2025年國家開放大學(xué)《市場推廣策略與實踐》期末考試參考題庫及答案解析_第1頁
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文檔簡介

2025年國家開放大學(xué)《市場推廣策略與實踐》期末考試參考題庫及答案解析所屬院校:________姓名:________考場號:________考生號:________一、選擇題1.市場推廣策略的核心目標是()A.提高產(chǎn)品銷量B.提升品牌知名度C.降低生產(chǎn)成本D.增加市場占有率答案:B解析:市場推廣策略的核心目標是提升品牌知名度,通過一系列推廣活動讓目標消費者認識和了解品牌,從而建立品牌形象和好感度,最終促進產(chǎn)品銷售和市場占有率的提升。提高產(chǎn)品銷量和增加市場占有率是市場推廣的最終結(jié)果,而降低生產(chǎn)成本屬于生產(chǎn)管理范疇。2.在市場推廣過程中,確定目標市場的前提是()A.產(chǎn)品質(zhì)量好B.價格合理C.市場需求大D.競爭對手少答案:C解析:確定目標市場的前提是市場需求大,只有當市場對某種產(chǎn)品或服務(wù)有足夠的需求時,企業(yè)才有進入該市場的必要性和可能性。產(chǎn)品質(zhì)量好、價格合理和競爭對手少是影響市場推廣效果的因素,但不是確定目標市場的前提。3.市場細分的主要依據(jù)是()A.產(chǎn)品特性B.消費者需求C.生產(chǎn)能力D.銷售渠道答案:B解析:市場細分的主要依據(jù)是消費者需求,通過將具有相似需求特征的消費者群體劃分為一個細分市場,企業(yè)可以更有針對性地制定市場推廣策略,滿足不同消費者的需求。4.品牌定位的目的是()A.建立品牌差異B.提高產(chǎn)品價格C.增加廣告投入D.擴大生產(chǎn)規(guī)模答案:A解析:品牌定位的目的是建立品牌差異,通過在目標消費者心目中建立一個獨特的品牌形象,使品牌與其他競爭對手區(qū)分開來,從而獲得競爭優(yōu)勢。5.公關(guān)活動的核心是()A.廣告宣傳B.危機處理C.媒體關(guān)系D.社會責(zé)任答案:B解析:公關(guān)活動的核心是危機處理,通過及時、有效地處理各種危機事件,維護企業(yè)的聲譽和形象,減少負面影響,從而增強消費者對企業(yè)的信任和好感。6.敏感性定價策略適用于()A.需求價格彈性大的產(chǎn)品B.需求價格彈性小的產(chǎn)品C.生產(chǎn)成本高的產(chǎn)品D.市場競爭激烈的產(chǎn)品答案:B解析:敏感性定價策略適用于需求價格彈性小的產(chǎn)品,即消費者對價格變動不太敏感的產(chǎn)品,企業(yè)可以通過提高價格來增加利潤。7.推廣渠道選擇的主要考慮因素是()A.渠道覆蓋范圍B.渠道成本C.渠道服務(wù)質(zhì)量D.以上都是答案:D解析:推廣渠道選擇的主要考慮因素包括渠道覆蓋范圍、渠道成本和渠道服務(wù)質(zhì)量,企業(yè)需要綜合考慮這些因素,選擇最適合自身產(chǎn)品的推廣渠道。8.市場調(diào)研的主要目的是()A.了解市場需求B.分析競爭對手C.評估推廣效果D.以上都是答案:D解析:市場調(diào)研的主要目的是了解市場需求、分析競爭對手和評估推廣效果,通過市場調(diào)研,企業(yè)可以獲取有關(guān)市場、消費者和競爭對手的各種信息,為制定市場推廣策略提供依據(jù)。9.整合營銷傳播的核心是()A.各種推廣手段的協(xié)調(diào)B.廣告投入的最大化C.產(chǎn)品質(zhì)量的提高D.銷售人員數(shù)量的增加答案:A解析:整合營銷傳播的核心是各種推廣手段的協(xié)調(diào),通過將廣告、公關(guān)、促銷等多種推廣手段有機結(jié)合,形成協(xié)同效應(yīng),提高市場推廣效果。10.市場推廣效果評估的主要指標是()A.銷售額B.市場占有率C.品牌知名度D.以上都是答案:D解析:市場推廣效果評估的主要指標包括銷售額、市場占有率和品牌知名度,通過這些指標,企業(yè)可以全面了解市場推廣活動的效果,為后續(xù)的市場推廣策略調(diào)整提供依據(jù)。