2025年國家開放大學(xué)《市場營銷策略與實(shí)施》期末考試復(fù)習(xí)題庫及答案解析_第1頁
2025年國家開放大學(xué)《市場營銷策略與實(shí)施》期末考試復(fù)習(xí)題庫及答案解析_第2頁
2025年國家開放大學(xué)《市場營銷策略與實(shí)施》期末考試復(fù)習(xí)題庫及答案解析_第3頁
2025年國家開放大學(xué)《市場營銷策略與實(shí)施》期末考試復(fù)習(xí)題庫及答案解析_第4頁
2025年國家開放大學(xué)《市場營銷策略與實(shí)施》期末考試復(fù)習(xí)題庫及答案解析_第5頁
已閱讀5頁,還剩22頁未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

2025年國家開放大學(xué)《市場營銷策略與實(shí)施》期末考試復(fù)習(xí)題庫及答案解析所屬院校:________姓名:________考場號:________考生號:________一、選擇題1.市場營銷的核心是()A.產(chǎn)品開發(fā)B.促銷活動(dòng)C.顧客關(guān)系管理D.價(jià)格制定答案:C解析:市場營銷的核心是建立和維護(hù)與顧客的良好關(guān)系,通過滿足顧客需求來獲取利潤。產(chǎn)品開發(fā)、促銷活動(dòng)和價(jià)格制定都是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的手段,但顧客關(guān)系管理是根本。2.市場細(xì)分的主要目的是()A.減少營銷成本B.擴(kuò)大市場份額C.更好地滿足不同顧客群體的需求D.提高產(chǎn)品競爭力答案:C解析:市場細(xì)分將整體市場劃分為具有相似需求的顧客群體,從而使企業(yè)能夠更有針對性地制定營銷策略,滿足不同顧客群體的特定需求。3.品牌忠誠度最高的顧客群體通常是()A.新顧客B.老顧客C.潛在顧客D.競爭對手的顧客答案:B解析:老顧客已經(jīng)對企業(yè)品牌有了一定的了解和信任,多次購買行為也增加了他們對品牌的忠誠度。因此,老顧客通常具有最高的品牌忠誠度。4.推廣策略中,廣告的主要作用是()A.建立品牌形象B.直接促進(jìn)銷售C.提供產(chǎn)品信息D.增強(qiáng)顧客信任答案:C解析:廣告的主要作用是向目標(biāo)顧客傳遞產(chǎn)品信息,提高產(chǎn)品知名度和認(rèn)知度,從而為后續(xù)的營銷活動(dòng)奠定基礎(chǔ)。5.在制定產(chǎn)品策略時(shí),企業(yè)需要考慮的主要因素包括()A.產(chǎn)品生命周期B.產(chǎn)品成本C.產(chǎn)品定價(jià)D.以上所有答案:D解析:制定產(chǎn)品策略時(shí),企業(yè)需要綜合考慮產(chǎn)品生命周期、成本和定價(jià)等多個(gè)因素,以確保產(chǎn)品在市場上的競爭力。6.服務(wù)營銷與產(chǎn)品營銷的主要區(qū)別在于()A.產(chǎn)品的有形性B.服務(wù)的無形性C.產(chǎn)品的可儲存性D.服務(wù)的不可分離性答案:B解析:服務(wù)營銷與產(chǎn)品營銷的主要區(qū)別在于服務(wù)的無形性,服務(wù)通常沒有實(shí)物形態(tài),難以預(yù)先展示和儲存,這給營銷帶來了更大的挑戰(zhàn)。7.在進(jìn)行市場調(diào)研時(shí),問卷調(diào)查的主要優(yōu)點(diǎn)是()A.成本低廉B.調(diào)研結(jié)果準(zhǔn)確C.可以深入挖掘顧客意見D.調(diào)研范圍廣泛答案:A解析:問卷調(diào)查的主要優(yōu)點(diǎn)是成本相對低廉,可以快速收集大量數(shù)據(jù),適用于大規(guī)模的市場調(diào)研。8.在制定營銷計(jì)劃時(shí),首先要明確的目標(biāo)是()A.營銷預(yù)算B.營銷目標(biāo)C.營銷策略D.營銷渠道答案:B解析:制定營銷計(jì)劃時(shí),首先要明確營銷目標(biāo),即企業(yè)希望通過營銷活動(dòng)達(dá)到的具體效果,這是后續(xù)制定營銷策略和選擇營銷渠道的基礎(chǔ)。