傳染病防控應(yīng)急預(yù)案一、概述

傳染病防控應(yīng)急預(yù)案是為了有效預(yù)防和控制傳染病的傳播，保障公眾健康與生命安全而制定的一系列措施和流程。本預(yù)案旨在明確職責(zé)分工、規(guī)范操作流程、提高應(yīng)急響應(yīng)能力，確保在傳染病暴發(fā)或流行時能夠迅速、有序地開展防控工作。預(yù)案適用于各類公共場所、企事業(yè)單位及社區(qū)等場景，具有普遍適用性和指導(dǎo)性。

二、預(yù)案目標(biāo)

（一）快速響應(yīng)

1.建立高效的監(jiān)測預(yù)警機(jī)制，及時發(fā)現(xiàn)傳染病病例。

2.確保在疫情發(fā)生時，能夠在規(guī)定時間內(nèi)啟動應(yīng)急響應(yīng)。

3.優(yōu)化資源配置，保障防控物資和人力資源的及時到位。

（二）有效控制

1.采取隔離、消毒、通風(fēng)等措施，阻斷傳播途徑。

2.加強(qiáng)病例管理，確保感染者得到及時治療。

3.通過宣傳教育，提高公眾防護(hù)意識，減少感染風(fēng)險。

（三）保障安全

1.維護(hù)社會秩序，避免恐慌情緒蔓延。

2.保障醫(yī)護(hù)人員、物資供應(yīng)人員等關(guān)鍵崗位人員安全。

3.確保受疫情影響人群的基本生活需求得到滿足。

三、組織架構(gòu)與職責(zé)

（一）應(yīng)急指揮部

1.負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)疫情防控工作，制定總體防控策略。

2.定期召開會議，分析疫情形勢，調(diào)整防控措施。

3.協(xié)調(diào)各部門資源，確保防控工作順利推進(jìn)。

（二）監(jiān)測預(yù)警組

1.負(fù)責(zé)收集傳染病相關(guān)數(shù)據(jù)，建立監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)。

2.分析疫情發(fā)展趨勢，及時發(fā)布預(yù)警信息。

3.配合專業(yè)機(jī)構(gòu)開展流行病學(xué)調(diào)查。

（三）醫(yī)療救治組

1.組織醫(yī)療資源，確保感染者得到及時救治。

2.開展病例隔離管理，防止交叉感染。

3.儲備醫(yī)療物資，保障救治需求。

（四）宣傳引導(dǎo)組

1.通過多種渠道發(fā)布權(quán)威信息，澄清謠言。

2.開展健康教育，普及防護(hù)知識。

3.引導(dǎo)公眾理性應(yīng)對，維護(hù)社會穩(wěn)定。

四、防控措施

（一）監(jiān)測與報告

1.各單位設(shè)立疫情報告點，指定專人負(fù)責(zé)信息收集。

2.一旦發(fā)現(xiàn)疑似病例，立即向監(jiān)測預(yù)警組報告。

3.建立信息共享機(jī)制，確保數(shù)據(jù)及時傳遞。

（二）隔離與消毒

1.對確診病例、疑似病例實施隔離觀察，減少傳播風(fēng)險。

2.定期對公共場所、辦公區(qū)域進(jìn)行消毒，保持環(huán)境清潔。

3.指導(dǎo)個人做好手部衛(wèi)生，使用洗手液或消毒液。

（三）個人防護(hù)

1.推廣佩戴口罩、保持社交距離等防護(hù)措施。

2.加強(qiáng)員工健康監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)異常及時報告。

3.提供必要的防護(hù)用品，如口罩、手套等。

（四）應(yīng)急響應(yīng)

1.根據(jù)疫情等級啟動相應(yīng)級別的應(yīng)急響應(yīng)。

2.調(diào)動應(yīng)急隊伍，開展現(xiàn)場處置和支援工作。

3.確保應(yīng)急物資儲備充足，滿足防控需求。

五、物資保障

（一）醫(yī)療物資

1.儲備口罩、防護(hù)服、消毒液等基本防護(hù)物資。

2.建立物資調(diào)配機(jī)制，確保重點區(qū)域需求。

3.定期檢查物資質(zhì)量，及時補(bǔ)充消耗。

（二）生活物資

1.保障食品、飲用水等生活必需品供應(yīng)。

2.對受疫情影響嚴(yán)重的區(qū)域?qū)嵤┪镔Y配送。

3.鼓勵社區(qū)開展互助，緩解物資短缺問題。

六、培訓(xùn)與演練

（一）培訓(xùn)

1.定期組織員工進(jìn)行傳染病防控知識培訓(xùn)。

2.重點培訓(xùn)應(yīng)急響應(yīng)流程、個人防護(hù)技能等。

3.確保所有人員熟悉應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容。

（二）演練

1.每年至少開展一次應(yīng)急演練，檢驗預(yù)案有效性。

2.針對薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行改進(jìn)，提高實戰(zhàn)能力。

3.記錄演練過程，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。

七、預(yù)案修訂

（一）定期評估

1.每年對預(yù)案進(jìn)行一次全面評估，檢查適用性。

2.根據(jù)疫情變化和防控需求調(diào)整預(yù)案內(nèi)容。

3.確保預(yù)案與最新防控指南保持一致。

（二）動態(tài)更新

1.遇到重大疫情時，及時修訂預(yù)案相關(guān)章節(jié)。

2.收集各方反饋，優(yōu)化防控措施和流程。

3.確保預(yù)案的可操作性和時效性。

**一、概述**

傳染病防控應(yīng)急預(yù)案是為了有效預(yù)防和控制傳染病的傳播，保障公眾健康與生命安全而制定的一系列措施和流程。本預(yù)案旨在明確職責(zé)分工、規(guī)范操作流程、提高應(yīng)急響應(yīng)能力，確保在傳染病暴發(fā)或流行時能夠迅速、有序地開展防控工作。預(yù)案適用于各類公共場所、企事業(yè)單位及社區(qū)等場景，具有普遍適用性和指導(dǎo)性。

二、預(yù)案目標(biāo)

（一）快速響應(yīng)

1.建立高效的監(jiān)測預(yù)警機(jī)制，及時發(fā)現(xiàn)傳染病病例。

（1）設(shè)立內(nèi)部信息報送點，指定專人負(fù)責(zé)每日健康監(jiān)測信息及外部信息（如社區(qū)、媒體通報）的收集與初步核實。

（2）建立與外部衛(wèi)生機(jī)構(gòu)（如當(dāng)?shù)丶部刂行模┑臅惩?lián)絡(luò)渠道，確保疫情信息及時傳遞與接收。

（3）設(shè)定明確的報告時限，例如發(fā)現(xiàn)疑似或確診病例后，必須在X小時內(nèi)（例如2小時）向應(yīng)急指揮部及相關(guān)部門報告。

