2025年注冊心理師《心理咨詢技巧》備考題庫及答案解析單位所屬部門：________姓名：________考場號：________考生號：________一、選擇題1.在心理咨詢中，傾聽技巧中的“積極傾聽”不包括以下哪一項（）A.全神貫注地聽來訪者講話B.適時點頭表示理解C.在來訪者講話時頻繁看手機D.用自己的話復(fù)述來訪者部分內(nèi)容以確認(rèn)理解答案：C解析：積極傾聽要求咨詢師全神貫注地投入，不僅是用耳朵聽，更是用心去感受。這包括保持眼神接觸、身體微微前傾、適時點頭等非言語行為，以及通過復(fù)述、澄清、總結(jié)等方式表達(dá)對來訪者內(nèi)容的理解和關(guān)注。頻繁看手機顯然違反了專注和尊重的原則，不利于建立良好的咨詢關(guān)系和有效溝通。2.當(dāng)來訪者表達(dá)強烈情緒時，咨詢師首先應(yīng)該采取的措施是（）A.立即打斷并給出建議B.表達(dá)共情并允許情緒表達(dá)C.引導(dǎo)來訪者關(guān)注現(xiàn)實問題D.讓來訪者去其他地方發(fā)泄情緒答案：B解析：面對來訪者強烈的情緒，咨詢師首先需要提供安全的空間讓來訪者表達(dá)，并傳遞“我理解你”的信息。立即打斷或給建議可能使來訪者感到不被理解或評判，過早引導(dǎo)關(guān)注現(xiàn)實問題可能使來訪者感到不被接納，讓來訪者離開則可能剝奪其表達(dá)和獲得支持的機會。表達(dá)共情是建立信任和促進情緒疏導(dǎo)的第一步。3.在咨詢關(guān)系建立初期，哪項技術(shù)對于促進信任和安全感最為關(guān)鍵（）A.直接提出咨詢目標(biāo)B.清晰解釋咨詢費用C.介紹自己的咨詢理論取向D.主動分享個人經(jīng)歷答案：B解析：咨詢關(guān)系的建立初期，來訪者最關(guān)心的是咨詢的規(guī)則、邊界和自身的權(quán)益。清晰解釋咨詢費用、時間安排、保密原則等，能讓來訪者感受到咨詢的正規(guī)性和安全性，減少疑慮，從而建立起基本的信任感。過早提出具體目標(biāo)可能不切實際，介紹理論或分享經(jīng)歷則可能讓來訪者分心或感到不適。4.“共情”在心理咨詢中的作用不包括（）A.幫助來訪者理解自身感受B.使來訪者感到被理解和接納C.直接替來訪者做決定D.促進咨詢師與來訪者的溝通答案：C解析：共情是指咨詢師能夠設(shè)身處地地理解來訪者的感受和想法，并用言語或非言語方式表達(dá)出來。它的作用在于深化理解、促進接納、改善溝通。然而，共情不等于認(rèn)同或同意來訪者的所有觀點和行為，更不意味著代替來訪者做決定。咨詢師需要保持客觀和獨立，在共情的基礎(chǔ)上進行專業(yè)引導(dǎo)。5.當(dāng)咨詢師發(fā)現(xiàn)來訪者正在經(jīng)歷嚴(yán)重的自殺風(fēng)險時，首要行動應(yīng)該是（）A.與來訪者深入探討自殺原因B.立即通知來訪者家屬C.評估自殺風(fēng)險等級并制定安全計劃D.告知來訪者自殺是不對的答案：C解析：面對自殺風(fēng)險，咨詢師的首要責(zé)任是確保來訪者的安全。這包括系統(tǒng)地評估自殺意念的強度、計劃的具體性、實施的可能性和資源等，并根據(jù)評估結(jié)果制定和實施安全計劃。雖然與來訪者討論自殺原因、通知家屬或進行教育也很重要，但在此緊急情況下，安全評估和干預(yù)是當(dāng)務(wù)之急。6.在行為咨詢中，用于幫助來訪者減少或消除某種不適應(yīng)行為的技術(shù)是（）A.認(rèn)知重建技術(shù)B.系統(tǒng)脫敏法C.強化訓(xùn)練D.人格測試答案：B解析：系統(tǒng)脫敏法是一種行為療法技術(shù)，主要用于治療由焦慮、恐懼引起的適應(yīng)障礙。它通過讓來訪者在放松的狀態(tài)下，從最低程度的引發(fā)焦慮的情境開始，逐漸暴露于更高等級的情境，同時學(xué)習(xí)放松技巧來對抗焦慮，最終達(dá)到消除或顯著減輕該行為所伴隨的恐懼或焦慮反應(yīng)的目的。7.咨詢師在咨詢過程中保持“中立”意味著（）A.對來訪者的任何觀點都表示贊同B.不對來訪者做出任何評價C.同時理解來訪者的多方立場D.將自身價值觀強加給來訪者答案：C解析：咨詢師的中立并非冷漠或偏袒，而是指在專業(yè)倫理框架內(nèi)，不將個人價值觀強加于來訪者，同時能夠理解來訪者的不同觀點、感受和需求，特別是當(dāng)來訪者存在沖突或面臨不同選擇時，能夠客觀地呈現(xiàn)各種可能性，幫助來訪者自行探索和決策。8.下列哪項不屬于心理咨詢的基本原則（）A.