項目管理團隊人員分工及協(xié)作流程工具模板一、適用工作情境本工具模板適用于各類項目管理的全流程協(xié)作場景，包括但不限于：中小型企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)項目、市場活動策劃項目、工程項目實施、跨部門協(xié)作任務(wù)等。尤其適用于項目團隊規(guī)模在5-20人、需明確角色職責(zé)、規(guī)范協(xié)作節(jié)點、提升執(zhí)行效率的場景。通過模板化分工與流程梳理，可快速對齊團隊目標(biāo)，避免職責(zé)重疊或遺漏，保證項目按計劃推進。二、協(xié)作流程執(zhí)行步驟項目啟動階段：明確目標(biāo)與范圍動作描述：項目經(jīng)理組織召開項目啟動會，同步項目背景、核心目標(biāo)（如“3個月內(nèi)完成產(chǎn)品V1.0上線”）、交付成果、時間節(jié)點及關(guān)鍵約束條件（如預(yù)算、資源限制）。輸出物：《項目章程》（包含目標(biāo)、范圍、里程碑、干系人列表）。關(guān)鍵角色：項目經(jīng)理（主導(dǎo)）、產(chǎn)品經(jīng)理（明確需求）、核心成員（反饋執(zhí)行可行性）。任務(wù)分解與職責(zé)劃分動作描述：基于《項目章程》，使用WBS（工作分解結(jié)構(gòu)）將項目拆解為可執(zhí)行的任務(wù)模塊（如“需求分析”“UI設(shè)計”“前端開發(fā)”“測試驗收”等）。針對每個任務(wù)模塊，明確：負責(zé)人（直接承擔(dān)任務(wù)執(zhí)行）；協(xié)作人（提供支持、資源或信息輸入）；交付標(biāo)準(zhǔn)（如“需求文檔需通過產(chǎn)品經(jīng)理與客戶聯(lián)合評審”）。輸出物：《項目任務(wù)分解與分工表》（參考模板1）。關(guān)鍵角色：項目經(jīng)理（統(tǒng)籌）、模塊負責(zé)人（細化任務(wù)）、人力資源（匹配人員能力）。協(xié)作機制與流程設(shè)計動作描述：根據(jù)任務(wù)特性，設(shè)計協(xié)作流程與溝通機制，包括：節(jié)點流程：明確各任務(wù)的先后順序（如“需求確認后啟動設(shè)計，設(shè)計評審后進入開發(fā)”）；溝通方式：日常溝通（如每日站會，15分鐘同步進度）、關(guān)鍵節(jié)點溝通（如周例會，輸出《周進展報告》）、風(fēng)險溝通（如突發(fā)問題觸發(fā)專項會議）；工具規(guī)范：文檔協(xié)作（使用飛書文檔/騰訊文檔）、任務(wù)管理（使用Jira/Teambition）、即時溝通（企業(yè)/釘釘）。輸出物：《項目協(xié)作流程圖》《溝通計劃表》。關(guān)鍵角色：項目經(jīng)理（流程設(shè)計）、全體成員（確認工具與時間可行性）。執(zhí)行過程：動態(tài)跟蹤與調(diào)整動作描述：任務(wù)負責(zé)人每日更新任務(wù)進度（如“已完成用戶調(diào)研初稿，待評審”），標(biāo)記“進行中/阻塞/已完成”狀態(tài)；項目經(jīng)理每日監(jiān)控任務(wù)滯后風(fēng)險，對阻塞問題（如“設(shè)計資源未到位”）協(xié)調(diào)資源解決；每周召開例會，同步《周進展報告》（含完成事項、問題清單、下周計劃），同步給干系人。輸出物：《每日任務(wù)看板》《周進展報告》。關(guān)鍵角色：任務(wù)負責(zé)人（進度更新）、項目經(jīng)理（風(fēng)險管控）、全體成員（問題反饋）。項目收尾：復(fù)盤與歸檔動作描述：驗收階段：任務(wù)負責(zé)人提交交付物，項目經(jīng)理組織驗收（如“測試組出具《測試報告》，客戶簽字確認”）；復(fù)盤階段：召開復(fù)盤會，總結(jié)成功經(jīng)驗（如“需求階段提前介入客戶，減少后期變更”）、待改進點（如“跨部門溝通頻次不足導(dǎo)致延誤”）；歸檔階段：整理項目文檔（需求文檔、設(shè)計稿、測試報告、會議紀(jì)要等），歸檔至指定服務(wù)器。輸出物：《項目驗收報告》《項目復(fù)盤總結(jié)》《項目文檔歸檔清單》。關(guān)鍵角色：項目經(jīng)理（主導(dǎo)驗收與復(fù)盤）、全體成員（參與復(fù)盤）、文檔管理員（歸檔）。