2.確保在疫情發(fā)生時，能夠在規(guī)定時間內(nèi)啟動應(yīng)急響應(yīng)。

（1）預(yù)案明確啟動應(yīng)急響應(yīng)的觸發(fā)條件（如特定區(qū)域出現(xiàn)病例、病例數(shù)達(dá)到一定閾值等）。

（2）設(shè)定應(yīng)急響應(yīng)啟動流程，由應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)人在接到達(dá)到啟動條件的報告后，在Y小時內(nèi)（例如1小時內(nèi)）正式宣布啟動。

（3）啟動后，立即激活各工作小組，按照預(yù)案分工開始執(zhí)行任務(wù)。

3.優(yōu)化資源配置，保障防控物資和人力資源的及時到位。

（1）提前識別并儲備關(guān)鍵防控物資，如醫(yī)用口罩（建議儲備滿足N天員工需求的量）、消毒劑（含氯消毒液、75%酒精等）、洗手液、體溫計、防護(hù)服、護(hù)目鏡/面屏等，并建立定期盤點機(jī)制。

（2）明確應(yīng)急人員名單及聯(lián)系方式，包括內(nèi)部志愿者、外部可調(diào)配人員（如社區(qū)支援人員），并進(jìn)行登記造冊。

（3）規(guī)劃物資運(yùn)輸及人員調(diào)配方案，確保在應(yīng)急狀態(tài)下能夠快速mobilize資源。

（二）有效控制

1.采取隔離、消毒、通風(fēng)等措施，阻斷傳播途徑。

（1）**隔離措施**：

-對確診病例或疑似病例，根據(jù)病情和規(guī)定進(jìn)行集中隔離或居家隔離，明確隔離點管理規(guī)范。

-對密切接觸者，落實追蹤、登記和醫(yī)學(xué)觀察（建議觀察M天，根據(jù)病毒潛伏期確定），期間限制外出。

-對次密切接觸者，加強(qiáng)健康監(jiān)測和風(fēng)險告知。

（2）**消毒措施**：

-制定高頻次、全方位的消毒計劃，包括辦公區(qū)域（門把手、電梯按鈕、辦公桌、共用設(shè)備等）、公共區(qū)域（走廊、衛(wèi)生間）、交通工具（如內(nèi)部通勤車）等。

-使用符合標(biāo)準(zhǔn)的消毒劑，并嚴(yán)格按照說明配比和使用。

-對被污染的物品表面（如嘔吐物、分泌物污染處）進(jìn)行針對性消毒處理。

（3）**通風(fēng)措施**：

-保持室內(nèi)空氣流通，優(yōu)先采用自然通風(fēng)，如條件允許，可開啟窗戶。

-使用空氣凈化器等設(shè)施時，確保其正常運(yùn)行和濾網(wǎng)更換。

-對于無法自然通風(fēng)的場所，增加機(jī)械通風(fēng)頻率。

2.加強(qiáng)病例管理，確保感染者得到及時治療。

（1）為員工或服務(wù)對象提供清晰的發(fā)熱或不適癥狀上報渠道。

（2）一旦確認(rèn)病例，協(xié)助其聯(lián)系醫(yī)療機(jī)構(gòu)，并根據(jù)需要提供交通支持。

（3）配合醫(yī)療機(jī)構(gòu)做好病例的診療、隔離轉(zhuǎn)運(yùn)等工作。

（4）對無癥狀感染者，根據(jù)醫(yī)療建議和規(guī)定進(jìn)行管理（如隔離觀察、治療等）。

3.通過宣傳教育，提高公眾防護(hù)意識，減少感染風(fēng)險。

（1）利用內(nèi)部通訊（如公告欄、郵件、企業(yè)微信/釘釘群）、宣傳欄、海報等多種形式，發(fā)布傳染病防治知識。

（2）內(nèi)容應(yīng)包括：正確洗手方法、佩戴口罩規(guī)范、保持社交距離、咳嗽禮儀、疫苗接種（如適用）等。

（3）定期更新信息，回應(yīng)關(guān)切，澄清誤區(qū)，避免恐慌情緒。

（三）保障安全

1.維護(hù)社會秩序，避免恐慌情緒蔓延。

（1）加強(qiáng)現(xiàn)場管理，維護(hù)排隊、通行秩序，避免人群聚集。

（2）及時發(fā)布權(quán)威、透明的信息，穩(wěn)定人心。

（3）對于不配合防控措施的行為，耐心勸導(dǎo)，必要時尋求專業(yè)人員協(xié)助。

2.保障醫(yī)護(hù)人員、物資供應(yīng)人員等關(guān)鍵崗位人員安全。

（1）為一線人員配備充足的防護(hù)用品，并指導(dǎo)其正確使用。

（2）實施輪崗休息制度，避免人員過度疲勞。

（3）提供心理疏導(dǎo)支持，緩解工作壓力。

3.確保受疫情影響人群的基本生活需求得到滿足。

（1）對于因隔離等原因?qū)е律畈槐愕娜藛T，提供必要的物資援助（如食品、生活用品配送）。

（2）協(xié)調(diào)社區(qū)資源，解決特殊困難群體的基本生活問題。

（3）保持信息暢通，方便受影響人員獲取幫助信息。

三、組織架構(gòu)與職責(zé)

（一）應(yīng)急指揮部

1.負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)疫情防控工作，制定總體防控策略。

（1）定期召開會議，評估疫情形勢，研究制定或調(diào)整防控措施。

（2）協(xié)調(diào)各部門、各小組之間的工作，確保信息共享和資源整合。

（3）對外發(fā)布統(tǒng)一口徑的防控信息，回應(yīng)社會關(guān)切。

2.定期召開會議，分析疫情形勢，調(diào)整防控措施。

（1）會議應(yīng)包括指揮部成員、各工作組負(fù)責(zé)人，必要時可邀請外部專家參與。

（2）會議內(nèi)容涵蓋：最新疫情數(shù)據(jù)通報、防控措施執(zhí)行情況、存在問題分析、下一步工作計劃等。

（3）形成會議紀(jì)要，明確責(zé)任分工和完成時限。

3.協(xié)調(diào)各部門資源，確保防控工作順利推進(jìn)。

（1）建立資源需求清單，包括物資、人員、場地等。

（2）根據(jù)需求，調(diào)配內(nèi)部資源或協(xié)調(diào)外部支持。

（3）監(jiān)督資源使用情況，確保發(fā)揮最大效益。

（二）監(jiān)測預(yù)警組

1.負(fù)責(zé)收集傳染病相關(guān)數(shù)據(jù)，建立監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)。

（1）指定專人負(fù)責(zé)每日收集員工健康打卡、缺勤記錄、發(fā)熱情況等信息。

（2）關(guān)注外部疫情信息，包括周邊社區(qū)、合作單位、當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門發(fā)布的病例動態(tài)和風(fēng)險提示。

