委托會(huì)務(wù)服務(wù)協(xié)議書(shū)_第1頁(yè)
委托會(huì)務(wù)服務(wù)協(xié)議書(shū)_第2頁(yè)
委托會(huì)務(wù)服務(wù)協(xié)議書(shū)_第3頁(yè)
委托會(huì)務(wù)服務(wù)協(xié)議書(shū)_第4頁(yè)
委托會(huì)務(wù)服務(wù)協(xié)議書(shū)_第5頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

委托會(huì)務(wù)服務(wù)協(xié)議書(shū)1.甲方(買(mǎi)方/出租方/委托方):

甲方名稱(chēng):XX國(guó)際會(huì)展有限公司

甲方地址:北京市朝陽(yáng)區(qū)光華路1號(hào)XX大廈18層

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人:張偉

甲方聯(lián)系方式/p>

2.乙方(賣(mài)方/承租方/服務(wù)提供方):

乙方名稱(chēng):XX會(huì)議策劃有限公司

乙方地址:上海市浦東新區(qū)陸家嘴環(huán)路888號(hào)XX中心25層

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人:李明

乙方聯(lián)系方式/p>

協(xié)議簡(jiǎn)介:

鑒于甲方計(jì)劃于2024年5月在上海舉辦“全球科技創(chuàng)新峰會(huì)”,需委托專(zhuān)業(yè)會(huì)議策劃公司提供全面的會(huì)務(wù)服務(wù),包括場(chǎng)地租賃、設(shè)備搭建、活動(dòng)執(zhí)行、人員協(xié)調(diào)等;

鑒于乙方具備豐富的會(huì)議策劃與執(zhí)行經(jīng)驗(yàn),擁有專(zhuān)業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)和完善的配套設(shè)施,能夠滿足甲方對(duì)會(huì)務(wù)服務(wù)的各項(xiàng)要求;

甲乙雙方基于平等自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方提供會(huì)務(wù)服務(wù)事宜達(dá)成一致,特訂立本協(xié)議。本協(xié)議旨在明確雙方的權(quán)利與義務(wù),確保會(huì)務(wù)服務(wù)順利進(jìn)行,并依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)慣例,對(duì)合作背景、服務(wù)范圍、履行期限等事項(xiàng)作出詳細(xì)約定。本協(xié)議的簽訂及履行,是雙方建立長(zhǎng)期合作關(guān)系的基礎(chǔ),任何一方均應(yīng)嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。

本協(xié)議的簽訂,基于甲方的實(shí)際需求與乙方的服務(wù)能力,雙方均認(rèn)可會(huì)務(wù)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性及復(fù)雜性,同意通過(guò)本協(xié)議規(guī)范合作流程,保障峰會(huì)順利召開(kāi)。甲方作為委托方,將提供必要的配合與指示,確保乙方能夠按照協(xié)議約定提供服務(wù);乙方作為服務(wù)提供方,將恪盡職守,以專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)完成會(huì)務(wù)服務(wù),確保峰會(huì)達(dá)到預(yù)期效果。雙方均確認(rèn),本協(xié)議的履行將直接關(guān)系到峰會(huì)的成功與否,因此雙方將共同致力于協(xié)議的全面履行,任何一方違約均可能對(duì)峰會(huì)造成不利影響?;诖?,雙方在簽訂本協(xié)議前已充分了解各自的權(quán)責(zé),并自愿接受本協(xié)議的約束。

