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《農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)承保理賠管理辦法》測(cè)試練習(xí)競(jìng)賽考試題庫(kù)(附答案)一、單項(xiàng)選擇題(共50題)1.《農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)承保理賠管理辦法》的制定依據(jù)不包括以下哪項(xiàng)?A.《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》B.《農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)條例》C.《中華人民共和國(guó)農(nóng)業(yè)法》D.銀保監(jiān)會(huì)相關(guān)規(guī)定答案:C2.本辦法適用于以下哪種保險(xiǎn)業(yè)務(wù)?A.人壽保險(xiǎn)B.種植業(yè)保險(xiǎn)C.健康保險(xiǎn)D.責(zé)任保險(xiǎn)答案:B3.保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)開(kāi)展農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)承保理賠服務(wù)時(shí),不應(yīng)遵循以下哪項(xiàng)原則?A.依法合規(guī)B.誠(chéng)實(shí)信用C.優(yōu)質(zhì)高效D.強(qiáng)制投保答案:D4.農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)可以由誰(shuí)組織農(nóng)民投保?A.保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)直接組織B.農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)組織或村民委員會(huì)C.任何第三方機(jī)構(gòu)D.個(gè)人代理人答案:B5.保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)在承保前宣講內(nèi)容不包括:A.惠農(nóng)政策B.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)C.監(jiān)管要求D.投資收益答案:D6.保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)履行說(shuō)明義務(wù)時(shí),無(wú)需重點(diǎn)說(shuō)明:A.保險(xiǎn)責(zé)任B.責(zé)任免除C.投資收益D.理賠標(biāo)準(zhǔn)答案:C7.以下哪項(xiàng)不是投保信息必錄項(xiàng)?A.客戶(hù)信息B.保險(xiǎn)標(biāo)的信息C.投保人年收入D.其他信息(如保險(xiǎn)金額)答案:C8.承保業(yè)務(wù)單證應(yīng)由誰(shuí)簽名或蓋章確認(rèn)?A.僅投保人B.僅被保險(xiǎn)人C.投保人或被保險(xiǎn)人D.協(xié)辦人員答案:C9.保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的進(jìn)行查驗(yàn)時(shí),不應(yīng)核查:A.標(biāo)的真實(shí)性B.標(biāo)的權(quán)屬C.被保險(xiǎn)人信用記錄D.標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)答案:C10.承保種植業(yè)保險(xiǎn)時(shí),被保險(xiǎn)人無(wú)法提供土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)證書(shū)的,應(yīng)如何處理?A.拒絕承保B.由管理部門(mén)或組織出具證明C.僅憑口頭承諾D.忽略該要求答案:B11.標(biāo)的查驗(yàn)影像資料應(yīng)能反映以下哪項(xiàng)?A.查驗(yàn)人員用餐情況B.查驗(yàn)人員、查驗(yàn)日期、承保標(biāo)的特征C.被保險(xiǎn)人家庭情況D.保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)內(nèi)部會(huì)議答案:B12.對(duì)于組織投保的業(yè)務(wù),分戶(hù)投保清單應(yīng)公示至少幾天?A.1天B.3天C.5天D.7天答案:B13.核保工作原則上由哪級(jí)機(jī)構(gòu)集中進(jìn)行?A.總公司或省級(jí)分公司B.中心支公司C.營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部D.協(xié)辦機(jī)構(gòu)答案:A14.保險(xiǎn)單應(yīng)在何時(shí)出具?A.投保申請(qǐng)時(shí)立即出具B.確認(rèn)收到保費(fèi)后C.核保前D.公示結(jié)束后答案:B15.