11.品牌形象的核心是()A.產(chǎn)品功能B.品牌知名度C.品牌聯(lián)想D.價格優(yōu)勢答案:C解析:品牌形象的核心是品牌聯(lián)想,即消費者在接觸品牌時所產(chǎn)生的各種心理反應(yīng)和聯(lián)想,這些聯(lián)想構(gòu)成了品牌在消費者心目中的整體形象。產(chǎn)品功能、品牌知名度和價格優(yōu)勢都是影響品牌形象的因素,但不是核心。12.市場定位策略中的“市場補缺”策略是指()A.占領(lǐng)最大的市場份額B.服務(wù)于被大企業(yè)忽略的利基市場C.與競爭對手打價格戰(zhàn)D.提供最全面的產(chǎn)品線答案:B解析:市場定位策略中的“市場補缺”策略是指服務(wù)于被大企業(yè)忽略的利基市場,通過專注于滿足特定細分市場的需求,建立獨特的競爭優(yōu)勢。13.在推廣渠道中,直銷渠道的優(yōu)點是()A.覆蓋面廣B.成本低C.互動性強D.傳播速度快答案:C解析:在推廣渠道中,直銷渠道的優(yōu)點是互動性強,可以直接與消費者溝通,了解他們的需求,并提供個性化的服務(wù),從而建立更緊密的客戶關(guān)系。14.市場調(diào)研中,定性研究的主要目的是()A.獲取精確的數(shù)據(jù)B.了解消費者的態(tài)度和意見C.測試產(chǎn)品的市場接受度D.分析市場趨勢答案:B解析:市場調(diào)研中,定性研究的主要目的是了解消費者的態(tài)度和意見,通過訪談、焦點小組等方法,深入了解消費者的心理和行為,為市場推廣策略提供參考。15.公關(guān)活動的目的是()A.推廣產(chǎn)品B.建立和維護企業(yè)形象C.增加廣告曝光率D.降低生產(chǎn)成本答案:B解析:公關(guān)活動的目的是建立和維護企業(yè)形象,通過各種公關(guān)手段,向公眾傳遞企業(yè)的正面信息,提升企業(yè)的聲譽和形象。16.敏感性定價策略也稱為()A.細分定價B.差異定價C.成本加成定價D.成本定價答案:B解析:敏感性定價策略也稱為差異定價,即根據(jù)不同的消費者或市場情況,制定不同的價格,以適應(yīng)消費者對價格的敏感度。17.推廣渠道選擇的主要依據(jù)是()A.渠道覆蓋范圍B.渠道成本C.渠道服務(wù)質(zhì)量D.以上都是答案:D解析:推廣渠道選擇的主要依據(jù)包括渠道覆蓋范圍、渠道成本和渠道服務(wù)質(zhì)量,企業(yè)需要綜合考慮這些因素,選擇最適合自身產(chǎn)品的推廣渠道。18.市場細分的關(guān)鍵是()A.細分市場的規(guī)模B.細分市場的吸引力C.細分市場的同質(zhì)性D.細分市場的可衡量性答案:D解析:市場細分的關(guān)鍵是細分市場的可衡量性,即細分市場的特征可以量化,便于企業(yè)進行評估和選擇。19.品牌延伸策略是指()A.開發(fā)新產(chǎn)品B.將現(xiàn)有品牌用于新產(chǎn)品C.改變品牌定位D.降低產(chǎn)品價格答案:B解析:品牌延伸策略是指將現(xiàn)有品牌用于新產(chǎn)品,即利用已有品牌的知名度和美譽度,推出新產(chǎn)品,以降低新產(chǎn)品進入市場的風(fēng)險。20.整合營銷傳播的核心理念是()A.多種推廣手段的簡單疊加B.推廣資源的最大化利用C.各種推廣手段的協(xié)調(diào)與整合D.廣告投入的最大化答案:C解析:整合營銷傳播的核心理念是各種推廣手段的協(xié)調(diào)與整合,通過將廣告、公關(guān)、促銷等多種推廣手段有機結(jié)合,形成協(xié)同效應(yīng),提高市場推廣效果。二、多選題1.市場推廣策略主要包括哪些方面()A.市場調(diào)研B.目標市場選擇C.品牌策略D.產(chǎn)品策略E.推廣渠道選擇答案:ABCDE解析:市場推廣策略是一個綜合性的概念,主要包括市場調(diào)研、目標市場選擇、品牌策略、產(chǎn)品策略、定價策略、推廣渠道選擇和推廣工具選擇等方面。這些方面相互關(guān)聯(lián),共同構(gòu)成了完整的市場推廣策略體系。2.