環(huán)保行業(yè)環(huán)境管理體系認證與審核工程師考試試題及答案考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題（請將正確選項的代表字母填入括號內(nèi)）1.ISO14001環(huán)境管理體系標準的核心運行模式是？A.計劃-實施-檢查-處置B.策劃-實施-保持-改進C.規(guī)劃-執(zhí)行-評估-改進D.策劃-行動-檢查-處置2.環(huán)境管理體系審核的主要目的是什么？A.對組織的環(huán)境績效進行評級B.識別組織環(huán)境管理體系的符合性和有效性C.直接糾正組織的不符合項D.制定組織未來的環(huán)境目標3.在環(huán)境管理體系審核過程中，審核員首次與受審核方管理層召開會議的目的是什么？A.宣布審核結束B.提交審核發(fā)現(xiàn)C.建立審核團隊內(nèi)部溝通機制D.介紹審核范圍、目的、計劃，并確認審核合作事項4.以下哪項不屬于環(huán)境管理體系內(nèi)審員的職責范圍？A.評審組織的環(huán)境方針和目標B.識別和記錄不符合項C.確定不符合項的根本原因D.簽發(fā)審核報告5.環(huán)境管理體系標準要求組織應確定其能夠勝任建立、實施、保持和改進環(huán)境管理體系所需的資源，這些資源通常包括？A.只有財務和人力資源B.財務、人力、技術和信息資源C.只有技術和信息資源D.只有設施和設備資源6.當環(huán)境管理體系審核中發(fā)現(xiàn)一個不符合項時，該不符合項最可能涉及哪個方面？A.組織環(huán)境績效的好壞B.組織環(huán)境管理體系未能滿足其自身要求或標準要求C.組織員工對環(huán)保的重視程度D.組織環(huán)境管理投入資金的多寡7.環(huán)境管理體系文件通常分為哪幾級？A.一級B.二級C.三級D.四級8.以下哪項活動通常發(fā)生在環(huán)境管理體系審核的首次會議之后？A.編寫審核報告B.進行文件審核C.宣布審核結束D.簽發(fā)不符合項報告9.在現(xiàn)場審核過程中，審核員通過訪談獲取信息時，主要目的是什么？A.對訪談對象進行批評教育B.了解信息、驗證事實、確認觀察C.安撫訪談對象的情緒D.告知審核結論10.環(huán)境管理體系標準要求組織進行風險和機遇的識別與評估，其主要目的是什么？A.列出所有可能發(fā)生的環(huán)境事件B.為環(huán)境審核提供檢查點C.識別可能影響環(huán)境管理體系運行和改進的機會與威脅，并確定如何應對D.確定需要投入的環(huán)保資金額度11.環(huán)境管理體系中的“應急準備和響應”過程主要關注什么？A.日常的環(huán)境監(jiān)測活動B.預防環(huán)境事故的發(fā)生C.應對可能發(fā)生的緊急環(huán)境事件，減少或消除其影響D.定期進行環(huán)境培訓12.對于一個從事污水處理業(yè)務的環(huán)保企業(yè)，其在環(huán)境管理體系中應特別關注哪類環(huán)境因素？A.生產(chǎn)過程中的噪聲B.廢氣排放C.污水處理設施的穩(wěn)定運行和排放達標D.廠區(qū)綠化13.環(huán)境管理體系審核組通常由哪些人員組成？A.僅由外部審核員組成B.僅由內(nèi)部審核員組成C.外部審核組長和所有參與審核的外部審核員，以及受審核方的陪同人員D.外部審核員和受審核方管理層14.組織應如何處理審核發(fā)現(xiàn)的不符合項？A.由審核員直接要求組織整改B.記錄不符合項，并在適當?shù)臅r候向組織管理層報告C.忽略輕微的不符合項D.立即暫停該組織的認證資格15.環(huán)境管理體系標準鼓勵組織考慮與利益相關方相關的問題，以下哪項通常被認為是重要的環(huán)境利益相關方？