煤礦崗位安全生產(chǎn)承諾書一、總則

（一）目的依據(jù)

為全面貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，落實煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任，強化從業(yè)人員崗位安全意識，規(guī)范安全生產(chǎn)行為，依據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《煤礦安全規(guī)程》《煤礦安全生產(chǎn)標準化管理體系基本要求及評分方法》等法律法規(guī)及行業(yè)標準，結(jié)合煤礦生產(chǎn)實際，制定本崗位安全生產(chǎn)承諾書。

（二）適用范圍

本承諾書適用于煤礦企業(yè)所屬各生產(chǎn)、輔助、職能等所有崗位從業(yè)人員，包括但不井下采煤、掘進、機電、運輸、通風、地測、安全監(jiān)察等一線崗位，以及調(diào)度、技術(shù)、財務(wù)、人力資源等管理崗位。崗位從業(yè)人員上崗前均須簽訂本承諾書，并嚴格履行承諾內(nèi)容。

（三）基本原則

1.依法合規(guī)原則：承諾內(nèi)容嚴格遵循國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)、標準規(guī)范及企業(yè)規(guī)章制度，確保承諾的合法性和嚴肅性。

2.全員覆蓋原則：涵蓋煤礦所有崗位，明確各崗位安全職責，實現(xiàn)“人人有責、各負其責”的安全責任體系。

3.責任到人原則：細化崗位安全責任，將安全責任落實到具體崗位、具體人員，確保責任可追溯、可考核。

4.動態(tài)管理原則：根據(jù)崗位調(diào)整、工藝變化、法規(guī)更新等情況，及時對承諾內(nèi)容進行修訂和完善，確保承諾的時效性和適用性。

二、承諾內(nèi)容設(shè)計

（一）承諾主體

1.崗位分類承諾

井下采煤崗位承諾人須明確采煤機操作、支護作業(yè)、頂板管理等核心安全職責，承諾遵守作業(yè)規(guī)程，杜絕超循環(huán)、空頂作業(yè)。

掘進崗位承諾人承諾執(zhí)行“先探后掘”原則，嚴格執(zhí)行臨時支護措施，確保迎頭通風、瓦斯監(jiān)測系統(tǒng)正常運行。

機電運輸崗位承諾人承諾落實設(shè)備日檢、周檢制度，杜絕帶電檢修、超負荷運行，確保保護裝置完好有效。

2.管理崗位承諾

礦級領(lǐng)導(dǎo)承諾人承諾每月帶隊開展安全風險辨識，確保重大隱患整改率100%，安全投入足額提取使用。

科室負責人承諾人承諾組織本系統(tǒng)安全培訓，督促隱患排查閉環(huán)管理，建立崗位安全履職檔案。

3.輔助崗位承諾

通風工承諾人承諾按周期測風調(diào)風，確保工作面風量符合規(guī)程要求，瓦斯超限時立即撤人并匯報。

監(jiān)測監(jiān)控崗位承諾人承諾保證系統(tǒng)在線率不低于98%，傳感器調(diào)校周期不超規(guī)定，數(shù)據(jù)異常及時處置。

（二）承諾事項

1.安全職責履行

承諾人承諾熟知本崗位安全風險清單，主動參加應(yīng)急演練，掌握自救互救技能。發(fā)現(xiàn)隱患立即報告并采取臨時措施，不推諉、不拖延。

班組長承諾人承諾落實“手指口述”確認法，監(jiān)督班組成員正確佩戴勞動防護用品，制止“三違”行為。

2.操作規(guī)范遵守

承諾人承諾嚴格執(zhí)行作業(yè)規(guī)程，特殊工種持證上崗。如：爆破工承諾執(zhí)行“一炮三檢”制度，警戒距離符合規(guī)定；信號工承諾確認安全信號后方可發(fā)出指令。

