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文檔簡(jiǎn)介

2025年攝影器材維修服務(wù)合同協(xié)議甲方(委托方):[填寫(xiě)委托方全稱(chēng)或個(gè)人姓名]法定代表人/負(fù)責(zé)人:地址:[填寫(xiě)委托方地址]聯(lián)系電話(huà):[填寫(xiě)委托方聯(lián)系電話(huà)]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/身份證號(hào):[根據(jù)情況填寫(xiě)]乙方(承攬方):[填寫(xiě)承攬方公司全稱(chēng)]法定代表人/負(fù)責(zé)人:地址:[填寫(xiě)承攬方注冊(cè)或經(jīng)營(yíng)地址]聯(lián)系電話(huà):[填寫(xiě)承攬方維修服務(wù)部門(mén)電話(huà)]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào):[填寫(xiě)相關(guān)證件號(hào)碼]根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方進(jìn)行攝影器材維修服務(wù)事宜,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議,以資共同遵守。第一條服務(wù)標(biāo)的與內(nèi)容1.1甲方委托乙方維修下列攝影器材(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“送修器材”):送修器材名稱(chēng):[詳細(xì)填寫(xiě)相機(jī)、鏡頭或其他器材名稱(chēng)]送修器材型號(hào):[詳細(xì)填寫(xiě)器材型號(hào)]送修器材序列號(hào):[詳細(xì)填寫(xiě)器材序列號(hào)]送修器材描述:[簡(jiǎn)要描述器材外觀狀況、已知故障現(xiàn)象等]配件清單:[列出隨器材送修的附屬配件,如充電器、電池、數(shù)據(jù)線、原廠包裝盒等,并注明是否完好,如:隨行充電器一個(gè),原廠包裝盒一個(gè),配件完好]1.2甲方應(yīng)向乙方如實(shí)提供送修器材的故障現(xiàn)象、發(fā)生過(guò)程及已知相關(guān)信息,并配合乙方進(jìn)行故障診斷。1.3乙方在接收送修器材后[三]個(gè)工作日內(nèi)完成初步檢查,并向甲方提供書(shū)面的故障診斷報(bào)告,明確故障原因。甲方應(yīng)在收到報(bào)告后[五]個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)或提出補(bǔ)充信息。1.4乙方根據(jù)故障診斷結(jié)果和甲方確認(rèn)的維修方案,對(duì)送修器材進(jìn)行維修服務(wù),旨在恢復(fù)其正常使用功能。1.5維修范圍包括但不限于更換損壞部件、軟件恢復(fù)或重置、性能校準(zhǔn)等。乙方將優(yōu)先采用原廠配件進(jìn)行維修。如原廠配件停產(chǎn)或價(jià)格過(guò)高,經(jīng)與甲方協(xié)商一致后,可采用同等或更高性能的替代件進(jìn)行維修,并需提前告知甲方替代件信息及費(fèi)用。未經(jīng)甲方書(shū)面同意,乙方不得擅自更換與維修項(xiàng)目無(wú)關(guān)的部件或進(jìn)行格式化等可能造成數(shù)據(jù)丟失的操作。1.6乙方不承擔(dān)因送修器材非正常使用、人為損壞(如摔落、進(jìn)水、火燒、私自拆解改造、使用不兼容的電源或存儲(chǔ)卡等)、感染病毒、不可抗力因素造成的損壞,以及超出原廠保修范圍的維修。第二條維修期限與費(fèi)用2.1免費(fèi)保修:若該送修器材仍在原廠免費(fèi)保修期內(nèi),且故障屬于保修范圍,則乙方將提供免費(fèi)維修服務(wù),保修期以原廠保修卡標(biāo)注日期為準(zhǔn)。乙方將向甲方出示原廠保修卡或相關(guān)證明。2.2有償維修:若該送修器材已過(guò)免費(fèi)保修期,或故障不屬于保修范圍,則乙方將提供有償維修服務(wù)。自乙方實(shí)際接收并完成故障登記、初步檢查確認(rèn)維修方案并征得甲方同意之日起,計(jì)算維修時(shí)長(zhǎng)。2.3預(yù)計(jì)維修完成時(shí)間為[七]至[十五]個(gè)工作日。此為預(yù)計(jì)時(shí)間,不構(gòu)成乙方承諾的最終交付時(shí)間。特殊情況(如需返廠報(bào)修、等待特定零配件、維修難度超出預(yù)期等)需另行通知甲方并協(xié)商確認(rèn)維修進(jìn)度。2.4如因非乙方原因?qū)е戮S修延誤(如配件乙方無(wú)法及時(shí)獲得、甲方未及時(shí)提供必要信息或配合),延誤時(shí)間相應(yīng)順延。如維修超出預(yù)計(jì)期限[五]個(gè)工作日仍未完成,且乙方未能及時(shí)通知甲方并說(shuō)明合理原因,甲方有權(quán)要求解除本協(xié)議,乙方可按已完成維修工作量比例收取費(fèi)用,并應(yīng)退還甲方已支付的預(yù)付款項(xiàng)(如有)。甲方解除協(xié)議后,送修器材歸甲方所有,乙方應(yīng)保證器材在送修前狀態(tài)。2.5乙方在提供有償維修服務(wù)前,應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的維修報(bào)價(jià)單,列明預(yù)計(jì)維修服務(wù)費(fèi)、更換零配件費(fèi)用、收取的備件費(fèi)(如有)、以及可能產(chǎn)生的其他合理費(fèi)用(如必要的檢測(cè)費(fèi)、返廠通訊費(fèi)等)。