2017年上半年信息系統(tǒng)管理工程師考試綜合知識真題一、單項選擇題

1.以于關(guān)于CPU的敘述中，正確的是（

）

A.CPU中的運算單元、控制單元和寄存器組是通過系統(tǒng)總線連接起來的

B.在CPU中，獲取指令并進行分析是控制單元的任務(wù)

√

C.執(zhí)行并行計算任務(wù)的CPU必須是多核的

D.單核CPU不支持多任務(wù)操作系統(tǒng)而多核CPU支持CPU主要由運算器、控制器、寄存器和內(nèi)部總線等部件組成，運算器由算術(shù)邏輯單元、累加寄存器、數(shù)據(jù)緩沖寄存器和狀態(tài)條件寄存器組成，是數(shù)據(jù)加工處理部件，用于完成計算機的各種算術(shù)和邏輯運算；控制器用于控制整個CPU的工作，決定了計算機運行過程的自動化，不僅要保證程序的正確執(zhí)行，而且要能夠處理異常事件。控制器一般包括指令控制邏輯、時序控制邏輯、總線控制邏輯和中斷控制邏輯等幾個部分。并行性有3中實現(xiàn)途徑：1、時間重疊；2、資源重復(fù)；3資源共享。2.采用（

）技術(shù)，使得計算機在執(zhí)行程序指令時，多條指令執(zhí)行過程中的不同階段可以同時進行處理。

A.流水線

√

B.云計算

C.大數(shù)據(jù)

D.面向?qū)ο罅魉€是現(xiàn)代計算機處理器中必不可少的部分，是指將計算機指令處理過程拆分為多個步驟，并通過多個硬件處理單元并行執(zhí)行來加快指令執(zhí)行速度。其具體執(zhí)行過程類似工廠中的流水線，并因此得名。3.總線的帶寬是指（

）

A.用來傳送數(shù)據(jù)、地址和控制信號的信號線總數(shù)

B.總線能同時傳送的二進制位數(shù)

√

C.單位時間內(nèi)通過總線傳送的數(shù)據(jù)總量

D.總線中信號線的種類總線的帶寬：即單位時間內(nèi)總線上可傳輸?shù)臄?shù)據(jù)量，單位是MB/s總線的位寬：即總線能同時傳輸?shù)臄?shù)據(jù)位數(shù)，有32位、64位等4.在計算機系統(tǒng)中，以下關(guān)于高速緩存（Cache）的說法正確的是（

）

A.Cache的容量通常大于主存的存儲容量

B.通常由程序員設(shè)置Cache的內(nèi)容和訪問速度

C.Cache的內(nèi)容是主存內(nèi)容的副本

√

D.多級Cache僅在多核cpu中使用高速緩存是用來存放當前最活躍的程序和數(shù)據(jù)的，作為主存局部域的副本，其特點是：容量一般在幾KB到幾MB之間；速度一般比主存快5到10倍，由快速半導(dǎo)體存儲器構(gòu)成；其內(nèi)容是主存局部域的副本，對程序員來說是透明的。

高速緩存的組成如下圖所示：Cache由兩部分組成：控制部分和cache部分。Cache部分用來存放主存的部分拷貝（副本）信息?？刂撇糠值墓δ苁牵号袛郈PU要訪問的信息是否在cache中，若在即為命中，若不在則沒有命中。命中時直接對cache存儲器尋址。未命中時，要按照替換原則，決定主存的一塊信息放到cache的哪一塊里面。5.計算機中采用虛擬存儲器的目的是（

）

A.提高訪問外存的速度

B.提高訪問內(nèi)存的速度

C.擴大外存的尋址空間

D.擴大內(nèi)存的尋址空間

√虛擬存儲器：具有部分裝入對換功能，能從邏輯上對內(nèi)存容量進行大幅度擴充，使用方便的一種存儲器系統(tǒng)。虛擬存儲器的容量與主存大小無關(guān)。虛擬存儲器的基本思路是：作業(yè)提交時，先全部進入輔助存儲器，作業(yè)投入運行時，不把作業(yè)的全部信息同時裝入主存儲器，而是將其中當前使用部分先裝入主存儲器，其余暫時不用的部分先存放在作為主存擴充的輔助存儲器中，待用到這些信息時，再由系統(tǒng)自動把它們裝入到主存儲器中。6.已知某字符的ASCⅡ碼值用十進制表示為69，如果將最高位設(shè)置為偶校驗位則其二進制表示為：（

）

A.11000101

√

B.01000101

C.11000110

D.01100101奇偶校驗是最常用的檢錯方法，其原理是在7位的ASCii代碼后增加一位，使碼字中的1的個數(shù)成奇數(shù)（奇檢驗）或偶數(shù)（偶校驗）。

本題中十進制數(shù)69對應(yīng)的二進制應(yīng)為：1000101，題干偶校驗的規(guī)則是高位為校驗位，由于69對應(yīng)的二進制中1的個數(shù)為奇數(shù)個，所以校驗位應(yīng)該置1：11000101。7.用高級語言編寫的源程序被保存為（

）

A.位圖文件

B.文本文件

√

C.二進制文件

D.動態(tài)鏈接庫文件用高級語言編寫的源程序被保存為文本文件格式。8.將來源不同的編譯單元裝配成一個可執(zhí)行程序的舒序稱為（

）

A.編譯器

B.解釋器

C.匯編器

D.鏈接器

√鏈接程序（鏈接器）：將分別在不同的目標文件中編譯或匯編的代碼收集到一個可直接執(zhí)行的文件中。在這種情況下，目標代碼，即還未被連接的機器代碼，與可執(zhí)行的機器代碼之間就有了區(qū)別。鏈接程序還連接目標程序和用于標準庫函數(shù)的代碼，以及連接目標程序和由計算機的操作系統(tǒng)提供的資源（例如，存儲分配程序及輸入與輸出設(shè)備）。有趣的是，鏈接程序現(xiàn)在正在完成編譯器最早的一個主要活動（這也是編譯一詞的用法，即通過收集不同的來源來構(gòu)造）。鏈接過程對操作系統(tǒng)和處理器有極大的依賴性。9.通用編程語言是指能夠用于編寫多種用途程序的編程語言，（

）屬于適用編程語言。

A.HTML

B.SQL

C.Java

√

D.VerilogHTML：超級文本標記語言是標準通用標記語言，不是編程語言。

SQL：是結(jié)構(gòu)化查詢語言，是關(guān)系數(shù)據(jù)的標準語言。

Java：Java是一個純面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計語言。Java的一個最大的特點是一種半解釋語言。編譯程序首先把原程序編譯為中間代碼，然后通過不同平臺上的Java虛擬機（JavaVM）解釋執(zhí)行這些中間代碼。較新的方式是不同平臺上的Java虛擬機把這些中間代碼編譯為本級代碼（NativeCode）再執(zhí)行，以提高執(zhí)行速度。因此，Java語言提供了強大的跨平臺能力，尤其適用于互聯(lián)網(wǎng)上的信息系統(tǒng)的開發(fā)。

