城市供水管網(wǎng)維護(hù)管理操作規(guī)程一、前言為規(guī)范城市供水管網(wǎng)的維護(hù)、檢修、改造及應(yīng)急處置工作，保障供水系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，提升供水服務(wù)質(zhì)量，依據(jù)《城鎮(zhèn)供水排水條例》《城市供水水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》等法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合城市供水管網(wǎng)運(yùn)行管理實(shí)際，制定本操作規(guī)程。本規(guī)程適用于城市公共供水管網(wǎng)（含輸水管、配水管網(wǎng)及附屬設(shè)施）的維護(hù)管理工作，供水企業(yè)、運(yùn)維單位及相關(guān)作業(yè)人員應(yīng)嚴(yán)格遵照執(zhí)行。二、日常巡檢管理（一）巡檢范圍與對象城市供水管網(wǎng)巡檢涵蓋輸配水管道（含不同材質(zhì)、口徑的埋地及架空管道）、附屬設(shè)施（閥門、消火栓、水表、排氣閥、泄水閥、閥門井等），以及管網(wǎng)周邊環(huán)境（施工區(qū)域、占壓隱患、地質(zhì)沉降區(qū)域等）。（二）巡檢頻率要求根據(jù)管網(wǎng)材質(zhì)、使用年限、區(qū)域重要性差異化設(shè)置巡檢頻次：老舊鑄鐵管、鍍鋅管（使用年限超20年）、高漏損路段：每月至少2次；PE管、球墨鑄鐵管（使用年限≤15年）、一般路段：每季度1次；醫(yī)院、學(xué)校、交通樞紐等重點(diǎn)保障區(qū)域：每月至少3次，惡劣天氣（暴雨、冰凍）后24小時(shí)內(nèi)追加巡檢。（三）巡檢內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)1.管道本體：檢查是否存在沉降、破損、滲漏（聽漏檢測）、防腐層脫落（金屬管），埋地管道上方嚴(yán)禁違規(guī)占壓；2.附屬設(shè)施：閥門啟閉靈活性（手動/電動閥門操作測試）、消火栓完好性（外觀、出水壓力）、水表運(yùn)行狀態(tài)（讀數(shù)異常、表井積水）、排氣閥排氣功能（無堵塞、銹蝕）；3.周邊環(huán)境：排查第三方施工破壞風(fēng)險(xiǎn)（如基坑開挖、機(jī)械碾壓），記錄管網(wǎng)與施工區(qū)域的安全距離（≥1.5米），發(fā)現(xiàn)占壓立即上報(bào)整改。（四）巡檢記錄與處置巡檢人員應(yīng)使用統(tǒng)一表單記錄時(shí)間、地點(diǎn)、問題描述、初步判斷，發(fā)現(xiàn)滲漏、設(shè)施損壞等隱患時(shí)，現(xiàn)場標(biāo)記位置并1小時(shí)內(nèi)上報(bào)運(yùn)維部門；重大隱患（如管道爆裂前兆、大面積沉降）立即啟動應(yīng)急預(yù)警，同步采取臨時(shí)防護(hù)措施（如警示圍擋、閥門預(yù)關(guān)閉）。三、維修作業(yè)規(guī)程（一）報(bào)修受理與響應(yīng)建立24小時(shí)報(bào)修渠道（電話、APP、微信公眾號等），受理人員記錄報(bào)修地點(diǎn)、癥狀描述、聯(lián)系人，1小時(shí)內(nèi)分派至維修班組；對涉及“大面積停水”“重點(diǎn)用戶影響”的報(bào)修，啟動“先響應(yīng)、后派單”機(jī)制，30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。