2025蘇州市區(qū)商業(yè)綜合體物業(yè)管理委托合同（供物業(yè)委托管理用）（供物業(yè)委托管理用）合同編號(hào)：第一章總則本合同由以下雙方于年月日在江蘇省蘇州市簽訂：甲方（委托方）：（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）乙方（管理方）：（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）鑒于甲方擁有位于蘇州市區(qū)（以下簡(jiǎn)稱“商業(yè)綜合體”）的所有權(quán)或使用權(quán)，甲方委托乙方對(duì)商業(yè)綜合體進(jìn)行物業(yè)管理及相關(guān)服務(wù)，乙方同意接受委托并提供相應(yīng)的管理服務(wù)。為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條合同定義本合同是指甲方委托乙方對(duì)商業(yè)綜合體進(jìn)行物業(yè)管理及相關(guān)服務(wù)的協(xié)議，涵蓋物業(yè)服務(wù)、設(shè)施維護(hù)、秩序維護(hù)等方面，雙方均應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同的條款。第二條合同性質(zhì)本合同是雙方就商業(yè)綜合體物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成的有償服務(wù)合同，具有法律約束力，雙方應(yīng)本著誠實(shí)信用的原則履行各自義務(wù)。第二章委托管理物業(yè)的基本情況第二條物業(yè)基本情況商業(yè)綜合體位于蘇州市區(qū)，具體包括（詳細(xì)描述物業(yè)范圍，如商業(yè)建筑面積、寫字樓面積、地下停車場(chǎng)面積等），以及相關(guān)配套設(shè)施（如綠地、公共照明、電梯、監(jiān)控設(shè)備等）。第三條物業(yè)用途商業(yè)綜合體主要用于（如商業(yè)零售、餐飲、娛樂、辦公等），甲方承諾在委托管理期間內(nèi)不改變物業(yè)的用途，如有特殊情況需變更用途，應(yīng)提前日書面通知乙方并征得乙方書面同意。第四條物業(yè)權(quán)屬商業(yè)綜合體的所有權(quán)或使用權(quán)歸甲方所有，乙方僅受托進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù)，不得以任何形式處分或侵害甲方的合法權(quán)益。第三章委托管理服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)第五條委托管理服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，提供以下物業(yè)服務(wù)：日常管理：包括但不限于商業(yè)區(qū)域的清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、公共區(qū)域的秩序維護(hù)、安全監(jiān)控等。設(shè)施維護(hù)：對(duì)商業(yè)綜合體內(nèi)的電梯、消防設(shè)施、供水供電設(shè)備、空調(diào)系統(tǒng)、監(jiān)控設(shè)備等進(jìn)行日常維護(hù)和維修，確保設(shè)施正常運(yùn)行。停車場(chǎng)管理：對(duì)商業(yè)綜合體內(nèi)的停車場(chǎng)進(jìn)行管理，包括車輛的停放秩序、收費(fèi)管理及安全監(jiān)控?？蛻舴?wù)：為商業(yè)綜合體內(nèi)的商戶及顧客提供咨詢、投訴處理、協(xié)助等服務(wù)。應(yīng)急管理：在發(fā)生突發(fā)事件（如火災(zāi)、漏電、盜竊等）時(shí)，乙方應(yīng)迅速響應(yīng)并協(xié)助甲方及相關(guān)部門處置。第六條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的管理服務(wù)應(yīng)符合以下標(biāo)準(zhǔn)：清潔標(biāo)準(zhǔn)：商業(yè)區(qū)域內(nèi)的地面、墻面、天花板、玻璃等應(yīng)保持干凈整潔，無明顯灰塵、污漬或異味。綠化標(biāo)準(zhǔn)：綠化區(qū)域應(yīng)定期修剪、澆水、施肥，保持綠化植物的健康與美觀。安全標(biāo)準(zhǔn)：商業(yè)綜合體內(nèi)的安全監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)24小時(shí)運(yùn)行，安保人員應(yīng)定期巡邏，確保物業(yè)安全。設(shè)施維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)：各類設(shè)施設(shè)備應(yīng)定期檢查和維護(hù)，確保其正常運(yùn)行，如發(fā)生故障應(yīng)在小時(shí)內(nèi)修復(fù)。服務(wù)響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)在接到甲方或商戶的報(bào)修或投訴后小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并處理，特殊情況需及時(shí)反饋處理進(jìn)度。