品質(zhì)管理培訓(xùn)心得（32篇）

品質(zhì)管理培訓(xùn)心得篇1

通過(guò)—教授的安全知識(shí)培訓(xùn)，對(duì)于安全生產(chǎn)有了更深的理解：

為了加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，防止和減少生產(chǎn)安全事故，保障人民

群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，應(yīng)遵守安全生產(chǎn)法。安全生

產(chǎn)管理，始終堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的方針。在正常生產(chǎn)組織過(guò)

程中必須遵守有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，建

立、健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度，完善安全生產(chǎn)條件，確保安全生產(chǎn)。

獲得安全生產(chǎn)保障的權(quán)利，并應(yīng)當(dāng)依法履行安全生產(chǎn)方面的義務(wù)。

靈活應(yīng)用安全管理的五種手段；督促，檢查，落實(shí)本單位的安全生

產(chǎn)工作，及時(shí)消除生產(chǎn)安全事故隱患；組織制定并實(shí)施本單位的生

產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案；及時(shí)、如實(shí)報(bào)告生產(chǎn)安全事故。

對(duì)從業(yè)人員的要求：進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行四級(jí)

安全教育，保證從業(yè)人員具備必要的安全生產(chǎn)知識(shí)，熟悉有關(guān)的安

全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能。未

經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)合格的從業(yè)人員，不得上崗作業(yè)。在采用新

工藝、新技術(shù)、新材料或者使用新設(shè)備，必須了解、掌握其安全技

術(shù)特性，采取有效的安全防護(hù)措施，并對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行專門(mén)的安全

生產(chǎn)教育和培訓(xùn)。

對(duì)本單位的特種作業(yè)人員必須按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定經(jīng)專門(mén)的安全

作業(yè)培訓(xùn)，取得特種作業(yè)操作資格證書(shū)，方可上崗作業(yè)。對(duì)于新建、

改建、擴(kuò)建工程項(xiàng)目的安全設(shè)施，必須與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)

施工、同時(shí)投入生產(chǎn)和使用。要求從業(yè)人員嚴(yán)格執(zhí)行本單位的安全

生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程；并向從業(yè)人員如實(shí)告知作業(yè)場(chǎng)所和

工作崗位存在的危險(xiǎn)因素、防范措施以及事故應(yīng)急措施。

作為安全員應(yīng)當(dāng)根據(jù)本車(chē)間生產(chǎn)特點(diǎn)，對(duì)安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行經(jīng)

常性檢查，每天的工作應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，應(yīng)當(dāng)

立即處理；不能處理的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告本單位有關(guān)負(fù)責(zé)人。檢查及

處理情況應(yīng)當(dāng)記錄在案。通過(guò)安全培訓(xùn)教育，運(yùn)用心理學(xué)，使員工

提高安全技能，安全意識(shí)，消除僥幸心理，杜絕違章行為。

新的安全管理理念：.教授介紹了一些新的安全管理理念，從歷

史學(xué)角度闡述了安全哲學(xué)的概念；系統(tǒng)化安全；本質(zhì)化安全；安全

系統(tǒng)理論；控制論原理；信息論原理；行為科學(xué)原理；激勵(lì)理論；

事故系統(tǒng)要素；影響人的安全行為的因素；人的安全素質(zhì)分析；事

故心理學(xué)；事故損失分析；現(xiàn)代安全管理技術(shù)；安全管理的科學(xué)手

段；安全評(píng)價(jià)等方面的內(nèi)容。這些新的安全管理理念給人耳目一新

的感覺(jué)，我作為安全員更要迅速提高自身的安全技能，把這些新的

管理技術(shù)和方法，在實(shí)際工作中進(jìn)行靈活運(yùn)用。堅(jiān)持以人為本，強(qiáng)

化管理，盡可能地提高本質(zhì)化安全，提高全員安全意識(shí)，規(guī)范人的

不安全行為，杜絕各種習(xí)慣性違章行為，消除安全隱患，盡自己最

大的努力為員工提供一個(gè)良好文明，安全的生產(chǎn)環(huán)境。做好單位安

全生產(chǎn)的安全保障工作。

品質(zhì)管理培訓(xùn)心得篇2

從5年的品質(zhì)管理工作中總結(jié)出了以下的品質(zhì)部門(mén)的日常工作.

希望與大家一起探討！在之前我想首先和大家討論品質(zhì)部這個(gè)職能部

門(mén)的產(chǎn)生理論上或理想狀態(tài)，企業(yè)內(nèi)品質(zhì)部是否是一個(gè)多余的部門(mén)，

因?yàn)槿绻绊懏a(chǎn)品質(zhì)量的因素一一人、機(jī)、物、法、環(huán)均完美，整

個(gè)生產(chǎn)過(guò)程不應(yīng)有不良品產(chǎn)生。然而，在實(shí)際運(yùn)作中并沒(méi)有絕對(duì)完

美的東西。不論是人、機(jī)器還是工藝、材料，甚至環(huán)境都部可能部

存在問(wèn)題。因此，不良品的存在就成為必然，而專門(mén)從事將不良品

從合格品檢出的檢驗(yàn)人員也就會(huì)應(yīng)運(yùn)而生。

另一方面，在制造過(guò)程中出現(xiàn)或多或少的不良品時(shí)，每個(gè)老板

都希望其操作員、技術(shù)員能找到造成不良品的原因，以便采取有效

措施，避免再犯錯(cuò),這種想法是非常實(shí)際的，因?yàn)榻档筒涣计仿示?/p>

意味能獲得更高的利潤(rùn)。然而如何才能實(shí)現(xiàn)這一愿望呢？首先這需

要找出不良原因，才能采取相應(yīng)措施。而影響產(chǎn)品質(zhì)量因素?zé)o非就

是人、機(jī)、物、法、環(huán)五個(gè)方面，正因?yàn)橛绊懙囊蛩囟嗖乓_定到

底是哪個(gè)因素。如果所有因素是人造成，那么他會(huì)公正地去分析、

去找真正的原因。然而事實(shí)上，在制造業(yè)這五個(gè)方面的因素是由不

同部門(mén)承擔(dān)的，在產(chǎn)品機(jī)制造工藝復(fù)雜到一定程度的情況下，往往

哪一個(gè)部門(mén)都不會(huì)承認(rèn)自己有問(wèn)題。所以要找真正原因、解決問(wèn)題

就不是一件簡(jiǎn)單的事。嚴(yán)格意義上講，要公正地去分析原因、找到

解決的方法，只有承擔(dān)全部責(zé)任的總經(jīng)理或老板親自參與，才能平

衡各部門(mén)之間的矛盾。可老板、總經(jīng)理又不可能那么專業(yè)，不可能

有那么多精力。如何解決這一矛盾？這就產(chǎn)生一個(gè)職能部門(mén)：它既

不直接參與人、機(jī)、物、法、環(huán)的執(zhí)行工作，又要承擔(dān)這五個(gè)方面

的管理責(zé)任；既要懂管理，又要懂技術(shù)。這樣才能代替老板或總經(jīng)

理以公正的心態(tài)去平衡人、機(jī)、物、法、環(huán)的矛盾，這個(gè)部門(mén)就是

品質(zhì)部或品質(zhì)工程部。

為什么說(shuō)人、機(jī)、物、法、環(huán)這五個(gè)因素承擔(dān)責(zé)任的人或不直

接參與執(zhí)行而承擔(dān)責(zé)任的人才能公平地去分析呢？因?yàn)閺男袨閷W(xué)上

來(lái)說(shuō)，人的本性是不愿意承擔(dān)責(zé)備的。特別在不良率高、上面壓力

大，產(chǎn)品、制造工藝復(fù)雜的情況下，這種部愿程度更明顯。所以，

將造成不良品責(zé)任向外推，就是很自然的事。也許有人會(huì)說(shuō)這是不

健康的心態(tài)，其實(shí)在沒(méi)有約束的情況下，人的本性本身就有很多陰

暗的地方。如何最大限度地壓制這種不健康心態(tài)？就需要一個(gè)公正

的人或一個(gè)公正的部門(mén)來(lái)平衡。對(duì)于總經(jīng)理或老板的公正心態(tài)一般

是不容置疑的，因?yàn)橐运麄兊淖陨砝?，他們不可能故意推諉，?/p>

樣只會(huì)損壞自身利益。至于不直接參與人、機(jī)、物、法、環(huán)執(zhí)行的

品質(zhì)部，如果其直接向總經(jīng)理或老板負(fù)責(zé)，它也必承擔(dān)人、機(jī)、物、

法、環(huán)的管理責(zé)任，必須使這些因素受控制，并保持在相對(duì)穩(wěn)定的

狀態(tài)。因此，當(dāng)這些因素發(fā)生偏移產(chǎn)生不良品時(shí)，它就會(huì)較公正地

去找原因，去平衡那些不健康的推諉心態(tài)，否則它也不好向總經(jīng)理

或老板交代。所以在某種意義上，品質(zhì)部就是總經(jīng)理或老板控制不

良品主要管理工具C

一：文件的管控（包括了供應(yīng)商/客戶等外來(lái)文件）

以5年的品質(zhì)工作經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合實(shí)際遇到的問(wèn)題，以及稽核與被

稽核的經(jīng)歷，總結(jié)出：品質(zhì)部門(mén)的工作是否合格（不用優(yōu)秀），單

看文件夾的名稱與放置保管的整潔、條理乂及分類的合理性就可以

得出初步的判斷。從管理的角度來(lái)放大：就是5s的工作是否切實(shí)的

執(zhí)行，品質(zhì)部門(mén)的5s執(zhí)行狀況直接反映了公司整體的狀況！（這里

談的不是個(gè)案，是整體而言）

文件的整潔與條理：文件夾是否有明確的編號(hào)與名稱，是否可

以一眼看去就可以找出需要的資料，是否名稱與內(nèi)容一致，并且有

合理的歸類。文件夾是否有明確的放置，有無(wú)錯(cuò)亂。

工作環(huán)境臟、丸、雜、差，你如何保證產(chǎn)品的品質(zhì)？自己的部

門(mén)都如此，如何要求兄弟部門(mén)！

二：表單的填寫(xiě)與歸檔

品質(zhì)部門(mén)的表單是品質(zhì)追溯和及品質(zhì)改善的依據(jù)，物是高層管

理了解產(chǎn)品生產(chǎn)狀況信息來(lái)源，涉及兩大類：品質(zhì)記錄表單異常報(bào)

告單品質(zhì)記錄表單：如何讓你的檢驗(yàn)員正確填寫(xiě)表單不是一個(gè)簡(jiǎn)單

的問(wèn)題！不要笑，表單涉及的相關(guān)項(xiàng)目是否完全和正確的填寫(xiě)，并

沒(méi)有錯(cuò)誤說(shuō)來(lái)簡(jiǎn)單，但在實(shí)際的操作中，很多公司都有1。存在，不

需要填寫(xiě)的項(xiàng)目必須有刪除線，要求填寫(xiě)10個(gè)項(xiàng)目/數(shù)據(jù)的，往往

有缺漏。該填寫(xiě)的地方卻留空，特別是制程異常相關(guān)的表單。你可

以看看你們公司的表單是否有上述現(xiàn)象。是否填寫(xiě)完全并正確？

異常處理的表單：是品質(zhì)部門(mén)的工作重點(diǎn)。如何填寫(xiě)，并完美

的結(jié)案。8d說(shuō)來(lái)簡(jiǎn)單，實(shí)際中又有幾個(gè)公司做好！8d提供的是一個(gè)

思路，而不是限制c如果僅因8d而8d,那么報(bào)告中的內(nèi)容，有多

少的水分？還不包括公司內(nèi)部不可以透露洽客戶的內(nèi)容！

三：品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的管控

作為品質(zhì)管理人員感受最深的莫過(guò)于與制造單位的品質(zhì)爭(zhēng)議了，

其實(shí)任何品質(zhì)問(wèn)題的產(chǎn)生，責(zé)任的歸屬與開(kāi)發(fā)/工程、品管、制造三

個(gè)單位脫不了關(guān)系，不論是開(kāi)發(fā)/設(shè)計(jì)、進(jìn)料、生產(chǎn)、檢驗(yàn)、出貨；

都涉及到產(chǎn)品，關(guān)系到品質(zhì)！而問(wèn)題的根源在哪里呢？標(biāo)準(zhǔn)不明？

模糊？以及制造流程的不合理性！標(biāo)準(zhǔn)哪里來(lái)？由開(kāi)發(fā)/工程在產(chǎn)品

設(shè)計(jì)到試產(chǎn)的過(guò)程中將產(chǎn)品的制造過(guò)程，制作成為QC工程表（當(dāng)然

也可以有品質(zhì)部門(mén)的工程師來(lái)完成），并完成作業(yè)規(guī)范、檢驗(yàn)規(guī)范。

需詳細(xì)的說(shuō)明制造工序與檢驗(yàn)內(nèi)容，檢驗(yàn)方法/抽樣，檢驗(yàn)設(shè)備，判

定標(biāo)準(zhǔn)（有必要量化的必須量化，描述的內(nèi)容要轉(zhuǎn)化成量化的指標(biāo)）

以減少量產(chǎn)時(shí)的糾紛，避免不必要的責(zé)任推卸。

四：公司的運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)

