一份好的解決方案必寫作技巧P

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START

目

錄0102030405方案設(shè)計流程如何撰寫好方案設(shè)計工具的應(yīng)用解決方案概論方案行文格式CONTENTSsolution解決方案概論01solution解決方案設(shè)計是

一項(xiàng)系統(tǒng)性工作作為解決方案設(shè)計或參與人員需要站在系統(tǒng)的高度去理解解決方案

，

因?yàn)榉桨副旧聿皇枪铝⒌木帉懻咝枰袚?dān)

多重的角色編寫者參與項(xiàng)目售前售中的多項(xiàng)工作

，包括拜訪客戶、

需求調(diào)研、

交流溝通、

實(shí)施策劃等每一份方案都與

具體項(xiàng)目相關(guān)聯(lián)每一份方案與實(shí)踐密切相關(guān)，所以要寫出好的解決方案要有理論基礎(chǔ)

，更要積極實(shí)踐l

掌握解決方案設(shè)計的基本思路（方法論）l

把握方案設(shè)計的各個要點(diǎn)

，使方案設(shè)計更加規(guī)范、專業(yè)l

對方案設(shè)計的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用起到指導(dǎo)作用

01

前言

solution解決方案Solution就是針對某些已經(jīng)體現(xiàn)出的

，或者可以預(yù)期的問題、

不足、缺陷、

需求等等

，所提出的一個解決整體問題的方案(建議書、

計劃

表)

，

同時能夠確保加以有效的執(zhí)行

01

什么是解決方案

solutionl解決方案是對一個具體項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計，

圍繞具體的需求而展開，

闡述技術(shù)、方法、產(chǎn)品和應(yīng)用l解決方案的設(shè)計應(yīng)充分理解需求

，采用合適的技術(shù)手段和產(chǎn)品滿足或引導(dǎo)用戶的需求

，并闡述方案的特色

，體現(xiàn)方案的競爭優(yōu)勢

，實(shí)現(xiàn)組織在項(xiàng)目中的目標(biāo)l理解解決方案的商業(yè)特性、技術(shù)特性和項(xiàng)目特性

01

解決方案的本質(zhì)

solution

01

解決方案的階段

不同方案的側(cè)重點(diǎn)各不相同

，

方案設(shè)計之初我們要確定階段深化設(shè)計階段

根

據(jù)

初

步方案確定的思路

，對方案進(jìn)行深化設(shè)計

，

盡可能滿足甲方需求

，提出相對詳細(xì)的設(shè)計方案初步設(shè)計階段

目的

基

本匡算項(xiàng)目的預(yù)算

，提供多種解決手段和配置方式

，同時推薦我們認(rèn)為最優(yōu)的解決方案投標(biāo)設(shè)計階段計要標(biāo)

，

件求圍文分的參

、

設(shè)設(shè)需

招展

文需，

標(biāo)

細(xì)

求

、

功

等

標(biāo)

案

繞件

標(biāo)是

件

招

詳要

能、

單

投方圍文招就文繞件析性數(shù)清計?solution施工實(shí)施階段?

在

深

化

設(shè)計的基礎(chǔ)上

，

為施工（實(shí)施）需要

，

對方案進(jìn)一步設(shè)計

，提供人員、場地、

進(jìn)度、物料、設(shè)備的安排開

能n

需要闡述每種解決手段的優(yōu)缺點(diǎn)和預(yù)算造價

，

可經(jīng)過和用戶的討論確定其中一種方式

，或綜合各

種方式后提出一種更加合理的方案n

如果招標(biāo)文件由我方引導(dǎo)

，投標(biāo)文件根據(jù)深化設(shè)