設(shè)備操作人員承諾人承諾執(zhí)行“開機前檢查、運行中監(jiān)控、停機后保養(yǎng)”流程，嚴禁設(shè)備帶病運行。

3.應(yīng)急處置能力

承諾人承諾掌握避災(zāi)路線，遇瓦斯超限、透水等險情時，立即按程序撤離并啟動應(yīng)急響應(yīng)。

帶班干部承諾人承諾遇險情時優(yōu)先組織人員撤離，及時向調(diào)度室匯報現(xiàn)場情況，協(xié)助開展救援。

4.風險防控落實

承諾人承諾參與崗位風險辨識，對辨識出的重大風險制定管控措施。如：采煤工作面承諾人承諾加強礦壓觀測，發(fā)現(xiàn)來壓征兆立即撤人。

技術(shù)人員承諾人承諾確保安全技術(shù)措施針對性，杜絕措施與現(xiàn)場脫節(jié)。

5.交接班安全確認

承諾人承諾執(zhí)行“對口交接”制度，重點交接設(shè)備狀態(tài)、隱患情況、安全注意事項，雙方簽字確認后方可離崗。

交接班記錄承諾人承諾如實填寫，不隱瞞問題，確保安全信息傳遞無遺漏。

6.安全文化踐行

承諾人承諾主動參與安全合理化建議，舉報“三違”行為。新員工承諾人承諾拜師學藝，三個月內(nèi)獨立操作前需經(jīng)師傅簽字確認。

（三）承諾形式

1.書面簽署

承諾書一式三份，由承諾人、所在區(qū)隊、安全監(jiān)察部門各執(zhí)一份。承諾人須親筆簽名并按手印，注明簽署日期。

涉及特殊崗位的承諾書增加“安全培訓考核”附件，考核合格后方可簽署。

2.電子存檔

承諾書掃描件錄入煤礦安全管理系統(tǒng)，設(shè)置電子簽名權(quán)限，實現(xiàn)承諾記錄可追溯、可查詢。

動態(tài)更新承諾內(nèi)容，崗位變動時重新簽訂并歸檔歷史版本。

3.公示與監(jiān)督

承諾書在區(qū)隊公示欄張貼，接受班組互評。月度安全檢查時抽查承諾履行情況，與績效考核掛鉤。

對未履行承諾的員工，啟動約談程序，情節(jié)嚴重者調(diào)整崗位或待崗培訓。

三、承諾履行與監(jiān)督機制

（一）監(jiān)督主體

1.礦級監(jiān)督

礦長每月組織召開安全承諾履行專題會，聽取區(qū)隊長履職匯報，抽查崗位承諾書執(zhí)行情況。安全副礦長帶隊開展季度承諾履行評估，重點檢查高風險崗位人員操作規(guī)范。

2.區(qū)隊監(jiān)督

區(qū)隊長每日利用班前會檢查員工承諾書攜帶情況，班組長每班對照承諾內(nèi)容進行現(xiàn)場巡查。區(qū)隊安全員建立《承諾履行臺賬》，記錄員工日常違規(guī)行為及整改情況。

3.班組互評

每周五班組開展“安全承諾之星”評選，員工互評承諾履行表現(xiàn)。對連續(xù)三次獲評“安全之星”的員工，區(qū)隊給予當班安全積分雙倍獎勵。

（二）監(jiān)督方式

1.日常巡查

安全員攜帶移動執(zhí)法終端，實時記錄員工操作行為。發(fā)現(xiàn)違反承諾事項立即拍攝取證，現(xiàn)場開具《安全整改通知書》，要求責任人簽字確認。

2.專項檢查

每月開展“承諾履行不打烊”夜查行動，重點檢查夜班人員是否遵守交接班制度。每季度組織跨區(qū)隊交叉互查，避免人情干擾檢查結(jié)果。

3.動態(tài)監(jiān)測

在采掘工作面部署智能安全帽，實時采集員工位置、操作軌跡數(shù)據(jù)。系統(tǒng)自動比對承諾內(nèi)容，當檢測到未執(zhí)行“手指口述”確認時，現(xiàn)場聲光報警。

（三）結(jié)果運用

1.考核掛鉤

承諾履行情況占員工月度安全績效權(quán)重的40%。連續(xù)三個月履行不到位的員工，暫停崗位津貼并強制參加安全復(fù)訓。

2.獎懲兌現(xiàn)

對發(fā)現(xiàn)重大隱患的員工，給予一次性獎勵5000元并通報表揚。故意隱瞞事故隱患的員工，解除勞動合同并列入行業(yè)黑名單。

3.改進提升

每季度分析承諾履行薄弱環(huán)節(jié)，針對性修訂崗位風險清單。例如針對運輸崗位超速問題，增設(shè)區(qū)間限速智能監(jiān)控系統(tǒng)。

（四）異常處置

1.即時干預(yù)

