Prient構(gòu)造泰康在線一期電子商務(wù)應(yīng)用

方案

美國(guó)蓬天信息系統(tǒng)（北京）有限企業(yè)

2023-7-25

序言

世界新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展勢(shì)必帶動(dòng)所有老式企業(yè)向Click-And-Mortar型企業(yè)轉(zhuǎn)型，

而泰康正是這條道路上一種先行者，由于保險(xiǎn)企業(yè)在未來口勺業(yè)務(wù)將會(huì)發(fā)生質(zhì)為變

化：

首先，以客戶為關(guān)鍵，加大信息搜集分析能力。當(dāng)顧客提出規(guī)定時(shí)，保險(xiǎn)企

業(yè)做到“要什么有什么”。

另一方面，產(chǎn)品具有靈活性。包括投保條件、可保范圍、繳費(fèi)方式、融資渠

道等在內(nèi)的條款都將是變化的，可選擇性的。保險(xiǎn)企業(yè)不是將蓋好口勺房子賣給保

戶，可是能僅僅準(zhǔn)備好材料，然后根據(jù)顧客的規(guī)定來搭建。

再次，從保戶服務(wù)也要發(fā)生變化：針對(duì)性（保給企業(yè)隨時(shí)能理解客戶口勺狀況,

及時(shí)保證既有客戶的滿意度，發(fā)現(xiàn)高利潤(rùn)客戶群，吸取新的客戶）、經(jīng)濟(jì)性（通

過互聯(lián)網(wǎng)可以減少保險(xiǎn)產(chǎn)品成本，從而讓保戶獲得直接利益）、以便性（保戶可

以在任何時(shí)間和任何地點(diǎn)規(guī)定保險(xiǎn)企業(yè)提供產(chǎn)品和服務(wù)并迅速得到滿足。此外，

保險(xiǎn)產(chǎn)品功能的增長(zhǎng)也可以以便保戶，例如靈活日勺交費(fèi)方式）、時(shí)間合理性（網(wǎng)

絡(luò)是七天24小時(shí)工作。對(duì)顧客而言，一是節(jié)省時(shí)間。如承保時(shí)間、保全時(shí)間、

理賠時(shí)間等等。二是顧客可靈活掌握自己的時(shí)間而不必另行安排）、功能性（保

險(xiǎn)產(chǎn)品的功能的開發(fā)及保險(xiǎn)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量和內(nèi)容的加強(qiáng)都是例證。當(dāng)保戶提供某

項(xiàng)規(guī)定時(shí)，此前是不也許滿足日勺。而目前可以實(shí)現(xiàn)了，這就是服務(wù)質(zhì)量的提高）、

安全性（包括保險(xiǎn)產(chǎn)品更合適地處理保戶的風(fēng)險(xiǎn)問題。包括不必動(dòng)用現(xiàn)金、減少

保險(xiǎn)代理人和經(jīng)紀(jì)人日勺欺騙行為等等）

要適應(yīng)上述變化，以互聯(lián)網(wǎng)為新一代業(yè)務(wù)應(yīng)用的依托是最可行的道路。這就

需要我們迅速建立一種穩(wěn)定性、可擴(kuò)充性日勺電子商務(wù)平臺(tái)來承載這樣H勺業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)

移。最初商業(yè)和技術(shù)模式H勺建立到實(shí)行，是一種非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，對(duì)H勺的作出一

種可擴(kuò)充性、可適應(yīng)性可靠日勺系統(tǒng)應(yīng)用平臺(tái)，對(duì)于適應(yīng)未來的發(fā)展就非常日勺重要,

蓬天企業(yè)樂意在這個(gè)方面為泰康設(shè)計(jì)一種最低風(fēng)險(xiǎn)不過具有業(yè)界領(lǐng)先水平日勺系

統(tǒng)處理方案。泰康的成功也是蓬天的成功。

第一章：一期應(yīng)用目的

第一節(jié).泰康在線戰(zhàn)略三步走

?第一步建立電子商務(wù)平臺(tái)建立泰康在線品牌

信息技術(shù)以其無可比擬歐I優(yōu)勢(shì)，必將成為各行業(yè)的新的契機(jī)。保險(xiǎn)業(yè)也不例

外。運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建立電子商務(wù)平臺(tái)，泰康企業(yè)的I各項(xiàng)工作，如信息服務(wù)、保

險(xiǎn)業(yè)務(wù)、客戶服務(wù)、代理人服務(wù)等等都將開拓更廣闊的發(fā)展空間。因此建立i種

完善的、靈活的電子商務(wù)平臺(tái)對(duì)于泰康可以把握新經(jīng)濟(jì)浪潮中日勺機(jī)遇是有著非常

時(shí)必要。

這個(gè)平臺(tái)一旦確立，就要成為行業(yè)中的第一。在注意力經(jīng)濟(jì)至上互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代

沒有第二，因此怎樣炒作、運(yùn)行、宣傳泰康在線這個(gè)形象，在廣大保民中享有極

大的品牌效應(yīng)，就要保證泰康在線網(wǎng)站有如下的特點(diǎn)：操作簡(jiǎn)易以便、內(nèi)容多種

豐富、技術(shù)不停翻新等等。

要完畢第一步的計(jì)劃，泰康在線應(yīng)當(dāng)完畢如下項(xiàng)目：高速網(wǎng)站的）建立（多服

務(wù)器、多鏡像）、豐富內(nèi)容向不停更新、老式保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的電子化改良、初步個(gè)性

化交互單元?jiǎng)討B(tài)生成、后臺(tái)管理系統(tǒng)的逐漸完善。

?第二步增強(qiáng)內(nèi)部平臺(tái)基礎(chǔ)功能實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)系管理

泰康在線的網(wǎng)站一旦推出，網(wǎng)站這時(shí)就是所有行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手日勺模仿和競(jìng)爭(zhēng)

點(diǎn)，怎樣不被對(duì)手勝出，他樣將領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)繼續(xù)，泰康在線就必須增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部平

