員工提成合同一、協(xié)議概述（一）協(xié)議背景本協(xié)議由甲方（用人單位）與乙方（員工）在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂，旨在規(guī)范雙方在業(yè)務(wù)提成方面的權(quán)利與義務(wù)，建立公平合理的激勵機制，促進公司業(yè)務(wù)發(fā)展與員工個人成長的良性互動。隨著市場競爭的加劇，科學(xué)的提成制度已成為企業(yè)吸引、激勵和保留人才的重要手段，雙方均認(rèn)可通過明確的合同約定保障提成計算與支付的透明度，維護各自合法權(quán)益。（二）協(xié)議目的本協(xié)議的核心目的在于明確乙方在完成指定工作任務(wù)或業(yè)績指標(biāo)后，有權(quán)獲得的提成報酬計算標(biāo)準(zhǔn)、支付方式及相關(guān)條件，同時界定甲方在提成管理中的責(zé)任與義務(wù)。通過建立清晰的利益分配機制，激發(fā)乙方的工作積極性與創(chuàng)造性，確保甲方業(yè)務(wù)目標(biāo)的實現(xiàn)，最終達成雙方共贏的局面。（三）協(xié)議適用范圍本協(xié)議適用于甲方全體正式員工，涵蓋銷售、技術(shù)服務(wù)、項目管理等直接參與業(yè)績創(chuàng)造或?qū)I(yè)績有重要影響的崗位。具體適用崗位由甲方根據(jù)業(yè)務(wù)性質(zhì)及崗位職責(zé)另行確定，并在乙方入職時或崗位調(diào)整時書面告知。協(xié)議有效期內(nèi)，乙方崗位發(fā)生變動的，如涉及提成制度調(diào)整，雙方應(yīng)另行簽訂補充協(xié)議。二、定義與解釋（一）術(shù)語定義提成：指乙方在完成甲方規(guī)定的業(yè)績指標(biāo)、項目任務(wù)或其他可量化工作成果后，甲方根據(jù)本協(xié)議約定的比例和計算方法向乙方支付的獎勵性報酬。提成基數(shù)：計算提成的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，通常包括實際銷售額、項目凈利潤、客戶回款額等，具體以本協(xié)議第三部分“提成制度”中的約定為準(zhǔn)。考核周期：甲方對乙方業(yè)績進行評估并計算提成的時間單位，一般分為月度、季度或年度，具體周期根據(jù)崗位特性確定。商業(yè)秘密：指甲方在經(jīng)營過程中形成的未公開信息，包括但不限于客戶名單、銷售策略、技術(shù)資料、財務(wù)數(shù)據(jù)、定價體系等，乙方在工作中接觸到的此類信息均屬于保密范疇。（二）釋義本協(xié)議中所有術(shù)語的解釋應(yīng)以有利于實現(xiàn)協(xié)議目的、符合公平原則為前提。涉及金額的表述均為人民幣，除非另有特別說明。協(xié)議中“日”“月”“年”均指公歷日期，“以上”“以下”均包含本數(shù)。三、提成制度（一）提成比例提成比例根據(jù)乙方崗位類型及業(yè)績貢獻度確定：銷售崗位：采用階梯式提成比例，當(dāng)月銷售額在10萬元以下的部分按3%計算，10萬-30萬元（含）的部分按5%計算，30萬元以上的部分按7%計算。項目崗位：以項目凈利潤為基數(shù)，按8%的比例計提；若項目周期超過三個月，可按階段回款進度預(yù)提30%的階段性提成，項目驗收合格后結(jié)清剩余部分。技術(shù)服務(wù)崗位：根據(jù)服務(wù)合同金額的5%計提，同時結(jié)合客戶滿意度評分進行調(diào)整，滿意度90分以上（含）可享受10%的額外獎勵，80分以下（不含）則扣除20%的提成。（二）提成基數(shù)銷售崗位：提成基數(shù)為乙方直接簽訂的銷售合同實際到賬金額，扣除退貨、折讓及相關(guān)稅費后的凈額。項目崗位：提成基數(shù)為項目最終審計確認(rèn)的凈利潤，即項目總收入減去直接成本（含材料、人工、外包費用等）及管理費用分?jǐn)偤蟮挠囝~。技術(shù)服務(wù)崗位：提成基數(shù)為服務(wù)合同實際收款金額，不含甲方提供的硬件設(shè)備銷售部分。（三）提成計算方法銷售崗位提成公式：提成金額=Σ（各階梯銷售額×對應(yīng)提成比例）+（超額完成任務(wù)部分×1%額外獎勵）。其中，任務(wù)目標(biāo)由甲方每季度初書面下達，超額完成率=（實際銷售額-目標(biāo)銷售額）/目標(biāo)銷售額×100%。