甲方應(yīng)在收到報(bào)價(jià)單后[三]個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)。甲方確認(rèn)報(bào)價(jià)后,應(yīng)按報(bào)價(jià)單約定支付維修費(fèi)用。2.6維修費(fèi)用構(gòu)成:(1)維修服務(wù)費(fèi):[可約定具體標(biāo)準(zhǔn)或范圍,如按小時(shí)收費(fèi),或固定服務(wù)費(fèi)](2)更換零配件費(fèi)用:指維修過(guò)程中更換的部件成本,原廠配件價(jià)格通常參照官方公布價(jià)格或市場(chǎng)公允價(jià)格,替代件價(jià)格應(yīng)合理。(3)其他費(fèi)用:如適用,包括但不限于檢測(cè)費(fèi)、加急費(fèi)、物流費(fèi)等,具體費(fèi)用應(yīng)在報(bào)價(jià)單中列明。2.7甲方應(yīng)按以下方式支付費(fèi)用:(1)預(yù)付費(fèi):甲方應(yīng)在乙方開(kāi)始維修前,支付預(yù)計(jì)維修費(fèi)用總額的[五]%作為預(yù)付款,即人民幣[填寫(xiě)具體金額]元。支付方式為[現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬、在線支付平臺(tái)等]。(2)尾款:器材維修完成,經(jīng)甲方驗(yàn)收合格并交付后[三]個(gè)工作日內(nèi),甲方應(yīng)支付剩余的全部款項(xiàng)。乙方在交付時(shí)需向甲方提供最終維修費(fèi)用明細(xì)發(fā)票或收據(jù)。2.8如維修過(guò)程中發(fā)現(xiàn)需要更換更多部件或出現(xiàn)新的問(wèn)題,導(dǎo)致費(fèi)用增加,乙方應(yīng)再次提供報(bào)價(jià)單供甲方確認(rèn)。甲方應(yīng)在[三]個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)是否接受增加的費(fèi)用及相應(yīng)的維修方案。甲方不同意增加費(fèi)用或方案,但要求繼續(xù)維修的,應(yīng)退回已收取的全部費(fèi)用,乙方需將送修器材原狀或恢復(fù)至送修前狀態(tài)后返還給甲方。第三條質(zhì)量保證與驗(yàn)收3.1乙方承諾使用符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求的零配件進(jìn)行維修,確保維修質(zhì)量。維修完成后,送修器材應(yīng)能恢復(fù)正常功能,且維修過(guò)程不應(yīng)對(duì)器材其他部件造成不良影響或引入新的故障。3.2甲方在收到乙方發(fā)出的維修完成通知后[五]個(gè)工作日內(nèi),對(duì)送修器材進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收內(nèi)容包括:外觀是否完好、功能是否恢復(fù)正常、是否滿(mǎn)足維修前約定的修復(fù)目標(biāo)等。3.3驗(yàn)收合格:如甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未提出書(shū)面異議,視為驗(yàn)收合格。甲方應(yīng)簽署驗(yàn)收確認(rèn)書(shū)或以其他書(shū)面形式(如郵件回復(fù))確認(rèn)。3.4驗(yàn)收不合格:如甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出書(shū)面異議,應(yīng)盡快將送修器材退還乙方。乙方應(yīng)在收到器材后[五]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行復(fù)檢。經(jīng)復(fù)檢,若確認(rèn)是乙方維修質(zhì)量問(wèn)題,乙方應(yīng)免費(fèi)重新維修或采取其他補(bǔ)救措施直至甲方滿(mǎn)意;若確認(rèn)是甲方使用不當(dāng)、器材本身存在非維修原因的問(wèn)題或超出保修范圍,甲方應(yīng)承擔(dān)相關(guān)責(zé)任和費(fèi)用。雙方對(duì)復(fù)檢結(jié)果有爭(zhēng)議時(shí),可申請(qǐng)具有專(zhuān)業(yè)資質(zhì)的第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行技術(shù)鑒定,鑒定費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)。第四條知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密4.1乙方在維修過(guò)程中獲取的甲方提供的送修器材信息、技術(shù)資料等,僅限于本次維修服務(wù)目的使用,不得向任何第三方泄露,不得用于任何其他商業(yè)或非商業(yè)用途。4.2乙方對(duì)維修過(guò)程中使用的自身技術(shù)、工藝、備件等享有知識(shí)產(chǎn)權(quán),甲方不得侵犯。4.3如涉及相機(jī)固件等軟件恢復(fù),乙方應(yīng)確?;謴?fù)過(guò)程符合相關(guān)法律法規(guī)及廠商要求,不得刪除甲方重要的個(gè)人數(shù)據(jù)(如照片庫(kù)、視頻文件等),除非事先獲得甲方明確書(shū)面同意。第五條責(zé)任承擔(dān)與風(fēng)險(xiǎn)5.1乙方責(zé)任:乙方對(duì)送修器材的維修質(zhì)量負(fù)責(zé)。