當班組長發(fā)現(xiàn)員工違反承諾時，立即停止其作業(yè)并帶離現(xiàn)場。區(qū)隊值班干部30分鐘內(nèi)到場處置，組織事故分析會。

2.升級處理

對拒不整改的員工，啟動“三違”幫教程序。由工會主席、安全監(jiān)察員聯(lián)合開展談心談話，必要時調(diào)整工作崗位。

3.事故倒查

發(fā)生安全事故時，優(yōu)先倒查承諾書簽訂及履行情況。因未履行承諾導(dǎo)致事故的，依法追究相關(guān)人員法律責任。

（五）檔案管理

1.電子檔案

所有承諾書掃描件上傳至煤礦安全云平臺，設(shè)置查閱權(quán)限。系統(tǒng)自動生成員工安全行為曲線，異常波動時自動預(yù)警。

2.實物檔案

承諾書原件存入員工個人安全檔案盒，隨人事檔案移交。離礦員工檔案保存期限不少于三年，離職前簽署《安全責任追溯確認書》。

3.動態(tài)更新

崗位調(diào)整時，三天內(nèi)完成新版承諾書簽訂。工藝變更后，組織全員重新學習修訂內(nèi)容并簽字確認。

（六）文化浸潤

1.承諾公示

在井口設(shè)置“安全承諾墻”，每日更新優(yōu)秀員工承諾履行感言。新員工入職時，由勞模帶領(lǐng)宣讀安全誓詞。

2.家庭聯(lián)動

每季度向員工家屬郵寄《安全承諾履行告知書》，邀請家屬參與安全座談會。對“安全家庭”給予旅游獎勵。

3.情景教育

每月組織“假如我是安全員”角色互換活動，讓員工體驗監(jiān)督過程。拍攝《承諾的力量》微電影，在井下候車循環(huán)播放。

四、考核與獎懲機制

（一）考核標準

1.崗位差異化考核

采煤崗位考核重點包括頂板支護合格率、設(shè)備操作規(guī)范度、隱患排查及時性三大指標，其中頂板支護合格率權(quán)重占比40%，采用現(xiàn)場測量與影像記錄雙重驗證。

運輸崗位考核聚焦車輛限速執(zhí)行、信號確認準確率、制動系統(tǒng)完好性，設(shè)置超速行為零容忍紅線，發(fā)現(xiàn)一次即扣當月安全績效30%。

管理崗位考核采用"履職清單制"，礦領(lǐng)導(dǎo)按月度風險管控計劃完成率評分，科室負責人依據(jù)安全培訓覆蓋率、隱患整改閉環(huán)率綜合評定。

2.過程量化考核

建立安全行為積分制度，正向行為包括制止"三違"加5分/次，提出安全建議采納加3分/條；負向行為如未執(zhí)行交接班確認扣2分/次，未攜帶承諾書扣1分/次。

月度積分低于60分者啟動"安全預(yù)警"，連續(xù)兩個月低于50分者強制參加脫產(chǎn)培訓，培訓期間發(fā)放基本工資80%。

3.結(jié)果導(dǎo)向考核

發(fā)生一般責任事故，直接責任人取消年度評優(yōu)資格，扣發(fā)半年安全獎；發(fā)生較大事故，所在區(qū)隊全員安全績效下調(diào)20%，礦領(lǐng)導(dǎo)扣發(fā)季度績效。

年度實現(xiàn)"零事故、零三違"的班組，給予人均5000元專項獎勵，并優(yōu)先推薦為全國煤礦安全班組。

（二）獎懲措施

1.即時獎勵

現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)重大隱患并有效處置者，給予2000-5000元現(xiàn)金獎勵，事跡在井口電子屏滾動播放。

月度"安全承諾之星"獲得者，享受當月帶薪休假3天特權(quán)，并在區(qū)隊榮譽墻張貼照片。

2.階梯懲處

首次違反承諾，給予口頭警告并簽寫《安全承諾悔過書》；

第二次違反，扣除當月安全績效50%，安排家屬到礦開展"親情勸誡"；

第三次違反，待崗培訓15天，培訓期間只發(fā)放基本生活費。

3.職業(yè)發(fā)展關(guān)聯(lián)