（3）建立傳染病監(jiān)測臺賬，做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、記錄完整。

2.分析疫情發(fā)展趨勢，及時發(fā)布預(yù)警信息。

（1）對收集到的內(nèi)外部數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，識別潛在風(fēng)險點。

（2）根據(jù)分析結(jié)果，判斷是否需要升級防控等級或采取額外措施。

（3）向應(yīng)急指揮部和相關(guān)部門提供數(shù)據(jù)支持和預(yù)警建議。

3.配合專業(yè)機(jī)構(gòu)開展流行病學(xué)調(diào)查。

（1）如發(fā)生病例，積極配合疾控部門開展病例追蹤、密切接觸者排查等工作。

（2）提供必要的場地、人員配合支持。

（3）按要求報告調(diào)查進(jìn)展和結(jié)果。

（三）醫(yī)療救治組

1.組織醫(yī)療資源，確保感染者得到及時救治。

（1）建立與附近醫(yī)療機(jī)構(gòu)的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，了解床位、醫(yī)療資源情況。

（2）為員工或服務(wù)對象提供就醫(yī)指引和必要支持（如交通安排）。

（3）根據(jù)需要，協(xié)調(diào)調(diào)配醫(yī)療專家或設(shè)備支援。

2.開展病例隔離管理，防止交叉感染。

（1）為隔離人員提供必要的后勤保障，如食宿安排（如需集中隔離）。

（2）制定隔離點管理規(guī)范，包括人員進(jìn)出管理、環(huán)境消毒、健康監(jiān)測等。

（3）關(guān)注隔離人員身心健康，提供必要關(guān)懷。

3.儲備醫(yī)療物資，保障救治需求。

（1）除常規(guī)防護(hù)物資外，重點儲備藥品（如退燒藥、止咳藥等）、醫(yī)療設(shè)備（如氧氣瓶、監(jiān)護(hù)儀等）。

（2）建立物資臺賬，定期檢查效期和數(shù)量。

（3）制定應(yīng)急采購預(yù)案，確保關(guān)鍵時刻物資供應(yīng)。

（四）宣傳引導(dǎo)組

1.通過多種渠道發(fā)布權(quán)威信息，澄清謠言。

（1）利用公司網(wǎng)站、公眾號、內(nèi)部郵件、公告欄等平臺，定期發(fā)布傳染病防控政策和知識。

（2）對出現(xiàn)的謠言或不實信息，迅速核實并發(fā)布澄清聲明。

（3）確保信息發(fā)布口徑統(tǒng)一，由指揮部指定專人負(fù)責(zé)。

2.開展健康教育，普及防護(hù)知識。

（1）制作圖文并茂、通俗易懂的宣傳材料（如海報、手冊）。

（2）組織線上或線下培訓(xùn)，講解個人防護(hù)技能和應(yīng)急措施。

（3）鼓勵員工或服務(wù)對象積極參與，形成良好防護(hù)習(xí)慣。

3.引導(dǎo)公眾理性應(yīng)對，維護(hù)社會穩(wěn)定。

（1）發(fā)布積極、科學(xué)的防控信息，避免制造恐慌。

（2）關(guān)注員工或服務(wù)對象的心理狀態(tài)，提供必要的心理支持。

（3）配合相關(guān)部門，做好輿論引導(dǎo)工作。

四、防控措施

（一）監(jiān)測與報告

1.各單位設(shè)立疫情報告點，指定專人負(fù)責(zé)信息收集。

（1）明確報告點位置和負(fù)責(zé)人姓名、聯(lián)系方式。

（2）制定信息收集表單，包括記錄時間、人員信息、癥狀描述、接觸史等。

（3）要求報告人每日至少檢查一次表單，確保信息更新。

2.一旦發(fā)現(xiàn)疑似病例，立即向監(jiān)測預(yù)警組報告。

（1）疑似病例標(biāo)準(zhǔn)參照最新版診療方案。

（2）報告內(nèi)容應(yīng)包括：人員基本信息、癥狀、接觸史、發(fā)現(xiàn)時間等。

（3）報告方式可通過電話、內(nèi)部通訊工具或郵件等，確保第一時間送達(dá)。

3.建立信息共享機(jī)制，確保數(shù)據(jù)及時傳遞。

（1）明確信息傳遞路徑，例如：報告點->監(jiān)測預(yù)警組->應(yīng)急指揮部->相關(guān)部門（如人事、后勤）。

（2）使用統(tǒng)一的電子表格或數(shù)據(jù)庫進(jìn)行信息登記和流轉(zhuǎn)，避免信息丟失或延誤。

（3）定期對信息傳遞的及時性進(jìn)行自查和評估。

（二）隔離與消毒

1.對確診病例或疑似病例實施隔離觀察，減少傳播風(fēng)險。

（1）根據(jù)病情和規(guī)定，選擇集中隔離點或居家隔離。

（2）隔離期間，提供必要的生活保障和健康監(jiān)測服務(wù)。

（3）隔離期限根據(jù)醫(yī)學(xué)觀察要求確定，并嚴(yán)格執(zhí)行。

2.定期對公共場所、辦公區(qū)域進(jìn)行消毒，保持環(huán)境清潔。

（1）制定消毒計劃表，明確消毒區(qū)域、頻次、方法、負(fù)責(zé)人。

（2）消毒方法包括清潔和消毒，優(yōu)先采用濕式消毒。

（3）記錄每次消毒的時間、地點、操作人、消毒劑種類和濃度。

3.指導(dǎo)個人做好手部衛(wèi)生，使用洗手液或消毒液。

（1）在入口處、辦公區(qū)、衛(wèi)生間等關(guān)鍵位置設(shè)置洗手設(shè)施，并配備洗手液。

（2）鼓勵使用含酒精的免洗手消毒劑。

（3）張貼洗手步驟圖或宣傳視頻，指導(dǎo)正確洗手方法（七步洗手法）。

（三）個人防護(hù)

1.推廣佩戴口罩、保持社交距離等防護(hù)措施。

（1）在室內(nèi)公共區(qū)域、電梯、走廊等場所，要求佩戴口罩。

（2）在排隊、會面時，保持至少1米的社交距離。

（3）對無法保持距離的場所，考慮調(diào)整布局或限制人流。

2.加強(qiáng)員工健康監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)異常及時報告。

（1）每日早晚進(jìn)行體溫測量，并記錄。

（2）關(guān)注員工是否有咳嗽、乏力、咽痛等可疑癥狀。

（3）對出現(xiàn)異常的員工，立即報告監(jiān)測預(yù)警組，并按指引處理。

3.提供必要的防護(hù)用品，如口罩、手套等。

（1）根據(jù)需要，為員工配備口罩、手套、防護(hù)服等。

（2）指導(dǎo)員工正確佩戴和使用防護(hù)用品，并定期更換。

（3）建立防護(hù)用品申領(lǐng)和發(fā)放制度，確保需求得到滿足。

（四）應(yīng)急響應(yīng)

