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文檔簡介

系統(tǒng)試用的合作協(xié)議書1.甲方(買方/出租方/委托方):

甲方名稱:XX科技有限公司(以下簡稱“甲方”),一家依據(jù)中華人民共和國公司法設(shè)立并有效存續(xù)的有限責(zé)任公司,注冊地址位于北京市海淀區(qū)XX路XX號XX大廈XX層。甲方法定代表人為張三,聯(lián)系電話負責(zé)甲方的整體經(jīng)營管理和決策。甲方在數(shù)字化解決方案領(lǐng)域具有豐富的市場經(jīng)驗和客戶資源,致力于通過技術(shù)創(chuàng)新提升企業(yè)運營效率。為進一步驗證乙方提供的系統(tǒng)產(chǎn)品(以下簡稱“系統(tǒng)”)的適用性及性能,甲方與乙方達成系統(tǒng)試用合作意向,旨在通過實際操作環(huán)境測試系統(tǒng)的功能、穩(wěn)定性及用戶體驗,為后續(xù)正式合作奠定基礎(chǔ)。

甲方的主要業(yè)務(wù)范圍包括軟件開發(fā)、云計算服務(wù)及企業(yè)信息化建設(shè),擁有成熟的IT基礎(chǔ)設(shè)施和專業(yè)的技術(shù)團隊。此次系統(tǒng)試用旨在評估乙方系統(tǒng)在甲方業(yè)務(wù)場景中的兼容性,確保系統(tǒng)上線后能夠無縫對接現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程,降低集成風(fēng)險。同時,甲方希望通過試用過程收集真實反饋,為乙方提供優(yōu)化建議,促進雙方后續(xù)的技術(shù)合作與市場拓展?;谏鲜鲂枨?,甲方與乙方簽訂本協(xié)議,明確雙方在系統(tǒng)試用過程中的權(quán)利與義務(wù),確保合作順利進行。

2.乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):

乙方名稱:XX智能科技有限公司(以下簡稱“乙方”),一家依據(jù)中華人民共和國公司法設(shè)立并有效存續(xù)的股份有限公司,注冊地址位于上海市浦東新區(qū)XX路XX號XX產(chǎn)業(yè)園XX號樓。乙方法定代表人為王五,聯(lián)系電話負責(zé)乙方的產(chǎn)品研發(fā)、市場推廣及客戶服務(wù)。乙方專注于為企業(yè)提供智能管理系統(tǒng)及定制化解決方案,其自主研發(fā)的系統(tǒng)產(chǎn)品在多個行業(yè)領(lǐng)域已獲得廣泛認可,具備先進的技術(shù)架構(gòu)和完善的售后服務(wù)體系。

乙方在系統(tǒng)開發(fā)領(lǐng)域擁有核心競爭優(yōu)勢,其產(chǎn)品融合了大數(shù)據(jù)分析、及物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),能夠滿足企業(yè)個性化管理需求。為提升產(chǎn)品市場競爭力,乙方積極尋求與行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)的合作機會,通過提供系統(tǒng)試用服務(wù),收集客戶反饋并優(yōu)化產(chǎn)品功能。此次與甲方的合作,不僅是乙方產(chǎn)品推廣的重要環(huán)節(jié),也是驗證系統(tǒng)在實際應(yīng)用中的表現(xiàn)的關(guān)鍵步驟。乙方承諾在試用期間提供全面的技術(shù)支持,確保甲方能夠順利體驗系統(tǒng)的各項功能,并根據(jù)甲方的需求進行定制化調(diào)整。