計方案做應(yīng)標(biāo)調(diào)整n

如果招標(biāo)文件前期沒有介入

，則所選產(chǎn)品需要盡

量滿足招標(biāo)文件要求

，爭取供應(yīng)商的支持

，

經(jīng)分

析后可以提出優(yōu)化設(shè)計方案建議、管路走線明確、

施工設(shè)計明確、

應(yīng)用功能明確、

多系統(tǒng)聯(lián)動功能的實(shí)現(xiàn)方式等

，對方案采用的技

術(shù)細(xì)節(jié)、

產(chǎn)品做詳細(xì)介紹n

深化設(shè)計應(yīng)提供詳細(xì)的點(diǎn)位圖、

系統(tǒng)圖、

效果圖、技術(shù)方案、

報價清單等

，

經(jīng)過多次反復(fù)后最終才

能確定

，

并最終影響招標(biāo)文件n

投標(biāo)設(shè)計方案需要包含完整施工組織計劃、

售后服務(wù)承諾等n

施工（實(shí)施）

方案主要由項(xiàng)目經(jīng)理設(shè)計

，技術(shù)支持人員提供相應(yīng)配合

01解決方案各階段注意事項(xiàng)

n

深化設(shè)計主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

點(diǎn)位明確深化設(shè)計階段施工實(shí)施階段招投標(biāo)階段初步設(shè)計階段solutionn

“概述”作為方案的序曲是必不可少的n

“概述”通常是講解客戶行業(yè)的發(fā)展趨勢、

國內(nèi)外先進(jìn)的技術(shù)與管理方式

，

以及本方案的目的、

意義等n

客戶的技術(shù)負(fù)責(zé)人對概述部分內(nèi)容會比較清晰的了解

，會直接跳過。

但客戶公司領(lǐng)導(dǎo)往往會關(guān)注這方面的信息

，

好的概述甚至能增加公司決策者對公司的好感和信任

01解決方案的一般架構(gòu)組成

以軟件系統(tǒng)解決方案為例附件方案概述系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計設(shè)備清單系統(tǒng)總體設(shè)計需求分析產(chǎn)品介紹solutionn

需求分析是公司決策者和客戶技術(shù)負(fù)責(zé)人關(guān)注的內(nèi)容

，體現(xiàn)了方案是否理解了用戶想采用什么技術(shù)、

達(dá)到什么功能n

良好的需求分析能讓客戶體會到我們在切實(shí)地為用戶實(shí)際考慮

，詳細(xì)的需求分析能增強(qiáng)雙方的親近感

01解決方案的一般架構(gòu)組成

需求分析產(chǎn)品介紹系統(tǒng)總體設(shè)計設(shè)備清單方案概述系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計附件solutionn

系統(tǒng)總體設(shè)計主要闡述系統(tǒng)模式、

系統(tǒng)的構(gòu)架、

系統(tǒng)組成、系統(tǒng)功能、

系統(tǒng)特點(diǎn)和重點(diǎn)問題解決手段n

這是客戶技術(shù)負(fù)責(zé)人重點(diǎn)關(guān)注的地方

，通過總體設(shè)計把握整個系統(tǒng)設(shè)計的大方向

，在系統(tǒng)總體設(shè)計一定要體現(xiàn)整個方案的精華所在

，

以取得客戶技術(shù)負(fù)責(zé)人的基本認(rèn)可

01解決方案的一般架構(gòu)組成

需求分析產(chǎn)品介紹系統(tǒng)總體設(shè)計設(shè)備清單方案概述系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計附件solutionn

每個組成部分的詳細(xì)設(shè)計

，

主要面向客戶技術(shù)人員n

客戶技術(shù)人員會對每個技術(shù)細(xì)節(jié)進(jìn)行認(rèn)真閱讀、

比較和分析，對每個指標(biāo)和功能進(jìn)行核實(shí)

，和用戶實(shí)際使用需要相結(jié)合n

系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計方案一定要詳細(xì)、

明確

，分層次、

分子系統(tǒng)地進(jìn)行詳細(xì)闡述和介紹n

產(chǎn)品介紹、

設(shè)備清單和附件其實(shí)也是系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計的組成部分。

附件一般為系統(tǒng)相關(guān)圖紙、

業(yè)績案例等

01解決方案的一般架構(gòu)組成

需求分析產(chǎn)品介紹系統(tǒng)總體設(shè)計設(shè)備清單方案概述系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計附件solutionn

對于多系統(tǒng)的綜合性方案

，

以子系統(tǒng)為章節(jié)

，每個子系統(tǒng)包括（系統(tǒng)設(shè)計、

產(chǎn)品介紹、

設(shè)備清單）n

系統(tǒng)的每個組成部分的是有必要的

，

因?yàn)槊總€組成部分針對不同的閱讀對象

01解決方案的一般架構(gòu)組成

系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計方案概述設(shè)備清單附件需求分析產(chǎn)品介紹系統(tǒng)總體設(shè)計solutionn