1.根據(jù)疫情等級啟動相應(yīng)級別的應(yīng)急響應(yīng)。

（1）設(shè)定應(yīng)急響應(yīng)級別（如一級、二級、三級），明確各級別的定義和應(yīng)對措施。

（2）啟動后，各工作小組立即進(jìn)入狀態(tài)，執(zhí)行預(yù)案規(guī)定的任務(wù)。

（3）根據(jù)疫情發(fā)展，及時調(diào)整響應(yīng)級別。

2.調(diào)動應(yīng)急隊伍，開展現(xiàn)場處置和支援工作。

（1）應(yīng)急隊伍包括各部門志愿者、專業(yè)技術(shù)人員（如消毒人員、信息統(tǒng)計員）等。

（2）明確各小組成員在應(yīng)急狀態(tài)下的具體職責(zé)和行動方案。

（3）根據(jù)需要，協(xié)調(diào)外部支援力量（如社區(qū)志愿者、其他單位支援）。

3.確保應(yīng)急物資儲備充足，滿足防控需求。

（1）按照應(yīng)急響應(yīng)級別，增加物資儲備量。

（2）建立物資分發(fā)機(jī)制，確保急需物資優(yōu)先供應(yīng)。

（3）定期檢查物資庫存和狀態(tài)，確保隨時可用。

五、物資保障

（一）醫(yī)療物資

1.儲備口罩、防護(hù)服、消毒液等基本防護(hù)物資。

（1）**口罩**：建議儲備N95/KN95口罩、醫(yī)用外科口罩、普通棉口罩，滿足員工或服務(wù)對象至少X天（如30天）的需求。

（2）**防護(hù)服**：根據(jù)需要（如保潔、送餐、醫(yī)療相關(guān)崗位），儲備一次性防護(hù)服，數(shù)量滿足高峰期需求。

（3）**消毒液**：儲備含氯消毒液（如84消毒液）、75%酒精、過氧化氫消毒液等，滿足至少Y天（如14天）的消毒需求。

（4）**其他**：體溫計（推薦電子或不接觸式）、洗手液、護(hù)目鏡/面屏、嘔吐袋、醫(yī)療廢物袋等。

2.建立物資調(diào)配機(jī)制，確保重點區(qū)域需求。

（1）設(shè)立物資管理專崗，負(fù)責(zé)物資的采購、儲存、發(fā)放和登記。

（2）根據(jù)不同區(qū)域（如辦公區(qū)、隔離區(qū)、入口處）的風(fēng)險等級，分配不同數(shù)量的物資。

（3）建立應(yīng)急調(diào)配流程，確保在某個區(qū)域物資告急時，能夠快速補(bǔ)充。

3.定期檢查物資質(zhì)量，及時補(bǔ)充消耗。

（1）建立物資臺賬，記錄物資名稱、規(guī)格、數(shù)量、批號、有效期、入庫時間、出庫時間。

（2）每月至少檢查一次庫存物資，重點關(guān)注有效期，優(yōu)先使用先入庫或即將過期的物資。

（3）根據(jù)消耗速度和庫存情況，制定采購計劃，確保持續(xù)供應(yīng)。

（二）生活物資

1.保障食品、飲用水等生活必需品供應(yīng)。

（1）與可靠的供應(yīng)商建立合作關(guān)系，確保在正常情況下有穩(wěn)定的供應(yīng)渠道。

（2）在應(yīng)急狀態(tài)下，優(yōu)先保障內(nèi)部食堂或供餐服務(wù)的正常運(yùn)行。

（3）儲備一定量的瓶裝飲用水、方便食品等，以備不時之需。

2.對受疫情影響嚴(yán)重的區(qū)域?qū)嵤┪镔Y配送。

（1）如員工或服務(wù)對象需居家隔離，制定生活物資配送方案。

（2）配送人員需做好個人防護(hù)，采用無接觸配送方式。

（3）建立需求登記機(jī)制，確保配送服務(wù)覆蓋所有需要幫助的人員。

3.鼓勵社區(qū)開展互助，緩解物資短缺問題。

（1）在條件允許的情況下，與所在社區(qū)溝通，探索建立物資互助機(jī)制。

（2）鼓勵員工之間互相幫助，共享剩余的食品、生活用品等。

（3）通過內(nèi)部平臺發(fā)布求助和互助信息，促進(jìn)資源有效對接。

六、培訓(xùn)與演練

（一）培訓(xùn)

1.定期組織員工進(jìn)行傳染病防控知識培訓(xùn)。

（1）每年至少組織兩次全員或分層級的培訓(xùn)，內(nèi)容涵蓋：

-傳染病的基本知識（傳播途徑、癥狀等）。

-個人防護(hù)技能（正確洗手、佩戴口罩、咳嗽禮儀等）。

-疫情期間的自我健康管理。

-應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容解讀及個人職責(zé)。

（2）培訓(xùn)形式可采用講座、視頻學(xué)習(xí)、在線測試等方式。

（3）培訓(xùn)后進(jìn)行考核，確保員工掌握核心內(nèi)容。

2.重點培訓(xùn)應(yīng)急響應(yīng)流程、個人防護(hù)技能等。

（1）針對關(guān)鍵崗位人員（如消毒人員、信息報告員、隔離點管理人員），進(jìn)行專項技能培訓(xùn)。

（2）培訓(xùn)內(nèi)容包括：物資發(fā)放流程、消毒操作規(guī)范、人員隔離管理技巧、信息上報標(biāo)準(zhǔn)等。

（3）培訓(xùn)應(yīng)注重實操演練，確保人員能夠熟練操作。

3.確保所有人員熟悉應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容。

（1）在員工入職或每年更新預(yù)案時，組織學(xué)習(xí)預(yù)案的關(guān)鍵內(nèi)容。

（2）將預(yù)案要點以簡潔明了的形式（如小冊子、海報）放置在顯眼位置。

（3）通過提問、知識競賽等形式，檢驗員工對預(yù)案的掌握程度。

（二）演練

1.每年至少開展一次應(yīng)急演練，檢驗預(yù)案有效性。

（1）演練場景可模擬發(fā)現(xiàn)疑似病例、啟動應(yīng)急響應(yīng)、人員隔離、物資調(diào)配等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