提到的是產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)。其實(shí)，重要是整個(gè)公司運(yùn)作的標(biāo)準(zhǔn)，說(shuō)

明白一點(diǎn)就是公司的企業(yè)文化。企業(yè)文化是個(gè)熱門(mén)的話題，說(shuō)簡(jiǎn)單

直觀些就是企業(yè)的做事方式，人員處理問(wèn)題與解決問(wèn)題的習(xí)慣。ISO

也好，QS也罷，都是來(lái)規(guī)范企業(yè)運(yùn)作的方法，統(tǒng)一的程序文件（不

是說(shuō)內(nèi)容相同，而是包括的相關(guān)程序要有），精神就在于：如何做，

如何寫(xiě)；如何寫(xiě)，如何做，說(shuō)與做要統(tǒng)一！而在實(shí)際的運(yùn)作中，很

多的企業(yè)沒(méi)有做到這一點(diǎn)，ISO是個(gè)簡(jiǎn)單的東西，往往是將簡(jiǎn)單的

工作復(fù)雜化，將許多非直接因素的障礙給考慮進(jìn)去，造成簡(jiǎn)單-復(fù)雜。

也就給各部門(mén)的工作造成困擾。這也是ISO被形式化的原因所在。

包括人的因素，程序文件的合理優(yōu)化程度，執(zhí)行的順暢與否！關(guān)鍵

在于各部門(mén)有沒(méi)有按照既定的“游戲規(guī)則”在運(yùn)作。如果沒(méi)有，那

么注定失??！

五：站在公司所有者的角度看待品質(zhì)問(wèn)題

在工作之余，談?wù)摰狡焚|(zhì)管理，有的朋友強(qiáng)調(diào)做品質(zhì)工作的，

必須將成本、交期分開(kāi)，只須單單對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)負(fù)責(zé)，不要考慮其

它的因素！在這里是重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)品質(zhì)的單一特性，是產(chǎn)品的固有特性。

那么脫離成本、交期的產(chǎn)品是否是客戶所滿意的呢？回答是否定的。

如果只是將品質(zhì)當(dāng)作是品質(zhì)部門(mén)的事情，將成本、交期當(dāng)作是資材

（采購(gòu)）、業(yè)務(wù)、制造部門(mén)的事，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的明確分工固然沒(méi)有錯(cuò)，

但在現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)需求以及競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下，如何發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合力

才是提高企業(yè)整體能力的關(guān)鍵！所以，做品質(zhì)管理的要懂得成本、

交期、財(cái)務(wù)以及整個(gè)業(yè)務(wù)流程。這樣才可以做到真正的“抓、放”，

否則沒(méi)有衡量的尺度，單單為了“品質(zhì)”而品質(zhì)，又如何能立足于

企業(yè)之中！

品質(zhì)管理培訓(xùn)心得篇3

公司安排本次全面質(zhì)量管理培訓(xùn)，是為了提高我們公司員工管

理能力，對(duì)公司來(lái)說(shuō)是一個(gè)無(wú)償?shù)男袨?。但?duì)我們員工自身來(lái)講時(shí)

一個(gè)很好的學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，通過(guò)本次培訓(xùn)自己也學(xué)到了許多管理方面

的知識(shí)，對(duì)全面質(zhì)量管理有了一個(gè)全面的了解，并學(xué)會(huì)應(yīng)用了統(tǒng)計(jì)

技術(shù)分析方法。

質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量的控制與質(zhì)量的改進(jìn)是企業(yè)的原動(dòng)力。

而企業(yè)要持續(xù)發(fā)展，應(yīng)該遵循一個(gè)科學(xué)的管理程序。全面質(zhì)量管理

的內(nèi)容包含產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量。我以前認(rèn)為全面管理

就是判定產(chǎn)品的好與壞，是檢查的工作。但是真正意義上的全面質(zhì)

量管理是全體員工的工作，是所有一切工作的質(zhì)量的提高。我們要

成立一整套方法和體系，并能不斷完善與提高。

現(xiàn)階段，我車(chē)間的生產(chǎn)能力逐步增強(qiáng)，產(chǎn)量也有顯著的提高，

如何保證設(shè)備的穩(wěn)定性，如何去發(fā)現(xiàn)設(shè)備中存在的問(wèn)題，怎樣去維

護(hù)保養(yǎng)好設(shè)備，解決實(shí)際問(wèn)題，是一個(gè)值得研究和探討的課題。通

過(guò)這次學(xué)習(xí)，結(jié)合式車(chē)間設(shè)備品種多，設(shè)備總量大的特點(diǎn)，為保證

設(shè)備長(zhǎng)周期、穩(wěn)定、安全運(yùn)行，開(kāi)展設(shè)備質(zhì)量管理很有必要性。

通過(guò)本次培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了全面質(zhì)量管理建設(shè)與方案提升體系，而

在實(shí)際工作中，如何進(jìn)一步有效的貫徹落實(shí)全面質(zhì)量管理建設(shè)方案,

進(jìn)一步提高自己的工作品質(zhì)及產(chǎn)品的品質(zhì)，成為持續(xù)的工作要求。

聯(lián)系自身實(shí)際工作中，應(yīng)進(jìn)一步著力學(xué)習(xí)全面質(zhì)量管理建設(shè)方案，

專業(yè)性上持續(xù)加強(qiáng)，這是提高自身工作品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)的根本，工

作上不斷精細(xì)化，這是提高工作品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)的有效方法，要整

合完善相關(guān)信息的收集，不斷完善管理系統(tǒng)，這是提高工作品質(zhì)的

必然要求。

通過(guò)本次全面質(zhì)量管理培訓(xùn)，我學(xué)會(huì)了應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)來(lái)分析問(wèn)

題。在以后的工作中能夠從以下幾個(gè)方面來(lái)考慮問(wèn)題。

1.首先要對(duì)自己的管理工作有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)，使工作逐步細(xì)

化無(wú)論是設(shè)備的日常管理還是遇到緊急情況都要有一個(gè)清醒的頭腦。

遇事不慌。更要有信心來(lái)做好每項(xiàng)工作。

2.在日常的工作中要多思考問(wèn)題，遇到不懂得要善于思考，多

問(wèn)幾個(gè)為什么，這樣才能在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。

3.通過(guò)有效的正確的途徑來(lái)要尋求解決問(wèn)題的方法。要根據(jù)自

己發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題來(lái)找到一個(gè)號(hào)的解決辦法，將導(dǎo)致問(wèn)題的原因羅列出

來(lái)，用統(tǒng)計(jì)技術(shù)分析方法來(lái)，針對(duì)影響因素確定如何去改善問(wèn)題，

如何徹底解決問(wèn)題的方案。我車(chē)間由于離心泵有近300臺(tái)，并且損

壞較為頻繁，我們用過(guò)因果分析法中的魚(yú)骨圖法，對(duì)機(jī)封損壞的原

因進(jìn)行了分析，通過(guò)魚(yú)骨圖分析法找到了影響機(jī)封壽命的主要原因

是物料對(duì)機(jī)封()型圈的腐蝕和個(gè)別機(jī)泵有質(zhì)量問(wèn)題。而導(dǎo)致機(jī)封損

壞較為頻繁。

4.在實(shí)踐中找到解決問(wèn)題更好的方法。任何的方案不去實(shí)踐也

只是空談，所以最重要的還是實(shí)踐的階段，通過(guò)實(shí)踐能夠更好的驗(yàn)

證我們提出的方案的準(zhǔn)確性。并能夠發(fā)現(xiàn)前期方案的不盡完善的地

方。我車(chē)間大型設(shè)備就是利用控制圖原理來(lái)分析機(jī)組的運(yùn)行情況。

5.事后善于總結(jié)，總結(jié)是一種很好的思考問(wèn)題的方法，就是當(dāng)

你發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，通過(guò)某種方式將問(wèn)題處理這就是一個(gè)過(guò)程就有

總結(jié)的必要，總結(jié)的目的就是根據(jù)一個(gè)事情的過(guò)程給自己和他人做

出的一種借鑒。并能夠提高自己工作能力。通過(guò)這次全面質(zhì)量管理

培訓(xùn)的總結(jié)能夠體會(huì)到工作中的不足。

品質(zhì)管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇2為期不多的安全培訓(xùn)即將結(jié)束，

作為公司的一員，我受到很大教育，感受很深。對(duì)自己的職責(zé)有了

更深刻的理解和感悟。

要強(qiáng)化安全生產(chǎn)的管理工作，一要牢固樹(shù)立安全第一、預(yù)防為

主的思想，這是安全生產(chǎn)的工作方針，也是長(zhǎng)期安全生產(chǎn)工作的經(jīng)

驗(yàn)總結(jié)，必須不折不扣地貫徹執(zhí)行，而且要把安全第一、預(yù)防為主

的工作方針上升到講政治、促發(fā)展、保穩(wěn)定的高度，深刻認(rèn)識(shí)抓安

全就是抓發(fā)展，抓安全就是抓穩(wěn)定，抓安全就是保護(hù)生產(chǎn)力的道理,

并正確處理好安全與生產(chǎn)、安全與經(jīng)營(yíng)、安全與效益的關(guān)系，在正

常生產(chǎn)組織過(guò)程中必須遵守有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)，加強(qiáng)安全

生產(chǎn)管理，建立、健全安全生產(chǎn)制度，完善安全生產(chǎn)條件，確保安

全生產(chǎn)；二要加大事故隱患的查治工作，防范各類事故的發(fā)生。

安全生產(chǎn)預(yù)防工作一定要經(jīng)常化，要堅(jiān)持預(yù)防為主的工作方針,

做好安全事故的隱患排查工作，積極鼓勵(lì)職工幫助查找、發(fā)現(xiàn)事故

隱患，要認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)檢查工作，安全檢查是落實(shí)責(zé)任、規(guī)范

管理行為、發(fā)現(xiàn)事故隱患、促進(jìn)隱患整改和減少三違的有效手段，

通過(guò)制度化、規(guī)范化和專業(yè)化的安全檢查和隱患整改，積極有效地

消除生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)存在的各類事故隱患，把事故消滅在萌芽狀態(tài)；三要加

強(qiáng)宣傳培訓(xùn)教育，嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)安全教育，保證員工具備必要的安

全生產(chǎn)知識(shí)，熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，掌握

本崗位的安全操作技能，未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)合格的人員，不

得上崗作業(yè)。

培訓(xùn)教育是提高職工安全素質(zhì)，杜絕三違的有效途徑，以三級(jí)

安全教育為基礎(chǔ)，從安全生產(chǎn)方針、安全法律法規(guī)、安全管理制度、

安全操作規(guī)程、安全防范技能和意識(shí)等方面入手開(kāi)展形式多樣的宣

傳教育工作，全面提高職工的綜合素質(zhì)，有效的減少，甚至杜絕事

故的發(fā)生。

其次，我們還要做好消防安全工作，一是要加大對(duì)消防安全工

作的管理力度，定期組織消防安全檢查，查處并整改消防安全隱患,

切實(shí)把消防安全工作與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作相結(jié)合，確保各項(xiàng)工作能

順利進(jìn)行；二是宣傳教育要到位，通過(guò)開(kāi)展消防安全知識(shí)培訓(xùn)和消防

演練，提高員工的消防安全意識(shí)，提高職工在火災(zāi)事故發(fā)生時(shí)的施

救和自救能力；三是制度措施要到位，要根據(jù)有關(guān)消防的法律法規(guī)，

結(jié)合分廠實(shí)際制定出一套行之有效的制度和措施，并嚴(yán)格抓落實(shí)，

保障消防安全的各項(xiàng)工作能正常有序開(kāi)展。四是消防器材配備要到

位，配備足夠數(shù)量的消防器材并定期對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行檢查和保養(yǎng)，

