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足球俱樂(lè)部溝通協(xié)議書甲方:[足球俱樂(lè)部名稱]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[俱樂(lè)部地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]乙方:[具體溝通服務(wù)提供方名稱]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[服務(wù)方地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]鑒于甲方作為一家專業(yè)的足球俱樂(lè)部,在足球領(lǐng)域具有廣泛的影響力和眾多的業(yè)務(wù)活動(dòng),需要與外界進(jìn)行高效、準(zhǔn)確且合法合規(guī)的溝通;乙方作為一家在溝通服務(wù)領(lǐng)域具有豐富經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)能力的機(jī)構(gòu),能夠?yàn)榧追教峁┤轿?、定制化的溝通服?wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》相關(guān)規(guī)定,就甲方委托乙方提供足球俱樂(lè)部溝通服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及要求(一)溝通渠道搭建與維護(hù)1.乙方負(fù)責(zé)為甲方搭建多維度的溝通渠道,包括但不限于官方網(wǎng)站、社交媒體平臺(tái)(微信公眾號(hào)、微博、抖音等)、球迷論壇等,確保信息能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地傳達(dá)給目標(biāo)受眾。2.定期對(duì)各溝通渠道進(jìn)行維護(hù)和優(yōu)化,保證渠道的穩(wěn)定性和安全性,防止出現(xiàn)信息泄露、平臺(tái)故障等問(wèn)題影響溝通效果。3.根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)發(fā)展和戰(zhàn)略規(guī)劃,適時(shí)調(diào)整溝通渠道的布局和功能,以適應(yīng)不同階段的需求。(二)信息發(fā)布與管理1.乙方按照甲方提供的內(nèi)容和要求,負(fù)責(zé)在各溝通渠道上發(fā)布官方公告、賽事信息、球員動(dòng)態(tài)、俱樂(lè)部活動(dòng)等各類信息。發(fā)布前需經(jīng)過(guò)甲方審核確認(rèn),確保信息內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確、合法合規(guī)。2.對(duì)發(fā)布的信息進(jìn)行分類整理和歸檔,建立完善的信息數(shù)據(jù)庫(kù),方便甲方隨時(shí)查詢和調(diào)用歷史信息。3.密切關(guān)注信息發(fā)布后的反饋情況,及時(shí)收集球迷及相關(guān)公眾的意見(jiàn)和建議,并反饋給甲方,以便甲方對(duì)后續(xù)溝通策略進(jìn)行調(diào)整。(三)媒體關(guān)系維護(hù)與合作1.乙方積極拓展與各類媒體的合作關(guān)系,包括體育媒體、新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體等,為甲方爭(zhēng)取有利的媒體曝光機(jī)會(huì)。2.協(xié)助甲方處理與媒體的日常溝通事宜,如媒體采訪安排、新聞稿件撰寫與發(fā)布、媒體關(guān)系協(xié)調(diào)等,確保甲方在媒體面前保持良好的形象和聲譽(yù)。3.定期收集、分析媒體報(bào)道情況,為甲方提供媒體輿情監(jiān)測(cè)報(bào)告,以便甲方及時(shí)了解外界對(duì)俱樂(lè)部的評(píng)價(jià)和關(guān)注焦點(diǎn),提前制定應(yīng)對(duì)措施。(四)球迷溝通與互動(dòng)1.策劃并執(zhí)行球迷溝通與互動(dòng)活動(dòng),如線上球迷投票、線下球迷見(jiàn)面會(huì)、球迷社區(qū)建設(shè)等,增強(qiáng)球迷與俱樂(lè)部之間的粘性和互動(dòng)性。2.及時(shí)回復(fù)球迷在各溝通渠道上的留言、評(píng)論和私信,解答球迷的疑問(wèn),處理球迷的投訴和建議,維護(hù)良好的球迷關(guān)系。3.收集球迷的需求和期望,反饋給甲方,為甲方的決策提供參考依據(jù),促進(jìn)俱樂(lè)部更好地滿足球迷需求,提升球迷滿意度。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方提供的溝通服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出意見(jiàn)和建議,要求乙方按照協(xié)議約定履行服務(wù)義務(wù)。有權(quán)獲取乙方提供的溝通服務(wù)相關(guān)報(bào)告和資料,包括但不限于信息發(fā)布記錄、媒體輿情監(jiān)測(cè)報(bào)告、球迷反饋情況等。對(duì)乙方在溝通服務(wù)過(guò)程中違反法律法規(guī)、協(xié)議約定或損害甲方利益的行為,有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任并采取補(bǔ)救措施。2.義務(wù)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的信息資料,包括但不限于俱樂(lè)部官方文件、賽事安排、球員信息、活動(dòng)計(jì)劃等,以便乙方開(kāi)展溝通服務(wù)工作。按照協(xié)議約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,不得無(wú)故拖欠。協(xié)助乙方開(kāi)展工作,為乙方提供必要的支持和配合,如安排相關(guān)人員接受采訪、參與活動(dòng)等。對(duì)乙方提交的溝通服務(wù)方案、稿件、報(bào)告等進(jìn)行及時(shí)審核,并在合理時(shí)間內(nèi)給予反饋意見(jiàn)。