項目崗位提成公式：階段性提成=項目階段回款額×3%；最終提成=（項目凈利潤×8%）-已預(yù)提階段性提成。技術(shù)服務(wù)崗位提成公式：提成金額=服務(wù)合同到賬金額×5%×（客戶滿意度評分/100）。（四）提成支付時間月度考核崗位：次月15日前完成上月提成核算，20日前通過銀行轉(zhuǎn)賬支付。季度考核崗位：每季度結(jié)束后20日內(nèi)完成核算，25日前支付。項目類崗位：階段性提成在階段回款到賬后10日內(nèi)支付，最終提成在項目驗收合格且尾款到賬后15日內(nèi)支付。如遇法定節(jié)假日，支付日期順延至節(jié)假日后第一個工作日。（五）提成調(diào)整甲方有權(quán)根據(jù)市場環(huán)境、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及公司經(jīng)營狀況對提成制度進行調(diào)整，調(diào)整需滿足以下條件：調(diào)整前30日書面通知乙方，說明調(diào)整原因及具體方案；召開員工代表會議或與乙方進行個別協(xié)商，聽取意見；調(diào)整后的提成水平原則上不低于原標(biāo)準(zhǔn)的80%，且不得違反國家最低工資標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)規(guī)定。四、提成條件與標(biāo)準(zhǔn)（一）提成條件乙方獲得提成需同時滿足以下條件：在考核周期內(nèi)持續(xù)履行崗位職責(zé)，未出現(xiàn)嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度的行為；業(yè)績數(shù)據(jù)真實有效，相關(guān)合同、回款憑證等資料齊全；銷售合同已生效且款項實際到賬，項目通過甲方或客戶驗收，服務(wù)已完成且客戶無重大投訴；考核周期內(nèi)累計事假不超過5天、病假不超過10天，否則按實際出勤天數(shù)折算提成。（二）提成標(biāo)準(zhǔn)銷售崗位：以簽訂有效銷售合同并實現(xiàn)回款為核心標(biāo)準(zhǔn)，要求合同條款符合甲方定價政策及信用管理規(guī)定，單筆合同回款周期原則上不超過90天。項目崗位：以項目按時交付、質(zhì)量達標(biāo)、客戶驗收通過為標(biāo)準(zhǔn)，項目延期交付的，每逾期一天扣除該項目提成的0.5%，最高扣除比例不超過20%。技術(shù)服務(wù)崗位：以服務(wù)完成率、響應(yīng)時效、客戶滿意度為核心指標(biāo)，服務(wù)完成率需達到95%以上，平均響應(yīng)時間不超過2小時，客戶滿意度評分不低于85分。（三）提成考核指標(biāo)基礎(chǔ)指標(biāo)：包括銷售額、回款率、項目完成數(shù)量等量化指標(biāo)，占考核權(quán)重的70%；質(zhì)量指標(biāo)：包括客戶投訴率、合同履約率、項目驗收合格率等，占考核權(quán)重的20%；行為指標(biāo)：包括團隊協(xié)作、合規(guī)經(jīng)營、信息保密等，占考核權(quán)重的10%?？己私Y(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個等級，不合格者當(dāng)期提成按80%計發(fā)。五、提成計算與支付（一）提成計算公式銷售崗位：基礎(chǔ)提成=（10萬×3%）+（20萬×5%）+（超額部分×7%）超額獎勵=（實際銷售額-30萬）×1%（若實際銷售額>30萬）最終提成=基礎(chǔ)提成+超額獎勵-退貨抵扣（如有）項目崗位：階段性提成=Σ（各階段回款額×3%）最終提成=（項目總收入-直接成本-管理費用分?jǐn)偅?%-階段性提成技術(shù)服務(wù)崗位：提成金額=Σ（服務(wù)合同到賬金額×5%）×（客戶滿意度評分/100）（二）提成支付方式所有提成均通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付至乙方在甲方預(yù)留的本人銀行賬戶，甲方為乙方代扣代繳個人所得稅，稅后金額為乙方實際到賬金額。乙方賬戶信息發(fā)生變更的，應(yīng)提前5個工作日書面通知甲方，否則由此產(chǎn)生的支付延誤或損失由乙方自行承擔(dān)。（三）提成支付賬戶乙方確認(rèn)，其用于接收提成的銀行賬戶信息如下（此處省略具體賬戶信息，實際簽訂時需填寫）。