對(duì)到期的器材及時(shí)換藥，以備發(fā)生事故時(shí)能及時(shí)啟動(dòng)，為消防安全

工作得以順利開(kāi)展提供硬件保障。

安全是企業(yè)的永恒課題，安全為了生產(chǎn)、生產(chǎn)必須安全，安全

生產(chǎn)事關(guān)企業(yè)的穩(wěn)定和職工的生命安全，工作任重而道遠(yuǎn)，我們只

有把各項(xiàng)工作長(zhǎng)抓不懈，消除隱患以防為主，才能保持安全生產(chǎn)良

好局面的長(zhǎng)期穩(wěn)定C

品質(zhì)管理培訓(xùn)心得篇4

通過(guò)本次全面質(zhì)量管理體系培訓(xùn)，使我受益非淺。深深感到自

己在學(xué)習(xí)、理解質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)方面的差距，參加這樣的培訓(xùn)很有必

要，作為一個(gè)車(chē)間設(shè)備管理人員，不但要對(duì)質(zhì)量體系文件學(xué)以致用,

更重要的是帶領(lǐng)我車(chē)間員工貫徹執(zhí)行。

質(zhì)量是成功的伙伴，貫徹標(biāo)準(zhǔn)是質(zhì)量的保障。如今，貫徹標(biāo)準(zhǔn)

已被我公司所看重，成為公司證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種

護(hù)照。貫徹標(biāo)準(zhǔn)為我車(chē)間完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科

學(xué)指南。經(jīng)過(guò)此次培訓(xùn)使我對(duì)全面質(zhì)量管理有了一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。

下面是自己的學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)，并結(jié)合工作也談一點(diǎn)自己的看法。

本次培訓(xùn)的重點(diǎn)是統(tǒng)計(jì)技術(shù)，統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)就是質(zhì)量管理和質(zhì)量

控制的有效工具之一。通過(guò)了解目前的現(xiàn)狀，確立項(xiàng)目，測(cè)量，并

加以分析、糾正，合理改進(jìn)和優(yōu)化方案，并組織實(shí)施或預(yù)防，達(dá)到

預(yù)期效果的目的。在本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的過(guò)程中，雖然對(duì)統(tǒng)計(jì)技術(shù)了解

的不是很深，但經(jīng)過(guò)七車(chē)間胡主任的講解，使我感覺(jué)到統(tǒng)計(jì)技術(shù)在

企業(yè)管理中的重要性。它不僅僅是一種統(tǒng)計(jì)技術(shù)，更是一種管理好

車(chē)間設(shè)備的一種手段。通過(guò)業(yè)余時(shí)間的理解消化，我對(duì)我車(chē)間的離

心泵維修方面應(yīng)用了統(tǒng)計(jì)技術(shù)中的排列圖法。由于我車(chē)間離心泵總

量大、型號(hào)多樣、涉及到的廠家也較多。說(shuō)以對(duì)我車(chē)間離心泵故障

進(jìn)行分析很有必要C我們知道影響質(zhì)量問(wèn)題的因素雖然很多，但只

是個(gè)別因素起到?jīng)Q定性影響，而絕大多數(shù)的影響因素都是可以忽略

的，所以離心泵頻繁維修

導(dǎo)致的原因是可以用此分析法來(lái)進(jìn)行分析的。通過(guò)收集歷次的

離心泵檢修記錄，我們發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致設(shè)備維修的原因有以下幾種：

1.離心泵機(jī)封頻繁漏液；

2.機(jī)封等備件有質(zhì)量問(wèn)題；

3.維修工的維修質(zhì)量有待提高；

4.由于操作不當(dāng)引起設(shè)備損壞；

5.工藝介質(zhì)有腐蝕性將設(shè)備腐蝕；

6.設(shè)備備件質(zhì)量有問(wèn)題;

7.離心泵的工作環(huán)境差日常維護(hù)不到位。

通過(guò)排列圖法分析發(fā)現(xiàn)引起離心泵頻繁損壞的原因主要集中在

離心泵的日常維護(hù)不到位及維修工維修質(zhì)量上有問(wèn)題兩個(gè)方面約占

重量的75%。以后我會(huì)根據(jù)以上分析出的問(wèn)題，提出導(dǎo)致離心泵頻

繁損壞有針對(duì)性的解決方案。

通過(guò)本次學(xué)習(xí)，我對(duì)統(tǒng)計(jì)學(xué)理論在企業(yè)中的應(yīng)用有了更深的認(rèn)

識(shí)，我也深知統(tǒng)計(jì)學(xué)理論在生產(chǎn)實(shí)踐中的重要性，但是對(duì)于剛剛涉

足此領(lǐng)域的我不僅理論知識(shí)比較匱乏，在實(shí)踐中不能應(yīng)用自如，還

有很長(zhǎng)的一段路要走，但是作為一名設(shè)備管理人員，我相信我會(huì)在

實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，不斷進(jìn)步，與車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)及其他全體員工攜手

共濟(jì)，做好我車(chē)間的全面管理工作。

品質(zhì)管理培訓(xùn)心得篇5

為了提高我們公司干部員工管理能力，公司安排我們很好的學(xué)

習(xí)全面質(zhì)量管理，通過(guò)本次培訓(xùn)自己也學(xué)到了許多管理方面的知識(shí),

對(duì)全面質(zhì)量管理有了一個(gè)全面的了解。質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量的

控制與質(zhì)量的改進(jìn)是企業(yè)的原動(dòng)力。而企業(yè)要持續(xù)發(fā)展，應(yīng)該遵循

一個(gè)科學(xué)的管理程序。全面質(zhì)量管理的內(nèi)容包含產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)

量與服務(wù)質(zhì)量。我以前認(rèn)為全面管理就是判定產(chǎn)品的好與壞，是檢

查的工作。但是真正意義上的全面質(zhì)量管理是全體員工的工作，是

所有一切工作的質(zhì)量的提高。我們要成立一整套方法和體系，并能

不斷完善與提高。

通過(guò)本次培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了全面質(zhì)量管理建設(shè)與方案提升體系，而

在實(shí)際工作中，如何進(jìn)一步有效的貫徹落實(shí)全面質(zhì)量管理建設(shè)方案,

進(jìn)一步提高自己的工作品質(zhì)及產(chǎn)品的品質(zhì)，成為持續(xù)的工作要求。

聯(lián)系自身實(shí)際工作中，應(yīng)進(jìn)一步著力學(xué)習(xí)全面質(zhì)量管理建設(shè)方案，

專業(yè)性上持續(xù)加強(qiáng)，這是提高自身工作品質(zhì)的根本，工作上不斷精

細(xì)化，這是提高工作品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)的有效方法，要整合完善相關(guān)

信息的收集，不斷完善管理系統(tǒng)，這是提高工作品質(zhì)的必然要求。

通過(guò)本次全面質(zhì)量管理的培訓(xùn)，我學(xué)會(huì)了應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)來(lái)分析問(wèn)題。

在以后的工作中能夠從以下幾個(gè)方面來(lái)考慮問(wèn)題。

1.首先要對(duì)自己的管理工作有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)，使工作逐步細(xì)

化無(wú)論是日常管理還是遇到緊急情況都要有一個(gè)清醒的頭腦。遇事

不慌。更要有信心來(lái)做好每項(xiàng)工作。

2.在日常的工作中要多思考問(wèn)題，遇到不懂得要善于思考，多

問(wèn)幾個(gè)為什么，這樣才能在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。

3.通過(guò)有效的正確的途徑來(lái)要尋求解決問(wèn)題的方法。要根據(jù)

自己發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題來(lái)找到一個(gè)好的解決辦法，將導(dǎo)致問(wèn)題的原因羅列

出來(lái)，針對(duì)影響因素確定如何去改善問(wèn)題，如何徹底解決問(wèn)題的方

案。

4.在實(shí)踐中找到解決問(wèn)題更好的方法。任何的方案不去實(shí)踐也

只是空談，所以最重要的還是實(shí)踐的階段，通過(guò)實(shí)踐能夠更好的驗(yàn)

證我們提出的方案的準(zhǔn)確性。并能夠發(fā)現(xiàn)前期方案的不盡完善的地

方。

5.事后善于總結(jié)總結(jié)的一種很好的思考問(wèn)題的方法，就是當(dāng)你

發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，通過(guò)某種方式將問(wèn)題處理這就是一個(gè)過(guò)程就有總

結(jié)的必要，總結(jié)的目的就是根據(jù)一個(gè)事情的過(guò)程給自己和他人做出

的一種借鑒。并能夠提高自己工作能力。通過(guò)總結(jié)能夠體會(huì)到工作

中的不足。

品質(zhì)管理培訓(xùn)心得篇6

很慶幸自己能夠有機(jī)會(huì)參加這次“品質(zhì)意識(shí)”的培訓(xùn)，通過(guò)瑩

姐生動(dòng)又精彩的一課，我深深地體會(huì)到：

1、品質(zhì)決定著一個(gè)企業(yè)的未來(lái)。

2、優(yōu)秀的員工決定卓越的品質(zhì)，卓越的品質(zhì)成就一流的企業(yè)。

3、個(gè)人品質(zhì)意識(shí)決定產(chǎn)品品質(zhì)。

本次培訓(xùn)可以分三個(gè)階段：第一階段：“品質(zhì)”和“質(zhì)量”的

概念。

質(zhì)量：

①事物、產(chǎn)品或工作的優(yōu)劣程度。

②量度物體所含物質(zhì)多少的物理量。也是物體慣性大小的量度。

國(guó)際單位制的七個(gè)基本量之一。國(guó)際通用單位是千克。

品質(zhì):

①人的行為、作風(fēng)所表現(xiàn)的思想、認(rèn)識(shí)、品性等的本質(zhì)。

②物品的質(zhì)量C

從各自定義中，可以看出：品質(zhì)還包括人抽象的思想。談到品

質(zhì)，很容易會(huì)想到質(zhì)量，之前也知道兩者之間有區(qū)別的，卻沒(méi)有挖

掘更深一層的意義，通過(guò)第一階段的學(xué)習(xí)，我了解到品質(zhì)體現(xiàn)公司

的綜合能力。在未來(lái)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，更大程度地達(dá)成客戶滿意是每

一個(gè)企業(yè)存在的意義，所以品質(zhì)不僅僅是產(chǎn)品是否符合規(guī)格，更包

括了客戶是否滿意，而客戶滿意又和交期是否準(zhǔn)時(shí)、服務(wù)是否優(yōu)質(zhì)、

價(jià)格是否合理密切相關(guān)。

第二階段：良好的品質(zhì)意識(shí)是企業(yè)的發(fā)展命脈。

場(chǎng)，企業(yè)就失去生命。所以，作為品質(zhì)部門(mén)的一名員工，必須

樹(shù)立良好的品質(zhì)意識(shí)。

那么，如何才能培養(yǎng)自己好的品質(zhì)意識(shí)呢？這就要求我們品質(zhì)

人員做到以下兩點(diǎn)：

1、從思想上認(rèn)識(shí)到：產(chǎn)品的品質(zhì)和自己的利益息息相關(guān)，產(chǎn)品

的品質(zhì)不好，產(chǎn)品就沒(méi)有市場(chǎng)，產(chǎn)品沒(méi)有市場(chǎng)，企業(yè)就失去了利潤(rùn)

來(lái)源，時(shí)間長(zhǎng)了，企業(yè)就會(huì)倒閉，隨之而來(lái)的就是員工失業(yè)。

2、從行動(dòng)上做到：嚴(yán)格按作業(yè)指導(dǎo)書(shū)工作，如果按照自己意愿

做事，勢(shì)必會(huì)產(chǎn)生錯(cuò)誤，產(chǎn)品的質(zhì)量也就無(wú)法保證，造成更大的損

失。

第三階段：領(lǐng)導(dǎo)的期望一品質(zhì)意識(shí)我先行、品質(zhì)保障我爭(zhēng)先。

隨著課程的層層深入，我也越來(lái)越清楚地意識(shí)到以下三點(diǎn)的重要性:

