第1篇一、前言隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，勞動(dòng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，企業(yè)拖欠工資現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，嚴(yán)重?fù)p害了勞動(dòng)者的合法權(quán)益。為切實(shí)保障勞動(dòng)者權(quán)益，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合我國(guó)實(shí)際情況，制定本應(yīng)急預(yù)案。二、編制目的1.建立健全欠薪工作應(yīng)急管理體系，提高應(yīng)對(duì)欠薪事件的能力。2.明確欠薪事件應(yīng)急處理流程，確保及時(shí)、有效解決欠薪問(wèn)題。3.強(qiáng)化企業(yè)主體責(zé)任，規(guī)范企業(yè)用工行為，維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益。4.提高政府部門(mén)應(yīng)對(duì)欠薪事件的工作效率，保障社會(huì)穩(wěn)定。三、適用范圍本應(yīng)急預(yù)案適用于我國(guó)境內(nèi)各類(lèi)企業(yè)、個(gè)體工商戶發(fā)生的欠薪事件。四、組織體系1.應(yīng)急指揮部應(yīng)急指揮部是欠薪事件應(yīng)急處理工作的最高指揮機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、指揮調(diào)度、監(jiān)督檢查等工作。2.應(yīng)急辦公室應(yīng)急辦公室是應(yīng)急指揮部的日常辦事機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)具體落實(shí)應(yīng)急指揮部的工作部署，組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)開(kāi)展工作。3.應(yīng)急工作組應(yīng)急工作組由人力資源社會(huì)保障、公安、工會(huì)、勞動(dòng)保障監(jiān)察等部門(mén)組成，負(fù)責(zé)具體實(shí)施欠薪事件應(yīng)急處理工作。五、應(yīng)急響應(yīng)1.信息報(bào)告（1）企業(yè)發(fā)生欠薪事件，應(yīng)當(dāng)立即向當(dāng)?shù)厝肆Y源社會(huì)保障部門(mén)報(bào)告。（2）人力資源社會(huì)保障部門(mén)接到報(bào)告后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)核實(shí)情況，并將相關(guān)信息報(bào)告應(yīng)急指揮部。2.初步調(diào)查應(yīng)急指揮部接到報(bào)告后，應(yīng)當(dāng)立即組織應(yīng)急工作組進(jìn)行初步調(diào)查，了解欠薪事件的基本情況，包括欠薪企業(yè)、欠薪人數(shù)、欠薪金額、欠薪原因等。3.應(yīng)急處置（1）調(diào)解處理。應(yīng)急工作組應(yīng)當(dāng)積極協(xié)調(diào)企業(yè)、勞動(dòng)者雙方，通過(guò)調(diào)解、協(xié)商等方式解決欠薪問(wèn)題。（2）行政處理。對(duì)拒不支付工資的企業(yè)，人力資源社會(huì)保障部門(mén)應(yīng)當(dāng)依法采取行政處理措施，包括責(zé)令支付工資、罰款、吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照等。（3）司法處理。對(duì)拒不支付工資的企業(yè)，勞動(dòng)者可以向人民法院提起訴訟，依法維護(hù)自身權(quán)益。4.信息發(fā)布應(yīng)急指揮部應(yīng)當(dāng)及時(shí)向社會(huì)發(fā)布欠薪事件相關(guān)信息，包括欠薪企業(yè)、欠薪人數(shù)、欠薪金額、處理進(jìn)展等，接受社會(huì)監(jiān)督。六、后期處置1.調(diào)查評(píng)估。應(yīng)急指揮部應(yīng)當(dāng)組織相關(guān)部門(mén)對(duì)欠薪事件進(jìn)行調(diào)查評(píng)估，分析原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。2.責(zé)任追究。對(duì)因工作失職、瀆職導(dǎo)致欠薪事件發(fā)生的責(zé)任人，依法依規(guī)追究責(zé)任。3.改進(jìn)措施。根據(jù)調(diào)查評(píng)估結(jié)果，完善相關(guān)政策法規(guī)，加強(qiáng)企業(yè)監(jiān)管，提高勞動(dòng)者維權(quán)意識(shí)。七、應(yīng)急保障1.人力資源社會(huì)保障部門(mén)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)勞動(dòng)保障監(jiān)察隊(duì)伍建設(shè)，提高執(zhí)法能力。2.企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)內(nèi)部管理，建立健全工資支付制度，確保勞動(dòng)者合法權(quán)益。3.工會(huì)組織應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮作用，維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益，協(xié)助政府解決欠薪問(wèn)題。4.媒體應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)輿論監(jiān)督，宣傳相關(guān)政策法規(guī)，提高全社會(huì)對(duì)欠薪問(wèn)題的關(guān)注度。八、附則1.本預(yù)案自發(fā)布之日起施行。2.本預(yù)案由人力資源社會(huì)保障部門(mén)負(fù)責(zé)解釋。3.本預(yù)案如與國(guó)家法律法規(guī)相抵觸，以國(guó)家法律法規(guī)為準(zhǔn)。