9.在競爭激烈的市場中,企業(yè)可以通過以下哪種方式來提高產(chǎn)品的差異化程度()A.降低產(chǎn)品價(jià)格B.提高產(chǎn)品質(zhì)量C.增加產(chǎn)品功能D.以上所有答案:C解析:提高產(chǎn)品的差異化程度可以通過增加產(chǎn)品功能來實(shí)現(xiàn),這可以使產(chǎn)品在市場上更具競爭力,吸引更多顧客。10.在進(jìn)行營銷效果評估時(shí),常用的指標(biāo)包括()A.銷售額B.市場份額C.顧客滿意度D.以上所有答案:D解析:營銷效果評估需要綜合考慮多個(gè)指標(biāo),包括銷售額、市場份額和顧客滿意度等,以全面了解營銷活動(dòng)的效果。11.在市場調(diào)研方法中,觀察法的主要優(yōu)點(diǎn)是()A.獲取的信息真實(shí)可靠B.成本較低C.可以深入了解顧客心理D.調(diào)研范圍廣泛答案:A解析:觀察法通過直接觀察顧客的行為和反應(yīng),可以獲取較為真實(shí)可靠的信息,避免了問卷調(diào)查中可能出現(xiàn)的回答偏差等問題。12.企業(yè)在進(jìn)行市場定位時(shí),首先要考慮的是()A.產(chǎn)品特色B.目標(biāo)顧客C.競爭對手D.品牌形象答案:B解析:市場定位的目的是在目標(biāo)顧客心中建立一個(gè)獨(dú)特的品牌形象,因此首先要明確目標(biāo)顧客的需求和偏好,以此為基礎(chǔ)進(jìn)行定位。13.在制定促銷策略時(shí),折扣策略的主要作用是()A.提高品牌知名度B.刺激短期銷售C.建立顧客忠誠度D.增強(qiáng)產(chǎn)品競爭力答案:B解析:折扣策略通過降低產(chǎn)品價(jià)格來吸引顧客,刺激短期銷售,是常用的促銷手段之一。14.在服務(wù)營銷中,服務(wù)的核心特征是()A.有形性B.可分離性C.無形性D.可儲存性答案:C解析:服務(wù)的無形性是服務(wù)營銷的核心特征,服務(wù)通常沒有實(shí)物形態(tài),難以預(yù)先展示和儲存,這給營銷帶來了更大的挑戰(zhàn)。15.在進(jìn)行產(chǎn)品組合決策時(shí),企業(yè)需要考慮的主要因素包括()A.產(chǎn)品關(guān)聯(lián)度B.產(chǎn)品生命周期C.產(chǎn)品價(jià)格D.以上所有答案:D解析:進(jìn)行產(chǎn)品組合決策時(shí),企業(yè)需要綜合考慮產(chǎn)品關(guān)聯(lián)度、生命周期和價(jià)格等多個(gè)因素,以確保產(chǎn)品組合的合理性和市場競爭力。16.在制定渠道策略時(shí),直銷渠道的主要優(yōu)點(diǎn)是()A.成本較低B.銷售效率高C.可以更好地控制品牌形象D.覆蓋范圍廣答案:C解析:直銷渠道可以直接與顧客接觸,可以更好地控制品牌形象和顧客體驗(yàn),但成本通常較高,覆蓋范圍也相對較窄。17.在進(jìn)行品牌延伸時(shí),企業(yè)需要考慮的主要風(fēng)險(xiǎn)是()A.品牌形象模糊B.顧客認(rèn)知度低C.競爭對手模仿D.以上所有答案:A解析:品牌延伸將現(xiàn)有品牌名稱用于新產(chǎn)品或新市場,如果延伸不當(dāng),可能導(dǎo)致品牌形象模糊,影響品牌價(jià)值。18.在制定營銷計(jì)劃時(shí),需要進(jìn)行市場分析的階段是()A.設(shè)定營銷目標(biāo)B.選擇營銷策略C.評估營銷效果D.分析市場環(huán)境答案:D解析:在進(jìn)行市場分析時(shí),需要收集和分析市場信息,了解市場趨勢、競爭狀況和顧客需求等,為后續(xù)制定營銷策略提供依據(jù)。19.在進(jìn)行營銷效果評估時(shí),常用的定性指標(biāo)包括()A.銷售額B.顧客滿意度C.市場份額D.品牌知名度答案:B解析:營銷效果評估需要綜合考慮定量和定性指標(biāo),顧客滿意度是常用的定性指標(biāo)之一,可以反映顧客對產(chǎn)品和服務(wù)的滿意程度。