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文檔簡介
2025年短視頻電商代運(yùn)營合同協(xié)議(賬號(hào))甲方(委托方):[甲方全稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人:[姓名]地址:[甲方地址]聯(lián)系電話:[甲方電話]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/身份證號(hào):[甲方證件號(hào)碼]乙方(代運(yùn)營方):[乙方全稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人:[姓名]地址:[乙方地址]聯(lián)系電話:[乙方電話]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[乙方證件號(hào)碼]根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方進(jìn)行短視頻賬號(hào)電商代運(yùn)營服務(wù)事宜,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1乙方同意根據(jù)甲方要求,為甲方指定的短視頻賬號(hào)(以下簡稱“該賬號(hào)”)提供電商代運(yùn)營服務(wù),服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:(1)賬號(hào)診斷與策略規(guī)劃:對該賬號(hào)的現(xiàn)狀進(jìn)行深入分析,包括粉絲畫像、內(nèi)容風(fēng)格、互動(dòng)數(shù)據(jù)、電商轉(zhuǎn)化等,并制定符合甲方品牌定位及商業(yè)目標(biāo)的整體電商運(yùn)營策略、階段性目標(biāo)及執(zhí)行計(jì)劃。(2)內(nèi)容策劃與創(chuàng)作:根據(jù)甲方提供的商品信息、品牌調(diào)性及目標(biāo)受眾,進(jìn)行短視頻內(nèi)容創(chuàng)意策劃、腳本撰寫、拍攝指導(dǎo)(或執(zhí)行)、后期剪輯、特效制作、配音配樂等,確保內(nèi)容符合平臺(tái)規(guī)范且具有商業(yè)吸引力。(3)賬號(hào)日常運(yùn)營:負(fù)責(zé)該賬號(hào)的日常內(nèi)容發(fā)布、更新管理、用戶評論互動(dòng)、粉絲社群維護(hù)、私信回復(fù)處理等,維持賬號(hào)活躍度與良好形象。(4)直播運(yùn)營(如適用):根據(jù)約定,進(jìn)行直播活動(dòng)策劃、直播腳本撰寫、主播支持(如需)、直播流程場控、直播數(shù)據(jù)復(fù)盤及優(yōu)化建議等。(5)商品管理與推廣:協(xié)助甲方進(jìn)行商品選品建議,優(yōu)化商品在賬號(hào)內(nèi)容中的呈現(xiàn)方式,并根據(jù)平臺(tái)規(guī)則進(jìn)行內(nèi)容推廣,提升商品曝光和點(diǎn)擊率。(6)數(shù)據(jù)監(jiān)測與分析:建立該賬號(hào)的運(yùn)營數(shù)據(jù)監(jiān)測體系,定期(具體周期見第五條)向甲方提供運(yùn)營數(shù)據(jù)報(bào)告,包括但不限于播放量、完播率、互動(dòng)數(shù)據(jù)、粉絲增長、商品點(diǎn)擊/轉(zhuǎn)化率、GMV等,并根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果提出運(yùn)營優(yōu)化建議。(7)平臺(tái)規(guī)則咨詢與合規(guī):乙方應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí),指導(dǎo)甲方了解并遵守各大短視頻平臺(tái)關(guān)于電商運(yùn)營的規(guī)則、政策及法律法規(guī),避免甲方因違規(guī)操作導(dǎo)致賬號(hào)受限或承擔(dān)責(zé)任。1.2服務(wù)周期:本合同服務(wù)期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[終止年]年[終止月]月[終止日]日止,共計(jì)[服務(wù)期限]個(gè)月。服務(wù)期滿前[提前通知期,如一個(gè)月],如甲方無書面提出異議,本合同可自動(dòng)續(xù)約[續(xù)約期限,如一個(gè)月或一年],續(xù)約條件按本合同約定執(zhí)行。1.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):乙方應(yīng)提供專業(yè)、高效、創(chuàng)新的代運(yùn)營服務(wù),確保服務(wù)內(nèi)容符合主流短視頻平臺(tái)的發(fā)布規(guī)范,努力達(dá)成合同約定的運(yùn)營目標(biāo)。具體量化指標(biāo)可另行在服務(wù)計(jì)劃中明確。第二條雙方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方的權(quán)利與義務(wù):(1)有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供服務(wù),并監(jiān)督服務(wù)過程與質(zhì)量。(2)有權(quán)獲取乙方提供的運(yùn)營數(shù)據(jù)報(bào)告及分析建議。(3)應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確地向乙方提供履行本合同所需的相關(guān)資料,包括但不限于:該賬號(hào)的完整操作權(quán)限、商品信息(名稱、規(guī)格、價(jià)格、庫存、鏈接等)、品牌介紹、視覺素材(Logo、產(chǎn)品圖等)、目標(biāo)用戶畫像、競品信息等。(4)應(yīng)保證其提供資料的真實(shí)性、合法性,并有權(quán)要求乙方對其提供的資料保密。(5)應(yīng)積極配合乙方進(jìn)行內(nèi)容策劃、直播籌備(如需)等活動(dòng),并根據(jù)乙方的合理建議優(yōu)化商品呈現(xiàn)和運(yùn)營策略。