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產(chǎn)品技術(shù)規(guī)格書(shū)撰寫(xiě)模板標(biāo)準(zhǔn)版一、適用范圍與目標(biāo)讀者二、撰寫(xiě)流程與操作步驟(一)需求分析與目標(biāo)明確需求收集:通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、客戶(hù)訪(fǎng)談或內(nèi)部需求文檔,明確產(chǎn)品的核心功能、功能指標(biāo)、應(yīng)用場(chǎng)景及合規(guī)要求(如行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn))。讀者定位:確定技術(shù)規(guī)格書(shū)的主要讀者(如內(nèi)部研發(fā)側(cè)重技術(shù)實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié),外部客戶(hù)側(cè)重功能與功能參數(shù)),調(diào)整內(nèi)容側(cè)重點(diǎn)。核心信息清單:列出必須包含的技術(shù)要素(如產(chǎn)品型號(hào)、關(guān)鍵參數(shù)、接口定義、環(huán)境適應(yīng)性等),避免遺漏關(guān)鍵內(nèi)容。(二)文檔框架搭建根據(jù)產(chǎn)品類(lèi)型選擇基礎(chǔ)以下為通用結(jié)構(gòu),可增刪調(diào)整:產(chǎn)品概述:產(chǎn)品定位、核心價(jià)值、應(yīng)用場(chǎng)景;技術(shù)參數(shù):硬件配置、軟件版本、功能指標(biāo)等;功能特性:核心功能模塊、功能描述、實(shí)現(xiàn)方式;接口定義:硬件接口(引腳、協(xié)議)、軟件接口(API、數(shù)據(jù)格式);環(huán)境要求:工作溫度、濕度、電磁兼容性等;包裝與運(yùn)輸:包裝規(guī)格、防護(hù)措施、運(yùn)輸條件;質(zhì)量保證:保修政策、服務(wù)流程、故障響應(yīng)時(shí)間;附錄:術(shù)語(yǔ)解釋、測(cè)試報(bào)告索引、認(rèn)證證書(shū)清單。(三)核心內(nèi)容填充產(chǎn)品概述:用簡(jiǎn)潔語(yǔ)言描述產(chǎn)品用途(如“本產(chǎn)品為工業(yè)級(jí)物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)關(guān),用于工廠(chǎng)設(shè)備數(shù)據(jù)采集與邊緣計(jì)算”);明確產(chǎn)品型號(hào)、版本號(hào)及所屬系列(如“型號(hào):GW-100,版本:V2.1,系列:工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)關(guān)”);列出目標(biāo)用戶(hù)及典型應(yīng)用場(chǎng)景(如“目標(biāo)用戶(hù):制造業(yè)企業(yè),場(chǎng)景:產(chǎn)線(xiàn)設(shè)備實(shí)時(shí)監(jiān)控與數(shù)據(jù)”)。技術(shù)參數(shù):硬件參數(shù):CPU型號(hào)、內(nèi)存容量、存儲(chǔ)類(lèi)型、尺寸重量等;軟件參數(shù):操作系統(tǒng)、支持協(xié)議、編程語(yǔ)言等;功能參數(shù):響應(yīng)時(shí)間、并發(fā)處理能力、數(shù)據(jù)傳輸速率等(需注明測(cè)試條件,如“數(shù)據(jù)傳輸速率:≥100Mbps,測(cè)試條件:千兆以太網(wǎng)環(huán)境”)。功能特性:按功能模塊分類(lèi)(如“數(shù)據(jù)采集模塊”“通信模塊”“管理模塊”);每個(gè)模塊需描述功能名稱(chēng)、實(shí)現(xiàn)方式及支持條件(如“數(shù)據(jù)采集模塊:支持Modbus、CANopen協(xié)議,實(shí)現(xiàn)PLC設(shè)備數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)采集,需配置對(duì)應(yīng)驅(qū)動(dòng)插件”)。接口定義:硬件接口:標(biāo)注接口類(lèi)型(如RJ45、USB、GPIO)、引腳定義(如“Pin1:TX+,Pin2:TX-”)、電氣特性(如“工作電壓:3.3V±0.3V”);軟件接口:說(shuō)明API名稱(chēng)、請(qǐng)求/響應(yīng)格式、參數(shù)說(shuō)明(如“設(shè)備狀態(tài)查詢(xún)API:GET/api/v1/device/status,參數(shù):device_id(設(shè)備唯一標(biāo)識(shí)),返回:JSON格式狀態(tài)數(shù)據(jù)”)。(四)審核與修訂內(nèi)部評(píng)審:由研發(fā)負(fù)責(zé)人工、測(cè)試工程師工對(duì)技術(shù)參數(shù)的準(zhǔn)確性、功能描述的完整性進(jìn)行審核,保證與實(shí)際產(chǎn)品一致;跨部門(mén)確認(rèn):邀請(qǐng)產(chǎn)品經(jīng)理工、市場(chǎng)專(zhuān)員工確認(rèn)內(nèi)容是否符合市場(chǎng)需求,售后團(tuán)隊(duì)確認(rèn)可維護(hù)性描述是否清晰;技術(shù)復(fù)核:針對(duì)涉及安全、合規(guī)的參數(shù)(如電氣安全、電磁兼容性),需提供第三方檢測(cè)報(bào)告或認(rèn)證證書(shū)復(fù)印件作為支撐。(五)定稿與發(fā)布版本控制:標(biāo)注文檔版本號(hào)(如V1.0、V2.0)、修訂日期、修訂內(nèi)容摘要(如“V2.0:2024-03-15,修訂新增5G通信模塊參數(shù)”);分發(fā)范圍:明確文檔接收部門(mén)(如研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、售后)及保密級(jí)別(如“內(nèi)部公開(kāi)”“機(jī)密”);歸檔管理:將最終版文檔存入產(chǎn)品知識(shí)庫(kù),保證后續(xù)可追溯。