連續(xù)兩年考核優(yōu)秀者，納入后備干部庫，優(yōu)先晉升班組長；

年度考核不合格者，取消技能等級晉升資格，年度薪酬下調(diào)10%；

因未履行承諾導(dǎo)致事故者，永久調(diào)離原崗位，且三年內(nèi)不得擔任管理職務(wù)。

（三）申訴與復(fù)議

1.申訴渠道

員工對考核結(jié)果有異議，可在結(jié)果公示后3個工作日內(nèi)，向礦工會提交書面申訴，需附現(xiàn)場照片、證人證言等證據(jù)材料。

工會收到申訴后2個工作日內(nèi)組織聽證會，由安全監(jiān)察員、員工代表、區(qū)隊長組成評議小組，5日內(nèi)出具復(fù)核意見。

2.復(fù)議程序

對復(fù)核結(jié)果不服的，可向集團公司安委會申請二次復(fù)議，需提供新發(fā)現(xiàn)的證據(jù)或技術(shù)鑒定報告。

復(fù)議期間原考核結(jié)果暫緩執(zhí)行，復(fù)議決定為最終裁決，同步更新員工安全檔案。

3.透明保障

月度考核結(jié)果在區(qū)隊公示欄張貼，保留7天異議期；

年度獎懲情況通過礦務(wù)公開平臺公示，接受全員監(jiān)督；

建立考核申訴臺賬，定期分析申訴率偏高的崗位，針對性優(yōu)化考核標準。

（四）動態(tài)優(yōu)化

1.標準修訂

每季度收集崗位考核執(zhí)行反饋，對爭議條款組織專題研討，如某礦將"瓦斯檢查頻次"考核標準由"每班3次"調(diào)整為"動態(tài)監(jiān)測異常時加密至每1次"。

新技術(shù)應(yīng)用后及時更新考核指標，引入智能監(jiān)測系統(tǒng)后，新增"設(shè)備預(yù)警響應(yīng)及時率"考核項。

2.權(quán)重調(diào)整

根據(jù)季節(jié)性風險變化動態(tài)調(diào)整考核權(quán)重，雨季增加"水害防治措施執(zhí)行度"權(quán)重至30%，冬季提升"防火設(shè)施完好性"占比。

安全形勢嚴峻期啟動"一票否決"機制，發(fā)生重傷事故的區(qū)隊當月所有人員考核降級。

3.閉環(huán)改進

對考核中暴露的系統(tǒng)性問題，制定《安全承諾整改方案》，明確責任部門與完成時限；

每半年開展考核機制效能評估，通過事故率變化、員工滿意度等數(shù)據(jù)驗證改進效果。

（五）文化激勵

1.榜樣引領(lǐng)

每年評選"十大安全標兵"，拍攝專題紀錄片在井口候車區(qū)循環(huán)播放，標兵事跡編入新員工培訓教材。

設(shè)立"安全承諾光榮榜"，對連續(xù)五年無違規(guī)的員工授予"終身安全衛(wèi)士"稱號，享受退休金上浮5%待遇。

2.家庭共建

開展"安全家庭"評選活動，員工家屬參與安全監(jiān)督可獲"親情監(jiān)督員"證書，年度優(yōu)秀家庭組織免費療養(yǎng)。

重大節(jié)日向員工家庭寄送《安全承諾履行情況告知書》，讓家屬了解親人的安全表現(xiàn)。

3.儀式強化

新員工入職時舉行"安全承諾宣誓"儀式，由全國勞模帶領(lǐng)宣讀誓詞并簽名；

每季度開展"安全承諾簽名墻"活動，員工在承諾墻前寫下當月安全目標，接受同事監(jiān)督。

五、保障措施

（一）組織保障

1.領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)

成立礦級安全生產(chǎn)承諾書領(lǐng)導(dǎo)小組，由礦長擔任組長，安全副礦長任常務(wù)副組長，各區(qū)隊長、科室負責人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組每季度召開專題會議，審議承諾書修訂方案及重大獎懲事項。

下設(shè)承諾書管理辦公室，設(shè)在安全監(jiān)察部，配備專職管理人員，負責日常監(jiān)督、檔案管理及考核數(shù)據(jù)統(tǒng)計。辦公室實行周例會制度，匯總各崗位承諾履行情況，形成分析報告提交領(lǐng)導(dǎo)小組。

2.責任部門

采掘區(qū)隊設(shè)立承諾書管理員，由區(qū)隊技術(shù)員兼任，負責本區(qū)隊承諾書簽訂、更新及日常巡查記錄。機電運輸區(qū)隊配置專職安全員，重點監(jiān)控設(shè)備操作崗位承諾履行。

安全監(jiān)察部設(shè)立承諾書稽查組，由3名經(jīng)驗豐富的安全監(jiān)察員組成，采用"四不兩直"方式開展突擊檢查，每月覆蓋所有生產(chǎn)崗位。

