服裝跟單流程標(biāo)準(zhǔn)化體系演講人：日期:CATALOGUE目錄01訂單確認(rèn)階段02面輔料跟進(jìn)管理03生產(chǎn)管理控制04質(zhì)量管控體系05物流運(yùn)輸協(xié)調(diào)06結(jié)案歸檔程序01訂單確認(rèn)階段客戶需求時(shí)效確認(rèn)溝通確認(rèn)與客戶溝通確認(rèn)交期、品質(zhì)、數(shù)量等細(xì)節(jié)，確保訂單信息準(zhǔn)確無誤。03對(duì)客戶提出的交期、品質(zhì)、數(shù)量等需求進(jìn)行評(píng)估，確保能夠滿足。02客戶需求評(píng)估客戶下單時(shí)間及時(shí)確認(rèn)客戶下單時(shí)間，確保交期可控。01產(chǎn)品規(guī)格雙向?qū)徍擞晒緝?nèi)部團(tuán)隊(duì)對(duì)產(chǎn)品規(guī)格、工藝、材料等進(jìn)行審核，確保符合客戶要求。內(nèi)部審核將審核后的產(chǎn)品規(guī)格、工藝、材料等信息提交客戶確認(rèn)，確保無誤解或遺漏?？蛻舸_認(rèn)根據(jù)客戶需求，制作樣品并經(jīng)過客戶確認(rèn)，確保產(chǎn)品符合客戶要求。樣品確認(rèn)購銷合同規(guī)范簽訂合同內(nèi)容明確雙方權(quán)利、義務(wù)、交期、品質(zhì)、數(shù)量、價(jià)格等關(guān)鍵條款，確保合同內(nèi)容完整、合法、有效。01合同簽訂雙方代表在合同上簽字蓋章，確保合同具有法律效力。02合同備案將合同備份并存檔，以便后續(xù)查詢和跟蹤。0302面輔料跟進(jìn)管理采購計(jì)劃同步制定采購需求確認(rèn)根據(jù)服裝設(shè)計(jì)、訂單數(shù)量、生產(chǎn)工藝等要素，確定面輔料的種類、規(guī)格、數(shù)量等采購需求。采購計(jì)劃制定采購?fù)絽f(xié)調(diào)根據(jù)采購需求，制定詳細(xì)的面輔料采購計(jì)劃，包括采購時(shí)間、供應(yīng)商選擇、價(jià)格談判等。與供應(yīng)商、設(shè)計(jì)師、生產(chǎn)部門等各方保持溝通，確保采購計(jì)劃與生產(chǎn)計(jì)劃、設(shè)計(jì)需求等同步協(xié)調(diào)。123原料質(zhì)量三級(jí)檢驗(yàn)高級(jí)檢驗(yàn)在原料使用前進(jìn)行最終檢驗(yàn)，確保質(zhì)量符合生產(chǎn)要求，避免因原料問題導(dǎo)致的生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。03在原料進(jìn)入生產(chǎn)流程前進(jìn)行中級(jí)檢驗(yàn)，包括成分分析、物理性能測(cè)試等。02中級(jí)檢驗(yàn)初級(jí)檢驗(yàn)在原料進(jìn)廠前進(jìn)行初步檢驗(yàn)，包括外觀、數(shù)量、規(guī)格等基本質(zhì)量指標(biāo)。01及時(shí)發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商在交貨期、質(zhì)量、數(shù)量等方面的異常情況，并向相關(guān)部門報(bào)告。異常識(shí)別與報(bào)告與供應(yīng)商協(xié)商制定異常處理方案，包括退貨、換貨、緊急采購等措施。協(xié)調(diào)處理方案監(jiān)督供應(yīng)商執(zhí)行處理方案，確保問題得到及時(shí)、有效的解決，防止類似問題再次發(fā)生。跟進(jìn)處理結(jié)果供應(yīng)商異常協(xié)調(diào)03生產(chǎn)管理控制生產(chǎn)進(jìn)度動(dòng)態(tài)追蹤實(shí)時(shí)更新生產(chǎn)進(jìn)度通過生產(chǎn)管理系統(tǒng)實(shí)時(shí)更新生產(chǎn)進(jìn)度，確保各環(huán)節(jié)按計(jì)劃進(jìn)行。01進(jìn)度預(yù)警與調(diào)整發(fā)現(xiàn)進(jìn)度滯后，及時(shí)發(fā)出預(yù)警，并采取措施進(jìn)行調(diào)整，確保交期。02關(guān)聯(lián)工序進(jìn)度同步確保上下游工序進(jìn)度同步，避免出現(xiàn)生產(chǎn)瓶頸。03通過設(shè)定的工藝參數(shù)，監(jiān)控生產(chǎn)過程中的偏差情況。工藝偏差預(yù)警排查設(shè)立工藝偏差預(yù)警機(jī)制發(fā)現(xiàn)偏差后，及時(shí)分析原因并采取措施進(jìn)行處理，確保產(chǎn)品質(zhì)量。偏差原因分析與處理對(duì)偏差情況進(jìn)行記錄和總結(jié)，為后續(xù)生產(chǎn)提供參考。偏差記錄與總結(jié)多方溝通會(huì)議統(tǒng)籌跟進(jìn)會(huì)議決議執(zhí)行對(duì)會(huì)議決議的執(zhí)行情況進(jìn)行跟進(jìn)，確保問題得到有效解決。03根據(jù)會(huì)議決議，協(xié)調(diào)各方資源，確保生產(chǎn)順利進(jìn)行。02協(xié)調(diào)各方資源定期召開生產(chǎn)會(huì)議定期與生產(chǎn)、技術(shù)、采購等相關(guān)部門召開會(huì)議，溝通生產(chǎn)進(jìn)度和問題。