Verilog：是一種硬件描述語言，以文本形式來描述數(shù)字系統(tǒng)硬件的結(jié)構(gòu)和行為的語言，用它可以表示邏輯電路圖、邏輯表達式，還可以表示數(shù)字邏輯系統(tǒng)所完成的邏輯功能。10.數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)中的邏輯結(jié)構(gòu)是指數(shù)據(jù)對象中元素之間的相互關(guān)系。按邏輯結(jié)構(gòu)可將數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)分為（

）

A.靜態(tài)結(jié)構(gòu)和動態(tài)結(jié)構(gòu)

B.線性結(jié)構(gòu)和非線性結(jié)構(gòu)

√

C.散列結(jié)構(gòu)和索引結(jié)構(gòu)

D.順序結(jié)構(gòu)和鏈表結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)：是指數(shù)據(jù)元素的集合（或數(shù)據(jù)對象）及元素間的相互關(guān)系和構(gòu)造方法。

邏輯結(jié)構(gòu)：是指元素之間的相互關(guān)系。

物理結(jié)構(gòu)：是指數(shù)據(jù)元素之間關(guān)系的存儲形式。也稱為存儲結(jié)構(gòu)。

數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)按照邏輯關(guān)系分為：線性結(jié)構(gòu)和非線性結(jié)構(gòu)兩大類。11.（

）是按照"后進先出"原則進行插入和刪除操作的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。

A.棧

√

B.隊列

C.散列表

D.字符串棧是一種特殊的線性表，是限定僅在表尾進行插入或者刪除操作的線性表。進行插入和刪除的那一端稱為棧頂，另一端為棧底。特點：先進后出。12.數(shù)據(jù)模型的三要素包括（

）

A.網(wǎng)狀模型、關(guān)系模型、面向?qū)ο竽Ｐ?/p>

B.數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、網(wǎng)狀模型、關(guān)系模型

C.數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)操縱、關(guān)系模型

D.數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)操縱、完整性約束

√數(shù)據(jù)模型的三要素：

數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)是所研究的對象類型的集合，是對系統(tǒng)靜態(tài)特性的描述。

數(shù)據(jù)操作對數(shù)據(jù)庫中各種對象（型）的實例（值）允許執(zhí)行的操作的集合，包括操作及操作規(guī)則。是對系統(tǒng)動態(tài)特性的描述。

數(shù)據(jù)的約束是一組完整性規(guī)則的集合。也就是說，對于具體的應(yīng)用數(shù)據(jù)必須遵循特定的語義約束條件，以保證數(shù)據(jù)的正確、有效、相容。13.數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)實施過程中，通過重建視圖能夠?qū)崿F(xiàn)（

）

A.程序的邏輯獨立性

B.程序的物理獨立性

C.數(shù)據(jù)的邏輯獨立性

√

D.數(shù)據(jù)的物理獨立性外模式/模式保證了數(shù)據(jù)與程序的邏輯獨立性，簡稱數(shù)據(jù)的邏輯獨立性。

模式/內(nèi)模式保證了數(shù)據(jù)與應(yīng)用程序的物理獨立性，簡稱數(shù)據(jù)的物理獨立性。

視圖對應(yīng)三級模式的外模式。14.數(shù)據(jù)庫通常是指有組織、可共享、動態(tài)地存儲在（

）

的數(shù)據(jù)的集合。

A.內(nèi)存上的相互聯(lián)系

B.內(nèi)存上的相互無關(guān)

C.外存上的相互聯(lián)系

√

D.外存上的相互無關(guān)數(shù)據(jù)庫是長期存儲在計算機內(nèi)的、有組織的、可共享的數(shù)據(jù)集合。

數(shù)據(jù)庫的特征是：數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)按一定的數(shù)據(jù)模型組織、描述和存儲，具有較小的冗余度、較高的數(shù)據(jù)獨立性和易擴展性，并可為各種用戶共享。

從定義可以看出數(shù)據(jù)是存放在外存上且有相互聯(lián)系的數(shù)據(jù)集合。在某企業(yè)的工程項目管理數(shù)據(jù)庫中，供應(yīng)商關(guān)系Supp（供應(yīng)商號，供應(yīng)商名，地址，電話），項目關(guān)系Proj（項目號，項目名，負責人，電話）和零件關(guān)系Part（零件號，零件名）的E-R模型如下圖所示。其中，每個供應(yīng)商可以為多個項目供應(yīng)多種零件，每個項目可由多個供應(yīng)商供應(yīng)多種零件。

a）SP_P需要生成一個獨立的關(guān)系模式，其聯(lián)系類型為（

）。

b）給定關(guān)系模式SP_P（供應(yīng)商號，項目號，零件號，數(shù)量），按查詢條件“查詢至少供應(yīng)了6個項目（包含6項）的供應(yīng)商，輸出其供應(yīng)商號和供應(yīng)零件數(shù)量的總和，并按供應(yīng)商號降序排列”，將正確選項填入SQL語句的空項中。

SELECT供應(yīng)商號，SUM（數(shù)量）FROM（

）

GROUPBY供應(yīng)商號

HAVINGCOUNT（DISTINCT（項目號））>5（

）（1）.

A.*:*:*

√

B.1:*:*

C.1:1:*

D.1:1:1（2）.

A.Supp

B.Proj

C.Part

D.SP_P

√（3）.

A.ORDERBY供應(yīng)商號

B.GROUPBY供應(yīng)商號

C.ORDERBY供應(yīng)商號DESC

√

D.GROUPBY供應(yīng)商號DESC題干中“每個供應(yīng)商可以為多個項目供應(yīng)多種零件，每個項目可由多個供應(yīng)商供應(yīng)多種零件”，以及題干中的E-R圖可以判斷出為三元的多對多對多的聯(lián)系。

ELECT語句的語法結(jié)構(gòu)：

SELECT[ALL|DISTINCT]<列名>[,···n]

FROM<表明|視圖名>[,···n]

[WHERE]<條件表達式>

[GROUPBY<列名>[HAVNG]]<條件表達式>

[ORDERBY<列名>[ASC|DESC][,···n]]

FROM后應(yīng)跟隨的是表名：SP_P，排序應(yīng)該使用ORDERBY關(guān)鍵字，DESC為降序。在Windows系統(tǒng)中，采用（

）程序可以合并卷上的可用空間，使每個文件和文件夾占用卷上連續(xù)的磁盤空間，這樣可以便系統(tǒng)（

）（1）.

A.任務(wù)計劃

B.資源監(jiān)視器

C.碎片整理

√

D.性能監(jiān)視器（2）.