1,品質(zhì)在于人品，加強(qiáng)自己的品質(zhì)意識(shí)修養(yǎng)是品質(zhì)之根本。

2、具備強(qiáng)烈的品質(zhì)意識(shí)，樹(shù)立品質(zhì)笫一的觀念，在工作中保持

良好的工作態(tài)度及工作效率是一名品管員必需的基本條件；

3、嚴(yán)格的制度和細(xì)化的流程不僅僅是文字，而是我們做好工作

的工具，我們要做到真正地讓這些工具服務(wù)于自己。

品質(zhì)管理培訓(xùn)心得篇7

金秋九月，是一年一度的全國(guó)質(zhì)量月。此間，我有幸參加了連

云港市質(zhì)量協(xié)會(huì)組織的全面質(zhì)量管理知識(shí)培訓(xùn)，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)

很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，通過(guò)本次培訓(xùn)，我學(xué)到了許多質(zhì)量管理方面的知

識(shí)，對(duì)全面質(zhì)量管理有了一個(gè)較全面的了解，也學(xué)會(huì)用簡(jiǎn)單的統(tǒng)計(jì)

技術(shù)分析方法C

企業(yè)是質(zhì)量的生命，質(zhì)量的控制與質(zhì)量的改進(jìn)是企業(yè)的原動(dòng)力。

而企業(yè)要持續(xù)發(fā)展，應(yīng)該遵循一個(gè)科學(xué)的管理程序。全面質(zhì)量管理

是以組織質(zhì)量為中心，以全員參與為基礎(chǔ)，目的在于通過(guò)讓顧客滿

意和本組織所有成員及社會(huì)收益而達(dá)到長(zhǎng)期成功的管理途徑。全面

質(zhì)量管理主要強(qiáng)調(diào)全過(guò)程、全企業(yè)和全員的質(zhì)量管理，是由過(guò)程質(zhì)

量管理來(lái)保證的，與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的每一個(gè)領(lǐng)域每一個(gè)環(huán)節(jié)都要密切

相關(guān)。培訓(xùn)內(nèi)容主要分為三大部分：與質(zhì)量相關(guān)的基本概念、質(zhì)量

管理的實(shí)施與推進(jìn)、質(zhì)量工具下面就培訓(xùn)的幾個(gè)要點(diǎn)及體會(huì)做一下

闡述：

一、質(zhì)量的相關(guān)概念

質(zhì)量是一組固有特性滿足要求的程度。質(zhì)量的載體不僅僅限于

產(chǎn)品或服務(wù)，而是泛指一切可單獨(dú)描述和研究的事物;其固有特性是

指事物本來(lái)就具有的，而不是被賦予的；要求是來(lái)自相關(guān)方，包括顧

客、雇員、供應(yīng)商、合作伙伴、社會(huì)等。質(zhì)量與企業(yè)的所有相關(guān)方

利益攸關(guān)，從質(zhì)量與企業(yè)關(guān)系方面看，提高質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展

的保證;從質(zhì)量和員工的關(guān)系看，提高質(zhì)量有利于員工的發(fā)展;從質(zhì)

量和顧客的關(guān)系看，提高質(zhì)量是顧客滿意的保證；從顧客與其他方的

關(guān)系來(lái)看，企業(yè)只有合法經(jīng)營(yíng)并持續(xù)提供滿足要求的產(chǎn)品，企業(yè)才

可持續(xù)發(fā)展。

質(zhì)量管理是在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動(dòng)，包括質(zhì)

量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)。質(zhì)量管理的基本工作程

序就是PDCA循環(huán)，即計(jì)劃PLAN、實(shí)施DO、檢查CHECK、處置ACT,

也稱戴明環(huán)。每PDCA循環(huán)一次，產(chǎn)品質(zhì)量、過(guò)程質(zhì)量或體系質(zhì)量就

會(huì)提高一步，PDCA循環(huán)是上升的循環(huán)。

質(zhì)量文化是企業(yè)全體員工在質(zhì)量方面所共有的價(jià)值觀、信念、

共識(shí)和行為規(guī)范的組合。質(zhì)量文化是組織文化的核心部分，具有凝

聚功能、約束功能和輻射功能。

IS09000標(biāo)準(zhǔn)在總結(jié)各國(guó)質(zhì)量管理活動(dòng)的基礎(chǔ)上，提出了質(zhì)量

管理八大原則，即以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與、過(guò)程

方法、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進(jìn)、基于事實(shí)的決策方法、與供方

互利的關(guān)系。此八大原則給企業(yè)提供有作為和沒(méi)有作為的準(zhǔn)則和依

據(jù)，構(gòu)成了質(zhì)量文化的基本內(nèi)容。

二、質(zhì)量管理的實(shí)施和推進(jìn)

此部分主要是通過(guò)學(xué)習(xí)幾種主要的質(zhì)量推進(jìn)方式，為實(shí)現(xiàn)全面

質(zhì)量管理提供保障C

方針目標(biāo)管理超源于美國(guó)，是一種以自主管理為核心的綜合管

理方法，是使整個(gè)組織的人員的活動(dòng)協(xié)調(diào)一致以便使組織能夠達(dá)到

關(guān)鍵目標(biāo)，并對(duì)環(huán)境做出快速反應(yīng)的一種系統(tǒng)的管理方法。方針目

標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)以人為中心，強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)管理和重點(diǎn)管理，注重措施管理

和自我管理。方針目標(biāo)管理將組織目標(biāo)層層分解，落實(shí)到具體的責(zé)

任人，并制定出實(shí)施計(jì)劃，建立目標(biāo)責(zé)任制。

現(xiàn)場(chǎng)管理是運(yùn)用科學(xué)的管理制度、標(biāo)準(zhǔn)和方法對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的各

生產(chǎn)要素包括人、機(jī)、料、法、環(huán)、測(cè)(5M1E)等進(jìn)行合理有效的計(jì)

劃、組織、協(xié)調(diào)和控制，使其處于良好的結(jié)合狀態(tài)，以達(dá)到優(yōu)質(zhì)、

高效、低耗、文明、安全生產(chǎn)的目的。現(xiàn)場(chǎng)管理的幾項(xiàng)主要方法有

目視管理、防錯(cuò)法、5s活動(dòng)、全面生產(chǎn)維護(hù)。

QC小組(QCCircles)活動(dòng)全稱是質(zhì)量管理小組活動(dòng)，使員工參

與全面質(zhì)量管理的重要組織形式。QC小組是在生產(chǎn)或工作崗位上的

從事各種勞動(dòng)的職工、圍繞企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、方針目標(biāo)和現(xiàn)場(chǎng)存在

的問(wèn)題，以改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗、提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟(jì)利益為目的

組織起來(lái)，運(yùn)用質(zhì)量管理的理論和方法開(kāi)展活動(dòng)的小組。QC小組活

動(dòng)有明顯的自主性、廣泛的群眾性、高度的民主性和嚴(yán)密的科學(xué)性。

精益管理源于日本豐田生產(chǎn)方式，其基本理念是在生產(chǎn)各環(huán)節(jié)

消除一切不必要的浪費(fèi)，消除價(jià)值鏈中一切不能增加價(jià)值的活動(dòng)，

聚焦于成就完美的的長(zhǎng)期目標(biāo)。企業(yè)追求精益管理的過(guò)程實(shí)際上就

是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程，企業(yè)實(shí)施精益管理是一個(gè)永無(wú)止境的征程。

三、質(zhì)量工具與方法

質(zhì)量工具是把某些成功的管理實(shí)踐進(jìn)行整理和程序化的處理，

使之成為普通適用的方法。在管理實(shí)踐中廣泛采用各種質(zhì)量工具和

先進(jìn)方法是全面質(zhì)量管理中的一個(gè)重要方面。質(zhì)量工具主要分為兩

大類，一是可以幫助解決質(zhì)量問(wèn)題的思路的工具，例如頭腦風(fēng)暴法、

親和圖等，這些工具并不直接針對(duì)過(guò)程或產(chǎn)品中的數(shù)據(jù)，而是強(qiáng)調(diào)

一種創(chuàng)造性思維，二是涉及如何分析和處理過(guò)程或產(chǎn)品中的數(shù)據(jù)波

動(dòng)，是以統(tǒng)計(jì)技術(shù)為核心，用于質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)的各個(gè)階段，

以幫助我們系統(tǒng)的識(shí)別、分析、診斷和改進(jìn)產(chǎn)品或過(guò)程。運(yùn)用質(zhì)量

工具可以提高管理活動(dòng)的效率，考慮問(wèn)題更加全面，有助于科學(xué)決

策;運(yùn)用質(zhì)量工具能把過(guò)程和產(chǎn)品的狀況更好的向管理層表達(dá)及與業(yè)

務(wù)方溝通；運(yùn)用質(zhì)量工具能夠使更多的人參與質(zhì)量管理活動(dòng)。

四、體會(huì)和感悟

通過(guò)培訓(xùn)，加深了我對(duì)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)。質(zhì)量不僅僅是我們對(duì)有形

產(chǎn)品的滿意程度，而是各個(gè)相關(guān)方面對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生各個(gè)環(huán)節(jié)的符合要

求的程度。從我目前從事的文件管理工作而言，產(chǎn)品質(zhì)量信息不僅

僅是就是提供文檔信息，而且還包含了我們提供的服務(wù)質(zhì)量信息;我

們提供的文檔信息不僅要滿足公司員工的使用需求，也要滿足國(guó)家

相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)法規(guī)，滿足公司管理程序要求。我認(rèn)為要做好文檔管理工

作需要從以下幾方面著手：

?提高思想領(lǐng)悟，認(rèn)識(shí)到任何工作失職都是工作質(zhì)量低下，工

作不到位造

成的。做任何事情都應(yīng)該從思想上高度重視，保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?/p>

作風(fēng)和質(zhì)疑的工作態(tài)度。

?勤于學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。把工作做好，除了主觀上不犯意

識(shí)怠慢的錯(cuò)

誤，還要求具備完成工作的基本素質(zhì)，如果工作的基本流程、

業(yè)務(wù)水平都不知曉，就無(wú)法完成工作，更無(wú)從談及提高工作質(zhì)量。

?凡事都應(yīng)該有目標(biāo)，有目標(biāo)才有作為。崗位有崗位目標(biāo)，層

層分解后又

有各個(gè)流程、各個(gè)步驟的操作目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)。只有將目標(biāo)了

然于心，才能更好的做好崗位業(yè)務(wù)工作。

?在工作中能夠?qū)W會(huì)運(yùn)用質(zhì)量工具來(lái)提高工作質(zhì)量。通過(guò)開(kāi)展

QC小組活

動(dòng)，能夠普及質(zhì)量常識(shí)，提高全員質(zhì)量意識(shí)，主觀能動(dòng)的解決

工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題;通過(guò)5s活動(dòng)，能夠規(guī)范整理現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，創(chuàng)造美

好的工作環(huán)境，有利于提高員工素養(yǎng)，從而達(dá)到提高工作質(zhì)量的目

的。

?開(kāi)展廣泛的溝通與互動(dòng)。只要工作，就會(huì)有辦事結(jié)果的優(yōu)劣

之分，只要

工作開(kāi)展，就必須相互溝通，溝通中難免會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的推

諉扯皮。開(kāi)展溝通加互動(dòng)，在公平公正的氛圍中互動(dòng)檢舉，可以自

我認(rèn)識(shí)到自身

不足，又能借助他人的監(jiān)督力量，改正自己的不.足，且有助于

提高工作水平。

從本次培訓(xùn)我學(xué)到了很多知識(shí)，但是學(xué)習(xí)的目的是用理論指導(dǎo)

工作，要將知識(shí)靈活運(yùn)用到工作中還需長(zhǎng)時(shí)間的理解、體會(huì)和實(shí)踐。

而在理解實(shí)踐的過(guò)程中，又會(huì)不斷發(fā)現(xiàn)新的知識(shí)..這是一個(gè)不間斷

的過(guò)程，而我也會(huì)在這個(gè)不間斷的過(guò)程中逐漸成長(zhǎng)，完善自我。

品質(zhì)管理培訓(xùn)心得篇8

通過(guò)一教授的安全知識(shí)培訓(xùn)，對(duì)于安全生產(chǎn)有了更深的理解：為

了加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，防止和減少生產(chǎn)安全事故，保障人民群

眾生命和財(cái)產(chǎn)安全，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，應(yīng)遵守安全生產(chǎn)法。安全生產(chǎn)

管理，始終堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的方針。在正常生產(chǎn)組織過(guò)程

中必須遵守有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，建立、

健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度，完善安全生產(chǎn)條件，確保安全生產(chǎn)。獲得