4.各級(jí)政府、企業(yè)、勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行本預(yù)案，共同維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。第2篇一、引言欠薪問(wèn)題在我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中時(shí)有發(fā)生，嚴(yán)重影響了勞動(dòng)者的合法權(quán)益，破壞了社會(huì)和諧穩(wěn)定。為有效應(yīng)對(duì)欠薪事件，保障勞動(dòng)者權(quán)益，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，特制定本預(yù)案。二、預(yù)案目的1.保障勞動(dòng)者合法權(quán)益，確保勞動(dòng)者獲得應(yīng)得的報(bào)酬。2.預(yù)防和減少欠薪事件的發(fā)生，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。3.提高政府及相關(guān)部門(mén)應(yīng)對(duì)欠薪事件的能力，提高工作效率。三、預(yù)案適用范圍本預(yù)案適用于我國(guó)境內(nèi)各類(lèi)企業(yè)、個(gè)體工商戶等用人單位發(fā)生的欠薪事件。四、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.指揮部成立欠薪工作應(yīng)急指揮部，負(fù)責(zé)欠薪事件的應(yīng)急處置工作。指揮部由以下成員組成：（1）總指揮：由市政府主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任。（2）副總指揮：由市政府分管領(lǐng)導(dǎo)、市人力資源和社會(huì)保障局局長(zhǎng)、市工業(yè)和信息化局局長(zhǎng)、市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局局長(zhǎng)等擔(dān)任。（3）成員：市總工會(huì)、市勞動(dòng)保障監(jiān)察大隊(duì)、市勞動(dòng)仲裁院、市公安消防支隊(duì)、市衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)、市信訪局、市國(guó)資委、市工業(yè)和信息化委員會(huì)等部門(mén)負(fù)責(zé)人。2.應(yīng)急處置小組（1）現(xiàn)場(chǎng)處置小組：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、取證、調(diào)解等工作。（2）協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)小組：負(fù)責(zé)與相關(guān)部門(mén)、單位溝通協(xié)調(diào)，確保信息暢通。（3）宣傳教育小組：負(fù)責(zé)宣傳教育工作，提高勞動(dòng)者維權(quán)意識(shí)。（4）后勤保障小組：負(fù)責(zé)物資保障、人員調(diào)配等工作。五、應(yīng)急處置流程1.事件報(bào)告用人單位發(fā)生欠薪事件后，應(yīng)立即向所在地人力資源和社會(huì)保障部門(mén)報(bào)告，同時(shí)向當(dāng)?shù)毓?huì)組織報(bào)告。2.現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查人力資源和社會(huì)保障部門(mén)接到報(bào)告后，應(yīng)立即組織人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查，了解欠薪原因、欠薪人數(shù)、欠薪金額等情況。3.調(diào)解處理現(xiàn)場(chǎng)處置小組根據(jù)調(diào)查情況，采取以下措施：（1）對(duì)欠薪行為進(jìn)行制止，要求用人單位支付勞動(dòng)者應(yīng)得的報(bào)酬。（2）對(duì)勞動(dòng)者進(jìn)行安撫，告知其維權(quán)途徑。（3）對(duì)用人單位進(jìn)行批評(píng)教育，責(zé)令其改正。4.協(xié)調(diào)處理協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)小組負(fù)責(zé)與相關(guān)部門(mén)、單位溝通協(xié)調(diào)，確保信息暢通，共同推進(jìn)欠薪事件的處理。5.宣傳教育宣傳教育小組通過(guò)多種渠道，向勞動(dòng)者宣傳維權(quán)知識(shí)，提高勞動(dòng)者維權(quán)意識(shí)。6.后續(xù)處理（1）對(duì)拒不支付勞動(dòng)者報(bào)酬的用人單位，依法進(jìn)行處罰。（2）對(duì)欠薪事件涉及的其他違法行為，依法進(jìn)行處理。（3）對(duì)勞動(dòng)者進(jìn)行后續(xù)關(guān)懷，確保其合法權(quán)益得到保障。六、應(yīng)急保障措施1.人力資源保障（1）加強(qiáng)勞動(dòng)保障監(jiān)察隊(duì)伍建設(shè)，提高執(zhí)法水平。（2）加強(qiáng)勞動(dòng)仲裁隊(duì)伍建設(shè)，提高仲裁效率。（3）加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè)，提高維權(quán)能力。2.物資保障（1）配備必要的調(diào)查取證設(shè)備。（2）配備必要的宣傳教育材料。（3）配備必要的辦公設(shè)備。3.資金保障設(shè)立欠薪事件應(yīng)急基金，用于解決欠薪事件中的勞動(dòng)者生活困難。七、預(yù)案演練1.定期組織預(yù)案演練，提高應(yīng)急處置能力。2.演練內(nèi)容包括：現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、調(diào)解處理、協(xié)調(diào)處理、宣傳教育、后續(xù)處理等。3.演練結(jié)束后，對(duì)演練情況進(jìn)行總結(jié)評(píng)估，及時(shí)改進(jìn)預(yù)案。