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文檔簡(jiǎn)介
會(huì)議記錄書(shū)寫(xiě)規(guī)范一、會(huì)議記錄書(shū)寫(xiě)概述
會(huì)議記錄是組織會(huì)議活動(dòng)的重要書(shū)面載體,其規(guī)范書(shū)寫(xiě)對(duì)于記錄會(huì)議內(nèi)容、明確決議事項(xiàng)、落實(shí)工作安排具有關(guān)鍵作用。規(guī)范的會(huì)議記錄應(yīng)具備完整性、準(zhǔn)確性、條理性和可追溯性等特點(diǎn)。
(一)會(huì)議記錄的基本要素
1.會(huì)議名稱(chēng)與主題
2.會(huì)議時(shí)間與地點(diǎn)
3.參會(huì)人員與缺席人員
4.會(huì)議主持人與記錄人
5.會(huì)議議程與討論要點(diǎn)
6.主要發(fā)言?xún)?nèi)容與決議事項(xiàng)
7.決議執(zhí)行分工與完成時(shí)限
(二)會(huì)議記錄的書(shū)寫(xiě)原則
1.實(shí)事求是原則:客觀記錄會(huì)議原貌,不添加個(gè)人主觀評(píng)價(jià)
2.全面完整原則:涵蓋會(huì)議主要環(huán)節(jié)和關(guān)鍵內(nèi)容
3.重點(diǎn)突出原則:突出討論焦點(diǎn)和重要決議
4.條理清晰原則:按時(shí)間順序或議題順序合理組織內(nèi)容
5.書(shū)寫(xiě)規(guī)范原則:使用標(biāo)準(zhǔn)格式和術(shù)語(yǔ)
二、會(huì)議記錄的書(shū)寫(xiě)規(guī)范
(一)格式規(guī)范
1.標(biāo)題:居中書(shū)寫(xiě)"會(huì)議記錄"字樣,字號(hào)大于正文
2.頂部區(qū)域:注明會(huì)議全稱(chēng)、召開(kāi)時(shí)間、地點(diǎn)、主持人等基本信息
3.正文區(qū)域:采用分欄式書(shū)寫(xiě),左側(cè)欄記錄發(fā)言者姓名,右側(cè)欄記錄發(fā)言?xún)?nèi)容
4.結(jié)尾區(qū)域:記錄人簽名及記錄完成日期
(二)內(nèi)容規(guī)范
1.開(kāi)場(chǎng)記錄
(1)記錄會(huì)議正式開(kāi)始時(shí)間
(2)點(diǎn)名確認(rèn)參會(huì)人員出席情況
(3)說(shuō)明會(huì)議議程安排
2.討論內(nèi)容記錄
(1)按議程順序逐項(xiàng)記錄
(2)采用要點(diǎn)式記錄關(guān)鍵發(fā)言觀點(diǎn)
(3)對(duì)于重要爭(zhēng)議事項(xiàng),需記錄不同意見(jiàn)
(4)記錄形成決議的討論過(guò)程
3.決議事項(xiàng)記錄
(1)明確決議事項(xiàng)具體內(nèi)容
(2)記錄責(zé)任部門(mén)或責(zé)任人
(3)設(shè)定完成時(shí)限或階段性目標(biāo)
(三)書(shū)寫(xiě)技巧
1.使用規(guī)范術(shù)語(yǔ):如"提出""討論""通過(guò)""決定"等
2.保持客觀中立:避免使用情緒化或評(píng)價(jià)性詞語(yǔ)
3.記錄數(shù)字時(shí):使用阿拉伯?dāng)?shù)字并保持一致格式
4.處理長(zhǎng)句發(fā)言:可適當(dāng)分段或使用引號(hào)標(biāo)注
5.妥善記錄遺漏:對(duì)于關(guān)鍵發(fā)言遺漏,可在備注中說(shuō)明
三、會(huì)議記錄的整理與歸檔
(一)整理要求
1.檢查記錄完整性:核對(duì)是否涵蓋所有議程
2.補(bǔ)充必要信息:如發(fā)言人職務(wù)、缺席人員原因等
3.修正書(shū)寫(xiě)錯(cuò)誤:保持文字清晰可辨
4.統(tǒng)一格式規(guī)范:確保全文風(fēng)格一致
(二)歸檔流程
1.初步審核:由記錄人完成自我檢查
2.分級(jí)審核:由部門(mén)主管進(jìn)行復(fù)核