因乙方維修不當(dāng)、使用不合格或假冒偽劣配件、違反操作規(guī)程等直接原因,導(dǎo)致送修器材損壞、功能喪失、價(jià)值貶損或故障加重,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,包括但不限于免費(fèi)返修、更換新件(費(fèi)用由乙方承擔(dān))、賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失(以實(shí)際損失為限)。賠償金額上限一般不超過(guò)甲方送修前該器材的購(gòu)買(mǎi)價(jià)格。5.2甲方責(zé)任:甲方應(yīng)確保送修器材信息準(zhǔn)確無(wú)誤。送修前,甲方自行備份送修器材內(nèi)的重要數(shù)據(jù)(照片、視頻、設(shè)置等),并書(shū)面確認(rèn)已知曉維修可能存在的數(shù)據(jù)丟失風(fēng)險(xiǎn)。因維修原因?qū)е录追絺€(gè)人數(shù)據(jù)丟失,乙方不承擔(dān)責(zé)任(除非是乙方維修過(guò)程中的直接過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致)。甲方應(yīng)配合乙方的檢查、維修和驗(yàn)收工作,如實(shí)提供所需信息。5.3風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移:送修器材自甲方交付給乙方并完成交接手續(xù)時(shí)起,其毀損、滅失的風(fēng)險(xiǎn)由乙方承擔(dān)。維修完成,甲方憑有效憑證取回送修器材時(shí)起,其毀損、滅失的風(fēng)險(xiǎn)由甲方承擔(dān)。在此期間,乙方應(yīng)盡到妥善保管和維修的義務(wù)。第六條違約責(zé)任6.1甲方未按約定支付預(yù)付款或尾款的,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的[千分之一]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[十]日,乙方有權(quán)暫停維修或解除本協(xié)議,并要求甲方支付已產(chǎn)生的一切費(fèi)用,乙方有權(quán)收回送修器材。6.2甲方逾期取回未付費(fèi)的送修器材,乙方有權(quán)保管,并按每天[填寫(xiě)具體金額]元的標(biāo)準(zhǔn)向甲方收取倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)。6.3乙方無(wú)故拖延維修、超出約定的預(yù)計(jì)維修完成時(shí)間且無(wú)合理理由[五]個(gè)工作日以上,甲方有權(quán)要求乙方采取加速維修措施,或要求減少維修費(fèi)用,或解除本協(xié)議,乙方可按已完成工作比例收取費(fèi)用。6.4乙方維修質(zhì)量不合格,經(jīng)返修后仍無(wú)法滿(mǎn)足約定或雙方確認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方繼續(xù)免費(fèi)維修直至合格,或降低維修費(fèi)用,或解除本協(xié)議,取回送修器材。因乙方維修質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致甲方損失的,按第五條約定承擔(dān)賠償責(zé)任。6.5因乙方原因?qū)е滤托奁鞑臒o(wú)法修復(fù),雙方應(yīng)就處理方案進(jìn)行協(xié)商。協(xié)商不成的,乙方應(yīng)將送修器材原狀返還給甲方,并退還甲方已支付的全部維修費(fèi)用。如協(xié)商一致折價(jià)收購(gòu),折價(jià)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)公平合理,并書(shū)面確認(rèn)。第七條不可抗力7.1因地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為、法律政策調(diào)整等不可預(yù)見(jiàn)、不能避免且不能克服的不可抗力事件,導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或延遲履行,遭遇不可抗力的一方不承擔(dān)違約責(zé)任。7.2發(fā)生不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后[三]日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。不可抗力影響消除后,應(yīng)盡快恢復(fù)履行本協(xié)議。第八條爭(zhēng)議解決8.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[乙方所在地/甲方所在地/合同履行地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條合同生效與終止9.1本協(xié)議自甲乙雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章(或合同專(zhuān)用章)之日起生效。9.2本協(xié)議在送修器材維修完成、甲方支付全部維修費(fèi)用、并辦理完所有交接手續(xù)后自動(dòng)終止。如涉及提供長(zhǎng)期保修服務(wù),則按相關(guān)保修條款執(zhí)行。9.3本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。第十條其他10.1本協(xié)議中的“工作日”指周一至周五,法定節(jié)假日除外,除非特別約定。10.2本協(xié)議中的“日”指自然日,除非特別指明為工作日。10.3甲方確認(rèn)已仔細(xì)閱讀并完全理解本協(xié)議所有條款,并自愿接受其約束。10.4本

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