安全生產(chǎn)保障的權(quán)利，并應(yīng)當(dāng)依法履行安全生產(chǎn)方面的義務(wù)。靈活

應(yīng)用安全管理的五種手段;督促，檢查，落實(shí)本單位的安全生產(chǎn)工作,

及時(shí)消除生產(chǎn)安全事故隱患;組織制定并實(shí)施本單位的生產(chǎn)安全事故

應(yīng)急救援預(yù)案；及時(shí)、如實(shí)報(bào)告生產(chǎn)安全事故。

對(duì)從業(yè)人員的要求：進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行四級(jí)

安全教育，保證從業(yè)人員具備必要的安全生產(chǎn)知識(shí)，熟悉有關(guān)的安

全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能。未

經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)合格的從業(yè)人員，不得上崗作業(yè)。在采用新

工藝、新技術(shù)、新材料或者使用新設(shè)備，必須了解、掌握其安全技

術(shù)特性，采取有效的安全防護(hù)措施，并對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行專門(mén)的安全

生產(chǎn)教育和培訓(xùn)。

對(duì)本單位的特種作業(yè)人員必須按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定經(jīng)專門(mén)的安全

作業(yè)培訓(xùn)，取得特種作業(yè)操作資格證書(shū)，方可上崗作業(yè)。對(duì)于新建、

改建、擴(kuò)建工程項(xiàng)目的安全設(shè)施，必須與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)

施工、同時(shí)投入生產(chǎn)和使用。要求從業(yè)人員嚴(yán)格執(zhí)行本單位的安全

生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程；并向從業(yè)人員如實(shí)告知作業(yè)場(chǎng)所和工

作崗位存在的危險(xiǎn)因素、防范措施以及事故應(yīng)急措施。

作為安全員應(yīng)當(dāng)根據(jù)本車(chē)間生產(chǎn)特點(diǎn)，對(duì)安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行經(jīng)

常性檢查，每天的工作應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，應(yīng)當(dāng)

立即處理；不能處理的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告本單位有關(guān)負(fù)責(zé)人。檢查及處

理情況應(yīng)當(dāng)記錄在案。通過(guò)安全培訓(xùn)教育，運(yùn)用心理學(xué)，使員工提

高安全技能，安全意識(shí)，消除僥幸心理，杜絕違章行為。

新的安全管理理念：.教授介紹了一些新的安全管理理念，從歷

史學(xué)角度闡述了安全哲學(xué)的概念；系統(tǒng)化安全；本質(zhì)化安全；安全系統(tǒng)

理論；控制論原理;信息論原理;行為科學(xué)原理;激勵(lì)理論；事故系統(tǒng)要

素；影響人的安全行為的因素；人的安全素質(zhì)分析;事故心理學(xué);事故

損失分析;現(xiàn)代安全管理技術(shù)；安全管理的科學(xué)手段;安全評(píng)價(jià)等方面

的內(nèi)容。這些新的安全管理理念給人耳目一新的感覺(jué)，我作為安全

員更要迅速提高自身的安全技能，把這些新的管理技術(shù)和方法，在

實(shí)際工作中進(jìn)行靈活運(yùn)用。堅(jiān)持以人為本，強(qiáng)化管理，盡可能地提

高本質(zhì)化安全，提高全員安全意識(shí)，規(guī)范人的不安全行為，杜絕各

種習(xí)慣性違章行為，消除安全隱患，盡自己最大的努力為員工提供

一個(gè)良好文明，安全的生產(chǎn)環(huán)境。做好單位安全生產(chǎn)的安全保障工

作。

品質(zhì)管理培訓(xùn)心得篇9

我云廈公司圍繞20_年工作主體，根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，為

進(jìn)一步發(fā)揮工資分配的激勵(lì)作用，特制定堅(jiān)持以人為本，安全高效,

按勞分配，效益優(yōu)先;確保職工收入達(dá)到公司規(guī)定水平。薪酬體現(xiàn)的

是公司價(jià)值的一個(gè)分配取向，它是激發(fā)員工潛能的最有效的措施，

保證公司提供員工內(nèi)在動(dòng)力源源不斷地提供。這段時(shí)間跟績(jī)效薪酬

組學(xué)習(xí)了薪酬管理方面的一些知識(shí)，感覺(jué)自己對(duì)薪酬有了一些初步

的了解并認(rèn)識(shí)到薪酬對(duì)整個(gè)人力資源管理工作中的重要性。公司中

的很多方針和政策都可以在薪酬中體現(xiàn)出來(lái)。

此次學(xué)習(xí)的方式有兩種，一是公司薪酬制度自學(xué)，二是向薪酬

主管學(xué)習(xí)薪酬管理工作，了解了我司薪酬模塊的一些日常工內(nèi)容和

定薪的一些依據(jù)。

由于學(xué)習(xí)條件的限制，在薪酬學(xué)習(xí)這一模塊，只能學(xué)習(xí)到薪酬

模塊一些基本的知識(shí)。以下是我在薪酬管理學(xué)習(xí)中的一些心得體會(huì):

薪酬制度必須與組織相協(xié)調(diào)匹配。單從理論而言，薪酬管理有

很多通性，如薪酬策略、薪酬體系、薪酬結(jié)構(gòu)等。但涉及到組織，

則是千差萬(wàn)別的，需要根據(jù)組織的實(shí)際情況來(lái)制訂相應(yīng)的薪酬制度,

并不存在某一種薪酬制度是完美的。我司的付薪理念是實(shí)行以崗定

薪，崗變薪變，以崗位價(jià)值為基礎(chǔ)，倡導(dǎo)工作業(yè)績(jī)、公司忠誠(chéng)度為

導(dǎo)向的薪酬理念。付薪理念一直貫穿我司整個(gè)薪酬的管理過(guò)程，也

體現(xiàn)我司基本的核心價(jià)值觀。地區(qū)在修訂總部的薪酬方案時(shí)必須始

終堅(jiān)持公司的付薪理念，在總體薪酬方針不變的情況下，根據(jù)地區(qū)

的實(shí)際情況，做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和修正。這樣才能使薪酬成為推動(dòng)公司

價(jià)值理念推廣的有效工具。

薪酬的日常管理需規(guī)范性、有序性、條理性、及時(shí)性。在勞動(dòng)

密集型企業(yè)，員工最關(guān)注的問(wèn)題便是薪酬。薪酬若出現(xiàn)發(fā)放不及時(shí),

發(fā)放不準(zhǔn)確都將會(huì)引起員工的不滿，從而降低員工工作的積極性。

所以，薪酬的管理工作必須保證時(shí)效性?；A(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、整理與

核查都必須在相應(yīng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成。在薪酬的發(fā)放過(guò)程中，如若出

現(xiàn)錯(cuò)誤，必須及時(shí)進(jìn)行更正，多退少補(bǔ)，保證工資的準(zhǔn)確性。在日

常的薪酬管理工作中，如果能夠保證工資的規(guī)范性、有序性和及時(shí)

性，所有薪酬工作都能夠在相應(yīng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成的話，工資發(fā)放的

出錯(cuò)率就會(huì)大大降低。

薪酬應(yīng)該成為反應(yīng)公司經(jīng)營(yíng)狀況的晴雨表與推動(dòng)公司經(jīng)營(yíng)管理

的重要工具。薪酬管理不應(yīng)該只是計(jì)算工資這樣簡(jiǎn)單的常規(guī)性操作,

應(yīng)該發(fā)揮其其它的一些衍生作用。特別是在我們的服務(wù)性行業(yè)，工

資更應(yīng)該和經(jīng)營(yíng)聯(lián)系起來(lái)。比如人工成本分析、績(jī)效分析、項(xiàng)目性

費(fèi)用分析等都可以從側(cè)面反映出我們?cè)诮?jīng)營(yíng)層面上存在的不足。在

薪酬的日常管理過(guò)程中，我們可以通過(guò)薪酬的調(diào)整來(lái)促進(jìn)績(jī)效指標(biāo)

的改善并發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題，然后通過(guò)相應(yīng)的調(diào)整來(lái)進(jìn)行

風(fēng)險(xiǎn)的防范。吸引關(guān)鍵人才。在薪酬體系設(shè)計(jì)時(shí)有三項(xiàng)基本原則：

對(duì)外具備競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)內(nèi)具備公平性，對(duì)個(gè)體具備激勵(lì)性。

比如工業(yè)品企業(yè)，一個(gè)核心技術(shù)人員外部市場(chǎng)水平普遍是20萬(wàn)

年薪，那么我們5萬(wàn)年薪能不能挖過(guò)來(lái)？肯定不行，回報(bào)太低。在設(shè)

計(jì)員工薪酬時(shí)，我們必須尊重市場(chǎng)的規(guī)律，以確定薪酬的標(biāo)準(zhǔn)?；?/p>

本的安全保障。員工與企業(yè)的關(guān)系中，員工相對(duì)處于弱勢(shì)，是風(fēng)險(xiǎn)

較大的一方，所以員工本身具備不安全感，所以員工希望企業(yè)能與

其簽定合同，能給他買(mǎi)保險(xiǎn)，能及時(shí)發(fā)放工資，這都是源于安全的

保障需求，做為企業(yè)管理者我們必須重視這種需求，特別是在營(yíng)銷

人員的薪酬設(shè)計(jì)中，首先得讓員工有安全感，員工才會(huì)愿意去為企

業(yè)打拼。價(jià)值肯定c很多企業(yè)的薪酬方案相當(dāng)簡(jiǎn)單，一共分為四級(jí),

員工一級(jí)、主管一級(jí)、經(jīng)理一級(jí)、總監(jiān)一級(jí)，這樣是有問(wèn)題的。同

為部門(mén)經(jīng)理，技術(shù)研發(fā)的經(jīng)理和財(cái)務(wù)經(jīng)理對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)度是否一樣

呢？肯定不一樣，但他們拿的薪酬卻一樣，肯定貢獻(xiàn)大的那個(gè)人會(huì)不

平衡，這就是忽略了崗位的價(jià)值。

我們給員工的薪酬絕對(duì)不是單純基于職級(jí)的，而是必須基于崗

位價(jià)值，回歸到該崗位對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)上來(lái)。結(jié)成利益共同體。很多

企業(yè)的員工對(duì)公司是否掙錢(qián)并不在意和關(guān)心，因?yàn)椴还芄举嵍嗌?/p>

錢(qián)員工拿的工資都是一樣的。某公司的財(cái)務(wù)總監(jiān)，今年公司賺了

20—萬(wàn)，他非常不高興，為什么呢？因?yàn)槿ツ旯举?00萬(wàn)時(shí)，他拿

12萬(wàn)年薪；今年公司賺了20_萬(wàn)，他還是拿12萬(wàn)年薪，他覺(jué)得分紅

不均，覺(jué)得嚴(yán)重心理不平衡，這就是利益共享出了問(wèn)題。員工在什

么時(shí)候最拼命呢?只有在感覺(jué)為自己掙錢(qián)的時(shí)候。他如果老感覺(jué)錢(qián)都

給企業(yè)掙走了，自己什么好處都沒(méi)有，是不會(huì)賣(mài)命工作的。所以，

在設(shè)計(jì)高管人員薪酬時(shí)，我們要考慮分紅、甚至股份的設(shè)計(jì)，都是

為了將中長(zhǎng)期的利益結(jié)合起來(lái)，形成利益共同體。

我們要知道薪酬的學(xué)習(xí)不是一蹴而就的，這需要不斷地學(xué)習(xí)和

實(shí)操演練才能夠融會(huì)貫通。我們應(yīng)該在不斷的學(xué)習(xí)和探索中發(fā)現(xiàn)薪

酬制度中存在的漏洞并完善它，才能找出一個(gè)符合我們經(jīng)營(yíng)發(fā)展相

符的薪酬管理體系C

品質(zhì)管理培訓(xùn)心得篇10

從工作的角度來(lái)看，有目標(biāo)的工作往往意味著有壓力，意味著

必須努力去工作。根據(jù)管理學(xué)大師彼得?德魯克先生的話，不是有

了工作才有目標(biāo)，而是相反，有了目標(biāo)才能確定每個(gè)人的工作。由

此得知，所有的工作都應(yīng)該有目標(biāo)。從公司的角度來(lái)看，全體人員

從公司的使命中得到一定時(shí)期內(nèi)公司的總目標(biāo)，然后經(jīng)過(guò)上下級(jí)人

員的共同協(xié)商，將總目標(biāo)分解下去到每個(gè)失信上，每個(gè)員工身上，

以確保目標(biāo)分解的有效性。確定了目標(biāo)之后，就要有具體的實(shí)施計(jì)

