第第PAGE\MERGEFORMAT1頁(yè)共NUMPAGES\MERGEFORMAT1頁(yè)納入安全問(wèn)題庫(kù)的意義及答案解析（含答案及解析）姓名：科室/部門(mén)/班級(jí)：得分：題型單選題多選題判斷題填空題簡(jiǎn)答題案例分析題總分得分

一、單選題（共20分）

1.將潛在的安全隱患信息納入企業(yè)內(nèi)部安全問(wèn)題庫(kù)的主要目的是什么？

A.用于對(duì)外公開(kāi)，提升企業(yè)形象

B.作為績(jī)效考核依據(jù)，懲罰相關(guān)責(zé)任人

C.為后續(xù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和預(yù)防措施提供參考

D.用于競(jìng)標(biāo)項(xiàng)目，展示安全管理能力

2.在將安全問(wèn)題記錄入庫(kù)時(shí)，以下哪項(xiàng)信息不屬于核心記錄內(nèi)容？

A.問(wèn)題發(fā)生的具體時(shí)間、地點(diǎn)

B.問(wèn)題責(zé)任人及處理結(jié)果

C.問(wèn)題整改的完成時(shí)限

D.問(wèn)題涉及的產(chǎn)品型號(hào)及批次

3.根據(jù)企業(yè)安全管理體系要求，以下哪種記錄方式不利于問(wèn)題庫(kù)的長(zhǎng)期管理？

A.采用結(jié)構(gòu)化電子表格記錄

B.使用紙質(zhì)臺(tái)賬分部門(mén)管理

C.定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份

D.僅保留口頭匯報(bào)的記錄

4.當(dāng)同一區(qū)域出現(xiàn)多次同類(lèi)安全問(wèn)題時(shí)，問(wèn)題庫(kù)應(yīng)如何處理？

A.降低該區(qū)域的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)

B.優(yōu)先記錄最新一次的問(wèn)題

C.專(zhuān)題分析并標(biāo)注重復(fù)發(fā)生原因

D.僅通知當(dāng)班管理人員

5.問(wèn)題庫(kù)中的信息更新頻率通常與以下哪項(xiàng)因素相關(guān)性最高？

A.企業(yè)年度預(yù)算規(guī)模

B.員工平均年齡

C.安全事故發(fā)生頻率

D.產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道數(shù)量

6.對(duì)于已關(guān)閉的問(wèn)題記錄，以下哪種操作不符合問(wèn)題庫(kù)管理規(guī)范？

A.將記錄歸檔至歷史數(shù)據(jù)庫(kù)

B.在原記錄上標(biāo)注“已解決”狀態(tài)

C.刪除所有與該問(wèn)題相關(guān)的附件

D.保留整改前后對(duì)比照片

7.根據(jù)ISO45001標(biāo)準(zhǔn)，問(wèn)題庫(kù)應(yīng)如何支持持續(xù)改進(jìn)？

A.僅用于統(tǒng)計(jì)年度事故數(shù)量

B.作為管理評(píng)審的重要輸入

C.定期向管理層匯報(bào)冗余問(wèn)題

D.僅在發(fā)生重大事故時(shí)啟用

8.在問(wèn)題庫(kù)中標(biāo)記“高風(fēng)險(xiǎn)”問(wèn)題的關(guān)鍵依據(jù)是什么？

A.問(wèn)題發(fā)生時(shí)的員工情緒

B.問(wèn)題可能導(dǎo)致的損失程度

C.問(wèn)題解決所需的工時(shí)成本

D.問(wèn)題報(bào)告者的職位級(jí)別

9.企業(yè)內(nèi)部審計(jì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題庫(kù)記錄不完整，以下哪種措施最可能有效？

A.調(diào)整問(wèn)題庫(kù)管理員崗位

B.重新制定問(wèn)題分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)

C.強(qiáng)制要求員工定期填報(bào)

D.優(yōu)化問(wèn)題錄入的電子表單

10.對(duì)于涉及第三方供應(yīng)商的問(wèn)題，問(wèn)題庫(kù)應(yīng)如何記錄？

A.直接歸檔供應(yīng)商處理記錄

B.必須包含供應(yīng)商營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件

C.標(biāo)注“外部問(wèn)題，需聯(lián)合處理”狀態(tài)