臺(tái)的基礎(chǔ)功能，加強(qiáng)內(nèi)部網(wǎng)日勺建設(shè)，實(shí)現(xiàn)真正的以客戶為中心的企業(yè)級(jí)應(yīng)用體系,

以實(shí)力奪取市場(chǎng)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。此時(shí)，泰康在線就應(yīng)當(dāng)發(fā)展如下技術(shù)項(xiàng)目：完全

客戶個(gè)性化技術(shù)、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫、客戶關(guān)系管理、完整的內(nèi)部網(wǎng)管理信息系統(tǒng)以及流

式媒體技術(shù)。

?第三步橫向擴(kuò)展業(yè)務(wù)領(lǐng)域形成行業(yè)甚至跨行業(yè)的J商務(wù)平臺(tái)

第二步戰(zhàn)略日勺早日完畢為泰康在線的第三步戰(zhàn)略計(jì)劃實(shí)行奠定了關(guān)鍵的一

步。國(guó)家對(duì)于保險(xiǎn)企業(yè)口勺業(yè)務(wù)范圍進(jìn)行了限制，不過網(wǎng)上口勺保險(xiǎn)業(yè)務(wù)可以擴(kuò)大業(yè)

務(wù)領(lǐng)域，泰康可以靠與其他保險(xiǎn)業(yè)伙伴合作關(guān)系來進(jìn)行。由于有了一種品牌效應(yīng)

和高服務(wù)質(zhì)量的電子商務(wù)平臺(tái)，泰康就在這樣H勺基礎(chǔ)上再將已經(jīng)成功的電子商務(wù)

模式推廣到整個(gè)行業(yè)中來，使泰康成為行業(yè)中的電子商務(wù)門戶。

并且泰康在這個(gè)行業(yè)H勺電子商務(wù)平臺(tái)日勺投入、形成的氣候和建立的渠道關(guān)系

是任何一種和泰康的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在同樣時(shí)間和同樣資金下無法迅速做到和超過的，

泰康成為行業(yè)先導(dǎo)與游戲規(guī)則的制定者成為必然。此階段泰康在電子商務(wù)H勺技術(shù)

平臺(tái)上H勺投入應(yīng)保持業(yè)界最高端H勺水準(zhǔn)，無論從技術(shù)還是從市場(chǎng)角度都應(yīng)絕對(duì)領(lǐng)

先。

第二節(jié).泰康在線一期需求分析

一、信息服務(wù)

I.靜態(tài)頁面的動(dòng)態(tài)信息推送（新聞、在線雜志等等）

2.頁面審批、內(nèi)容審批、上傳權(quán)限控制

3.顧客定制信息推送（個(gè)性化應(yīng)用）

二、保險(xiǎn)征詢服務(wù)

1.在線投保向?qū)?，通過詳細(xì)征詢，引導(dǎo)，和顧客自己口勺輸入信息來協(xié)助客戶

理解自己日勺目前狀況，并旦提供多種處理方案（建立客戶信息切片，根據(jù)

不一樣顧客的習(xí)慣和特性來實(shí)現(xiàn)個(gè)性化推送）。

2.在線征詢投保游戲，通過某些活潑，動(dòng)感的游戲來指導(dǎo)客戶來理解險(xiǎn)種，

來制定自己的投保方案。

3.在線聘任網(wǎng)上經(jīng)紀(jì)人，由經(jīng)紀(jì)人積極引導(dǎo)客戶投保。

三、網(wǎng)上保險(xiǎn)業(yè)務(wù)

1.保戶積極在線投保

?保戶注股（非會(huì)員式注冊(cè)，簡(jiǎn)樸快捷）

?險(xiǎn)種選擇（多重向?qū)?、多重入口、充足?shí)現(xiàn)個(gè)性化推送）

?核保（管理端核保界面、業(yè)務(wù)操作流程控制）

?在線支付、離線支付

?后臺(tái)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)（客戶關(guān)系管理、過程控制、保戶查詢、自動(dòng)辦

公系統(tǒng)）

?核保查詢（核保狀況實(shí)時(shí)查詢、核保成果自動(dòng)提醒、體檢自動(dòng)告知）

2.保戶服務(wù)中心

?保戶資料維戶（保證保戶資料錄入日勺靈活便捷行，這樣不對(duì)保戶導(dǎo)致

很大日勺錄入承擔(dān)。功能包括查詢更新管理，包括客戶端和管理端,）

?續(xù)期管理（有自動(dòng)管理，提醒功能）

?保全給付（到期自動(dòng)提醒和在線給付和離線給付選擇功能）

?出險(xiǎn)告知（報(bào)案日勺精確快捷性）

?投訴（保證投訴日勺公正行）

?保單貸款（申請(qǐng)、同意、核算）

?保戶交流小區(qū)（論壇）

?保戶個(gè)人空間（重大事件提醒、習(xí)慣設(shè)定）

?保戶繳費(fèi)（自動(dòng)催繳費(fèi)、在線或離線繳費(fèi)）

3.代理人服務(wù)

?代理人辦公系統(tǒng)（保戶完全管理、提議書在線設(shè)計(jì)等等）

?代理人查詢系統(tǒng)（費(fèi)率查詢、業(yè)務(wù)問題查詢等等）

?內(nèi)部信息中心（對(duì)代理人日勺信息日勺推送）

?交流中心（代理人論壇）

第三節(jié).在線業(yè)務(wù)模型

①在線保險(xiǎn)服務(wù)：完畢在線保險(xiǎn)征詢，有效保單紅利查詢、變更、續(xù)期交費(fèi)、附

加險(xiǎn)交費(fèi)、以及出險(xiǎn)告知等服務(wù)。

②在線代理人管理及業(yè)務(wù)支持：完畢在線代理人業(yè)務(wù)支持及人員管理，培訓(xùn)。

⑴業(yè)務(wù)支持

③在線投保：實(shí)目前線投保及首期保費(fèi)的交納。

第二章：應(yīng)用系統(tǒng)配置及闡明

第一節(jié)：系統(tǒng)邏輯拓?fù)鋱D

Tapadrive

LDCBS?rvar

SilvcrStrcaaOracle

AMilicatiaa*

SrfVT

Ethernet

1

t二n

Switch2924

l?三;—I

egFIX

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電鍛晝交鼻凱

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SlIverSlrtMOmcle

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SilverStruMIbeMicet

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SviuA2924SviuA2924

?[?―?—]

