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文檔簡介
2025秋招:護士醫(yī)美顧問題庫及答案
單項選擇題(每題2分,共10題)1.以下哪種醫(yī)美項目屬于非侵入性?A.抽脂手術B.激光祛斑C.玻尿酸填充D.雙眼皮手術2.水光針主要注射的成分是?A.肉毒素B.玻尿酸C.膠原蛋白D.維生素C3.肉毒素注射的主要作用不包括?A.除皺B.瘦臉C.填充凹陷D.改善肌肉痙攣4.光子嫩膚主要改善的皮膚問題是?A.痤瘡B.紅血絲C.黑眼圈D.狐臭5.醫(yī)美術后冰敷的主要目的是?A.促進血液循環(huán)B.減輕腫脹和疼痛C.防止感染D.加速傷口愈合6.以下哪種護膚品不適合醫(yī)美術后初期使用?A.溫和保濕乳B.高濃度酸類護膚品C.醫(yī)用修復面膜D.凡士林7.激光脫毛的原理是?A.破壞毛囊黑色素B.溶解毛發(fā)角質(zhì)C.阻斷毛囊營養(yǎng)供應D.刺激毛囊萎縮8.玻尿酸填充后可能出現(xiàn)的不良反應不包括?A.腫脹B.感染C.移位D.皮膚變白9.微晶磨皮主要針對的皮膚問題是?A.妊娠紋B.毛孔粗大C.脫發(fā)D.灰指甲10.醫(yī)美咨詢中,了解顧客需求的關鍵步驟是?A.直接推薦項目B.傾聽顧客描述C.展示成功案例D.強調(diào)優(yōu)惠活動多項選擇題(每題2分,共10題)1.常見的醫(yī)美抗衰項目有?A.熱瑪吉B.線雕C.水光針D.超聲刀2.醫(yī)美術后護理要點包括?A.防曬B.保持傷口清潔C.避免劇烈運動D.按醫(yī)囑用藥3.適合敏感肌膚的醫(yī)美項目有?A.舒敏之星B.光子嫩膚低能量模式C.果酸換膚高濃度D.微針美塑4.肉毒素注射的禁忌人群包括?A.孕婦B.重癥肌無力患者C.過敏體質(zhì)者D.高血壓患者5.激光祛斑后可能出現(xiàn)的情況有?A.結痂B.色素沉著C.皮膚干燥D.疼痛6.醫(yī)美咨詢師需要具備的能力有?A.專業(yè)知識B.溝通能力C.銷售技巧D.審美能力7.玻尿酸的優(yōu)點有?A.安全性高B.效果自然C.維持時間長D.可吸收降解8.影響醫(yī)美項目效果的因素有?A.醫(yī)生技術B.設備質(zhì)量C.術后護理D.顧客自身條件9.常見的醫(yī)美填充材料有?A.自體脂肪B.硅膠C.膨體D.膠原蛋白10.醫(yī)美咨詢中建立信任的方法有?A.真誠溝通B.提供專業(yè)建議C.夸大效果D.保護顧客隱私判斷題(每題2分,共10題)1.所有醫(yī)美項目術后都需要立即熱敷。()2.肉毒素注射一次可以永久保持效果。()3.醫(yī)美咨詢師只需了解項目價格,無需了解技術原理。()4.激光脫毛后可以立即暴曬。()5.玻尿酸填充后不能按摩注射部位。()6.微晶磨皮可以完全去除皺紋。()7.醫(yī)美術后飲食應避免辛辣刺激性食物。()8.光子嫩膚可以治療所有類型的皮膚問題。()9.自體脂肪填充后不會被吸收。()10.醫(yī)美咨詢中顧客的需求可以隨意更改。()簡答題(每題5分,共4題)1.簡述醫(yī)美咨詢師在接待顧客時的基本流程。2.列舉三種常見醫(yī)美項目的術后注意事項。3.醫(yī)美咨詢師如何處理顧客對價格的異議?4.簡述激光祛斑的原理。討論題(每題5分,共4題)1.討論醫(yī)美行業(yè)未來的發(fā)展趨勢對護士醫(yī)美顧問的挑戰(zhàn)和機遇。2.如何提高醫(yī)美咨詢師與顧客溝通的有效性?3.分析醫(yī)美項目效果與顧客滿意度之間的關系。4.探討護士在醫(yī)美咨詢中發(fā)揮的獨特作用。答案單項選擇題1.B2.B3.C4.B5.B6.B7.A8.D9.B10.B多項選擇題1.ABD2.ABCD3.AB4.ABC5.ABCD6.ABCD7.ABD8.ABCD9.ABCD10.ABD判斷題1.×2.×3.×4.×5.√6.×7.√8.×9.×10.×簡答題1.基本流程:熱情接待、傾聽需求、專業(yè)評估、項目推薦、解答疑問、制定方案、跟進服務。2.激光祛斑:結痂期勿摳痂,防曬;玻尿酸填充:不按摩,防感染;肉毒素注射:不劇烈運動,忌熱敷。3.先了解異議原因,解釋價格構成,強調(diào)價值,提供優(yōu)惠活動或分期方案。4.激光祛斑是利用激光特定波長作用于色斑,擊碎色素顆粒,通過人體代謝排出體外。討論題1.挑戰(zhàn):技術更新快需學習,競爭大。機遇:市場擴大,需求多樣。護士顧問要提升專業(yè),把握新需求。2.有效傾聽,用通俗語言,展示案例,建立信任,關注顧客
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