（2）演練前制定詳細(xì)的方案，明確演練目的、時間、地點、參與人員、流程、評估標(biāo)準(zhǔn)。

（3）演練過程中，觀察各環(huán)節(jié)銜接是否順暢，人員響應(yīng)是否及時，措施是否得當(dāng)。

2.針對薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行改進(jìn)，提高實戰(zhàn)能力。

（1）演練結(jié)束后，組織評估總結(jié)會議，分析存在的問題和不足。

（2）針對發(fā)現(xiàn)的問題，修訂預(yù)案相關(guān)條款，或加強(qiáng)針對性培訓(xùn)。

（3）持續(xù)改進(jìn)，確保預(yù)案的實用性和可操作性。

3.記錄演練過程，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。

（1）詳細(xì)記錄演練的時間、地點、參與人員、演練流程、實際操作情況、發(fā)現(xiàn)的問題等。

（2）形成演練報告，包括成功經(jīng)驗和改進(jìn)建議。

（3）將報告存檔，作為后續(xù)培訓(xùn)和預(yù)案修訂的重要參考。

七、預(yù)案修訂

（一）定期評估

1.每年對預(yù)案進(jìn)行一次全面評估，檢查適用性。

（1）評估內(nèi)容：預(yù)案的完整性、可操作性、與實際需求的匹配度等。

（2）評估方式：可由應(yīng)急指揮部組織內(nèi)部評估，或邀請外部專家參與。

（3）評估結(jié)果形成書面報告，提出修訂意見。

2.根據(jù)疫情變化和防控需求調(diào)整預(yù)案內(nèi)容。

（1）關(guān)注國內(nèi)外傳染病疫情動態(tài)和防控策略的變化。

（2）結(jié)合本單位實際情況（如組織架構(gòu)調(diào)整、人員變動等），對預(yù)案進(jìn)行相應(yīng)修改。

（3）確保預(yù)案內(nèi)容與最新的科學(xué)知識和防控要求保持一致。

3.確保預(yù)案與最新防控指南保持一致。

（1）定期查閱權(quán)威機(jī)構(gòu)（如世界衛(wèi)生組織、國家衛(wèi)健委等，此處用“權(quán)威機(jī)構(gòu)”代替具體名稱）發(fā)布的傳染病防控指南。

（2）對照指南內(nèi)容，檢查預(yù)案中是否存在偏差或需要補(bǔ)充的地方。

（3）及時更新預(yù)案，采納指南中的有效建議和標(biāo)準(zhǔn)做法。

（二）動態(tài)更新

1.遇到重大疫情時，及時修訂預(yù)案相關(guān)章節(jié)。

（1）根據(jù)疫情特點（如傳播速度、毒力強(qiáng)弱、癥狀表現(xiàn)等），調(diào)整防控措施。

（2）針對新出現(xiàn)的風(fēng)險點，補(bǔ)充相應(yīng)的應(yīng)對策略。

（3）確保修訂后的預(yù)案能夠有效應(yīng)對當(dāng)前疫情形勢。

2.收集各方反饋，優(yōu)化防控措施和流程。

（1）通過座談會、問卷調(diào)查等方式，收集員工、管理人員、合作單位等對預(yù)案的意見。

（2）認(rèn)真分析反饋信息，識別需要改進(jìn)的地方。

（3）將合理的建議納入預(yù)案修訂中，提高預(yù)案的實用性和接受度。

3.確保預(yù)案的可操作性和時效性。

（1）修訂后的預(yù)案應(yīng)語言簡明、邏輯清晰、步驟具體，便于執(zhí)行。

（2）定期組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)修訂后的預(yù)案，確保人人知曉。

（3）將預(yù)案更新版本發(fā)布實施，并做好舊版作廢的處理。

一、概述

傳染病防控應(yīng)急預(yù)案是為了有效預(yù)防和控制傳染病的傳播，保障公眾健康與生命安全而制定的一系列措施和流程。本預(yù)案旨在明確職責(zé)分工、規(guī)范操作流程、提高應(yīng)急響應(yīng)能力，確保在傳染病暴發(fā)或流行時能夠迅速、有序地開展防控工作。預(yù)案適用于各類公共場所、企事業(yè)單位及社區(qū)等場景，具有普遍適用性和指導(dǎo)性。

二、預(yù)案目標(biāo)

（一）快速響應(yīng)

1.建立高效的監(jiān)測預(yù)警機(jī)制，及時發(fā)現(xiàn)傳染病病例。

2.確保在疫情發(fā)生時，能夠在規(guī)定時間內(nèi)啟動應(yīng)急響應(yīng)。

3.優(yōu)化資源配置，保障防控物資和人力資源的及時到位。

（二）有效控制

1.采取隔離、消毒、通風(fēng)等措施，阻斷傳播途徑。

2.加強(qiáng)病例管理，確保感染者得到及時治療。

3.通過宣傳教育，提高公眾防護(hù)意識，減少感染風(fēng)險。

（三）保障安全

1.維護(hù)社會秩序，避免恐慌情緒蔓延。

2.保障醫(yī)護(hù)人員、物資供應(yīng)人員等關(guān)鍵崗位人員安全。

3.確保受疫情影響人群的基本生活需求得到滿足。

三、組織架構(gòu)與職責(zé)

（一）應(yīng)急指揮部

1.負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)疫情防控工作，制定總體防控策略。

2.定期召開會議，分析疫情形勢，調(diào)整防控措施。

3.協(xié)調(diào)各部門資源，確保防控工作順利推進(jìn)。

（二）監(jiān)測預(yù)警組

1.負(fù)責(zé)收集傳染病相關(guān)數(shù)據(jù)，建立監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)。

2.分析疫情發(fā)展趨勢，及時發(fā)布預(yù)警信息。

3.配合專業(yè)機(jī)構(gòu)開展流行病學(xué)調(diào)查。

（三）醫(yī)療救治組

1.組織醫(yī)療資源，確保感染者得到及時救治。

2.開展病例隔離管理，防止交叉感染。

3.儲備醫(yī)療物資，保障救治需求。

（四）宣傳引導(dǎo)組

1.通過多種渠道發(fā)布權(quán)威信息，澄清謠言。

2.開展健康教育，普及防護(hù)知識。

3.引導(dǎo)公眾理性應(yīng)對，維護(hù)社會穩(wěn)定。

四、防控措施

（一）監(jiān)測與報告

1.各單位設(shè)立疫情報告點，指定專人負(fù)責(zé)信息收集。

2.一旦發(fā)現(xiàn)疑似病例，立即向監(jiān)測預(yù)警組報告。

3.建立信息共享機(jī)制，確保數(shù)據(jù)及時傳遞。

（二）隔離與消毒

1.對確診病例、疑似病例實施隔離觀察，減少傳播風(fēng)險。

2.定期對公共場所、辦公區(qū)域進(jìn)行消毒，保持環(huán)境清潔。

3.指導(dǎo)個人做好手部衛(wèi)生，使用洗手液或消毒液。

（三）個人防護(hù)

1.推廣佩戴口罩、保持社交距離等防護(hù)措施。

2.加強(qiáng)員工健康監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)異常及時報告。

3.提供必要的防護(hù)用品，如口罩、手套等。

（四）應(yīng)急響應(yīng)