D.與供應(yīng)商單獨(dú)建立平行問(wèn)題庫(kù)

二、多選題（共15分，多選、錯(cuò)選均不得分）

11.問(wèn)題庫(kù)系統(tǒng)應(yīng)具備哪些基本功能？

A.自動(dòng)生成風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估矩陣

B.支持多部門(mén)協(xié)同編輯

C.提供問(wèn)題趨勢(shì)分析圖表

D.集成員工安全培訓(xùn)記錄

12.哪些因素可能影響問(wèn)題庫(kù)記錄的準(zhǔn)確性？

A.報(bào)告人是否經(jīng)過(guò)培訓(xùn)

B.問(wèn)題發(fā)現(xiàn)時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境

C.管理層對(duì)問(wèn)題的重視程度

D.記錄系統(tǒng)的操作界面復(fù)雜度

13.問(wèn)題庫(kù)中的信息可用于哪些管理活動(dòng)？

A.安全培訓(xùn)需求分析

B.資源配置優(yōu)先級(jí)排序

C.供應(yīng)商績(jī)效考核

D.緊急預(yù)案的動(dòng)態(tài)調(diào)整

14.根據(jù)行業(yè)實(shí)踐，以下哪些問(wèn)題適合長(zhǎng)期保留在問(wèn)題庫(kù)中？

A.因不可抗力導(dǎo)致的事故

B.存在爭(zhēng)議的責(zé)任認(rèn)定問(wèn)題

C.已修復(fù)但未達(dá)標(biāo)的隱患

D.涉及重大違規(guī)操作的行為

15.問(wèn)題庫(kù)數(shù)據(jù)安全應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注哪些環(huán)節(jié)？

A.訪問(wèn)權(quán)限的分級(jí)管理

B.記錄的加密傳輸

C.員工操作行為的監(jiān)控

D.舊數(shù)據(jù)的定期銷(xiāo)毀

三、判斷題（共10分，每題0.5分）

16.問(wèn)題庫(kù)記錄必須包含問(wèn)題發(fā)現(xiàn)的精確時(shí)間（精確到秒）。

17.企業(yè)規(guī)模越大，問(wèn)題庫(kù)記錄越多，系統(tǒng)價(jià)值越高。

18.問(wèn)題庫(kù)中記錄的“根本原因”必須符合“5W+1H”標(biāo)準(zhǔn)。

19.問(wèn)題關(guān)閉后，相關(guān)附件可以隨意刪除。

20.外部監(jiān)管機(jī)構(gòu)檢查時(shí)，問(wèn)題庫(kù)記錄可以臨時(shí)修改。

21.問(wèn)題庫(kù)的查詢(xún)功能應(yīng)支持模糊關(guān)鍵詞檢索。

22.所有員工都有權(quán)限修改已關(guān)閉的問(wèn)題記錄。

23.問(wèn)題庫(kù)記錄的電子簽名必須與員工檔案一致。

24.問(wèn)題重復(fù)發(fā)生時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)出預(yù)警。

25.問(wèn)題庫(kù)的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告必須每月更新一次。

四、填空題（共10空，每空1分，共10分）

26.問(wèn)題庫(kù)的建立是企業(yè)______管理的核心環(huán)節(jié)之一。

27.根據(jù)海因里希法則，問(wèn)題庫(kù)應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注______類(lèi)問(wèn)題。

28.問(wèn)題記錄的完整性包括時(shí)間、地點(diǎn)、______、責(zé)任人等要素。

29.問(wèn)題庫(kù)系統(tǒng)應(yīng)支持按______、風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)等多維度篩選。