A.改變空閑區(qū)文件管理方案

B.提高對文件和文件夾的訪問效率

C.提高對文件的訪問效率，而對文件夾的訪問效率保持不變

√

D.提高對文件的訪問效率，而對文件夾的訪問效率保持不變磁盤碎片整理程序（Diskdefragmenter）是一種用于分析本地卷以及查找和修復(fù)碎片文件和文件夾的系統(tǒng)實用程序。

卷中的碎片越多，計算機的文件輸入/輸出系統(tǒng)性能就越低。也可理解為：過多的磁盤碎片，造成磁頭不斷地在不同的地方搜索和讀取隸屬一個文件的數(shù)據(jù)，由此降低了系統(tǒng)運行的效率和速度。

文件夾是用來組織和管理磁盤文件的一種數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。它提供了指向?qū)?yīng)磁盤空間的路徑地址。15.某文件管理系統(tǒng)在磁盤上建立了位示圖（bitmap），記錄磁盤的使用情況。若計算機系統(tǒng)的字長為32位（注:每位可以表示一個物理塊“使用”還是“未用”的情況），磁盤的容量為200GB，物理塊的大小為1MB，那么位示圖的大小需要（

）個字。

A.600

B.1200

C.3200

D.6400

√題中磁盤容量為200GB，物理塊的大小為1MB，（200*1024）/1=204800個塊。由于字長為32位，所以存儲204800個塊需要204800/32=6400個字。16.以下文件格式中屬于音頻文件的是（

）

A.PDF

B.WAV

√

C.AVI

D17.（

）是用于純音頻信息處理的工具軟件。

A.3dsMax

B.Audition

√

C.Director

D.PhotoShop18.以下關(guān)于TCR/IP協(xié)議棧中協(xié)議和層次的對應(yīng)關(guān)系正確的是（

）

A.TFTPTelnetUDPTCPARP

B.RIPTelnetUDPTCPARP

C.HTTPSNMPTCPUDPIP

√

D.SMTPFTPUDPTCPIP

PING發(fā)出的是（

）類型的消息，其報文封裝在（

）協(xié)議數(shù)據(jù)單元中傳送。（1）.

A.TCP請求

B.TCP響應(yīng)

C.ICMP請求與響應(yīng)

√

D.ICMP源點抑制（2）.

A.IP

√

B.TCP

C.UDP

D.PPPPING用于測試網(wǎng)絡(luò)連接量的程序。Ping發(fā)送一個ICMP（InternetControlMessagesProtocol）即因特網(wǎng)信報控制協(xié)議；回聲請求消息給目的地并報告是否收到所希望的ICMPecho（ICMP回聲應(yīng)答）。它是用來檢查網(wǎng)絡(luò)是否通暢或者網(wǎng)絡(luò)連接速度的命令。ICMP的數(shù)據(jù)封裝在IP報文中傳送。19.在異步通信中，每個字符包含1位起始位、7位數(shù)據(jù)位和2位終止位，若每秒鐘傳送500個字符，則有效數(shù)據(jù)速率為（

）

A.500b/s

B.700b/s

C.3500b/s

√

D.5000b/s由于每個字符能傳送7為有效數(shù)據(jù)位，每秒能傳送有效數(shù)據(jù)位為：500*7b/s=3500b/s20.以下IP地址中，屬于網(wǎng)絡(luò)10.110.12.29/24的主機IP的（

）

A.

B.0

√

C.10.110.12.31

D.2子網(wǎng)掩碼為24，說明IP地址中有27位表示網(wǎng)絡(luò)位，剩下5位表示主機位，5位表示主機位，即每個子網(wǎng)一共有25-2=30個可用IP地址，而本題的IP地址的網(wǎng)絡(luò)號為：，該網(wǎng)絡(luò)中的可用IP地址范圍是~1，其中1表示子網(wǎng)廣播地址。21.如果防火墻關(guān)閉了TCP和UDP端口21、25和80，則可以訪問該網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用是（

）

A.FTP

B.Web

C.SMTP

√

D.TelnetFTP的控制端口為21，Web的Http端口為80，SMTP的端口號為25，Telnet端口號為23。22.（

）不屬于數(shù)字簽名的主要功能。

A.保證信息傳輸?shù)耐暾?/p>

B.防止數(shù)據(jù)在傳輸過程中被竊取

√

C.實現(xiàn)發(fā)送者的身份認證

D.防止交易者事后抵賴對報文的簽名數(shù)字簽名的主功能：保證數(shù)據(jù)的完整性，實現(xiàn)身份的不可否認性，身份的確認性。機密性是由加密功能實現(xiàn)。23.防火墻不能實現(xiàn)（

）的功能。

A.過濾不安全的服務(wù)

B.控制對特殊站點的訪問

C.防止內(nèi)網(wǎng)病毒傳播

√

D.限制外部網(wǎng)對內(nèi)部網(wǎng)的訪問防火墻一般用于網(wǎng)絡(luò)邊界區(qū)，實現(xiàn)內(nèi)網(wǎng)，外網(wǎng)之間通信的控制。內(nèi)網(wǎng)的通信可以直接通信，無需經(jīng)過防火墻。24.DDOS（DistributedDenialofService）攻擊的目的是（

）

A.竊取賬戶

B.遠程控制其他計算機

C.篡改網(wǎng)絡(luò)上傳輸?shù)男畔?/p>

D.影響網(wǎng)絡(luò)提供正常的服務(wù)

√DoS是DenialofService的簡稱，即拒絕服務(wù)，造成DoS的攻擊行為被稱為DoS攻擊，其目的是使計算機或網(wǎng)絡(luò)無法提供正常的服務(wù)。

分布式拒絕服務(wù)（DDoS:DistributedDenialofService）攻擊指借助于客戶服務(wù)器技術(shù)，將多個計算機聯(lián)合起來作為攻擊平臺，對一個或多個目標發(fā)動DDoS攻擊，從而成倍地提高拒絕服務(wù)攻擊的威力。25.軟件著作權(quán)中翻譯權(quán)是指（

）的權(quán)利。

A.將原軟件從一種自然語言文字轉(zhuǎn)換成另一種自然語言文字

√

B.將原軟件從一種程序設(shè)計語言轉(zhuǎn)換成另一種程序設(shè)計語言

C.軟件著作權(quán)人對其軟件享有的以其它各種語言文字形式再表現(xiàn)

D.對軟件的操作界面或者程序中涉及的語言文字翻譯成另一種語言文字軟件著作權(quán)中翻譯權(quán)是指：將原軟件從一種自然語言文字轉(zhuǎn)換成另一種自然語言文字的權(quán)利。26.章銘購買了一張有注冊商標的正版軟件光盤，擅自將其復(fù)制出售，則該行為侵犯了該軟件開發(fā)商的（

）

A.財產(chǎn)所有權(quán)

B.商標權(quán)

C.物權(quán)

D.知識產(chǎn)權(quán)

√知識產(chǎn)權(quán)：是指人們基于自己的智力活動創(chuàng)造的成果和經(jīng)營管理活動中的經(jīng)驗、知識而依法享有的權(quán)利。分為：工業(yè)產(chǎn)權(quán)、著作權(quán)（版權(quán)）。

本題章銘擅自復(fù)制出售相關(guān)的光盤，是侵犯了軟件公司的知識產(chǎn)權(quán)27.當軟件交付運行后，（

）階段引入的錯誤所需的修復(fù)代價最高。

A.需求分析

√

B.概要設(shè)計

C.詳細設(shè)計

D.編碼早期的問題沒有被發(fā)現(xiàn)產(chǎn)生的修復(fù)代價高。本題中需求分析階段早于其它階段，所以本題應(yīng)該是需求分析階段的問題的修復(fù)代價最高。某教務(wù)系統(tǒng)由模塊A提供成績給模塊B，模塊B計算平均成績、最高分和最低分，然后將計算結(jié)果返回給模塊A，模塊C對課程信息進行增刪改查，則模塊B在軟件結(jié)構(gòu)圖中屬于（35）模塊，模塊C的內(nèi)聚類型為（36）。（1）.