CiK<HICMFIX

De?iicn*：r

系統(tǒng)邏輯拓?fù)鋱D闡明:

目前經(jīng)濟(jì)有效的網(wǎng)站公布的方式是在北京電信局進(jìn)行主機(jī)托管，目前分為

10M共享2M獨(dú)占、10M獨(dú)占和100M獨(dú)占四種檔次，根據(jù)托管主機(jī)數(shù)量，悔時(shí)

以7臺(tái)主機(jī)計(jì)算，按照泰康在線H勺業(yè)務(wù)發(fā)展需要，最經(jīng)濟(jì)H勺選型應(yīng)當(dāng)是10M獨(dú)

占。

首先，在北京電報(bào)局租一條10M獨(dú)占的端口，連接硬件防火墻到安全的

100M帶寬的INSIDE網(wǎng)段,在這個(gè)網(wǎng)段中，一臺(tái)SUNE3500機(jī)器安裝SilverStream

ApplicationServer負(fù)責(zé)靜態(tài)以及動(dòng)態(tài)內(nèi)容和個(gè)性化信息H勺公布；一臺(tái)SUNE35OO

機(jī)器運(yùn)行Oracle8i作為數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，運(yùn)行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)；一臺(tái)SUNE450作為WEB

SERVER和BrioEnterpriseServer為靜態(tài)頁面以及其他備用應(yīng)用日勺公布服務(wù)，再

有一臺(tái)SUNE450機(jī)器運(yùn)行EMAIL和DNS等輔助業(yè)務(wù)，一臺(tái)HPPCServer機(jī)器

作為備份和PIX管理服務(wù)器，一臺(tái)SUNE250作為L(zhǎng)DAP服務(wù)器，一臺(tái)HPPC

Server運(yùn)行CheckPoint軟件，然后在后端掛兩臺(tái)SUNE420R作為CA認(rèn)證中心

服務(wù)器。以上這些硬件和軟件就構(gòu)成了對(duì)外公布信息H勺平臺(tái)。

通過北京電信主干網(wǎng)絡(luò)，客戶可以通過老式撥號(hào)和WAP來訪問泰康在線網(wǎng)

站。

在后端，泰康在線可以有一條256K以上速率日勺DDN專線接入到開發(fā)、管

理、辦公環(huán)境。在局域網(wǎng)環(huán)境中有一臺(tái)裝有SilverStreamWorkgroup的I服務(wù)器作

為協(xié)同開發(fā)機(jī)器，一臺(tái)數(shù)據(jù)庫服務(wù)器運(yùn)行Oracle8i作為測(cè)試數(shù)據(jù)和與老式數(shù)據(jù)接

口(Informix)日勺網(wǎng)關(guān)數(shù)據(jù)庫服務(wù)器。

資費(fèi)表:

場(chǎng)地費(fèi)、代維費(fèi)：5500元/臺(tái)/月

I0M共享帶寬

端口基本通信贄：5500元/臺(tái)/月

端口基本通信費(fèi)：3.4萬元/月

2M獨(dú)享帶寬

場(chǎng)地費(fèi)、代維費(fèi)：1.63萬元/月/個(gè)(第二個(gè)機(jī)架起1.315萬元/月/個(gè))

端口基本通信贄：8.3萬元/月

10M獨(dú)享帶寬

場(chǎng)地費(fèi)、代維費(fèi)：1.63萬元/月/個(gè)（第二個(gè)機(jī)架起1.315萬元/月/個(gè)）

端口通信費(fèi)：48.7萬元/月

100M獨(dú)享帶寬

場(chǎng)地費(fèi)、代維費(fèi)：1.63萬元/月/個(gè)（第二個(gè)機(jī)架起1.315萬元/月/個(gè)）

注：服務(wù)器托管安裝費(fèi)1000元/臺(tái)，每個(gè)機(jī)架不超過3-4臺(tái)服務(wù)器

第二節(jié)：軟件應(yīng)用邏輯拓?fù)鋱D

CACentre

SilverStream

Application

Server3.1

Oracle8iSilverStream

EnterpriseePortal

BrioEnterprise

iServer

p

葭

法SilverStream

1Application

熱Designer

工

p

Dreamwave

FrontPage

Oracle8i

Enterprise

OfficeAutomation

BrioDesigner

BrioInsight

Informix

軟件應(yīng)用邏輯拓?fù)鋱D闡明:

在Web和Application應(yīng)用展現(xiàn)端，采用SilverStreamApplicationServer,

SilverStreamePortal,BrioEnterpriseServer作為前端服務(wù)應(yīng)用，后端與Oracle8i

數(shù)據(jù)庫進(jìn)行數(shù)據(jù)通訊，并配合CA中心對(duì)所有需要數(shù)字加密認(rèn)證的業(yè)務(wù)流進(jìn)行數(shù)

字簽名認(rèn)證;

在開發(fā)和管理業(yè)務(wù)運(yùn)行端，采用SilverSlreamApplicationDesigner,

DreamWaver或FrontPage,BrioDesigner對(duì)業(yè)務(wù)邏輯應(yīng)用進(jìn)行開發(fā)，并配合辦公

室自動(dòng)化流程來進(jìn)行網(wǎng)站H勺管理，后端Oracle8i數(shù)據(jù)庫作為工作組級(jí)的支持，并

且通過數(shù)據(jù)清洗復(fù)制技術(shù)與老式業(yè)務(wù)日勺數(shù)據(jù)庫Informix進(jìn)行數(shù)據(jù)互換，并向

ApplicationH勺數(shù)據(jù)庫一端進(jìn)行數(shù)據(jù)同步復(fù)制。

業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的互換以TCP/IP一層進(jìn)行互換，應(yīng)用業(yè)務(wù)一級(jí)以一層進(jìn)行互

