餐飲O2O合同協(xié)議_第1頁
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文檔簡介

餐飲O2O合同協(xié)議甲方:名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方:名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:鑒于甲方在餐飲行業(yè)擁有一定的資源和經(jīng)驗(yàn),乙方在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及線上運(yùn)營方面具備專業(yè)能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī),就餐飲O2O業(yè)務(wù)合作事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、合作事項(xiàng)1.合作模式雙方共同開展餐飲O2O業(yè)務(wù),通過乙方的線上平臺(tái)展示甲方提供的餐飲產(chǎn)品及服務(wù)信息,消費(fèi)者通過線上平臺(tái)下單,甲方負(fù)責(zé)線下餐飲服務(wù)的提供。2.合作期限本協(xié)議自年月日起生效,至年月日止。協(xié)議期滿前,雙方如無異議,則自動(dòng)延續(xù)年。二、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.餐飲產(chǎn)品甲方應(yīng)向乙方提供詳細(xì)的菜單,包括菜品名稱、價(jià)格、口味描述、食材來源等信息。菜單應(yīng)保證真實(shí)、準(zhǔn)確,不得含有虛假或引人誤解的內(nèi)容。甲方提供的餐飲產(chǎn)品應(yīng)符合國家食品安全標(biāo)準(zhǔn),保證食材新鮮、衛(wèi)生,制作過程符合相關(guān)規(guī)范。2.餐飲服務(wù)甲方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù),包括但不限于及時(shí)響應(yīng)訂單、合理安排就餐座位、提供良好的就餐環(huán)境、熱情周到的服務(wù)態(tài)度等。甲方應(yīng)確保其服務(wù)人員具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和技能,能夠熟練處理各類餐飲服務(wù)相關(guān)問題。三、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定推廣甲方的餐飲產(chǎn)品及服務(wù)。有權(quán)對(duì)乙方線上平臺(tái)展示的甲方信息進(jìn)行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)有不符合本協(xié)議約定或法律法規(guī)規(guī)定的內(nèi)容,有權(quán)要求乙方及時(shí)更正。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的餐飲產(chǎn)品及服務(wù)信息。按照國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)法律法規(guī)要求,提供安全、衛(wèi)生、符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的餐飲產(chǎn)品。根據(jù)乙方線上平臺(tái)接到的訂單,及時(shí)、準(zhǔn)確地為消費(fèi)者提供餐飲服務(wù)。對(duì)乙方線上平臺(tái)的消費(fèi)者反饋進(jìn)行及時(shí)處理,如出現(xiàn)消費(fèi)者投訴等問題,應(yīng)積極配合乙方解決,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。按照本協(xié)議約定向乙方支付合作費(fèi)用。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供餐飲產(chǎn)品及服務(wù)。有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定及市場情況,對(duì)甲方的餐飲產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行線上推廣和營銷活動(dòng)。有權(quán)按照本協(xié)議約定收取合作費(fèi)用。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定,在其線上平臺(tái)為甲方提供優(yōu)質(zhì)的展示服務(wù),確保甲方餐飲產(chǎn)品及服務(wù)信息能夠清晰、準(zhǔn)確地展示給消費(fèi)者。負(fù)責(zé)線上平臺(tái)的運(yùn)營和維護(hù),保證平臺(tái)的穩(wěn)定性和安全性,確保消費(fèi)者能夠順利下單并完成交易。對(duì)甲方提供的餐飲產(chǎn)品及服務(wù)信息進(jìn)行審核,如發(fā)現(xiàn)有不符合本協(xié)議約定或法律法規(guī)規(guī)定的內(nèi)容,應(yīng)及時(shí)通知甲方更正。及時(shí)處理消費(fèi)者在平臺(tái)上的咨詢、投訴等問題,如因乙方原因?qū)е孪M(fèi)者權(quán)益受損,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。按照本協(xié)議約定,將消費(fèi)者支付的款項(xiàng)及時(shí)、足額地支付給甲方。四、費(fèi)用及支付方式1.合作費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的合作費(fèi)用為每月人民幣元。該費(fèi)用包含乙方為甲方提供線上平臺(tái)展示服務(wù)、推廣營銷活動(dòng)等各項(xiàng)費(fèi)用。2.支付方式甲方應(yīng)在每月日前,將當(dāng)月合作費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后個(gè)工作日內(nèi),向甲方提供合法有效的發(fā)票。五、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在合作過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用對(duì)方的保密信息。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起年。六、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的餐飲產(chǎn)品及服務(wù)信息,導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。若甲方未按照國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)法律法規(guī)要求提供餐飲產(chǎn)品,導(dǎo)致消費(fèi)者權(quán)益受損或引發(fā)食品安全事故的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的損失。若甲方未按照本協(xié)議約定及時(shí)、準(zhǔn)確地處理乙方線上平臺(tái)接到的訂單,或未按照約定向乙方支付合作費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的%向乙方支付違約金。逾期超過日的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方支付已產(chǎn)生的合作費(fèi)用及違約金,同時(shí)甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定在其線上平臺(tái)為甲方提供優(yōu)質(zhì)的展示服務(wù),或未保證平臺(tái)的穩(wěn)定性和安全性,導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。若乙方未按照本協(xié)議約定及時(shí)、足額地將消費(fèi)者支付的款項(xiàng)支付給甲方,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的%向甲方支付違約金。逾期超過日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方支付已產(chǎn)生的合作費(fèi)用及違約金,同時(shí)乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失。若乙方未經(jīng)甲方書面同意,向第三方披露或使用甲方的保密信息,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽

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