協(xié)議書甲方(酒店):________________________地址:________________________________聯(lián)系電話:____________________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:____________________乙方(客人):________________________姓名/名稱:___________________________證件類型及號(hào)碼:_____________________聯(lián)系電話:____________________________根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上,就乙方預(yù)訂甲方提供的鐘點(diǎn)房服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容與性質(zhì)甲方同意向乙方提供鐘點(diǎn)房服務(wù),服務(wù)內(nèi)容包括在甲方指定的房間內(nèi),按乙方實(shí)際使用的時(shí)長(zhǎng),供乙方臨時(shí)住宿及使用房間內(nèi)基本設(shè)施。具體房間類型為:_________(如未指定,則甲方根據(jù)乙方需求安排合適的房間)。乙方僅獲得房間使用權(quán),其他公共區(qū)域的使用需遵守甲方的相關(guān)規(guī)定。第二條服務(wù)期限與時(shí)間乙方使用鐘點(diǎn)房服務(wù)的具體時(shí)間為:自______年______月______日______時(shí)______分起至______年______月______日______時(shí)______分止。共計(jì)______小時(shí)。乙方應(yīng)在約定時(shí)間前到達(dá)甲方指定地點(diǎn)辦理入住手續(xù),并在約定時(shí)間結(jié)束后按時(shí)退房。第三條費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)與支付1.鐘點(diǎn)房服務(wù)費(fèi):每鐘點(diǎn)人民幣_(tái)_____元(大寫:____________元整)。2.乙方使用鐘點(diǎn)房服務(wù)的總費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元(大寫:____________元整)。3.可能產(chǎn)生的額外費(fèi)用包括但不限于:酒店基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)人民幣_(tái)_____元/次,迷你吧使用費(fèi)(按實(shí)際消費(fèi)金額結(jié)算),洗衣費(fèi)(按實(shí)際費(fèi)用結(jié)算),電話費(fèi)(按實(shí)際使用費(fèi)用結(jié)算),網(wǎng)絡(luò)費(fèi)(按實(shí)際使用費(fèi)用結(jié)算),行政酒廊使用費(fèi)(按實(shí)際費(fèi)用結(jié)算),以及因乙方損壞酒店財(cái)物而需支付的賠償費(fèi)等。具體額外費(fèi)用清單及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),以甲方公示為準(zhǔn)。4.乙方應(yīng)于入住時(shí)向甲方支付總服務(wù)費(fèi)用及預(yù)計(jì)可能產(chǎn)生的額外費(fèi)用,即人民幣_(tái)_____元(大寫:____________元整)作為押金及預(yù)付款,多退少補(bǔ)。5.乙方應(yīng)支付費(fèi)用的方式為:現(xiàn)金支付/銀行卡刷卡/微信支付/支付寶支付/其他_______。6.甲方應(yīng)在收到乙方支付的費(fèi)用后,向乙方開具相應(yīng)金額的發(fā)票(如乙方需要)。7.乙方若提前退房,已支付的費(fèi)用不予退還,但甲方會(huì)根據(jù)乙方實(shí)際使用時(shí)間核減相應(yīng)費(fèi)用后,退還剩余款項(xiàng)。提前退房的具體處理規(guī)則及可能產(chǎn)生的額外費(fèi)用,遵循甲方的相關(guān)規(guī)定。第四條預(yù)訂與確認(rèn)乙方的預(yù)訂通過_______(電話/線上平臺(tái)/現(xiàn)場(chǎng)預(yù)訂)方式進(jìn)行。甲方在收到乙方預(yù)訂信息后,將在_______小時(shí)內(nèi)予以確認(rèn)或回復(fù)。乙方確認(rèn)預(yù)訂后,本協(xié)議即行生效。第五條乙方權(quán)利與義務(wù)1.乙方有權(quán)按照約定時(shí)間使用鐘點(diǎn)房及相關(guān)設(shè)施。2.乙方應(yīng)遵守甲方的各項(xiàng)管理規(guī)定,包括但不限于作息時(shí)間、消防安全規(guī)定、保持房間整潔衛(wèi)生等。3.乙方應(yīng)愛護(hù)并合理使用甲方提供的房間設(shè)施設(shè)備,如有損壞,應(yīng)照價(jià)賠償。4.