批改管理涉及重要信息變動(dòng)時(shí),應(yīng)由誰(shuí)確認(rèn)?A.保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)內(nèi)部審批B.投保人或被保險(xiǎn)人簽名或蓋章C.協(xié)辦人員D.無(wú)需確認(rèn)答案:B16.理賠工作應(yīng)遵循的原則不包括:A.主動(dòng)、迅速B.科學(xué)、合理C.平均賠付D.重合同、守信用答案:C17.接報(bào)案渠道應(yīng)保持暢通多久?A.8小時(shí)B.12小時(shí)C.24小時(shí)D.工作日工作時(shí)間答案:C18.接到報(bào)案后,保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)在多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)進(jìn)行查勘?A.12小時(shí)B.24小時(shí)C.48小時(shí)D.72小時(shí)答案:B19.對(duì)于種植業(yè)保險(xiǎn)全部損失,損失核定應(yīng)在接到報(bào)案后多少日內(nèi)完成?A.5日B.10日C.15日D.20日答案:B20.對(duì)于養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn),損失核定應(yīng)在接到報(bào)案后多少日內(nèi)完成?A.1日B.3日C.5日D.7日答案:B21.拒賠通知書(shū)應(yīng)在核定之日起多少日內(nèi)發(fā)出?A.1日B.3日C.5日D.10日答案:B22.賠款支付應(yīng)在達(dá)成賠償協(xié)議后多少日內(nèi)完成?A.5日B.10日C.15日D.20日答案:B23.先予支付的條件是自收到賠償請(qǐng)求后多少日內(nèi)不能確定賠款金額?A.30日B.60日C.90日D.120日答案:B24.協(xié)辦機(jī)構(gòu)名單應(yīng)每年在何時(shí)報(bào)所在地銀保監(jiān)局備案?A.一季度末B.二季度末C.三季度末D.四季度末答案:A25.協(xié)辦費(fèi)用應(yīng)通過(guò)什么方式支付?A.現(xiàn)金B(yǎng).轉(zhuǎn)賬C.實(shí)物D.抵扣保費(fèi)答案:B26.保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)每年應(yīng)對(duì)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行:A.廣告宣傳B.審計(jì)核查C.產(chǎn)品創(chuàng)新D.機(jī)構(gòu)擴(kuò)張答案:B27.承保檔案不包括以下哪項(xiàng)?A.投保單B.查驗(yàn)影像C.保費(fèi)繳納證明D.被保險(xiǎn)人日記答案:D28.信息管理系統(tǒng)應(yīng)具備的功能不包括:A.數(shù)據(jù)管理B.統(tǒng)計(jì)分析C.游戲娛樂(lè)D.稽核答案:C29.本辦法自何時(shí)起施行?A.2022年1月1日B.2022年4月1日C.2022年6月1日D.2022年10月1日答案:B30.農(nóng)業(yè)相互保險(xiǎn)組織應(yīng)如何執(zhí)行本辦法?A.不適用B.部分適用C.參照?qǐng)?zhí)行D.自行制定答案:C31.保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)在承保時(shí),對(duì)投保人、被保險(xiǎn)人授權(quán)的直系親屬代辦,需記錄:A.直系親屬的身份證號(hào)碼B.直系親屬的收入情況C.直系親屬的職業(yè)D.直系親屬的婚姻狀況答案:A32.養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)查勘時(shí),對(duì)無(wú)害化處理的要求是:A.可選項(xiàng)B.理賠前提條件C.無(wú)需考慮D.僅對(duì)規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)要求答案:B33.分戶(hù)理賠清單確認(rèn)方式不包括:A.被保險(xiǎn)人簽名B.被保險(xiǎn)人蓋章C.協(xié)辦人員代簽D.電子簽名答案:C34.核賠工作原則上由哪級(jí)機(jī)構(gòu)集中進(jìn)行?A.總公司或省級(jí)分公司B.中心支公司C.營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部D.協(xié)辦機(jī)構(gòu)答案:A35.保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)在理賠時(shí),對(duì)受損保險(xiǎn)標(biāo)的殘余價(jià)值:A.有權(quán)主張B.不得主張權(quán)利C.可協(xié)商處理D.僅部分主張答案:B36.客戶(hù)回訪管理制度不包括:A.回訪方式B.回訪頻率C.回訪人員工資D.回訪檔案管理答案:C37.投訴處理中,保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng):A.