保密原則B.自愿原則C.客觀評價原則D.強制干預(yù)原則答案：D解析：心理咨詢強調(diào)來訪者的自主性，尊重其自我決定的權(quán)利。因此，強制干預(yù)違背了心理咨詢的基本倫理和原則。保密、自愿、客觀（在理解來訪者視角的基礎(chǔ)上）是建立和維持有效咨詢關(guān)系的重要基石。9.當(dāng)來訪者提出的問題超出了咨詢師的勝任范圍時，最合適的做法是（）A.嘗試自己處理超出范圍的問題B.告訴來訪者這個問題太難，無法解決C.建議來訪者尋求其他更專業(yè)的幫助D.試圖用簡單的理論來解釋復(fù)雜問題答案：C解析：咨詢師有責(zé)任在自己專業(yè)能力范圍內(nèi)提供服務(wù)，并認(rèn)識到自身的局限性。當(dāng)遇到超出勝任范圍的問題時，誠實、負(fù)責(zé)的做法是承認(rèn)局限，并積極幫助來訪者尋找其他合適的資源或更專業(yè)的服務(wù)，如轉(zhuǎn)介給精神科醫(yī)生、其他心理專家或相關(guān)社會服務(wù)機構(gòu)。這是對來訪者負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。10.咨詢師在記錄來訪者信息時，需要注意保護來訪者的隱私，具體不包括（）A.對咨詢內(nèi)容進行客觀、準(zhǔn)確的記錄B.存儲記錄時使用加密或密碼保護C.在記錄中包含來訪者的真實姓名和身份證號D.未經(jīng)許可，不向第三方透露記錄內(nèi)容答案：C解析：心理咨詢的保密原則要求對來訪者信息的高度保護。記錄時應(yīng)使用匿名或假名代替真實姓名，避免記錄可能識別個人身份的敏感信息，如身份證號、詳細(xì)住址、工作單位全稱等。選項A、B、D都是保護隱私的正確做法。11.在心理咨詢中，"蘇格拉底式提問"主要目的在于（）A.直接給出來訪者問題的答案B.引導(dǎo)來訪者自我探索和發(fā)現(xiàn)C.向來訪者展示咨詢師的專業(yè)知識D.迅速結(jié)束咨詢過程答案：B解析：蘇格拉底式提問是一種通過一系列精心設(shè)計的問題，引導(dǎo)來訪者反思自己的觀念、信念和價值觀，從而促進其自我理解、洞察和領(lǐng)悟的提問技巧。它強調(diào)的不是咨詢師告知，而是激發(fā)來訪者的思考過程，幫助來訪者自己找到答案或解決方案。12.當(dāng)咨詢師與來訪者之間出現(xiàn)不和諧或沖突時，首先應(yīng)該（）A.明確指責(zé)對方導(dǎo)致沖突的原因B.暫停咨詢，各自冷靜思考C.嘗試?yán)斫鉀_突產(chǎn)生的原因，并溝通解決D.將沖突視為咨詢進展的障礙，直接終止咨詢答案：C解析：咨詢關(guān)系中的不和諧或沖突是正常現(xiàn)象，也是成長的機會。咨詢師應(yīng)首先采取建設(shè)性的態(tài)度，嘗試?yán)斫鉀_突背后的原因，可能是溝通方式、價值觀差異或咨詢目標(biāo)不一致等。通過開放、真誠的溝通，澄清各自的想法和感受，有助于修復(fù)關(guān)系，甚至可能深化咨詢效果。直接指責(zé)、暫停不溝通或輕易終止咨詢都可能損害咨詢關(guān)系和咨詢效果。13.咨詢師在解釋自己的咨詢理論或觀點時，應(yīng)注意（）A.盡可能詳細(xì)地闡述理論體系B.確保解釋內(nèi)容完全符合理論原貌C.關(guān)注解釋內(nèi)容對來訪者的啟發(fā)和幫助D.避免任何個人觀點的融入答案：C解析：咨詢師向來訪者解釋理論或觀點時，首要目的是促進來訪者的理解、參與和整合，而不是展示理論本身。解釋應(yīng)簡潔明了，與來訪者的問題和需求相關(guān)聯(lián)，并關(guān)注其潛在的意義和作用。解釋不是照本宣科，可以適度融入個人理解和應(yīng)用，關(guān)鍵是幫助來訪者看到理論如何能應(yīng)用于解決他們的問題。14.對于初次來訪且情緒較為激動的來訪者，咨詢師在建立關(guān)系初期應(yīng)優(yōu)先（）A.立即評估其心理問題的嚴(yán)重程度B.傾聽其傾訴，表達(dá)共情和接納C.嘗試迅速制定咨詢目標(biāo)和計劃D.詢問其來咨詢的主要原因答案：B解析：面對情緒激動的來訪者，建立信任和安全感是首要任務(wù)。咨詢師應(yīng)展現(xiàn)出耐心、理解和接納的態(tài)度，通過積極傾聽讓來訪者感到被關(guān)注和理解，為其情緒提供一個出口。這有助于穩(wěn)定來訪者的情緒，為后續(xù)的評估和咨詢奠定基礎(chǔ)。急于評估、制定目標(biāo)或追問原因可能會讓來訪者感到壓力更大或不被理解。