A.組織內(nèi)部的某些員工B.政府環(huán)保部門C.組織的供應商和客戶D.以上都是二、簡答題1.簡述環(huán)境管理體系（ISO14001）的基本要求包括哪些主要方面？2.描述環(huán)境管理體系審核計劃通常應包含哪些主要內(nèi)容？3.解釋什么是“不符合項”？簡述識別環(huán)境管理體系不符合項的常見方法有哪些？4.環(huán)境管理體系標準中關于“能力、意識和培訓”的要求是什么？5.在環(huán)境管理體系審核過程中，現(xiàn)場審核階段的主要活動有哪些？三、論述題結合環(huán)保行業(yè)的實際特點，論述一個組織建立和實施環(huán)境管理體系（ISO14001）所能帶來的主要益處。試卷答案一、選擇題1.B*解析：ISO14001標準基于“策劃-實施-保持-改進”（Plan-Do-Check-Act,PDCA）循環(huán)模式，B選項準確描述了該模式。2.B*解析：環(huán)境管理體系審核的核心目的是評估體系是否符合標準要求（符合性）以及是否有效運行并達到預期目標（有效性）。3.D*解析：首次會議的主要目的是溝通審核信息，明確雙方職責，建立審核合作基礎，確認審核計劃等。4.D*解析：簽發(fā)審核報告通常是審核機構或認證機構的職責，內(nèi)審員主要負責識別不符合項并報告給管理層。A、B、C均為內(nèi)審員的職責。5.B*解析：標準要求組織確定實施、保持和改進EMS所需的所有資源，包括人力、技術、基礎設施、資金、信息和外部服務。6.B*解析：不符合項是指組織的活動或事實未能滿足其環(huán)境管理體系要求或標準要求。A是績效，C是態(tài)度，D是投入，均不是不符合項的定義本身。7.C*解析：ISO14001標準通常要求組織建立文件化信息（文件），并根據(jù)需要確定文件的結構和形式，常見的分級包括方針、程序、指導書、記錄等三級。8.B*解析：現(xiàn)場審核活動通常包括文件審核和現(xiàn)場審核，文件審核一般發(fā)生在審核組到達現(xiàn)場后、現(xiàn)場審核活動開始前進行。9.B*解析：訪談是審核獲取信息的重要方法，目的是通過與相關人員溝通了解情況、核實事實、獲取不同角度的信息和觀點。10.C*解析：識別風險和機遇是為了幫助組織更好地預防或減輕潛在的環(huán)境影響，抓住改進機會，從而使EMS更有效。11.C*解析：“應急準備和響應”過程旨在確保組織能夠有效應對突發(fā)環(huán)境事件，最大限度地減少對環(huán)境和社會的影響。12.C*解析：污水處理業(yè)務的核心環(huán)境問題在于處理效果和排放達標，因此這是該類企業(yè)必須特別關注的環(huán)境因素。13.C*解析：審核組通常由審核組長和若干審核員組成，可能還有觀察員等，受審核方會安排陪同人員。僅由內(nèi)部或外部單一人員組成的團隊都不能完全滿足審核需求。14.B*解析：審核員負責發(fā)現(xiàn)和記錄不符合項，并將其報告給審核組，由審核組評估后形成審核發(fā)現(xiàn)，最終由受審核方管理層決定如何采取糾正措施。15.D*解析：利益相關方是指能夠影響組織環(huán)境績效或被組織環(huán)境績效影響的個人或群體，政府、供應商、客戶、員工等都可能成為利益相關方。二、簡答題1.環(huán)境管理體系（ISO14001）的基本要求主要包括：a)環(huán)境方針；b)職責、權限和溝通；c)法律法規(guī)和其他要求；d)目標、指標和方案；e)資源、作用、職責和權限；f)能力、意識和培訓；g)溝通；h)形成文件的信息（文件）；i)文件控制；j)運行控制；k)應急準備和響應；l)監(jiān)視、測量、分析和評價；m)內(nèi)部審核；n)管理評審；o)改進。