忽略投訴B.及時(shí)受理并調(diào)查C.僅處理書(shū)面投訴D.轉(zhuǎn)交其他機(jī)構(gòu)答案:B38.農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)條件考評(píng)由誰(shuí)負(fù)責(zé)?A.保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)自行考評(píng)B.銀保監(jiān)會(huì)及其派出機(jī)構(gòu)C.協(xié)辦機(jī)構(gòu)D.被保險(xiǎn)人答案:B39.保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)在承保理賠中,不得:A.使用科技手段B.給予保費(fèi)回扣C.進(jìn)行公示D.簽訂合同答案:B40.查勘報(bào)告應(yīng)由誰(shuí)簽名確認(rèn)?A.僅查勘人員B.僅被保險(xiǎn)人C.查勘人員和被保險(xiǎn)人D.協(xié)辦人員答案:C41.對(duì)于延遲報(bào)案的案件,應(yīng)在業(yè)務(wù)系統(tǒng)中記錄:A.報(bào)案人姓名B.延遲原因和情況說(shuō)明C.賠款金額D.保險(xiǎn)標(biāo)的價(jià)值答案:B42.保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)在核保時(shí),重點(diǎn)審核承保信息的:A.顏色B.真實(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性C.字體大小D.語(yǔ)言風(fēng)格答案:B43.賠款支付原則上通過(guò)什么方式?A.現(xiàn)金B(yǎng).轉(zhuǎn)賬C.實(shí)物D.信用卡答案:B44.防災(zāi)減損費(fèi)用應(yīng)如何列支?A.虛列B.據(jù)實(shí)列支C.隨意列支D.無(wú)需列支答案:B45.信息管理系統(tǒng)應(yīng)實(shí)現(xiàn):A.承保理賠分離管理B.承保理賠無(wú)縫對(duì)接C.僅承保管理D.僅理賠管理答案:B46.保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)對(duì)個(gè)人信息應(yīng):A.公開(kāi)傳播B.依法保密C.隨意使用D.出售獲利答案:B47.保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立服務(wù)能力標(biāo)準(zhǔn),確保:A.服務(wù)能力與業(yè)務(wù)規(guī)模匹配B.服務(wù)能力小于業(yè)務(wù)規(guī)模C.服務(wù)能力大于業(yè)務(wù)規(guī)模D.無(wú)需匹配答案:A48.大災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)分散機(jī)制應(yīng):A.忽略B.建立和完善C.僅口頭承諾D.由被保險(xiǎn)人負(fù)責(zé)答案:B49.本辦法由誰(shuí)負(fù)責(zé)解釋?zhuān)緼.國(guó)務(wù)院B.銀保監(jiān)會(huì)C.保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)D.農(nóng)業(yè)部門(mén)答案:B50.農(nóng)業(yè)指數(shù)保險(xiǎn)參照適用本辦法的規(guī)定,體現(xiàn)了:A.強(qiáng)制性B.靈活性C.排除性D.參考性答案:D---二、多項(xiàng)選擇題(共50題)1.本辦法所稱(chēng)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)包括:A.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司B.人壽保險(xiǎn)公司C.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司分支機(jī)構(gòu)D.保險(xiǎn)代理公司答案:A、C2.協(xié)辦機(jī)構(gòu)包括:A.財(cái)政部門(mén)B.農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門(mén)C.林草部門(mén)D.村民委員會(huì)答案:A、B、C、D3.保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)開(kāi)展農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)承保理賠服務(wù)時(shí)應(yīng)遵循的原則包括:A.依法合規(guī)B.誠(chéng)實(shí)信用C.優(yōu)質(zhì)高效D.創(chuàng)新發(fā)展答案:A、B、C、D4.農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)投保方式包括:A.農(nóng)民自行投保B.