2025年國家開放大學(xué)（電大）《醫(yī)藥衛(wèi)生管理學(xué)》期末考試復(fù)習(xí)試題及答案解析所屬院校：________姓名：________考場號：________考生號：________一、選擇題1.醫(yī)藥衛(wèi)生管理中，不屬于宏觀管理范疇的是（）A.衛(wèi)生政策制定B.衛(wèi)生資源配置C.醫(yī)院內(nèi)部財務(wù)管理D.衛(wèi)生服務(wù)體系規(guī)劃答案：C解析：宏觀管理主要指對整個醫(yī)藥衛(wèi)生行業(yè)進行的總體規(guī)劃和調(diào)控，包括衛(wèi)生政策制定、資源配置和體系規(guī)劃等。醫(yī)院內(nèi)部財務(wù)管理屬于微觀管理范疇，是醫(yī)院自身運營管理的一部分，與宏觀管理有本質(zhì)區(qū)別。2.醫(yī)藥衛(wèi)生管理中，最核心的管理職能是（）A.計劃B.組織C.協(xié)調(diào)D.控制答案：A解析：計劃職能是醫(yī)藥衛(wèi)生管理中最核心的職能，它為組織、協(xié)調(diào)和控制提供依據(jù)和方向。沒有科學(xué)的計劃，其他管理職能難以有效實施。3.醫(yī)藥衛(wèi)生管理中，屬于非程序化決策的是（）A.每日門診安排B.衛(wèi)生資源配置方案C.突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)對D.醫(yī)院工作流程優(yōu)化答案：C解析：非程序化決策是指針對突發(fā)、復(fù)雜、無先例可循的問題進行的決策，突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)對符合這一特征。其他選項都屬于程序化或半程序化決策范疇。4.醫(yī)藥衛(wèi)生管理中，最常用的激勵方法是（）A.物質(zhì)獎勵B.職務(wù)晉升C.參與管理D.培訓(xùn)機會答案：A解析：物質(zhì)獎勵是醫(yī)藥衛(wèi)生管理中最常用且最直接的激勵方法，能夠直接滿足員工的物質(zhì)需求，提高工作積極性。5.醫(yī)藥衛(wèi)生管理中，不屬于人力資源管理范疇的是（）A.醫(yī)務(wù)人員招聘B.醫(yī)院文化建設(shè)C.醫(yī)療設(shè)備采購D.醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)答案：C解析：人力資源管理主要涉及人員的招聘、培訓(xùn)、激勵、配置等方面。醫(yī)療設(shè)備采購屬于物資管理范疇，不屬于人力資源管理。6.醫(yī)藥衛(wèi)生管理中，最有效的溝通方式是（）A.會議溝通B.書面溝通C.口頭溝通D.非語言溝通答案：A解析：會議溝通能夠促進多方參與、充分交流，對于復(fù)雜問題的討論和決策最為有效，是醫(yī)藥衛(wèi)生管理中最常用的溝通方式。7.醫(yī)藥衛(wèi)生管理中，不屬于質(zhì)量管理工具的是（）A.PDCA循環(huán)B.流程圖C.魚骨圖D.成本效益分析答案：D解析：PDCA循環(huán)、流程圖和魚骨圖都是常用的質(zhì)量管理工具，而成本效益分析屬于經(jīng)濟管理范疇，與質(zhì)量管理關(guān)系不大。8.醫(yī)藥衛(wèi)生管理中，最基本的管理原則是（）A.效率優(yōu)先B.以人為本C.權(quán)責(zé)一致D.統(tǒng)一指揮答案：D解析：統(tǒng)一指揮是管理中最基本的原則，要求每個下級只接受一個上級的指令，避免多頭領(lǐng)導(dǎo)，確保命令暢通。9.醫(yī)藥衛(wèi)生管理中，不屬于財務(wù)管理范疇的是（）A.預(yù)算管理B.成本控制C.投資決策D.醫(yī)療服務(wù)定價答案：D解析：醫(yī)療服務(wù)定價屬于醫(yī)療服務(wù)管理范疇，而預(yù)算管理、成本控制和投資決策都屬于財務(wù)管理的核心內(nèi)容。10.醫(yī)藥衛(wèi)生管理中，最有效的控制方法是（）A.目標控制B.預(yù)算控制C.質(zhì)量控制D.