三、核心內(nèi)容模板示例(一)產(chǎn)品概述表格項(xiàng)目?jī)?nèi)容產(chǎn)品名稱(chēng)工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品型號(hào)GW-100版本號(hào)V2.1所屬系列工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)關(guān)系列核心用途工廠(chǎng)設(shè)備數(shù)據(jù)采集、邊緣計(jì)算、遠(yuǎn)程監(jiān)控目標(biāo)用戶(hù)制造業(yè)企業(yè)、設(shè)備集成商典型應(yīng)用場(chǎng)景汽車(chē)產(chǎn)線(xiàn)設(shè)備狀態(tài)監(jiān)控、電力變電站數(shù)據(jù)傳輸(二)技術(shù)參數(shù)表格參數(shù)類(lèi)別參數(shù)名稱(chēng)參數(shù)值單位測(cè)試條件備注硬件參數(shù)CPU型號(hào)ARMCortex-A53四核-常溫25℃主頻1.5GHz內(nèi)存容量4GBGB-DDR4存儲(chǔ)類(lèi)型32GBeMMCGB-可擴(kuò)展至128GB軟件參數(shù)操作系統(tǒng)Linux4.19--定制化工業(yè)系統(tǒng)支持協(xié)議ModbusTCP/CANopen/HTTP--可擴(kuò)展MQTT、OPCUA功能參數(shù)數(shù)據(jù)采集頻率1000Hz采集32個(gè)傳感器數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)無(wú)延遲網(wǎng)絡(luò)傳輸速率≥100Mbps千兆以太網(wǎng)環(huán)境含TCP/IP校驗(yàn)(三)功能特性表格功能模塊功能名稱(chēng)功能描述實(shí)現(xiàn)方式支持條件數(shù)據(jù)采集模塊多協(xié)議數(shù)據(jù)采集支持ModbusRTU/TCP、CANopen協(xié)議,讀取PLC、傳感器設(shè)備數(shù)據(jù)內(nèi)置協(xié)議解析引擎,可配置采集周期(1ms-10s)設(shè)備需支持對(duì)應(yīng)協(xié)議通信模塊5G/以太網(wǎng)雙網(wǎng)通信主備切換:優(yōu)先5G,斷線(xiàn)自動(dòng)切換至以太網(wǎng);支持VPN加密傳輸集成5G通信模塊,支持OpenVPN需插入SIM卡(5G場(chǎng)景)管理模塊遠(yuǎn)程設(shè)備管理支持遠(yuǎn)程配置、固件升級(jí)、日志;提供Web管理界面基于HTTP/S協(xié)議,用戶(hù)權(quán)限分級(jí)(管理員/操作員)設(shè)需連接互聯(lián)網(wǎng),開(kāi)放對(duì)應(yīng)端口(四)接口定義表格(硬件示例)接口類(lèi)型接口名稱(chēng)引腳定義信號(hào)說(shuō)明電氣特性以太網(wǎng)接口LAN1Pin1(TX+)發(fā)送正信號(hào)1000BASE-T,全雙工Pin2(TX-)發(fā)送負(fù)信號(hào)工作電壓:1.0V-1.5VPin3(RX+)接收正信號(hào)阻抗:100ΩPin4(RX-)接收負(fù)信號(hào)-四、撰寫(xiě)要點(diǎn)與風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避(一)術(shù)語(yǔ)統(tǒng)一與規(guī)范制定產(chǎn)品術(shù)語(yǔ)表,避免同一概念使用多種表述(如“數(shù)據(jù)采集”與“信號(hào)采集”統(tǒng)一為“數(shù)據(jù)采集”);參考行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語(yǔ)(如通信協(xié)議名稱(chēng)使用IEEE802.3標(biāo)準(zhǔn)定義),避免自創(chuàng)術(shù)語(yǔ)。(二)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性與可驗(yàn)證性所有技術(shù)參數(shù)需通過(guò)實(shí)際測(cè)試驗(yàn)證,標(biāo)注測(cè)試條件(如溫度、濕度、負(fù)載),避免模糊描述(如“高速傳輸”需明確具體速率);功能指標(biāo)需提供測(cè)試方法(如“數(shù)據(jù)采集頻率:通過(guò)示波器測(cè)量32路傳感器數(shù)據(jù)采集間隔,取平均值”)。(三)邏輯清晰與結(jié)構(gòu)合理章節(jié)順序按“概述→參數(shù)→功能→接口→環(huán)境→包裝→質(zhì)量”邏輯排列,避免內(nèi)容交叉重復(fù);復(fù)雜功能可配圖表輔助說(shuō)明(如接口定義配引腳圖,功能流程配時(shí)序圖)。(四)合規(guī)性與風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避涉及安全、環(huán)保、電磁兼容等參數(shù),需符合國(guó)家/行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(如中國(guó)CCC認(rèn)證、歐盟CE認(rèn)證),提供認(rèn)證證書(shū)編號(hào);避免承諾無(wú)法實(shí)現(xiàn)的功能(如“100%無(wú)故障運(yùn)行”),需注明使用條件(如“在標(biāo)準(zhǔn)環(huán)境下,MTBF≥10萬(wàn)小時(shí)”)。(五
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