A.傳入

B.傳出

C.變換

√

D.協(xié)調(diào)（2）.

A.邏輯內(nèi)聚

B.信息內(nèi)聚

C.過程內(nèi)聚

D.功能內(nèi)聚

√系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖中的模塊：

原子模塊：在系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖中通常指不能再分割的底層模塊。

傳入模塊：從下屬模塊取得數(shù)據(jù)，進行某些處理，再將其結(jié)果傳給上級模塊。在此，將它傳送的數(shù)據(jù)流稱為邏輯輸入數(shù)據(jù)流。

傳出模塊：從上級模塊獲得數(shù)據(jù)，進行某些處理，再將其結(jié)果傳給下屬模塊。在此，將它傳送的數(shù)據(jù)流稱為邏輯輸出數(shù)據(jù)流。

變換模塊：也叫加工模塊。是從上級模塊獲得數(shù)據(jù)，進行特定的處理，將其轉(zhuǎn)換為其他形式，再傳回上級模塊，它所加工的數(shù)據(jù)流叫做變換數(shù)據(jù)流。

協(xié)調(diào)模塊：對所有下屬模塊進行協(xié)調(diào)和管理的模塊。在一個好的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖中，協(xié)調(diào)模塊應(yīng)在較高層出現(xiàn)。

聚合：

偶然聚合：模塊完成的動作之間沒有任何關(guān)系，或者僅僅是一種非常松散的關(guān)系。

邏輯聚合：模塊內(nèi)部的各個組成在邏輯上具有相似的處理動作，但功能用途上彼此無關(guān)。

時間聚合：模塊內(nèi)部的各個組成部分所包含的處理動作必須在同一時間內(nèi)執(zhí)行。

過程聚合：模塊內(nèi)部各個組成部分所要完成的動作雖然沒有關(guān)系，但必須按特定的次序執(zhí)行。

通信聚合：模塊的各個組成部分所完成的動作都使用了同一個數(shù)據(jù)或產(chǎn)生同一輸出數(shù)據(jù)。

順序聚合：模塊內(nèi)部的各個部分，前一部分處理動作的最后輸出是后一部分處理動作的輸入。

功能聚合：模塊內(nèi)部各個部分全部屬于一個整體，并執(zhí)行同一功能，且各部分對實現(xiàn)該功能都比不可少。

本題中模塊C是實現(xiàn)數(shù)據(jù)的增刪改查的功能，按照題意應(yīng)該屬于功能聚集。28.以下關(guān)于進度管理工具甘特圖的敘述中，不正確的是（

）

A.能清晰地表達每個任務(wù)的開始時間、結(jié)束時間和持續(xù)時間

B.能清晰地表達任務(wù)之間的并行關(guān)系

C.不能清晰地確定任務(wù)之間的依賴關(guān)系

D.能清晰地確定影響進度的關(guān)鍵任務(wù)

√Gannt圖中橫坐標表示時間（如時、天、周、月和年等），縱坐標表示任務(wù)。圖中的水平線段表示任務(wù)的進度安排，線段的起點和終點對應(yīng)于橫坐標上的時間分別表示該任務(wù)的開始時間和結(jié)束時間，線段的長度表示完成該任務(wù)所需的時間。Gannt圖能清晰地描述每個任務(wù)從何時開始、到何時結(jié)束以及各個任務(wù)之間的并行性。但是它不能清晰地反映出各任務(wù)之間的依賴關(guān)系，難以確定整個項目的關(guān)鍵所在，也不能反映出計劃中有潛力的部分。29.某電商企業(yè)使用信息系統(tǒng)來進行產(chǎn)品和訂單的管理，那么該系統(tǒng)應(yīng)該是（

）

A.面向作業(yè)處理的系統(tǒng)

√

B.面向管理控制的系統(tǒng)

C.面向決策計劃的系統(tǒng)

D.面向數(shù)據(jù)匯總的系統(tǒng)題中信息系統(tǒng)是進行產(chǎn)品和訂單的管理，是針對作業(yè)的系統(tǒng)，屬于面向作業(yè)處理的系統(tǒng)。30.以下不屬于信息系統(tǒng)軟件結(jié)構(gòu)組成部分的是（

）

A.操作系統(tǒng)

B.通信網(wǎng)絡(luò)

√

C.數(shù)據(jù)庫

D.管理軟件計算機軟件系統(tǒng)包括系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件兩大部分。系統(tǒng)軟件有計算機操作系統(tǒng)、各種計算機語言編譯或解釋軟件、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)等；應(yīng)用軟件可分為通用應(yīng)用軟件和管理專用軟件兩類：通用應(yīng)用軟件如圖像處理、圖像處理、統(tǒng)計分析軟件等；管理軟件如管理數(shù)據(jù)分析軟件、管理模型庫軟件、各種問題處理軟件等。31.以下關(guān)于信息系統(tǒng)開發(fā)方法的說法中，不正確的是（

）

A.結(jié)構(gòu)化分析與設(shè)計法是結(jié)構(gòu)化、模塊化、自頂向下對系統(tǒng)進行分析和設(shè)計

B.原型方法是先快速給出一個模型，然后與用戶反復(fù)協(xié)商修改

C.面向?qū)ο蠓椒ㄊ菑慕Y(jié)構(gòu)組織角度模擬客觀世界

D.系統(tǒng)開發(fā)的重心在設(shè)計實現(xiàn)階段而不是調(diào)查分析階段

√結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析與設(shè)計方法（SSA&D）

基本思想是：用系統(tǒng)的思想，系統(tǒng)工程的方法，按用戶至上的原則，結(jié)構(gòu)化、模塊化、自頂向下對信息系統(tǒng)進行分析與設(shè)計；嚴格區(qū)分工作階段，每階段有任務(wù)和結(jié)果；強調(diào)系統(tǒng)開發(fā)過程的整體性和全局性；系統(tǒng)開發(fā)過程工程化，文檔資料標準化原型方法。

基本思想是：憑借著系統(tǒng)分析人員對用戶要求的理解，在軟件環(huán)境支持下，快速地給出一個實實在在的模型（或稱為原型、雛形），然后與用戶反復(fù)協(xié)商修改，最終形成實際系統(tǒng)。

面向?qū)ο蟮拈_發(fā)方法（OO）

面向?qū)ο蠓椒ㄊ菑慕Y(jié)構(gòu)組織角度模擬客觀世界。

出發(fā)點和基本原則是：盡可能模擬人類習(xí)慣的思維方式，使開發(fā)軟件的方法與過程盡可能接近人類認識世界、解決問題的方法與過程；更好的復(fù)用性；關(guān)鍵在于建立一個全面、合理、統(tǒng)一的模型；分析、設(shè)計、實現(xiàn)三個階段，界限不明確。32.以下不屬于系統(tǒng)設(shè)計階段任務(wù)的是（

