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聘請(qǐng)電商顧問合同范本甲方(聘請(qǐng)方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方(受聘方):姓名:身份證號(hào):地址:聯(lián)系方式:鑒于甲方在電商領(lǐng)域的業(yè)務(wù)發(fā)展需求,乙方具備豐富的電商專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下聘請(qǐng)電商顧問合同:一、服務(wù)內(nèi)容及要求(一)服務(wù)具體描述1.電商戰(zhàn)略規(guī)劃乙方為甲方提供全面的電商戰(zhàn)略規(guī)劃建議,包括但不限于市場(chǎng)定位、目標(biāo)客戶群體分析、產(chǎn)品或服務(wù)差異化策略等,協(xié)助甲方制定長(zhǎng)期的電商發(fā)展方向,以提升甲方在電商市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。2.平臺(tái)運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)針對(duì)甲方所選擇的電商平臺(tái)(如淘寶、京東、拼多多等),乙方提供平臺(tái)規(guī)則解讀、店鋪搭建與優(yōu)化指導(dǎo),包括店鋪?lái)?yè)面設(shè)計(jì)、商品上架與管理、店鋪營(yíng)銷活動(dòng)策劃與執(zhí)行等方面的專業(yè)建議,幫助甲方提高店鋪的流量和轉(zhuǎn)化率。3.營(yíng)銷推廣策劃根據(jù)甲方的產(chǎn)品或服務(wù)特點(diǎn),制定個(gè)性化的營(yíng)銷推廣方案,涵蓋社交媒體營(yíng)銷、搜索引擎營(yíng)銷、內(nèi)容營(yíng)銷等多種渠道,協(xié)助甲方提升品牌知名度和產(chǎn)品銷量。同時(shí),乙方負(fù)責(zé)對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)的效果進(jìn)行跟蹤評(píng)估,并根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果及時(shí)調(diào)整優(yōu)化策略。4.客戶關(guān)系管理指導(dǎo)甲方建立健全客戶關(guān)系管理體系,包括客戶信息收集與分析、客戶服務(wù)流程優(yōu)化、客戶忠誠(chéng)度培養(yǎng)等方面的建議,幫助甲方提高客戶滿意度和復(fù)購(gòu)率,實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值的最大化。5.數(shù)據(jù)分析與決策支持定期收集、整理和分析甲方電商業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù),如銷售數(shù)據(jù)、流量數(shù)據(jù)、客戶行為數(shù)據(jù)等,通過數(shù)據(jù)挖掘和分析技術(shù),為甲方提供有價(jià)值的市場(chǎng)洞察和決策依據(jù),協(xié)助甲方做出科學(xué)合理的業(yè)務(wù)決策。(二)服務(wù)要求1.乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和要求,為甲方提供專業(yè)、及時(shí)、有效的電商顧問服務(wù)。乙方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合法律法規(guī)以及電商行業(yè)的通行標(biāo)準(zhǔn)和慣例。2.乙方在服務(wù)過程中應(yīng)保持高度的敬業(yè)精神和職業(yè)道德,保守甲方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息,不得向任何第三方泄露甲方的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、營(yíng)銷策略、客戶信息等重要信息。3.乙方應(yīng)定期與甲方溝通服務(wù)進(jìn)展情況,及時(shí)向甲方反饋問題和解決方案,并根據(jù)甲方的意見和建議對(duì)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供電商顧問服務(wù),并對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。有權(quán)獲取乙方提供的數(shù)據(jù)報(bào)告、分析結(jié)論以及其他與服務(wù)相關(guān)的文件資料。在服務(wù)過程中,如發(fā)現(xiàn)乙方存在違反合同約定或法律法規(guī)的行為,有權(quán)要求乙方立即糾正,并采取相應(yīng)的法律措施維護(hù)自身權(quán)益。2.義務(wù)向乙方提供開展服務(wù)所需的相關(guān)資料和信息,包括但不限于甲方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、產(chǎn)品信息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告等,并確保所提供信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。按照本合同約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,為乙方開展工作提供必要的支持和配合,協(xié)助乙方與甲方內(nèi)部各部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。在服務(wù)過程中,尊重乙方的專業(yè)意見和建議,根據(jù)實(shí)際情況合理調(diào)整業(yè)務(wù)策略,積極配合乙方實(shí)施各項(xiàng)服務(wù)方案。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定獲取服務(wù)費(fèi)用。在服務(wù)過程中,有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和支持,以確保服務(wù)工作的順利開展。根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)情況和市場(chǎng)變化,有權(quán)提出合理的建議和意見,供甲方參考決策。2.義務(wù)按照本合同約定履行電商顧問職責(zé),為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效、專業(yè)的服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方預(yù)期。遵守法律法規(guī)和職業(yè)道德規(guī)范,勤勉盡責(zé)地為甲方服務(wù),不得利用甲方提供的信息謀取不正當(dāng)利益。定期向甲方提交服務(wù)報(bào)告,詳細(xì)說明服務(wù)進(jìn)展情況、問題分析及解決方案、下一步工作計(jì)劃等內(nèi)容。