劃，就要進(jìn)行具體的目標(biāo)管理。因?yàn)槿魏蔚哪繕?biāo)管理都不會(huì)自動(dòng)地

實(shí)現(xiàn)。目標(biāo)，是一種結(jié)果導(dǎo)向，但并不是簡(jiǎn)單的重視結(jié)果，緊盯結(jié)

果，更重要的關(guān)注過(guò)程，確保目標(biāo)的如期實(shí)現(xiàn)。

通過(guò)對(duì)目標(biāo)管理的自我學(xué)習(xí)，我明白了管理人員的目標(biāo)就是把

重點(diǎn)放在團(tuán)隊(duì)工作和成果上，以企業(yè)的總體目標(biāo)為依據(jù)，在這個(gè)基

礎(chǔ)上，每一個(gè)管理人員的目標(biāo)都應(yīng)該規(guī)定自己對(duì)各個(gè)領(lǐng)域的公司的

目標(biāo)所做出的貢獻(xiàn)，同時(shí)兼顧短期的考慮和長(zhǎng)期的打算，以及有形

和無(wú)形的目標(biāo)。

以下是我對(duì)目標(biāo)管理的培訓(xùn)學(xué)習(xí)體會(huì)：

1、對(duì)于目標(biāo)的選擇，一定要清晰，需要量體裁衣，自我進(jìn)行定

位，不能好高鷲遠(yuǎn)，也不能自我低估，要尋找一種符合自身現(xiàn)階段

能做的目標(biāo)。

2、目標(biāo)的制定，通過(guò)自己的不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，并且對(duì)每個(gè)階段

目標(biāo)進(jìn)行檢驗(yàn)，用量化時(shí)間的方式，看是否自己達(dá)到所制定目標(biāo)要

求。

3、制定完目標(biāo)以后，需要圍繞自己所制定的目標(biāo)去工作，這是

是否能達(dá)到目標(biāo)的核心，那自己需要自己來(lái)管理，起到監(jiān)督的作用，

看自己是否真正的為自己的目標(biāo)來(lái)奮斗。

目標(biāo)管理對(duì)我個(gè)人而言，讓我真正明白了制定目標(biāo)的重要意義,

目標(biāo)是我們工作的動(dòng)力，也是我們?cè)诿悦r(shí)的燈塔，這樣才能讓自

己找到成功的方向C

品質(zhì)管理培訓(xùn)心得篇11

20_年9月11日至12日，我們?cè)诙Y堂集中接受了王、遲、劉

和呂四位專家的培訓(xùn)，現(xiàn)就本人的學(xué)習(xí)體會(huì)總結(jié)如下：

一、學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)、學(xué)會(huì)思考、學(xué)會(huì)研究

每一位教授，每一位專家都是教育的“有心人”，他們能在司

空見(jiàn)慣的學(xué)習(xí)、生活、工作中以獨(dú)特的視覺(jué)發(fā)現(xiàn)，目前許多學(xué)者、

專家所做的學(xué)術(shù)研究屬“歸納性”研究，從教學(xué)一線中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，

思考制定解決問(wèn)題的策略，在實(shí)踐中驗(yàn)證、修訂。因此，四位專家

低重心的研究對(duì)目前學(xué)校德育、管理、教學(xué)具體實(shí)際指導(dǎo)意義，啟

發(fā)我們對(duì)教育教學(xué)中遇到的問(wèn)題進(jìn)行深度思考研究。淺嘗輒止，蜻

蜓點(diǎn)水式教育教學(xué)探討只能是裝飾門(mén)面，開(kāi)會(huì)時(shí)用，聽(tīng)起來(lái)不錯(cuò)，

但不具備可操作性C

二、依“法”治校的精髓

依“法”治校，其中“法”對(duì)學(xué)校而言，多是指規(guī)章制度，但

目前學(xué)校的規(guī)章制度多為概念性的東西，具體為目標(biāo)不明，責(zé)任不

清，時(shí)間、地點(diǎn)、條件不細(xì)、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、度量不準(zhǔn)，這樣的“法”

有和無(wú)一樣的。同時(shí)執(zhí)“法”的人，以好人主義、給人辦事、和諧

人際關(guān)系為借口，執(zhí)“法”不嚴(yán)。另外“法”的制度與產(chǎn)生沒(méi)有通

過(guò)民主集中過(guò)程，因此帶有過(guò)多的他律與強(qiáng)制，使師生在此“法”

規(guī)之下，表面服從，情感上對(duì)立，導(dǎo)致實(shí)際工作被形式化地架空。

因此關(guān)注“法”的可行性，“法”規(guī)的民主性，執(zhí)“法”人的公正

性是依“法”治校的關(guān)鍵。

三”春雨潛入夜，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的隱性德育

德育工作在學(xué)校無(wú)處不在，目前學(xué)校德育活動(dòng)多關(guān)注在專題講

座、大型活動(dòng)，但學(xué)科滲透不夠，政治課、德育課的針對(duì)性也不強(qiáng),

導(dǎo)致德育與教學(xué)割裂，專家提示我們要改變這現(xiàn)狀，必須解決好以

下幾個(gè)問(wèn)題：

1、德育工作職能部門(mén)工作人員的培訓(xùn)提高，目前德育機(jī)構(gòu)部門(mén)

人員多為一線教學(xué)人員的“退崗”人員，工作責(zé)任心、政治素養(yǎng)、

工作方法多有欠帳C

2、教學(xué)與德育要有機(jī)融為一體，尤其是挖掘教材本身的“情感

價(jià)值觀”等德育內(nèi)容，讓課堂學(xué)習(xí)成為德育活動(dòng)的主陣地之一。

3、針對(duì)學(xué)生德育中出現(xiàn)的問(wèn)題，思考"問(wèn)題”背后的原因，制

定具體的對(duì)策，力戒簡(jiǎn)單、粗暴、一刀切。

4、認(rèn)識(shí)到新時(shí)期“教師”與“學(xué)生”的變化，德育方法要及時(shí)

跟進(jìn)。

四、創(chuàng)新教法，構(gòu)建高效課堂

通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，尤其是呂佩橙教授《平行課堂創(chuàng)建與生成方法》

的啟示，我認(rèn)為目前要?jiǎng)?chuàng)新教法必須做好乂下幾方面：

1、轉(zhuǎn)變?nèi)w教師的教育教學(xué)理念，自覺(jué)地把自己轉(zhuǎn)變成為學(xué)習(xí)

型、研究型和思考型的教師，思考教育教學(xué)中遇到的一切問(wèn)題，深

入研究并歸入系統(tǒng)，整體性優(yōu)化課堂。

2、創(chuàng)設(shè)教育教學(xué)情景、關(guān)注到學(xué)生、教師、班級(jí)，讓學(xué)生主體、

教師主導(dǎo)，班級(jí)主力形成有機(jī)整體。

3、關(guān)注學(xué)法總結(jié)，教給學(xué)生掌握知識(shí)的方法，要把方法總結(jié)與

方法的演繹應(yīng)用作為提升學(xué)生思維能力的有效杠桿。

4、提高老師的教材整合能力，系統(tǒng)地研究教材，從學(xué)生的生活

實(shí)際和已有知識(shí)聯(lián)系出發(fā)，提煉出有價(jià)值的問(wèn)題，深入淺出的引導(dǎo)

學(xué)生走進(jìn)教材，走出教材，激發(fā)興趣，創(chuàng)造情境，增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)

主動(dòng)性，開(kāi)發(fā)教與學(xué)的原動(dòng)力一一學(xué)生，使學(xué)生真正達(dá)到獨(dú)立自主,

有效合作、創(chuàng)造性學(xué)習(xí)。

總體而言，教書(shū)匠與教育家的區(qū)別，前者是重復(fù)，后者是研究

思考制定對(duì)策，教育是需要感情投入的事業(yè)，是一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的自

新過(guò)程，管理者的成才是老師成長(zhǎng)的前提，同時(shí)管理者的決策與引

領(lǐng)能為教師提供許多幫助與平臺(tái)；教師成長(zhǎng)是學(xué)生成長(zhǎng)的基礎(chǔ)，因

為教師主導(dǎo)下的學(xué)校教育教學(xué)活動(dòng)，使學(xué)生主體地位實(shí)現(xiàn)成為可能。

教育的發(fā)展，雖然有體制、社會(huì)大環(huán)境、教師學(xué)生的行為變化等許

多因素的制約與影響，但如果人人都能從自身進(jìn)行反思與提高，教

育最終會(huì)“柳暗花明有一村”的。

品質(zhì)管理培訓(xùn)心得篇12

如何提升自己成為一名出色的中層管理者在經(jīng)過(guò)比較系統(tǒng)的培

訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我深知要成為一名出色的中層管理者并不是件簡(jiǎn)單而易

行的事情。從細(xì)節(jié)著手，做到能夠“承上起下”的中層管理者就要

將思想和行動(dòng)相結(jié)合起來(lái)，做到先思后行，思行一致，做好一切準(zhǔn)

備工作。對(duì)于怎樣成為一名出色的中層管理者，以下幾個(gè)方面僅為

我個(gè)人在學(xué)習(xí)與實(shí)踐中總結(jié)及看法：

一、角色定位準(zhǔn)。

每一個(gè)中層管理者都要十分明白自己所處的位置，自己這個(gè)位

置的活動(dòng)范圍有多大，自己在這個(gè)活動(dòng)范圍內(nèi)要完成哪些任務(wù)。從

而真正發(fā)揮好參謀助手作用。

二、決策領(lǐng)悟深。

中層干部既是執(zhí)行者，又是領(lǐng)導(dǎo)者，具有雙重身份。要吃透上

級(jí)的決策，真正領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖、決策過(guò)程、決策內(nèi)容、決策

效果，并以此作為目標(biāo)來(lái)把握做事的方向，做到執(zhí)行時(shí)不片面，不

偏向，不走樣。特別要防止草率行事，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)決策意圖，確保單

位工作目標(biāo)的勝利實(shí)現(xiàn)。

三、洞察分析敏。

深刻的洞察能力是一種判斷思維能力c中層干部雖然不是企業(yè)

的決策者，但是應(yīng)該義不容辭地為領(lǐng)導(dǎo)決策提供事實(shí)依據(jù)。對(duì)本系

統(tǒng)本行業(yè)某一階段的發(fā)展趨向都要保持敏銳頭腦，及時(shí)察覺(jué)；對(duì)本

部門(mén)發(fā)生的情況，要善于透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，認(rèn)真分析事情來(lái)龍去脈

和因果關(guān)系，提煉出真實(shí)的信息，供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。

四、計(jì)劃條理清。

中層干部對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策意圖的理解，具體體現(xiàn)在制定工作計(jì)劃和

工作方案中。每時(shí)段，要根據(jù)公司整體工作計(jì)劃制定詳細(xì)的工作計(jì)

劃，圍繞全局的總體思路，結(jié)合各自特點(diǎn)，落實(shí)可行的措施。重大

活動(dòng)、重點(diǎn)工作還要有具體的實(shí)施方案，分清事情的輕重緩急，拿

出時(shí)間表。

五、規(guī)章制度嚴(yán)。

俗話說(shuō)沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，中層干部作為管理者，必須有強(qiáng)烈

的制度意識(shí)，自己的一言一行要嚴(yán)格按章辦事，同時(shí)，要做到用制

度管人管事。我們?cè)谄綍r(shí)工作中往往有這樣的感覺(jué)。凡事第一次沒(méi)

有處理好，后面的事就很難處理。執(zhí)行制度更是這樣，只有抓住了

第一次出現(xiàn)的問(wèn)題，才不會(huì)出現(xiàn)第二次的同題，即是第二次出現(xiàn)問(wèn)

題，解決起來(lái)就容易得多。

六、協(xié)調(diào)溝通勤。

世界上一切事物總是在矛盾中發(fā)展起來(lái)的，我們的企業(yè)也是在

不斷地解決矛盾中前進(jìn)的。作為企業(yè)的中層干部，在每一項(xiàng)工作中

都起著是橋梁和紐帶作用，從這個(gè)意義上講，協(xié)調(diào)就是溝通，就是

及時(shí)上傳下達(dá)，傾聽(tīng)群眾心聲，反映群眾意愿，解讀領(lǐng)導(dǎo)之聲，從

而達(dá)成共識(shí)，最終實(shí)現(xiàn)共贏。

七、授權(quán)擔(dān)責(zé)明。

有效地授權(quán)，可以調(diào)動(dòng)人們的工作熱情。明確一定的責(zé)任，可

以增強(qiáng)人們的責(zé)任心。作為中層干部不可能所有事情都親歷親為，

要明確自己的職責(zé)就是培養(yǎng)下屬共同成長(zhǎng)，成就下屬就是成就自己。

能夠做到以上七個(gè)方面，一個(gè)中層管理者應(yīng)有的作用就能基本

上得到發(fā)揮，他就能夠?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)的全面建設(shè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