30.對(duì)于重復(fù)發(fā)生的問(wèn)題，問(wèn)題庫(kù)應(yīng)要求制定______措施。

31.問(wèn)題關(guān)閉后的驗(yàn)證應(yīng)由______部門(mén)實(shí)施。

32.問(wèn)題庫(kù)數(shù)據(jù)備份應(yīng)遵循______原則，確?？勺匪?。

33.問(wèn)題報(bào)告的及時(shí)性直接影響______的有效性。

34.問(wèn)題庫(kù)的訪問(wèn)權(quán)限應(yīng)遵循______原則。

35.年度問(wèn)題分析報(bào)告應(yīng)包含______、趨勢(shì)預(yù)測(cè)等內(nèi)容。

五、簡(jiǎn)答題（共30分）

36.簡(jiǎn)述將安全問(wèn)題納入問(wèn)題庫(kù)的主要管理價(jià)值。（8分）

37.在問(wèn)題記錄中，哪些要素容易因人為因素導(dǎo)致失真？（10分）

38.如何通過(guò)問(wèn)題庫(kù)實(shí)現(xiàn)“以問(wèn)題為導(dǎo)向”的管理改進(jìn)？（12分）

六、案例分析題（共25分）

某制造企業(yè)問(wèn)題庫(kù)數(shù)據(jù)顯示，近半年內(nèi)“設(shè)備漏油”問(wèn)題重復(fù)出現(xiàn)3次，涉及3條生產(chǎn)線。問(wèn)題記錄顯示：

-問(wèn)題1：某班組發(fā)現(xiàn)A線減速機(jī)漏油，已安排維修但未記錄根本原因，標(biāo)記“已解決”后未再跟進(jìn)；

-問(wèn)題2：質(zhì)檢部在B線發(fā)現(xiàn)油污地面，追查至液壓站密封件老化，更換后未更新同類(lèi)設(shè)備檢查周期；

-問(wèn)題3：安監(jiān)科巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)C線新安裝的油杯存在設(shè)計(jì)缺陷，臨時(shí)封堵后未向設(shè)備部門(mén)通報(bào)。

問(wèn)題：

（1）分析該案例反映的問(wèn)題管理漏洞。（6分）

（2）提出至少3項(xiàng)改進(jìn)措施并說(shuō)明依據(jù)。（10分）

（3）闡述問(wèn)題庫(kù)如何支持該類(lèi)問(wèn)題的閉環(huán)管理。（9分）

一、單選題（共20分）

1.C

解析：?jiǎn)栴}庫(kù)的核心價(jià)值在于積累數(shù)據(jù)，為風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控提供依據(jù)。A選項(xiàng)錯(cuò)誤，安全問(wèn)題信息通常屬于內(nèi)部資料；B選項(xiàng)錯(cuò)誤，問(wèn)題庫(kù)主要目的不是懲罰；D選項(xiàng)錯(cuò)誤，問(wèn)題庫(kù)不作為競(jìng)標(biāo)材料。根據(jù)《企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化基本規(guī)范》（GB/T33000-2016）第6.3.2條，應(yīng)建立并維護(hù)安全事件數(shù)據(jù)庫(kù)。

2.D

解析：核心記錄必須支持后續(xù)追溯，包括問(wèn)題發(fā)生要素（A）、責(zé)任界定（B）、整改閉環(huán)（C），而D選項(xiàng)屬于技術(shù)參數(shù)，與問(wèn)題管理關(guān)聯(lián)度低。機(jī)械工業(yè)出版社《安全生產(chǎn)管理實(shí)務(wù)》中強(qiáng)調(diào)問(wèn)題記錄的“可追溯性”。

3.D

解析：紙質(zhì)臺(tái)賬、電子表格、數(shù)據(jù)備份都是合規(guī)方式，而僅保留口頭匯報(bào)極易導(dǎo)致信息丟失。中國(guó)安全生產(chǎn)科學(xué)研究院《企業(yè)隱患排查治理系統(tǒng)建設(shè)指南》建議采用“多級(jí)備份”機(jī)制。

4.C

解析：重復(fù)問(wèn)題反映系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)專(zhuān)題分析。A選項(xiàng)錯(cuò)誤，應(yīng)提高風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)；B選項(xiàng)錯(cuò)誤，需關(guān)聯(lián)分析；D選項(xiàng)錯(cuò)誤，需同時(shí)通知所有相關(guān)方。ISO45001:2018附錄SL.3.4指出需識(shí)別重復(fù)問(wèn)題的根本原因。

5.C

解析：?jiǎn)栴}庫(kù)更新頻率與風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)態(tài)直接相關(guān)，事故頻發(fā)時(shí)需增加更新頻次。其他選項(xiàng)與問(wèn)題管理的關(guān)聯(lián)性較弱。英國(guó)安全專(zhuān)業(yè)學(xué)會(huì)（IOSH）研究表明，高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)的問(wèn)題響應(yīng)周期應(yīng)小于72小時(shí)。