20.在競爭激烈的市場中,企業(yè)可以通過以下哪種方式來提高產(chǎn)品的性價(jià)比()A.提高產(chǎn)品質(zhì)量B.降低產(chǎn)品成本C.增加產(chǎn)品功能D.以上所有答案:D解析:提高產(chǎn)品的性價(jià)比可以通過提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低產(chǎn)品成本和增加產(chǎn)品功能等多種方式來實(shí)現(xiàn),這可以使產(chǎn)品在市場上更具競爭力,吸引更多顧客。二、多選題1.市場細(xì)分的依據(jù)主要包括()A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.行為因素E.產(chǎn)品因素答案:ABCD解析:市場細(xì)分是將整體市場劃分為具有相似需求的顧客群體的過程,常用的細(xì)分依據(jù)包括地理因素、人口因素、心理因素和行為因素等。產(chǎn)品因素雖然與市場營銷密切相關(guān),但通常不是市場細(xì)分的直接依據(jù)。2.品牌延伸的策略類型主要包括()A.產(chǎn)品線延伸B.品牌延伸C.多品牌策略D.子品牌策略E.新品牌策略答案:ABDE解析:品牌延伸的策略類型主要包括產(chǎn)品線延伸、品牌延伸、子品牌策略和新品牌策略。多品牌策略雖然也是一種品牌策略,但通常不屬于品牌延伸的范疇。3.服務(wù)營銷組合(服務(wù)營銷7Ps)主要包括()A.產(chǎn)品(Product)B.價(jià)格(Price)C.渠道(Place)D.促銷(Promotion)E.人員(People)答案:ABCDE解析:服務(wù)營銷組合除了傳統(tǒng)的營銷組合(產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷)外,還包括人員、過程和有形展示三個(gè)要素,因此被稱為服務(wù)營銷7Ps。4.市場調(diào)研的方法主要包括()A.觀察法B.問卷調(diào)查法C.訪談法D.實(shí)驗(yàn)法E.統(tǒng)計(jì)分析法答案:ABCD解析:市場調(diào)研的方法主要包括觀察法、問卷調(diào)查法、訪談法和實(shí)驗(yàn)法等。統(tǒng)計(jì)分析法是數(shù)據(jù)處理和分析的方法,不屬于市場調(diào)研的方法。5.營銷計(jì)劃的主要內(nèi)容通常包括()A.市場分析B.營銷目標(biāo)C.營銷策略D.營銷預(yù)算E.營銷效果評估答案:ABCDE解析:營銷計(jì)劃是企業(yè)制定的市場營銷行動(dòng)方案,其主要內(nèi)容通常包括市場分析、營銷目標(biāo)、營銷策略、營銷預(yù)算和營銷效果評估等部分。6.促銷策略的類型主要包括()A.廣告策略B.公關(guān)策略C.銷售促進(jìn)策略D.人員推銷策略E.價(jià)格策略答案:ABCD解析:促銷策略的類型主要包括廣告策略、公關(guān)策略、銷售促進(jìn)策略和人員推銷策略。價(jià)格策略屬于產(chǎn)品策略的范疇,不屬于促銷策略。7.影響產(chǎn)品定價(jià)的因素主要包括()A.成本B.顧客需求C.競爭狀況D.政府政策E.品牌形象答案:ABCDE解析:產(chǎn)品定價(jià)受到多種因素的影響,主要包括成本、顧客需求、競爭狀況、政府政策和品牌形象等。8.渠道策略的類型主要包括()A.直銷渠道B.間接渠道C.消費(fèi)者市場渠道D.組織市場渠道E.線上渠道答案:ABDE解析:渠道策略的類型主要包括直銷渠道、間接渠道、消費(fèi)者市場渠道和組織市場渠道。線上渠道雖然是一種新興的渠道類型,但通常屬于間接渠道的范疇。9.市場營銷的核心概念包括()A.顧客需求B.價(jià)值C.關(guān)系D.競爭E.創(chuàng)新答案:ABC解析:市場營銷的核心概念包括顧客需求、價(jià)值和關(guān)系。競爭和創(chuàng)新雖然也是市場營銷中的重要因素,但不是其核心概念。10.評估營銷效果常用的指標(biāo)包括()A.銷售額B.市場份額C.