2025年大學(xué)中醫(yī)藥學(xué)（中醫(yī)質(zhì)量管理）期末測(cè)試卷

（考試時(shí)間：90分鐘滿分100分）班級(jí)______姓名______一、單項(xiàng)選擇題（總共10題，每題3分，每題只有一個(gè)正確答案，請(qǐng)將正確答案填寫(xiě)在括號(hào)內(nèi)）1.中醫(yī)質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)的核心是（）A.提高療效B.遵循傳統(tǒng)C.患者滿意度D.醫(yī)療安全2.以下哪項(xiàng)不屬于中醫(yī)質(zhì)量管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)（）A.診斷準(zhǔn)確性管理B.中藥炮制管理C.醫(yī)患溝通管理D.醫(yī)院環(huán)境清潔管理3.中醫(yī)病歷質(zhì)量控制中，對(duì)辨證論治準(zhǔn)確性的評(píng)估重點(diǎn)在于（）A.癥狀描述完整性B.用藥合理性C.病名診斷準(zhǔn)確性D.治法與證型的契合度4.中醫(yī)臨床療效評(píng)價(jià)的特點(diǎn)不包括（）A.注重整體觀念B.強(qiáng)調(diào)個(gè)體化差異C.多采用客觀指標(biāo)D.重視患者主觀感受5.中醫(yī)醫(yī)院質(zhì)量管理體系建設(shè)的基礎(chǔ)是（）A.完善的規(guī)章制度B.高素質(zhì)的人才隊(duì)伍C.先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備D.合理的科室設(shè)置6.中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量控制的重點(diǎn)在于（）A.操作規(guī)范性B.病情觀察準(zhǔn)確性C.中醫(yī)特色護(hù)理實(shí)施D.以上都是7.對(duì)于中醫(yī)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)，關(guān)鍵在于（）A.定期開(kāi)展質(zhì)量檢查B.建立有效的反饋機(jī)制C.加強(qiáng)員工培訓(xùn)D.引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)8.中醫(yī)質(zhì)量管理中，對(duì)中藥制劑質(zhì)量的把控不包括（）A.藥材來(lái)源管理B.制劑工藝監(jiān)控C.包裝設(shè)計(jì)合理性D.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定9.中醫(yī)醫(yī)院文化建設(shè)對(duì)質(zhì)量管理的作用不包括（）A.增強(qiáng)員工凝聚力B.提高患者忠誠(chéng)度C.規(guī)范醫(yī)療行為D.改善醫(yī)院硬件設(shè)施10.中醫(yī)質(zhì)量管理與現(xiàn)代醫(yī)學(xué)質(zhì)量管理理念的融合點(diǎn)在于（）A.數(shù)據(jù)化管理B.以患者為中心C.規(guī)范化操作D.以上都是二、多項(xiàng)選擇題（總共5題，每題4分，每題有兩個(gè)或兩個(gè)以上正確答案，請(qǐng)將正確答案填寫(xiě)在括號(hào)內(nèi)，多選、少選、錯(cuò)選均不得分）1.中醫(yī)質(zhì)量管理的主要內(nèi)容包括（）A.醫(yī)療質(zhì)量控制B.護(hù)理質(zhì)量控制C.中藥質(zhì)量控制D.醫(yī)院管理質(zhì)量控制E.中醫(yī)人才培養(yǎng)質(zhì)量控制2.中醫(yī)臨床療效評(píng)價(jià)的常用方法有（）A.專家評(píng)價(jià)B.患者自評(píng)C.統(tǒng)計(jì)學(xué)分析D.長(zhǎng)期隨訪E.動(dòng)物實(shí)驗(yàn)3.中醫(yī)病歷質(zhì)量控制的要點(diǎn)有（）A.書(shū)寫(xiě)規(guī)范B.診斷明確C.治療方案合理D.病程記錄完整E.醫(yī)患溝通記錄詳實(shí)4.中醫(yī)醫(yī)院質(zhì)量管理的特點(diǎn)包括（）A.遵循中醫(yī)理論體系B.注重整體觀念C.強(qiáng)調(diào)個(gè)體化治療D.多學(xué)科交叉融合E.傳統(tǒng)與現(xiàn)代結(jié)合5.提高中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量的措施有（）A.加強(qiáng)中醫(yī)護(hù)理技能培訓(xùn)B.規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)C.開(kāi)展中醫(yī)特色護(hù)理服務(wù)D.加強(qiáng)護(hù)患溝通E.