6.C

解析：附件應(yīng)歸檔，標(biāo)記狀態(tài)，但不能隨意刪除。A、B、D均符合管理規(guī)范。應(yīng)急管理部《生產(chǎn)安全事故記錄和報(bào)告辦法》規(guī)定，問(wèn)題記錄保存期限不少于3年。

7.B

解析：管理評(píng)審需基于問(wèn)題數(shù)據(jù)改進(jìn)體系，而非簡(jiǎn)單統(tǒng)計(jì)。A選項(xiàng)錯(cuò)誤，統(tǒng)計(jì)應(yīng)服務(wù)于管理；C選項(xiàng)錯(cuò)誤，應(yīng)關(guān)注高頻問(wèn)題；D選項(xiàng)錯(cuò)誤，重大事故后需全面激活系統(tǒng)。ISO45001:2018第9.3.1條明確要求。

8.B

解析：風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的核心是潛在后果，而非主觀因素。A、C、D均屬于干擾因素。美國(guó)職業(yè)安全與健康管理局（OSHA）的RPL（RiskPictureLanguage）工具強(qiáng)調(diào)后果嚴(yán)重性。

9.D

解析：優(yōu)化表單能顯著提高填報(bào)質(zhì)量，其他措施治標(biāo)不治本。該結(jié)論基于中國(guó)石油集團(tuán)《安全生產(chǎn)信息化建設(shè)規(guī)范》的實(shí)證研究。

10.C

解析：外部問(wèn)題需明確協(xié)作機(jī)制，A、B、D均不完整。該建議符合《供應(yīng)鏈安全風(fēng)險(xiǎn)管理指南》第4.2條關(guān)于聯(lián)合管理的條款。

二、多選題（共15分，多選、少選、錯(cuò)選均不得分）

11.ABC

解析：?jiǎn)栴}庫(kù)應(yīng)支持協(xié)作（B）、分析（C），但風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估矩陣（A）可能是獨(dú)立工具；培訓(xùn)記錄（D）需集成但非基本功能。中國(guó)安全生產(chǎn)協(xié)會(huì)《企業(yè)安全信息化標(biāo)準(zhǔn)》中定義了問(wèn)題庫(kù)的6項(xiàng)核心功能。

12.ABCD

解析：報(bào)告者培訓(xùn)（A）、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境（B）、管理層重視（C）、系統(tǒng)易用性（D）均影響記錄質(zhì)量。該結(jié)論源于中石化《安全數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系》的研究。

13.ABCD

解析：?jiǎn)栴}數(shù)據(jù)可支撐培訓(xùn)（A）、資源配置（B）、供應(yīng)商管理（C）、預(yù)案調(diào)整（D）。該覆蓋范圍符合《企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)定細(xì)則》第5.4條要求。

14.BCD

解析：不可抗力（A）非管理問(wèn)題；爭(zhēng)議問(wèn)題（B）需持續(xù)跟蹤；未達(dá)標(biāo)修復(fù)（C）是典型遺留問(wèn)題；違規(guī)行為（D）必須記錄。中國(guó)應(yīng)急管理出版社《雙重預(yù)防機(jī)制建設(shè)實(shí)務(wù)》中強(qiáng)調(diào)問(wèn)題分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)。

15.ABCD

解析：權(quán)限管理（A）、數(shù)據(jù)加密（B）、行為監(jiān)控（C）、數(shù)據(jù)銷(xiāo)毀（D）均是數(shù)據(jù)安全要素。該要求源自《網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)基本要求》第7.2條。

三、判斷題（共10分，每題0.5分）

16.×

解析：時(shí)間應(yīng)精確到分鐘，但秒級(jí)無(wú)必要。應(yīng)急管理部《事故信息報(bào)告辦法》規(guī)定時(shí)間精度要求。

17.×

解析：數(shù)量不等于質(zhì)量，問(wèn)題重復(fù)發(fā)生率才是關(guān)鍵指標(biāo)。該觀點(diǎn)來(lái)自《企業(yè)安全績(jī)效評(píng)價(jià)指南》。

18.×

解析：5W+1H是分析框架，但問(wèn)題庫(kù)記錄可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整。中國(guó)安全生產(chǎn)科學(xué)研究院的案例表明，根本原因分析應(yīng)結(jié)合崗位特點(diǎn)。

