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文檔簡介
技術(shù)外包協(xié)議一、合同主體(一)合同雙方本合同由以下雙方共同簽訂:甲方為需要技術(shù)服務(wù)外包的委托方,全稱為____________________,法定代表人為____________________,注冊(cè)地址為____________________。乙方為提供技術(shù)服務(wù)外包的承辦方,全稱為____________________,法定代表人為____________________,注冊(cè)地址為____________________。雙方同意通過本協(xié)議明確外包服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任義務(wù)、費(fèi)用支付等事項(xiàng),確保合作過程合規(guī)有效。甲方與乙方均承諾提供真實(shí)合法的身份和經(jīng)營信息,不得隱瞞任何關(guān)鍵細(xì)節(jié)影響協(xié)議履行。任何一方變更主體信息時(shí),應(yīng)書面通知對(duì)方并重新簽署補(bǔ)充協(xié)議,以避免誤解或違約風(fēng)險(xiǎn)。(二)項(xiàng)目概述本協(xié)議外包項(xiàng)目名稱為“____________________”,主要內(nèi)容涉及技術(shù)開發(fā)、系統(tǒng)集成及維護(hù)服務(wù),具體包括軟件設(shè)計(jì)、代碼編寫、測(cè)試驗(yàn)證、部署上線及后續(xù)支持。項(xiàng)目周期為“協(xié)議簽訂后至服務(wù)完成確認(rèn)日”,預(yù)計(jì)總時(shí)長為____________________個(gè)月,起止時(shí)間基于甲方通知乙方啟動(dòng)服務(wù)之日計(jì)算。雙方確認(rèn)項(xiàng)目目標(biāo)為提升甲方業(yè)務(wù)系統(tǒng)效率,乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供需求文檔執(zhí)行,所有交付物需符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方質(zhì)量要求。如有細(xì)節(jié)不明確處,雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商補(bǔ)充細(xì)則。二、服務(wù)內(nèi)容(一)服務(wù)范圍乙方應(yīng)向甲方提供全面技術(shù)支持,包括軟件開發(fā)、定制化系統(tǒng)構(gòu)建、性能優(yōu)化、bug修復(fù)及技術(shù)培訓(xùn)。具體任務(wù)以甲方發(fā)布的“需求說明書”為依據(jù),乙方需在服務(wù)周期內(nèi)分階段完成:第一階段為需求分析和原型設(shè)計(jì),完成時(shí)間不超過合同簽訂后____________________天;第二階段為開發(fā)和測(cè)試,需確保代碼穩(wěn)定并達(dá)到性能指標(biāo);第三階段為部署和運(yùn)維支持,持續(xù)到甲方正式驗(yàn)收。乙方應(yīng)每月提交進(jìn)度報(bào)告,記錄任務(wù)執(zhí)行情況和問題解決結(jié)果,報(bào)告內(nèi)容需經(jīng)甲方審閱批準(zhǔn)。所有服務(wù)均需遵守信息安全規(guī)范,不得泄露敏感數(shù)據(jù)。(二)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方承諾技術(shù)服務(wù)達(dá)到行業(yè)先進(jìn)水平,交付物須符合“ISO質(zhì)量管理體系”要求,并通過第三方測(cè)試認(rèn)證。響應(yīng)時(shí)間要求為:一般性問題在____________________小時(shí)內(nèi)回復(fù)解決方案,緊急故障在____________________小時(shí)內(nèi)到場處理。服務(wù)過程采用規(guī)范開發(fā)流程,包括代碼審核、單元測(cè)試和UAT驗(yàn)收,確保100%功能實(shí)現(xiàn)和用戶滿意度。如甲方提出變更需求,乙方應(yīng)及時(shí)評(píng)估影響并協(xié)商調(diào)整時(shí)間表;雙方協(xié)商一致后,以書面變更單生效。服務(wù)資源(如人力、設(shè)備)由乙方獨(dú)立負(fù)責(zé),甲方提供必要協(xié)作條件。三、費(fèi)用與支付(一)服務(wù)費(fèi)用本協(xié)議總服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___________________元(大寫:____________________圓),此金額為包干價(jià)包含所有稅費(fèi),不得擅自增減。費(fèi)用計(jì)算方法基于乙方工作量評(píng)估:人工費(fèi)用按____________________元/人天乘以實(shí)際工時(shí),設(shè)備使用費(fèi)按成本價(jià)分?jǐn)?。費(fèi)用結(jié)算以乙方提交發(fā)票和任務(wù)確認(rèn)單為依據(jù),甲方收到后審核無誤支付。(二)支付方式甲方分三階段支付費(fèi)用:首期支付總費(fèi)用的30%,在合同簽訂后____________________日內(nèi);中期支付40%,在乙方完成開發(fā)階段并提交交付物確認(rèn)后;尾款支付30%,在最終驗(yàn)收合格后____________________日內(nèi)。所有支付均通過銀行轉(zhuǎn)賬至乙方指定賬戶____________________,乙方應(yīng)提供有效發(fā)票。如甲方延期支付,需支付逾期違約金為欠款金額的____________________%/日;乙方拖延交付時(shí),按對(duì)應(yīng)比例扣除費(fèi)用。支付過程須遵守稅法規(guī)定,雙方各自承擔(dān)稅費(fèi)義務(wù)。