3.考核小組

組建跨部門考核小組，成員包括安全監(jiān)察員、工會代表、員工代表?？己饲伴_展標準化培訓，統(tǒng)一評分尺度，確保結(jié)果公平公正。

考核小組實行輪值制，每季度調(diào)整1/3成員，避免長期固定帶來的主觀偏差?？己诉^程全程錄音錄像，原始影像資料保存1年。

（二）資源保障

1.資金投入

每年按安全生產(chǎn)費用的15%專項列支承諾書管理經(jīng)費，用于智能監(jiān)測設(shè)備采購、安全積分兌換、獎勵資金發(fā)放。

設(shè)立"安全承諾專項基金"，由工會管理，接受員工監(jiān)督。基金來源包括礦方撥款、違規(guī)罰款、社會捐贈，年度結(jié)轉(zhuǎn)結(jié)余滾存使用。

2.人員配置

為高風險崗位配備專職安全協(xié)管員，每50名員工配備1名協(xié)管員，負責現(xiàn)場安全行為督導(dǎo)。協(xié)管員從退休老礦工中選聘，享受特殊崗位津貼。

建立"安全導(dǎo)師"制度，由連續(xù)三年無事故的班組長擔任新員工導(dǎo)師，簽訂《安全幫教責任書》，幫教效果與導(dǎo)師績效掛鉤。

3.培訓資源

開發(fā)《崗位安全承諾實訓教材》，采用VR技術(shù)模擬井下險情處置場景，新員工必須通過3D模擬考核方可上崗。

每月舉辦"安全承諾大講堂"，邀請行業(yè)專家、事故親歷者授課，培訓時長不少于8學時，考核不合格者停工復(fù)訓。

（三）技術(shù)保障

1.智能監(jiān)測

在井下關(guān)鍵區(qū)域部署AI視頻監(jiān)控系統(tǒng)，實時識別未佩戴防護裝備、違規(guī)操作等行為，自動推送預(yù)警信息至管理人員終端。

為運輸車輛安裝北斗定位系統(tǒng)，實時監(jiān)控車速、軌跡，超速時自動觸發(fā)語音警告并記錄違規(guī)數(shù)據(jù)。

2.數(shù)據(jù)管理

建立安全承諾云平臺，集成人員定位、設(shè)備運行、隱患排查等數(shù)據(jù)，生成個人安全行為畫像。平臺具備自動預(yù)警功能，當某員工連續(xù)3次未執(zhí)行承諾事項時，自動向區(qū)隊長發(fā)送提醒。

開發(fā)手機APP"安全承諾助手"，員工可隨時查閱崗位風險清單、應(yīng)急避災(zāi)路線，系統(tǒng)根據(jù)員工位置推送針對性安全提示。

3.應(yīng)急聯(lián)動

接入礦井應(yīng)急廣播系統(tǒng)，當檢測到瓦斯超限等險情時，系統(tǒng)自動觸發(fā)承諾書預(yù)設(shè)的應(yīng)急響應(yīng)程序，語音引導(dǎo)人員撤離。

在井口設(shè)置智能閘機，員工刷臉入井時自動調(diào)取個人承諾書履行情況，存在嚴重違規(guī)記錄時閘機鎖定并通知值班干部。

（四）文化保障

1.氛圍營造

在井下巷道設(shè)置"安全承諾文化長廊"，展示優(yōu)秀員工承諾書、安全漫畫、事故警示案例。每月更新內(nèi)容，保持視覺新鮮感。

井口候車區(qū)循環(huán)播放《安全承諾三字經(jīng)》，用通俗語言詮釋核心條款，如"入井先檢查，隱患要上報；三違零容忍，安全記心間"。

2.家庭參與

每季度舉辦"安全開放日"活動，邀請員工家屬參觀井下安全文化陣地，簽訂《家庭安全公約》。設(shè)立"安全家書"專欄，刊登家屬寄語。

對發(fā)生嚴重"三違"的員工，由家屬錄制安全勸誡視頻，在班前會播放，強化情感約束。

3.儀式感強化

新員工入職時舉行"安全承諾手印墻"儀式，在特制墻上按手印并宣讀誓詞。手印墻設(shè)置在入井必經(jīng)之路，時刻提醒責任擔當。

每年開展"安全承諾接力"活動，由勞模帶領(lǐng)全體員工在承諾書上集體簽名，形成年度安全承諾宣言。

六、實施效果評估與持續(xù)改進

（一）評估指標體系

1.過程指標

承諾簽訂率要求100%，新員工入職24小時內(nèi)完成簽訂，崗位調(diào)整人員3個工作日內(nèi)更新版本，未按期完成簽訂的區(qū)隊扣減當月安全績效10%。