八、預(yù)案實(shí)施與監(jiān)督1.本預(yù)案由市政府辦公室負(fù)責(zé)組織實(shí)施。2.各相關(guān)部門(mén)、單位應(yīng)按照本預(yù)案的要求，切實(shí)履行職責(zé)，確保預(yù)案的順利實(shí)施。3.市政府辦公室對(duì)預(yù)案實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)不履行職責(zé)、玩忽職守的，依法依規(guī)追究責(zé)任。九、附則1.本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。2.本預(yù)案由市政府辦公室負(fù)責(zé)解釋。3.本預(yù)案如與國(guó)家、省有關(guān)法律法規(guī)相抵觸，以國(guó)家、省法律法規(guī)為準(zhǔn)。4.本預(yù)案如需修改，由市政府辦公室提出修改意見(jiàn)，經(jīng)市政府批準(zhǔn)后實(shí)施。第3篇一、編制目的為確保員工合法權(quán)益，維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定，提高企業(yè)應(yīng)對(duì)欠薪事件的能力，特制定本預(yù)案。本預(yù)案旨在明確欠薪事件的處理流程、責(zé)任分工和應(yīng)急措施，確保在發(fā)生欠薪事件時(shí)能夠迅速、有效地進(jìn)行處理，最大限度地減少對(duì)企業(yè)及員工的影響。二、適用范圍本預(yù)案適用于公司內(nèi)部發(fā)生的欠薪事件，包括但不限于以下情況：1.公司未按照國(guó)家規(guī)定支付員工工資；2.公司未按時(shí)支付員工工資；3.公司支付員工工資低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)；4.公司克扣、拖欠員工工資；5.其他違反國(guó)家工資支付規(guī)定的行為。三、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、指揮欠薪事件的應(yīng)急處置工作。領(lǐng)導(dǎo)小組由公司總經(jīng)理?yè)?dān)任組長(zhǎng)，人力資源部、財(cái)務(wù)部、法務(wù)部等部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員。2.應(yīng)急小組應(yīng)急小組負(fù)責(zé)具體實(shí)施欠薪事件的應(yīng)急處置工作。小組成員由人力資源部、財(cái)務(wù)部、法務(wù)部、行政部門(mén)等相關(guān)部門(mén)人員組成。（1）人力資源部：負(fù)責(zé)調(diào)查核實(shí)欠薪事件，收集相關(guān)證據(jù)，協(xié)調(diào)與員工的溝通，制定解決方案。（2）財(cái)務(wù)部：負(fù)責(zé)核實(shí)工資支付情況，協(xié)助人力資源部制定解決方案，確保工資支付。（3）法務(wù)部：負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源部處理法律事務(wù)，提供法律支持。（4）行政部門(mén)：負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源部協(xié)調(diào)其他部門(mén)，確保應(yīng)急處置工作順利進(jìn)行。四、應(yīng)急處置流程1.事件報(bào)告（1）員工發(fā)現(xiàn)欠薪情況后，應(yīng)立即向人力資源部報(bào)告。（2）人力資源部接到報(bào)告后，應(yīng)立即進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。2.事件調(diào)查（1）人力資源部調(diào)查核實(shí)欠薪事件，收集相關(guān)證據(jù)。（2）如確有欠薪情況，人力資源部應(yīng)立即向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。3.應(yīng)急處置（1）應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組召開(kāi)會(huì)議，分析欠薪原因，制定解決方案。（2）人力資源部根據(jù)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的決策，與員工進(jìn)行溝通，說(shuō)明欠薪原因及解決方案。（3）財(cái)務(wù)部根據(jù)解決方案，及時(shí)支付員工工資。4.事件善后（1）人力資源部對(duì)欠薪事件進(jìn)行總結(jié)，分析原因，提出改進(jìn)措施。（2）應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)改進(jìn)措施進(jìn)行審核，確保問(wèn)題得到有效解決。五、應(yīng)急措施1.加強(qiáng)工資支付管理（1）完善工資支付制度，明確工資支付標(biāo)準(zhǔn)、支付時(shí)間等。（2）加強(qiáng)工資支付監(jiān)督，確保工資按時(shí)足額發(fā)放。2.加強(qiáng)員工溝通（1）定期開(kāi)展員工滿意度調(diào)查，了解員工對(duì)工資支付的意見(jiàn)和建議。（2）建立員工投訴渠道，及時(shí)處理員工投訴。3.加強(qiáng)法律風(fēng)險(xiǎn)防范（1）加強(qiáng)對(duì)國(guó)家工資支付法規(guī)的學(xué)習(xí)，確保公司工資支付符合國(guó)家規(guī)定。（2）加強(qiáng)與法律機(jī)構(gòu)的合作，提高法律風(fēng)險(xiǎn)防范能力。4.加強(qiáng)內(nèi)部管理（1）加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)的協(xié)調(diào)，確保工資支付工作順利進(jìn)行。（2）加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)、人力資源等部門(mén)的培訓(xùn)，提高員工業(yè)務(wù)水平。六、應(yīng)急演