本協(xié)議的背景包括但不限于甲方對(duì)會(huì)議場(chǎng)地、設(shè)備、人員、流程等方面的具體需求,以及乙方在服務(wù)過(guò)程中需遵守的行業(yè)規(guī)范與法律法規(guī)。雙方確認(rèn),本協(xié)議的簽訂及履行,是雙方基于共同利益而進(jìn)行的商業(yè)合作,任何一方均不得利用本協(xié)議損害對(duì)方利益或第三方合法權(quán)益。此外,雙方均已知悉會(huì)務(wù)服務(wù)可能涉及的風(fēng)險(xiǎn)及不確定性,并同意通過(guò)本協(xié)議的約定,合理分配風(fēng)險(xiǎn),確保合作順利進(jìn)行。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲方委托乙方提供會(huì)務(wù)服務(wù)的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及雙方的權(quán)利義務(wù),確保乙方按照甲方的要求順利執(zhí)行會(huì)務(wù)服務(wù),保障“全球科技創(chuàng)新峰會(huì)”的圓滿召開(kāi)。協(xié)議范圍包括但不限于以下內(nèi)容:1.會(huì)場(chǎng)租賃與布置,包括峰會(huì)主會(huì)場(chǎng)、分會(huì)場(chǎng)、簽到區(qū)、茶歇區(qū)、展示區(qū)等的場(chǎng)地選擇、租賃及環(huán)境布置;2.設(shè)備租賃與安裝調(diào)試,包括音響系統(tǒng)、燈光系統(tǒng)、投影設(shè)備、視頻會(huì)議系統(tǒng)、同聲傳譯設(shè)備等的租賃、運(yùn)輸、安裝、調(diào)試及維護(hù);3.活動(dòng)執(zhí)行與流程管理,包括會(huì)議議程安排、嘉賓邀請(qǐng)與接待、簽到管理、資料分發(fā)、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)與調(diào)度等;4.人員配備與培訓(xùn),包括會(huì)議主持人、禮儀人員、技術(shù)支持人員、安保人員等的配備、培訓(xùn)及管理;5.后勤保障服務(wù),包括餐飲服務(wù)、住宿安排、交通接駁、清潔服務(wù)等。雙方確認(rèn),本協(xié)議所涵蓋的服務(wù)范圍是雙方合作的核心內(nèi)容,任何一方均應(yīng)嚴(yán)格按照協(xié)議約定履行職責(zé),確保會(huì)務(wù)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性和高效性。

第二條定義

1.“會(huì)務(wù)服務(wù)”是指乙方根據(jù)甲方的要求,提供的包括但不限于會(huì)場(chǎng)租賃、設(shè)備搭建、活動(dòng)執(zhí)行、人員協(xié)調(diào)、后勤保障等全方位的服務(wù)。

2.“峰會(huì)”是指甲方計(jì)劃于2024年5月在上海舉辦的“全球科技創(chuàng)新峰會(huì)”,包括主論壇、分論壇、圓桌討論、展覽展示、晚宴等各項(xiàng)活動(dòng)。

3.“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”是指本協(xié)議附件中約定的服務(wù)具體要求,包括設(shè)備性能、人員形象、流程效率等。

4.“服務(wù)費(fèi)用”是指乙方提供本協(xié)議約定的會(huì)務(wù)服務(wù)所應(yīng)收取的費(fèi)用,具體金額及支付條件見(jiàn)本協(xié)議相關(guān)條款。

5.“不可抗力”是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)

(1)甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供專(zhuān)業(yè)的會(huì)務(wù)服務(wù),并有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,但需提前書(shū)面通知乙方,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。

(2)甲方應(yīng)向乙方提供峰會(huì)相關(guān)的詳細(xì)需求,包括參會(huì)人數(shù)、議程安排、設(shè)備需求、人員要求等,并保證所提供信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性。甲方應(yīng)積極配合乙方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)布置、設(shè)備調(diào)試、人員協(xié)調(diào)等工作,確保會(huì)務(wù)服務(wù)順利進(jìn)行。

(3)甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,如有逾期支付,應(yīng)向乙方支付逾期違約金,違約金按每日萬(wàn)分之五計(jì)算。甲方應(yīng)承擔(dān)因其延遲支付而產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用。

(4)甲方應(yīng)確保其提供的峰會(huì)資料、設(shè)備等財(cái)產(chǎn)的安全,并對(duì)乙方工作人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)和指示,確保乙方人員能夠順利開(kāi)展工作。如因甲方原因?qū)е乱曳饺藛T無(wú)法正常工作,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

(5)甲方有權(quán)要求乙方在峰會(huì)期間提供緊急支援服務(wù),乙方應(yīng)在接到通知后立即響應(yīng),并提供必要的幫助。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)

(1)乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用,并有權(quán)要求甲方按時(shí)支付。如甲方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除協(xié)議,并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。