3.電子與紙質(zhì):同步保存電子版和紙質(zhì)版
4.編號(hào)管理:按季度或項(xiàng)目進(jìn)行分類(lèi)編號(hào)
5.保密管理:根據(jù)會(huì)議性質(zhì)確定密級(jí)
(三)常見(jiàn)問(wèn)題處理
1.發(fā)言記錄不完整:可注明"發(fā)言?xún)?nèi)容詳見(jiàn)會(huì)議錄音"
2.討論過(guò)程混亂:使用分隔線區(qū)分不同議題
3.決議事項(xiàng)遺漏:在備注中補(bǔ)充說(shuō)明
4.多人同時(shí)發(fā)言:使用括號(hào)標(biāo)注發(fā)言順序
四、會(huì)議記錄的后續(xù)應(yīng)用
(一)決議落實(shí)
1.制定跟蹤表:明確各事項(xiàng)責(zé)任人及進(jìn)度
2.定期匯報(bào):通過(guò)簡(jiǎn)報(bào)形式同步進(jìn)展情況
3.會(huì)議復(fù)查:在下次會(huì)議中確認(rèn)落實(shí)效果
(二)知識(shí)管理
1.指導(dǎo)性文件:作為部門(mén)工作參考
2.決策依據(jù):為后續(xù)工作提供方向
3.案例分析:作為培訓(xùn)材料使用
(三)改進(jìn)建議
1.完善記錄方法:根據(jù)實(shí)踐優(yōu)化記錄技巧
2.優(yōu)化會(huì)議形式:減少無(wú)效討論提高效率
3.加強(qiáng)培訓(xùn):提升記錄人員專(zhuān)業(yè)能力
二、會(huì)議記錄的書(shū)寫(xiě)規(guī)范
(一)格式規(guī)范
1.標(biāo)題:居中書(shū)寫(xiě)"會(huì)議記錄"字樣,字號(hào)大于正文,建議使用黑體二號(hào)字。若為重要會(huì)議,可在標(biāo)題下方標(biāo)注會(huì)議主題或編號(hào),如"XX項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)會(huì)議記錄"或"第X次部門(mén)例會(huì)記錄"。
2.頂部區(qū)域:注明會(huì)議全稱(chēng)、召開(kāi)時(shí)間、地點(diǎn)、主持人等基本信息,采用宋體三號(hào)字,行距1.5倍。具體包括:
(1)會(huì)議全稱(chēng):準(zhǔn)確書(shū)寫(xiě)會(huì)議完整名稱(chēng),如"XX公司2023年Q3季度銷(xiāo)售策略研討會(huì)"。
(2)召開(kāi)時(shí)間:精確到分鐘,格式為"YYYY年MM月DD日HH:MM-HH:MM"。
(3)地點(diǎn):注明具體會(huì)議室或地址,如"公司三樓大會(huì)議室"。
(4)主持人:記錄主持人的姓名和職務(wù)。
(5)記錄人:記錄人的姓名和職務(wù)。
(6)參會(huì)人員:按姓氏筆畫(huà)排序的參會(huì)人員名單,缺席人員需注明原因。
3.正文區(qū)域:采用分欄式書(shū)寫(xiě),左側(cè)欄記錄發(fā)言者姓名和職務(wù),右側(cè)欄記錄發(fā)言?xún)?nèi)容。建議使用表格形式,主要欄目包括:
(1)發(fā)言者信息欄:包括姓名、職務(wù)(可選)、發(fā)言時(shí)間。
(2)發(fā)言?xún)?nèi)容欄:記錄發(fā)言要點(diǎn),使用楷體四號(hào)字,每條發(fā)言單獨(dú)分段。
(3)提案事項(xiàng)欄:對(duì)于決議事項(xiàng),單獨(dú)列出提案編號(hào)、內(nèi)容、責(zé)任人和時(shí)限。
4.結(jié)尾區(qū)域:記錄人簽名及記錄完成日期,使用仿宋四號(hào)字,右下角標(biāo)注。
(二)內(nèi)容規(guī)范
1.開(kāi)場(chǎng)記錄
(1)記錄會(huì)議正式開(kāi)始時(shí)間:如"會(huì)議于XX:XX準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始"。