15.在咨詢中，"反映感受"技術(shù)的主要作用是（）A.表達(dá)咨詢師自己的情緒B.引導(dǎo)來訪者關(guān)注具體事實C.幫助來訪者識別和確認(rèn)自己的情緒體驗D.評價來訪者的情緒狀態(tài)是否合理答案：C解析：反映感受是指咨詢師將來訪者言語或非言語中流露出的情緒，用適當(dāng)?shù)恼Z言反饋給來訪者。其主要作用是幫助來訪者更清晰地意識到自己的情緒狀態(tài)，確認(rèn)和命名感受，從而加深自我理解。這有助于來訪者整合情緒經(jīng)驗，促進情感的疏導(dǎo)和認(rèn)知的調(diào)整。咨詢師在反映感受時，需注意客觀、準(zhǔn)確地反映，避免加入自己的評價或解釋。16.當(dāng)來訪者提出質(zhì)疑或反對咨詢師的看法時，咨詢師通常應(yīng)（）A.堅持自己的觀點，說服來訪者B.感謝來訪者的反饋，并重新評估自己的看法C.指責(zé)來訪者不理解咨詢過程D.立即轉(zhuǎn)移話題，避免沖突答案：B解析：咨詢師與來訪者是合作關(guān)系，來訪者的反饋是重要的信息來源。當(dāng)來訪者提出質(zhì)疑或反對時，咨詢師應(yīng)首先表示感謝，肯定其參與和思考。然后，可以認(rèn)真傾聽并重新審視自己的觀點，判斷是否需要調(diào)整或進一步澄清。這體現(xiàn)了咨詢師的專業(yè)性和對來訪者的尊重，有助于維持良好的咨詢關(guān)系。17.在處理來訪者對過去的創(chuàng)傷性經(jīng)歷回憶時，咨詢師應(yīng)注意（）A.鼓勵來訪者盡可能詳細(xì)地回憶細(xì)節(jié)B.設(shè)定清晰的界限，避免過度卷入C.立即打斷并引導(dǎo)到當(dāng)前問題D.責(zé)備來訪者為何不能放下過去答案：B解析：處理創(chuàng)傷性經(jīng)歷需要特別謹(jǐn)慎。咨詢師應(yīng)設(shè)定清晰的界限，保護自己和來訪者，避免被創(chuàng)傷內(nèi)容過度影響，保持專業(yè)的距離。同時，要認(rèn)識到創(chuàng)傷處理的復(fù)雜性和潛在風(fēng)險，必要時及時轉(zhuǎn)介給更專業(yè)的創(chuàng)傷治療師。鼓勵過度回憶可能加重創(chuàng)傷，立即打斷或責(zé)備則是不負(fù)責(zé)任且可能加劇關(guān)系緊張的做法。18.咨詢師在咨詢中保持“共情”的關(guān)鍵在于（）A.完全認(rèn)同來訪者的所有想法和感受B.能夠從來訪者的角度理解其經(jīng)驗和感受C.用華麗的辭藻表達(dá)對來訪者的理解D.保持與來訪者完全一致的價值觀答案：B解析：共情（Empathy）的核心是理解，即能夠站在來訪者的角度，設(shè)身處地地感受他們的世界，理解他們的行為和感受背后的意義。這要求咨詢師放下自己的預(yù)設(shè)和評判，真誠地去體會來訪者的主觀經(jīng)驗。它不等于認(rèn)同（Agreeing），也不需要用特定的語言方式表達(dá)，更不要求價值觀一致。19.咨詢師發(fā)現(xiàn)來訪者正在使用酒精或藥物來應(yīng)對情緒困擾，此時最適宜的初步反應(yīng)是（）A.告訴來訪者酒精藥物是錯誤的應(yīng)對方式B.詢問來訪者使用酒精藥物的具體情況和原因C.立即建議來訪者停止使用并尋求戒癮治療D.忽略這個問題，專注于來訪者目前的主要困擾答案：B解析：當(dāng)咨詢師發(fā)現(xiàn)來訪者可能存在物質(zhì)濫用問題時，需要專業(yè)和謹(jǐn)慎地處理。初步反應(yīng)應(yīng)是開放地詢問相關(guān)信息，了解其使用模式、原因、頻率以及對生活的影響。這有助于咨詢師全面評估情況，判斷問題的嚴(yán)重程度，并決定后續(xù)是否需要以及如何進行轉(zhuǎn)介或介入。直接評判、強制建議或忽視都可能導(dǎo)致關(guān)系破裂或延誤處理。20.咨詢師在結(jié)束咨詢關(guān)系時，進行“預(yù)后評估”主要是為了（）A.預(yù)測來訪者未來的具體生活事件B.判斷來訪者是否達(dá)到了預(yù)設(shè)的咨詢目標(biāo)C.評估咨詢效果，并為后續(xù)可能需要的服務(wù)做準(zhǔn)備D.向來訪者宣告咨詢已經(jīng)完全成功答案：C解析：預(yù)后評估（PrognosisAssessment）在咨詢結(jié)束階段是重要的環(huán)節(jié)。它不是預(yù)測未來具體事件，也不是簡單地說來訪者成功或失敗。