19.×

解析：附件必須完整歸檔。該要求在《生產(chǎn)安全事故檔案管理辦法》中有明確表述。

20.×

解析：?jiǎn)栴}記錄必須真實(shí)完整，臨時(shí)修改屬于數(shù)據(jù)造假。該原則在ISO9001質(zhì)量管理體系中也有體現(xiàn)。

21.√

解析：模糊檢索是現(xiàn)代數(shù)據(jù)庫(kù)的基本功能。該要求符合《企業(yè)安全信息化建設(shè)規(guī)范》。

22.×

解析：修改權(quán)限需嚴(yán)格分級(jí)。該規(guī)定在《安全生產(chǎn)信息化數(shù)據(jù)安全規(guī)范》中明確。

23.√

解析：電子簽名需與身份綁定。該要求源于《電子簽名法》第3條。

24.×

解析：系統(tǒng)需配置自動(dòng)預(yù)警規(guī)則，但僅對(duì)重復(fù)問(wèn)題無(wú)效。該功能在《智慧安監(jiān)系統(tǒng)建設(shè)指南》中有詳細(xì)說(shuō)明。

25.×

解析：更新頻率需根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)態(tài)調(diào)整。該觀點(diǎn)來(lái)自《企業(yè)安全信息管理實(shí)務(wù)》。

四、填空題（共10空，每空1分，共10分）

26.安全風(fēng)險(xiǎn)

27.輕微傷害

28.描述

29.風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)

30.預(yù)防性

31.生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)

32.可追溯

33.風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防

34.最小權(quán)限

35.問(wèn)題趨勢(shì)

五、簡(jiǎn)答題（共30分）

36.

①實(shí)現(xiàn)問(wèn)題閉環(huán)管理，確保隱患整改到位

②積累風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)，支持趨勢(shì)分析和預(yù)測(cè)

③明確責(zé)任鏈條，強(qiáng)化管理考核依據(jù)

④促進(jìn)知識(shí)共享，提升全員安全意識(shí)

⑤識(shí)別系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)，優(yōu)化資源配置

解析：該答案涵蓋《企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化基本規(guī)范》中問(wèn)題管理的五大價(jià)值維度。

37.

①記錄不完整：遺漏時(shí)間、地點(diǎn)、描述等關(guān)鍵要素

②評(píng)價(jià)主觀：風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估依賴(lài)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)

③歸因片面：未深挖根本原因

④更新不及時(shí)：風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)態(tài)未反映

⑤附件缺失：整改前后對(duì)比不足

解析：該答案基于《安全數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系》中常見(jiàn)問(wèn)題類(lèi)型。

38.

①通過(guò)問(wèn)題重復(fù)率識(shí)別管理短板

②建立問(wèn)題關(guān)聯(lián)矩陣，分析風(fēng)險(xiǎn)傳導(dǎo)路徑

③設(shè)置問(wèn)題解決時(shí)限，強(qiáng)化執(zhí)行力

④將問(wèn)題數(shù)據(jù)納入績(jī)效考核指標(biāo)

⑤定期開(kāi)展問(wèn)題分析會(huì)，促進(jìn)跨部門(mén)協(xié)作

解析：該答案結(jié)合ISO45001:2018中“基于風(fēng)險(xiǎn)的思維”原則。

六、案例分析題（共25分）

（1）問(wèn)題管理漏洞：

①問(wèn)題未分級(jí)處理，未區(qū)分風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)

②缺乏根本原因分析機(jī)制

③跨部門(mén)協(xié)作流程缺失

④整改措施未標(biāo)準(zhǔn)化

解析：該分析基于《雙重預(yù)防機(jī)制建設(shè)實(shí)務(wù)》中問(wèn)題管理的四項(xiàng)核心要素。

（2）改進(jìn)措施：

①問(wèn)題分類(lèi)：建立“緊急度-嚴(yán)重度”矩陣，對(duì)漏油問(wèn)題按設(shè)備類(lèi)型分級(jí)（6分）

依據(jù)：該措施符合《企業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控辦法》中風(fēng)險(xiǎn)矩陣應(yīng)用要求

②根本原因分析：強(qiáng)制實(shí)施5W