(2)點(diǎn)名確認(rèn)參會(huì)人員出席情況:逐個(gè)記錄出席人員,對(duì)缺席人員注明原因,如"XX(總監(jiān))因出差缺席,會(huì)后補(bǔ)發(fā)會(huì)議材料"。
(3)說(shuō)明會(huì)議議程安排:逐項(xiàng)列出會(huì)議議程,如"本次會(huì)議共有5項(xiàng)議程,分別為1.上季度工作總結(jié);2.新季度目標(biāo)討論;3.預(yù)算分配;4.風(fēng)險(xiǎn)控制;5.決議事項(xiàng)"。
2.討論內(nèi)容記錄
(1)按議程順序逐項(xiàng)記錄:每個(gè)議程單獨(dú)分段,記錄發(fā)言者圍繞該議程的主要觀點(diǎn)和討論過(guò)程。
(2)采用要點(diǎn)式記錄關(guān)鍵發(fā)言觀點(diǎn):避免逐字記錄,而是提取核心內(nèi)容,如"XX提出新季度銷(xiāo)售目標(biāo)應(yīng)設(shè)定為增長(zhǎng)30%,需各部門(mén)協(xié)同推進(jìn)"。
(3)對(duì)于重要爭(zhēng)議事項(xiàng),需記錄不同意見(jiàn):詳細(xì)記錄爭(zhēng)議焦點(diǎn)和各方觀點(diǎn),如"關(guān)于市場(chǎng)推廣預(yù)算分配,XX認(rèn)為應(yīng)優(yōu)先支持線上渠道,XX則主張線下活動(dòng)更直接有效,最終形成折中方案"。
(4)記錄形成決議的討論過(guò)程:詳細(xì)記錄從討論到形成決議的完整過(guò)程,包括關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點(diǎn)和投票結(jié)果(如適用)。
3.決議事項(xiàng)記錄
(1)明確決議事項(xiàng)具體內(nèi)容:使用清晰簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言描述決議事項(xiàng),避免歧義,如"決議通過(guò)新季度銷(xiāo)售目標(biāo)增長(zhǎng)30%,具體分解為各產(chǎn)品線目標(biāo)"。
(2)記錄責(zé)任部門(mén)或責(zé)任人:明確每個(gè)決議事項(xiàng)的責(zé)任部門(mén)和責(zé)任人,如"市場(chǎng)部負(fù)責(zé)制定線上推廣方案(負(fù)責(zé)人:XX);銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)完成線下活動(dòng)執(zhí)行(負(fù)責(zé)人:YY)"。
(3)設(shè)定完成時(shí)限或階段性目標(biāo):為每個(gè)決議事項(xiàng)設(shè)定明確的完成時(shí)限,如"線上推廣方案需在X月X日前提交,新季度目標(biāo)達(dá)成情況于X月X日進(jìn)行階段性評(píng)估"。
(三)書(shū)寫(xiě)技巧
1.使用規(guī)范術(shù)語(yǔ):如"提出""討論""通過(guò)""決定"等,避免使用口語(yǔ)化表達(dá)。
2.保持客觀中立:避免使用情緒化或評(píng)價(jià)性詞語(yǔ),如"我認(rèn)為""顯然""應(yīng)該"等。
3.記錄數(shù)字時(shí):使用阿拉伯?dāng)?shù)字并保持一致格式,如"預(yù)算金額為1,500,000元",避免使用"壹仟伍佰元整"等大寫(xiě)數(shù)字。
4.處理長(zhǎng)句發(fā)言:可適當(dāng)分段或使用引號(hào)標(biāo)注,如"XX提出以下幾點(diǎn)建議:'第一,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作;第二,優(yōu)化工作流程;第三,提升客戶(hù)服務(wù)意識(shí)'"。
5.妥善記錄遺漏:對(duì)于關(guān)鍵發(fā)言遺漏,可在備注中說(shuō)明,如"關(guān)于XX提案的詳細(xì)數(shù)據(jù),因時(shí)間關(guān)系未記錄,請(qǐng)會(huì)后參考會(huì)議錄音"。
