第1篇一、應(yīng)急預(yù)案編制目的為了提高保潔晚班工作的安全性，確保在突發(fā)事件發(fā)生時能夠迅速、有效地應(yīng)對，最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失，特制定本應(yīng)急預(yù)案。二、應(yīng)急預(yù)案適用范圍本預(yù)案適用于公司所有保潔晚班工作，包括但不限于辦公樓、住宅小區(qū)、公共場所等保潔服務(wù)。三、應(yīng)急預(yù)案組織機構(gòu)及職責(zé)1.應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)制定、修訂應(yīng)急預(yù)案，組織應(yīng)急演練，協(xié)調(diào)各部門、各崗位的應(yīng)急工作。2.應(yīng)急指揮部負責(zé)應(yīng)急預(yù)案的組織實施，指揮應(yīng)急行動，協(xié)調(diào)各部門、各崗位的應(yīng)急工作。3.應(yīng)急救援組負責(zé)現(xiàn)場救援、人員疏散、傷員救治等工作。4.信息保障組負責(zé)收集、整理、發(fā)布應(yīng)急信息，確保信息暢通。5.后勤保障組負責(zé)應(yīng)急物資的儲備、調(diào)配、供應(yīng)等工作。6.消防保衛(wèi)組負責(zé)火災(zāi)、爆炸等事故的初期撲救和現(xiàn)場安全警戒。四、應(yīng)急響應(yīng)程序1.預(yù)警（1）當接到可能發(fā)生突發(fā)事件的信息時，應(yīng)急指揮部應(yīng)立即啟動預(yù)警機制，通知各部門、各崗位做好應(yīng)急準備。（2）根據(jù)預(yù)警級別，采取相應(yīng)的應(yīng)急措施。2.報告（1）突發(fā)事件發(fā)生后，現(xiàn)場負責(zé)人應(yīng)立即向應(yīng)急指揮部報告，報告內(nèi)容包括：事故發(fā)生的時間、地點、原因、影響范圍、人員傷亡情況等。（2）應(yīng)急指揮部接到報告后，應(yīng)立即向公司領(lǐng)導(dǎo)報告，并啟動應(yīng)急預(yù)案。3.響應(yīng)（1）應(yīng)急指揮部根據(jù)突發(fā)事件的具體情況，制定應(yīng)急處置方案，并組織實施。（2）各應(yīng)急救援組按照職責(zé)分工，迅速展開救援行動。4.疏散（1）現(xiàn)場負責(zé)人應(yīng)立即組織人員疏散，確保人員安全。（2）信息保障組應(yīng)通過廣播、電話等方式，告知疏散路線和注意事項。5.救治（1）應(yīng)急救援組應(yīng)立即對傷員進行救治，必要時轉(zhuǎn)送醫(yī)院。（2）信息保障組應(yīng)密切關(guān)注傷員救治情況，并及時向應(yīng)急指揮部報告。6.清理（1）應(yīng)急指揮部應(yīng)根據(jù)實際情況，組織人員進行現(xiàn)場清理。（2）后勤保障組負責(zé)應(yīng)急物資的回收、整理和補充。7.總結(jié)（1）突發(fā)事件結(jié)束后，應(yīng)急指揮部應(yīng)組織相關(guān)部門進行總結(jié)評估。（2）對突發(fā)事件的原因、處理過程、經(jīng)驗教訓(xùn)等進行總結(jié)，并提出改進措施。五、應(yīng)急物資儲備1.常用應(yīng)急物資（1）急救藥品、器材：如創(chuàng)可貼、紗布、消毒液、體溫計、血壓計等。（2）消防器材：如滅火器、消防水帶、消防泵等。（3）防護用品：如防毒面具、防塵口罩、防護服等。2.特殊應(yīng)急物資（1）食品、飲用水：如方便面、礦泉水、餅干等。（2）應(yīng)急照明設(shè)備：如手電筒、應(yīng)急燈等。（3）通訊設(shè)備：如手機、對講機等。六、應(yīng)急演練1.演練目的通過應(yīng)急演練，檢驗應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性，提高應(yīng)急隊伍的實戰(zhàn)能力。2.演練內(nèi)容（1）突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)演練。（2）人員疏散、救治演練。（3）消防、防爆演練。3.演練時間每年至少組織一次應(yīng)急演練，根據(jù)實際情況可適當增加演練次數(shù)。七、應(yīng)急預(yù)案的修訂1.修訂條件（1）法律法規(guī)、政策調(diào)整。（2）公司組織結(jié)構(gòu)調(diào)整。（3）應(yīng)急預(yù)案實施過程中發(fā)現(xiàn)的問題。2.修訂程序（1）應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組提出修訂建議。（2）應(yīng)急指揮部組織修訂。