介紹與該系統(tǒng)相關(guān)的現(xiàn)有軟件產(chǎn)品

，描述軟件的背景、

概述、適用行業(yè)及工作、

功能組成

，然后分別描述具體模塊的功能

01解決方案的一般架構(gòu)組成

需求分析產(chǎn)品介紹系統(tǒng)總體設(shè)計設(shè)備清單方案概述系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計附件solutionn

列出本軟件系統(tǒng)所需要的硬件、

軟件清單

，包含設(shè)備名稱、數(shù)量、

規(guī)格和推薦型號等內(nèi)容

，

并且指出哪些設(shè)備能夠直接使用客戶單位的現(xiàn)有設(shè)備

01解決方案的一般架構(gòu)組成

系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計設(shè)備清單需求分析附件系統(tǒng)總體設(shè)計方案概述產(chǎn)品介紹solutionn列出相關(guān)技術(shù)資料n

列出典型的用戶案例

，進(jìn)一步證明公司提供的技術(shù)方案是先進(jìn)的、

實(shí)用的

，形成一套科學(xué)的、

可操作的實(shí)施方案。

典型案例選擇的針對性表現(xiàn)在

：行業(yè)、

特殊需求、

項(xiàng)目類型等方面有相似之處

01解決方案的一般架構(gòu)組成

系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計設(shè)備清單需求分析附件系統(tǒng)總體設(shè)計方案概述產(chǎn)品介紹solution方案設(shè)計流程02solution

02

方案設(shè)計流程

solution需求調(diào)研要注意技術(shù)的可行性

，這需要我們對技術(shù)有充分的了解

，

而用戶的需求也不一定是

合理的

，

需要引導(dǎo)客戶朝我們能實(shí)現(xiàn)的方向引導(dǎo)同時結(jié)合用戶所在單位、

行業(yè)或者政府的規(guī)劃、

政策等文件

，

以滿足政策法規(guī)、

上級單位的

要求需求調(diào)研為我們的方案設(shè)計奠定了基礎(chǔ)了解需求的途徑：

可以采用拜訪用戶、

現(xiàn)場勘查或邀請用戶參觀訪問的方式

，

了解用戶想要

什么

，

引導(dǎo)用戶如何實(shí)現(xiàn)希望的功能通過需求調(diào)研

，我們能了解整個項(xiàng)目的規(guī)模

，如子系統(tǒng)組成、

點(diǎn)位數(shù)量、

可以采用的技術(shù)手

段等

02

需求調(diào)研

solution比如

：項(xiàng)目中需要用到一些比較特殊的產(chǎn)品

，我們要充分了解它們的參數(shù)、

特點(diǎn)和應(yīng)用方式

，

確定其在方案中的可行性經(jīng)過需求調(diào)研和技術(shù)調(diào)研后

，我們需要做好相關(guān)技術(shù)資料、

產(chǎn)品資料和參考案例的準(zhǔn)備同時我們也可以準(zhǔn)備一些參考案例

，通過成功的、

成熟的案例提高方案設(shè)計的效率。

方案設(shè)

計可以先借鑒后創(chuàng)新借鑒并不等同于拷貝

，

而是參考設(shè)計思想、

方法和技巧

，從而基本滿足設(shè)計的需要。

創(chuàng)新是

對用戶需求的分析結(jié)合技術(shù)手段后提出的新的手段和方法

，提升系統(tǒng)使用的功能和價值

02

技術(shù)調(diào)研

solutionn

根據(jù)需求分析得到的目標(biāo)系統(tǒng)的物理模型確定軟件系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)