三、會(huì)議記錄的整理與歸檔
(一)整理要求
1.檢查記錄完整性:核對(duì)是否涵蓋所有議程,特別是決議事項(xiàng)是否完整記錄。
2.補(bǔ)充必要信息:如發(fā)言人職務(wù)、缺席人員原因等,確保信息完整。
3.修正書(shū)寫(xiě)錯(cuò)誤:保持文字清晰可辨,對(duì)于錯(cuò)別字或遺漏及時(shí)修正。
4.統(tǒng)一格式規(guī)范:確保全文風(fēng)格一致,包括字體、字號(hào)、行距等。
(二)歸檔流程
1.初步審核:由記錄人完成自我檢查,確保無(wú)遺漏和明顯錯(cuò)誤。
2.分級(jí)審核:由部門(mén)主管進(jìn)行復(fù)核,確保記錄符合規(guī)范。
3.電子與紙質(zhì):同步保存電子版和紙質(zhì)版,電子版建議使用PDF格式。
4.編號(hào)管理:按季度或項(xiàng)目進(jìn)行分類(lèi)編號(hào),如"2023-Q3-001"。
5.保密管理:根據(jù)會(huì)議性質(zhì)確定密級(jí),如"內(nèi)部公開(kāi)""部門(mén)內(nèi)部"等。
(三)常見(jiàn)問(wèn)題處理
1.發(fā)言記錄不完整:可注明"發(fā)言?xún)?nèi)容詳見(jiàn)會(huì)議錄音",并在備注中說(shuō)明。
2.討論過(guò)程混亂:使用分隔線區(qū)分不同議題,如"------議題二:預(yù)算分配------"。
3.決議事項(xiàng)遺漏:在備注中補(bǔ)充說(shuō)明,如"關(guān)于XX提案的決議事項(xiàng),因時(shí)間關(guān)系未記錄,請(qǐng)參考會(huì)議錄音"。
4.多人同時(shí)發(fā)言:使用括號(hào)標(biāo)注發(fā)言順序,如"(XX說(shuō))我們還需要考慮...(YY補(bǔ)充)此外...(XX總結(jié))因此..."。
四、會(huì)議記錄的后續(xù)應(yīng)用
(一)決議落實(shí)
1.制定跟蹤表:明確各事項(xiàng)責(zé)任人及進(jìn)度,使用表格形式記錄"事項(xiàng)編號(hào)|提案內(nèi)容|責(zé)任人|開(kāi)始時(shí)間|截止時(shí)間|狀態(tài)"。
2.定期匯報(bào):通過(guò)簡(jiǎn)報(bào)形式同步進(jìn)展情況,每月發(fā)送一次進(jìn)展報(bào)告。
3.會(huì)議復(fù)查:在下次會(huì)議中確認(rèn)落實(shí)效果,將落實(shí)情況作為重要議題。
(二)知識(shí)管理
1.指導(dǎo)性文件:作為部門(mén)工作參考,定期更新相關(guān)流程和標(biāo)準(zhǔn)。
2.決策依據(jù):為后續(xù)工作提供方向,將會(huì)議決議作為重要決策依據(jù)。
3.案例分析:作為培訓(xùn)材料使用,選取典型會(huì)議記錄進(jìn)行分享學(xué)習(xí)。
(三)改進(jìn)建議
1.完善記錄方法:根據(jù)實(shí)踐優(yōu)化記錄技巧,如增加錄音輔助記錄。
2.優(yōu)化會(huì)議形式:減少無(wú)效討論提高效率,如提前分發(fā)會(huì)議材料。
3.加強(qiáng)培訓(xùn):提升記錄人員專(zhuān)業(yè)能力,定期組織記錄技巧培訓(xùn)。
一、會(huì)議記錄書(shū)寫(xiě)概述
會(huì)議記錄是組織會(huì)議活動(dòng)的重要書(shū)面載體,其規(guī)范書(shū)寫(xiě)對(duì)于記錄會(huì)議內(nèi)容、明確決議事項(xiàng)、落實(shí)工作安排具有關(guān)鍵作用。規(guī)范的會(huì)議記錄應(yīng)具備完整性、準(zhǔn)確性、條理性和可追溯性等特點(diǎn)。
(一)會(huì)議記錄的基本要素
1.會(huì)議名稱(chēng)與主題