主要是基于咨詢過程中的觀察和互動，結(jié)合來訪者的特點和環(huán)境，綜合判斷其未來康復(fù)和適應(yīng)的可能性、潛在的風(fēng)險和挑戰(zhàn)，以及咨詢效果的持久性。這有助于咨詢師和來訪者共同規(guī)劃結(jié)束后的安排，并在必要時做出轉(zhuǎn)介決策。二、多選題1.下列哪些屬于積極傾聽的技巧（）A.保持眼神接觸B.適時點頭表示理解C.在傾聽時頻繁做筆記D.用自己的話復(fù)述來訪者部分內(nèi)容以確認(rèn)理解E.在來訪者講話時思考自己的回應(yīng)答案：ABD解析：積極傾聽要求咨詢師全神貫注地投入，通過非言語行為（如眼神接觸、身體微微前傾、點頭）和言語行為（如復(fù)述、澄清、總結(jié)）來表達(dá)關(guān)注和理解。選項A、B、D都是積極傾聽的有效技巧。頻繁做筆記（C）如果影響了對來訪者的專注，則不屬于積極傾聽。思考自己的回應(yīng)（E）是必要的，但如果在此過程中忽略了來訪者，則違背了積極傾聽的原則。2.咨詢師在建立咨詢關(guān)系時，需要遵循哪些原則（）A.尊重來訪者的自主性B.對來訪者保持客觀中立C.堅守咨詢的保密原則D.及時評估來訪者的危機風(fēng)險E.與來訪者建立友好的私人友誼答案：ABC解析：建立良好的咨詢關(guān)系需要遵循尊重、保密、客觀中立、真誠、共情等基本原則。尊重來訪者的自主性（A）是建立信任的基礎(chǔ)?？陀^中立（B）有助于咨詢師保持專業(yè)視角。保密（C）是建立關(guān)系的重要保障。及時評估危機風(fēng)險（D）是咨詢師的責(zé)任，但更多是專業(yè)職責(zé)而非建立關(guān)系的原則。與來訪者建立私人友誼（E）違背了咨詢的專業(yè)界限，是不恰當(dāng)?shù)摹?.下列哪些技術(shù)屬于行為改變技術(shù)（）A.系統(tǒng)脫敏法B.認(rèn)知重建C.強化訓(xùn)練D.放松訓(xùn)練E.生物反饋法答案：ACE解析：行為改變技術(shù)主要關(guān)注通過改變行為反應(yīng)或行為環(huán)境來達(dá)到治療效果。系統(tǒng)脫敏法（A）通過漸進暴露和放松來消除恐懼反應(yīng)。強化訓(xùn)練（C）通過獎勵或移除厭惡刺激來增加或減少特定行為。生物反饋法（E）通過儀器訓(xùn)練個體控制自身的生理功能。認(rèn)知重建（B）屬于認(rèn)知療法，主要改變思維模式。放松訓(xùn)練（D）雖然有助于緩解焦慮，但其本身更偏向于一種輔助技能訓(xùn)練，有時也用于行為療法中作為放松性條件反射的一部分，但其核心目標(biāo)與典型的行為改變技術(shù)有所不同。4.咨詢師在記錄咨詢內(nèi)容時，需要注意哪些要點（）A.保護來訪者隱私B.客觀、準(zhǔn)確地反映咨詢過程C.記錄個人主觀評價和感受D.注明記錄的日期和時間E.避免記錄可能識別個人身份的信息答案：ABD解析：咨詢記錄是重要的專業(yè)文件，需要遵循保密原則（A），客觀、準(zhǔn)確地反映事實（B），并包含時間、日期等基本信息（D）以便追溯。記錄應(yīng)避免過多的個人主觀評價和感受（C），以免影響記錄的客觀性。同時，必須注意保護來訪者隱私，避免記錄任何可識別個人身份的信息（E）。5.面對來訪者的阻抗時，咨詢師可以嘗試采取哪些策略（）A.直接指出并批評來訪者的阻抗行為B.探索阻抗產(chǎn)生的原因和意義C.調(diào)整咨詢目標(biāo)或咨詢方式D.增強來訪者的自我效能感E.設(shè)定更嚴(yán)格的咨詢紀(jì)律答案：BCD解析：阻抗是來訪者對咨詢過程中的改變或自身改變產(chǎn)生的抵抗。面對阻抗，咨詢師應(yīng)首先嘗試?yán)斫馄浔澈蟮脑蚝鸵饬x（B），而不是直接批評（A）。根據(jù)理解，可以調(diào)整咨詢目標(biāo)或方式（C），使其更符合來訪者的需求和接受度。增強來訪者的自我效能感（D），幫助其相信自己有能力做出改變，也能有效緩解阻抗。設(shè)定更嚴(yán)格的紀(jì)律（E）可能加劇對抗，通常不是首選策略。6.在處理來訪者情緒爆發(fā)時，咨詢師可以采取哪些應(yīng)對措施（）A.保持冷靜，不要被來訪者情緒卷入B.設(shè)置清晰的界限，明確告知可接受的行為C.給予來訪者表達(dá)情緒的空間和時間D.適時運用放松技巧幫助來訪者平復(fù)E.立即強行制止來訪者的行為答案：ABCD解析：處理情緒爆發(fā)需要咨詢師保持專業(yè)和穩(wěn)定。首先，咨詢師自身要保持冷靜（A），不被情緒淹沒。