，包括合理劃分組成系統(tǒng)的模塊、

模塊間的調(diào)用關(guān)系及模塊間的接口關(guān)系n

通過項(xiàng)目的前期考察和技術(shù)論證

，整理與軟件系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)解決方案

，描述重點(diǎn)問題的解決手段

02

體系架構(gòu)設(shè)計

solutionn

根據(jù)需求和技術(shù)選型

，

開始系統(tǒng)的設(shè)計

，從設(shè)計圖紙和清單開始；n

圖紙包括點(diǎn)位圖、

拓?fù)鋱D、

和系統(tǒng)架構(gòu)圖

，點(diǎn)位圖描述系統(tǒng)點(diǎn)位和物理分布

，對點(diǎn)位、

走線、

匯聚、

中心進(jìn)行標(biāo)注。

拓?fù)鋱D描述系統(tǒng)的基本組成和結(jié)構(gòu)。

系統(tǒng)圖描述系統(tǒng)的詳細(xì)結(jié)構(gòu)和連接

，將點(diǎn)位、

配置反映在圖紙上n

確定點(diǎn)位和系統(tǒng)結(jié)構(gòu)后

，對點(diǎn)位和配置進(jìn)行描述

，采用表的方式

，

由點(diǎn)位表和配置表組成；n

點(diǎn)位表的大量數(shù)據(jù)來源于點(diǎn)位表的統(tǒng)計

，如各種設(shè)備的數(shù)量（攝像機(jī)、

DVR、

線纜管路的類型長度等）

；n

配置表根據(jù)點(diǎn)位表的明確的類型和數(shù)量進(jìn)行配置

，最終形成一個完成的配置清單

，

同時包含了成本和報價。

01

圖紙與清單設(shè)計

solutionn

經(jīng)過需求調(diào)研、

技術(shù)調(diào)研和體系架構(gòu)設(shè)計后

，方案的設(shè)計將水道渠成n

方案設(shè)計按照上述的構(gòu)架組成和格式展開

02

方案設(shè)計

solutionn

大概介紹一下項(xiàng)目單位和項(xiàng)目本身的情況

，體現(xiàn)大概的工程規(guī)模

，

工程要求達(dá)到的品質(zhì)要求n

介紹當(dāng)前主流技術(shù)手段

，本項(xiàng)目采用的技術(shù)方法

，

以及給本項(xiàng)目帶來的效益效果。

比如為用戶單位管理決策提供依據(jù)

，提高了生產(chǎn)效率

，保障生命財產(chǎn)安全等n

展示一下組織實(shí)力

，如產(chǎn)品與技術(shù)實(shí)力、

市場影響率、

市場占有率和企業(yè)資質(zhì)信譽(yù)等

，

同時也感謝用戶單位給我組織的參與機(jī)會

，表達(dá)我組織將努力做好項(xiàng)目的設(shè)計規(guī)劃等工作

02

方案設(shè)計

需求分析部分系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計部分方案審核概述部分系統(tǒng)總體設(shè)計部分solutionn

其次描述項(xiàng)目設(shè)計的原則、

依據(jù)

，描述項(xiàng)目的建設(shè)目標(biāo)n

項(xiàng)目設(shè)計的原則一般包括先進(jìn)性、

經(jīng)濟(jì)性、

實(shí)用性、

擴(kuò)展性、安全性等n

注意不要包含不符合實(shí)際情況的描述

，一定要嚴(yán)謹(jǐn)

，

比如籠統(tǒng)地將實(shí)現(xiàn)24小時、

全天候的監(jiān)控。

這和設(shè)備配置、

環(huán)境因素

相關(guān)的

，表述應(yīng)該更加嚴(yán)謹(jǐn)

02

方案設(shè)計

需求分析部分系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計部分方案審核概述部分系統(tǒng)總體設(shè)計部分solutionn

詳細(xì)列出需求內(nèi)容

，

明確用戶或者招標(biāo)文件的要求n

出具需求理解圖

，使閱讀者通過需求圖加強(qiáng)對需求的理解n

如果是軟件需求

，還應(yīng)該出具《需求分析報告》概述部分需求分析部分系統(tǒng)總體設(shè)計部分系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計部分方案審核