2.會(huì)議時(shí)間與地點(diǎn)
3.參會(huì)人員與缺席人員
4.會(huì)議主持人與記錄人
5.會(huì)議議程與討論要點(diǎn)
6.主要發(fā)言?xún)?nèi)容與決議事項(xiàng)
7.決議執(zhí)行分工與完成時(shí)限
(二)會(huì)議記錄的書(shū)寫(xiě)原則
1.實(shí)事求是原則:客觀記錄會(huì)議原貌,不添加個(gè)人主觀評(píng)價(jià)
2.全面完整原則:涵蓋會(huì)議主要環(huán)節(jié)和關(guān)鍵內(nèi)容
3.重點(diǎn)突出原則:突出討論焦點(diǎn)和重要決議
4.條理清晰原則:按時(shí)間順序或議題順序合理組織內(nèi)容
5.書(shū)寫(xiě)規(guī)范原則:使用標(biāo)準(zhǔn)格式和術(shù)語(yǔ)
二、會(huì)議記錄的書(shū)寫(xiě)規(guī)范
(一)格式規(guī)范
1.標(biāo)題:居中書(shū)寫(xiě)"會(huì)議記錄"字樣,字號(hào)大于正文
2.頂部區(qū)域:注明會(huì)議全稱(chēng)、召開(kāi)時(shí)間、地點(diǎn)、主持人等基本信息
3.正文區(qū)域:采用分欄式書(shū)寫(xiě),左側(cè)欄記錄發(fā)言者姓名,右側(cè)欄記錄發(fā)言?xún)?nèi)容
4.結(jié)尾區(qū)域:記錄人簽名及記錄完成日期
(二)內(nèi)容規(guī)范
1.開(kāi)場(chǎng)記錄
(1)記錄會(huì)議正式開(kāi)始時(shí)間
(2)點(diǎn)名確認(rèn)參會(huì)人員出席情況
(3)說(shuō)明會(huì)議議程安排
2.討論內(nèi)容記錄
(1)按議程順序逐項(xiàng)記錄
(2)采用要點(diǎn)式記錄關(guān)鍵發(fā)言觀點(diǎn)
(3)對(duì)于重要爭(zhēng)議事項(xiàng),需記錄不同意見(jiàn)
(4)記錄形成決議的討論過(guò)程
3.決議事項(xiàng)記錄
(1)明確決議事項(xiàng)具體內(nèi)容
(2)記錄責(zé)任部門(mén)或責(zé)任人
(3)設(shè)定完成時(shí)限或階段性目標(biāo)
(三)書(shū)寫(xiě)技巧
1.使用規(guī)范術(shù)語(yǔ):如"提出""討論""通過(guò)""決定"等
2.保持客觀中立:避免使用情緒化或評(píng)價(jià)性詞語(yǔ)
3.記錄數(shù)字時(shí):使用阿拉伯?dāng)?shù)字并保持一致格式
4.處理長(zhǎng)句發(fā)言:可適當(dāng)分段或使用引號(hào)標(biāo)注
5.妥善記錄遺漏:對(duì)于關(guān)鍵發(fā)言遺漏,可在備注中說(shuō)明
三、會(huì)議記錄的整理與歸檔
(一)整理要求
1.檢查記錄完整性:核對(duì)是否涵蓋所有議程
2.補(bǔ)充必要信息:如發(fā)言人職務(wù)、缺席人員原因等
3.修正書(shū)寫(xiě)錯(cuò)誤:保持文字清晰可辨
4.統(tǒng)一格式規(guī)范:確保全文風(fēng)格一致
(二)歸檔流程
1.初步審核:由記錄人完成自我檢查
2.分級(jí)審核:由部門(mén)主管進(jìn)行復(fù)核
3.電子與紙質(zhì):同步保存電子版和紙質(zhì)版
4.編號(hào)管理:按季度或項(xiàng)目進(jìn)行分類(lèi)編號(hào)
5.保密管理:根據(jù)會(huì)議性質(zhì)確定密級(jí)
(三)常見(jiàn)問(wèn)題處理
1.發(fā)言記錄不完整:可注明"發(fā)言?xún)?nèi)容詳見(jiàn)會(huì)議錄音"
2.討論過(guò)程混亂:使用分隔線區(qū)分不同議題
3.決議事項(xiàng)遺漏:在備注中補(bǔ)充說(shuō)明
4.多人同時(shí)發(fā)言:使用括號(hào)標(biāo)注發(fā)言順序
四、會(huì)議記錄的后續(xù)應(yīng)用
(一)決議落實(shí)