換。

以上各個(gè)軟件應(yīng)用共同構(gòu)成泰康在線電子商務(wù)平臺(tái)的軟件應(yīng)用系統(tǒng)平臺(tái)。

第三章：產(chǎn)品特性

第一節(jié)：SilverStream應(yīng)用服務(wù)器的硬件配置規(guī)定

?開發(fā)環(huán)境（開發(fā)版）

操作系統(tǒng)：Windows95/98,或WindowsNT4.0（或更高版本）

顯示模式：256色或更高（推薦使用high-color,32-bit）

CPU：Pentium200MHz

工作站計(jì)算機(jī):最低RAM：256MB最低硬盤規(guī)定:25MB可用空間

?開發(fā)環(huán)境（企業(yè)版）

操作系統(tǒng)：推薦使用WindowsNT4.0,或Solaris2.6/2.7,HP-UX11*,AIX

4.3*（*JVM支持也許有所不一樣）

數(shù)據(jù)庫支持:IBMDB2,Informix,MicrosoftSQLServer6.5或更高，Oracle

7.3或更高（使用專用驅(qū)動(dòng)器），SybaseAdaptiveServer（通過Jconnect）,

SybaseSQLAnywhere5.5或更高

郵件服務(wù)器：通過SMTP和POP3（任選）

服務(wù)器計(jì)算機(jī):最低RAM：128MB（推薦）最低硬盤規(guī)定:50MB

SilverStream產(chǎn)品的特色：

?全面集成

SilverStream是一種全面的集成產(chǎn)品。它既包括了高性能的應(yīng)用服務(wù)器,

又包括了高效的開發(fā)環(huán)境。在統(tǒng)一日勺界面中，既支持HTML開發(fā)，又支持JAVA開

發(fā)；既支持一般數(shù)據(jù)，又支持多媒體數(shù)據(jù)。尤其是許多服務(wù)器基于對(duì)WebH勺擴(kuò)充,

而SilverStream則基于對(duì)原則的完整集成。它使用1.1進(jìn)行客戶通訊，

SMTP/P0P3進(jìn)行郵件操作，JNDI/LDAP和X.509進(jìn)行認(rèn)證，SSL3.0進(jìn)行加密，SNMP

進(jìn)行系統(tǒng)管理，CORBA,RMI和COM和遠(yuǎn)程對(duì)象通訊，JDBC/ODBC用于數(shù)據(jù)存取。

?易學(xué)習(xí)易開發(fā)

和其他應(yīng)用服務(wù)器相比，SilverStream具有完整的集成開發(fā)環(huán)境一一可視

化、事件驅(qū)動(dòng)工具和單一且一致的界面。SilverStream提供了對(duì)J2EE的全面支

持，將Java日勺優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到了極致，擁有優(yōu)秀日勺跨平臺(tái)可移植性、開放性、穩(wěn)定

性和眾多的第三方Java組件支持。因此無論你是構(gòu)造數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的IHTML網(wǎng)頁、Java

應(yīng)用程序或事物對(duì)象，運(yùn)用SilverStream提供的大量、豐富的函數(shù)，都能迅速、

以使H勺實(shí)現(xiàn)。

?易管理

顧客可以使用SilverStream管理控制臺(tái)來管理和監(jiān)控任何事情，這包括安

全性、服務(wù)器記錄數(shù)據(jù)、均衡負(fù)載能力、數(shù)據(jù)庫、電子郵件等等?；蛘咄ㄟ^

SilverStream管理應(yīng)用編程接口，創(chuàng)立自己口勺管理應(yīng)用程序。這無疑給顧客提

供了很大的靈活性。

?安全可靠

為了保證企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上的安全，SilverStream應(yīng)用服務(wù)器支持多層安全保

護(hù)：NIS+,LDAP,NT域和SiIverStream應(yīng)用服務(wù)器安全層,并使用SSL3.0加密

技術(shù)來保護(hù)數(shù)據(jù)。它支持RSA、DSA公共密匙或私人密匙加密算法。

?連接廣泛

SilverStream可連接的數(shù)據(jù)源非常廣泛，不管是存儲(chǔ)在關(guān)系數(shù)據(jù)庫中，還

是存儲(chǔ)在IBM主機(jī)中，不管是您自己開發(fā)日勺系統(tǒng)，還是SAP、Notes.CICS>

Peopsoft,都可以統(tǒng)一在SilverStream中。

SilverStream支持當(dāng)?shù)睾偷谌饺丈譊BMS驅(qū)動(dòng)程序，這包括IBMDB2、

MicrosoftSQLServerOracleSybaseSQLServer和Informixo使用數(shù)據(jù)源

對(duì)象和SilverStream具有革命性日勺數(shù)據(jù)綁定技術(shù)，顧客可以透明、可視地處理

關(guān)系型和非關(guān)系型數(shù)據(jù)源中的數(shù)據(jù)。由于SilverStream使用同一種方式訪問數(shù)

據(jù)源和數(shù)據(jù)庫中日勺數(shù)據(jù)，這使得SilverStream成為創(chuàng)立企業(yè)級(jí)應(yīng)用日勺首選產(chǎn)品。

?性能高

SilverStream為獲取最大的吞吐量和均衡性作了優(yōu)化，而并未犧牲其他性

能。為了迅速獲取數(shù)據(jù)，它采用了多線程、共享連接、預(yù)先讀取、對(duì)查詢成果進(jìn)