三、分工協(xié)作實用模板模板1：項目團隊人員分工表角色姓名所屬部門核心職責(zé)協(xié)作對象關(guān)鍵產(chǎn)出物項目經(jīng)理*小明項目部統(tǒng)籌項目全流程，協(xié)調(diào)資源，監(jiān)控進度與風(fēng)險，對項目結(jié)果負責(zé)全體成員、客戶、干系人《項目章程》《周進展報告》產(chǎn)品經(jīng)理*小紅產(chǎn)品部需求調(diào)研與分析，輸出PRD文檔，推動需求落地項目經(jīng)理、開發(fā)組、測試組《PRD文檔》《需求評審記錄》前端開發(fā)負責(zé)人*小剛技術(shù)部前端頁面開發(fā)，對接UI設(shè)計，保證前端功能實現(xiàn)與兼容性產(chǎn)品經(jīng)理、UI設(shè)計師、后端開發(fā)前端代碼、前端測試用例UI設(shè)計師*小麗設(shè)計部產(chǎn)品界面設(shè)計與交互原型，符合品牌調(diào)性與用戶體驗產(chǎn)品經(jīng)理、前端開發(fā)負責(zé)人UI設(shè)計稿、交互原型圖測試工程師*小華質(zhì)量部制定測試計劃，執(zhí)行功能/功能測試，輸出測試報告，跟蹤缺陷修復(fù)開發(fā)組、產(chǎn)品經(jīng)理《測試計劃》《測試報告》后端開發(fā)負責(zé)人*小強技術(shù)部后端接口開發(fā)，數(shù)據(jù)庫設(shè)計，保證數(shù)據(jù)安全與穩(wěn)定性產(chǎn)品經(jīng)理、前端開發(fā)負責(zé)人后端代碼、API文檔模板2：項目協(xié)作流程節(jié)點表流程階段任務(wù)名稱負責(zé)人輸入物輸出物協(xié)作動作時間要求需求階段需求調(diào)研*小紅項目目標(biāo)《需求調(diào)研初稿》與客戶訪談，整理需求清單；*小明同步項目約束條件項目啟動后3天內(nèi)需求階段需求評審*小明《需求調(diào)研初稿》《PRD文檔定稿》組織產(chǎn)品、開發(fā)、測試評審，輸出評審記錄；*小紅根據(jù)意見修改PRD需求調(diào)研后2天內(nèi)設(shè)計階段UI設(shè)計*小麗《PRD文檔》UI設(shè)計初稿基于PRD設(shè)計界面原型；*小紅確認設(shè)計稿符合需求邏輯PRD定稿后5天內(nèi)設(shè)計階段設(shè)計評審*小明UI設(shè)計初稿UI設(shè)計稿定稿組織產(chǎn)品、開發(fā)評審，確認交互可行性；*小麗根據(jù)意見修改設(shè)計設(shè)計初稿后2天內(nèi)開發(fā)階段前端開發(fā)*小剛UI設(shè)計稿、PRD文檔前端代碼按設(shè)計稿開發(fā)頁面，對接后端接口；*小強提供API文檔設(shè)計定稿后10天內(nèi)開發(fā)階段后端開發(fā)*小強PRD文檔、API設(shè)計文檔后端代碼、API文檔開發(fā)接口，搭建數(shù)據(jù)庫；*小剛確認接口字段與調(diào)用方式設(shè)計定稿后10天內(nèi)測試階段功能測試*小華前端/后端代碼《測試報告》執(zhí)行用例，提交缺陷；小剛、小強修復(fù)缺陷，*小紅驗證需求實現(xiàn)開發(fā)完成后5天內(nèi)驗收階段客戶驗收*小明《測試報告》《客戶驗收確認單》向客戶演示成果，收集反饋；小紅、小剛根據(jù)反饋優(yōu)化（如需）測試通過后3天內(nèi)模板3：跨部門協(xié)作溝通記錄表溝通時間溝通主題參與人員議題描述結(jié)論/待辦事項負責(zé)人截止時間2024-03-1514:00需求評審會小明、小紅、小剛、小強、*小華客戶提出“增加數(shù)據(jù)導(dǎo)出Excel功能”，評估開發(fā)量與延期風(fēng)險待辦：小紅3月16日前補充功能詳細需求；小強3月17日前評估開發(fā)工時；*小明同步客戶延期可能性*小紅2024-03-172024-03-2010:00前端開發(fā)阻塞協(xié)調(diào)小明、小剛、*小麗小剛反饋“登錄頁按鈕樣式與設(shè)計稿偏差，需小麗確認修改方案”結(jié)論：小麗當(dāng)日提供修改后的按鈕樣式圖；小剛同步調(diào)整前端代碼，3月21日前完成*小麗2024-03-20四、關(guān)鍵實施要點職責(zé)邊界清晰化：避免“人人負責(zé)等于無人負責(zé)”，每個任務(wù)需明確唯一負責(zé)人（“第一責(zé)任人”），協(xié)作人提供支持但不承擔(dān)直接責(zé)任，防止推諉。溝通頻次與工具適配：根據(jù)任務(wù)緊急度選擇溝通方式——緊急問題用即時通訊（如企業(yè)），需留痕的決策用郵件或文檔同步，避免信息過載或遺漏。動態(tài)調(diào)整機制：項目推進中若遇需求變更或資源沖突，需由*小明牽頭評估影響（時間、成本、質(zhì)量），輸出《變更申請單》，經(jīng)干系人確認后再執(zhí)行，避免隨意調(diào)整計劃。文檔同步及時性：關(guān)鍵節(jié)點輸出物（如PRD、設(shè)計稿、測試報告）需在24小時內(nèi)同步至項目文檔庫，保證全員獲取最新信息，減少“信息差”導(dǎo)致的返工。風(fēng)險預(yù)