進度控制答案：A解析：目標控制是醫(yī)藥衛(wèi)生管理中最根本、最有效的控制方法，通過設(shè)定和實現(xiàn)目標來確保組織目標的達成。11.醫(yī)藥衛(wèi)生管理中，不屬于行政手段的是（）A.制定法規(guī)政策B.行政命令C.經(jīng)濟處罰D.榜樣示范答案：C解析：行政手段主要依靠行政命令、指示、規(guī)定等來實現(xiàn)管理目標，包括制定法規(guī)政策和榜樣示范。經(jīng)濟處罰屬于經(jīng)濟手段范疇，不屬于行政手段。12.醫(yī)藥衛(wèi)生管理中，最根本的管理目標是為了（）A.提高醫(yī)院經(jīng)濟效益B.提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量C.增加衛(wèi)生資源投入D.擴大醫(yī)院規(guī)模答案：B解析：醫(yī)藥衛(wèi)生管理的根本目標是通過科學(xué)的管理手段，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，滿足人民群眾的健康需求。經(jīng)濟效益、資源投入和規(guī)模擴大都是實現(xiàn)這一目標的手段，而非根本目標。13.醫(yī)藥衛(wèi)生管理中，最常用的組織結(jié)構(gòu)形式是（）A.直線制B.職能制C.事業(yè)部制D.矩陣制答案：A解析：直線制是一種最簡單、最傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)形式，適用于小型或業(yè)務(wù)單一的醫(yī)療單位。由于其結(jié)構(gòu)清晰、權(quán)責(zé)明確，因此在醫(yī)藥衛(wèi)生管理中最為常用。14.醫(yī)藥衛(wèi)生管理中，最有效的沖突解決方法是（）A.忽視沖突B.強制解決C.協(xié)商解決D.制裁對方答案：C解析：協(xié)商解決是醫(yī)藥衛(wèi)生管理中最有效、最常用的沖突解決方法，通過溝通和協(xié)商，找到雙方都能接受的解決方案，能夠維護組織和諧。15.醫(yī)藥衛(wèi)生管理中，最基本的管理方法是指（）A.經(jīng)濟方法B.法律方法C.行政方法D.管理科學(xué)方法答案：C解析：行政方法是醫(yī)藥衛(wèi)生管理中最基本的管理方法，通過行政命令、指示、規(guī)定等來實現(xiàn)管理目標，是其他管理方法的基礎(chǔ)。16.醫(yī)藥衛(wèi)生管理中，最核心的管理對象是（）A.衛(wèi)生資源B.醫(yī)療服務(wù)C.醫(yī)務(wù)人員D.管理制度答案：A解析：衛(wèi)生資源是醫(yī)藥衛(wèi)生管理中最核心的管理對象，包括人力資源、物資資源、財力資源等，是提供醫(yī)療服務(wù)的基礎(chǔ)。17.醫(yī)藥衛(wèi)生管理中，最常用的領(lǐng)導(dǎo)方式是（）A.民主領(lǐng)導(dǎo)B.專制領(lǐng)導(dǎo)C.情感領(lǐng)導(dǎo)D.任務(wù)領(lǐng)導(dǎo)答案：D解析：任務(wù)領(lǐng)導(dǎo)是醫(yī)藥衛(wèi)生管理中最常用的領(lǐng)導(dǎo)方式，領(lǐng)導(dǎo)者主要通過明確任務(wù)、制定目標、監(jiān)督執(zhí)行等方式來帶領(lǐng)團隊完成工作。18.醫(yī)藥衛(wèi)生管理中，最有效的監(jiān)督方法是（）A.內(nèi)部監(jiān)督B.外部監(jiān)督C.自我監(jiān)督D.輿論監(jiān)督答案：A解析：內(nèi)部監(jiān)督是醫(yī)藥衛(wèi)生管理中最有效、最直接的監(jiān)督方法，通過內(nèi)部審計、檢查等手段，能夠及時發(fā)現(xiàn)和糾正問題。19.醫(yī)藥衛(wèi)生管理中，最基本的管理環(huán)節(jié)是（）A.計劃B.組織C.協(xié)調(diào)D.控制答案：A解析：計劃是醫(yī)藥衛(wèi)生管理中最基本的管理環(huán)節(jié)，是其他管理環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)，沒有科學(xué)的計劃，其他管理環(huán)節(jié)難以有效實施。