雙方合作的背景為:甲方作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的先行者,對高效、穩(wěn)定的系統(tǒng)解決方案有較高要求;乙方作為系統(tǒng)產(chǎn)品的開發(fā)者,具備技術(shù)實力和市場需求?;陔p方的共同目標,通過系統(tǒng)試用合作,甲方能夠驗證產(chǎn)品性能,乙方則可收集用戶需求,實現(xiàn)互利共贏。本協(xié)議的簽訂,標志著雙方正式進入合作階段,后續(xù)將圍繞系統(tǒng)試用展開具體工作,包括功能測試、數(shù)據(jù)遷移、用戶培訓(xùn)及效果評估等環(huán)節(jié)。雙方將以本協(xié)議為基礎(chǔ),嚴格履行各自責(zé)任,確保試用工作達成預(yù)期目標。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于約定甲方對乙方提供的系統(tǒng)產(chǎn)品(以下簡稱“系統(tǒng)”)進行試用,以評估系統(tǒng)在甲方業(yè)務(wù)場景中的功能完整性、性能穩(wěn)定性及用戶體驗度,并基于試用結(jié)果確定是否進入正式合作階段。協(xié)議范圍包括但不限于系統(tǒng)的安裝部署、功能測試、數(shù)據(jù)試用、用戶培訓(xùn)及效果評估等環(huán)節(jié)。具體內(nèi)容涵蓋:甲方在試用期間享有對系統(tǒng)全面測試的權(quán)利,乙方可根據(jù)甲方需求提供技術(shù)支持與功能演示;雙方需按照約定履行各自責(zé)任,確保試用工作順利完成;試用結(jié)束后,雙方將就試用結(jié)果進行溝通,并就后續(xù)合作模式達成一致。本協(xié)議旨在通過系統(tǒng)試用,促進雙方在數(shù)字化解決方案領(lǐng)域的深度合作,實現(xiàn)技術(shù)與商業(yè)價值的共同提升。

第二條定義

本協(xié)議中下列詞語具有以下含義:

(1)系統(tǒng):指乙方提供的智能管理系統(tǒng)及定制化解決方案,包括軟件平臺、硬件設(shè)備及相關(guān)服務(wù);

(2)試用:指甲方在約定時間內(nèi)對系統(tǒng)進行實際操作和功能驗證的過程;

(3)功能測試:指對系統(tǒng)各項功能模塊的運行效果進行檢測,確保其符合甲方業(yè)務(wù)需求;

(4)數(shù)據(jù)試用:指在甲方授權(quán)下,系統(tǒng)處理甲方提供的試用數(shù)據(jù),以驗證數(shù)據(jù)處理能力;

(5)用戶培訓(xùn):指乙方為甲方指定人員提供的系統(tǒng)操作及維護培訓(xùn);

(6)正式合作:指試用結(jié)束后,雙方達成一致并簽署正式合作協(xié)議,系統(tǒng)正式應(yīng)用于甲方業(yè)務(wù)。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力與義務(wù):

甲方有權(quán)在試用期間全面測試系統(tǒng)的各項功能,包括但不限于數(shù)據(jù)管理、流程自動化及報表生成等模塊,并有權(quán)根據(jù)實際需求提出優(yōu)化建議。甲方應(yīng)保證試用環(huán)境符合系統(tǒng)運行要求,并提供必要的技術(shù)配合,如網(wǎng)絡(luò)配置、服務(wù)器資源等。甲方需指定專人負責(zé)試用工作,確保測試任務(wù)按計劃推進。甲方有義務(wù)按照約定支付系統(tǒng)試用相關(guān)費用(如有),并在試用結(jié)束后及時反饋試用結(jié)果,包括系統(tǒng)性能評估、功能完善建議及合作意向。甲方應(yīng)妥善保管試用期間產(chǎn)生的數(shù)據(jù),確保數(shù)據(jù)安全,并遵守乙方的保密協(xié)議。

2.乙方的權(quán)力與義務(wù):