市場細分的依據(jù)主要包括()A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.行為因素E.產(chǎn)品因素答案:ABCD解析:市場細分的依據(jù)主要包括地理因素、人口因素、心理因素和行為因素。這些因素可以從不同角度劃分市場,幫助企業(yè)更精準地定位目標市場。3.品牌策略的主要內(nèi)容有哪些()A.品牌命名B.品牌定位C.品牌標識設(shè)計D.品牌傳播E.品牌保護答案:ABCDE解析:品牌策略是企業(yè)建立和發(fā)展品牌的重要指導(dǎo)方針,其主要內(nèi)容包括品牌命名、品牌定位、品牌標識設(shè)計、品牌傳播和品牌保護等方面,旨在建立和維護企業(yè)的品牌形象。4.定價策略的類型主要包括()A.成本加成定價B.競爭導(dǎo)向定價C.需求導(dǎo)向定價D.撇脂定價E.滲透定價答案:ABCDE解析:定價策略是企業(yè)制定產(chǎn)品價格的重要依據(jù),常見的定價策略類型包括成本加成定價、競爭導(dǎo)向定價、需求導(dǎo)向定價、撇脂定價和滲透定價等,企業(yè)可以根據(jù)自身情況和市場環(huán)境選擇合適的定價策略。5.推廣渠道的選擇需要考慮哪些因素()A.渠道覆蓋范圍B.渠道成本C.渠道服務(wù)質(zhì)量D.渠道可靠性E.渠道沖突答案:ABCDE解析:推廣渠道的選擇需要考慮多種因素,包括渠道覆蓋范圍、渠道成本、渠道服務(wù)質(zhì)量、渠道可靠性和渠道沖突等,企業(yè)需要綜合考慮這些因素,選擇最適合自身產(chǎn)品的推廣渠道。6.市場調(diào)研的方法主要包括()A.觀察法B.實驗法C.訪談法D.問卷調(diào)查法E.文獻研究法答案:ABCDE解析:市場調(diào)研的方法多種多樣,主要包括觀察法、實驗法、訪談法、問卷調(diào)查法和文獻研究法等,企業(yè)可以根據(jù)調(diào)研目的和對象選擇合適的市場調(diào)研方法。7.整合營銷傳播的特點有哪些()A.協(xié)調(diào)性B.綜合性C.系統(tǒng)性D.目標一致性E.單一性答案:ABCD解析:整合營銷傳播的特點主要包括協(xié)調(diào)性、綜合性、系統(tǒng)性和目標一致性,通過將各種推廣手段有機結(jié)合,形成協(xié)同效應(yīng),提高市場推廣效果。8.公關(guān)活動的形式主要包括()A.媒體宣傳B.公關(guān)活動C.危機處理D.社會責(zé)任活動E.贊助活動答案:ACDE解析:公關(guān)活動的形式多種多樣,主要包括媒體宣傳、危機處理、社會責(zé)任活動和贊助活動等,企業(yè)可以根據(jù)自身情況和公關(guān)目標選擇合適的公關(guān)活動形式。9.市場推廣效果評估的指標有哪些()A.銷售額B.市場占有率C.品牌知名度D.客戶滿意度E.投資回報率答案:ABCDE解析:市場推廣效果評估的指標多種多樣,主要包括銷售額、市場占有率、品牌知名度、客戶滿意度和投資回報率等,企業(yè)可以根據(jù)自身情況和評估目的選擇合適的評估指標。10.市場推廣策略的制定需要考慮哪些因素()A.市場環(huán)境B.企業(yè)資源C.競爭對手D.目標市場E.產(chǎn)品特點答案:ABCDE解析:市場推廣策略的制定需要考慮多種因素,包括市場環(huán)境、企業(yè)資源、競爭對手、目標市場和產(chǎn)品特點等,企業(yè)需要綜合考慮這些因素,制定出符合自身情況和市場需求的推廣策略。11.市場調(diào)研的目的是什么()A.了解市場需求B.分析競爭對手C.評估推廣效果D.發(fā)現(xiàn)市場機會E.確定產(chǎn)品價格答案:ABCD解析:市場調(diào)研的目的是多方面的,包括了解市場需求、分析競爭對手、評估推廣效果、發(fā)現(xiàn)市場機會等,通過市場調(diào)研,企業(yè)可以全面了解市場狀況,為制定市場推廣策略提供依據(jù)。確定產(chǎn)品價格雖然與市場調(diào)研有關(guān),但不是其主要目的。12.品牌資產(chǎn)主要包括哪些方面()A.品牌知名度B.品牌認知度C.品牌聯(lián)想D.品牌忠誠度E.