20.醫(yī)藥衛(wèi)生管理中，最常用的管理工具是（）A.信息技術(shù)B.標準化C.人力資源D.財務(wù)管理答案：A解析：信息技術(shù)是醫(yī)藥衛(wèi)生管理中最常用的管理工具，通過信息技術(shù)手段，可以提高管理效率、優(yōu)化管理流程、提升管理水平。二、多選題1.醫(yī)藥衛(wèi)生管理中，屬于人力資源管理范疇的有（）A.醫(yī)務(wù)人員招聘B.醫(yī)院文化建設(shè)C.醫(yī)療設(shè)備采購D.醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)E.薪酬管理答案：ADE解析：醫(yī)藥衛(wèi)生管理中，人力資源管理主要涉及人員的招聘、培訓(xùn)、激勵、配置和薪酬管理等方面。醫(yī)務(wù)人員招聘、醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)和薪酬管理都屬于人力資源管理的核心內(nèi)容。醫(yī)院文化建設(shè)和醫(yī)療設(shè)備采購分別屬于文化和物資管理范疇，不屬于人力資源管理。2.醫(yī)藥衛(wèi)生管理中，屬于質(zhì)量管理工具的有（）A.PDCA循環(huán)B.流程圖C.魚骨圖D.成本效益分析E.統(tǒng)計分析答案：ABCE解析：醫(yī)藥衛(wèi)生管理中，常用的質(zhì)量管理工具包括PDCA循環(huán)、流程圖、魚骨圖和統(tǒng)計分析等，這些工具能夠幫助識別問題、分析原因、制定措施和評估效果。成本效益分析屬于經(jīng)濟管理范疇，主要用于評估項目的經(jīng)濟效益，不屬于質(zhì)量管理工具。3.醫(yī)藥衛(wèi)生管理中，屬于財務(wù)管理范疇的有（）A.預(yù)算管理B.成本控制C.投資決策D.醫(yī)療服務(wù)定價E.資金籌集答案：ABCE解析：醫(yī)藥衛(wèi)生管理中，財務(wù)管理主要涉及資金的籌集、使用、分配和監(jiān)控等方面，包括預(yù)算管理、成本控制、投資決策和資金籌集等。醫(yī)療服務(wù)定價雖然與經(jīng)濟相關(guān)，但更多屬于醫(yī)療服務(wù)管理范疇，不屬于財務(wù)管理的核心內(nèi)容。4.醫(yī)藥衛(wèi)生管理中，屬于管理基本職能的有（）A.計劃B.組織C.協(xié)調(diào)D.控制E.激勵答案：ABCDE解析：醫(yī)藥衛(wèi)生管理的基本職能包括計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制和激勵等，這些職能是管理活動的基本組成部分，共同確保組織目標的實現(xiàn)。5.醫(yī)藥衛(wèi)生管理中，屬于管理基本原則的有（）A.效率優(yōu)先B.以人為本C.權(quán)責(zé)一致D.統(tǒng)一指揮E.動態(tài)管理答案：BCDE解析：醫(yī)藥衛(wèi)生管理的基本原則包括以人為本、權(quán)責(zé)一致、統(tǒng)一指揮和動態(tài)管理，這些原則是指導(dǎo)管理活動的基本準則。效率優(yōu)先雖然重要，但并非管理的基本原則，因為效率必須在保證質(zhì)量和公平的前提下追求。6.醫(yī)藥衛(wèi)生管理中，屬于行政手段的有（）A.制定法規(guī)政策B.行政命令C.經(jīng)濟處罰D.榜樣示范E.行政處分答案：ABE解析：醫(yī)藥衛(wèi)生管理中的行政手段主要依靠行政命令、指示、規(guī)定等來實現(xiàn)管理目標，包括制定法規(guī)政策、行政命令和行政處分等。經(jīng)濟處罰屬于經(jīng)濟手段范疇，榜樣示范屬于教育手段范疇，不屬于行政手段。7.醫(yī)藥衛(wèi)生管理中，屬于經(jīng)濟手段的有（）A.經(jīng)濟處罰B.經(jīng)濟激勵C.財務(wù)補貼D.成本控制E.