農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)組織自行投保C.組織農(nóng)民投保D.強(qiáng)制投保答案:A、B、C5.保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)在承保前宣講內(nèi)容包括:A.惠農(nóng)政策B.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)C.監(jiān)管要求D.投資收益答案:A、B、C6.保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)履行說(shuō)明義務(wù)時(shí)應(yīng)重點(diǎn)說(shuō)明:A.保險(xiǎn)責(zé)任B.責(zé)任免除C.合同雙方權(quán)利義務(wù)D.特別約定答案:A、B、C、D7.投保信息必錄項(xiàng)包括:A.客戶(hù)信息B.保險(xiǎn)標(biāo)的信息C.其他信息(如保險(xiǎn)金額)D.投保人愛(ài)好答案:A、B、C8.承保業(yè)務(wù)單證可由誰(shuí)確認(rèn)?A.投保人簽名B.被保險(xiǎn)人蓋章C.直系親屬代辦D.協(xié)辦人員代簽答案:A、B、C9.保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)查驗(yàn)標(biāo)的時(shí),可核查:A.標(biāo)的位置B.標(biāo)的數(shù)量C.標(biāo)的權(quán)屬D.標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)答案:A、B、C、D10.承保種植業(yè)保險(xiǎn)時(shí),可查驗(yàn)的證明包括:A.土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)證書(shū)B(niǎo).土地承包經(jīng)營(yíng)租賃合同C.管理部門(mén)證明D.口頭承諾答案:A、B、C11.查驗(yàn)影像應(yīng)反映的內(nèi)容包括:A.查驗(yàn)人員B.查驗(yàn)日期C.承保標(biāo)的特征D.查驗(yàn)人員家庭情況答案:A、B、C12.承保公示方式包括:A.張貼公告B.政府公共網(wǎng)站發(fā)布C.行業(yè)信息平臺(tái)發(fā)布D.線(xiàn)上公示答案:A、B、C、D13.核保審核內(nèi)容包括:A.投保單B.分戶(hù)投保清單C.驗(yàn)標(biāo)影像D.承保公示資料答案:A、B、C、D14.理賠工作應(yīng)遵循的原則包括:A.主動(dòng)B.迅速C.科學(xué)D.合理答案:A、B、C、D15.接報(bào)案管理要求包括:A.24小時(shí)接受報(bào)案B.集中受理C.及時(shí)錄入系統(tǒng)D.記錄延遲原因答案:A、B、C、D16.查勘制度要求查勘過(guò)程:A.真實(shí)客觀B.完整C.規(guī)范D.隨意答案:A、B、C17.查勘定損可使用的科技手段包括:A.無(wú)人機(jī)B.遙感C.第三方機(jī)構(gòu)D.人工估算答案:A、B、C18.查勘影像應(yīng)體現(xiàn)的內(nèi)容包括:A.查勘人員B.拍攝位置C.受損標(biāo)的特征D.損失原因答案:A、B、C、D19.定損管理要求包括:A.科學(xué)定損B.定損到戶(hù)C.抽查定損結(jié)果D.協(xié)議賠付答案:A、B、C20.拒賠管理要求包括:A.發(fā)出拒賠通知書(shū)B(niǎo).說(shuō)明理由C.上傳拒賠材料D.口頭通知答案:A、B、C21.理賠公示方式包括:A.張貼公告B.政府公共網(wǎng)站發(fā)布C.行業(yè)信息平臺(tái)發(fā)布D.線(xiàn)上公示答案:A、B、C、D22.分戶(hù)理賠清單應(yīng)包括:A.被保險(xiǎn)人姓名B.身份證號(hào)C.銀行賬號(hào)D.賠款金額答案:A、B、C、D23.核賠審核要件包括:A.查勘報(bào)告B.損失清單C.查勘影像D.公示資料答案:A、B、C、D24.賠款支付要求包括:A.通過(guò)轉(zhuǎn)賬支付B.留存支付證明C.告知被保險(xiǎn)人D.現(xiàn)金支付答案:A、B、C25.協(xié)辦管理內(nèi)容包括:A.簽訂書(shū)面合同B.明確權(quán)利義務(wù)C.指派協(xié)辦人員D.備案答案:A、B、C、D26.協(xié)辦費(fèi)用管理要求包括:A.合理確定費(fèi)用B.建立激勵(lì)約束機(jī)制C.僅用于協(xié)辦業(yè)務(wù)D.轉(zhuǎn)賬支付答案:A、B、C、D27.內(nèi)控管理制度包括:A.業(yè)務(wù)管理B.客戶(hù)回訪C.投訴管理D.內(nèi)部稽核答案:A、B、C、D28.業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)應(yīng)保證:A.真實(shí)B.準(zhǔn)確C.完整D.虛假答案:A、B、C29.防災(zāi)減損管理要求包括:A.據(jù)實(shí)列支費(fèi)用B.依法合規(guī)工作C.