行緩沖、JDBC驅(qū)動(dòng)回寫等技術(shù)。這樣：在單服務(wù)器上，它可以每秒均衡超過200

個(gè)祈求；在三服務(wù)器組中，它每秒能處理的祈求是單服務(wù)器的3倍，這都是

SilverStream優(yōu)秀的負(fù)載平衡（任務(wù)調(diào)度）模塊的功績(jī)。

易擴(kuò)展

SilverStream優(yōu)秀的任務(wù)調(diào)度機(jī)制，使得增長(zhǎng)處理能力（服務(wù)器），絲毫不

用犧牲原有歐I處理器，也不用做額外開發(fā)。SilverStream機(jī)制使得顧客H勺

范圍可以任意擴(kuò)展。

SilverStream與同類產(chǎn)品的性能比較

TechMetrix在今年年初對(duì)SilverStreamV2.5、IBM的IWebSphereV3.0和

BEA的WedlogicV4.5.1這三種目前世界上最重要日勺應(yīng)用服務(wù)器作了TMBench測(cè)

試，下圖顯示在在同樣的配置下，同步使用200人機(jī)械手（相稱于1,000個(gè)顧客

產(chǎn)生的IT作負(fù)荷）運(yùn)行一種“混合”日勺腳本方案（每24頁串成8個(gè)模塊）狀況

下每秒送出的動(dòng)態(tài)HTML頁面數(shù)。

V25Webiogic

V45.1

測(cè)試成果表明，SilverStream應(yīng)用服務(wù)器雖然是在測(cè)試過程中不停增長(zhǎng)日勺

劇烈負(fù)荷下仍然是完全可靠的，同步顯示了一種很高的處理效率，反應(yīng)時(shí)間與其

他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比顯得出類拔萃，其強(qiáng)大的功率是WebSphere的I兩倍，是Wedlogic

H勺三倍。

第二節(jié)：ORACLE產(chǎn)品簡(jiǎn)介

Oracl的是一種面向Internet計(jì)算環(huán)境的數(shù)據(jù)庫，它變化了信息管理和訪問的

方式。Oraclc8i將新的特性融入到了老式的Oracle服務(wù)器之中，從而成為一種面

向Web信息管理的數(shù)據(jù)庫。Oracle8i支持Web高級(jí)應(yīng)用所需要的多媒體數(shù)據(jù)，

支持Web繁忙站點(diǎn)不停增長(zhǎng)的負(fù)載需求。Oracle8i是唯一一種擁有集成式Web

信息管理工具的數(shù)據(jù)庫。

Oracle正在推進(jìn)Java成為下一代應(yīng)用日勺原則，它在各個(gè)層次，包括Oracle8i

服務(wù)器內(nèi)H勺JavaVM,均支持Java。Oracle8i將強(qiáng)大日勺新型功能引入到了聯(lián)機(jī)事

務(wù)處理(OLTP)和數(shù)據(jù)倉(cāng)庫應(yīng)用之中。Oracle8i還對(duì)Oracle數(shù)據(jù)服務(wù)器的幾乎所有

方面都予以了增強(qiáng)，全面改善了質(zhì)量、可用性、性能、可管理性、多媒體數(shù)據(jù)類

型支持和復(fù)制功能。

版本信息

下面兩個(gè)表格是在不一樣操作系統(tǒng)平臺(tái)下可以運(yùn)行的Oracle產(chǎn)品版本信息

日勺列表。

PlatformOSVersionAppLVersionRDBMSVersion

DigitalUNIX(OSFZI)4.0xR11.0

HP98xxHP-UX10.20,11.0R11.0

IBMRS/6000AIXR11.0

SequentDYNIX/pts4.1,424.410.7

SunSolarisV2Sparc2.5.1,2.6R11.0

WinIntelWinDigitalAXPDECAlpha

Win95NetwareHP-UXSolarisAIX

3.1NTUnixOpenVMSNT

N/AN/A

EnterpriseServer

N/AN/AN/A

WorkgroupSerxer

N/AN/AN/AN/AN/AN/A

PersonalOracle7

WebServerN/AN/A4.03.04.03.03.0N/A3.0

Designer/20231.22.12.1N/AN/AN/AN/AN/AN/A

Developer/20231.22.12.1N/A

1.2N/AN/AN/AN/AN/AN/A

Discover/2023

特性

操作的簡(jiǎn)易性

Oraclc8i從主線上改善了Oracle應(yīng)用的安裝、配置和可管理性。Orac加通用

安裝程序(UniversalInstaller)和數(shù)據(jù)庫配置助手(DatabaseConfigurationAssistant)

都是基于Java的應(yīng)用，它們通過探測(cè)硬件特性和提醒信息來安裝、頂調(diào)整和配

置Oracle8數(shù)據(jù)庫環(huán)境。Oracle通用安裝程序是針對(duì)簇的，它是在簇的所有節(jié)點(diǎn)

上進(jìn)行軟件分布和安裝的。

可擴(kuò)展性

Oraclc8i網(wǎng)絡(luò)計(jì)算體系構(gòu)造(NetworkComputingArchitectureNCA)引入了一

種開放的、易于使用n勺措施，用來擴(kuò)展具有多媒體數(shù)據(jù)類型(稱為插件cartridge)

口勺數(shù)據(jù)庫。Oraclc8i為數(shù)據(jù)插件的開發(fā)人員提供了一組全面的API。它容許合作

伙伴開發(fā)的數(shù)據(jù)插件具有與Oracle開發(fā)的數(shù)據(jù)搐件相似［1勺內(nèi)部訪問機(jī)制。合作

開發(fā)商可以開發(fā)出高度客戶化的數(shù)據(jù)插件，并滿足日益增多的多媒體應(yīng)用在性能

上的規(guī)定。

安全性改善

Oracle8i引入了細(xì)粒度化的訪問控制，并改善了多層環(huán)境的安全模式。細(xì)粒

度化的訪問控制使用參數(shù)驅(qū)動(dòng)的、可擴(kuò)展的應(yīng)用上下文關(guān)系，從而容許應(yīng)用根據(jù)