價格杠桿答案：ABCE解析：醫(yī)藥衛(wèi)生管理中的經(jīng)濟手段主要利用經(jīng)濟利益關(guān)系來影響管理對象的行為，包括經(jīng)濟處罰、經(jīng)濟激勵、財務(wù)補貼和價格杠桿等。成本控制雖然與經(jīng)濟相關(guān)，但更多屬于管理方法范疇，不屬于經(jīng)濟手段。8.醫(yī)藥衛(wèi)生管理中，屬于法律手段的有（）A.制定法規(guī)政策B.行政命令C.經(jīng)濟處罰D.榜樣示范E.法律制裁答案：AE解析：醫(yī)藥衛(wèi)生管理中的法律手段主要依靠法律法規(guī)來規(guī)范管理行為，包括制定法規(guī)政策和法律制裁等。行政命令屬于行政手段范疇，經(jīng)濟處罰屬于經(jīng)濟手段范疇，榜樣示范屬于教育手段范疇，不屬于法律手段。9.醫(yī)藥衛(wèi)生管理中，屬于管理科學(xué)方法的有（）A.信息技術(shù)應(yīng)用B.數(shù)學(xué)模型C.統(tǒng)計分析D.系統(tǒng)工程E.經(jīng)驗管理答案：ABCD解析：醫(yī)藥衛(wèi)生管理中的管理科學(xué)方法主要運用科學(xué)知識和方法來解決問題，包括信息技術(shù)應(yīng)用、數(shù)學(xué)模型、統(tǒng)計分析和系統(tǒng)工程等。經(jīng)驗管理屬于傳統(tǒng)管理方法，不屬于管理科學(xué)方法。10.醫(yī)藥衛(wèi)生管理中，屬于溝通方式的有（）A.會議溝通B.書面溝通C.口頭溝通D.非語言溝通E.榜樣示范答案：ABCD解析：醫(yī)藥衛(wèi)生管理中的溝通方式包括會議溝通、書面溝通、口頭溝通和非語言溝通等，這些方式能夠幫助管理者與員工、員工與員工之間進行有效溝通。榜樣示范雖然能夠傳遞信息，但更多屬于教育手段，不屬于溝通方式。11.醫(yī)藥衛(wèi)生管理中，屬于組織結(jié)構(gòu)形式的有（）A.直線制B.職能制C.事業(yè)部制D.矩陣制E.網(wǎng)絡(luò)制答案：ABCD解析：醫(yī)藥衛(wèi)生管理中，常見的組織結(jié)構(gòu)形式包括直線制、職能制、事業(yè)部制和矩陣制等。這些結(jié)構(gòu)形式各有優(yōu)缺點，適用于不同規(guī)模和類型的醫(yī)療機構(gòu)。網(wǎng)絡(luò)制雖然是一種現(xiàn)代組織形式，但在醫(yī)藥衛(wèi)生管理中并不常見。12.醫(yī)藥衛(wèi)生管理中，屬于激勵方法的有（）A.物質(zhì)獎勵B.職務(wù)晉升C.參與管理D.培訓(xùn)機會E.工作豐富化答案：ABCDE解析：醫(yī)藥衛(wèi)生管理中，激勵方法多種多樣，包括物質(zhì)獎勵、職務(wù)晉升、參與管理、培訓(xùn)機會和工作豐富化等。這些方法能夠從不同角度滿足員工的needs，提高工作積極性和滿意度。13.醫(yī)藥衛(wèi)生管理中，屬于沖突解決方法的有（）A.忽視沖突B.強制解決C.協(xié)商解決D.制裁對方E.回避沖突答案：ABCE解析：醫(yī)藥衛(wèi)生管理中，沖突解決方法包括忽視沖突、強制解決、協(xié)商解決和回避沖突等。這些方法各有適用場景，管理者需要根據(jù)具體情況選擇合適的方法。制裁對方雖然能夠暫時解決問題，但容易引發(fā)更大的矛盾，不屬于理想的沖突解決方法。14.醫(yī)藥衛(wèi)生管理中，屬于控制方法的有（）A.目標控制B.預(yù)算控制C.質(zhì)量控制D.進度控制E.成本控制答案：ABCDE解析：醫(yī)藥衛(wèi)生管理中，控制方法主要包括目標控制、預(yù)算控制、質(zhì)量控制、進度控制和成本控制等。這些方法能夠幫助管理者監(jiān)控組織的運行狀態(tài)，確保其按照既定目標順利推進。15.醫(yī)藥衛(wèi)生管理中，屬于管理職能范疇的有（）A.計劃B.組織C.協(xié)調(diào)D.控制E.領(lǐng)導(dǎo)答案：ABCDE解析：醫(yī)藥衛(wèi)生管理中，管理的基本職能包括計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制和領(lǐng)導(dǎo)等。