0104質(zhì)量管控體系行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)參數(shù)導(dǎo)入根據(jù)國際、國內(nèi)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定詳細(xì)的參數(shù)表，包括尺寸、顏色、面料、縫制工藝等。行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)參數(shù)表與標(biāo)準(zhǔn)樣品進(jìn)行比對(duì)，確保生產(chǎn)出來的產(chǎn)品與標(biāo)準(zhǔn)一致。樣品比對(duì)對(duì)每批貨物的參數(shù)進(jìn)行檢測(cè)，確保符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。參數(shù)檢測(cè)批量抽檢程序執(zhí)行抽樣規(guī)則制定抽樣規(guī)則，確保每批貨物都能被有效地抽檢到。01抽檢方法采用視覺檢查、測(cè)量、重量等多種方法，確保產(chǎn)品質(zhì)量。02抽檢結(jié)果處理對(duì)抽檢結(jié)果進(jìn)行記錄和匯總，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理質(zhì)量問題。03不合格品處理路徑對(duì)不合格品進(jìn)行標(biāo)識(shí)，并隔離存放，避免與合格品混淆。標(biāo)識(shí)與隔離處理方式糾正預(yù)防措施根據(jù)不合格品的程度，選擇返工、報(bào)廢、退貨等處理方式。分析不合格品的原因，采取相應(yīng)的糾正預(yù)防措施，防止問題再次發(fā)生。05物流運(yùn)輸協(xié)調(diào)承運(yùn)方案比選決策運(yùn)輸方式選擇承運(yùn)商選擇運(yùn)輸路線規(guī)劃合同簽訂根據(jù)貨物的特性、交貨期、運(yùn)輸成本等因素，選擇合適的運(yùn)輸方式，如海運(yùn)、空運(yùn)、陸運(yùn)等。綜合考慮運(yùn)輸距離、運(yùn)輸時(shí)間、安全性等因素，確定最優(yōu)的運(yùn)輸路線。選擇信譽(yù)良好、價(jià)格合理、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的承運(yùn)商，確保貨物運(yùn)輸?shù)陌踩蜏?zhǔn)時(shí)。與承運(yùn)商簽訂運(yùn)輸合同，明確雙方的責(zé)任和義務(wù)，保障貨物運(yùn)輸?shù)陌踩秃戏ㄐ?。提前?zhǔn)備好進(jìn)口許可證、原產(chǎn)地證書、進(jìn)口報(bào)關(guān)單等進(jìn)口單證，確保貨物順利通關(guān)。根據(jù)合同和信用證要求，及時(shí)準(zhǔn)備出口許可證、產(chǎn)地證、商檢證、提單等出口單證。對(duì)單證內(nèi)容進(jìn)行仔細(xì)審核，確保單證內(nèi)容與實(shí)際貨物相符，避免單證不符導(dǎo)致的通關(guān)延誤。將審核無誤的單證及時(shí)傳遞給承運(yùn)商或相關(guān)方，確保貨物運(yùn)輸和通關(guān)的順利進(jìn)行。進(jìn)出口單證預(yù)制備進(jìn)口單證出口單證單證審核單證傳遞海關(guān)抽查貨物滯留制定海關(guān)抽查應(yīng)急預(yù)案，提前準(zhǔn)備好相關(guān)文件和證明，確保貨物順利通過海關(guān)抽查。針對(duì)貨物滯留情況，及時(shí)與承運(yùn)商、海關(guān)等相關(guān)方進(jìn)行溝通，盡快解決滯留問題。通關(guān)異常應(yīng)對(duì)預(yù)案關(guān)稅調(diào)整關(guān)注關(guān)稅政策變化，及時(shí)調(diào)整關(guān)稅支付方式，避免因關(guān)稅調(diào)整導(dǎo)致的通關(guān)障礙。退運(yùn)處理對(duì)于因各種原因無法進(jìn)口的貨物，及時(shí)與承運(yùn)商協(xié)商退運(yùn)方案，減少經(jīng)濟(jì)損失。06結(jié)案歸檔程序驗(yàn)收單據(jù)系統(tǒng)歸集驗(yàn)收單據(jù)整理驗(yàn)收單據(jù)審核驗(yàn)收單據(jù)錄入驗(yàn)收單據(jù)保管將驗(yàn)收過程中產(chǎn)生的單據(jù)、證書等資料按照一定規(guī)則進(jìn)行整理、分類和歸檔。對(duì)驗(yàn)收單據(jù)進(jìn)行逐一核對(duì)，確保單據(jù)的完整性、準(zhǔn)確性和真實(shí)性。將審核后的驗(yàn)收單據(jù)錄入系統(tǒng)，形成電子化的驗(yàn)收單據(jù)檔案。對(duì)錄入的驗(yàn)收單據(jù)進(jìn)行妥善保管，防止數(shù)據(jù)丟失或泄露?？蛻魸M意度回訪回訪計(jì)劃制定回訪結(jié)果記錄回訪實(shí)施回訪結(jié)果分析制定客戶滿意度回訪計(jì)劃，明確回訪目的、方式和時(shí)間。通過電話、郵件等方式對(duì)客戶進(jìn)行回訪，了解客戶對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的滿意度。對(duì)回訪結(jié)果進(jìn)行記錄，包括客戶反饋的問題、建議和意見等。對(duì)回訪結(jié)果進(jìn)行深入分析，找出問題和不足，提出改進(jìn)措施。全流程檔案數(shù)字化檔案數(shù)字化準(zhǔn)備制定檔案數(shù)字化方案，明確數(shù)字化范圍