1.根據(jù)疫情等級啟動相應(yīng)級別的應(yīng)急響應(yīng)。

2.調(diào)動應(yīng)急隊伍，開展現(xiàn)場處置和支援工作。

3.確保應(yīng)急物資儲備充足，滿足防控需求。

五、物資保障

（一）醫(yī)療物資

1.儲備口罩、防護(hù)服、消毒液等基本防護(hù)物資。

2.建立物資調(diào)配機(jī)制，確保重點區(qū)域需求。

3.定期檢查物資質(zhì)量，及時補(bǔ)充消耗。

（二）生活物資

1.保障食品、飲用水等生活必需品供應(yīng)。

2.對受疫情影響嚴(yán)重的區(qū)域?qū)嵤┪镔Y配送。

3.鼓勵社區(qū)開展互助，緩解物資短缺問題。

六、培訓(xùn)與演練

（一）培訓(xùn)

1.定期組織員工進(jìn)行傳染病防控知識培訓(xùn)。

2.重點培訓(xùn)應(yīng)急響應(yīng)流程、個人防護(hù)技能等。

3.確保所有人員熟悉應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容。

（二）演練

1.每年至少開展一次應(yīng)急演練，檢驗預(yù)案有效性。

2.針對薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行改進(jìn)，提高實戰(zhàn)能力。

3.記錄演練過程，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。

七、預(yù)案修訂

（一）定期評估

1.每年對預(yù)案進(jìn)行一次全面評估，檢查適用性。

2.根據(jù)疫情變化和防控需求調(diào)整預(yù)案內(nèi)容。

3.確保預(yù)案與最新防控指南保持一致。

（二）動態(tài)更新

1.遇到重大疫情時，及時修訂預(yù)案相關(guān)章節(jié)。

2.收集各方反饋，優(yōu)化防控措施和流程。

3.確保預(yù)案的可操作性和時效性。

**一、概述**

傳染病防控應(yīng)急預(yù)案是為了有效預(yù)防和控制傳染病的傳播，保障公眾健康與生命安全而制定的一系列措施和流程。本預(yù)案旨在明確職責(zé)分工、規(guī)范操作流程、提高應(yīng)急響應(yīng)能力，確保在傳染病暴發(fā)或流行時能夠迅速、有序地開展防控工作。預(yù)案適用于各類公共場所、企事業(yè)單位及社區(qū)等場景，具有普遍適用性和指導(dǎo)性。

二、預(yù)案目標(biāo)

（一）快速響應(yīng)

1.建立高效的監(jiān)測預(yù)警機(jī)制，及時發(fā)現(xiàn)傳染病病例。

（1）設(shè)立內(nèi)部信息報送點，指定專人負(fù)責(zé)每日健康監(jiān)測信息及外部信息（如社區(qū)、媒體通報）的收集與初步核實。

（2）建立與外部衛(wèi)生機(jī)構(gòu)（如當(dāng)?shù)丶部刂行模┑臅惩?lián)絡(luò)渠道，確保疫情信息及時傳遞與接收。

（3）設(shè)定明確的報告時限，例如發(fā)現(xiàn)疑似或確診病例后，必須在X小時內(nèi)（例如2小時）向應(yīng)急指揮部及相關(guān)部門報告。

2.確保在疫情發(fā)生時，能夠在規(guī)定時間內(nèi)啟動應(yīng)急響應(yīng)。

（1）預(yù)案明確啟動應(yīng)急響應(yīng)的觸發(fā)條件（如特定區(qū)域出現(xiàn)病例、病例數(shù)達(dá)到一定閾值等）。

（2）設(shè)定應(yīng)急響應(yīng)啟動流程，由應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)人在接到達(dá)到啟動條件的報告后，在Y小時內(nèi)（例如1小時內(nèi)）正式宣布啟動。

（3）啟動后，立即激活各工作小組，按照預(yù)案分工開始執(zhí)行任務(wù)。

3.優(yōu)化資源配置，保障防控物資和人力資源的及時到位。

（1）提前識別并儲備關(guān)鍵防控物資，如醫(yī)用口罩（建議儲備滿足N天員工需求的量）、消毒劑（含氯消毒液、75%酒精等）、洗手液、體溫計、防護(hù)服、護(hù)目鏡/面屏等，并建立定期盤點機(jī)制。

（2）明確應(yīng)急人員名單及聯(lián)系方式，包括內(nèi)部志愿者、外部可調(diào)配人員（如社區(qū)支援人員），并進(jìn)行登記造冊。

（3）規(guī)劃物資運(yùn)輸及人員調(diào)配方案，確保在應(yīng)急狀態(tài)下能夠快速mobilize資源。

（二）有效控制

1.采取隔離、消毒、通風(fēng)等措施，阻斷傳播途徑。

（1）**隔離措施**：

-對確診病例或疑似病例，根據(jù)病情和規(guī)定進(jìn)行集中隔離或居家隔離，明確隔離點管理規(guī)范。

-對密切接觸者，落實追蹤、登記和醫(yī)學(xué)觀察（建議觀察M天，根據(jù)病毒潛伏期確定），期間限制外出。

-對次密切接觸者，加強(qiáng)健康監(jiān)測和風(fēng)險告知。

（2）**消毒措施**：

-制定高頻次、全方位的消毒計劃，包括辦公區(qū)域（門把手、電梯按鈕、辦公桌、共用設(shè)備等）、公共區(qū)域（走廊、衛(wèi)生間）、交通工具（如內(nèi)部通勤車）等。