(2)乙方應(yīng)組建專(zhuān)業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)峰會(huì)的全面策劃與執(zhí)行,包括場(chǎng)地布置、設(shè)備搭建、人員配備、流程管理、后勤保障等。乙方應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求,并保證服務(wù)過(guò)程的順利推進(jìn)。

(3)乙方應(yīng)配備足夠數(shù)量的專(zhuān)業(yè)工作人員,包括會(huì)議主持人、禮儀人員、技術(shù)支持人員、安保人員等,并對(duì)工作人員進(jìn)行必要的培訓(xùn),確保其能夠勝任工作。乙方應(yīng)保證工作人員的形象、素質(zhì)和服務(wù)水平符合峰會(huì)要求。

(4)乙方應(yīng)負(fù)責(zé)峰會(huì)的設(shè)備租賃、運(yùn)輸、安裝、調(diào)試及維護(hù),確保所有設(shè)備運(yùn)行正常。如因乙方設(shè)備故障導(dǎo)致峰會(huì)無(wú)法順利進(jìn)行,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并采取補(bǔ)救措施。

(5)乙方應(yīng)確保峰會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)秩序和安全,配備必要的安保人員,并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行有效管理。如因乙方管理不善導(dǎo)致安全事故,乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。

(6)乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),確保會(huì)務(wù)服務(wù)的合法性。乙方應(yīng)保護(hù)甲方的商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得泄露任何峰會(huì)相關(guān)信息。如因乙方泄露信息導(dǎo)致甲方損失,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

(7)乙方應(yīng)在峰會(huì)結(jié)束后及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng),并將場(chǎng)地恢復(fù)原狀。如因乙方原因?qū)е聢?chǎng)地?fù)p壞,乙方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用。

(8)乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行峰會(huì)宣傳,并在協(xié)議約定的范圍內(nèi)使用甲方提供的資料。如因乙方不當(dāng)使用甲方資料導(dǎo)致糾紛,乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。

(9)乙方應(yīng)建立完善的售后服務(wù)體系,并在峰會(huì)結(jié)束后提供必要的支持服務(wù)。如甲方對(duì)服務(wù)有異議,乙方應(yīng)積極溝通解決,并采取補(bǔ)救措施。

第四條價(jià)格與支付條件

雙方經(jīng)協(xié)商一致,確定乙方提供本協(xié)議項(xiàng)下會(huì)務(wù)服務(wù)的總價(jià)款為人民幣肆佰伍拾萬(wàn)元整(¥4,500,000.00)。該價(jià)格包含乙方根據(jù)本協(xié)議約定提供的所有會(huì)務(wù)服務(wù),具體費(fèi)用構(gòu)成詳見(jiàn)本協(xié)議附件二《會(huì)務(wù)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》。甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用:

(1)首付款:本協(xié)議簽訂之日起十日內(nèi),甲方向乙方支付總價(jià)款的30%,即人民幣壹佰三五萬(wàn)元(¥1,350,000.00),用于乙方的初步方案設(shè)計(jì)及準(zhǔn)備工作;

(2)中期款:峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng)搭建工作完成并通過(guò)甲方驗(yàn)收后十日內(nèi),甲方向乙方支付總價(jià)款的40%,即人民幣壹佰八萬(wàn)元(¥1,800,000.00);

(3)尾款:峰會(huì)順利結(jié)束且所有服務(wù)費(fèi)用結(jié)清后三十日內(nèi),甲方向乙方支付剩余的20%,即人民幣玖拾萬(wàn)元(¥900,000.00)。

甲方應(yīng)將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的以下銀行賬戶(hù):

開(kāi)戶(hù)名稱(chēng):XX會(huì)議策劃有限公司

開(kāi)戶(hù)銀行:中國(guó)工商銀行上海浦東分行

銀行賬號(hào):622202******1234

任何一方變更聯(lián)系方式或銀行賬戶(hù)信息,應(yīng)提前十日書(shū)面通知對(duì)方。如甲方未能按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的千分之五向乙方支付違約金,直至款項(xiàng)付清為止。逾期超過(guò)三十日,乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除協(xié)議,并要求甲方支付已完成服務(wù)的費(fèi)用及違約金,甲方還應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失。