顧客滿意度D.品牌知名度E.營銷費(fèi)用答案:ABCD解析:評估營銷效果常用的指標(biāo)包括銷售額、市場份額、顧客滿意度和品牌知名度等。營銷費(fèi)用是營銷活動(dòng)的成本,不是評估營銷效果的指標(biāo)。11.市場細(xì)分的原則主要包括()A.可衡量性B.可進(jìn)入性C.可盈利性D.可區(qū)分性E.可行動(dòng)性答案:ABCDE解析:市場細(xì)分的原則主要包括可衡量性、可進(jìn)入性、可盈利性、可區(qū)分性和可行動(dòng)性。這些原則確保市場細(xì)分的有效性和實(shí)用性,幫助企業(yè)更精準(zhǔn)地定位目標(biāo)市場。12.品牌延伸可能帶來的風(fēng)險(xiǎn)主要包括()A.品牌形象模糊B.顧客認(rèn)知度下降C.競爭對手模仿D.營銷資源分散E.新產(chǎn)品市場接受度低答案:ABDE解析:品牌延伸雖然可以擴(kuò)大品牌的影響力,但也可能帶來一些風(fēng)險(xiǎn),如品牌形象模糊(A)、顧客認(rèn)知度下降(B)、營銷資源分散(D)和新產(chǎn)品市場接受度低(E)等。競爭對手模仿(C)雖然是一種競爭策略,但不是品牌延伸本身帶來的風(fēng)險(xiǎn)。13.服務(wù)營銷組合中,"服務(wù)人員"(People)的主要作用包括()A.提供產(chǎn)品信息B.建立顧客關(guān)系C.傳遞品牌形象D.解決顧客問題E.提高服務(wù)效率答案:BCD解析:服務(wù)營銷組合中,"服務(wù)人員"是服務(wù)的重要組成部分,其主要作用包括建立顧客關(guān)系(B)、傳遞品牌形象(C)和解決顧客問題(D)。提供產(chǎn)品信息(A)和提高服務(wù)效率(E)雖然也是服務(wù)人員的工作內(nèi)容,但不是其主要作用。14.市場調(diào)研的數(shù)據(jù)收集方法主要包括()A.一手?jǐn)?shù)據(jù)B.二手?jǐn)?shù)據(jù)C.觀察法D.問卷調(diào)查法E.訪談法答案:ABCDE解析:市場調(diào)研的數(shù)據(jù)收集方法主要包括一手?jǐn)?shù)據(jù)和二手?jǐn)?shù)據(jù)。一手?jǐn)?shù)據(jù)是通過直接調(diào)查收集的數(shù)據(jù),包括觀察法(C)、問卷調(diào)查法(D)和訪談法(E)等。二手?jǐn)?shù)據(jù)是已經(jīng)存在的數(shù)據(jù),如行業(yè)報(bào)告、政府統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等。15.營銷計(jì)劃中的市場分析主要包括()A.環(huán)境分析B.市場現(xiàn)狀分析C.競爭對手分析D.目標(biāo)顧客分析E.內(nèi)部資源分析答案:ABCDE解析:營銷計(jì)劃中的市場分析是一個(gè)全面的過程,主要包括環(huán)境分析(A)、市場現(xiàn)狀分析(B)、競爭對手分析(C)、目標(biāo)顧客分析(D)和內(nèi)部資源分析(E)等。16.促銷策略中,公共關(guān)系(PR)的主要作用包括()A.提高品牌知名度B.建立良好的企業(yè)形象C.獲得媒體支持D.增強(qiáng)顧客信任E.降低營銷成本答案:ABCD解析:促銷策略中,公共關(guān)系(PR)的主要作用包括提高品牌知名度(A)、建立良好的企業(yè)形象(B)、獲得媒體支持(C)和增強(qiáng)顧客信任(D)。降低營銷成本(E)不是公共關(guān)系的主要作用,雖然PR活動(dòng)有時(shí)可以降低部分營銷成本,但這并非其主要目的。17.產(chǎn)品組合策略的類型主要包括()A.深度化策略B.寬度化策略C.相關(guān)性策略D.專業(yè)化策略E.混合策略答案:ABD解析:產(chǎn)品組合策略的類型主要包括深度化策略(A)、寬度化策略(B)和專業(yè)化策略(D)。相關(guān)性策略(C)和混合策略(E)雖然也是產(chǎn)品組合的考慮因素,但不是主要的策略類型。18.渠道策略的選擇需要考慮的因素主要包括()A.