（3）經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準后，正式發(fā)布修訂后的應(yīng)急預(yù)案。八、附則1.本預(yù)案自發(fā)布之日起實施。2.本預(yù)案的解釋權(quán)歸公司所有。3.各部門、各崗位應(yīng)按照本預(yù)案的要求，做好應(yīng)急準備工作。4.本預(yù)案如與國家法律法規(guī)、政策相抵觸，以國家法律法規(guī)、政策為準。5.本預(yù)案如有未盡事宜，由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)解釋。【完】第2篇一、應(yīng)急預(yù)案編制目的為確保保潔晚班工作的順利進行，提高工作效率，保障保潔人員的人身安全，預(yù)防和減少突發(fā)事件對保潔工作的影響，特制定本應(yīng)急預(yù)案。二、應(yīng)急預(yù)案適用范圍本預(yù)案適用于保潔晚班期間發(fā)生的各類突發(fā)事件，包括但不限于：火災(zāi)、盜竊、打架斗毆、自然災(zāi)害、設(shè)備故障等。三、應(yīng)急預(yù)案組織機構(gòu)及職責(zé)1.成立保潔晚班應(yīng)急指揮部，負責(zé)統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)、調(diào)度保潔晚班應(yīng)急工作。2.應(yīng)急指揮部下設(shè)以下小組：（1）現(xiàn)場處置組：負責(zé)現(xiàn)場應(yīng)急處置、人員疏散、救援等工作。（2）信息報送組：負責(zé)及時收集、匯總、上報突發(fā)事件信息。（3）后勤保障組：負責(zé)保障應(yīng)急物資、設(shè)備、車輛等。（4）宣傳報道組：負責(zé)對外宣傳報道突發(fā)事件及應(yīng)急處置情況。四、應(yīng)急預(yù)案處置流程1.突發(fā)事件發(fā)生時，現(xiàn)場處置組立即啟動應(yīng)急預(yù)案，向應(yīng)急指揮部報告情況。2.應(yīng)急指揮部接到報告后，立即召開緊急會議，分析研判事件性質(zhì)、影響范圍等，制定應(yīng)急處置方案。3.各小組按照職責(zé)分工，迅速開展應(yīng)急處置工作。4.信息報送組及時向上級部門報告事件及應(yīng)急處置情況。5.現(xiàn)場處置組采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展，確保人員安全。6.后勤保障組確保應(yīng)急物資、設(shè)備、車輛等供應(yīng)充足。7.宣傳報道組對外發(fā)布事件及應(yīng)急處置情況。8.事件得到有效控制后，應(yīng)急指揮部召開總結(jié)會議，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，完善應(yīng)急預(yù)案。五、突發(fā)事件應(yīng)急處置措施1.火災(zāi)事故（1）現(xiàn)場處置組立即組織人員疏散，確保人員安全。（2）使用滅火器、消防栓等設(shè)備進行初期滅火。（3）撥打119報警，請求消防部門支援。（4）配合消防部門進行火災(zāi)撲救。2.盜竊事件（1）現(xiàn)場處置組立即封鎖現(xiàn)場，保護現(xiàn)場證據(jù)。（2）向公安機關(guān)報案，請求協(xié)助調(diào)查。（3）加強現(xiàn)場巡邏，防止盜賊再次作案。3.打架斗毆事件（1）現(xiàn)場處置組立即制止斗毆行為，疏散圍觀群眾。（2）向公安機關(guān)報案，請求協(xié)助處理。（3）加強現(xiàn)場巡邏，防止類似事件再次發(fā)生。4.自然災(zāi)害（1）現(xiàn)場處置組立即組織人員撤離危險區(qū)域。（2）向相關(guān)部門報告災(zāi)害情況，請求支援。（3）協(xié)助受災(zāi)群眾進行災(zāi)后重建。5.設(shè)備故障（1）現(xiàn)場處置組立即停止設(shè)備運行，切斷電源。（2）向設(shè)備維修部門報告故障情況，請求維修。（3）在設(shè)備維修期間，采取臨時措施確保保潔工作正常進行。六、應(yīng)急預(yù)案演練1.定期組織保潔晚班應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力。2.演練內(nèi)容包括：火災(zāi)、盜竊、打架斗毆、自然災(zāi)害、設(shè)備故障等。3.演練結(jié)束后，對演練情況進行總結(jié)評估，完善應(yīng)急預(yù)案。七、應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)1.定期對保潔人員進行應(yīng)急知識培訓(xùn)，提高應(yīng)急處置能力。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括：突發(fā)事件應(yīng)急處置、安全知識、自救互救等。