02

方案設(shè)計

solutionn

系統(tǒng)總體設(shè)計包括

：系統(tǒng)模式、

系統(tǒng)的構(gòu)架、

系統(tǒng)組成、

系統(tǒng)功能、

系統(tǒng)特點(diǎn)和重點(diǎn)問題解決手段n

系統(tǒng)模式

：簡單講就是實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的技術(shù)方法的敘述

，

闡述系統(tǒng)是如何集成的

，包括從前端到中心端組成和技術(shù)方法n

系統(tǒng)的功能和特點(diǎn)是對整個系統(tǒng)的精華的提煉

，應(yīng)該把詳細(xì)功能闡述清楚n

系統(tǒng)構(gòu)架

：采用一張拓?fù)鋱D

，通過系統(tǒng)組成對結(jié)構(gòu)做進(jìn)一步說明n

對于構(gòu)架復(fù)雜、

或者實(shí)現(xiàn)有難度的項(xiàng)目

，對于重點(diǎn)問題在這里提出

，

并闡述重點(diǎn)問題是如何解決的

，這往往也是用戶比較關(guān)注的

02

方案設(shè)計

需求分析部分系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計部分方案審核概述部分系統(tǒng)總體設(shè)計部分solutionn

安防系統(tǒng)的詳細(xì)設(shè)計部分一般按分層方式展開：

前端設(shè)備、

傳輸網(wǎng)絡(luò)、

分控中心、

監(jiān)控中心、

應(yīng)用平臺n

前端設(shè)備

：提出前端設(shè)備選型的原則

，

前端設(shè)備的選型、

提供點(diǎn)位清單。

同時還包括立桿、

機(jī)柜等的配置

，提供相關(guān)圖紙說明n

傳輸網(wǎng)絡(luò)

：描述傳輸方式

，如模擬傳輸、

數(shù)字傳輸

，數(shù)字傳輸?shù)木W(wǎng)絡(luò)構(gòu)架和帶寬分析

02

方案設(shè)計

需求分析部分系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計部分方案審核概述部分系統(tǒng)總體設(shè)計部分solutionn

方案設(shè)計完成后應(yīng)進(jìn)行審核

，花了幾天時間

，花半個小時時間是完全有必要n

審核的內(nèi)容主要是方案的完整性、

方案格式、

錯別字和一些與方案無關(guān)的文字n

以上基本上組成了一個完整的技術(shù)方案。

根據(jù)配置清單出商務(wù)報價

，

同時也可提供書面的公司資質(zhì)文件和服務(wù)承諾概述部分需求分析部分系統(tǒng)總體設(shè)計部分系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計部分方案審核

02

方案設(shè)計

solution方案行文格式03solution

03

全文格式定義

n

方案設(shè)計的開始

，

首先要定義好整篇文檔的格式

，在

“式樣”里做好定義

，如正文格式、

標(biāo)題格式n

建議A4版面方案正文：

1.5倍行距

，宋體

，

小四。

1.5倍行距和固定行距23比較接近

，但建議用1.5倍

行距。

A3一頁雙列版面

，

可采用四號字體

，

1.5倍行距。

正文預(yù)先定義不要設(shè)置自動更新n

建議章節(jié)用自動的多級目錄

，

并定義好自動更新n

經(jīng)過定義后

，這篇文檔的標(biāo)題、

字體、

段落能達(dá)到良好的一致性solutionn

在設(shè)計方案中

，我們會使用很多編號

，建議對編號采用一致的方式

，

主要是兩個方面：

編號的序號方式和編號的標(biāo)點(diǎn)符號n

避免出現(xiàn)各種各樣的編號方式

，

而整篇行文的一致性要體現(xiàn)到標(biāo)點(diǎn)為止

，也體現(xiàn)整個方案的嚴(yán)謹(jǐn)性11.11.21.2.11.2.1.122.12.22.2.12.2.1.1一（一）1（1）二、（二）

03

編號格式

solution資料引用方案的文字可能來自很多方面

，有廠家的介紹、

其他方案的描述、

招標(biāo)文件的要求等。建議多采用選擇性粘貼

，和整個文檔格式保持一致

03

圖片格式

n

用好圖片的轉(zhuǎn)換、

裁剪功能n

建議采用BMP和PNG格式的圖片solution如何撰寫出好方案04solution

04

方案撰寫難在哪里

沒有素材沒有層次沒有思路沒有體系solution

04

方案撰寫難在哪里

沒有體系n

要想寫好一個方案

，

首先要把撰寫方案的來龍去脈

，功能模塊

，適應(yīng)領(lǐng)域

，

實(shí)施情況有一個全面的了解

，這樣才能建立一個完整的知識體系

，然后逐步補(bǔ)充競爭對手知識和一些技術(shù)性知識

，不斷深化自己的知識體系n

知識就是成體系的點(diǎn)構(gòu)成的

，

而不是一句一句離散的說法構(gòu)成的；solution沒有思路n

要寫好方案

，還需要了解下游客戶的業(yè)務(wù)