(6)應(yīng)遵守各短視頻平臺(tái)的用戶協(xié)議和社區(qū)規(guī)范,不得利用該賬號(hào)從事任何違法違規(guī)活動(dòng)。(7)按照本合同第五條的約定,按時(shí)足額向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。2.2乙方的權(quán)利與義務(wù):(1)有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。(2)應(yīng)組建專業(yè)的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)該賬號(hào)的服務(wù)工作,確保服務(wù)內(nèi)容的專業(yè)性和創(chuàng)意性。(3)應(yīng)嚴(yán)格按照本合同第一條約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和周期履行義務(wù),認(rèn)真完成各項(xiàng)運(yùn)營任務(wù)。(4)應(yīng)確保創(chuàng)作的內(nèi)容符合甲方的品牌形象,并遵守相關(guān)法律法規(guī)及短視頻平臺(tái)的規(guī)則,維護(hù)該賬號(hào)的正常運(yùn)營。(5)應(yīng)建立完善的數(shù)據(jù)監(jiān)測體系,確保向甲方提供的數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確。(6)應(yīng)對在服務(wù)過程中知悉的甲方的商業(yè)秘密(包括但不限于產(chǎn)品信息、客戶資料、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、運(yùn)營策略等)承擔(dān)保密義務(wù),未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方泄露。保密期限為本合同有效期內(nèi)及合同終止后[保密期限,如兩年]年。(7)應(yīng)為該賬號(hào)的日常運(yùn)營提供必要的支持,及時(shí)處理平臺(tái)通知和用戶反饋。第三條服務(wù)費(fèi)用與支付方式3.1收費(fèi)模式:雙方同意采用[選擇一種收費(fèi)模式,如“固定月費(fèi)”或“基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)+效果分成”]模式。(1)若選擇固定月費(fèi)模式,服務(wù)費(fèi)用為人民幣[具體金額]元/月(大寫:[金額大寫])。首期服務(wù)費(fèi)用[支付時(shí)間,如合同簽訂后X日內(nèi)]支付,后續(xù)服務(wù)費(fèi)用于每期服務(wù)開始前[支付時(shí)間,如X日內(nèi)]支付。(2)若選擇基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)+效果分成模式,基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)為人民幣[具體金額]元/月(大寫:[金額大寫]),支付方式同上。在此基礎(chǔ)上,達(dá)成約定的[KPI指標(biāo),如GMV額]后,按[具體比例或金額]支付效果分成。3.2支付方式:甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的以下賬戶:開戶行:[乙方開戶行名稱]戶名:[乙方賬戶名稱]賬號(hào):[乙方銀行賬號(hào)]3.3發(fā)票:甲方在每次支付服務(wù)費(fèi)用后,有權(quán)向乙方索取等額的[增值稅專用發(fā)票/增值稅普通發(fā)票]。乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后[發(fā)票開具時(shí)間,如十]個(gè)工作日內(nèi)開具發(fā)票。第四條知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬4.1甲方提供的用于本合同服務(wù)的所有素材(包括但不限于文字、圖片、視頻、設(shè)計(jì)圖等)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。乙方在履行本合同過程中,僅獲得為完成合同目的而使用這些素材的權(quán)利。4.2乙方為履行本合同而專門為甲方創(chuàng)作的、與該賬號(hào)相關(guān)的短視頻內(nèi)容、直播腳本、運(yùn)營策略報(bào)告、用戶畫像分析等成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán),在甲方付清所有應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用后,歸甲方所有。乙方保留在自身作品集或公開渠道中以非商業(yè)用途展示該等成果用于證明自身能力的目的,但不得以任何方式侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),且不得在未獲甲方明確書面同意的情況下,將上述成果用于服務(wù)任何第三方。4.3雙方均應(yīng)保證其提供或創(chuàng)作的內(nèi)容不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。如因乙方原因?qū)е录追皆馐艿谌街R(shí)產(chǎn)權(quán)索賠,由乙方承擔(dān)全部責(zé)任并賠償甲方因此遭受的損失。第五條數(shù)據(jù)與報(bào)告5.1乙方應(yīng)持續(xù)監(jiān)測該賬號(hào)的關(guān)鍵運(yùn)營數(shù)據(jù),并按本合同約定或雙方另行約定的頻率(如每月[具體日期]前),向甲方提交書面或電子形式的運(yùn)營數(shù)據(jù)報(bào)告。