第四章雙方的權(quán)利與義務(wù)第七條甲方的權(quán)利與義務(wù)權(quán)利監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務(wù)，并提出合理建議和意見。要求乙方按照合同約定提供相應(yīng)的管理服務(wù)。檢查乙方的財(cái)務(wù)收支情況（如涉及物業(yè)管理費(fèi)用）。義務(wù)按時(shí)足額支付乙方的物業(yè)管理費(fèi)用及其它應(yīng)支付的費(fèi)用。配合乙方的管理服務(wù)工作，提供必要的協(xié)助和支持。不得干涉乙方的正常管理活動(dòng)，不得要求乙方提供超出合同約定范圍的服務(wù)。第八條乙方的權(quán)利與義務(wù)權(quán)利要求甲方按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用及相關(guān)費(fèi)用。有權(quán)對(duì)商業(yè)綜合體內(nèi)的商戶及顧客進(jìn)行管理，確保物業(yè)的安全和秩序。有權(quán)根據(jù)合同約定獲得相應(yīng)的管理服務(wù)報(bào)酬。義務(wù)按照合同約定提供高質(zhì)量的物業(yè)管理服務(wù)，確保商業(yè)綜合體的正常運(yùn)行和安全。定期向甲方報(bào)告物業(yè)管理服務(wù)的執(zhí)行情況，接受甲方的監(jiān)督和檢查。在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，協(xié)助甲方及相關(guān)部門進(jìn)行應(yīng)急處理。第五章合同費(fèi)用及支付方式第九條物業(yè)管理費(fèi)用物業(yè)服務(wù)費(fèi)商業(yè)綜合體的物業(yè)服務(wù)費(fèi)為每月人民幣元（大寫：），包括清潔、綠化、安保、設(shè)施維護(hù)等服務(wù)。物業(yè)服務(wù)費(fèi)按（月/季度/半年）支付，首期費(fèi)用應(yīng)于合同簽訂之日起日內(nèi)支付，后續(xù)費(fèi)用應(yīng)于每（月/季度/半年）開始前日支付。其他費(fèi)用電梯使用費(fèi)：每月人民幣元。停車場(chǎng)管理費(fèi)：每月人民幣元。如因設(shè)施設(shè)備維修需要產(chǎn)生額外費(fèi)用，雙方另行協(xié)商。第十條費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)將費(fèi)用支付至乙方指定賬戶：開戶銀行：賬戶名稱：銀行賬號(hào)：第十一條逾期付款責(zé)任如甲方未能按時(shí)支付應(yīng)付款項(xiàng)，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金，滯納金按每日‰計(jì)算，直至甲方付清為止。第六章驗(yàn)收與交接第十二條合同生效前的驗(yàn)收合同簽訂前，甲方應(yīng)與乙方共同對(duì)商業(yè)綜合體的現(xiàn)狀進(jìn)行驗(yàn)收，雙方確認(rèn)無誤后簽署《物業(yè)驗(yàn)收確認(rèn)書》。第十三條合同終止時(shí)的交接合同終止時(shí)，乙方應(yīng)將商業(yè)綜合體及相關(guān)資料移交給甲方，交接過程應(yīng)詳細(xì)記錄并由雙方簽字確認(rèn)。第七章變更與終止第十四條合同變更如需變更合同內(nèi)容，雙方應(yīng)協(xié)商一致并簽署書面補(bǔ)充協(xié)議。第十五條合同終止協(xié)商終止經(jīng)雙方協(xié)商一致，可提前終止合同，但應(yīng)提前日以書面形式通知對(duì)方。單方終止權(quán)如甲方未按合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)累計(jì)超過日，乙方有權(quán)單方面終止合同并要求賠償損失。如乙方未按合同約定提供服務(wù)，且在甲方書面通知后日內(nèi)未改正，甲方有權(quán)單方面終止合同并要求賠償損失。自動(dòng)終止合同到期后，雙方未續(xù)簽合同，則本合同自動(dòng)終止。第八章違約責(zé)任第十六條違約責(zé)任任何一方未履行或未完全履行合同義務(wù)，均構(gòu)成違約，違約方應(yīng)賠償造成的損失。如因乙方管理不善導(dǎo)致商業(yè)綜合體發(fā)生重大事故或損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十七條不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除或變更合同，任何一方均不承擔(dān)違約責(zé)任。第九章爭(zhēng)議解決第十八條爭(zhēng)議解決本合同履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向蘇州市有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十章其他條款第十九條合同生效本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第二十條合同份數(shù)本合同一式份，甲乙雙方各執(zhí)份，具有同等法律效力。第二十一條其他約定甲方（蓋章）：法定代表人