，

了解業(yè)務(wù)最有效的方法就是親自做幾次詳盡的業(yè)務(wù)調(diào)研

，有了業(yè)務(wù)調(diào)研做基礎(chǔ)

，在調(diào)研過程中把握用戶關(guān)注重難點(diǎn)問題

，自然可以比較好的確定方案的個性化內(nèi)容思路n

方案不僅僅要求了解企業(yè)的需求

，

而且要知道這些需求是在何種業(yè)務(wù)需求下產(chǎn)生的

，

用戶提出這樣的要求到底想解決什么問題

，把這個問題找出來

，一般針對性解決思路就有了

，有了思路

，

自然可以很好的寫方案n

解決方案就是把客戶的利益和產(chǎn)品特性之間建立一個邏輯性的橋梁solution

04

方案撰寫難在哪里

n

一般不經(jīng)常寫方案的人

，在寫一個方案的時候，即使有想法

，有思路

，但往往也會很累

，

就是因?yàn)槿鄙僮銐虻乃夭膎

很多項(xiàng)目現(xiàn)在都是投標(biāo)

，不同用戶可能有不同投標(biāo)的要求

，這樣很難用一個方案去適應(yīng)所有的用戶

，

因此在每個方案中都有一些需要準(zhǔn)備的內(nèi)容n

這些內(nèi)容基本上是通用的

，但如果沒有足夠積累每次編制方案就需要花費(fèi)大量時間去準(zhǔn)備

，造成方案完成周期過長

04

方案撰寫難在哪里

素材相關(guān)論

文和研究資料供應(yīng)商成套方案招標(biāo)文

件先進(jìn)技術(shù)及應(yīng)用……相似產(chǎn)品或項(xiàng)目方案甲方日常工作表單流程需求調(diào)研報告solution沒有素材n

很多人剛和用戶接觸沒有多久

，

為了表現(xiàn)自己對客戶的重視

，答應(yīng)很快提供方案

，結(jié)果拍胸脯易、

落實(shí)方案難n

無法提供好的方案

，只能按模板套

，

時間緊自然導(dǎo)致質(zhì)量不能保證

，其結(jié)果是給人一種不夠?qū)I(yè)的感覺n

提供方案也是一個循序漸進(jìn)、

逐步明晰的過程。

請注意

，切忌多次提供一樣的方案

，這會讓人感覺你不夠認(rèn)真

，

降低了在客戶心中

04

方案撰寫難在哪里

沒有層次

不要輕易提供方案

，在不同階段采用不同策略的專業(yè)度

solution擬客求步

，

大算圍出決需初案定預(yù)范提解戶的方框概和?詳細(xì)專業(yè)方案初步方案需求調(diào)研報告方礎(chǔ)行計步基進(jìn)設(shè)初的再細(xì)在案上詳?、戶相識相術(shù)客及知解技讓普應(yīng)了關(guān)?調(diào)戶并確

真客求復(fù)

認(rèn)研需反認(rèn)?項(xiàng)目合作建議書有體系有思路有素材n

第一方案編制者對業(yè)務(wù)要很熟悉

，或者有相關(guān)業(yè)務(wù)調(diào)研經(jīng)驗(yàn)n

第二方案編制者對產(chǎn)品（技術(shù)）

非常熟悉

，

至少對自己產(chǎn)品（方案）

功能模塊作用很清楚n

第三方案編制者手上有大量可公用的素材庫

04

方案撰寫難在哪里

solutionn

不好的解決方案粗看起來非常厚重

，其實(shí)都是功能羅列，象產(chǎn)品手冊摘要版

，不象方案書n

現(xiàn)在的解決方案一個不好的傾向是

“長、厚、全”

，看起來面面俱到

，其實(shí)對決策者沒有幫助n

不好的解決方案最大的問題就象寫一篇議論文

，

能夠發(fā)現(xiàn)問題

，提出答案(搞信息化)

，但沒有論證(為什么搞信息化