其次，需要設(shè)置清晰的界限（B），明確哪些行為是不可接受的，并保持一致。同時，給予來訪者表達(dá)情緒的出口和空間（C），允許其宣泄，但要在界限內(nèi)。如果合適，可以引導(dǎo)或教授來訪者放松技巧（D）來幫助其平復(fù)情緒。立即強行制止（E）往往效果不佳，可能激化矛盾或?qū)е玛P(guān)系破壞。7.倫理決策過程通常包括哪些步驟（）A.識別倫理困境B.收集相關(guān)信息C.尋求督導(dǎo)或同事咨詢D.評估各種選擇的倫理后果E.做出并記錄決定，以及執(zhí)行決定答案：ABCDE解析：一個完整的倫理決策過程通常包含多個步驟。首先需要識別是否存在倫理困境（A）。然后，收集與該情境相關(guān)的所有信息（B），包括法律法規(guī)、專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、當(dāng)事人權(quán)利等。接下來，需要考慮不同的行動選擇，并評估每種選擇的潛在倫理后果（D）。在此過程中，尋求督導(dǎo)、同事或倫理委員會的咨詢（C）是非常有幫助的。最后，基于評估做出決定（E），并清晰記錄決策過程和理由，以及后續(xù)的執(zhí)行情況。8.咨詢師在解釋自己的理論或觀點時，需要注意哪些方面（）A.簡潔明了，避免過度技術(shù)化B.關(guān)注理論與來訪者問題的相關(guān)性C.鼓勵來訪者的提問和反饋D.確保解釋內(nèi)容完全符合理論原貌E.解釋過程應(yīng)是雙向溝通，而非單向灌輸答案：ABCE解析：有效的理論解釋應(yīng)服務(wù)于咨詢過程，而非理論本身。因此，解釋應(yīng)簡潔明了（A），用來訪者能理解的語言。重點在于解釋理論如何與來訪者的問題和目標(biāo)相關(guān)聯(lián)（B），以及如何應(yīng)用于咨詢。解釋應(yīng)鼓勵來訪者的參與，包括提問和反饋（C），使其成為雙向溝通的過程（E）。咨詢師可以靈活調(diào)整解釋的深度和方式，不必拘泥于理論原文的每一個細(xì)節(jié)（D），只要核心思想傳達(dá)清晰且負(fù)責(zé)任即可。9.當(dāng)咨詢師發(fā)現(xiàn)自己可能對來訪者產(chǎn)生反移情時，應(yīng)該怎么辦（）A.識別并承認(rèn)反移情的存在B.保密反移情信息，不向任何人透露C.嘗試?yán)斫夥匆魄楫a(chǎn)生的原因D.尋求專業(yè)督導(dǎo)或同事的幫助E.停止咨詢，避免與該來訪者繼續(xù)工作答案：ACD解析：反移情是咨詢師在咨詢關(guān)系中，因個人經(jīng)歷、價值觀或情緒狀態(tài)而產(chǎn)生的對來訪者的不恰當(dāng)情感反應(yīng)。當(dāng)意識到可能存在反移情時，咨詢師首先需要識別并承認(rèn)它（A）。然后，努力理解其產(chǎn)生的原因（C），這有助于處理它。尋求專業(yè)督導(dǎo)或信任的同事的幫助（D）是處理反移情非常有效和重要的途徑，可以獲得支持和指導(dǎo)。保密（B）是必要的，但僅限于保密咨詢內(nèi)容，對于反移情的識別和處理本身，通常需要與可信賴的專業(yè)人士討論。停止咨詢（E）通常是最后的手段，只有在反移情嚴(yán)重影響咨詢關(guān)系或來訪者福祉且無法有效管理時才考慮。10.咨詢效果的評估可以從哪些方面進行（）A.來訪者自我報告的改變B.咨詢師觀察到的來訪者行為變化C.使用的心理測量工具的得分變化D.咨詢目標(biāo)的達(dá)成程度E.第三方（如家人、朋友）的反饋答案：ABCD解析：評估咨詢效果是一個多維度、多來源的過程。來訪者的自我報告（A）是重要來源，反映了其主觀感受和評價。咨詢師通過觀察（B）可以了解來訪者行為、情緒、認(rèn)知等方面的客觀變化。使用標(biāo)準(zhǔn)化心理測量工具（C）可以提供量化的數(shù)據(jù)支持效果評估。咨詢目標(biāo)的達(dá)成程度（D）是評估效果的核心指標(biāo)之一，需要雙方共同商定和追蹤。第三方反饋（E）可以作為參考，但可能受主觀偏見影響，通常不是主要的評估依據(jù)。11.下列哪些屬于影響咨詢關(guān)系建立和維持的因素（）A.咨詢師的共情能力B.咨詢室的物理環(huán)境C.來訪者的期望和動機D.咨詢師的理論取向E.雙方的價值觀匹配程度答案：ABCE解析：咨詢關(guān)系是咨詢效果的關(guān)鍵基礎(chǔ)。影響關(guān)系建立和維持的因素是多方面的。咨詢師的共情能力（A）是建立信任和理解的核心。咨詢室的物理環(huán)境（B）如是否私密、舒適，會影響來訪者的放松程度和安全感。