品質(zhì)管理培訓(xùn)心得篇13

最近我非常有幸得到了一個(gè)機(jī)會(huì)，參加了由幼兒園園長(zhǎng)費(fèi)盡心

思請(qǐng)來(lái)的專家的講座培訓(xùn)，這次培訓(xùn)讓我受益太多了，毫不夸張的

說(shuō)，簡(jiǎn)直就是讓我看到了一個(gè)新的世界，真的是漲了見(jiàn)識(shí)了。原來(lái)

幼兒們的情緒，還能有這么多的說(shuō)法，作為一個(gè)幼兒園的班主任，

我一直在為這方面深深的苦惱著，因?yàn)榘嗌先鄠€(gè)孩子，在某種

情況下，就是三十多個(gè)“定時(shí)炸彈”，隨時(shí)都有可能哭鬧起來(lái)，我

每次都要耗費(fèi)很長(zhǎng)的時(shí)間去做思想工作，才能讓他們情緒穩(wěn)定，恢

復(fù)如初，這的確是非常麻煩的一個(gè)麻煩的一個(gè)工作。但是我經(jīng)過(guò)專

家的培訓(xùn)，我對(duì)幼兒們的情緒管理，有了非常大的信心。

首先，幼兒們的情緒不穩(wěn)定，主要是分為這幾種，哭、生悶氣、

發(fā)脾氣。他們這個(gè)年紀(jì)，從來(lái)不會(huì)去掩蓋自己的情緒，想哭了就哭,

想笑了就笑，不會(huì)有任何的顧慮。而哭是這個(gè)年紀(jì)的孩子最容易出

現(xiàn)的情況，因?yàn)樗麄冇刑鄬?dǎo)致他們哭的因素了。剛來(lái)幼兒園讀書(shū)

的小班學(xué)生，會(huì)因?yàn)橄爰?、想爸爸媽媽而哭，?huì)因?yàn)橹車(chē)际悄吧?/p>

的人、陌生的環(huán)境而哭，會(huì)因?yàn)楦瑢W(xué)發(fā)生口角打架而哭……怎么

樣他們快速的安靜下來(lái)，這就需要靠老師的觀察了，有些孩子是希

望有人看到自己，所以當(dāng)有老師來(lái)了，只會(huì)越哭越大聲，直到達(dá)到

自己的目的。有些孩子是害羞的，不希望有人看到自己軟弱哭泣的

一面，這就需要你過(guò)一會(huì)再去安慰，否則你是什么都問(wèn)不出來(lái)的。

還有一種比較歇斯底里的哭，是怎么哄都哄不住的，這種孩子只要

你不要去關(guān)注他，冷落、視而不見(jiàn)是最好的方法，他自己就會(huì)覺(jué)得

沒(méi)意思，然后作為老師，再去詢問(wèn)他們是因?yàn)槭裁丛诳?，幫他解決,

進(jìn)行開(kāi)導(dǎo)，這樣才不會(huì)影響學(xué)習(xí)。

孩子們發(fā)起脾氣來(lái)，可怕程度那是一點(diǎn)都不亞于成年人的，我

曾經(jīng)就遇到過(guò)一個(gè)孩子，因?yàn)樯砩嫌袀€(gè)明顯的胎記，得到了周?chē)?/p>

學(xué)的嘲笑，他的脾氣就抑制不住了，那么小的孩子也開(kāi)始摔東西，

文具盒、鉛筆、書(shū)本等等，只要是他拿得動(dòng)的東西，都要扔向嘲笑

他們的人，他想要的不是老師的安慰，是司學(xué)們的接受，不再以異

樣的眼光看待他，要想孩子們的情緒得到很好的管理，作為班主任

還是要學(xué)習(xí)很多的，并且也是需要一定的時(shí)間去累積經(jīng)驗(yàn)的。

我在幼兒園已經(jīng)有了三年的班主任工作經(jīng)驗(yàn)了，我相信有了這

次培訓(xùn)的，我的工作能力又能得到很大的提升，對(duì)幼兒的情緒管理,

正是我目前的短板，這次培訓(xùn)教會(huì)我太多了。

品質(zhì)管理培訓(xùn)心得篇14

根據(jù)我活動(dòng)中心安排，20_年—月21日至25日，我有幸參加

了陜西省青少年校外活動(dòng)中心網(wǎng)絡(luò)管理人員培訓(xùn)，短短5天的培訓(xùn)

很快就結(jié)束了，對(duì)我來(lái)說(shuō)收獲頗多，受益匪淺。

本次培訓(xùn)主要是對(duì)全省青少年校外活動(dòng)中心網(wǎng)絡(luò)管理人員進(jìn)行

校外教育網(wǎng)站應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn)，在培訓(xùn)學(xué)習(xí)的過(guò)程中，每節(jié)課學(xué)員們

都按時(shí)出勤，遵守培訓(xùn)紀(jì)律，全神貫注聆聽(tīng)專家講課，認(rèn)真做好課

堂筆記和按要求完成培訓(xùn)作業(yè)。課堂上，大家把不懂的地方及時(shí)向

老師請(qǐng)教，又和其他學(xué)員相互交流，把所學(xué)的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)很快運(yùn)用

到工作實(shí)踐中，在很短時(shí)間內(nèi)順利完成了學(xué)習(xí)培訓(xùn)任務(wù)，達(dá)到了預(yù)

期的目的。在這次網(wǎng)管培訓(xùn)中有收獲的幾點(diǎn)如下：

1、豐富知識(shí)，提高專業(yè)技能

在幾天的培訓(xùn)時(shí)間里，我們學(xué)到了很多方面的知識(shí)，讓我增長(zhǎng)

了知識(shí)，開(kāi)闊了視野。

2、從這些專家老師的講課中，我深刻體會(huì)到他們對(duì)自己所從事

的工作的熱愛(ài)，正是這種對(duì)專業(yè)知識(shí)的一絲不茍、精益求精的精神,

才有了他們今天的成就。正如高爾基所說(shuō)“工作是一種樂(lè)趣時(shí)，生

活是一種享受！工作是一種義務(wù)時(shí)，生活則是一種苦役?！睂＜覍?duì)自

己工作的熱愛(ài)感染了我，也激勵(lì)著我，更用心、盡心、全新地投入

到自己的工作中。

3、發(fā)現(xiàn)不足，確立努力方向

通過(guò)培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)管理員所肩負(fù)的職責(zé)，對(duì)青少年

活動(dòng)中心網(wǎng)絡(luò)管理員還需要在哪些方面提升有了較清楚的認(rèn)識(shí)。同

時(shí)發(fā)現(xiàn)自己在網(wǎng)絡(luò)管理應(yīng)用方面知識(shí)的匱乏，在今后的工作中督促

自己將學(xué)到的知識(shí)在工作實(shí)踐中逐漸消化吸收，并要不斷的學(xué)習(xí)和

充電，與其他活動(dòng)中心的優(yōu)秀網(wǎng)管相互交流學(xué)習(xí)，借鑒寶貴經(jīng)驗(yàn)。

在工作中培養(yǎng)自己善于思考、善于反思、善于總結(jié)等良好習(xí)慣，努

力將我活動(dòng)中心的網(wǎng)站辦好、辦出特色。

再次感謝省校外聯(lián)辦和中心給我這樣一個(gè)學(xué)習(xí)與提高的機(jī)會(huì)，

我將以此培訓(xùn)為契機(jī)，在今后的工作中將圻學(xué)知識(shí)應(yīng)用到工作中，

努力提高自己的信息素養(yǎng)和網(wǎng)管技能，為我中心的工作提供更好的

服務(wù)。

品質(zhì)管理培訓(xùn)心得篇15

20_年7月17日—18日，于社會(huì)主義學(xué)院參加了我所舉辦的

人力資源管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)。席間講課老師對(duì)人力資源管理體系進(jìn)行了

詳盡細(xì)致的介紹，并結(jié)合講解的內(nèi)容，通過(guò)剖析針對(duì)性的案例，有

效的提高了我對(duì)人力資源管理方面的認(rèn)識(shí)?，F(xiàn)將本次學(xué)習(xí)的心得體

會(huì)小結(jié)如下：

1、經(jīng)過(guò)本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識(shí)到了科學(xué)運(yùn)用人力資源管理

方法的重要性。

在日常工作中，以積極的態(tài)度，有效運(yùn)用人力資源管理的

smart法則，合理安排工作，通過(guò)使用工作日志、工作看板等管理

手段，積極完成工作；及時(shí)跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度，以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度，通

過(guò)過(guò)程控制、持續(xù)改進(jìn)等方法，逐步實(shí)現(xiàn)人力資源管理的合理化，

圓滿的完本次的人力資源管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我學(xué)習(xí)到了人力資源管理

方面的,諸多知識(shí)，豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中，我將不斷學(xué)

習(xí)，不斷實(shí)踐，在行動(dòng)中思考，在思考中行動(dòng)，運(yùn)用學(xué)習(xí)到的理論

知識(shí)，努力實(shí)現(xiàn)工作的合理化、精細(xì)化、科學(xué)化、最優(yōu)化。

品質(zhì)管理培訓(xùn)心得篇16

八天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，是人生中的一次刻骨銘心的歷

練，也是我人生中最寶貴的財(cái)富，下面談?wù)勎野颂炫嘤?xùn)的幾點(diǎn)感受。

一、培訓(xùn)內(nèi)容豐富，形式多樣，寓教于樂(lè)。

三立學(xué)校秉承“立德、立功、立言”的核心理念，培訓(xùn)過(guò)程中

讓每個(gè)營(yíng)員都受益匪淺。在理論學(xué)習(xí)中，有心理健康培訓(xùn)、教育管

理專題培訓(xùn)、教育發(fā)展綱要解讀、新課程解讀、電影觀摩寫(xiě)心得、

教育管理論壇等。在拓展訓(xùn)練中，老師精心設(shè)計(jì)每一個(gè)游戲活動(dòng)，

并讓每位營(yíng)員在參與、互動(dòng)、體驗(yàn)中學(xué)會(huì)總結(jié)教學(xué)規(guī)律，反思自己

的教學(xué)方式及觀念，從而提煉出一些有利于學(xué)生身心發(fā)展的教學(xué)方

法、策略，如在“信任背摔”的活動(dòng)中，老師以24為一組，讓每位

學(xué)員站在1米多高的臺(tái)上背著身子往后倒，其余的學(xué)員在下面互相

手搭在肩上當(dāng)人床，通過(guò)一系列生動(dòng)有趣的活動(dòng)的開(kāi)展，讓每個(gè)學(xué)

員在挑戰(zhàn)中不斷超越自我，從而培養(yǎng)其自信心和團(tuán)隊(duì)精神，最令我

們記憶猶新的是在拓展訓(xùn)練中“翻越生死墻”的活動(dòng)，當(dāng)教練宣布

比賽規(guī)則以后，有的學(xué)員因講話，一人犯錯(cuò)，全隊(duì)受罰，五個(gè)小組

的隊(duì)長(zhǎng)被懲罰做120個(gè)俯臥撐時(shí)，讓我們明白了什么是責(zé)任，當(dāng)看

到甘為人梯和拉手的老師浸濕的衣衫和血跡斑斑的傷痕時(shí)，我們明

白了什么是情同手足，什么是相濡以沫，什么是眾志成城，當(dāng)最后

一個(gè)營(yíng)友被拉上4。2米高的生死墻時(shí)，更讓我們體驗(yàn)到了成功的喜

悅，明白了只有團(tuán)隊(duì)的力量才能戰(zhàn)勝一切的道理。

二、“學(xué)校、家庭、軍隊(duì)”三維一體的管理模式貫穿始終。

在學(xué)校管理中，培訓(xùn)老師對(duì)工作的敬業(yè)精神讓每位學(xué)員折服，

在學(xué)習(xí)和生活中對(duì)每位學(xué)員無(wú)微不至的關(guān)心所感動(dòng)，在訓(xùn)練中，對(duì)