目標(biāo)顧客B.產(chǎn)品特性C.競爭狀況D.營銷成本E.政府政策答案:ABCDE解析:渠道策略的選擇需要綜合考慮多種因素,包括目標(biāo)顧客(A)、產(chǎn)品特性(B)、競爭狀況(C)、營銷成本(D)和政府政策(E)等。19.市場營銷道德的主要內(nèi)容包括()A.誠實(shí)守信B.尊重顧客C.保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益D.維護(hù)公平競爭E.承擔(dān)社會(huì)責(zé)任答案:ABCDE解析:市場營銷道德是指企業(yè)在市場營銷活動(dòng)中應(yīng)遵循的道德規(guī)范,其主要內(nèi)容包括誠實(shí)守信(A)、尊重顧客(B)、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益(C)、維護(hù)公平競爭(D)和承擔(dān)社會(huì)責(zé)任(E)等。20.評估營銷效果的非財(cái)務(wù)指標(biāo)主要包括()A.顧客滿意度B.市場份額C.品牌知名度D.營銷活動(dòng)參與度E.銷售費(fèi)用率答案:ABCD解析:評估營銷效果的非財(cái)務(wù)指標(biāo)主要包括顧客滿意度(A)、市場份額(B)、品牌知名度(C)和營銷活動(dòng)參與度(D)等。銷售費(fèi)用率(E)是財(cái)務(wù)指標(biāo),不屬于非財(cái)務(wù)指標(biāo)。三、判斷題1.市場細(xì)分的主要目的是為了減少營銷成本。()答案:錯(cuò)誤解析:市場細(xì)分的主要目的是將整體市場劃分為具有相似需求的顧客群體,從而使得企業(yè)能夠更有針對性地制定營銷策略,滿足不同顧客群體的特定需求,最終提高營銷效率和效果,而不是單純?yōu)榱藴p少營銷成本。雖然精準(zhǔn)營銷可以提高資源利用效率,降低無效投入,但市場細(xì)分本身的目的在于提升營銷的針對性和有效性。2.品牌忠誠度最高的顧客群體通常是新顧客。()答案:錯(cuò)誤解析:老顧客由于已經(jīng)對企業(yè)品牌有了一定的了解和信任,并且多次購買行為增加了他們對品牌的認(rèn)同感和忠誠度,通常具有最高的品牌忠誠度。新顧客雖然具有潛在價(jià)值,但忠誠度相對較低,更容易受到競爭對手的吸引。3.促銷策略的主要作用是直接促進(jìn)銷售。()答案:錯(cuò)誤解析:促銷策略的主要作用是通過各種手段吸引顧客注意力,傳遞產(chǎn)品信息,提高產(chǎn)品知名度和美譽(yù)度,建立良好的顧客關(guān)系,從而間接促進(jìn)銷售。雖然促銷活動(dòng)可以直接刺激短期銷售,但其更長遠(yuǎn)和根本的作用在于建立品牌價(jià)值和顧客忠誠度。4.服務(wù)營銷組合(服務(wù)營銷7Ps)與產(chǎn)品營銷組合(產(chǎn)品營銷4Ps)是完全相同的。()答案:錯(cuò)誤解析:服務(wù)營銷組合(服務(wù)營銷7Ps)在產(chǎn)品營銷組合(產(chǎn)品營銷4Ps)的基礎(chǔ)上增加了人員(People)、過程(Process)和有形展示(PhysicalEvidence)三個(gè)要素,以適應(yīng)服務(wù)的無形性、生產(chǎn)和消費(fèi)的同時(shí)性以及易逝性等特點(diǎn)。因此,兩者并不完全相同。5.市場調(diào)研只能通過收集一手?jǐn)?shù)據(jù)來進(jìn)行。()答案:錯(cuò)誤解析:市場調(diào)研的數(shù)據(jù)收集方法包括一手?jǐn)?shù)據(jù)和二手?jǐn)?shù)據(jù)。一手?jǐn)?shù)據(jù)是通過直接調(diào)查收集的數(shù)據(jù),而二手?jǐn)?shù)據(jù)是已經(jīng)存在的數(shù)據(jù),如行業(yè)報(bào)告、政府統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、競爭對手信息等。市場調(diào)研可以根據(jù)研究目的和條件選擇合適的數(shù)據(jù)收集方法。