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照協(xié)議約定獲取服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)溝通服務(wù)的實(shí)際需要,要求甲方提供必要的協(xié)助和支持。在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi),自主開(kāi)展溝通服務(wù)工作,但需遵循甲方的總體要求和品牌形象。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、要求和標(biāo)準(zhǔn),為甲方提供專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的溝通服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平。嚴(yán)格遵守法律法規(guī),保守甲方的商業(yè)秘密和敏感信息,不得向任何第三方泄露。定期向甲方匯報(bào)溝通服務(wù)工作進(jìn)展情況,提交相關(guān)報(bào)告和資料,如信息發(fā)布統(tǒng)計(jì)報(bào)表、媒體合作情況報(bào)告、球迷互動(dòng)活動(dòng)總結(jié)等。積極響應(yīng)甲方的需求和反饋,及時(shí)調(diào)整溝通服務(wù)策略和方法,以滿足甲方不斷變化的業(yè)務(wù)需求。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用為每年人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。此費(fèi)用涵蓋乙方為甲方提供本協(xié)議約定的所有溝通服務(wù)內(nèi)容所需的成本及合理利潤(rùn)。(二)支付方式1.甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付年度服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。2.乙方在完成每季度溝通服務(wù)工作并向甲方提交詳細(xì)的服務(wù)報(bào)告后,甲方應(yīng)在收到報(bào)告后的[X]個(gè)工作日內(nèi),支付當(dāng)季度服務(wù)費(fèi)用的[X]%,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。3.在年度服務(wù)期滿后,乙方提交年度服務(wù)總結(jié)報(bào)告,經(jīng)甲方審核通過(guò)后,甲方應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)支付剩余的年度服務(wù)費(fèi)用,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。乙方應(yīng)在每次收款前向甲方提供合法有效的發(fā)票,否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)信息及其他敏感信息予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照協(xié)議約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的,乙方有權(quán)暫停溝通服務(wù)工作,并要求甲方支付已完成服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金,同時(shí)乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失。2.若甲方提供的信息資料存在虛假、誤導(dǎo)或其他違法違規(guī)情況,導(dǎo)致乙方在溝通服務(wù)過(guò)程中遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若甲方違反保密條款,向第三方披露乙方的保密信息,甲方應(yīng)向乙方支付違約金人民幣[X]元,并賠償乙方因此遭受的全部損失。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、要求和標(biāo)準(zhǔn)提供溝通服務(wù),導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量不符合要求的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)整改直至達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。若因乙方原因給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.若乙方未按時(shí)提交服務(wù)報(bào)告或其他資料文件,每逾期一日,應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的,甲方有權(quán)扣除相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用,并要求乙方繼續(xù)履行協(xié)議義務(wù)。3.若乙方違反保密條款,向第三方披露甲方的保密信息,乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[X]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。乙方還應(yīng)立即停止違約行為,采取措施消除影響。4.若乙方擅自將本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)工作轉(zhuǎn)包給第三方,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用,同時(shí)乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[X]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。六、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方如無(wú)異議,則

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