-使用符合標(biāo)準(zhǔn)的消毒劑，并嚴(yán)格按照說明配比和使用。

-對被污染的物品表面（如嘔吐物、分泌物污染處）進(jìn)行針對性消毒處理。

（3）**通風(fēng)措施**：

-保持室內(nèi)空氣流通，優(yōu)先采用自然通風(fēng)，如條件允許，可開啟窗戶。

-使用空氣凈化器等設(shè)施時，確保其正常運(yùn)行和濾網(wǎng)更換。

-對于無法自然通風(fēng)的場所，增加機(jī)械通風(fēng)頻率。

2.加強(qiáng)病例管理，確保感染者得到及時治療。

（1）為員工或服務(wù)對象提供清晰的發(fā)熱或不適癥狀上報渠道。

（2）一旦確認(rèn)病例，協(xié)助其聯(lián)系醫(yī)療機(jī)構(gòu)，并根據(jù)需要提供交通支持。

（3）配合醫(yī)療機(jī)構(gòu)做好病例的診療、隔離轉(zhuǎn)運(yùn)等工作。

（4）對無癥狀感染者，根據(jù)醫(yī)療建議和規(guī)定進(jìn)行管理（如隔離觀察、治療等）。

3.通過宣傳教育，提高公眾防護(hù)意識，減少感染風(fēng)險。

（1）利用內(nèi)部通訊（如公告欄、郵件、企業(yè)微信/釘釘群）、宣傳欄、海報等多種形式，發(fā)布傳染病防治知識。

（2）內(nèi)容應(yīng)包括：正確洗手方法、佩戴口罩規(guī)范、保持社交距離、咳嗽禮儀、疫苗接種（如適用）等。

（3）定期更新信息，回應(yīng)關(guān)切，澄清誤區(qū)，避免恐慌情緒。

（三）保障安全

1.維護(hù)社會秩序，避免恐慌情緒蔓延。

（1）加強(qiáng)現(xiàn)場管理，維護(hù)排隊、通行秩序，避免人群聚集。

（2）及時發(fā)布權(quán)威、透明的信息，穩(wěn)定人心。

（3）對于不配合防控措施的行為，耐心勸導(dǎo)，必要時尋求專業(yè)人員協(xié)助。

2.保障醫(yī)護(hù)人員、物資供應(yīng)人員等關(guān)鍵崗位人員安全。

（1）為一線人員配備充足的防護(hù)用品，并指導(dǎo)其正確使用。

（2）實施輪崗休息制度，避免人員過度疲勞。

（3）提供心理疏導(dǎo)支持，緩解工作壓力。

3.確保受疫情影響人群的基本生活需求得到滿足。

（1）對于因隔離等原因?qū)е律畈槐愕娜藛T，提供必要的物資援助（如食品、生活用品配送）。

（2）協(xié)調(diào)社區(qū)資源，解決特殊困難群體的基本生活問題。

（3）保持信息暢通，方便受影響人員獲取幫助信息。

三、組織架構(gòu)與職責(zé)

（一）應(yīng)急指揮部

1.負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)疫情防控工作，制定總體防控策略。

（1）定期召開會議，評估疫情形勢，研究制定或調(diào)整防控措施。

（2）協(xié)調(diào)各部門、各小組之間的工作，確保信息共享和資源整合。

（3）對外發(fā)布統(tǒng)一口徑的防控信息，回應(yīng)社會關(guān)切。

2.定期召開會議，分析疫情形勢，調(diào)整防控措施。

（1）會議應(yīng)包括指揮部成員、各工作組負(fù)責(zé)人，必要時可邀請外部專家參與。

（2）會議內(nèi)容涵蓋：最新疫情數(shù)據(jù)通報、防控措施執(zhí)行情況、存在問題分析、下一步工作計劃等。

（3）形成會議紀(jì)要，明確責(zé)任分工和完成時限。

3.協(xié)調(diào)各部門資源，確保防控工作順利推進(jìn)。

（1）建立資源需求清單，包括物資、人員、場地等。

（2）根據(jù)需求，調(diào)配內(nèi)部資源或協(xié)調(diào)外部支持。

（3）監(jiān)督資源使用情況，確保發(fā)揮最大效益。

（二）監(jiān)測預(yù)警組

1.負(fù)責(zé)收集傳染病相關(guān)數(shù)據(jù)，建立監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)。

（1）指定專人負(fù)責(zé)每日收集員工健康打卡、缺勤記錄、發(fā)熱情況等信息。

（2）關(guān)注外部疫情信息，包括周邊社區(qū)、合作單位、當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門發(fā)布的病例動態(tài)和風(fēng)險提示。

（3）建立傳染病監(jiān)測臺賬，做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、記錄完整。

2.分析疫情發(fā)展趨勢，及時發(fā)布預(yù)警信息。

（1）對收集到的內(nèi)外部數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，識別潛在風(fēng)險點。

（2）根據(jù)分析結(jié)果，判斷是否需要升級防控等級或采取額外措施。

（3）向應(yīng)急指揮部和相關(guān)部門提供數(shù)據(jù)支持和預(yù)警建議。

3.配合專業(yè)機(jī)構(gòu)開展流行病學(xué)調(diào)查。

（1）如發(fā)生病例，積極配合疾控部門開展病例追蹤、密切接觸者排查等工作。

（2）提供必要的場地、人員配合支持。

（3）按要求報告調(diào)查進(jìn)展和結(jié)果。

（三）醫(yī)療救治組

1.組織醫(yī)療資源，確保感染者得到及時救治。

（1）建立與附近醫(yī)療機(jī)構(gòu)的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，了解床位、醫(yī)療資源情況。