這些職能是管理活動的基本組成部分，共同確保組織目標的實現(xiàn)。16.醫(yī)藥衛(wèi)生管理中，屬于管理原則范疇的有（）A.效率優(yōu)先B.以人為本C.權(quán)責(zé)一致D.統(tǒng)一指揮E.動態(tài)管理答案：BCDE解析：醫(yī)藥衛(wèi)生管理中，管理的基本原則包括以人為本、權(quán)責(zé)一致、統(tǒng)一指揮和動態(tài)管理等。這些原則是指導(dǎo)管理活動的基本準則。效率優(yōu)先雖然重要，但并非管理的基本原則，因為效率必須在保證質(zhì)量和公平的前提下追求。17.醫(yī)藥衛(wèi)生管理中，屬于人力資源管理范疇的有（）A.醫(yī)務(wù)人員招聘B.醫(yī)院文化建設(shè)C.醫(yī)療設(shè)備采購D.醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)E.薪酬管理答案：ADE解析：醫(yī)藥衛(wèi)生管理中，人力資源管理主要涉及人員的招聘、培訓(xùn)、激勵、配置和薪酬管理等方面。醫(yī)務(wù)人員招聘、醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)和薪酬管理都屬于人力資源管理的核心內(nèi)容。醫(yī)院文化建設(shè)和醫(yī)療設(shè)備采購分別屬于文化和物資管理范疇，不屬于人力資源管理。18.醫(yī)藥衛(wèi)生管理中，屬于財務(wù)管理范疇的有（）A.預(yù)算管理B.成本控制C.投資決策D.醫(yī)療服務(wù)定價E.資金籌集答案：ABCE解析：醫(yī)藥衛(wèi)生管理中，財務(wù)管理主要涉及資金的籌集、使用、分配和監(jiān)控等方面，包括預(yù)算管理、成本控制、投資決策和資金籌集等。醫(yī)療服務(wù)定價雖然與經(jīng)濟相關(guān)，但更多屬于醫(yī)療服務(wù)管理范疇，不屬于財務(wù)管理的核心內(nèi)容。19.醫(yī)藥衛(wèi)生管理中，屬于管理科學(xué)方法的有（）A.信息技術(shù)應(yīng)用B.數(shù)學(xué)模型C.統(tǒng)計分析D.系統(tǒng)工程E.經(jīng)驗管理答案：ABCD解析：醫(yī)藥衛(wèi)生管理中的管理科學(xué)方法主要運用科學(xué)知識和方法來解決問題，包括信息技術(shù)應(yīng)用、數(shù)學(xué)模型、統(tǒng)計分析和系統(tǒng)工程等。經(jīng)驗管理屬于傳統(tǒng)管理方法，不屬于管理科學(xué)方法。20.醫(yī)藥衛(wèi)生管理中，屬于溝通方式的有（）A.會議溝通B.書面溝通C.口頭溝通D.非語言溝通E.榜樣示范答案：ABCD解析：醫(yī)藥衛(wèi)生管理中的溝通方式包括會議溝通、書面溝通、口頭溝通和非語言溝通等，這些方式能夠幫助管理者與員工、員工與員工之間進行有效溝通。榜樣示范雖然能夠傳遞信息，但更多屬于教育手段，不屬于溝通方式。三、判斷題1.醫(yī)藥衛(wèi)生管理中，行政手段是最常用的管理手段。（）答案：正確解析：醫(yī)藥衛(wèi)生管理中，行政手段通過行政命令、指示、規(guī)定等來實現(xiàn)管理目標，具有權(quán)威性、強制性和直接性等優(yōu)點，因此在實際管理中應(yīng)用最為廣泛，是最常用的管理手段。2.醫(yī)藥衛(wèi)生管理中，經(jīng)濟手段只能用于懲罰，不能用于激勵。（）答案：錯誤解析：醫(yī)藥衛(wèi)生管理中，經(jīng)濟手段不僅可以用于懲罰，如經(jīng)濟處罰，也可以用于激勵，如經(jīng)濟獎勵、財務(wù)補貼等。通過經(jīng)濟利益的調(diào)節(jié)，可以有效影響管理對象的行為，實現(xiàn)管理目標。3.醫(yī)藥衛(wèi)生管理中，法律手段是唯一的管理手段。（）答案：錯誤解析：醫(yī)藥衛(wèi)生管理中，除了法律手段，還廣泛使用行政手段、經(jīng)濟手段、教育手段和科學(xué)方法等多種管理手段。不同手段各有特點，適用于不同的情況，需要綜合運用。