1.制定跟蹤表:明確各事項(xiàng)責(zé)任人及進(jìn)度
2.定期匯報(bào):通過(guò)簡(jiǎn)報(bào)形式同步進(jìn)展情況
3.會(huì)議復(fù)查:在下次會(huì)議中確認(rèn)落實(shí)效果
(二)知識(shí)管理
1.指導(dǎo)性文件:作為部門(mén)工作參考
2.決策依據(jù):為后續(xù)工作提供方向
3.案例分析:作為培訓(xùn)材料使用
(三)改進(jìn)建議
1.完善記錄方法:根據(jù)實(shí)踐優(yōu)化記錄技巧
2.優(yōu)化會(huì)議形式:減少無(wú)效討論提高效率
3.加強(qiáng)培訓(xùn):提升記錄人員專(zhuān)業(yè)能力
二、會(huì)議記錄的書(shū)寫(xiě)規(guī)范
(一)格式規(guī)范
1.標(biāo)題:居中書(shū)寫(xiě)"會(huì)議記錄"字樣,字號(hào)大于正文,建議使用黑體二號(hào)字。若為重要會(huì)議,可在標(biāo)題下方標(biāo)注會(huì)議主題或編號(hào),如"XX項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)會(huì)議記錄"或"第X次部門(mén)例會(huì)記錄"。
2.頂部區(qū)域:注明會(huì)議全稱(chēng)、召開(kāi)時(shí)間、地點(diǎn)、主持人等基本信息,采用宋體三號(hào)字,行距1.5倍。具體包括:
(1)會(huì)議全稱(chēng):準(zhǔn)確書(shū)寫(xiě)會(huì)議完整名稱(chēng),如"XX公司2023年Q3季度銷(xiāo)售策略研討會(huì)"。
(2)召開(kāi)時(shí)間:精確到分鐘,格式為"YYYY年MM月DD日HH:MM-HH:MM"。
(3)地點(diǎn):注明具體會(huì)議室或地址,如"公司三樓大會(huì)議室"。
(4)主持人:記錄主持人的姓名和職務(wù)。
(5)記錄人:記錄人的姓名和職務(wù)。
(6)參會(huì)人員:按姓氏筆畫(huà)排序的參會(huì)人員名單,缺席人員需注明原因。
3.正文區(qū)域:采用分欄式書(shū)寫(xiě),左側(cè)欄記錄發(fā)言者姓名和職務(wù),右側(cè)欄記錄發(fā)言?xún)?nèi)容。建議使用表格形式,主要欄目包括:
(1)發(fā)言者信息欄:包括姓名、職務(wù)(可選)、發(fā)言時(shí)間。
(2)發(fā)言?xún)?nèi)容欄:記錄發(fā)言要點(diǎn),使用楷體四號(hào)字,每條發(fā)言單獨(dú)分段。
(3)提案事項(xiàng)欄:對(duì)于決議事項(xiàng),單獨(dú)列出提案編號(hào)、內(nèi)容、責(zé)任人和時(shí)限。
4.結(jié)尾區(qū)域:記錄人簽名及記錄完成日期,使用仿宋四號(hào)字,右下角標(biāo)注。
(二)內(nèi)容規(guī)范
1.開(kāi)場(chǎng)記錄
(1)記錄會(huì)議正式開(kāi)始時(shí)間:如"會(huì)議于XX:XX準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始"。
(2)點(diǎn)名確認(rèn)參會(huì)人員出席情況:逐個(gè)記錄出席人員,對(duì)缺席人員注明原因,如"XX(總監(jiān))因出差缺席,會(huì)后補(bǔ)發(fā)會(huì)議材料"。
(3)說(shuō)明會(huì)議議程安排:逐項(xiàng)列出會(huì)議議程,如"本次會(huì)議共有5項(xiàng)議程,分別為1.上季度工作總結(jié);2.新季度目標(biāo)討論;3.預(yù)算分配;4.風(fēng)險(xiǎn)控制;5.決議事項(xiàng)"。
2.討論內(nèi)容記錄
(1)按議程順序逐項(xiàng)記錄:每個(gè)議程單獨(dú)分段,記錄發(fā)言者圍繞該議程的主要觀點(diǎn)和討論過(guò)程。