建立護(hù)理質(zhì)量考核機(jī)制三、判斷題（總共10題，每題2分，請(qǐng)判斷下列說(shuō)法是否正確，正確的打“√”，錯(cuò)誤的打“×”）1.中醫(yī)質(zhì)量管理只需關(guān)注醫(yī)療技術(shù)，無(wú)需重視服務(wù)質(zhì)量。（）2.中醫(yī)病歷質(zhì)量主要取決于醫(yī)生的書(shū)寫(xiě)速度。（）3.中醫(yī)臨床療效評(píng)價(jià)只能依靠客觀指標(biāo)。（）4.中藥質(zhì)量控制僅針對(duì)成品藥。（）5.中醫(yī)醫(yī)院質(zhì)量管理體系一旦建立，無(wú)需調(diào)整。（）6.中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量的提高主要依賴于西醫(yī)護(hù)理方法的應(yīng)用。（）7.患者滿意度是中醫(yī)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)的重要指標(biāo)之一。（）8.中醫(yī)質(zhì)量管理與中醫(yī)文化傳承沒(méi)有關(guān)聯(lián)。（）9.中醫(yī)醫(yī)療質(zhì)量控制只需關(guān)注診斷環(huán)節(jié)。（）10.中醫(yī)人才培養(yǎng)質(zhì)量對(duì)中醫(yī)質(zhì)量管理沒(méi)有影響。（）四、簡(jiǎn)答題（總共3題，每題10分，請(qǐng)簡(jiǎn)要回答下列問(wèn)題）1.簡(jiǎn)述中醫(yī)質(zhì)量管理中如何確保診斷準(zhǔn)確性。2.談?wù)勚嗅t(yī)護(hù)理質(zhì)量控制的主要方法。3.說(shuō)明中醫(yī)醫(yī)院文化建設(shè)對(duì)質(zhì)量管理的促進(jìn)作用。五、案例分析題（總共1題，每題20分，請(qǐng)閱讀案例并回答問(wèn)題）某中醫(yī)醫(yī)院在質(zhì)量管理方面存在一些問(wèn)題，如部分科室中醫(yī)特色不突出，病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量參差不齊，患者滿意度有待提高。請(qǐng)針對(duì)這些問(wèn)題，提出改進(jìn)措施。答案：一、單項(xiàng)選擇題1.A2.D3.D4.C5.A6.D7.B8.C9.D10.D二、多項(xiàng)選擇題1.ABCDE2.ABCD3.ABCDE4.ABCDE5.ABCDE三、判斷題1.×2.×3.×4.×5.×6.×7.√8.×9.×10.×四、簡(jiǎn)答題1.確保中醫(yī)診斷準(zhǔn)確性應(yīng)詳細(xì)詢問(wèn)病史，全面收集癥狀、體征等信息；熟練掌握中醫(yī)理論和辨證方法，準(zhǔn)確辨別證型；運(yùn)用中醫(yī)特色診斷技術(shù)，如舌診、脈診等；加強(qiáng)多學(xué)科協(xié)作，綜合分析病情；定期進(jìn)行病例討論和質(zhì)量分析，不斷提高診斷水平。2.中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量控制主要方法有：加強(qiáng)護(hù)理人員中醫(yī)知識(shí)和技能培訓(xùn)；規(guī)范護(hù)理操作流程，嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度；建立護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，定期檢查評(píng)估；注重中醫(yī)特色護(hù)理技術(shù)應(yīng)用，如艾灸、推拿等；加強(qiáng)護(hù)患溝通，及時(shí)了解患者需求和意見(jiàn)；定期召開(kāi)護(hù)理質(zhì)量分析會(huì)，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。3.中醫(yī)醫(yī)院文化建設(shè)對(duì)質(zhì)量管理的促進(jìn)作用：營(yíng)造良好氛圍，增強(qiáng)員工凝聚力和歸屬感，提高工作積極性；樹(shù)立以患者為中心的服務(wù)理念，提升患者滿意度；傳承中醫(yī)文化，強(qiáng)化中醫(yī)特色，提高醫(yī)療質(zhì)量；規(guī)范員工行為，形成良好職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)；促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提高整體醫(yī)療服務(wù)水平；激勵(lì)員工創(chuàng)新，推動(dòng)質(zhì)量管理持續(xù)改進(jìn)。五、案例分析題改進(jìn)措施如下：加強(qiáng)科室建設(shè)，明確各科室中醫(yī)特色發(fā)展方向，制定特色發(fā)展規(guī)劃；組織病歷書(shū)寫(xiě)培訓(xùn)，邀請(qǐng)專家講解規(guī)范和要點(diǎn)，定期開(kāi)展病歷質(zhì)量檢查與評(píng)