如賬戶信息有誤導(dǎo)致提成無法到賬，甲方不承擔(dān)逾期支付責(zé)任，但應(yīng)在收到乙方通知后3個工作日內(nèi)重新辦理支付。六、提成調(diào)整與變動（一）提成調(diào)整條件出現(xiàn)以下情形時，甲方可對提成進行調(diào)整：國家稅收政策、最低工資標(biāo)準(zhǔn)等法律法規(guī)發(fā)生重大變化；行業(yè)競爭格局調(diào)整，主要競爭對手提成政策發(fā)生顯著變化；甲方經(jīng)營戰(zhàn)略調(diào)整，如產(chǎn)品線升級、市場區(qū)域拓展等；乙方崗位發(fā)生變動，新崗位提成制度與原崗位存在差異。（二）提成調(diào)整程序甲方人力資源部牽頭制定提成調(diào)整方案，經(jīng)財務(wù)部門審核后，提交總經(jīng)理辦公會審批；方案獲批后，書面通知乙方并進行解釋說明，乙方如有異議可在10日內(nèi)提出書面意見；雙方協(xié)商一致后簽訂補充協(xié)議，調(diào)整方案自雙方簽字之日起生效；協(xié)商不成的，甲方可按原協(xié)議繼續(xù)履行，或在符合法定條件的情況下解除協(xié)議。（三）提成調(diào)整時間提成調(diào)整原則上每年進行一次，調(diào)整方案通常在次年1月實施。因特殊情況需臨時調(diào)整的，應(yīng)提前30日通知乙方，且同一自然年度內(nèi)調(diào)整次數(shù)不超過2次。七、提成爭議解決（一）爭議解決方式雙方在提成計算、支付等方面發(fā)生爭議的，應(yīng)優(yōu)先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向甲方勞動爭議調(diào)解委員會申請調(diào)解；調(diào)解無果的，任何一方均可向甲方所在地勞動爭議仲裁委員會申請仲裁；對仲裁裁決不服的，可依法向人民法院提起訴訟。（二）爭議解決程序協(xié)商：爭議發(fā)生后10日內(nèi)，雙方應(yīng)指定代表進行協(xié)商，協(xié)商過程應(yīng)制作書面記錄，達成一致的應(yīng)簽訂和解協(xié)議。調(diào)解：協(xié)商不成的，乙方可在爭議發(fā)生后15日內(nèi)向甲方調(diào)解委員會提交調(diào)解申請，調(diào)解委員會應(yīng)在收到申請后10日內(nèi)組織調(diào)解，出具調(diào)解意見書。仲裁：調(diào)解不成或達成調(diào)解協(xié)議后一方不履行的，可在爭議發(fā)生之日起1年內(nèi)申請勞動仲裁，仲裁時效期間從當(dāng)事人知道或應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)利被侵害之日起計算。（三）爭議解決期限協(xié)商、調(diào)解期限一般不超過30日，仲裁及訴訟程序按照相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的期限執(zhí)行。爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行協(xié)議其他條款。八、違約責(zé)任（一）違約情形甲方違約：未按約定時間支付提成，逾期超過5個工作日；提成計算錯誤且未在乙方提出異議后5日內(nèi)更正；單方面擅自降低提成比例或調(diào)整提成條件，未履行協(xié)商程序。乙方違約：虛報業(yè)績、偽造合同或回款憑證套取提成；泄露甲方商業(yè)秘密，給甲方造成經(jīng)濟損失；違反客戶服務(wù)規(guī)范，導(dǎo)致客戶投訴并造成合同終止或退款。（二）違約責(zé)任甲方逾期支付提成的，每逾期一日應(yīng)按應(yīng)付未付金額的0.05%向乙方支付違約金，逾期超過30日的，乙方有權(quán)解除協(xié)議并要求賠償損失。乙方虛報業(yè)績的，甲方有權(quán)追回已支付的提成，并要求乙方支付相當(dāng)于虛報金額2倍的違約金；情節(jié)嚴(yán)重的，甲方可解除勞動合同并追究法律責(zé)任。乙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟損失，包括但不限于客戶流失損失、訴訟費用、律師費用等。（三）違約賠償違約方承擔(dān)的賠償責(zé)任應(yīng)以守約方實際損失為限，包括直接損失和可預(yù)期的間接損失。