顧客屬性控制顧客的訪問。中間層，尤其是Web服務(wù)器或應(yīng)用服務(wù)器，常常也

許設(shè)置在防火墻上或防火墻外，為此，Oracle8i提供了這樣一種能力，即限制一

種中間層可以連接哪些顧客，以及將中間層作為一種特殊顧客進(jìn)行審計(jì)。

復(fù)制功能

Oracle8i高級(jí)復(fù)制(AdvancedReplication)功能包括重要的性能改善和重要日勺

新功能，其目的尤其針對(duì)正在布署辦公前臺(tái)(Front-office)自動(dòng)化應(yīng)用的顧客。

性能改善

Oracle8i繼續(xù)將更多日勺復(fù)制代碼遷移到數(shù)據(jù)廢內(nèi)核之中，以深入提高復(fù)制性

能。

內(nèi)部包可以安全地防止顧客的干涉，而不至因此而需要重新生成?？煺账⑿?/p>

性能也進(jìn)行了改善。當(dāng)“推”狀態(tài)可以充足運(yùn)用內(nèi)部包所提供日勺性能優(yōu)勢(shì)時(shí)，“拉”

狀態(tài)日勺性能就會(huì)大大提高，由于它大大減少了所需回程(round-trip)日勺數(shù)目。這種

優(yōu)化對(duì)大型刷新群組日勺顧客尤其有益。

自動(dòng)復(fù)制

在Oracle8i中有許多特性被設(shè)計(jì)用于協(xié)助顧客實(shí)現(xiàn)前臺(tái)辦公自動(dòng)化應(yīng)用，尤

其是繁雜(mass肥分布式應(yīng)用?？煺账⑿氯航M模板、在Oracle復(fù)制管理器中附加

日勺監(jiān)視能力，以及脫機(jī)安裝都容許管理員集中定義和管理數(shù)百個(gè)遠(yuǎn)程快照站點(diǎn)。

快照刷新組模板容許在主側(cè)(master-side)為遠(yuǎn)程快照進(jìn)行定義。

對(duì)象關(guān)系數(shù)據(jù)庫

對(duì)象類型的數(shù)據(jù)目前可以是分區(qū)表的列，并且可以使用SQL*Loader來裝載。

并行查詢可以運(yùn)用對(duì)象類型或?qū)ο蟊碓诒砩蠈?shí)行深作。在使用對(duì)象類型和LOB

列歐I時(shí)候，許多方面都尚有性能上的提高。在CLOB和NCLOB列中還支持變寬

字符集。同步，對(duì)客戶方對(duì)象Cache也進(jìn)行了改善，容許跟蹤和調(diào)試，以及支持

優(yōu)化加鎖技術(shù)。

網(wǎng)絡(luò)功能

Oracle8i提供了先進(jìn)H勺網(wǎng)絡(luò)特性和管理能力，并引入了Oracle8i安全目錄

(OracleSecureDirectory-OSD)服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)管理通過自動(dòng)配置Net8,以及將管理功

能集成至Oracle企業(yè)管理器從而得到了大大簡(jiǎn)化。

Oracle安全目錄是一種遵照LDAPv3的層次數(shù)據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)，可用來存儲(chǔ)企業(yè)顧客

信息，包括X.509認(rèn)證(certificate)、企業(yè)角色和Oracle錢夾(OracleWallet),

聯(lián)機(jī)模式管理增強(qiáng)了模式，擴(kuò)展己經(jīng)擴(kuò)展的預(yù)定義目錄模式。OSD支持授

權(quán)訪問和數(shù)據(jù)加密實(shí)現(xiàn)了安全接口層(SSL).OSD還與Oracle家族產(chǎn)品緊密集成,

這些產(chǎn)品包括Oracle應(yīng)用服務(wù)器(ApplicationServer)和Internet消息傳播(Internet

Messaging2++)o

Oracle8i連同Net8容許站點(diǎn)最大程度地運(yùn)用既有應(yīng)用的投資，同步開拓了

Internet的重要原則，如Java、HOP和SSL。

其他增強(qiáng)的特性

Oracle8i在其他許多方面都進(jìn)行了改善。對(duì)地區(qū)語言支持(NLS)、ANALYZE

性能和功能、空間管理，以及診斷工具也做了改善。

版本遷移與互操作性

簡(jiǎn)樸和迅速的遷移腳本容許組織機(jī)構(gòu)將版本8.0.x輕而易舉地升級(jí)為

Oracle8io用于遷移日勺實(shí)用程序還容許版本7.1、7.2和7.3直接遷移為Oracle8i。

Oracle8i還提供一種參數(shù)COMPATIBILITY,該參數(shù)可設(shè)置為此前日勺版本，從而

嚴(yán)禁任何新H勺功能。此外，還支持輸入(imput)和輸出(export)功能，該功能用于

將此前版本中的數(shù)據(jù)移到Oracle8i中。

第三節(jié)：BrioEnterprise6的特點(diǎn)

工、簡(jiǎn)樸易用

?Brio在一種界面上同步提供了查詢、分析、報(bào)表及圖表功能。這種界面

設(shè)計(jì)使終端顧客可以更以便地訪問和分析數(shù)據(jù)，從而制定出更好日勺商業(yè)

決策。

?您可以運(yùn)用多種來源的數(shù)據(jù)創(chuàng)立您日勺報(bào)表。

?由于一直貫徹了顧客至上的思想，Brio日勺界面非常直觀、易懂。這些工

具只要一上手，您就可以發(fā)現(xiàn)并開始使用其中所具有的更強(qiáng)大的工具。

2、管理以便

?Brio的工具使顧客可以脫機(jī)分析數(shù)據(jù)?，而這對(duì)于遠(yuǎn)程及移動(dòng)顧客是非常

關(guān)鍵I內(nèi)。它使顧客不必與數(shù)據(jù)庫或網(wǎng)絡(luò)保持連接就可進(jìn)行OLAP分析。

?所有Brio產(chǎn)品都是向后兼容口勺。您及您口勺顧客去年創(chuàng)立的數(shù)據(jù)模型、

查詢及報(bào)表，今年可以繼續(xù)使用，明年仍然可以使用。

?Brio的服務(wù)器端產(chǎn)品可被遠(yuǎn)程管理，您不必親自在服務(wù)器上調(diào)度文檔、

添加新顧客、更改特權(quán)設(shè)置。

?未對(duì)鉆取途徑進(jìn)行預(yù)定義（Brio的隨意鉆取特性），使顧客能以他們選

擇日勺任意方式對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行剪切，而不必與IT聯(lián)絡(luò)以重新定義途徑。

