值班和交接班制度試題(附答案)一、填空題1.值班和交接班制度是確保（）工作連續(xù)性和高效性的重要管理制度。2.值班交接班的主要目的是（）、（）和（）。3.值班交接班制度的主要內(nèi)容包括（）、（）、（）和（）。4.交接班前，交班人員應(yīng)詳細(xì)了解（）、（）和（）等情況。5.交接班過程中，交班人員應(yīng)逐項(xiàng)說明（）、（）和（）等。6.交接班結(jié)束后，應(yīng)（）交接班情況。7.交接班時(shí)，接班人員應(yīng)提前（）到崗。8.交接班時(shí)，交接雙方應(yīng)共同對(duì)（）進(jìn)行檢查。9.交接班時(shí)，交班人員有責(zé)任回答接班人提出的（）。10.交接班過程中，如發(fā)現(xiàn)病情、治療、器械、物品等交待不清，應(yīng)（）。二、選擇題1.以下哪項(xiàng)不屬于值班交接班制度的目的？（）A.保證工作的連續(xù)性B.提高工作效率C.增加員工福利D.協(xié)調(diào)任務(wù)分工2.以下哪項(xiàng)不屬于值班交接班制度的主要內(nèi)容？（）A.增強(qiáng)交接工作的重要性B.確定交接班內(nèi)容的種類C.規(guī)定交接班的時(shí)間和地點(diǎn)D.制定員工考核標(biāo)準(zhǔn)3.交接班前，交班人員應(yīng)通過哪些方式詳細(xì)了解完成的工作和進(jìn)行的工作？（）A.工作日志B.指令C.部門會(huì)議D.以上都是4.交接班過程中，由誰向下一班負(fù)責(zé)人逐項(xiàng)說明存在的問題及其解決方案？（）A.交班人員B.接班人員C.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)D.部門主管5.交接班結(jié)束后，應(yīng)由誰記錄交接班情況？（）A.交班人員B.接班人員C.部門主管D.以上都是6.交接班時(shí)，接班人員應(yīng)提前多久到崗？（）A.5分鐘B.10分鐘C.15分鐘D.20分鐘7.交接班時(shí)，交接雙方應(yīng)共同對(duì)哪些內(nèi)容進(jìn)行檢查？（）A.設(shè)備運(yùn)行狀況B.生產(chǎn)報(bào)表C.生產(chǎn)工具D.以上都是8.交接班時(shí)，交班人員有責(zé)任回答接班人提出的哪些問題？（）A.工作問題B.生活問題C.職業(yè)發(fā)展問題D.以上都是9.交接班過程中，如發(fā)現(xiàn)病情、治療、器械、物品等交待不清，應(yīng)立即（）。A.查問B.確認(rèn)C.放置D.忽略10.交接班結(jié)束后，應(yīng)（）交接班情況。A.口頭通知B.書面記錄C.電子郵件D.以上都是三、判斷題1.值班交接班制度是一種重要的管理制度，可以保證工作的連續(xù)性和高效性。（）2.值班交接班的主要目的是提高工作效率、增加員工福利和協(xié)調(diào)任務(wù)分工。（）3.交接班前，交班人員應(yīng)詳細(xì)了解完成的工作、進(jìn)行的工作和存在的問題。（）4.交接班過程中，由交班人員向下一班負(fù)責(zé)人逐項(xiàng)說明存在的問題及其解決方案。（）5.交接班結(jié)束后，應(yīng)由交班人員記錄交接班情況。（）6.交接班時(shí)，接班人員應(yīng)提前5分鐘到崗。（）7.交接班時(shí)，交接雙方應(yīng)共同對(duì)設(shè)備運(yùn)行狀況、生產(chǎn)報(bào)表和生產(chǎn)工具進(jìn)行檢查。（）8.交接班時(shí)，交班人員有責(zé)任回答接班人提出的工作問題。（）9.交接班過程中，如發(fā)現(xiàn)病情、治療、器械、物品等交待不清，應(yīng)立即查問。（）10.交接班結(jié)束后，應(yīng)口頭通知交接班情況。（）四、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述值班交接班制度的目的。答：值班交接班制度的目的主要有以下幾點(diǎn)：（1）保證工作的連續(xù)性；（2）提高工作效率；（3）協(xié)調(diào)任務(wù)分工。2.簡(jiǎn)述值班交接班制度的主要內(nèi)容。答：值班交接班制度的主要內(nèi)容包括：（1）增強(qiáng)交接工作的重要性；（2）確定交接班內(nèi)容的種類；（3）規(guī)定交接班的時(shí)間和地點(diǎn)；（4）執(zhí)行交接班的程序及記錄。3.簡(jiǎn)述交接班前的準(zhǔn)備工作。答：交接班前的準(zhǔn)備工作包括：（1）交班人員詳細(xì)了解完成的工作、進(jìn)行的工作和存在的問題；（2）整理工作日志、指令等資料；（3）記錄未完成的工作和待辦事項(xiàng)。4.簡(jiǎn)述交接班過程中的注意事項(xiàng)。答：交接班過程中的注意事項(xiàng)包括：（1）交班人員逐項(xiàng)說明存在的問題及其解決方案；（2）接班人員認(rèn)真聽取交班情況，逐項(xiàng)檢查；（3）交接雙方共同對(duì)設(shè)備運(yùn)行狀況、生產(chǎn)報(bào)表和生產(chǎn)工具進(jìn)行檢查；（4）交班人員