4.醫(yī)藥衛(wèi)生管理中，質(zhì)量管理是可有可無的。（）答案：錯誤解析：醫(yī)藥衛(wèi)生管理中，質(zhì)量管理是至關(guān)重要的，它關(guān)系到醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、患者安全和衛(wèi)生系統(tǒng)的效率。沒有有效的質(zhì)量管理，醫(yī)藥衛(wèi)生系統(tǒng)難以正常運行，也無法滿足人民群眾的健康需求。5.醫(yī)藥衛(wèi)生管理中，人力資源管理是靜止的，不需要不斷調(diào)整。（）答案：錯誤解析：醫(yī)藥衛(wèi)生管理中，人力資源管理是動態(tài)的，需要根據(jù)組織發(fā)展、外部環(huán)境變化和員工需求等因素不斷調(diào)整。例如，需要及時調(diào)整招聘策略、培訓(xùn)內(nèi)容和激勵機制等，以適應(yīng)不斷變化的管理需求。6.醫(yī)藥衛(wèi)生管理中，財務(wù)管理只關(guān)注資金籌集。（）答案：錯誤解析：醫(yī)藥衛(wèi)生管理中，財務(wù)管理不僅要關(guān)注資金籌集，還包括資金的運用、分配和監(jiān)控等方面。例如，需要進行成本控制、投資決策和預(yù)算管理，以確保資金的合理使用和組織的財務(wù)健康。7.醫(yī)藥衛(wèi)生管理中，管理對象是單一的。（）答案：錯誤解析：醫(yī)藥衛(wèi)生管理中，管理對象是多元的，包括人力資源、物資資源、財力資源、醫(yī)療信息、醫(yī)療服務(wù)等。管理者需要綜合考慮各種資源，進行有效的配置和管理。8.醫(yī)藥衛(wèi)生管理中，管理方法是固定的，不能改變。（）答案：錯誤解析：醫(yī)藥衛(wèi)生管理中，管理方法是靈活的，需要根據(jù)具體情況選擇和調(diào)整。例如，根據(jù)組織規(guī)模、類型和發(fā)展階段的不同，需要采用不同的組織結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)方式和激勵方法等。9.醫(yī)藥衛(wèi)生管理中，溝通是單向的，不需要反饋。（）答案：錯誤解析：醫(yī)藥衛(wèi)生管理中，溝通是雙向的，需要及時的反饋。管理者需要與員工、患者和其他利益相關(guān)者進行有效的溝通，并收集他們的反饋意見，以改進管理工作和提升服務(wù)質(zhì)量。10.醫(yī)藥衛(wèi)生管理中，控制是為了限制員工的行為。（）答案：錯誤解析：醫(yī)藥衛(wèi)生管理中，控制是為了確保組織的活動按照既定目標進行，并及時發(fā)現(xiàn)和糾正偏差?？刂频哪康牟皇菫榱讼拗茊T工的行為，而是為了幫助員工更好地完成工作，實現(xiàn)組織目標。四、簡答題1.簡述醫(yī)藥衛(wèi)生管理中計劃職能的主要內(nèi)容。答案：醫(yī)藥衛(wèi)生管理中計劃職能的主要內(nèi)容包括制定醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和目標；規(guī)劃醫(yī)藥衛(wèi)生資源的配置和利用；制定醫(yī)療服務(wù)的計劃和方案；編制醫(yī)藥衛(wèi)生管理的預(yù)算和標準；預(yù)測醫(yī)藥衛(wèi)生發(fā)展趨勢和需求變化；評估計劃的可行性和風(fēng)險等。計劃是醫(yī)藥衛(wèi)生管理的基礎(chǔ)，是其他管理職能的前提和依據(jù)，對于實現(xiàn)醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展目標至關(guān)重要。2.簡述醫(yī)藥衛(wèi)生管理中組織職能的主要作用。答案：醫(yī)藥衛(wèi)生管理中組織職能的主要作用是將醫(yī)藥衛(wèi)生管理的目標分解為具體的任務(wù)，并分配給相應(yīng)的部門和人員；建立合理的組織結(jié)構(gòu)，明確各部門和人員的職責(zé)權(quán)限；協(xié)調(diào)各部門和人員之間的合作關(guān)系，形成合力；配置和利用醫(yī)藥