（二）現(xiàn)場勘查與方案制定維修人員攜帶聽漏儀、測壓儀、探管儀等工具現(xiàn)場勘查，明確：漏點(diǎn)/故障位置、管道材質(zhì)（PE、鑄鐵、鋼管等）、口徑；影響范圍（停水區(qū)域、受影響用戶數(shù)）；制定維修方案（含停水范圍、時(shí)長、替代供水措施，如臨時(shí)供水點(diǎn)、消防車送水）。（三）施工準(zhǔn)備與審批1.手續(xù)辦理：辦理占道、停水審批（大型維修報(bào)技術(shù)部門審批，小型維修由班組負(fù)責(zé)人審批）；2.物資準(zhǔn)備：匹配管材（同材質(zhì)、壓力等級）、配件（管件、密封膠圈）、工具（熱熔機(jī)、割管器、試壓泵）；3.用戶通知：提前12小時(shí)通過短信、公告通知停水區(qū)域用戶（特殊緊急情況除外），明確停水時(shí)長、備水建議。（四）維修施工流程1.停水降壓：關(guān)閉上下游閥門，開啟泄水閥排空余水（排水點(diǎn)避開低洼、電力設(shè)施區(qū)域）；2.管道修復(fù)：切割破損段：切口平整，長度滿足管件連接要求（PE管熱熔連接需預(yù)留加熱長度）；接口處理：PE管采用熱熔/電熔連接（溫度200-230℃，時(shí)長按管徑匹配），鑄鐵管采用柔性接口（橡膠圈密封），鋼管采用焊接/法蘭連接（焊縫探傷檢測）；3.試壓驗(yàn)收：維修后進(jìn)行水壓試驗(yàn)（工作壓力1.5倍，穩(wěn)壓30分鐘，壓降≤0.05MPa，無滲漏）；恢復(fù)供水前沖洗管道（流速≥1.5m/s），檢測水質(zhì)（濁度≤1NTU、余氯≥0.3mg/L）達(dá)標(biāo)。（五）竣工與檔案更新維修完成后24小時(shí)內(nèi)，整理施工記錄（位置、管材、配件、時(shí)長）、試壓報(bào)告、水質(zhì)檢測單，更新管網(wǎng)GIS系統(tǒng)及紙質(zhì)檔案，確?！耙恍抟粰n”可追溯。四、管網(wǎng)改造與更新（一）改造原則與評估基于管網(wǎng)水力模型、漏損率、水質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)評估結(jié)果，優(yōu)先改造：老舊管網(wǎng)（使用年限超30年、漏損率超15%）；材質(zhì)落后管網(wǎng)（灰口鑄鐵、鍍鋅管）；水力條件差管網(wǎng)（末端壓力≤0.14MPa、流速≤0.6m/s）。（二）規(guī)劃設(shè)計(jì)要求1.結(jié)合城市規(guī)劃優(yōu)化布局，增加環(huán)狀管網(wǎng)比例（主干道管網(wǎng)環(huán)狀率≥80%）；2.管徑匹配用水需求（按最高日最高時(shí)流量設(shè)計(jì)，預(yù)留10%發(fā)展空間）；3.采用非開挖技術(shù)（頂管、定向鉆）減少路面破壞，施工方案需通過水力計(jì)算、水質(zhì)影響評估。（三）施工與驗(yàn)收管理1.新舊管網(wǎng)接駁時(shí)，采取“帶壓開孔”“臨時(shí)旁通”等技術(shù)，避免大面積停水；2.改造后進(jìn)行通水試驗(yàn)（流速≥1.2m/s，時(shí)長24小時(shí)）、水質(zhì)全分析檢測；3.驗(yàn)收合格后移交運(yùn)維部門，同步更新GIS系統(tǒng)、管網(wǎng)圖紙（CAD版本）。五、水質(zhì)安全保障（一）監(jiān)測點(diǎn)設(shè)置與檢測1.監(jiān)測點(diǎn)布局：水源出口、水廠出廠水、管網(wǎng)末梢（小區(qū)入口）、二次供水水箱各設(shè)置監(jiān)測點(diǎn)；2.檢測頻率：常規(guī)指標(biāo)（濁度、余氯、pH、細(xì)菌總數(shù)）每季度檢測1次，全分析指標(biāo)（42項(xiàng)）每年檢測1次；3.異常處置：發(fā)現(xiàn)水質(zhì)超標(biāo)（如余氯<0.3mg/L、細(xì)菌總數(shù)>100CFU/mL），立即啟動管網(wǎng)沖洗、投加消毒劑，同步追溯污染源。