學(xué)員高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，無(wú)論是形象禮儀，還是教育管理等方面都進(jìn)

行了全方位的錘煉，讓每位學(xué)員在既嚴(yán)肅又緊張，既團(tuán)結(jié)又活潑的

氣氛中，開(kāi)闊了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，讓我們從真正意義上理解了

“家庭、學(xué)校、軍隊(duì)”三維一體的管理模式。

三、培訓(xùn)后的思考

通過(guò)參加本次培訓(xùn)，讓我知道了一個(gè)優(yōu)秀的管理者所應(yīng)具備的

基本素養(yǎng)，更明白了只有一個(gè)團(tuán)結(jié)、有凝聚力的團(tuán)隊(duì)才能成就一所

好學(xué)校。一所學(xué)校的發(fā)展方向決定著每個(gè)孩子的前途和未來(lái)，正如

鄧小平所說(shuō)：教育要面向現(xiàn)代、面向世界、面向未來(lái)。如果一所學(xué)

?？偸侵煌Ａ粼谠械默F(xiàn)狀而停止不前，那么這樣的學(xué)校最終會(huì)被

其他學(xué)校所替代。因此，為了學(xué)校的長(zhǎng)遠(yuǎn)、可持續(xù)發(fā)展，必須先要

找到制約學(xué)校發(fā)展的因素，對(duì)學(xué)校存在的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)和反思，結(jié)

合學(xué)校實(shí)際，建設(shè)有自己特色的校園文化，構(gòu)建學(xué)習(xí)型學(xué)校，為學(xué)

生的一生固本強(qiáng)基C在各項(xiàng)工作的開(kāi)展中，做到以人為本的精細(xì)化

管理，讓學(xué)校不再拘泥于傳統(tǒng)的管理模式，走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)，開(kāi)闊

師生的視野，加大學(xué)校教研的力度，培養(yǎng)教師的團(tuán)隊(duì)精神，利用

“傳、幫、帶”不斷促進(jìn)老年教師、中年教師、青年教師都能得到

不同程度的提升，讓學(xué)生與老師共同成長(zhǎng)。

一個(gè)優(yōu)秀的管理者，應(yīng)該是一個(gè)學(xué)校的引路人，是老師和學(xué)生

學(xué)習(xí)的楷模。因此，作為學(xué)校的教導(dǎo)主任，必須率先垂范，樹(shù)立終

身學(xué)習(xí)的意識(shí)，在工作實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和存在的問(wèn)題，從而打

破常規(guī)，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，讓教育真正實(shí)現(xiàn)面向現(xiàn)代、面向世界、

面向未來(lái)。

八天的三立之行，改變了我陳舊的觀念，我深信，堅(jiān)持一日是

開(kāi)始，堅(jiān)持十日是心態(tài)，堅(jiān)持百日是習(xí)慣，堅(jiān)持一生是成功。有三

立精神的引領(lǐng)，有主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的幫助，有龍泉二小這個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)取

的團(tuán)隊(duì)，有我們的學(xué)而不厭、自強(qiáng)不息，我們一定會(huì)為每一個(gè)學(xué)生

的‘人生藍(lán)圖繪上濃墨重彩的一筆，龍泉二小因有這支團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)

隊(duì)而更加燦爛輝煌C

品質(zhì)管理培訓(xùn)心得篇17

10月24日至11月28日，我有幸參加了溫嶺市20_年第二期

完（片）小校長(zhǎng)提高培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，有幸聆聽(tīng)了幾位局領(lǐng)導(dǎo)和進(jìn)修校

老師的輔導(dǎo)報(bào)告，還到橫湖小學(xué)掛職學(xué)習(xí)，聽(tīng)取了該校金校長(zhǎng)的經(jīng)

驗(yàn)介紹，收獲頗豐，感想甚多，讓我真正感受了培訓(xùn)是福利這句話

的真諦。能參加此次培訓(xùn)，真是一次大好的機(jī)遇和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。下

面就我的學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)談幾點(diǎn)心得體會(huì)。

一：校長(zhǎng)的定位與職責(zé)

校長(zhǎng)是學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)者、決策者和高級(jí)管理者，是學(xué)科帶頭人，

是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)集體的帶頭人、領(lǐng)跑人。校長(zhǎng)的工作是對(duì)學(xué)校全局起指

導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)和統(tǒng)攬作用，要依據(jù)國(guó)家的教育政策、法規(guī)，結(jié)合

本地區(qū)、本學(xué)校的具體辦學(xué)條件，統(tǒng)籌全校工作，正確的確定一定

時(shí)期內(nèi)學(xué)校的重心、中心及發(fā)展規(guī)劃，并組織、協(xié)調(diào)、實(shí)施這些工

作任務(wù)，務(wù)必得到預(yù)期的效果。有一個(gè)好校長(zhǎng)，才能帶出一個(gè)好班

子，也才能建好一所好學(xué)校。因此，一個(gè)校長(zhǎng)要不斷提高自身素質(zhì)。

學(xué)校是學(xué)習(xí)的地方，校長(zhǎng)是組織、指揮學(xué)習(xí)的人，就是首席學(xué)

習(xí)官，對(duì)于學(xué)校的成敗負(fù)有最終責(zé)任。作為校長(zhǎng)，自身的學(xué)習(xí)問(wèn)題

顯得尤為重要，在學(xué)習(xí)方面應(yīng)走向?qū)I(yè)發(fā)展。若要成功就必須提升

學(xué)習(xí)能力，要成為學(xué)習(xí)型人才。成為學(xué)習(xí)型人才是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的

必然要求，也是我們自身素質(zhì)提高的必然要求。當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)學(xué)

習(xí)型社會(huì)，知識(shí)更新非常快，競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，如不加強(qiáng)學(xué)習(xí)，及

時(shí)更新知識(shí)和觀念，就必將被社會(huì)所淘汰。唯有學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)，再學(xué)

習(xí)，才能適應(yīng)新形勢(shì)，做到與時(shí)俱進(jìn)。校長(zhǎng)要實(shí)現(xiàn)自我的完美和追

求生命的豐盈，修煉卓越的人格魅力和個(gè)性魅力，必須有自己長(zhǎng)遠(yuǎn)

的學(xué)習(xí)計(jì)劃，讓學(xué)習(xí)成為自己職業(yè)生活的基本成分。這樣，校長(zhǎng)的

專業(yè)發(fā)展才具有扎實(shí)的基礎(chǔ)，才能用學(xué)習(xí)引領(lǐng)自己成長(zhǎng)，并將這一

理念凝聚為學(xué)校每一位師生的共識(shí)，從而才能營(yíng)造書(shū)香校園。

因此，通過(guò)這次培訓(xùn)，尤其是聆聽(tīng)了《校長(zhǎng)專業(yè)發(fā)展》的報(bào)告,

我加深了這種理念，樹(shù)立終身學(xué)習(xí)思想，自覺(jué)地投身到學(xué)習(xí)中去，

做一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)、不斷進(jìn)步的學(xué)習(xí)型人才，只有這樣才能不斷地超

越自己。

二、以人為本，加強(qiáng)學(xué)校管理工作

以人為本是教育改革和發(fā)展的核心思想，樹(shù)立以人為本的辦學(xué)

理念就是要用以人為本的理念管理學(xué)校，用以人為本的原則指導(dǎo)教

育教學(xué)并解決工作中出現(xiàn)的新問(wèn)題，新情況，體現(xiàn)為以學(xué)生的成長(zhǎng)

為本，以教師的發(fā)展為本。學(xué)校的一切工作應(yīng)以學(xué)生的成長(zhǎng)為本，

以教師的發(fā)展為本，最終達(dá)到學(xué)生、教師、學(xué)校的協(xié)調(diào)發(fā)展。

1、教師管理：通過(guò)學(xué)習(xí)，了解了作為一名合格的校長(zhǎng)在教學(xué)管

理中應(yīng)結(jié)合實(shí)際，以人為本，以教師為主體。教育大計(jì)，教師為本。

實(shí)踐證明，教育質(zhì)量的高低乃至整個(gè)學(xué)校各項(xiàng)事業(yè)的成敗，都取決

于教師隊(duì)伍的素質(zhì)，人才是學(xué)校的第一資源。因此，學(xué)校辦學(xué)要全

心全意地依靠全體教職工，學(xué)校要尊重教師的人格，尊重教師的辛

勤勞動(dòng)，維護(hù)教師的合法權(quán)益。為教師創(chuàng)造良好的工作環(huán)境、學(xué)習(xí)

環(huán)境和舒心的人際環(huán)境，努力維持和提高教師的物質(zhì)待遇，從物質(zhì)、

精神、情感、心理各方面激發(fā)廣大教師的工作積極性和創(chuàng)造性，在

學(xué)校管理工作中體現(xiàn)人文關(guān)懷，落實(shí)以人為本。要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，

體現(xiàn)服務(wù)精神，把服務(wù)二字落實(shí)到位。

2、環(huán)境管理：為讓師生有一個(gè)安靜、干凈良好的生活和學(xué)習(xí)環(huán)

境，學(xué)校根據(jù)自己的實(shí)際制定出相應(yīng)的管理措施和方案，做到環(huán)境

育人。

3、要抓好學(xué)生管理。要成才，先成人。學(xué)校的教育教學(xué)工作要

堅(jiān)持一切為了學(xué)生的發(fā)展，一切為了學(xué)生的成人成才，一切都著眼

于調(diào)動(dòng)和依靠學(xué)生內(nèi)在的積極性。因此，無(wú)論是班級(jí)管理還是學(xué)科

教學(xué)一定要做到尊重學(xué)生的人格、尊重學(xué)生的主體地位，一切教育

教學(xué)方法均要服從于促進(jìn)學(xué)生的自主發(fā)展和和諧發(fā)展。把培養(yǎng)學(xué)生

良好的文明習(xí)慣養(yǎng)成放在學(xué)校日常工作的前面。要加強(qiáng)學(xué)生的一日

常規(guī)管理，要加強(qiáng)校園環(huán)境和文化建設(shè)，通過(guò)校園的美化、綠化、

規(guī)范化和文化氛圍的營(yíng)造，來(lái)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的熏陶作用。

三、打造團(tuán)隊(duì)精神，構(gòu)建學(xué)習(xí)型學(xué)校

只要打造了凝聚力很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，就會(huì)使全體師生相互合作，齊

心協(xié)力，完成既定工作目標(biāo)和任務(wù)，共同實(shí)現(xiàn)學(xué)校發(fā)展的愿景。

兩天的掛職鍛煉，感受頗深，我所掛職的學(xué)校是溫嶺市橫湖小

學(xué)，該學(xué)校是一所百年老校，各項(xiàng)工作井井有條。

掛職期間，認(rèn)真地參與了該校的教育活動(dòng)，班子例會(huì)，教研活

動(dòng)等，感受頗多。

1、學(xué)校整體方面：該校的金校長(zhǎng)干勁十足，以金校長(zhǎng)為核心，

形成了一個(gè)強(qiáng)有力的、和諧的領(lǐng)導(dǎo)集體，各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)，教師

團(tuán)結(jié)協(xié)教，教學(xué)積極性高，學(xué)生文明，學(xué)風(fēng)濃厚，走進(jìn)該校園，感

覺(jué)很溫馨，讓人真正體會(huì)到了學(xué)習(xí)型學(xué)校的魅力。

2、在教育教學(xué)方面：該校注重打造團(tuán)隊(duì)精神，教師腳踏實(shí)地，

穩(wěn)扎穩(wěn)打，一共在該校聽(tīng)了三節(jié)課，教師在講法上有自己獨(dú)特的經(jīng)

驗(yàn)，課堂教學(xué)水平很高，教師的教研水平也很高，有一整套教研活

動(dòng)的制度。

以上幾點(diǎn)心得體會(huì)還很膚淺。我將在以后的不斷學(xué)習(xí)中認(rèn)真思

考領(lǐng)會(huì)?？傊鳛橐凰鶎W(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)者、組織者、管理者，肩負(fù)著

整個(gè)學(xué)校的發(fā)展重任，校長(zhǎng)一定要努力為學(xué)校的發(fā)展，教師的發(fā)展,

學(xué)生的發(fā)展創(chuàng)造條件，確保學(xué)校工作正常有序地進(jìn)行下去，可持續(xù)

地發(fā)展下去。

品質(zhì)管理培訓(xùn)心得篇18

20_年5月17日，公司組織了這場(chǎng)“5S”推行技巧等的培訓(xùn)