來訪者的期望、動機（C）以及雙方價值觀的相似程度（E）直接影響其投入程度和關(guān)系融洽度。咨詢師的理論取向（D）雖然影響咨詢過程，但并非建立關(guān)系本身的核心因素，不同的理論取向也可以建立有效的咨詢關(guān)系。12.在咨詢過程中，來訪者可能出現(xiàn)的阻抗表現(xiàn)形式有哪些（）A.直接拒絕改變B.改變話題或拖延C.表達(dá)猶豫或矛盾的態(tài)度D.對咨詢師提出質(zhì)疑或批評E.頻繁請假或遲到答案：ABCDE解析：阻抗是來訪者對咨詢中涉及改變而產(chǎn)生的抵抗現(xiàn)象，表現(xiàn)形式多種多樣。直接拒絕改變（A）、改變話題或拖延（B）、表達(dá)猶豫或矛盾的態(tài)度（C）是常見的內(nèi)在或外在表現(xiàn)。對咨詢師提出質(zhì)疑或批評（D）也是一種阻抗，可能源于不信任、防御或不安全感。行為上的阻抗如頻繁請假或遲到（E）也是阻抗的直接體現(xiàn)。這些表現(xiàn)都可能阻礙咨詢進展。13.咨詢師在解釋心理評估工具時，應(yīng)向來訪者說明哪些內(nèi)容（）A.工具測量的是什么心理特質(zhì)B.工具的使用方法和過程C.評估結(jié)果的預(yù)期用途D.工具的可靠性和有效性E.如何解讀評估結(jié)果答案：ABCD解析：為了讓來訪者充分知情同意，咨詢師在解釋心理評估工具時應(yīng)提供必要的信息。這包括工具測量的具體內(nèi)容（A）、如何使用以及評估過程（B）、評估結(jié)果將如何被用于咨詢（C），以及工具本身的質(zhì)量保證，如其可靠性和有效性（D）。通常，詳細(xì)的解讀（E）會在獲得結(jié)果后進行，但在解釋工具時，應(yīng)讓來訪者了解結(jié)果可能被如何解讀和應(yīng)用。14.處理咨詢中的倫理困境時，咨詢師可以尋求哪些資源（）A.專業(yè)心理學(xué)會的倫理準(zhǔn)則B.咨詢機構(gòu)或組織的倫理委員會C.合格的倫理督導(dǎo)師D.信任的同事或同行E.法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定答案：ABCDE解析：面對復(fù)雜的倫理困境，咨詢師尋求外部資源和支持是非常重要的?？梢詤⒖紝I(yè)心理學(xué)會發(fā)布的倫理準(zhǔn)則（A）、咨詢機構(gòu)或組織的內(nèi)部倫理規(guī)范和委員會（B）。尋求合格的倫理督導(dǎo)師（C）或信任的同事、同行（D）的意見和建議非常有益。同時，了解和參考相關(guān)的法律法規(guī)（E）也是必要的，因為倫理實踐必須在法律框架內(nèi)進行。15.咨詢師運用“蘇格拉底式提問”技巧時，需要注意哪些要點（）A.提問應(yīng)具有引導(dǎo)性和啟發(fā)性B.避免提出帶有預(yù)設(shè)答案的問題C.給予來訪者充分的思考和回應(yīng)時間D.保持提問的連續(xù)性和追問的強度E.關(guān)注提問的語氣和態(tài)度，保持真誠和尊重答案：ABCE解析：蘇格拉底式提問旨在激發(fā)來訪者思考，而非直接給出答案。因此，提問應(yīng)具有啟發(fā)性（A），引導(dǎo)來訪者自己探索。問題不應(yīng)暗示咨詢師自己的答案（B）。給予來訪者足夠的時間思考和回應(yīng)（C）至關(guān)重要。追問的強度和頻率需要適度，避免壓迫來訪者。同時，咨詢師的語氣、態(tài)度應(yīng)真誠、尊重（E），營造安全的探索氛圍。連續(xù)不斷地追問（D）可能讓來訪者感到被逼問，不利于深入探索。16.在處理來訪者對過去的創(chuàng)傷性經(jīng)歷進行回憶時，咨詢師的角色和責(zé)任包括（）A.創(chuàng)造一個安全、支持性的環(huán)境B.評估來訪者的當(dāng)前危機和自殺風(fēng)險C.根據(jù)來訪者的意愿和承受能力控制回憶的深度和速度D.教授來訪者應(yīng)對創(chuàng)傷回憶的技巧E.代替來訪者處理其創(chuàng)傷經(jīng)歷答案：ABC解析：處理創(chuàng)傷回憶需要咨詢師非常謹(jǐn)慎和負(fù)責(zé)任。首先，要創(chuàng)造安全、支持的環(huán)境（A），讓來訪者感到被保護。必須評估當(dāng)前的危機狀態(tài)和自殺風(fēng)險（B），這是首要責(zé)任。其次，需要尊重來訪者的節(jié)奏和意愿，控制回憶的深度和速度（C），避免二次傷害。