（二）管網(wǎng)沖洗與消毒1.新管網(wǎng)投用前、維修后、水質(zhì)異常時(shí)，采用高速水流沖洗（流速≥1.5m/s），至出水濁度≤1NTU；2.污染管網(wǎng)需投加次氯酸鈉（濃度20-30mg/L）浸泡24小時(shí)，沖洗后檢測合格方可恢復(fù)供水。（三）污染防控措施嚴(yán)禁在管網(wǎng)周邊5米內(nèi)堆放化學(xué)品、修建化糞池，施工時(shí)采用套管隔離（管徑≥原管1級）、防滲膜防護(hù)；發(fā)現(xiàn)第三方施工破壞管網(wǎng)，立即停水并追溯責(zé)任。六、檔案與信息化管理（一）檔案內(nèi)容與管理1.紙質(zhì)檔案：管網(wǎng)竣工圖（CAD）、維修臺賬、水質(zhì)報(bào)告、閥門井位置圖、管材合格證；2.電子檔案：GIS系統(tǒng)（含管網(wǎng)位置、材質(zhì)、口徑、閥門狀態(tài)）、SCADA監(jiān)測數(shù)據(jù)（壓力、流量）、巡檢維修記錄（電子化表單）。（二）信息化應(yīng)用1.利用GIS系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)管網(wǎng)“可視化管理”，支持漏點(diǎn)定位、閥門啟閉模擬；2.結(jié)合大數(shù)據(jù)分析管網(wǎng)漏損趨勢（如夜間最小流量法）、爆管風(fēng)險(xiǎn)（壓力突變預(yù)警），提前制定維護(hù)計(jì)劃。（三）檔案更新要求維修、改造后24小時(shí)內(nèi)更新電子檔案，每年3-4月復(fù)核管網(wǎng)圖紙，確?！皥D實(shí)一致”；紙質(zhì)檔案每5年歸檔備份。七、應(yīng)急處置流程（一）爆管應(yīng)急處置1.接報(bào)后30分鐘到達(dá)現(xiàn)場，關(guān)閉上下游閥門，設(shè)置警示圍擋，啟動搶修；2.同步通知用戶（短信、公告），搶修時(shí)長≤24小時(shí)（小口徑）或≤48小時(shí)（大口徑）；3.恢復(fù)供水后檢測水質(zhì)（余氯、濁度），確保達(dá)標(biāo)后正式供水。（二）水質(zhì)污染應(yīng)急1.立即停水，溯源污染點(diǎn)（通過監(jiān)測點(diǎn)數(shù)據(jù)、用戶反饋），隔離污染段；2.排放污染水（流速≥2m/s），投加消毒劑浸泡24小時(shí)，沖洗后檢測合格；3.向主管部門、公眾通報(bào)處置進(jìn)展，評估污染影響（如涉及飲用水衛(wèi)生事件，啟動衛(wèi)健部門聯(lián)動）。（三）停電停水應(yīng)急1.啟動備用電源（柴油發(fā)電機(jī)），優(yōu)先保障醫(yī)院、消防等重點(diǎn)用戶；2.通知用戶停水時(shí)長，必要時(shí)協(xié)調(diào)消防車、臨時(shí)供水點(diǎn)送水；3.供電恢復(fù)后，逐步重啟水泵（避免管網(wǎng)壓力驟升爆管），檢測水質(zhì)后恢復(fù)供水。八、安全與質(zhì)量管理（一）作業(yè)安全要求1.維修人員持證上崗（焊工證、有限空間作業(yè)證），佩戴安全帽、反光衣、防滑鞋；2.有限空間作業(yè)（閥門井、檢查井）前，通風(fēng)30分鐘并檢測（氧氣≥19.5%、可燃?xì)怏w<爆炸下限20%），設(shè)置監(jiān)護(hù)人；3.高空作業(yè)（架空管道）使用安全帶，夜間作業(yè)配備應(yīng)急照明。（二）質(zhì)量管理措施1.管材、配件進(jìn)場前復(fù)檢（壓力等級、衛(wèi)生指標(biāo)），禁止使用“三無產(chǎn)品”；2.維修后執(zhí)行“三級驗(yàn)收”（班組自檢、技術(shù)部門復(fù)檢、用戶確認(rèn)），漏點(diǎn)復(fù)發(fā)率≤5%；3.建立質(zhì)量追溯制度，施工人員、管