阿壩物業(yè)服務(wù)合同范本合同編號(hào)：[具體編號(hào)]甲方（委托方）：名稱(chēng)：[甲方公司全稱(chēng)]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]乙方（受托方）：名稱(chēng)：[乙方公司全稱(chēng)]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方提供物業(yè)服務(wù)事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、物業(yè)基本情況1.物業(yè)名稱(chēng)：[物業(yè)具體名稱(chēng)]2.物業(yè)地址：[物業(yè)詳細(xì)地址]3.物業(yè)類(lèi)型：[如住宅、商業(yè)、寫(xiě)字樓等]4.建筑面積：[具體建筑面積]平方米二、服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（一）綜合管理服務(wù)1.制定物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃并組織實(shí)施；每年向業(yè)主大會(huì)或全體業(yè)主公布一次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用收支情況；及時(shí)處理業(yè)主和使用人的投訴，滿(mǎn)意率達(dá)到[X]%以上。2.建立健全物業(yè)管理檔案資料，包括物業(yè)竣工驗(yàn)收資料、設(shè)備設(shè)施檔案、業(yè)主及使用人資料、維修記錄、投訴處理記錄等，并妥善保管。3.協(xié)助召開(kāi)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)，做好會(huì)議記錄，向業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)報(bào)告物業(yè)管理服務(wù)工作情況。4.負(fù)責(zé)小區(qū)公共區(qū)域的安全保衛(wèi)工作，制定安全防范制度，配備必要的安全保衛(wèi)人員和設(shè)施設(shè)備，24小時(shí)值班巡邏，確保小區(qū)安全。5.維護(hù)小區(qū)公共秩序，包括但不限于車(chē)輛停放管理、外來(lái)人員及車(chē)輛登記、制止違法違規(guī)行為等。（二）房屋及共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)1.對(duì)房屋共用部位進(jìn)行日常巡查，每月不少于[X]次，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理房屋共用部位的損壞問(wèn)題，確保房屋結(jié)構(gòu)安全和外觀完好。2.對(duì)共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng)，按照設(shè)備設(shè)施的使用要求和維護(hù)規(guī)范，制定詳細(xì)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，并做好記錄。確保共用設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，完好率達(dá)到[X]%以上。3.對(duì)共用設(shè)施設(shè)備的突發(fā)故障及時(shí)進(jìn)行搶修，確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)恢復(fù)正常使用。一般性故障維修及時(shí)率達(dá)到[X]%以上，重大故障維修及時(shí)率達(dá)到100%。4.負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)道路、路燈、溝渠、井蓋等共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護(hù)，保持其完好暢通。（三）環(huán)境衛(wèi)生管理1.制定小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理制度，定期對(duì)小區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行清掃保潔，包括道路、綠地、樓道、電梯、停車(chē)場(chǎng)等，保持小區(qū)環(huán)境整潔衛(wèi)生。2.每日清掃小區(qū)道路不少于[X]次，及時(shí)清除道路上的雜物和垃圾；定期對(duì)樓道進(jìn)行清掃，每周不少于[X]次；電梯轎廂每日清潔不少于[X]次，確保電梯轎廂干凈整潔。3.及時(shí)清運(yùn)小區(qū)內(nèi)的生活垃圾，做到日產(chǎn)日清，垃圾收集容器定期清洗消毒，保持外觀整潔。4.對(duì)小區(qū)內(nèi)的公共綠地進(jìn)行養(yǎng)護(hù)管理，定期澆水、施肥、修剪、除蟲(chóng)，保持綠地植被生長(zhǎng)良好，景觀優(yōu)美。（四）綠化養(yǎng)護(hù)管理1.制定綠化養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，定期對(duì)小區(qū)內(nèi)的花草樹(shù)木進(jìn)行修剪、澆水、施肥、病蟲(chóng)害防治等養(yǎng)護(hù)工作，確保綠化植物生長(zhǎng)良好，景觀效果美觀。2.每年對(duì)綠化植物進(jìn)行全面檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理病蟲(chóng)害問(wèn)題，確保綠化植物的健康生長(zhǎng)。3.根據(jù)季節(jié)變化和植物生長(zhǎng)特點(diǎn)，適時(shí)調(diào)整綠化養(yǎng)護(hù)措施，保證綠化景觀的季節(jié)性變化。（五）公共秩序維護(hù)1.制定公共秩序維護(hù)制度，加強(qiáng)小區(qū)公共區(qū)域的巡邏檢查，24小時(shí)值班巡邏，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理各類(lèi)安全隱患和突發(fā)事件。2.負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)車(chē)輛停放管理，合理規(guī)劃停車(chē)位，引導(dǎo)車(chē)輛有序停放，確保小區(qū)內(nèi)交通秩序良好。3.對(duì)外來(lái)人員及車(chē)輛進(jìn)行登記管理，核實(shí)身份信息，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員和車(chē)輛進(jìn)入小區(qū)。4.協(xié)助公安機(jī)關(guān)做好小區(qū)的治安防范工作，積極配合處理各類(lèi)治安案件。（六）服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的物業(yè)服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，以及本合同約定的以下具體標(biāo)準(zhǔn)：1.房屋外觀整潔，無(wú)明顯破損、脫落；共用部位保持完好、整潔，無(wú)亂貼亂畫(huà)、私搭亂建等現(xiàn)象。2.共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常，無(wú)故障隱患；設(shè)備設(shè)施標(biāo)識(shí)清晰，維護(hù)保養(yǎng)記錄完整。3.環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔，垃圾日產(chǎn)日清，無(wú)衛(wèi)生死角；公共區(qū)域無(wú)異味。4.綠化養(yǎng)護(hù)良好到位，植物生長(zhǎng)茂盛，景觀優(yōu)美。