5.2數(shù)據(jù)報(bào)告應(yīng)包含但不限于:內(nèi)容表現(xiàn)數(shù)據(jù)(播放、點(diǎn)贊、評論、分享、完播率等)、粉絲增長與活躍度數(shù)據(jù)、商品相關(guān)數(shù)據(jù)(點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、GMV等)、粉絲互動(dòng)數(shù)據(jù)、競品動(dòng)態(tài)分析等。5.3乙方提供的數(shù)據(jù)應(yīng)確保來源可靠、統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確。甲方如對數(shù)據(jù)有疑問,有權(quán)要求乙方進(jìn)行解釋或復(fù)核。第六條保密條款6.1除本合同另有約定或法律規(guī)定外,雙方應(yīng)對在本合同簽訂及履行過程中獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶資料、財(cái)務(wù)信息、運(yùn)營策略等一切未公開信息承擔(dān)保密義務(wù)。6.2乙方對其在服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密的保密義務(wù)不因本合同的終止而解除,持續(xù)有效期限為本合同終止后[保密期限,如兩年]年。6.3任何一方不得為自身利益或泄露給任何第三方,任何一方違反本保密義務(wù)給對方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第七條違約責(zé)任7.1若甲方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的[違約利率,如萬分之五]向乙方支付違約金。逾期超過[天數(shù),如三十]日,乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除合同,并要求甲方支付已完成服務(wù)的相應(yīng)費(fèi)用及違約金。7.2若乙方未能按本合同約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量顯著低于約定標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)甲方書面提出后未能及時(shí)糾正的,甲方有權(quán)要求乙方限期整改;逾期仍不改正,或因乙方原因?qū)е略撡~號(hào)權(quán)益受損或產(chǎn)生損失的,甲方有權(quán)根據(jù)損失程度,要求乙方承擔(dān)部分或全部賠償責(zé)任,甚至有權(quán)解除合同,并要求退還已支付但未提供相應(yīng)服務(wù)的費(fèi)用。7.3任何一方違反本合同項(xiàng)下的保密義務(wù),給對方造成損失的,應(yīng)賠償對方的全部損失。7.4因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行或部分無法履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。第八條不可抗力8.1本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水、臺(tái)風(fēng))、戰(zhàn)爭、動(dòng)亂、政府行為(如法律變更、政策調(diào)整)、嚴(yán)重影響社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序的疫情、以及短視頻平臺(tái)因技術(shù)故障或政策調(diào)整等導(dǎo)致服務(wù)無法正常進(jìn)行的情形。8.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[通知時(shí)限,如五]日內(nèi)書面通知對方,并提供相關(guān)證明。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力造成的損失,由雙方各自承擔(dān)。第九條爭議解決9.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[選擇一種,如“乙方所在地”或“合同履行地”]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。(或:9.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交[具體仲裁委員會(huì)名稱,如中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)],按照申請仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)為[仲裁地點(diǎn)]。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。)第十條合同的生效、變更與解除10.1本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章(或合同專用章)之日起生效。10.2對本合同的任何修改或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽署書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.3除本合同另有約定外,任何一方單方面解除本合同,應(yīng)提前[解除通知期,如三十]日書面通知對方,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任(如已支付但未提供相應(yīng)服務(wù)的費(fèi)用不予退還,或按本合同第七條約定賠償損失等)。若出現(xiàn)本合同約定的可以解除合同的情形(如嚴(yán)重違約、不可抗力導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn)等),守約方有權(quán)解除合同,并要求違約方承擔(dān)賠償責(zé)任。第十一條其他11.1本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商簽
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