?高級(jí)顧客還可被授予創(chuàng)立自己的SQL的特權(quán)。

3、易于調(diào)度

?用Brio工具創(chuàng)立的文檔在客戶端/服務(wù)器平臺(tái)和Web網(wǎng)上可互相兼

容，不必進(jìn)行任何轉(zhuǎn)換。實(shí)際上，兩種環(huán)境下的顧客界面是相似H勺。

?Brio的開放式元數(shù)據(jù)解釋器會(huì)閱讀數(shù)據(jù)庫中已存在的元數(shù)據(jù)，從而省去

了反復(fù)建立語義層日勺麻煩。

?零管理客戶可通過OnDemandServer省去為每臺(tái)具有Web上網(wǎng)能力日勺

桌面計(jì)算機(jī)安裝客戶工具和APIsH勺啰嗦操作。

4、支持更多顧客對(duì)商業(yè)智能化的規(guī)定

?對(duì)OLAP導(dǎo)航進(jìn)行分級(jí)顯示。

?運(yùn)用OLAP服務(wù)器的強(qiáng)大功能保證可可縮放性和性能。支持最大口勺MDD

(OLAP)Cube以以便顧客對(duì)其分析。

?以斷面視圖顯示OLAP(MDD)服務(wù)器的查詢成果。

?我們提供口勺獨(dú)有口勺功能使您得以獲取cube并將成果下載到成果集內(nèi)，

從而在斷開后繼續(xù)進(jìn)行分析。

5、更強(qiáng)的交互式分析功能

?新的鉆取能力使顧客可以選擇怎樣深入研究數(shù)據(jù)，從而賦予了他們令人

難以置信的I靈活性。

?隨意鉆取一一不必費(fèi)力地對(duì)IT進(jìn)行設(shè)置即可隨意查看任一項(xiàng)目。預(yù)定

義鉆取途徑一一如需要，可預(yù)定義途徑。這使設(shè)計(jì)者和開發(fā)者可以在一

有關(guān)報(bào)表中定義一種鉆取途徑或分級(jí)。

?鉆取到細(xì)節(jié)的功能可以自動(dòng)在目前所選范圍內(nèi)擴(kuò)展查詢及分析。

6、群集以增強(qiáng)可縮放性及可靠性

通過將OnDemandServer群集可無限縮放商業(yè)智能基礎(chǔ)構(gòu)造。在節(jié)點(diǎn)和簇H勺

實(shí)現(xiàn)中結(jié)合了加載平衡和Failover,這樣，機(jī)構(gòu)就可以支持幾千顧客。

三、Brio.Enterprise6.0Server

1、BroadcastServer?

用于將查詢成果、報(bào)表等通過Email、Web、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)地分發(fā)出去，顧

客建立查詢、報(bào)表，并將執(zhí)行的時(shí)間、日期或事件（如數(shù)據(jù)庫更新）作為計(jì)劃任

務(wù)提交。報(bào)表將被發(fā)送到指定日勺顧客或組，他們就可以深入分析，主線用不著先

訪問數(shù)據(jù)庫。

?增長(zhǎng)網(wǎng)絡(luò)效率

通過在非高峰期內(nèi)處理查詢和生成報(bào)表，網(wǎng)絡(luò)資源被優(yōu)化。此外，Web

顧客接受高度壓縮日勺數(shù)據(jù)集以供交互式口勺分析，而不是靜態(tài)或動(dòng)態(tài)時(shí)'超

文本標(biāo)識(shí)語言”（HTML）頁面。

?靈活的時(shí)間安排和分發(fā)

成果可通過電子郵件、Web、文獻(xiàn)服務(wù)器或打印機(jī)被自動(dòng)發(fā)送。作業(yè)處理

可通過時(shí)間、事件和自定義H勺日歷被觸發(fā)。

?定制報(bào)表的產(chǎn)生

明顯地減少了繁重的報(bào)表處理工作，提交一種作業(yè)可以創(chuàng)立許多報(bào)表，

每一種均有獨(dú)立的成果，Broadcast服務(wù)器可以運(yùn)行一種作業(yè)任意次。

2、OnDemandServer?

OndemandServer使得Brio.Insight顧客可以通過Web在不一樣日勺客戶端環(huán)境

中進(jìn)行對(duì)數(shù)據(jù)庫的在線訪問。在“零管理”技術(shù)下，顧客將被提醒安裝Brio

Insigth的）最新版本，顧客可以跟上步伐且不需IT的干預(yù)。

BrioOndemandServerH勺強(qiáng)大日勺Web功能，使得它在有大量隨機(jī)顧客的環(huán)境下，

是良好的處理方案。并且兩種BrioServer均有增強(qiáng)的負(fù)載平衡功能和安全性管

理，可以支持和管理大量顧客。

?通過Web查詢可以在關(guān)系型、多維等多種數(shù)據(jù)源上進(jìn)行復(fù)雜的查詢。

?零管理，自動(dòng)安裝和維護(hù)BrioWebClient軟件，明顯地減少了開銷，

更好的I是，不需要安裝和管理復(fù)雜日勺數(shù)據(jù)庫中間件和Client/Server軟

件。

?靈活的報(bào)表，可以滿足不一樣日勺報(bào)表需求，包括顯示、編排報(bào)表，以及查

詢和分析新信息。BrioWeb客戶端可以根據(jù)報(bào)表日勺內(nèi)容和顧客的安全性

屬性來調(diào)整它們的功能。

?負(fù)載平衡與容錯(cuò)，多種OndemandServer目前可以作為一種集群提供更好

時(shí)可擴(kuò)展性并支持更多顧客訪問。提交給集群日勺事務(wù)將會(huì)在節(jié)點(diǎn)之間進(jìn)