第五條履行期限

本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為自2024年1月1日至2024年6月30日。協(xié)議有效期屆滿前,如雙方均有意繼續(xù)合作,可另行簽訂協(xié)議。

本協(xié)議項(xiàng)下會(huì)務(wù)服務(wù)的具體履行期限如下:

(1)需求確認(rèn)階段:自本協(xié)議簽訂之日起至2024年2月28日止,乙方完成對(duì)甲方需求的詳細(xì)確認(rèn),并向甲方提交初步方案及報(bào)價(jià);

(2)方案確認(rèn)與籌備階段:自2024年3月1日至2024年4月30日止,乙方根據(jù)甲方確認(rèn)的方案完成詳細(xì)策劃,并開(kāi)始籌備場(chǎng)地、設(shè)備、人員等事宜;

(3)峰會(huì)執(zhí)行階段:2024年5月1日至2024年5月3日,乙方負(fù)責(zé)峰會(huì)的全面執(zhí)行,包括場(chǎng)地布置、設(shè)備調(diào)試、人員協(xié)調(diào)、現(xiàn)場(chǎng)管理等;

(4)收尾與結(jié)算階段:2024年5月4日至2024年5月31日止,乙方完成現(xiàn)場(chǎng)清理、設(shè)備回收、費(fèi)用結(jié)算等工作,并向甲方提交結(jié)算報(bào)告。

任何關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)如有延誤,雙方應(yīng)協(xié)商解決。如因不可抗力導(dǎo)致履行期限延誤,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并采取補(bǔ)救措施。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任

(1)如甲方未能按時(shí)支付任何階段的服務(wù)費(fèi)用,除按第四條約定支付違約金外,乙方還有權(quán)暫停相應(yīng)階段的服務(wù)工作,直至費(fèi)用付清。逾期超過(guò)三十日,乙方有權(quán)解除協(xié)議,并要求甲方支付已完成服務(wù)的全部費(fèi)用、違約金,以及因此給乙方造成的損失,包括但不限于已投入的籌備費(fèi)用、人員成本、商譽(yù)損失等。甲方還應(yīng)承擔(dān)因其違約行為導(dǎo)致乙方產(chǎn)生的律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等維權(quán)費(fèi)用。

(2)如甲方未能按時(shí)提供必要的會(huì)議需求信息、場(chǎng)地使用許可文件或其他必需資料,導(dǎo)致乙方無(wú)法按時(shí)開(kāi)始或完成服務(wù)工作,每延誤一日,甲方應(yīng)按總價(jià)款的千分之五向乙方支付違約金。延誤超過(guò)十五日,乙方有權(quán)解除協(xié)議,并要求甲方支付已完成服務(wù)的費(fèi)用及違約金,甲方還應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失。如因甲方原因?qū)е乱曳藉e(cuò)失其他合作機(jī)會(huì),甲方應(yīng)賠償乙方的相應(yīng)損失。

(3)如甲方在峰會(huì)期間對(duì)乙方的服務(wù)提出不合理要求,或擅自變更協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容,且該變更增加乙方工作量的,甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。如甲方強(qiáng)行要求乙方執(zhí)行違反法律法規(guī)或危及安全的服務(wù)指令,乙方有權(quán)拒絕執(zhí)行,且甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的設(shè)備損壞、人員受傷或聲譽(yù)損失等全部責(zé)任。

2.乙方違約責(zé)任

(1)如乙方未能按時(shí)交付本協(xié)議約定的會(huì)務(wù)服務(wù),除應(yīng)向甲方說(shuō)明原因并積極采取補(bǔ)救措施外,每延誤一日,應(yīng)按遲延服務(wù)金額的千分之五向甲方支付違約金。遲延超過(guò)十日,甲方有權(quán)解除協(xié)議,并要求乙方退還已支付的部分或全部服務(wù)費(fèi)用,并支付違約金。違約金總額不超過(guò)總價(jià)款的30%。如因乙方違約導(dǎo)致峰會(huì)無(wú)法如期舉行或服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)重不達(dá)標(biāo),乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失,包括但不限于贊助商賠償金、參會(huì)者違約金、品牌聲譽(yù)損失等。