乙方有權(quán)要求甲方提供完整的試用環(huán)境配置信息,并有權(quán)在試用期間對系統(tǒng)進行遠程監(jiān)控和技術(shù)支持。乙方應(yīng)確保系統(tǒng)在試用期間穩(wěn)定運行,并根據(jù)甲方需求提供功能定制化服務(wù)。乙方需安排專業(yè)技術(shù)人員為甲方提供用戶培訓(xùn),內(nèi)容包括系統(tǒng)操作、故障排除及數(shù)據(jù)管理等方面。乙方有權(quán)要求甲方在試用過程中及時反饋系統(tǒng)問題,并據(jù)此進行技術(shù)改進。乙方應(yīng)向甲方提供系統(tǒng)的詳細技術(shù)文檔和操作手冊,并在試用結(jié)束后提供完整的技術(shù)支持服務(wù)。乙方需保證系統(tǒng)試用期間的數(shù)據(jù)安全,遵守甲方的保密要求,并不得將試用數(shù)據(jù)用于其他商業(yè)目的。乙方有權(quán)在試用結(jié)束后,根據(jù)甲方反饋結(jié)果提出合作建議,包括價格方案、服務(wù)條款等。

(重點詳細內(nèi)容)

(1)系統(tǒng)功能與性能保障:乙方承諾試用的系統(tǒng)版本已通過內(nèi)部測試,能夠滿足甲方基本的業(yè)務(wù)需求。在試用期間,乙方將提供7×24小時技術(shù)支持,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。如因乙方系統(tǒng)本身原因?qū)е鹿δ墚惓;蛐阅芄收?,乙方需在第一時間響應(yīng)并修復(fù)問題,同時承擔(dān)由此產(chǎn)生的直接損失。

(2)定制化服務(wù):甲方在試用過程中如發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)功能與實際需求存在差異,有權(quán)要求乙方進行定制化開發(fā)。乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求提供技術(shù)方案,并在雙方確認后按計劃實施。定制化開發(fā)費用及周期由雙方另行協(xié)商確定,但乙方不得因定制化服務(wù)降低系統(tǒng)整體穩(wěn)定性。

(3)數(shù)據(jù)遷移與安全保障:在試用開始前,雙方需共同制定數(shù)據(jù)遷移方案,確保甲方現(xiàn)有數(shù)據(jù)順利導(dǎo)入系統(tǒng)。乙方應(yīng)采用加密傳輸和存儲技術(shù),保障數(shù)據(jù)安全,并簽署數(shù)據(jù)保密協(xié)議。試用結(jié)束后,甲方有權(quán)要求乙方將試用期間產(chǎn)生的數(shù)據(jù)按約定方式銷毀或遷移,乙方需配合完成相關(guān)操作。

(4)用戶培訓(xùn)與文檔提供:乙方需在試用前為甲方提供系統(tǒng)操作培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括基礎(chǔ)功能使用、數(shù)據(jù)管理及常見問題解決等。乙方應(yīng)提供完整的技術(shù)文檔,包括系統(tǒng)架構(gòu)說明、API接口文檔及操作指南等,并確保文檔內(nèi)容與試用版本一致。

(5)試用評估與后續(xù)合作:試用結(jié)束后,雙方需共同對試用結(jié)果進行評估,包括系統(tǒng)功能符合度、性能表現(xiàn)及用戶體驗等方面。評估結(jié)果將作為雙方是否進入正式合作的決策依據(jù)。如甲方同意正式合作,雙方需在30日內(nèi)簽署正式合作協(xié)議,并按照約定支付相關(guān)費用。如甲方未提出正式合作意向,乙方需在協(xié)議終止后7日內(nèi)解除系統(tǒng)試用狀態(tài),并配合甲方完成數(shù)據(jù)遷移或銷毀工作。

第四條價格與支付條件

本協(xié)議項下的系統(tǒng)試用不收取任何費用,甲方無需支付任何入門費或使用費。乙方為支持甲方試用,將提供系統(tǒng)試用版本及必要的技術(shù)支持服務(wù)。試用期間產(chǎn)生的硬件設(shè)備費用(如有)由甲方自行承擔(dān),乙方不對此提供補貼。若試用結(jié)果表明甲方有意進行正式合作,雙方需另行協(xié)商正式合作的價格條款及支付條件,并簽署正式合作協(xié)議。在此之前,雙方均不得就正式合作費用產(chǎn)生任何約束性承諾。