也可以教授應(yīng)對技巧（D），如放松訓(xùn)練、正念等。但咨詢師不能代替來訪者去經(jīng)歷和處理創(chuàng)傷（E），這是來訪者自身的工作，咨詢師是陪伴和支持者。17.咨詢師在建立咨詢目標(biāo)時，通常需要與來訪者共同完成哪些工作（）A.明確來訪者的主要困擾和期望B.探討來訪者的內(nèi)在資源和優(yōu)勢C.將目標(biāo)具體化、可衡量化D.確保目標(biāo)符合來訪者的價值觀和需求E.確定目標(biāo)的優(yōu)先次序和達(dá)成時間答案：ABCDE解析：有效的咨詢目標(biāo)需要咨詢師和來訪者共同參與制定。首先，需要充分了解來訪者的困擾、期望（A），并發(fā)掘其內(nèi)在資源和優(yōu)勢（B）。目標(biāo)需要是具體的、可衡量的（C），并且是雙方都認(rèn)為有價值和可行的。最重要的是，目標(biāo)必須符合來訪者的個人價值觀和真實需求（D），否則難以堅持。同時，需要確定目標(biāo)的優(yōu)先次序（E）和大致的時間框架，使其更具操作性。18.下列哪些行為可能違反咨詢師的保密原則（）A.向來訪者及其家人透露咨詢細(xì)節(jié)B.在咨詢室外討論與來訪者相關(guān)的案例C.將來訪者的信息用于個人研究或發(fā)表文章D.在法律要求或來訪者同意的情況下披露信息E.與其他專業(yè)人士合作時，未妥善保護信息答案：ABC解析：保密原則是心理咨詢的核心倫理要求。向來訪者及其家人透露非必要的咨詢細(xì)節(jié)（A）可能侵犯隱私。在咨詢室外，尤其是在公開場合或非保密的場所討論來訪者案例（B）是嚴(yán)重違反保密的。將來訪者信息用于個人研究或發(fā)表文章（C）未經(jīng)同意也是不恰當(dāng)?shù)?。在法律要求（如防止對自身或他人造成?yán)重傷害）或獲得來訪者明確同意的情況下，可以披露信息（D），這不違反保密原則。與其他專業(yè)人士合作時，若需共享信息，應(yīng)在獲得來訪者同意或符合法律規(guī)定的前提下進行，并采取措施保護信息（E），這本身不違反保密，但處理不當(dāng)則可能構(gòu)成違規(guī)。19.咨詢師在結(jié)束咨詢關(guān)系時，可能遇到的困難或挑戰(zhàn)包括（）A.來訪者對結(jié)束感到焦慮或悲傷B.咨詢師自身產(chǎn)生反移情，如失落感或抗拒C.咨詢目標(biāo)尚未完全達(dá)成，來訪者希望繼續(xù)D.需要處理未完成的議題或殘留的負(fù)面情緒E.結(jié)束后的效果追蹤難以實施答案：ABCD解析：結(jié)束咨詢關(guān)系是一個復(fù)雜的過程，可能帶來挑戰(zhàn)。來訪者可能因依賴性或?qū)Ψ蛛x的恐懼而感到焦慮、失落或悲傷（A）。咨詢師也可能產(chǎn)生反移情，如對結(jié)束感到失落、內(nèi)疚，或希望繼續(xù)控制關(guān)系（B）。如果咨詢目標(biāo)未完全達(dá)成，來訪者可能希望繼續(xù)（C），這需要妥善處理。即使目標(biāo)達(dá)成，也可能存在未完成的議題或殘留情緒（D），需要在結(jié)束階段妥善處理。結(jié)束后效果追蹤（E）雖然重要，但并非結(jié)束階段特有的困難，而是持續(xù)的過程，但其實施可能面臨障礙。20.識別和干預(yù)來訪者的危機情況，咨詢師需要具備哪些能力（）A.快速評估危機的嚴(yán)重程度和類型B.提供即時、有效的情緒支持C.制定并執(zhí)行危機干預(yù)計劃D.知道在必要時如何以及向誰轉(zhuǎn)介E.保持冷靜，有效控制場面答案：ABCDE解析：處理來訪者危機情況需要咨詢師具備快速反應(yīng)和干預(yù)的能力。首先，能快速評估危機的嚴(yán)重程度、類型和潛在風(fēng)險（A）至關(guān)重要。其次，需要提供即時、有效的情緒支持，穩(wěn)定來訪者的情緒（B）?；谠u估，制定具體的危機干預(yù)計劃（C），并有能力執(zhí)行。同時，必須知道在自身能力范圍之外時，如何以及向誰進行適當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)介（D）。在整個過程中，咨詢師自身需要保持冷靜和專業(yè)（E），以便有效應(yīng)對。三、判斷題1.積極傾聽要求咨詢師在來訪者講話時，絕對不能有任何自己的想法或回應(yīng)。（）答案：錯誤解析：積極傾聽并非要求咨詢師變成“錄音機”，完全放棄自我。咨詢師在傾聽時，確實需要高度專注，但同時也在思考如何更好地理解來訪者、如何回應(yīng)以及如何引導(dǎo)對話。