3.培訓(xùn)結(jié)束后，對培訓(xùn)效果進行評估，確保培訓(xùn)質(zhì)量。八、應(yīng)急預(yù)案修訂1.根據(jù)實際情況，定期修訂應(yīng)急預(yù)案，使之更加完善。2.修訂內(nèi)容包括：應(yīng)急處置措施、組織機構(gòu)及職責(zé)、應(yīng)急物資儲備等。3.修訂后，將新預(yù)案印發(fā)至相關(guān)部門，確保相關(guān)人員了解并掌握。九、附則1.本預(yù)案由保潔部門負責(zé)解釋。2.本預(yù)案自發(fā)布之日起實施。3.各相關(guān)部門應(yīng)嚴格按照本預(yù)案執(zhí)行，確保保潔晚班工作安全、有序進行。第3篇一、預(yù)案背景為確保保潔晚班期間的工作安全、有序進行，預(yù)防和減少突發(fā)事件對保潔工作的影響，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力，特制定本預(yù)案。二、預(yù)案目的1.建立健全保潔晚班應(yīng)急管理體系，提高保潔人員應(yīng)對突發(fā)事件的能力。2.確保保潔晚班期間的工作安全、有序進行，最大限度地減少突發(fā)事件對保潔工作的影響。3.提高保潔公司的整體應(yīng)急管理水平，提升企業(yè)形象。三、預(yù)案適用范圍本預(yù)案適用于保潔晚班期間發(fā)生的各類突發(fā)事件，包括但不限于火災(zāi)、盜竊、意外傷害、自然災(zāi)害等。四、組織機構(gòu)及職責(zé)1.應(yīng)急指揮部（1）總指揮：保潔公司總經(jīng)理（2）副總指揮：保潔公司副總經(jīng)理（3）成員：各部門負責(zé)人、保潔隊長、安全員等2.應(yīng)急指揮部職責(zé)（1）負責(zé)保潔晚班期間應(yīng)急工作的組織、協(xié)調(diào)和指揮；（2）制定和調(diào)整應(yīng)急預(yù)案；（3）掌握應(yīng)急物資儲備情況；（4）組織開展應(yīng)急演練；（5）向上級部門報告突發(fā)事件情況。3.各部門職責(zé)（1）保潔部門：負責(zé)保潔晚班期間的工作安排、人員調(diào)配、現(xiàn)場巡查等；（2）安全部門：負責(zé)保潔晚班期間的安全保衛(wèi)、事故調(diào)查、應(yīng)急物資儲備等；（3）后勤部門：負責(zé)保潔晚班期間的物資供應(yīng)、后勤保障等；（4）人力資源部門：負責(zé)保潔晚班期間的人員招聘、培訓(xùn)、考核等。五、應(yīng)急響應(yīng)程序1.信息報告（1）發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件后，立即向應(yīng)急指揮部報告；（2）應(yīng)急指揮部接到報告后，立即啟動應(yīng)急預(yù)案，組織相關(guān)部門進行處置；（3）向上級部門報告突發(fā)事件情況。2.應(yīng)急處置（1）現(xiàn)場處置：根據(jù)突發(fā)事件性質(zhì)，采取相應(yīng)的應(yīng)急處置措施，如滅火、疏散、救援等；（2）物資保障：確保應(yīng)急物資的供應(yīng)，保障應(yīng)急處置工作的順利進行；（3）信息發(fā)布：及時向外界發(fā)布突發(fā)事件信息，消除社會恐慌。3.后期處置（1）事故調(diào)查：對突發(fā)事件原因進行調(diào)查，查明責(zé)任；（2）善后處理：對受影響的保潔人員進行慰問、賠償?shù)龋唬?）總結(jié)經(jīng)驗：對突發(fā)事件處置工作進行總結(jié)，完善應(yīng)急預(yù)案。六、應(yīng)急保障措施1.人員保障（1）加強保潔晚班人員培訓(xùn)，提高應(yīng)急處置能力；（2）建立應(yīng)急值班制度，確保應(yīng)急人員24小時待命；（3）定期開展應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置水平。2.物資保障（1）儲備必要的應(yīng)急物資，如滅火器、急救箱、防護用品等；（2）確保應(yīng)急物資的及時供應(yīng)，滿足應(yīng)急處置需求；（3）建立應(yīng)急物資管理制度，定期檢查、更新物資。3.財務(wù)保障（1）設(shè)立應(yīng)急專項資金，用于突發(fā)事件處置；（2）確保應(yīng)急資金的使用合理、透明；（3）加強對應(yīng)急資金的管理，防止浪費和挪用。七、預(yù)案實施與監(jiān)督1.實施程序（1）制定應(yīng)急預(yù)案，明確各部門職責(zé)；（2）組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力；（3）加強應(yīng)急隊伍建設(shè)，提高應(yīng)急管理水平；（4）定期檢查預(yù)案實施情況，及時調(diào)整和完善。2.監(jiān)督檢查（1）應(yīng)急指揮