船務(wù)操作崗位高頻考點(diǎn)面試題解析一、單選題（共5題，每題2分）1.在集裝箱裝船過程中，以下哪種情況屬于“超期箱”？A.船期延遲導(dǎo)致集裝箱未按時(shí)裝船B.集裝箱因海關(guān)查驗(yàn)耽誤裝船時(shí)間C.集裝箱因設(shè)備故障未能及時(shí)吊裝D.集裝箱提前裝船但未獲船公司確認(rèn)答案：A解析：超期箱是指因船期延遲或其他不可抗力因素，導(dǎo)致集裝箱未能按原計(jì)劃裝船，需支付額外滯箱費(fèi)。選項(xiàng)B、C屬于客觀原因，但非超期箱定義；選項(xiàng)D需船公司確認(rèn)，否則不算超期。2.以下哪種單證是提貨的必備文件？A.裝箱單B.箱單C.提貨單（D/O）D.港口收據(jù)答案：C解析：提貨單（DeliveryOrder）是船公司授權(quán)收貨人提貨的法律憑證，其他單證如裝箱單、港收據(jù)僅輔助作用。3.某船在寧波舟山港裝貨時(shí)，發(fā)現(xiàn)部分集裝箱箱體有破損，應(yīng)如何處理？A.直接裝船，后續(xù)索賠B.由船公司代表現(xiàn)場拍照記錄C.要求發(fā)貨人更換集裝箱D.由港口出具《集裝箱破損證明》答案：B解析：箱體破損需船公司或港口代表現(xiàn)場確認(rèn)，拍照記錄作為后續(xù)索賠依據(jù)，其他選項(xiàng)不符合操作流程。4.對(duì)于危險(xiǎn)品集裝箱，以下哪種操作是錯(cuò)誤的？A.貼危險(xiǎn)品標(biāo)識(shí)B.與普通集裝箱混裝C.確保通風(fēng)良好D.使用專用設(shè)備吊裝答案：B解析：危險(xiǎn)品集裝箱必須單獨(dú)堆放，嚴(yán)禁與其他貨物混裝，其他選項(xiàng)均符合安全規(guī)范。5.船務(wù)操作中，"CYtoCY"指什么？A.門到門運(yùn)輸B.港口到港口運(yùn)輸C.集裝箱在目的港拆箱D.船邊到船邊交接答案：B解析："CYtoCY"即ContainerYardtoContainerYard，指貨物在港口堆場裝卸，不涉及內(nèi)陸運(yùn)輸。二、多選題（共5題，每題3分）1.集裝箱運(yùn)輸中，以下哪些屬于異常箱況？A.箱體變形B.箱門破損C.集裝箱門鎖損壞D.冷箱溫度異常答案：A、B、C解析：異常箱況包括物理損壞（變形、破損）和機(jī)械故障（門鎖損壞），冷箱溫度異常屬于功能問題，但需結(jié)合貨物性質(zhì)判斷是否影響運(yùn)輸。2.船公司通常要求哪些單證在貨物裝船前完成審核？A.提單副本B.裝箱單C.發(fā)貨人商業(yè)發(fā)票D.危險(xiǎn)品申報(bào)表答案：B、C、D解析：裝箱單、發(fā)票、危險(xiǎn)品申報(bào)表是裝船前必須審核的單證，提單副本通常在裝船后簽發(fā)。3.港口拖車費(fèi)通常由誰承擔(dān)？A.船公司B.發(fā)貨人C.收貨人D.港口運(yùn)營商答案：B、C解析：拖車費(fèi)通常根據(jù)運(yùn)輸條款（如FBL、LCL）由發(fā)貨人或收貨人承擔(dān)，船公司一般不負(fù)責(zé)。4.以下哪些屬于集裝箱超重處理措施？A.減少貨物裝載量B.使用減重墊C.改變貨物堆碼方式D.聯(lián)系船公司申請超重許可答案：A、B、C解析：超重需通過減少貨物、調(diào)整堆碼或使用減重墊解決，申請超重許可僅適用于特定情況（如特種貨物）。5.船務(wù)操作中，以下哪些環(huán)節(jié)需要特別注意時(shí)間節(jié)點(diǎn)？