6.營銷計(jì)劃中的市場分析是制定營銷策略的基礎(chǔ)。()答案:正確解析:營銷計(jì)劃中的市場分析是一個(gè)全面的過程,包括環(huán)境分析、市場現(xiàn)狀分析、競爭對手分析、目標(biāo)顧客分析等,旨在了解市場機(jī)會(huì)和威脅,明確目標(biāo)顧客需求和競爭狀況。這些分析結(jié)果是制定有效營銷策略的基礎(chǔ)和依據(jù)。7.價(jià)格策略屬于產(chǎn)品策略的范疇,不屬于促銷策略。()答案:正確解析:價(jià)格策略是確定產(chǎn)品價(jià)格的方法和原則,屬于產(chǎn)品策略的重要組成部分,旨在反映產(chǎn)品價(jià)值、成本和市場需求,并與競爭產(chǎn)品進(jìn)行比較。促銷策略則側(cè)重于通過各種溝通手段吸引顧客,促進(jìn)銷售。雖然價(jià)格可以作為一種促銷手段,但價(jià)格策略本身的核心在于產(chǎn)品價(jià)值的體現(xiàn)和定價(jià)策略的選擇,而非促銷活動(dòng)的設(shè)計(jì)。8.渠道策略的選擇主要取決于企業(yè)的營銷預(yù)算。()答案:錯(cuò)誤解析:渠道策略的選擇需要綜合考慮多種因素,包括目標(biāo)顧客的購買習(xí)慣和偏好、產(chǎn)品的特性、競爭狀況、中間商的可獲得性、企業(yè)的資源能力等。營銷預(yù)算雖然是一個(gè)重要的考慮因素,但并非唯一或最重要的因素。9.市場營銷道德與法律法規(guī)的要求是相同的。()答案:錯(cuò)誤解析:市場營銷道德是指企業(yè)在市場營銷活動(dòng)中應(yīng)遵循的道德規(guī)范,是法律規(guī)范的基礎(chǔ)和補(bǔ)充,但兩者并不完全相同。法律法規(guī)是對企業(yè)行為的強(qiáng)制性約束,而市場營銷道德則更多地依賴于企業(yè)的自律和社會(huì)輿論的監(jiān)督。有些行為可能不違反法律法規(guī),但不符合市場營銷道德的要求。10.營銷效果評估只能通過財(cái)務(wù)指標(biāo)來進(jìn)行。()答案:錯(cuò)誤解析:營銷效果評估需要綜合考慮定量和定性指標(biāo),定量指標(biāo)通常包括銷售額、市場份額、成本等財(cái)務(wù)指標(biāo),而定性指標(biāo)則包括顧客滿意度、品牌知名度、顧客關(guān)系等。只有綜合運(yùn)用多種指標(biāo),才能全面了解營銷活動(dòng)的效果。四、簡答題1.簡述市場細(xì)分的步驟。答案:市場細(xì)分的步驟主要包括:(1).確定細(xì)分變數(shù):根據(jù)營銷目標(biāo)和市場特點(diǎn),選擇合適的細(xì)分變數(shù),如地理因素、人口因素、心理因素、行為因素等。(2).建立細(xì)分變量:在選定的細(xì)分變數(shù)基礎(chǔ)上,進(jìn)一步細(xì)化具體的變量和衡量標(biāo)準(zhǔn)。(3).劃分細(xì)分市場:根據(jù)細(xì)分變量的不同,將整體市場劃分為具有相似需求的顧客群體,形成不同的細(xì)分市場。(4).評估細(xì)分市場:對劃分出的細(xì)分市場進(jìn)行評估,包括市場規(guī)模、增長潛力、競爭狀況、盈利能力等,以確定目標(biāo)市場。(5).目標(biāo)市場選擇:根據(jù)評估結(jié)果,選擇一個(gè)或多個(gè)細(xì)分市場作為目標(biāo)市場,并制定相應(yīng)的營銷策略。2.簡述品牌延伸的策略類型。答案:品牌延伸的策略類型主要包括:(1).產(chǎn)品線延伸:將現(xiàn)有品牌名稱用于同一產(chǎn)品線的新產(chǎn)品,可以擴(kuò)大現(xiàn)有品牌的市場份額。(2).品牌延伸:將現(xiàn)有品牌名稱用于不同產(chǎn)品線的新產(chǎn)品,可以借助現(xiàn)有品牌的聲譽(yù)和知名度,降低新產(chǎn)品的市場風(fēng)險(xiǎn)。(3).子品牌策略:在現(xiàn)有品牌

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論