思考來訪者話語的含義、聯(lián)系自身經(jīng)驗（以共情為目的，而非代入）、準(zhǔn)備恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)或提問，都是積極傾聽的一部分。關(guān)鍵在于保持對來訪者的關(guān)注，同時讓思考服務(wù)于理解和支持來訪者，而不是讓思考干擾了傾聽本身。2.咨詢師對來訪者信息的保密義務(wù)是絕對的，沒有任何例外。（）答案：錯誤解析：咨詢師對來訪者信息的保密義務(wù)是非常重要的，但并非絕對的、毫無限制的。保密義務(wù)的主要限制在于：當(dāng)來訪者明確表示或暗示有傷害自己或他人的風(fēng)險時，咨詢師有責(zé)任采取必要措施保護安全，可能需要告知相關(guān)人員（如家人、朋友）或報告有關(guān)部門；如果來訪者涉及違法犯罪活動，如虐待兒童或伴侶，咨詢師可能需要根據(jù)法律要求報告。這些限制是為了保護生命安全和公共利益，是在特定情況下的例外，而不是對保密原則的否定。3.人格測試是心理咨詢中唯一可以用來評估來訪者心理健康狀況的工具。（）答案：錯誤解析：人格測試是心理咨詢中常用的一種評估工具，可以幫助了解來訪者的性格特征、行為模式等。但它并非唯一的工具，也不是評估心理健康狀況的“唯一”手段。心理健康狀況的評估是一個綜合性的過程，通常還需要結(jié)合來訪者的自述、咨詢師的觀察、行為檢查、以及必要時結(jié)合其他生理或心理測量工具。單一依賴人格測試可能片面，甚至產(chǎn)生誤導(dǎo)。4.在咨詢關(guān)系中，咨詢師需要始終保持完全的中立，不能表達(dá)任何個人觀點。（）答案：錯誤解析：咨詢師在咨詢關(guān)系中確實需要保持客觀和中立，尤其是在涉及來訪者的價值觀和選擇時，不應(yīng)強行植入自己的觀點或偏袒一方。但這并不意味著咨詢師不能表達(dá)任何個人觀點。在適當(dāng)?shù)臅r候，咨詢師可以分享自己的專業(yè)理解、經(jīng)驗或感受（以共情或為例子），前提是必須清晰說明這是自己的觀點，并服務(wù)于來訪者的利益和咨詢目標(biāo)，而不是試圖控制或引導(dǎo)來訪者。關(guān)鍵在于區(qū)分何時是分享專業(yè)信息，何時是表達(dá)個人偏好。5.咨詢效果的評估完全依賴于來訪者的主觀感受。（）答案：錯誤解析：咨詢效果的評估應(yīng)該是多維度、客觀的，不能僅僅依賴于來訪者的主觀感受。雖然來訪者的主觀報告（如滿意度、自我感受的改善）是評估效果的重要依據(jù)，但咨詢師通過觀察到的行為變化、使用的標(biāo)準(zhǔn)化心理測量工具得分變化、以及咨詢目標(biāo)的達(dá)成程度等，也能提供客觀的證據(jù)。一個全面的評估需要結(jié)合來訪者的感受和咨詢師的專業(yè)觀察與判斷。6.當(dāng)來訪者出現(xiàn)阻抗時，通常意味著咨詢沒有效果。（）答案：錯誤解析：來訪者出現(xiàn)阻抗并不一定意味著咨詢沒有效果，反而常常是咨詢進展到一定階段或觸及敏感區(qū)域時的一種正常反應(yīng)。阻抗可以被視為改變開始發(fā)生的表現(xiàn)，是來訪者潛意識里對改變的抵抗。咨詢師需要理解阻抗背后的原因，并視其為調(diào)整咨詢策略、深化關(guān)系的機會。只有當(dāng)阻抗嚴(yán)重阻礙了咨詢進程且無法有效處理時，才可能影響咨詢效果。7.咨詢師在記錄來訪者信息時，可以為了方便記憶而使用縮寫或代號代替來訪者姓名。（）答案：錯誤解析：即使在咨詢記錄中，也需要嚴(yán)格遵守保密原則。雖然使用縮寫或代號可能是在特定情境下為了保護隱私的一種做法，但前提是這些縮寫或代號必須是經(jīng)過加密或密碼處理的，并且只有在極少數(shù)情況下（如與督導(dǎo)溝通特定案例時，且有嚴(yán)格約定）才能使用，且不能與其他記錄或信息相結(jié)合從而暴露來訪者身份。隨意使用未經(jīng)保護的非正式代號是極不專業(yè)且可能違反保密規(guī)定的。8.咨詢師可以將來訪者的案例作為教學(xué)或研究材料，只要不透露其真實身份即可。（）答案：錯誤解析：將來訪者案例用于教學(xué)或研究必須嚴(yán)格遵守倫理規(guī)范，特別是知情同意和匿名化處理原則。咨詢師需要事先獲得來訪者的明確書面同意，并且必須對案例進行徹底的匿名化處理，包括刪除或替換所有可以識別個人身份的信息（如姓名、身份證號、詳細(xì)住址、工作單位等）。僅僅“不透露真實身份”是不夠的，必須確保在案例被使用的全過程中，無法通過任何途徑追溯到