）

A.總體設(shè)計

B.程序設(shè)計

√

C.模塊結(jié)構(gòu)設(shè)計

D.詳細設(shè)計程序設(shè)計屬于實施階段的任務(wù)。33.以下關(guān)于信息系統(tǒng)項目的說法中，不正確的是（

）

A.信息系統(tǒng)項目的目標明確，任務(wù)邊界清晰

√

B.信息系統(tǒng)開發(fā)過程中客戶需求會隨項目進展而變化

C.信息系統(tǒng)項目是智力密集、勞動密集型項目

D.項目成員結(jié)構(gòu)、責任心和能力對信息系統(tǒng)項目的質(zhì)量有決定性影響信息系統(tǒng)項目獨有的特點：

項目的目標不精確、任務(wù)邊界模糊、質(zhì)量要求主要由項目團隊定義。

開發(fā)過程中，客戶的需求不斷被激發(fā)、不斷地被進一步明確、客戶需求隨項目進展而變化、項目的進度、費用等計劃會不斷更改。

信息系統(tǒng)項目是智力密集、勞動密集型項目，受人力資源影響最大，項目團隊的結(jié)構(gòu)、責任心和穩(wěn)定性對項目的質(zhì)量和是否成功有決定性的影響。34.以下①~⑥中屬于項目管理知識領(lǐng)域的是（

）

①項目范圍管理

②項目時間管理

③項目成本管理

④項目質(zhì)量管理

⑤項目風(fēng)險管理

⑥項目采購管理

A.①②③

B.①②③④

C.①②③④⑤

D.①②③④⑤⑥

√PMBOK9個知識領(lǐng)域

項目范圍管理：要保證項目成功地完成所要求的全部工作，而且只完成所要求的工作。

項目時間管理：要保證項目按時完成。

項目成本管理：要保證項目在批準的預(yù)算內(nèi)完成。

項目質(zhì)量管理：要保證項目的完成能夠使需求得到滿足。

項目人力資源管理：盡可能有效地使用項目中涉及的人力資源。

項目溝通管理：保證適當、及時地產(chǎn)生、收集、發(fā)布、儲存和最終處理項目信息。

項目風(fēng)險管理：對項目的風(fēng)險進行識別、分析和響應(yīng)的系統(tǒng)化方法，包括使有利的事件機會和結(jié)果最大化和使不利的事件的可能和結(jié)果最小化。

項目采購管理：為到達項目范圍的要求，從外部企業(yè)獲得貨物和服務(wù)的過程。

項目綜合管理：保證項目中不同的因素能適當協(xié)調(diào)。35.以下不屬于項目成本管理的是（

）

A.資源計劃

B.成本預(yù)算

C.質(zhì)量保證

√

D.成本控制項目成本管理

要保證項目在批準的預(yù)算內(nèi)完成，包括：

資源計劃：決定為執(zhí)行項目活動所需要的資源的種類（人員、設(shè)備、材料）和數(shù)量。

成本估算：對于為了完成項目活動所需資源的成本進行估計。

成本預(yù)算：把估算的總成本分配到每一個工作活動中。

成本控制：控制項目預(yù)算的變更。36.以下不屬于數(shù)據(jù)字典的作用的是

A.列出數(shù)據(jù)元素

B.相互參照，便于系統(tǒng)修改

C.一致性和完整性檢驗

D.展示系統(tǒng)的處理邏輯

√數(shù)據(jù)字典是以特定格式記錄下來的、對系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流圖中各個基本要素（數(shù)據(jù)流、處理邏輯、數(shù)據(jù)存儲和外部實體）的內(nèi)容和特征所做的完整的定義和說明。是結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析的重要工具之一，是對數(shù)據(jù)流圖的重要補充和說明。

數(shù)據(jù)字典的作用：

按各種要求列表;

相互參照，便于系統(tǒng)修改;

由描述內(nèi)容檢索名稱;

一致性檢驗和完整性檢驗。37.系統(tǒng)分析過程的先后順序應(yīng)該為（

）

①現(xiàn)行系統(tǒng)的詳細調(diào)查

②提出新系統(tǒng)的邏輯模型

③需求分析

④編寫系統(tǒng)規(guī)格說明書

A.①②④③

B.①③④②

C.①③②④

√

D.①②③④系統(tǒng)分析的步驟：

（1）現(xiàn)行系統(tǒng)的詳細調(diào)查；

（2）在詳細調(diào)查的基礎(chǔ)上，進行需求分析；

（3）提出新系統(tǒng)的邏輯模型；

（4）編寫系統(tǒng)規(guī)格說明書。38.以下不屬于實體聯(lián)系圖基本成分的是（

）

A.實體

B.聯(lián)系

C.流程

√

D.屬性實體關(guān)系圖（E-R圖）是指以實體、關(guān)系和屬性三個基本概念概括數(shù)據(jù)的基本結(jié)構(gòu)，從而描述靜態(tài)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的概念模式，多用于數(shù)據(jù)庫概念設(shè)計。39.系統(tǒng)設(shè)計的目標包括（

）

①系統(tǒng)的可靠性

②較高的運行效率

③系統(tǒng)的可變更性

④系統(tǒng)的經(jīng)濟性

A.①②

B.①②④

C.①④

D.①②③④

√系統(tǒng)設(shè)計的目標：

系統(tǒng)的可靠性：是只保證系統(tǒng)正常工作的能力，這是對系統(tǒng)的基本要求，系統(tǒng)在工作時，應(yīng)當對所有可能發(fā)生的情況都予以考慮，并采取適當?shù)姆婪洞胧?，提高系統(tǒng)的可靠性。

較高的系統(tǒng)運行效率：體現(xiàn)在：處理能力、處理速度和響應(yīng)時間。

系統(tǒng)的可變更性：一個變更性好的系統(tǒng)，維護相對容易、生命周期較長。

系統(tǒng)的經(jīng)濟性：是指要考慮系統(tǒng)色收益與支出之間的比例關(guān)系，系統(tǒng)的設(shè)計不是去追求最佳的設(shè)計效果，而是一個尋求經(jīng)濟效益和系統(tǒng)產(chǎn)出平衡的可接受的設(shè)計方案的過程。40.以下不屬于系統(tǒng)詳細設(shè)計的是（