(2)如乙方提供的服務(wù)存在重大瑕疵,如場(chǎng)地布置不符合要求、設(shè)備無(wú)法正常運(yùn)行、工作人員嚴(yán)重失職導(dǎo)致安全事故或嚴(yán)重服務(wù)失誤,乙方應(yīng)立即采取措施糾正,并承擔(dān)全部修復(fù)費(fèi)用或賠償責(zé)任。對(duì)甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失,乙方應(yīng)全額賠償,包括但不限于會(huì)議取消費(fèi)用、參會(huì)者損失、第三方索賠等。甲方還有權(quán)要求乙方支付總價(jià)款50%的違約金,但違約金總額不超過(guò)總價(jià)款的50萬(wàn)元。

(3)如乙方工作人員在服務(wù)過(guò)程中泄露甲方的商業(yè)秘密或知識(shí)產(chǎn)權(quán),給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,包括直接損失和間接損失。甲方還有權(quán)要求乙方支付總價(jià)款100%的違約金,但違約金總額不超過(guò)總價(jià)款的100萬(wàn)元。乙方還應(yīng)承擔(dān)因其違約行為導(dǎo)致的所有法律責(zé)任和維權(quán)費(fèi)用。

(4)如乙方在峰會(huì)執(zhí)行期間未能確?,F(xiàn)場(chǎng)秩序和安全,導(dǎo)致發(fā)生安全事故或財(cái)產(chǎn)損失,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,包括但不限于醫(yī)療費(fèi)用、財(cái)產(chǎn)損失、賠償金等。同時(shí),乙方還應(yīng)向甲方支付總價(jià)款200%的違約金,但違約金總額不超過(guò)總價(jià)款的200萬(wàn)元。因乙方原因?qū)е碌倪`約,甲方有權(quán)解除協(xié)議,并要求乙方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用。

3.違約金與賠償金的適用

本協(xié)議約定的違約金、賠償金是獨(dú)立的,非懲罰性的。任何一方違約時(shí),守約方有權(quán)選擇要求違約方支付違約金或賠償金,或同時(shí)要求支付違約金和賠償金。如違約金不足以彌補(bǔ)守約方實(shí)際損失的,守約方還有權(quán)要求違約方補(bǔ)足差額。雙方同意,本協(xié)議的違約金、賠償金條款是雙方之間關(guān)于違約責(zé)任的完整約定,不因任何其他約定而變更或解除。

4.解除協(xié)議的后果

如本協(xié)議因一方違約被解除,違約方除應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任外,還應(yīng)立即停止所有與協(xié)議相關(guān)的服務(wù)行為,并妥善處理已進(jìn)行的工作,避免給守約方造成進(jìn)一步損失。解除協(xié)議后,雙方應(yīng)協(xié)商處理已產(chǎn)生的費(fèi)用結(jié)算、財(cái)產(chǎn)返還等事宜。守約方有權(quán)要求違約方退還已支付但尚未提供服務(wù)的費(fèi)用,并支付相應(yīng)的違約金。

第七條不可抗力

1.定義:不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為(如法律法規(guī)變更、政策調(diào)整、征收征用等)、流行病疫情、網(wǎng)絡(luò)攻擊或系統(tǒng)故障、以及其他類(lèi)似無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免且無(wú)法克服的意外事件。

2.通知與證明:任何一方因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行或無(wú)法完全履行本協(xié)議義務(wù)時(shí),應(yīng)立即通知對(duì)方,并在合理期限內(nèi)(不遲于知道不可抗力事件發(fā)生之日起十五日)向?qū)Ψ教峁┎豢煽沽κ录l(fā)生及影響的有效證明文件(如政府公告、新聞報(bào)道、公證書(shū)等)。未能及時(shí)通知或提供證明的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)不利后果。

3.責(zé)任免除:因不可抗力導(dǎo)致任何一方無(wú)法履行或無(wú)法完全履行本協(xié)議約定的義務(wù),受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。如不可抗力事件持續(xù)超過(guò)三十日,雙方均有權(quán)解除協(xié)議,并互不承擔(dān)違約責(zé)任。解除協(xié)議時(shí),已完成服務(wù)的費(fèi)用應(yīng)依據(jù)實(shí)際服務(wù)比例結(jié)算,未完成服務(wù)的費(fèi)用不予退還,雙方已投入的合理成本可協(xié)商分擔(dān)。