A.船期確認(rèn)B.滯箱費(fèi)支付C.提貨柜放行D.危險(xiǎn)品申報(bào)答案：A、B、C、D解析：所有環(huán)節(jié)均涉及時(shí)效性，延誤可能導(dǎo)致額外費(fèi)用或運(yùn)輸延誤。三、判斷題（共5題，每題2分）1.所有危險(xiǎn)品集裝箱都必須在裝船前完成申報(bào)，否則將禁止裝運(yùn)。（正確）2.集裝箱還箱時(shí)，箱體清潔度要求低于裝箱前標(biāo)準(zhǔn)。（錯(cuò)誤）3.LCL運(yùn)輸中，發(fā)貨人需自行負(fù)責(zé)集裝箱的裝貨和封箱。（正確）4.船公司有權(quán)在貨物裝船前拒絕接受破損嚴(yán)重的集裝箱。（正確）5.滯期箱和滯箱費(fèi)是同一概念。（錯(cuò)誤，滯期箱指未按時(shí)裝船，滯箱費(fèi)是罰金）四、簡答題（共3題，每題5分）1.簡述集裝箱在港口裝貨前的準(zhǔn)備工作。答案：1.確認(rèn)船期和艙位；2.審核單證（裝箱單、發(fā)票、提單等）；3.檢查集裝箱狀態(tài)（箱體、鎖具、溫控等）；4.危險(xiǎn)品需提供申報(bào)表；5.協(xié)調(diào)裝卸設(shè)備（岸橋、場橋）；6.與發(fā)貨人確認(rèn)貨物堆碼要求。2.如何處理貨物在運(yùn)輸中發(fā)生丟失的情況？答案：1.確認(rèn)貨物丟失事實(shí)（核對(duì)提單、簽收記錄）；2.調(diào)查原因（單證是否齊全、運(yùn)輸環(huán)節(jié)是否異常）；3.提供相關(guān)單證（提單、發(fā)票、保險(xiǎn)單）向承運(yùn)人索賠；4.協(xié)調(diào)保險(xiǎn)公司理賠；5.如屬發(fā)貨人責(zé)任，則向其追償。3.簡述FBL（船邊交貨）和CY（堆場交貨）的區(qū)別。答案：FBL：發(fā)貨人將貨物交至船邊，船公司負(fù)責(zé)裝船，費(fèi)用包含港口操作；CY：發(fā)貨人將貨物交至港口堆場，船公司僅負(fù)責(zé)堆場操作，內(nèi)陸運(yùn)輸需另計(jì)費(fèi)用。五、案例分析題（共2題，每題10分）1.案例背景：某船在廈門港裝貨時(shí)，發(fā)現(xiàn)一票貨物因包裝破損導(dǎo)致滲漏，船公司要求發(fā)貨人現(xiàn)場拍照并簽收《貨物殘損證明》，但發(fā)貨人拒絕簽收，聲稱貨物在裝船前完好。問題：-船公司應(yīng)如何處理此事？-發(fā)貨人拒絕簽收的后果是什么？答案：1.船公司處理：-保留現(xiàn)場證據(jù)（照片、視頻）；-要求發(fā)貨人補(bǔ)簽證明或提供其他證據(jù)（如出廠質(zhì)檢報(bào)告）；-若無法證明，責(zé)任由發(fā)貨人承擔(dān)（可能拒收貨物或索賠）。2.后果：-發(fā)貨人可能需賠償貨損；-若船公司拒收，貨物需退運(yùn)或自行處理；-影響后續(xù)合作信用。2.案例背景：某LCL客戶在蘇州港提貨時(shí)，發(fā)現(xiàn)其貨物數(shù)量與裝箱單不符，懷疑在港口裝卸過程中丟失。問題：-客戶應(yīng)如何維權(quán)？-港口和船公司可能提出哪些調(diào)查方案？答案：1.客戶維權(quán)：-提供提貨單、發(fā)票、裝箱單等證據(jù)；-要求港口調(diào)取監(jiān)控錄像；-聯(lián)系船公司確認(rèn)貨物狀態(tài)；-如屬港