行負(fù)載平衡，從而獲得對(duì)集群中硬件資源的I平衡使用。此外，集群在事

務(wù)失敗時(shí)可以在最短的時(shí)間內(nèi)完畢切換并返回成果給顧客。

?檢索功能，Brio顧客目前可以更快地得到信息，由于他們可以根據(jù)文檔

名稱或描述中日勺任意字符串進(jìn)行檢索。Brio將在合適日勺共享庫中檢索到

有關(guān)歐I報(bào)表，并將檢索成果和報(bào)表日勺描述返回予以顧客，簡(jiǎn)樸的點(diǎn)擊就

可以打開對(duì)應(yīng)日勺報(bào)表。

?文檔列表中日勺目錄，目錄可以協(xié)助顧客更有效地組織信息，可以根據(jù)文檔

的部門、項(xiàng)目等分目錄寄存。顧客可以在一種邏輯空間中，在級(jí)聯(lián)的目

錄下找到所需文檔。

?訪問當(dāng)?shù)貫g覽器的值，Brio可以訪問當(dāng)?shù)貫g覽器的值，如URL、Cookie、

HTML表格元素等，使得開發(fā)者可以將BrioWeb客戶端通過傳送外部應(yīng)

用程序H勺信息到Brio文檔中H勺方式，集成到客戶處理方案中。開發(fā)人員

可以將HTML或ASP與Brio歐J分析和報(bào)表功能結(jié)合起來，提供無縫集成

的有效日勺怩b應(yīng)用。

四、BrioQuery6的I各個(gè)版本

客戶/服務(wù)器方式的客戶端產(chǎn)品BrioQuery可以分為Designer、Explorer和

Navigator；Web方式的客戶端產(chǎn)品包括Insight和Quickview。這種多版本的構(gòu)

造考慮到了人們使用數(shù)據(jù)庫的不一樣措施、各自的信息需求、使用客戶/服務(wù)器

數(shù)據(jù)庫技術(shù)歐I技術(shù)經(jīng)驗(yàn)和他們?nèi)丈子?jì)算環(huán)境中配置BrioQuery的措施。

每個(gè)版本都包括了關(guān)鍵查詢、分析和報(bào)表功能并添加了不停提高的數(shù)據(jù)模型

功能。

(1)BrioQueryDesigner

Designer顧客是信息加工者。他們一般是對(duì)客戶/服務(wù)器連接和數(shù)據(jù)庫規(guī)劃

富有經(jīng)驗(yàn)H勺數(shù)據(jù)庫管理員。BrioQuery的Designer版給Explorer版H勺功能集添

加了共享庫創(chuàng)立、管理和審計(jì)功能。它假設(shè)顧客對(duì)于Explorer有清晰的理解。

?直觀豐富的查詢功能

通過簡(jiǎn)樸日勺操作就可以完畢復(fù)雜的查詢功能，可以在一種文檔中包括多

種數(shù)據(jù)源，可以完畢多種記錄、排序、分組、計(jì)算工作，可以通過限制

字段的I值對(duì)成果進(jìn)行過濾，可以通過高亮度顯示突出特殊的成果集。

?豐富的在線分析

直觀的數(shù)據(jù)導(dǎo)航和可視化工具大大簡(jiǎn)化了復(fù)雜的OLAP分析功能。信息顧

客可以按照他們的需要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行“旋轉(zhuǎn)”(Pivot)、排序和分組。復(fù)雜

的I局部“表面計(jì)算"(SurfaceCalculation)、加權(quán)平均和“if-then-else”

邏輯被簡(jiǎn)化成只需單一日勺鼠標(biāo)按鍵。數(shù)據(jù)可以被“鉆取"(Drilled-down)

到最精細(xì)日勺層次以便揭示沒有被意識(shí)到日勺趨勢(shì)，也可以返回到較高的層

次來恢復(fù)數(shù)據(jù)R勺宏觀景象。獲得專利日勺“便攜式OLAP引擎”通過創(chuàng)立為

進(jìn)行在線或離線分析所用的緊湊日勺、動(dòng)態(tài)歐J數(shù)據(jù)立方體同步優(yōu)化了內(nèi)存

和性能。

?強(qiáng)大功能的I報(bào)表

信息技術(shù)部門可以在幾分鐘內(nèi)創(chuàng)立用于在企業(yè)中分發(fā)日勺完善時(shí)報(bào)表，報(bào)

表日勺數(shù)據(jù)可以來自多數(shù)據(jù)源，報(bào)表中可包括計(jì)算、字段、圖表、旋轉(zhuǎn)表

等，并可以將分析成果在企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)共享。

2、基于Web的顧客工具

(1)Brio.Insight6

Brio.Insight是具有與BrioQueryNavigator相似的I功能集的IWeb客戶。

Brio.Insight和Navigator顧客都是信息消費(fèi)者，他們檢索數(shù)據(jù)以在工作中使

用。Brio.Insight是顧客瀏覽器的I插件。

Brio.Insight和Navigator顧客都可以使用歐J功能集重要是信息處理,兩

者都是通過由管理員創(chuàng)立日勺BrioQuery數(shù)據(jù)來訪問信息。數(shù)據(jù)模型將他們與復(fù)

雜的數(shù)據(jù)庫規(guī)劃隔開。Brio.Insight顧客可以使用數(shù)據(jù)模型創(chuàng)立他們自己的查

詢。他們可以使用BrioQuery所有的報(bào)表和分析功能以分析他們自己的查詢得

到的數(shù)據(jù)，并使用成果數(shù)據(jù)集。

(2)Brio.Quickview6

?支持ProxyServer

由于支持ProxyServer,Brio.Insight和Brio.Quickview在大型網(wǎng)絡(luò)

環(huán)境中可以更有效地運(yùn)轉(zhuǎn)，也可以運(yùn)用在企業(yè)網(wǎng)處理方案中。在具有分

段的網(wǎng)絡(luò)、復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)造或者數(shù)據(jù)源寄存在遠(yuǎn)地的機(jī)構(gòu)中，目前可以

通過Web為更多的、分布在世界各地的顧客提供查詢、分析、報(bào)表功能。

?Web客戶端的計(jì)劃任務(wù)支