培訓覆蓋率不低于95%，特殊工種持證上崗率100%，培訓考核不合格者不得上崗，每月統(tǒng)計培訓檔案完整度，低于90%的區(qū)隊負責人約談。

日常巡查記錄完整率100%，安全監(jiān)察員每日上傳巡查數(shù)據(jù)至平臺，缺漏記錄超過3次/月的取消月度評優(yōu)資格。

2.結(jié)果指標

事故發(fā)生率同比下降20%，其中責任事故下降30%，零事故班組占比提升至60%，季度事故統(tǒng)計表由安全監(jiān)察部公示，與年度評優(yōu)直接掛鉤。

"三違"行為減少15%，重復(fù)違章率下降25%，每月對高發(fā)違章類型進行專項分析，針對性制定防控措施。

員工安全滿意度提升至90%，通過匿名問卷調(diào)查收集反饋，滿意度連續(xù)兩季度低于80%的崗位啟動管理流程優(yōu)化。

3.創(chuàng)新指標

安全合理化建議采納率不低于30%，每季度評選優(yōu)秀建議并給予獎勵，對推動技術(shù)革新的建議額外增加創(chuàng)新積分。

智能監(jiān)測系統(tǒng)覆蓋率100%，AI識別準確率提升至95%，系統(tǒng)故障響應(yīng)時間縮短至30分鐘內(nèi)，技術(shù)部門每周校準設(shè)備參數(shù)。

（二）評估方法設(shè)計

1.定期評估

季度評估采用"三查三看"模式：查承諾書簽訂情況看責任落實，查隱患整改臺賬看閉環(huán)管理，查培訓記錄看能力提升，形成評估報告提交礦領(lǐng)導(dǎo)班子。

年度評估引入第三方機構(gòu)，采用數(shù)據(jù)比對、現(xiàn)場抽查、員工訪談等方式，重點評估承諾書管理的系統(tǒng)性和有效性，出具改進建議書。

2.動態(tài)評估

實時監(jiān)測系統(tǒng)自動采集員工行為數(shù)據(jù)，生成個人安全行為曲線，異常波動時觸發(fā)預(yù)警，如某員工連續(xù)3天未執(zhí)行交接班確認，系統(tǒng)自動推送提醒至區(qū)隊長。

月度"安全之星"評選采用積分制，結(jié)合日常巡查記錄、同事互評、隱患發(fā)現(xiàn)情況綜合打分，得分最高的3名員工獲得月度獎勵。

3.專項評估

針對高風險崗位開展穿透式評估，如采煤工作面頂板管理崗位，采用"四不兩直"方式突擊檢查，重點支護質(zhì)量檢測、設(shè)備操作規(guī)范等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

新技術(shù)應(yīng)用后開展專項效能評估，如智能安全帽使用3個月后，統(tǒng)計預(yù)警響應(yīng)時間、隱患發(fā)現(xiàn)數(shù)量等數(shù)據(jù)，評估其提升安全管理水平的效果。

（三）改進機制構(gòu)建

1.即時改進

建立快速響應(yīng)小組，由安全監(jiān)察部、技術(shù)部、區(qū)隊負責人組成，對評估中發(fā)現(xiàn)的突出問題24小時內(nèi)制定整改方案，48小時內(nèi)落實措施。

對員工反饋的問題實行"首問負責制"，由承諾書管理辦公室專人跟蹤處理，一般問題3日內(nèi)解決，復(fù)雜問題一周內(nèi)反饋進度。

2.系統(tǒng)性改進

采用PDCA循環(huán)模式，每季度召開改進專題會，分析評估數(shù)據(jù)，識別系統(tǒng)性風險，制定《安全承諾管理提升計劃》，明確責任部門和時間節(jié)點。

對重復(fù)出現(xiàn)的問題開展根因分析，如運輸崗位超速問題頻發(fā)，則從管理制度、技術(shù)手段、培訓教育多維度綜合施策，形成長效解決方案。

3.持續(xù)優(yōu)化

每半年修訂一次承諾書內(nèi)容，結(jié)合法