(2)采用要點(diǎn)式記錄關(guān)鍵發(fā)言觀點(diǎn):避免逐字記錄,而是提取核心內(nèi)容,如"XX提出新季度銷(xiāo)售目標(biāo)應(yīng)設(shè)定為增長(zhǎng)30%,需各部門(mén)協(xié)同推進(jìn)"。
(3)對(duì)于重要爭(zhēng)議事項(xiàng),需記錄不同意見(jiàn):詳細(xì)記錄爭(zhēng)議焦點(diǎn)和各方觀點(diǎn),如"關(guān)于市場(chǎng)推廣預(yù)算分配,XX認(rèn)為應(yīng)優(yōu)先支持線上渠道,XX則主張線下活動(dòng)更直接有效,最終形成折中方案"。
(4)記錄形成決議的討論過(guò)程:詳細(xì)記錄從討論到形成決議的完整過(guò)程,包括關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點(diǎn)和投票結(jié)果(如適用)。
3.決議事項(xiàng)記錄
(1)明確決議事項(xiàng)具體內(nèi)容:使用清晰簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言描述決議事項(xiàng),避免歧義,如"決議通過(guò)新季度銷(xiāo)售目標(biāo)增長(zhǎng)30%,具體分解為各產(chǎn)品線目標(biāo)"。
(2)記錄責(zé)任部門(mén)或責(zé)任人:明確每個(gè)決議事項(xiàng)的責(zé)任部門(mén)和責(zé)任人,如"市場(chǎng)部負(fù)責(zé)制定線上推廣方案(負(fù)責(zé)人:XX);銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)完成線下活動(dòng)執(zhí)行(負(fù)責(zé)人:YY)"。
(3)設(shè)定完成時(shí)限或階段性目標(biāo):為每個(gè)決議事項(xiàng)設(shè)定明確的完成時(shí)限,如"線上推廣方案需在X月X日前提交,新季度目標(biāo)達(dá)成情況于X月X日進(jìn)行階段性評(píng)估"。
(三)書(shū)寫(xiě)技巧
1.使用規(guī)范術(shù)語(yǔ):如"提出""討論""通過(guò)""決定"等,避免使用口語(yǔ)化表達(dá)。
2.保持客觀中立:避免使用情緒化或評(píng)價(jià)性詞語(yǔ),如"我認(rèn)為""顯然""應(yīng)該"等。
3.記錄數(shù)字時(shí):使用阿拉伯?dāng)?shù)字并保持一致格式,如"預(yù)算金額為1,500,000元",避免使用"壹仟伍佰元整"等大寫(xiě)數(shù)字。
4.處理長(zhǎng)句發(fā)言:可適當(dāng)分段或使用引號(hào)標(biāo)注,如"XX提出以下幾點(diǎn)建議:'第一,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作;第二,優(yōu)化工作流程;第三,提升客戶(hù)服務(wù)意識(shí)'"。
5.妥善記錄遺漏:對(duì)于關(guān)鍵發(fā)言遺漏,可在備注中說(shuō)明,如"關(guān)于XX提案的詳細(xì)數(shù)據(jù),因時(shí)間關(guān)系未記錄,請(qǐng)會(huì)后參考會(huì)議錄音"。
三、會(huì)議記錄的整理與歸檔
(一)整理要求
1.檢查記錄完整性:核對(duì)是否涵蓋所有議程,特別是決議事項(xiàng)是否完整記錄。
2.補(bǔ)充必要信息:如發(fā)言人職務(wù)、缺席人員原因等,確保信息完整。
3.修正書(shū)寫(xiě)錯(cuò)誤:保持文字清晰可辨,對(duì)于錯(cuò)別字或遺漏及時(shí)修正。
4.統(tǒng)一格式規(guī)范:確保全文風(fēng)格一致,包括字體、字號(hào)、行距等
溫馨提示
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