四、雙方責(zé)任與義務(wù)(一)甲方責(zé)任甲方負(fù)責(zé)向乙方提供完整、準(zhǔn)確的project需求文檔和技術(shù)接口規(guī)范,確保信息真實(shí)無歧義。在服務(wù)期間,甲方指派專人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與進(jìn)度跟蹤,及時(shí)提供反饋和必要資源(如測(cè)試環(huán)境、數(shù)據(jù)支持)。甲方需按時(shí)審核乙方報(bào)告并簽署驗(yàn)收確認(rèn)單,不得無故拖延或拒絕驗(yàn)收。甲方應(yīng)遵守保密協(xié)議,不得將乙方交付物泄露給第三方或用于不正當(dāng)目的。如甲方未能履行以上義務(wù)導(dǎo)致乙方損失,甲方承擔(dān)全部賠償責(zé)任。(二)乙方責(zé)任乙方承諾指派經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行服務(wù),確保人員具備相關(guān)資質(zhì)認(rèn)證。在任務(wù)執(zhí)行中,乙方需定期匯報(bào)進(jìn)展、控制風(fēng)險(xiǎn),如遇技術(shù)障礙應(yīng)積極尋求解決方案并通知甲方。乙方交付物須原創(chuàng)無侵權(quán),所有代碼和文檔符合知識(shí)產(chǎn)權(quán)要求;如涉及第三方工具,需取得許可并提供證明。乙方負(fù)責(zé)信息安全,對(duì)接觸數(shù)據(jù)加密存儲(chǔ)并限定訪問權(quán)限。服務(wù)完成后,乙方提供至少____________________個(gè)月免費(fèi)維護(hù)期。乙方若違反上述責(zé)任,需立即改正并賠償甲方損失。五、知識(shí)產(chǎn)權(quán)(一)成果歸屬乙方在執(zhí)行服務(wù)過程中產(chǎn)生的所有開發(fā)成果(包括但不限于源代碼、設(shè)計(jì)文檔、算法邏輯)均歸甲方獨(dú)家所有;甲方享有完全的知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用、修改和再許可權(quán)利。乙方應(yīng)在交付時(shí)移交全套可編譯代碼及相關(guān)文檔,并簽署權(quán)利轉(zhuǎn)讓書確認(rèn)。若乙方使用開源組件或第三方庫,須提供合法授權(quán)證明并確保不引起訴訟風(fēng)險(xiǎn);否則,乙方承擔(dān)由此產(chǎn)生的侵權(quán)責(zé)任。甲方支付所有費(fèi)用后,乙方無權(quán)保留任何備份或傳播權(quán)。六、保密義務(wù)(一)保密責(zé)任雙方應(yīng)對(duì)履行協(xié)議過程中獲知的任何非公開信息(如技術(shù)細(xì)節(jié)、業(yè)務(wù)計(jì)劃、客戶數(shù)據(jù))嚴(yán)格保密,保密期為本協(xié)議有效期及終止后____________________年內(nèi)。乙方不得將甲方敏感信息用于自身項(xiàng)目或其他用途;甲方對(duì)乙方提供的關(guān)鍵方法也承擔(dān)同等保密責(zé)任。信息傳遞僅限于授權(quán)人員,使用加密通道(如VPN)。如有泄密,責(zé)任方需賠償對(duì)方所有損失(包括間接利潤損失),并立即停止違規(guī)行為。例外情況僅包括法律強(qiáng)制披露或已公開信息。七、違約責(zé)任(一)違約情形甲方違約行為包括無故拖欠支付、未提供必要協(xié)作或擅自終止協(xié)議;乙方違約行為包括延誤交付、質(zhì)量不達(dá)標(biāo)、泄密或侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)。(二)違約處理違約方需在收到書面通知后____________________天內(nèi)改正錯(cuò)誤;如未改正,守約方有權(quán)終止合同并索賠。賠償金額基于實(shí)際損失計(jì)算:甲方違約時(shí),支付欠款加利息(年利率____________________%);乙方違約時(shí),扣除相應(yīng)費(fèi)用并支付賠償金上限為總費(fèi)用____________________%。除此外,重大違約(如多次延誤)時(shí),守約方可要求額外懲罰性賠償并追究法律行動(dòng)。八、爭議解決方法(一)爭議解決方式因本協(xié)議引發(fā)的爭議首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成時(shí),提交至____________________(地點(diǎn))仲裁機(jī)構(gòu)按仲裁規(guī)則裁決。裁決結(jié)果具有最終約束力,雙方同意遵守。若爭議涉及小額糾紛,可由行業(yè)調(diào)解組織先行調(diào)處;訴訟僅作為最后手段,適用____________________(司法管轄地)法院。爭議處理期間,除爭議事項(xiàng)外,雙方繼續(xù)履行其他合同義務(wù)。九、合同生效與終止(一)生效條件本協(xié)議自雙方簽署日起生效,至服務(wù)完成并支付尾款日自動(dòng)終止;生效前需經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章。(二)終止條件合同提前終止情形包括:一方破產(chǎn)清算、不可抗力持續(xù)____________________月以上或雙方協(xié)商一致書面解除。終止后,乙方停止服務(wù)但完成已付費(fèi)部分;甲方支付應(yīng)付費(fèi)用;保密條款繼續(xù)有效。正常終止時(shí),雙方在____________________日內(nèi)完成剩余事務(wù)結(jié)算。十、其他條款(一)不可抗力如遇地震、洪水、戰(zhàn)爭等不可抗力事件,受影響方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供證明;事件持續(xù)時(shí),雙方協(xié)商調(diào)整協(xié)議期;若無法繼續(xù)履行,可部分終
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