4.協(xié)商繼續(xù)履行:盡管發(fā)生不可抗力,雙方仍應(yīng)盡最大努力采取措施減輕損失,并在不可抗力影響消除后,盡快恢復(fù)履行本協(xié)議。雙方應(yīng)就因不可抗力造成的損失分擔(dān)、協(xié)議變更等事宜進(jìn)行友好協(xié)商,達(dá)成一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議。如協(xié)商不成,可依照本協(xié)議第八條約定解決爭(zhēng)議。

第八條爭(zhēng)議解決

1.協(xié)商:凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在甲方所在地(北京市朝陽(yáng)區(qū)光華路1號(hào)XX大廈)或乙方所在地(上海市浦東新區(qū)陸家嘴環(huán)路888號(hào)XX中心)進(jìn)行,由雙方授權(quán)代表進(jìn)行溝通,嘗試達(dá)成書(shū)面和解協(xié)議。

2.調(diào)解:若協(xié)商未能在收到爭(zhēng)議通知后三十日內(nèi)達(dá)成一致,雙方同意將爭(zhēng)議提交給上海國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)(SHIAC)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解由仲裁委員會(huì)秘書(shū)局主持,調(diào)解規(guī)則參照該會(huì)現(xiàn)行規(guī)則。調(diào)解應(yīng)保密進(jìn)行,調(diào)解結(jié)果達(dá)成一致則形成調(diào)解書(shū),經(jīng)雙方簽收后具有約束力。

3.仲裁:如調(diào)解無(wú)法解決爭(zhēng)議,或雙方在收到爭(zhēng)議通知后六十日內(nèi)未能達(dá)成調(diào)解協(xié)議,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交上海國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì),按照該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)為上海市。仲裁語(yǔ)言為中文。仲裁庭可由一名或三名仲裁員組成,雙方應(yīng)在收到仲裁通知后三十日內(nèi)共同選定或委托仲裁委員會(huì)主任指定仲裁員。仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),或由仲裁庭酌情決定分擔(dān)。仲裁期間,除爭(zhēng)議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。

4.訴訟:除非雙方明確約定通過(guò)仲裁解決爭(zhēng)議,否則任何一方在任何時(shí)候均可以選擇向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。如選擇訴訟,爭(zhēng)議解決地法院為甲方所在地(北京市朝陽(yáng)區(qū)人民法院)或乙方所在地(上海市浦東新區(qū)人民法院)有管轄權(quán)的人民法院,雙方應(yīng)相互書(shū)面通知選擇其中之一。訴訟過(guò)程中,應(yīng)遵守相關(guān)法律規(guī)定,并盡量保護(hù)合作關(guān)系。

5.專(zhuān)屬條款:雙方確認(rèn),本協(xié)議爭(zhēng)議解決條款是雙方就協(xié)議爭(zhēng)議解決的完整約定,取代雙方此前就此達(dá)成的任何其他協(xié)議或諒解。任何一方未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,不得將爭(zhēng)議提交任何其他仲裁機(jī)構(gòu)或法院解決。

第九條其他條款

1.通知方式:本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信均應(yīng)以書(shū)面形式作出,并通過(guò)專(zhuān)人遞送、掛號(hào)信、電子郵件或傳真等方式送達(dá)。地址以本協(xié)議首頁(yè)載明的為準(zhǔn)。任何一方變更聯(lián)系方式或地址,應(yīng)提前十日書(shū)面通知對(duì)方。以電子郵件方式發(fā)送的,發(fā)出時(shí)視為送達(dá);以專(zhuān)人遞送或掛號(hào)信方式發(fā)送的,寄出后三日內(nèi)視為送達(dá)。

2.協(xié)議變更:對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署書(shū)面文件方能生效。任何口頭約定或非書(shū)面形式的變更均不具約束力。變更內(nèi)容與本協(xié)議原條款有沖突的,以書(shū)面變更為準(zhǔn)。

3.保密條款:雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶(hù)資料等一切未公開(kāi)信息承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面

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