與農(nóng)業(yè)防災(zāi)減損體系協(xié)同D.虛列費(fèi)用答案:A、B、C30.客戶(hù)回訪管理制度包括:A.回訪方式B.回訪頻率C.回訪比例D.回訪記錄格式答案:A、B、C、D31.投訴處理制度要求:A.及時(shí)受理B.認(rèn)真調(diào)查C.規(guī)定時(shí)限答復(fù)D.忽略投訴答案:A、B、C32.承保檔案包括:A.投保單B.保險(xiǎn)單C.查驗(yàn)影像D.公示證明答案:A、B、C、D33.理賠檔案包括:A.出險(xiǎn)通知書(shū)B(niǎo).查勘報(bào)告C.查勘影像D.賠款支付證明答案:A、B、C、D34.信息管理系統(tǒng)應(yīng)具備的功能包括:A.數(shù)據(jù)管理B.統(tǒng)計(jì)分析C.稽核D.游戲娛樂(lè)答案:A、B、C35.信息數(shù)據(jù)安全保護(hù)要求包括:A.確保信息系統(tǒng)安全B.確保數(shù)據(jù)安全C.依法保密個(gè)人信息D.泄露數(shù)據(jù)答案:A、B、C36.服務(wù)能力建設(shè)包括:A.建立服務(wù)能力標(biāo)準(zhǔn)B.完善基層服務(wù)網(wǎng)絡(luò)C.提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)D.忽略服務(wù)能力答案:A、B、C37.科技應(yīng)用包括:A.線(xiàn)上化手段B.信息化手段C.提升服務(wù)效率D.傳統(tǒng)手段only答案:A、B、C38.大災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)分散機(jī)制應(yīng):A.建立B.完善C.忽略D.由被保險(xiǎn)人負(fù)責(zé)答案:A、B39.保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)在經(jīng)營(yíng)中違反本辦法時(shí),監(jiān)管機(jī)構(gòu)可:A.實(shí)施行政處罰B.采取監(jiān)管措施C.忽略違規(guī)D.獎(jiǎng)勵(lì)答案:A、B40.本辦法參照?qǐng)?zhí)行的對(duì)象包括:A.農(nóng)業(yè)相互保險(xiǎn)組織B.農(nóng)業(yè)指數(shù)保險(xiǎn)C.涉農(nóng)保險(xiǎn)D.創(chuàng)新型農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)答案:A、B、C、D41.投保信息中客戶(hù)信息包括:A.投保人姓名B.被保險(xiǎn)人聯(lián)系方式C.統(tǒng)一社會(huì)信用代碼D.投保人年收入答案:A、B、C42.標(biāo)的查驗(yàn)方式包括:A.全檢B.比例抽查C.無(wú)需查驗(yàn)D.遠(yuǎn)程科技手段答案:A、B、D43.查勘定損中,可委托的第三方機(jī)構(gòu)包括:A.農(nóng)業(yè)領(lǐng)域有資質(zhì)的機(jī)構(gòu)B.林業(yè)領(lǐng)域有資質(zhì)的機(jī)構(gòu)C.任何個(gè)人D.無(wú)資質(zhì)機(jī)構(gòu)答案:A、B44.賠款支付收款人應(yīng)與誰(shuí)一致?A.投保人B.被保險(xiǎn)人C.協(xié)辦人員D.任何個(gè)人答案:B45.協(xié)辦人員培訓(xùn)內(nèi)容包括:A.國(guó)家政策B.監(jiān)管制度C.承保理賠流程D.職責(zé)義務(wù)答案:A、B、C、D46.內(nèi)部稽核應(yīng)每年對(duì)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行:A.審計(jì)核查B.忽略C.虛假記錄D.依法進(jìn)行答案:A、D47.檔案管理可采取的方式包括:A.信息化保存B.紙質(zhì)保存C.隨意保存D.集中管理答案:A、B、D48.信息管理系統(tǒng)應(yīng)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)包括:A.承保系統(tǒng)B.理賠系統(tǒng)C.再保險(xiǎn)系統(tǒng)D.財(cái)務(wù)系統(tǒng)答案:A、B、C、D49.保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)在承保理賠中禁止的行為包括:A.虛假承保B.虛假理賠C.虛列費(fèi)用D.騙取保費(fèi)補(bǔ)貼答案:A、B、C、D50.本辦法的制定目的是:A.加強(qiáng)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)監(jiān)管B.規(guī)范承保理賠管理C.加快推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展D.增加保費(fèi)收入答案:A、B、C---三、判斷題(共50題)1.本辦法適用于人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。答案:錯(cuò)誤2.