直接損失指因違約行為直接導(dǎo)致的財產(chǎn)減少，如已支付的違約金、訴訟費等；間接損失指如正常履行協(xié)議可獲得的利益，如預(yù)期提成、客戶資源價值等。九、合同解除與終止（一）合同解除條件雙方協(xié)商一致，可隨時解除本協(xié)議；乙方嚴(yán)重違反甲方規(guī)章制度，經(jīng)書面警告后仍不改正的，甲方可單方解除；甲方連續(xù)兩個月未支付提成且經(jīng)乙方催告后10日內(nèi)仍未支付的，乙方可單方解除；乙方因個人原因提出離職，應(yīng)提前30日書面通知甲方，協(xié)議自離職日起終止。（二）合同終止條件協(xié)議有效期屆滿，雙方未續(xù)簽的；乙方達到法定退休年齡或開始依法享受基本養(yǎng)老保險待遇的；甲方依法宣告破產(chǎn)、解散或被吊銷營業(yè)執(zhí)照的；乙方死亡或被人民法院宣告失蹤、死亡的。（三）合同解除程序提出解除方應(yīng)向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知，說明解除原因及日期；雙方在解除通知送達后15日內(nèi)完成工作交接、提成結(jié)算等事宜；涉及提成支付的，甲方應(yīng)在工作交接完成后10日內(nèi)結(jié)清應(yīng)付提成。（四）合同終止程序協(xié)議終止后，雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系即行終止，但保密條款、違約責(zé)任條款及爭議解決條款繼續(xù)有效。甲方應(yīng)在終止后30日內(nèi)返還乙方留存的個人資料，乙方應(yīng)歸還甲方所有的業(yè)務(wù)資料、客戶信息等文件。十、保密條款（一）保密信息本協(xié)議涉及的保密信息包括：甲方的經(jīng)營策略、銷售數(shù)據(jù)、財務(wù)報表、定價體系、客戶名單及聯(lián)系方式；乙方的提成計算依據(jù)、個人業(yè)績、薪酬信息；協(xié)議內(nèi)容本身及雙方在協(xié)商過程中獲悉的對方商業(yè)秘密。（二）保密義務(wù)乙方在協(xié)議有效期內(nèi)及終止后2年內(nèi)，對知悉的保密信息負(fù)有保密義務(wù)：不得向任何第三方泄露，包括但不限于競爭對手、媒體、無關(guān)人員；不得利用保密信息為個人或第三方謀取利益；妥善保管載有保密信息的文件、資料，離職時全部交還甲方并銷毀個人備份。（三）違約責(zé)任乙方違反保密義務(wù)的，除賠償甲方經(jīng)濟損失外，還應(yīng)支付違約金人民幣5萬元；如泄露行為導(dǎo)致甲方重大商業(yè)損失或聲譽損害的，甲方有權(quán)要求增加賠償金額，且賠償總額不設(shè)上限。十一、法律適用與爭議解決（一）適用法律本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律，包括《民法典》《勞動法》《勞動合同法》等相關(guān)法律法規(guī)。（二）爭議解決方式雙方因本協(xié)議發(fā)生的任何爭議，應(yīng)先通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地勞動爭議仲裁委員會申請仲裁；對仲裁裁決不服的，可向甲方所在地人民法院提起訴訟。（三）爭議解決地點仲裁或訴訟地點均為甲方所在地，即本協(xié)議簽訂地。雙方同意，訴訟過程中產(chǎn)生的律師費、訴訟費、保全費等由敗訴方承擔(dān)。十二、其他條款（一）通知方式雙方之間的所有通知、文件往來均應(yīng)以書面形式進行，可通過電子郵件、快遞、掛號信等方式送達。電子郵件通知在發(fā)出后24小時視為送達，快遞或掛號信在簽收日或寄出后第5日視為送達（以先到者為準(zhǔn)）。（二）合同生效本協(xié)議自甲乙雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公章（甲方）、乙方簽字之日起生效，一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。（三）合同附件本協(xié)議附件包括提成比例細(xì)則、考核指標(biāo)說明、客戶滿意度評分標(biāo)準(zhǔn)等，與本協(xié)議正文具有同等法律效力。附件內(nèi)容與正文不一致的，以正文為