5.公共秩序維護(hù)良好，無(wú)重大安全事故發(fā)生；小區(qū)內(nèi)治安秩序穩(wěn)定。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)1.本物業(yè)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用為每月每平方米建筑面積[X]元，共計(jì)[X]元/月。2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包含綜合管理服務(wù)、房屋及共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生管理、綠化養(yǎng)護(hù)管理、公共秩序維護(hù)等各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用，但不包括以下費(fèi)用：業(yè)主自用部位的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；因業(yè)主使用不當(dāng)或人為造成的物業(yè)損壞的修復(fù)費(fèi)用；水、電、氣及通訊等能源費(fèi)用；物業(yè)專(zhuān)項(xiàng)維修資金及依法應(yīng)當(dāng)由業(yè)主承擔(dān)的其他費(fèi)用。（二）支付方式1.甲方應(yīng)于每月[具體日期]前向乙方支付當(dāng)月的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。2.甲方可以選擇以下方式支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用：銀行轉(zhuǎn)賬：甲方將物業(yè)服務(wù)費(fèi)用轉(zhuǎn)賬至乙方指定的銀行賬戶(hù)，賬戶(hù)信息如下：開(kāi)戶(hù)銀行：[開(kāi)戶(hù)銀行名稱(chēng)]銀行賬號(hào)：[銀行賬號(hào)]現(xiàn)金支付：甲方在乙方指定地點(diǎn)以現(xiàn)金方式支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。（三）逾期支付的違約責(zé)任若甲方逾期支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，乙方有權(quán)暫停物業(yè)服務(wù)，由此造成的一切后果由甲方承擔(dān)。四、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)監(jiān)督乙方的物業(yè)服務(wù)工作，提出意見(jiàn)和建議。有權(quán)了解物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收支情況。有權(quán)要求乙方對(duì)違反物業(yè)服務(wù)合同約定的行為進(jìn)行整改。2.義務(wù)按照本合同約定按時(shí)足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。配合乙方做好物業(yè)管理相關(guān)工作，提供必要的協(xié)助和支持。遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度，愛(ài)護(hù)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備。及時(shí)向乙方告知物業(yè)使用人及物業(yè)的相關(guān)情況變化。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本合同約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行管理和維護(hù)。根據(jù)本合同約定及相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，制定和執(zhí)行物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)管理制度。有權(quán)要求甲方及物業(yè)使用人配合物業(yè)管理工作，對(duì)違反物業(yè)管理規(guī)定的行為進(jìn)行制止和糾正。2.義務(wù)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務(wù)。定期向甲方公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收支情況，接受甲方的監(jiān)督。對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，確保其正常運(yùn)行。及時(shí)處理甲方及物業(yè)使用人的投訴和建議，改進(jìn)物業(yè)服務(wù)工作。依法履行安全保障義務(wù)，對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全事故承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定按時(shí)足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)按照本合同約定承擔(dān)逾期支付的違約責(zé)任。2.若甲方違反本合同約定，不配合乙方做好物業(yè)管理相關(guān)工作，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。乙方應(yīng)在甲方提出整改要求后的[X]日內(nèi)進(jìn)行整改，整改后仍不符合要求的，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，并要求乙方賠償因此給甲方造成的損失。2.若乙方擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)或增加收費(fèi)項(xiàng)目，甲方有權(quán)拒絕支付超出部分的費(fèi)用，并要求乙方退還已收取的不合理費(fèi)用。3.若乙方因管理不善導(dǎo)致物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生重大安全事故或其他嚴(yán)重影響業(yè)主生活的事件，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方及業(yè)主因此遭受的損失。六、合同變更與終止（一）合同變更1.本合同履行期間，如有需要變更合同內(nèi)容，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。2.因不可抗力或政府行為等原因?qū)е卤竞贤瑹o(wú)法履行或部分無(wú)法履行的，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商變更合同內(nèi)容或解除合同，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。（二）合同終止1.本合同期滿(mǎn)，雙方未續(xù)簽合同的，本合同自動(dòng)終止。2.在合同履行期間，若一方提出終止合同，應(yīng)提前[X]日書(shū)面通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方同意。合同終止后，雙方應(yīng)按照法律法規(guī)規(guī)定及本合同約定辦理相關(guān)手續(xù)，結(jié)清費(fèi)用，交接物業(yè)。3.因不可抗力、政府行為或其他不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因?qū)е卤竞贤瑹o(wú)法繼續(xù)履行的，本合同自動(dòng)終止，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任