第五條履行期限

本協(xié)議約定的系統(tǒng)試用期限自乙方完成系統(tǒng)安裝部署并交付甲方使用之日起計算,為期三十(30)天。如雙方在試用期內(nèi)達成正式合作意向,試用期限可經(jīng)書面協(xié)商一致延長,但延長期限原則上不超過三十(30)天。試用期限屆滿后,若甲方未提出書面終止意向,本協(xié)議自動續(xù)展三十(30)天,續(xù)展次數(shù)不限,直至甲方書面通知乙方終止試用。任何關(guān)鍵時間節(jié)點,包括試用開始日、試用結(jié)束日、正式合作意向通知日等,均以雙方書面確認的日期為準。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任:

6.1若甲方無正當(dāng)理由在試用期限屆滿前七(7)日內(nèi)未通知乙方終止試用,則視為甲方接受系統(tǒng)試用,并應(yīng)在收到乙方正式合作報價后十五(15)日內(nèi)與乙方簽署正式合作協(xié)議。若甲方接受試用但未按期簽署正式合作協(xié)議,視為甲方放棄正式合作權(quán)利,乙方有權(quán)終止對甲方的技術(shù)支持服務(wù),并保留向甲方收取試用期間實際產(chǎn)生的硬件設(shè)備費用(如有)的權(quán)利。

6.2若甲方未按約定提供試用所需的必要環(huán)境或配合乙方進行功能測試,導(dǎo)致試用工作無法按計劃進行,甲方應(yīng)承擔(dān)由此造成的乙方時間損失,每延誤一日,甲方應(yīng)向乙方支付試用系統(tǒng)合同總價千分之五(0.5%)的違約金,但累計違約金不超過合同總價的百分之五(5%)。

6.3若甲方在試用期間違反乙方的保密協(xié)議或數(shù)據(jù)處理規(guī)定,擅自將試用數(shù)據(jù)用于協(xié)議約定范圍之外的目的,或泄露試用數(shù)據(jù),甲方應(yīng)立即停止違約行為,并賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟損失,包括但不限于數(shù)據(jù)恢復(fù)費用、商譽損失等,賠償金額不低于人民幣五十萬元(50萬元)。若乙方因此受到第三方索賠或行政處罰,甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。

6.4若甲方在試用結(jié)束后未按約定支付相關(guān)費用(如適用),應(yīng)按日加收未支付金額千分之五(0.5%)的利息,直至付清為止。

2.乙方違約責(zé)任:

6.5若乙方提供的系統(tǒng)在試用期間出現(xiàn)嚴重故障,無法滿足甲方基本的試用需求(如核心功能無法運行、系統(tǒng)頻繁崩潰等),且在甲方通知后二十四(24)小時內(nèi)未予解決,甲方有權(quán)單方面解除本協(xié)議,并要求乙方退還已支付的所有費用(如有),并賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟損失,賠償金額不低于人民幣十萬元(10萬元)。

6.6若乙方在試用期間未按約定提供技術(shù)支持或用戶培訓(xùn)服務(wù),或提供的技術(shù)支持未能有效解決甲方遇到的問題,甲方有權(quán)要求乙方立即整改,并每延誤一日,乙方應(yīng)向甲方支付試用系統(tǒng)合同總價千分之五(0.5%)的違約金,但累計違約金不超過合同總價的百分之三(3%)。

6.7若乙方在試用過程中泄露甲方商業(yè)秘密或未按規(guī)定保護甲方數(shù)據(jù)安全,導(dǎo)致甲方遭受損失,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,賠償金額不低于人民幣三十萬元(30萬元),并承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部法律責(zé)任。乙方應(yīng)立即停止違約行為,并采取有效措施消除影響。

6.8若乙方在試用結(jié)束后,無正當(dāng)理由拒絕與接受試用的甲方進行正式合作,且甲方已支付了試用期間產(chǎn)生的硬件設(shè)備費用(如有),乙方應(yīng)在收到甲方要求后十(10)日內(nèi)退還該部分費用,并賠償甲方因此遭受的間接損失,但賠償總額不超過硬件設(shè)備費用的百分之五十(50%)。