）

A.數(shù)據(jù)庫設(shè)計

B.輸入輸出設(shè)計

C.處理過程設(shè)計

D.模塊化結(jié)構(gòu)設(shè)計

√模塊結(jié)構(gòu)化設(shè)計應(yīng)屬于概要設(shè)計階段的內(nèi)容。41.模塊間聚合方式不包括（

）

A.偶然聚合

B.物理聚合

√

C.通信聚合

D.時間聚合聚合：

偶然聚合：模塊完成的動作之間沒有任何關(guān)系，或者僅僅是一種非常松散的關(guān)系。

邏輯聚合：模塊內(nèi)部的各個組成在邏輯上具有相似的處理動作，但功能用途上彼此無關(guān)。

時間聚合：模塊內(nèi)部的各個組成部分所包含的處理動作必須在同一時間內(nèi)執(zhí)行。

過程聚合：模塊內(nèi)部各個組成部分所要完成的動作雖然沒有關(guān)系，但必須按特定的次序執(zhí)行。

通信聚合：模塊的各個組成部分所完成的動作都使用了同一個數(shù)據(jù)或產(chǎn)生同一輸出數(shù)據(jù)。

順序聚合：模塊內(nèi)部的各個部分，前一部分處理動作的最后輸出是后一部分處理動作的輸入。

功能聚合：模塊內(nèi)部各個部分全部屬于一個整體，并執(zhí)行同一功能，且各部分對實現(xiàn)該功能都比不可少。42.以下不屬于系統(tǒng)實施階段任務(wù)的是（

）

A.系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計

√

B.軟件編制

C.硬件配置

D.人員培訓(xùn)系統(tǒng)實施是開發(fā)信息系統(tǒng)的最后一個階段。這個階段的任務(wù)，是實現(xiàn)系統(tǒng)設(shè)計階段提出的物理模型。具體任務(wù)包括：

硬件配置；

軟件編制；

人員培訓(xùn)；

數(shù)據(jù)準備。43.以下不屬于黑盒測試方法的是（

）

A.等價類劃分法

B.邊界值分析法

C.因果圖法

D.路徑覆蓋法

√黑盒測試有：等價類劃分、邊界值分析、錯誤推測法、因果圖、功能圖、判定表等。路徑覆蓋法屬于白盒測試。44.某公司要用一套新的訂單管理系統(tǒng)替換舊的系統(tǒng)，為實現(xiàn)平穩(wěn)轉(zhuǎn)換，公司決定先上線新系統(tǒng)的訂單統(tǒng)計報表摸塊，再逐步上線其它模塊。這種系統(tǒng)轉(zhuǎn)換方式屬于（

）

A.直接轉(zhuǎn)換

B.并行轉(zhuǎn)換

C.分段轉(zhuǎn)換

√

D.間接轉(zhuǎn)換直接轉(zhuǎn)換：在確定新系統(tǒng)運行準確無誤后，用新系統(tǒng)直接替換系統(tǒng)，終止舊系統(tǒng)運行，中間沒有過渡階段。這種方式最簡單最節(jié)省人員和設(shè)備費用，但風(fēng)險大，很有可能出現(xiàn)想不到的問題。這種方式不能用于重要的系統(tǒng)。

試點后直接轉(zhuǎn)換：前提是系統(tǒng)有一些相同的部分，如多個銷售點、多個倉庫;轉(zhuǎn)換時先選擇一個銷售點或倉庫作為試點，試點成功后，其他部分可同時進行直接轉(zhuǎn)換。這種方式風(fēng)險小，試點的部分可用來示范和培訓(xùn)其他部分的工作人員。

逐步轉(zhuǎn)換：其特點是分期分批地進行轉(zhuǎn)換。既避免直接轉(zhuǎn)換的風(fēng)險性，又避免了平行轉(zhuǎn)換時的費用大的問題。此方式的最大問題表現(xiàn)在接口的增加上。需要很好地處理新、舊系統(tǒng)之間的接口。在系統(tǒng)轉(zhuǎn)換過程中，要根據(jù)出現(xiàn)的問題進行修改、調(diào)試，因此也是新系統(tǒng)不斷完善的過程。

并行轉(zhuǎn)換：安排一段新、舊系統(tǒng)并行運行的時期。并行運行時間是業(yè)務(wù)內(nèi)容及系統(tǒng)運行狀況而定。直到新系統(tǒng)正常運行有保證時，才可停止舊系統(tǒng)運行。優(yōu)點是可以進行兩系統(tǒng)的對比，發(fā)現(xiàn)和改正新系統(tǒng)的問題，風(fēng)險小、安全、可靠。缺點是耗費人力和設(shè)備。45.IT系統(tǒng)管理主要作用是優(yōu)化IT部門的各類管理流程，其分類可以按系統(tǒng)類型和流程類型來分，如果按照流程類型來分，下面（

）不屬于流程分類劃分的依據(jù)。

A.側(cè)重于IT部門的管理

B.側(cè)重于業(yè)務(wù)部門的IT支持與日常作業(yè)

C.側(cè)重于IT信息檢索速度

√

D.側(cè)重于IT基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)按流程類型分類

①側(cè)重于IT部門的管理，從而保證能夠高質(zhì)量地為業(yè)務(wù)部門（客戶）提供IT服務(wù)。這一部分主要是對公司整個IT活動的管理，包括IT財務(wù)管理、服務(wù)級別管理、IT資源管理、能力管理、系統(tǒng)安全團里、新系統(tǒng)轉(zhuǎn)換、系統(tǒng)評價等職能。

②側(cè)重于業(yè)務(wù)部門IT支持及日常作業(yè)，從而保證業(yè)務(wù)部門（客戶）IT服務(wù)的可用性和持續(xù)性。這一部分主要是業(yè)務(wù)部門IT支持服務(wù)，包括IT日常作業(yè)管理、幫助服務(wù)臺管理、故障管理及用戶支持、性能及可用性保障等。

③側(cè)重于IT基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，主要是建設(shè)企業(yè)的局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)、Web架構(gòu)、Internet連接等。46.IT部門人員的管理中，涉及第三方的管理，在選擇外包商時，通常要審查其資格。下面選項中，不屬于資格范圍的是（

）

A.運行成本能力

√

B.技術(shù)能力

C.經(jīng)營管理能力

D.發(fā)展能力外包審查的指標

技術(shù)能力：外包商提供的信息技術(shù)產(chǎn)品的創(chuàng)新性、開放性、安全性、兼容性，是否擁有較高的占有率，能否實現(xiàn)信息數(shù)據(jù)的共享；是否信息技術(shù)方面的資格認證；是否有真正適合本企業(yè)業(yè)務(wù)的解決方案；信息系統(tǒng)的設(shè)計方案中是否應(yīng)用了穩(wěn)定、成熟的信息技術(shù)，是否體現(xiàn)了企業(yè)的理念；對大型設(shè)備的運維、管理經(jīng)驗和多系統(tǒng)整合能力；擁有對高新技術(shù)深入理解的技術(shù)專家和項目管理人員。

經(jīng)營管理能力：外包商的領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)、員工素質(zhì)、客戶數(shù)量、社會評價和項目管理水平，有良好運營管理能力的成功案例；團隊合作精神；客戶滿意度等。

發(fā)展能力：分析財務(wù)報告、年度報告、財務(wù)指標情況，了解其盈利能力；從事外包業(yè)務(wù)的時間和市場份額；技術(shù)費用支出情況等。47.系統(tǒng)用戶管理是IT領(lǐng)域的重要問題。一個企業(yè)的信息系統(tǒng)的用戶管理一定程度上影響企業(yè)的信息系統(tǒng)的實際使用效果。企業(yè)用戶管理的功能涉及很多因素，下列選項中，不在企業(yè)用戶管理功能考慮之列的是（