*解析：此題要求列出ISO14001標準的主要構成要素，即標準正文中的各個條款或章節(jié)標題，涵蓋了體系建立和運行的主要方面。2.環(huán)境管理體系審核計劃通常應包含：a)審核目的；b)審核范圍（包括地點、活動、過程、體系部分）；c)審核準則（如適用的標準、法規(guī)）；d)審核組及其職責和權限；e)審核日期和持續(xù)時間；f)審核日程安排（包括會議時間和地點）；g)審核方法（如抽樣計劃）；h)與受審核方溝通的安排。*解析：審核計劃是指導審核活動的重要文件，需要明確審核的基本信息、執(zhí)行細節(jié)和雙方安排，確保審核有序進行。3.不符合項是指組織的活動或事實未能滿足其環(huán)境管理體系要求或標準要求。識別環(huán)境管理體系不符合項的常見方法包括：a)文件審核：檢查體系文件是否滿足要求，是否得到有效實施；b)現(xiàn)場觀察：觀察實際操作是否符合文件要求或標準規(guī)定；c)訪談：與員工溝通了解他們對體系要求的理解和執(zhí)行情況；d)檢查記錄：查閱運行記錄、監(jiān)測記錄等，驗證活動的有效性和合規(guī)性；e)數(shù)據(jù)分析：分析環(huán)境績效數(shù)據(jù)，識別偏差或不一致。*解析：首先定義不符合項，然后列舉幾種在審核中常用的技術方法來發(fā)現(xiàn)不符合項，這些方法是審核實踐中的基本工具。4.環(huán)境管理體系標準要求組織確保其員工具備勝任其任務所需的能力，并意識到其活動對環(huán)境以及符合體系要求的重要性。這通常通過：a)確定從事影響環(huán)境工作的人員所需的能力和培訓需求；b)提供培訓或采取其他措施（如導師制、經(jīng)驗傳授）以確保人員具備所需能力；c)確保人員理解其活動如何影響環(huán)境，以及如何為實現(xiàn)環(huán)境目標做出貢獻；d)保留培訓和能力的記錄。*解析：回答需涵蓋能力（知識和技能）和意識兩個方面，并說明組織需要采取的措施，如需求確定、提供培訓和記錄保留。5.環(huán)境管理體系審核的現(xiàn)場審核階段主要活動包括：a)召開首次會議，介紹審核計劃，確認審核合作事項；b)進行文件審核，評審體系文件和記錄；c)通過觀察、訪談、抽樣等方式，在受審核方的現(xiàn)場收集審核證據(jù)，以證實審核發(fā)現(xiàn)；d)舉行末次會議，溝通審核發(fā)現(xiàn)，回答受審核方提問，宣布審核結束。*解析：此題要求描述現(xiàn)場審核的核心環(huán)節(jié)，按時間順序或邏輯順序列出主要活動，包括溝通、證據(jù)收集和總結匯報。三、論述題結合環(huán)保行業(yè)的實際特點，建立和實施環(huán)境管理體系（ISO14001）能帶來諸多益處。首先，有助于滿足合規(guī)性要求。環(huán)保行業(yè)面臨嚴格的法律法規(guī)和標準監(jiān)管，ISO14001體系能幫助組織系統(tǒng)地識別、遵守和履行這些要求，降低環(huán)境違法風險和潛在的罰款。其次，提升環(huán)境績效。通過體系的運行，組織能更有效地控制污染，減少資源消耗（水、電、原材料等），提高能源效率，從而改善環(huán)境表現(xiàn)，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。再次，增強市場競爭力。獲得ISO14001認證是組織環(huán)境管理水平和責任感的證明，能提升企業(yè)形象，增強客戶、合作伙伴和投資者的信任，在市場競爭中獲得優(yōu)勢。此外，促進內(nèi)部管理改進。體系運行要求組織明確環(huán)境目標、職責和流程，加強溝通和培訓，優(yōu)化資源配置，有助于提升整體運營效率和管理水平。最后，ISO14001鼓