乙方在住宿期間應(yīng)自覺維護(hù)公共秩序,不得從事任何違法活動(dòng)或危害甲方及他人安全的活動(dòng)。5.乙方若需提前退房,應(yīng)提前______小時(shí)通知甲方,并按照本協(xié)議第三條及相關(guān)規(guī)定辦理退房手續(xù)。乙方未提前通知甲方而擅自離開的,甲方有權(quán)向乙方收取相應(yīng)費(fèi)用。第六條甲方權(quán)利與義務(wù)1.甲方有權(quán)按照約定向乙方收取服務(wù)費(fèi)用。2.甲方應(yīng)確保提供給乙方使用的鐘點(diǎn)房及其基本設(shè)施符合安全、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。3.甲方應(yīng)為乙方提供必要的服務(wù)指引,并保障乙方在住宿期間的人身和財(cái)產(chǎn)安全(在合理范圍內(nèi))。4.甲方有權(quán)制止乙方違反本協(xié)議約定或酒店管理規(guī)定的行為。5.如因甲方原因?qū)е乱曳綗o(wú)法按時(shí)獲得約定的鐘點(diǎn)房服務(wù),甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,例如減免部分或全部費(fèi)用。第七條設(shè)施設(shè)備使用規(guī)定1.乙方可以使用房間內(nèi)的空調(diào)、電視、基礎(chǔ)洗漱用品、衛(wèi)生間、淋浴設(shè)施等。2.乙方不得擅自挪動(dòng)、損壞房間內(nèi)的設(shè)施設(shè)備。因乙方使用不當(dāng)造成損壞的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.乙方如需使用迷你吧、洗衣服務(wù)、電話、網(wǎng)絡(luò)、行政酒廊等額外服務(wù),應(yīng)按甲方規(guī)定另行付費(fèi)。4.乙方應(yīng)節(jié)約使用水、電等資源,保持房間環(huán)境整潔。第八條安全與保險(xiǎn)甲方提示乙方注意住宿期間的人身及財(cái)產(chǎn)安全,并已采取必要的安保措施。但乙方應(yīng)自行保管好個(gè)人財(cái)物。建議乙方自行購(gòu)買相關(guān)旅游或意外保險(xiǎn)。因不可抗力或甲方已盡到合理注意義務(wù)仍無(wú)法避免的原因?qū)е乱曳皆馐軗p失的,甲方不承擔(dān)責(zé)任。第九條違約責(zé)任1.乙方未按時(shí)支付應(yīng)繳費(fèi)用的,每逾期一日,應(yīng)按應(yīng)付未付金額的______‰向甲方支付違約金。2.乙方違反本協(xié)議第五條第3、4款規(guī)定,造成甲方設(shè)施設(shè)備損壞的,應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償;構(gòu)成犯罪的,移交司法機(jī)關(guān)處理。3.乙方違反本協(xié)議第五條第5款規(guī)定,擅自離店的,甲方有權(quán)向乙方收取相當(dāng)于______小時(shí)鐘點(diǎn)房服務(wù)費(fèi)及已產(chǎn)生額外費(fèi)用的費(fèi)用。4.甲方未能按約定提供服務(wù)的,應(yīng)向乙方減免相應(yīng)費(fèi)用。第十條不可抗力因地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等不可抗力事件,導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。遭受不可抗力的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明。第十一條爭(zhēng)議解決因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十二條協(xié)議生效、變更與解除1.本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。2.對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方書面同意。3.甲方有權(quán)在乙方的行為違反法律法規(guī)或本協(xié)議約定,或可能危及甲方安全、聲譽(yù)等情況下,單方面解除本協(xié)議,并要求乙方立即退房,已收取的費(fèi)用不予退還。第十三條通知與送達(dá)雙方在本協(xié)議中載明的地址、聯(lián)系電話為有效聯(lián)系方式。任何書面通知按該地址郵寄(以掛號(hào)信或快遞發(fā)出后______日視為送達(dá))或按指定聯(lián)系電話以語(yǔ)音留言方式(留言后______分鐘視為送達(dá))送達(dá)。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前______日書面通知對(duì)方。第十四條適用法律與文本本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋
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