）

A.用戶使用效果管理

√

B.用戶賬號管理

C.企業(yè)外部用戶管理

D.用戶安全審計企業(yè)用戶管理的功能主要包括用戶賬戶管理、用戶權(quán)限管理、外部用戶管理和用戶安全審計。48.分布式環(huán)境下的系統(tǒng)管理是一個復(fù)雜的問題，采用分布式的系統(tǒng)管理可以解決很多問題，其優(yōu)越特性表現(xiàn)在多個方面，下面（

）不在這些優(yōu)越特性之列。

A.跨平臺管理

B.可擴展性和靈活性

C.軟件錯誤率用戶管理

√

D.可視化管理分布式環(huán)境中的管理系統(tǒng)能夠回應(yīng)管理復(fù)雜環(huán)境、提高管理生產(chǎn)率及應(yīng)用的業(yè)務(wù)價值，表現(xiàn)出優(yōu)越特性。

①跨平臺管理。包括WindowsNT、Windows2000和WindowsXP等，還包括適用于數(shù)據(jù)中心支持的技術(shù)的支持。

②可擴展性和靈活性。分布式環(huán)境下的管理系統(tǒng)可以支持超過1000個管理節(jié)點和數(shù)以千計的事件。支持終端服務(wù)和虛擬服務(wù)器技術(shù)，確保最廣闊的用戶群體能夠以最靈活的方式訪問系統(tǒng)。

③可視化管理?？梢暬芰梢允褂脩艄芾憝h(huán)境更快捷、更簡易。

④智能代理技術(shù)。每個需要監(jiān)視的系統(tǒng)上都要安裝代理，性能代理用于記錄和收集數(shù)據(jù)，然后在必要時發(fā)出關(guān)于該數(shù)據(jù)的報警。49.IT資源管理就是洞察所有的IT資產(chǎn)，并進行有效管理。IT資產(chǎn)管理的目的之一是為所有內(nèi)外部資源提供廣泛的發(fā)現(xiàn)和性能分析功能，實現(xiàn)資源的（

）

A.成本管控核撥

B.工具分類及應(yīng)用

C.合理使用和重部署

√

D.回收及再生利用IT資產(chǎn)管理

是洞察所有的IT資產(chǎn)（從PC服務(wù)器、UNIX服務(wù)器到主機軟件、生產(chǎn)經(jīng)營數(shù)據(jù)），并進行有效管理。

IT資源管理包括：為所有內(nèi)外部資源（包括臺式機、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、存儲設(shè)備）提供廣泛的發(fā)現(xiàn)和性能分析功能，實現(xiàn)資源的合理使用和重部署；提供整體軟件許可管理（目錄和使用），包括更復(fù)雜的數(shù)據(jù)庫和分布式應(yīng)用；提供合同和廠商管理，可以減少文案工作，如核對發(fā)票、控制租賃協(xié)議、改進并簡化談判過程；影響分析、成本分析和財政資產(chǎn)管理（包括ROI報表），為業(yè)務(wù)環(huán)境提供適應(yīng)性支持，降低操作環(huán)境成本。50.COBIT{ControlObjectivesforInformationandrelatedTechnology）是目前國際上通用信息系統(tǒng)審計的標準，由信息系統(tǒng)審計與控制協(xié)會1996年公布。是一個在國際上公認的、權(quán)威的安全與信息技術(shù)管理和控制的標準e該標準對IT資源進行了相關(guān)定義，下面（

）不屬于標準中定義的IT資源。

A.數(shù)據(jù)

B.應(yīng)用系統(tǒng)

C.設(shè)備和人員

D.基線配置

√COBIT中定義的IT資源：

數(shù)據(jù)、應(yīng)用系統(tǒng)、技術(shù)、設(shè)備、人員。51.軟件分發(fā)管理是基礎(chǔ)架構(gòu)管理的重要組成部分，可以提高IT維護的自動化水平，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部軟件使用標準化，減少維護IT資源的費用。下列選項中，（

）不屬于軟件分發(fā)管理工作內(nèi)容。

A.軟件部署

B.編碼與測試

√

C.安全補丁分發(fā)

D.遠程管理和控制軟件分發(fā)管理

是基礎(chǔ)架構(gòu)管理的重要組成部分，可以提高IT維護的自動化水平，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部軟件使用標準化，并且大大減少維護IT資源的費用。

其任務(wù)：軟件部署、安全補丁分發(fā)、遠程管理和控制。52.主機故障時通常需要啟用系統(tǒng)備份進行恢復(fù)。根據(jù)所提供的備份類型不同，主機服務(wù)上有三種重啟模式。下列選項中，（

）不屬于這三種重啟模式。

A.無負載啟動

√

B.熱重啟

C.冷重啟

D.暖重啟主機故障恢復(fù)通常需要啟用系統(tǒng)備份進行。

熱重啟：恢復(fù)時間最快，最難實現(xiàn)，需要熱備。

暖重啟：恢復(fù)時間較熱重啟長，降低了備份部件成本。

冷重啟：備份部件對故障部件的運行狀態(tài)一無所知，備份部件只能從初始化狀態(tài)開始。53.問題管理和控制的目標主要體現(xiàn)在三點。下列選項中，（

）不在問題管理和控制目標的三點內(nèi)容之列。

A.將由IT基礎(chǔ)架構(gòu)中的錯誤引起的故障和問題對業(yè)務(wù)的影響降到最低限度

B.找出出現(xiàn)故障和問題的根本原因，防止再次發(fā)生與這些錯誤有關(guān)的故障

C.運行周期降到最低限度

√

D.實施問題預(yù)防，在故障發(fā)生之前發(fā)現(xiàn)和解決有關(guān)問題問題管理和控制的目標

將由IT基礎(chǔ)架構(gòu)中的錯誤引起的故障和問題對業(yè)務(wù)的影響降到最低限度。找出出現(xiàn)故障和問題的根本原因，防止再次發(fā)生與這些錯誤有關(guān)的故障。實施問題預(yù)防，在故障發(fā)生之前發(fā)現(xiàn)和解決有關(guān)問題。54.信息系統(tǒng)的安全保障能力取決于信息系統(tǒng)所采取的安全管理措施的強度和有效性，備份策略是這些措施中的一項。下列不屬于備份策略的是（

）

A.磁帶備份

√

B.完全備份

C.差異備份

D.增量備份磁帶備份，是基于介質(zhì)的分類。55.管理安全是使用管理的手段對系統(tǒng)進行安全保護。運行管理是過程管理，是實現(xiàn)全網(wǎng)安全和動態(tài)安全的關(guān)鍵。下列選項中，（