3.通用違約條款:

6.9任何一方違反本協(xié)議約定,給對方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,包括但不限于直接損失、預(yù)期利益損失及為處理違約事宜支付的合理費用(如律師費、訴訟費等)。

6.10若一方違約導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行,守約方有權(quán)單方面解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。解除協(xié)議后,雙方應(yīng)就各自占有的對方財產(chǎn)進行返還,并結(jié)清所有未了債務(wù)。

6.11本協(xié)議約定的違約金不足以彌補守約方實際損失的,守約方有權(quán)要求違約方賠償全部損失。雙方應(yīng)在違約事件發(fā)生后三十(30)日內(nèi)協(xié)商解決賠償事宜,協(xié)商不成的,任何一方均可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

第七條不可抗力

1.定義:不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、政府行為(如法律法規(guī)變更、政策調(diào)整、禁令等)、疫情及其防控措施、網(wǎng)絡(luò)攻擊或中斷、供電供水中斷以及其他類似事件。

2.責(zé)任免除:若任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本協(xié)議約定的義務(wù),該方不承擔(dān)違約責(zé)任。遭遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后七(7)日內(nèi)書面通知另一方,并提供相關(guān)證明文件(如政府公告、新聞報道、第三方機構(gòu)證明等)。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。若不可抗力持續(xù)超過三十(30)日,雙方均有權(quán)單方面解除本協(xié)議,并互不承擔(dān)違約責(zé)任。因不可抗力造成的損失,雙方各自承擔(dān),互不追責(zé)。解除協(xié)議后,雙方應(yīng)妥善處理已產(chǎn)生的費用結(jié)算和數(shù)據(jù)返還事宜。

第八條爭議解決

1.爭議解決方式:因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院通過訴訟方式解決。

2.訴訟程序:選擇訴訟解決的,甲方應(yīng)指定一名訴訟代理人,并遵守法院的訴訟規(guī)則和程序。訴訟期間,除爭議事項外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議中未受爭議影響的其他條款。甲方在提起訴訟前,應(yīng)盡力與乙方達成和解,以減少訴訟帶來的時間和經(jīng)濟成本。

3.法律適用:本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在簽訂本協(xié)議時,已充分了解并接受該法律作為爭議解決的準據(jù)法。任何一方變更其法律適用主張均需書面通知對方,并經(jīng)對方書面確認后方能生效。

第九條其他條款

1.通知方式:本協(xié)議項下的所有通知、請求、要求或其他通信,均應(yīng)以書面形式(包括但不限于信函、傳真、電子郵件)發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)至少提前十(10)日以書面形式通知另一方。通過電子郵件發(fā)送的通知,發(fā)出時視為送達;通過快遞或掛號信發(fā)送的通知,寄出后三(3)日視為送達。

2.協(xié)議變更:對本協(xié)議的任何修改或補充,均需經(jīng)雙方授權(quán)代表書面簽署補充協(xié)議方為有效。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力,成為本協(xié)議不可分割的一部分。任何一方不得單方面修改本協(xié)議。

3.協(xié)議終止:除本協(xié)議另有約定或法律規(guī)定外,雙方可通過書面協(xié)商一致終止本協(xié)議。在任何一方嚴重違約且在收到守約方書面通知后三十(30)日內(nèi)未能糾正違約行為的情況下,守約方有權(quán)單方面解除本協(xié)議。協(xié)議終止后,雙方應(yīng)在十五(15)日內(nèi)結(jié)清所有未了債務(wù),并按照約定返還或銷毀對方的財產(chǎn)和信息。終止協(xié)議不影響雙方因違約行為已產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。

4.保密義務(wù):雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)信息及未公開的經(jīng)營信息承擔(dān)保密義務(wù),未經(jīng)對方書面同意,不得向

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