品牌特權(quán)答案:ABCDE解析:品牌資產(chǎn)是企業(yè)擁有的無形資產(chǎn),主要由品牌知名度、品牌認知度、品牌聯(lián)想、品牌忠誠度和品牌特權(quán)等方面構(gòu)成,這些因素共同決定了品牌的價值和市場競爭力。13.敏感性定價策略的應(yīng)用場景有哪些()A.奢侈品市場B.必需品市場C.個性化產(chǎn)品市場D.服務(wù)市場E.動態(tài)產(chǎn)品市場答案:BCDE解析:敏感性定價策略主要應(yīng)用于對價格比較敏感的市場,如必需品市場、個性化產(chǎn)品市場、服務(wù)市場和動態(tài)產(chǎn)品市場等,在這些市場中,消費者對價格變動的反應(yīng)較為明顯,企業(yè)可以通過調(diào)整價格來影響市場需求。14.推廣渠道的類型有哪些()A.直接渠道B.間接渠道C.銷售渠道D.服務(wù)渠道E.代理渠道答案:ABE解析:推廣渠道主要分為直接渠道和間接渠道,直接渠道是指企業(yè)直接將產(chǎn)品或服務(wù)推廣給消費者,如直銷、網(wǎng)上銷售等;間接渠道是指企業(yè)通過中間商將產(chǎn)品或服務(wù)推廣給消費者,如代理商、經(jīng)銷商等。銷售渠道和服務(wù)渠道是按功能劃分的,代理渠道是間接渠道的一種具體形式。15.市場細分的原則有哪些()A.可衡量性B.可進入性C.可盈利性D.可區(qū)分性E.可行動性答案:ABCDE解析:市場細分需要遵循一定的原則,包括可衡量性(細分市場的特征可以量化)、可進入性(企業(yè)能夠有效覆蓋細分市場)、可盈利性(細分市場能夠為企業(yè)帶來足夠的利潤)、可區(qū)分性(細分市場之間有明顯的差異)和可行動性(企業(yè)能夠針對細分市場制定有效的推廣策略)。16.品牌定位的策略有哪些()A.領(lǐng)先者定位B.次要者定位C.補缺者定位D.混合定位E.延伸定位答案:ACE解析:品牌定位的策略主要包括領(lǐng)導(dǎo)者定位(在行業(yè)中處于領(lǐng)先地位)、補缺者定位(服務(wù)于被大企業(yè)忽略的利基市場)和延伸定位(將現(xiàn)有品牌用于新產(chǎn)品),次要者定位和混合定位不是標準的品牌定位策略。17.公關(guān)活動的功能有哪些()A.建立形象B.傳遞信息C.引導(dǎo)輿論D.危機處理E.促進銷售答案:ABCD解析:公關(guān)活動的功能主要包括建立形象(提升企業(yè)的聲譽和形象)、傳遞信息(向公眾傳遞企業(yè)的正面信息)、引導(dǎo)輿論(引導(dǎo)公眾對企業(yè)的認知和態(tài)度)和危機處理(處理各種危機事件,減少負面影響),促進銷售是市場推廣的直接目的,而非公關(guān)活動的功能。18.整合營銷傳播的優(yōu)勢有哪些()A.協(xié)調(diào)性B.綜合性C.系統(tǒng)性D.目標一致性E.效果放大答案:ABCDE解析:整合營銷傳播的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在協(xié)調(diào)性(各種推廣手段的協(xié)調(diào))、綜合性(多種推廣手段的有機結(jié)合)、系統(tǒng)性(形成完整的推廣體系)、目標一致性(所有推廣活動都圍繞同一個目標)和效果放大(各種推廣手段相互促進,形成協(xié)同效應(yīng))。19.市場推廣效果評估的方法有哪些()A.定量分析B.定性分析C.實證分析D.比較分析E.因素分析答案:ABDE解析:市場推廣效果評估的方法主要包括定量分析(用數(shù)據(jù)衡量推廣效果)、定性分析(分析消費者對推廣活動的反應(yīng))、比較分析(將推廣效果與預(yù)期目標進行比較)和因素分析(分析影響推廣效果的各種因素),實證分析雖然也用于評估,但更多指通過實驗來驗證假設(shè),不一定是市場推廣效果評估的主要方法。20.市場推廣策略的調(diào)整需要考慮哪些因素()A.市場環(huán)境變化B.競爭對手行動C.消費者需求變化D.企業(yè)資源變化E.