保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)包括財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司及其分支機(jī)構(gòu)。答案:正確3.協(xié)辦機(jī)構(gòu)包括村民委員會(huì)。答案:正確4.保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)在承保理賠服務(wù)中應(yīng)遵循強(qiáng)制投保原則。答案:錯(cuò)誤5.農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)只能由農(nóng)民自行投保。答案:錯(cuò)誤6.保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)在承保前無(wú)需宣講惠農(nóng)政策。答案:錯(cuò)誤7.保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)履行說(shuō)明義務(wù)時(shí),無(wú)需重點(diǎn)說(shuō)明責(zé)任免除。答案:錯(cuò)誤8.投保信息必錄項(xiàng)包括投保人年收入。答案:錯(cuò)誤9.承保業(yè)務(wù)單證可由直系親屬代辦確認(rèn)。答案:正確10.保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)可對(duì)無(wú)保險(xiǎn)利益的個(gè)人承保。答案:錯(cuò)誤11.標(biāo)的查驗(yàn)可采用全檢或比例抽查方式。答案:正確12.查驗(yàn)影像資料可經(jīng)修改后上傳。答案:錯(cuò)誤13.承保公示時(shí)間不少于5天。答案:錯(cuò)誤14.核保工作可由中心支公司集中進(jìn)行。答案:錯(cuò)誤15.保險(xiǎn)單應(yīng)在核保前出具。答案:錯(cuò)誤16.批改管理涉及重要信息變動(dòng)時(shí),無(wú)需投保人確認(rèn)。答案:錯(cuò)誤17.理賠工作可平均賠付。答案:錯(cuò)誤18.接報(bào)案渠道應(yīng)24小時(shí)保持暢通。答案:正確19.查勘應(yīng)在接到報(bào)案后48小時(shí)內(nèi)進(jìn)行。答案:錯(cuò)誤20.種植業(yè)保險(xiǎn)全部損失的核定時(shí)間為10日。答案:正確21.養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)損失核定時(shí)間為5日。答案:錯(cuò)誤22.拒賠通知書(shū)應(yīng)在核定之日起5日內(nèi)發(fā)出。答案:錯(cuò)誤23.賠款支付應(yīng)在達(dá)成協(xié)議后15日內(nèi)完成。答案:錯(cuò)誤24.先予支付的條件是60日內(nèi)不能確定賠款金額。答案:正確25.協(xié)辦機(jī)構(gòu)名單無(wú)需備案。答案:錯(cuò)誤26.協(xié)辦費(fèi)用可通過(guò)現(xiàn)金支付。答案:錯(cuò)誤27.保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)每年應(yīng)對(duì)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行審計(jì)核查。答案:正確28.承保檔案包括被保險(xiǎn)人日記。答案:錯(cuò)誤29.信息管理系統(tǒng)應(yīng)具備游戲娛樂(lè)功能。答案:錯(cuò)誤30.本辦法自2022年4月1日起施行。答案:正確31.農(nóng)業(yè)相互保險(xiǎn)組織不適用本辦法。答案:錯(cuò)誤32.直系親屬代辦時(shí),需記錄其身份證號(hào)碼。答案:正確33.無(wú)害化處理是養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)理賠的前提條件。答案:正確34.分戶(hù)理賠清單可由協(xié)辦人員代簽。答案:錯(cuò)誤35.核賠工作可由營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部進(jìn)行。答案:錯(cuò)誤36.保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)有權(quán)主張受損保險(xiǎn)標(biāo)的殘余價(jià)值。答案:錯(cuò)誤37.客戶(hù)回訪管理制度包括回訪人員工資。答案:錯(cuò)誤38.投訴處理中,保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)可忽略投訴。答案:錯(cuò)誤39.銀保監(jiān)會(huì)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)條件考評(píng)。答案:正確40.保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)可給予保費(fèi)回扣。答案:錯(cuò)誤41.查勘報(bào)告僅需查勘人員簽名。答案:錯(cuò)誤42.延遲報(bào)案需記錄原因和情況說(shuō)明。答案:正確43.