）不屬于運行管理的內(nèi)容。

A.出入管理

B.終端管理

C.系統(tǒng)開發(fā)人員管理

√

D.信息管理運行管理是過程管理，是實現(xiàn)全網(wǎng)安全和動態(tài)安全的關(guān)鍵。

運行管理的內(nèi)容包括：出入管理、終端管理、信息管理。56.計算機系統(tǒng)性能評價技術(shù)是按照一定步驟，選用一定的度量項目，通過建模和實驗，對計算機的性能進行測試并對測試結(jié)果作出解釋的技術(shù)。反映計算機系統(tǒng)負載和工作能力的常用指標主要有三類。下列說法中，（

）不在這三類指標之列。

A.系統(tǒng)響應(yīng)時間

B.系統(tǒng)吞吐率

C.資源利用率

D.平均維護時間

√映計算機負載和工作能力的常用指標

系統(tǒng)響應(yīng)能力：指計算機系統(tǒng)完成某一任務(wù)（程序）所花費的時間。

系統(tǒng)吞吐率：

是指單位時間內(nèi)的工作量。

處理器的吞吐率是按每秒處理多少百萬條指令（MIPS或者MFLOPS）●來度量的。

在線事務(wù)處理系統(tǒng)的吞吐率是按每秒處理多少事務(wù)（TPS）。

通信網(wǎng)絡(luò)的吞吐率是指每秒傳輸多少數(shù)據(jù)報文（PPS）或多少數(shù)據(jù)位（BPS）。

資源利用率：

資源利用率以系統(tǒng)資源處于忙狀態(tài)的時間為度量標準。57.系統(tǒng)性能的評價方法中，排隊模型包括三個部分，下列選項（

）不在這三部分之列。

A.輸出流

√

B.輸入流

C.排隊規(guī)則

D.服務(wù)機構(gòu)排隊模型包括三個部分：

輸入流：指各種類型的顧客按什么樣的規(guī)則到來。

排隊規(guī)則：對于來的顧客按怎樣的規(guī)則次序接受服務(wù)。

服務(wù)機構(gòu)：指同一時刻有多少服務(wù)設(shè)備可接納顧客，為每一個顧客需要服務(wù)多少時間。58.在系統(tǒng)性能評價中對系統(tǒng)能力的管理涉及到設(shè)計和構(gòu)建能力數(shù)據(jù)庫。規(guī)劃和構(gòu)建能力數(shù)據(jù)庫時應(yīng)當考慮多方面問題，下列說法中，（

）不在應(yīng)當考慮的范圍之列。

A.用于集中式數(shù)據(jù)存儲的硬件和軟件的可用性

B.指定專人負責能力數(shù)據(jù)庫的更新和維護，其他人只有查閱權(quán)限

C.定期對能力數(shù)據(jù)庫的內(nèi)容進行審查和核對

D.平均維護時間一定要限定在毫秒級之內(nèi)

√能力數(shù)據(jù)庫是成功實施能力管理流程的基礎(chǔ)。能力管理需要將管理流程中采集到的各類與系統(tǒng)運營有關(guān)的數(shù)據(jù)存入能力數(shù)據(jù)庫中。這些數(shù)據(jù)庫主要包括技術(shù)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、資源利用情況數(shù)據(jù)、服務(wù)數(shù)據(jù)以及財務(wù)數(shù)據(jù)。

規(guī)劃和構(gòu)建能力管理數(shù)據(jù)庫時，應(yīng)當考慮如下問題：

（1）用于集中式數(shù)據(jù)存儲的硬件和軟件的可用性；

（2）指定專人負責能力數(shù)據(jù)庫的更新和維護，其他人只有查閱權(quán)限;

（3）定期對能力數(shù)據(jù)庫的內(nèi)容進行審查和核對。59.信息系統(tǒng)成本的構(gòu)成中不包括（

）

A.輸出成本

√

B.系統(tǒng)運行環(huán)境和設(shè)施費用

C.系統(tǒng)開發(fā)成本

D.系統(tǒng)運行和維護成本信息系統(tǒng)的成本主要根據(jù)系統(tǒng)在開發(fā)、運行、維護、管理、輸出等方面的資金耗費以及人力、能源的消耗和使用來確定。簡單地說，系統(tǒng)成本構(gòu)成有：系統(tǒng)運行環(huán)境及設(shè)施費用、系統(tǒng)開發(fā)成本、系統(tǒng)運行與維護成本。60.信息系統(tǒng)經(jīng)濟效益評價方法中，不包括下列選項中的（

）

A.投入產(chǎn)出分析法

B.分布均值計算法

√

C.成本效益分析法

D.價值工程方法信息系統(tǒng)經(jīng)濟效益評價的方法

投入產(chǎn)出分析法：

主要是采用投入產(chǎn)出表；根據(jù)系統(tǒng)的實際資源分配和流向，列出系統(tǒng)的所有投入和產(chǎn)出，并制成二維表的形式。

該方法適用于從系統(tǒng)角度對系統(tǒng)做經(jīng)濟性分析，因其數(shù)據(jù)來源一般為系統(tǒng)硬指標，如設(shè)備、數(shù)據(jù)庫、人員的消耗費用等。

成本效益分析法：

即用一定的價格，分析測算系統(tǒng)的效益和成本，從而計算系統(tǒng)的凈收益，以判斷該系統(tǒng)在經(jīng)濟上的合理性。

這種方法的分析結(jié)果比較直觀，易于理解和接受，操作起來相對容易。

價值工程方法：

價值工程的基本方程式可以簡單表述為：一種產(chǎn)品的價值（V）等于其功能（F）與成本（C）之比，即V=F/C。

由方程可知，價值是功能與成本的綜合反映。

信息系統(tǒng)要獲得最佳經(jīng)濟效益，必須使得方程式中的功能和費用達到最佳配合比例。V>=1只是表示方案的可行，并不代表方案為最優(yōu)。61.信息系統(tǒng)評價的主要方法有四類，它們是:專家評估法、技術(shù)經(jīng)濟評估法、模型評估法及系統(tǒng)分析法。靈敏度分析法屬于（

）

A.專家評估法

B.技術(shù)經(jīng)濟評估法

C.統(tǒng)分析法

√

D.模型評估法Thepurposeofaprogrammingsystemistomakeacomputereasytouse.Todothis,itfurnisheslanguagesandvariousfacilitiesthatareinfactprogramsinvokedandcontrolledbylanguagefeatures.Butthesefacilitiesareboughtataprice:theexternaldescriptionofaprogrammingsystemistentotwentytimesaslargeastheexternaldescriptionofthecomputersystemitself.Theuserfindsitfareasiertospecifyanyparticularfunction,buttherearefarmoretochoosefrom,andfarmoreoptionsandformatstoremember.Easeofuseisenhancedonlyifthetimegainedinfunctionalspecificationexceedsthetimelostinlearning,remembering,andsearchingmanuals.Withmodernprogrammingsystemsthisgaindoesexceedthecost,butinrecentyearstheratiooffaintocostseemstohavefallenasmoreandmorecomplex（

）havebeenadded.

Becauseeaseofuseisthepurpose,thisradiooffunctiontoconceptualcomplexityistheultimatetestofsystemdesign.Neitherfunctionalonenorsimplicityalone（

）agooddesign.

Thispointiswidelymisunderstood.Function,andnotsimplicity,hasalwaysbeenthemeas