服務(wù)報(bào)告應(yīng)采用書面形式,并加蓋乙方公章或由乙方授權(quán)代表簽字確認(rèn)。在服務(wù)期限內(nèi),乙方應(yīng)保持與電商行業(yè)的密切接觸,及時(shí)了解行業(yè)動(dòng)態(tài)和最新技術(shù)發(fā)展趨勢(shì),不斷提升自身專業(yè)水平,為甲方提供更具前瞻性和實(shí)用性的建議。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用雙方約定,甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用為人民幣元/月(大寫元整)。該費(fèi)用涵蓋乙方為甲方提供本合同約定的各項(xiàng)電商顧問服務(wù)所需的全部費(fèi)用,包括但不限于乙方人員的薪酬、差旅費(fèi)、通訊費(fèi)、資料費(fèi)等。(二)支付方式1.甲方應(yīng)在每月日前,將當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方指定銀行賬戶信息如下:開戶銀行:銀行賬號(hào):戶名:2.如甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的%向乙方支付違約金。逾期超過日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付已完成服務(wù)部分對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金,同時(shí)乙方有權(quán)解除本合同,并要求甲方承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失。四、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自年月日起至年月日止。合同期滿前,雙方如無(wú)異議,則本合同自動(dòng)延續(xù)年。如需終止合同,雙方應(yīng)提前日書面通知對(duì)方。五、保密條款(一)保密信息范圍雙方確認(rèn),在本合同履行過程中,一方從另一方獲取的與業(yè)務(wù)相關(guān)的所有信息,包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)信息等,均屬于保密信息范疇。(二)保密義務(wù)1.雙方應(yīng)采取合理的保密措施,確保保密信息不被泄露給任何第三方。未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得將保密信息用于本合同約定以外的其他目的。2.本條款的保密期限為自本合同生效之日起年。在保密期限屆滿后,雙方仍應(yīng)對(duì)保密信息承擔(dān)保密責(zé)任,直至該等信息不再具有商業(yè)價(jià)值或已成為公開信息為止。(三)違約責(zé)任如一方違反保密條款約定,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣元(大寫元整),并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。如違約行為給對(duì)方造成的損失超過違約金金額的,違約方還應(yīng)繼續(xù)賠償對(duì)方超出部分的損失。同時(shí),違約方應(yīng)立即停止違約行為,并采取一切合理措施防止保密信息的進(jìn)一步擴(kuò)散。六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬(一)乙方為履行本合同而創(chuàng)作的作品、報(bào)告、方案等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬乙方為履行本合同而創(chuàng)作的作品、報(bào)告、方案等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。但乙方應(yīng)保證上述作品、報(bào)告、方案等不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),并有權(quán)授權(quán)甲方在本合同約定的范圍內(nèi)使用。(二)甲方提供的資料知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬甲方提供給乙方的資料,其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的資料,不得擅自復(fù)制、傳播或用于其他任何目的。在本合同終止或解除后,乙方應(yīng)將甲方提供的資料全部返還甲方。七、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)按照本合同約定承擔(dān)違約責(zé)任,支付違約金并賠償乙方因此遭受的損失。2.若甲方違反保密條款約定,應(yīng)按照本合同約定承擔(dān)違約責(zé)任,支付違約金并賠償乙方因此遭受的損失。3.若甲方擅自變更或解除本合同,給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償金額應(yīng)根據(jù)乙方已完成的工作量、預(yù)期收益以及乙方為履行本合同而投入的成本等因素綜合確定。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求,甲方有權(quán)要求乙方限期整改。如乙方在限期內(nèi)仍未達(dá)到合同要求,甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用,并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方因此遭受的損失。損失賠償范圍包括但不限于甲方因乙方服務(wù)質(zhì)量問題而導(dǎo)致的銷售額下降、客戶投訴損失、品牌形象受損等直接和間接損失。2.若乙方違反保密條款約定,應(yīng)按照本合同約定承擔(dān)違約責(zé)任,支付違約金并賠償甲方因此遭受的損失。3.若乙方擅自變更或解除本合同,給甲方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償金額應(yīng)根據(jù)甲方的實(shí)際損失情況確定,包括但不限于甲方為開展電商業(yè)務(wù)所投入的前期費(fèi)用、預(yù)期收益損失、市場(chǎng)機(jī)會(huì)損失等。八、爭(zhēng)議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款(一)合同變更與解除1.本合同的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。2.在履行本合同過程中,如一方出現(xiàn)不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的客觀情況,導(dǎo)致本合同無(wú)法繼續(xù)履行或部分無(wú)法履行的,該方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)

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