核保需審核承保信息的真實(shí)性。答案:正確44.賠款支付可通過(guò)現(xiàn)金方式。答案:錯(cuò)誤45.防災(zāi)減損費(fèi)用可虛列。答案:錯(cuò)誤46.信息管理系統(tǒng)應(yīng)實(shí)現(xiàn)承保理賠無(wú)縫對(duì)接。答案:正確47.保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)可泄露個(gè)人信息。答案:錯(cuò)誤48.服務(wù)能力應(yīng)與業(yè)務(wù)規(guī)模匹配。答案:正確49.大災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)分散機(jī)制無(wú)需建立。答案:錯(cuò)誤50.本辦法由國(guó)務(wù)院負(fù)責(zé)解釋。答案:錯(cuò)誤---四、填空題(共50題)1.本辦法適用于________、________和________保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。答案:種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)、森林2.保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)開(kāi)展農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)承保理賠服務(wù)時(shí),應(yīng)遵循________、________、________、創(chuàng)新發(fā)展原則。答案:依法合規(guī)、誠(chéng)實(shí)信用、優(yōu)質(zhì)高效3.農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)可由農(nóng)民、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)組織自行投保,或由________等單位組織農(nóng)民投保。答案:農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)組織、村民委員會(huì)4.保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)在承保前應(yīng)以________、________等形式宣講相關(guān)內(nèi)容。答案:現(xiàn)場(chǎng)、線(xiàn)上5.投保信息必錄項(xiàng)包括客戶(hù)信息、________和________。答案:保險(xiǎn)標(biāo)的信息、其他信息6.承保業(yè)務(wù)單證應(yīng)由投保人、被保險(xiǎn)人________或________確認(rèn)。答案:簽名、蓋章7.保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的進(jìn)行查驗(yàn),核查其________、________、權(quán)屬和風(fēng)險(xiǎn)等情況。答案:真實(shí)性、準(zhǔn)確性8.標(biāo)的查驗(yàn)可采用________或________方式。答案:全檢、比例抽查9.查驗(yàn)影像應(yīng)能反映查驗(yàn)人員、________、承保標(biāo)的特征和規(guī)模等。答案:查驗(yàn)日期10.承保公示時(shí)間不少于________天。答案:311.核保工作原則上由________或________集中進(jìn)行。答案:總公司、省級(jí)分公司12.保險(xiǎn)單應(yīng)在確認(rèn)收到________后出具。答案:保費(fèi)13.批改管理涉及重要信息變動(dòng)時(shí),應(yīng)由投保人、被保險(xiǎn)人________或________確認(rèn)。答案:簽名、蓋章14.理賠工作應(yīng)遵循________、________、科學(xué)、合理原則。答案:主動(dòng)、迅速15.接報(bào)案應(yīng)由________或________集中受理。答案:總公司、省級(jí)分公司16.查勘應(yīng)在接到報(bào)案后________小時(shí)內(nèi)進(jìn)行。答案:2417.種植業(yè)保險(xiǎn)全部損失的核定時(shí)間為_(kāi)_______日,部分損失為_(kāi)_______日。答案:10、2018.養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)損失核定時(shí)間為_(kāi)_______日。答案:319.拒賠通知書(shū)應(yīng)在核定之日起________日內(nèi)發(fā)出。答案:320.賠款支付應(yīng)在達(dá)成賠償協(xié)議后________日內(nèi)完成。答案:1021.先予支付的條件是________日內(nèi)不能確定賠款金額。答案:6022.協(xié)辦機(jī)構(gòu)名單應(yīng)在每年________
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