推廣效果評估結(jié)果答案:ABCDE解析:市場推廣策略的調(diào)整需要考慮多種因素,包括市場環(huán)境變化(如經(jīng)濟形勢、政策法規(guī)等)、競爭對手行動(如競爭對手的推廣策略調(diào)整)、消費者需求變化(如消費者偏好、購買行為等)、企業(yè)資源變化(如資金、人力等)和推廣效果評估結(jié)果(如銷售數(shù)據(jù)、客戶反饋等),只有綜合考慮這些因素,才能制定出有效的調(diào)整方案。三、判斷題1.市場推廣策略的制定是靜態(tài)的,不需要根據(jù)市場變化進行調(diào)整。()答案:錯誤解析:市場推廣策略的制定不是一成不變的,需要根據(jù)市場環(huán)境、競爭對手行動、消費者需求變化以及企業(yè)自身資源狀況等因素進行動態(tài)調(diào)整。市場是不斷變化的,企業(yè)必須靈活調(diào)整其市場推廣策略,才能適應(yīng)市場變化,保持競爭優(yōu)勢。2.市場細分的主要目的是為了減少競爭對手。()答案:錯誤解析:市場細分的主要目的是將整體市場劃分為具有相似需求的細分市場,以便企業(yè)能夠更精準地定位目標市場,并制定更有針對性的市場推廣策略,滿足不同細分市場的需求。而不是為了減少競爭對手,雖然有效的市場細分可能在一定程度上降低競爭強度,但其根本目的是更好地服務(wù)客戶。3.品牌定位是指企業(yè)在目標消費者心目中為品牌建立一個獨特的形象。()答案:正確解析:品牌定位的核心思想就是在目標消費者心目中為品牌建立一個獨特、清晰且有價值的位置,使其區(qū)別于競爭對手的品牌。通過有效的品牌定位,企業(yè)可以塑造獨特的品牌形象,增強品牌的認知度和美譽度,從而獲得競爭優(yōu)勢。4.敏感性定價策略適用于所有類型的產(chǎn)品和服務(wù)。()答案:錯誤解析:敏感性定價策略主要適用于對價格比較敏感的市場,即消費者對價格變動的反應(yīng)較為明顯的產(chǎn)品或服務(wù)市場。對于奢侈品、必需品等對價格不敏感的市場,敏感性定價策略可能并不適用,甚至可能損害品牌形象。5.推廣渠道的選擇只需要考慮渠道的覆蓋范圍。()答案:錯誤解析:推廣渠道的選擇需要綜合考慮多種因素,包括渠道覆蓋范圍、渠道成本、渠道服務(wù)質(zhì)量、渠道可靠性、渠道沖突等。僅僅考慮渠道覆蓋范圍是不夠的,還需要考慮其他因素,才能選擇最適合自身產(chǎn)品的推廣渠道。6.市場調(diào)研只能通過問卷調(diào)查的方式進行。()答案:錯誤解析:市場調(diào)研的方法多種多樣,主要包括觀察法、實驗法、訪談法、問卷調(diào)查法、文獻研究法等。問卷調(diào)查只是其中的一種方法,企業(yè)可以根據(jù)調(diào)研目的和對象選擇合適的市場調(diào)研方法。7.整合營銷傳播就是將所有的推廣手段簡單地疊加在一起。()答案:錯誤解析:整合營銷傳播的核心是將各種推廣手段有機結(jié)合,形成協(xié)同效應(yīng),而不是簡單地疊加在一起。通過各種推廣手段的協(xié)調(diào)與整合,可以更有效地傳遞信息,提升推廣效果。8.公關(guān)活動的目的是為了直接促進產(chǎn)品銷售。()答案:錯誤解析:公關(guān)活動的目的主要是建立和維護企業(yè)形象,通過向公眾傳遞企業(yè)的正面信息,提升企業(yè)的聲譽和形象。雖然公關(guān)活動也可能間接促進產(chǎn)品銷售,但其主要目的不是直接促進產(chǎn)品銷售,而是維護企業(yè)的長期發(fā)展。9.市場推廣效果評估只需要關(guān)注財務(wù)指標。()答案:錯誤解析:市場推廣效果評估需要綜合考慮多種指標,包括財務(wù)指標(如銷售額、利潤等)、非財務(wù)指標(如品牌知名度、客戶滿意度等)。僅僅關(guān)注財務(wù)指標是不夠的,還需要考慮其他指標,才能全面評估市場推廣效果。10.市場推廣策略的成功與否完全取決于企業(yè)的投入大小。()答案:錯誤解析:市場推廣策略的成功與否不僅僅取決于企業(yè)的投入大小,更重要的是策略是否合理、是否適應(yīng)市場環(huán)境、執(zhí)行是否到位等因素。盲目增加投入并不一定能帶來好的效果,還需

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