（2）為員工或服務(wù)對象提供就醫(yī)指引和必要支持（如交通安排）。

（3）根據(jù)需要，協(xié)調(diào)調(diào)配醫(yī)療專家或設(shè)備支援。

2.開展病例隔離管理，防止交叉感染。

（1）為隔離人員提供必要的后勤保障，如食宿安排（如需集中隔離）。

（2）制定隔離點管理規(guī)范，包括人員進(jìn)出管理、環(huán)境消毒、健康監(jiān)測等。

（3）關(guān)注隔離人員身心健康，提供必要關(guān)懷。

3.儲備醫(yī)療物資，保障救治需求。

（1）除常規(guī)防護(hù)物資外，重點儲備藥品（如退燒藥、止咳藥等）、醫(yī)療設(shè)備（如氧氣瓶、監(jiān)護(hù)儀等）。

（2）建立物資臺賬，定期檢查效期和數(shù)量。

（3）制定應(yīng)急采購預(yù)案，確保關(guān)鍵時刻物資供應(yīng)。

（四）宣傳引導(dǎo)組

1.通過多種渠道發(fā)布權(quán)威信息，澄清謠言。

（1）利用公司網(wǎng)站、公眾號、內(nèi)部郵件、公告欄等平臺，定期發(fā)布傳染病防控政策和知識。

（2）對出現(xiàn)的謠言或不實信息，迅速核實并發(fā)布澄清聲明。

（3）確保信息發(fā)布口徑統(tǒng)一，由指揮部指定專人負(fù)責(zé)。

2.開展健康教育，普及防護(hù)知識。

（1）制作圖文并茂、通俗易懂的宣傳材料（如海報、手冊）。

（2）組織線上或線下培訓(xùn)，講解個人防護(hù)技能和應(yīng)急措施。

（3）鼓勵員工或服務(wù)對象積極參與，形成良好防護(hù)習(xí)慣。

3.引導(dǎo)公眾理性應(yīng)對，維護(hù)社會穩(wěn)定。

（1）發(fā)布積極、科學(xué)的防控信息，避免制造恐慌。

（2）關(guān)注員工或服務(wù)對象的心理狀態(tài)，提供必要的心理支持。

（3）配合相關(guān)部門，做好輿論引導(dǎo)工作。

四、防控措施

（一）監(jiān)測與報告

1.各單位設(shè)立疫情報告點，指定專人負(fù)責(zé)信息收集。

（1）明確報告點位置和負(fù)責(zé)人姓名、聯(lián)系方式。

（2）制定信息收集表單，包括記錄時間、人員信息、癥狀描述、接觸史等。

（3）要求報告人每日至少檢查一次表單，確保信息更新。

2.一旦發(fā)現(xiàn)疑似病例，立即向監(jiān)測預(yù)警組報告。

（1）疑似病例標(biāo)準(zhǔn)參照最新版診療方案。

（2）報告內(nèi)容應(yīng)包括：人員基本信息、癥狀、接觸史、發(fā)現(xiàn)時間等。

（3）報告方式可通過電話、內(nèi)部通訊工具或郵件等，確保第一時間送達(dá)。

3.建立信息共享機(jī)制，確保數(shù)據(jù)及時傳遞。

（1）明確信息傳遞路徑，例如：報告點->監(jiān)測預(yù)警組->應(yīng)急指揮部->相關(guān)部門（如人事、后勤）。

（2）使用統(tǒng)一的電子表格或數(shù)據(jù)庫進(jìn)行信息登記和流轉(zhuǎn)，避免信息丟失或延誤。

（3）定期對信息傳遞的及時性進(jìn)行自查和評估。

（二）隔離與消毒

1.對確診病例或疑似病例實施隔離觀察，減少傳播風(fēng)險。

（1）根據(jù)病情和規(guī)定，選擇集中隔離點或居家隔離。

（2）隔離期間，提供必要的生活保障和健康監(jiān)測服務(wù)。

（3）隔離期限根據(jù)醫(yī)學(xué)觀察要求確定，并嚴(yán)格執(zhí)行。

2.定期對公共場所、辦公區(qū)域進(jìn)行消毒，保持環(huán)境清潔。

（1）制定消毒計劃表，明確消毒區(qū)域、頻次、方法、負(fù)責(zé)人。

（2）消毒方法包括清潔和消毒，優(yōu)先采用濕式消毒。

（3）記錄每次消毒的時間、地點、操作人、消毒劑種類和濃度。

3.指導(dǎo)個人做好手部衛(wèi)生，使用洗手液或消毒液。

（1）在入口處、辦公區(qū)、衛(wèi)生間等關(guān)鍵位置設(shè)置洗手設(shè)施，并配備洗手液。

（2）鼓勵使用含酒精的免洗手消毒劑。

（3）張貼洗手步驟圖或宣傳視頻，指導(dǎo)正確洗手方法（七步洗手法）。

（三）個人防護(hù)

1.推廣佩戴口罩、保持社交距離等防護(hù)措施。

（1）在室內(nèi)公共區(qū)域、電梯、走廊等場所，要求佩戴口罩。

（2）在排隊、會面時，保持至少1米的社交距離。

（3）對無法保持距離的場所，考慮調(diào)整布局或限制人流。

2.加強(qiáng)員工健康監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)異常及時報告。

（1）每日早晚進(jìn)行體溫測量，并記錄。

（2）關(guān)注員工是否有咳嗽、乏力、咽痛等可疑癥狀。

（3）對出現(xiàn)異常的員工，立即報告監(jiān)測預(yù)警組，并按指引處理。

3.提供必要的防護(hù)用品，如口罩、手套等。

（1）根據(jù)需要，為員工配備口罩、手套、防護(hù)服等。

（2）指導(dǎo)員工正確佩戴和使用防護(hù)用品，并定期更換。

（3）建立防護(hù)用品申領(lǐng)和發(fā)放制度，確保需求得到滿足。

（四）應(yīng)急響應(yīng)

1.根據(jù)疫情等級啟動相應(yīng)級別的應(yīng)急響應(yīng)。

（1）設(shè)定應(yīng)急響應(yīng)級別（如一級、二級、三級），明確各級別的定義和應(yīng)對措施。

（2）啟動后，各工作小組立即進(jìn)入狀態(tài)，執(zhí)行預(yù)案規(guī)定的任務(wù)。

（3）根據(jù)疫情發(fā)展，及時調(diào)整響應(yīng)級別。

2.調(diào)動應(yīng)急隊伍，開展現(xiàn)場處置和支援工作。

（1）應(yīng)急隊伍包括各部門志愿者、專業(yè)技術(shù)人員（如消毒人員、信息統(tǒng)計員）等。

（2）明確各小組成員在應(yīng)急狀態(tài)下的具體職責(zé)和行動方案。

（3）根據(jù)需要，協(xié)調(diào)外部支援力量（如社區(qū)志愿者、其他單位支援）。

3.確保應(yīng)急物資儲備充足，滿足防控需求。

（1）按照應(yīng)急響應(yīng)級別，增加物資儲備量。

（2）建立物資分發(fā)機(jī)制，確保急需物資優(yōu)先供應(yīng)。

（3）定期檢查物資庫存和狀態(tài)，確保隨時可用。

五、物資保障

（一）醫(yī)療物資

1.儲備口罩、防護(hù)服、消毒液等基本防護(hù)物資。

（1）**口罩**：建議儲備N95/KN95口罩、醫(yī)用外科口罩、普通棉口罩，滿足員工或服務(wù)對象至少X天（如30天）的需求。

（2）**防護(hù)服**：根據(jù)需要（如保潔、送餐、醫(yī)療相關(guān)崗位），儲備一次性防護(hù)服，數(shù)量滿足高峰期需求。

（3）**消毒液**：儲備含氯消毒液（如84消毒液）、75%酒精、過氧化氫消毒液等，滿足至少Y天（如14天）的消毒需求。

（4）**其他**：體溫計（推薦電子或不接觸式）、洗手液、護(hù)目鏡/面屏、嘔吐袋、醫(yī)療廢物袋等。

2.建立物資調(diào)配機(jī)制，確保重點區(qū)域需求。

（1）設(shè)立物資管理專崗，負(fù)責(zé)物資的采購、儲存、發(fā)放和登記。

（2）根據(jù)不同區(qū)域（如辦公區(qū)、隔離區(qū)、入口處）的風(fēng)險等級，分配不同數(shù)量的物資。

（3）建立應(yīng)急調(diào)配流程，確保在某個區(qū)域物資告急時，能夠快速補(bǔ)充。

3.定期檢查物資質(zhì)量，及時補(bǔ)充消耗。

（1）建立物資臺賬，記錄物資名稱、規(guī)格、數(shù)量、批號、有效期、入庫時間、出庫時間。

（2）每月至少檢查一次庫存物資，重點關(guān)注有效期，優(yōu)先使用先入庫或即將過期的物資。

（3）根據(jù)消耗速度和庫存情況，制定采購計劃，確保持續(xù)供應(yīng)。

（二）生活物資

1.保障食品、飲用水等生活必需品供應(yīng)。

（1）與可靠的供應(yīng)商建立合作關(guān)系，確保在正常情況下有穩(wěn)定的供應(yīng)渠道。

（2）在應(yīng)急狀態(tài)下，優(yōu)先保障內(nèi)部食堂或供餐服務(wù)的正常運(yùn)行。

（3）儲備一定量的瓶裝飲用水、方便食品等，以備不時之需。

2.對受疫情影響嚴(yán)重的區(qū)域?qū)嵤┪镔Y配送。

（1）如員工或服務(wù)對象需居家隔離，制定生活物資配送方案。

（2）配送人員需做好個人防護(hù)，采用無接觸